वितरण और वापसी नीति

वितरण

संयुक्त राष्ट्र मानक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट

इंटरनेशनल ड्राइविंग अथॉरिटी एक पूर्ण आवेदन, सभी सहायक फाइलों और पूर्ण भुगतान के साथ प्राप्त होने पर 1 व्यावसायिक दिन के भीतर सभी आदेशों को संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध है। डिजिटल संस्करण हमारी वेबसाइट पर आपके प्रोफ़ाइल अनुभाग और हमारे मोबाइल एप्लिकेशन में उसी समय ऑनलाइन उपलब्ध होगा:

iOS: https://idaoffice.org/ios;
Android: https://idaoffice.org/android.

सभी ऑर्डर दस्तावेजों और आवेदन में प्रस्तुत जानकारी के अनुसार पूरे किए जाएंगे, और चेकआउट प्रक्रिया के दौरान निर्दिष्ट डाक सेवा द्वारा भेजे जाएंगे। हालाँकि इंटरनेशनल ड्राइविंग अथॉरिटी आपके भौगोलिक स्थान के लिए सबसे अच्छी मेल सेवा के माध्यम से आपका ऑर्डर भेजने का अधिकार सुरक्षित रखती है। शिपिंग के लिए दिनों की संख्या आपके भौगोलिक स्थान और चुनी गई शिपिंग विधि के अनुसार प्रासंगिक है। हम निम्नलिखित डिलीवरी विकल्पों का उपयोग करते हैं:

डीएचएल - ट्रैक करने योग्य, 8 व्यावसायिक दिनों तक;
FedEx - ट्रैक करने योग्य, 8 व्यावसायिक दिनों तक;
यूपीएस - ट्रैक करने योग्य, 10 व्यावसायिक दिनों तक;
ईएमएस - ट्रैक करने योग्य, 20 व्यावसायिक दिनों तक;
सशुल्क एयरमेल - ट्रैक करने योग्य, 50 व्यावसायिक दिनों तक;
निःशुल्क एयरमेल - गैर-ट्रैक करने योग्य, 50 व्यावसायिक दिनों तक;
यूएसपीएस - प्रथम श्रेणी मेल, गैर-ट्रैक करने योग्य, 15 व्यावसायिक दिनों तक।

विशिष्ट भौगोलिक स्थानों के लिए समय और लागत सहित डिलीवरी विकल्प यहां देखे जा सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/prices

आप अपने ऑर्डर की स्थिति को हमारी वेबसाइट पर अपने प्रोफ़ाइल सेक्शन में वास्तविक समय में जाँच सकते हैं। सभी ट्रैक करने योग्य शिपिंग विधियों के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाएगा। सभी डिलीवरी की स्थिति ऑनलाइन जाँचने के लिए ईमेल के माध्यम से एक लिंक प्रदान किया जाएगा। मुफ़्त USPS और गैर-ट्रैक करने योग्य एयरमेल शिपमेंट ट्रैक करने योग्य नहीं हैं।

इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस
ईआईडीएल के मामले में, वितरणयोग्य वस्तु है:
- 1) एक ई-मेल जिसमें आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का 70 भाषाओं में अनुवाद और एक प्लास्टिक आईडी की छवि सहित पीडीएफ पुस्तिका संलग्न होगी;
- 2) आईओएस और एंड्रॉइड के लिए हमारे आईडीए कीपर मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से आपके ईआईडीएल तक पहुंच।
हम आपके आवेदन के पूर्ण, पर्याप्त (अनुमोदन के लिए सही और पर्याप्त डेटा और चित्र) होने तथा भुगतान हो जाने के 24 घंटे के भीतर आपके ऑर्डर को संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

एक्सप्रेस प्रसंस्करण
एक्सप्रेस ऑर्डर प्रोसेसिंग विकल्प के मामले में, हम आपकी जानकारी और भुगतान प्राप्त करने के 20 मिनट के भीतर आपको ईमेल के माध्यम से एक डिजिटल IDL भेजने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आपका आवेदन पूर्ण और पर्याप्त होना चाहिए - स्वीकृत होने के लिए सही और पर्याप्त डेटा और चित्र होने चाहिए। इस विकल्प के बिना, इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के लिए नियमित प्रसंस्करण समय 24 घंटे तक और संयुक्त राष्ट्र मानक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट के लिए 1 व्यावसायिक दिन तक है।

रद्दीकरण और वापसी

संयुक्त राष्ट्र मानक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट

आप अपना ऑर्डर तब तक रद्द कर सकते हैं जब तक कि आपका ऑर्डर पूर्ण धन वापसी के लिए भेज न दिया जाए।

आप इंटरनेशनल ड्राइविंग अथॉरिटी द्वारा जारी किए गए दस्तावेजों को डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर पूर्ण धन वापसी के लिए वापस कर सकते हैं। आपको हमें अपना ऑर्डर नंबर, पूरा नाम, पता और खरीद की तारीख देनी होगी। सभी क्रेडिट उस बैंक कार्ड या PayPal खाते में जारी किए जाएँगे जो किसी मूल ऑर्डर पर दिखाई देता है। सभी मूल आइटम मूल पैकेजिंग के साथ उनकी प्राप्त स्थिति में वापस किए जाने चाहिए। आपके स्थानीय डाक कार्यालय या वाहक से वापसी डिलीवरी का प्रमाण और दिनांक स्टैम्प के साथ डिलीवरी की रसीद की आवश्यकता है। शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है। अगर यह हमारी गलती है तो हम वापसी शिपिंग लागत का भुगतान करेंगे और आपके दस्तावेज़ को मुफ़्त में बदल दिया जाएगा और फिर से भेज दिया जाएगा। अगर आपके दस्तावेज़ पर कोई त्रुटि आवेदक द्वारा सबमिट की गई जानकारी का परिणाम है, तो पुनर्मुद्रण और शिपिंग शुल्क लागू होगा। अगर आपको कोई क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत आइटम प्राप्त होता है तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें।

हम कुछ वस्तुओं की वापसी स्वीकार नहीं करते हैं:

गायब जानकारी, खरोंच या परिवर्तित सुरक्षा होलोग्राम वाली वस्तुएं;
डिलीवरी के 7 दिन से अधिक समय बाद लौटाए गए आइटम;
वे वस्तुएं जो अपनी मूल स्थिति में न हों, क्षतिग्रस्त हों, या जिनमें कुछ तत्व गायब हों;
अन्य प्राधिकारियों द्वारा जारी की गई वस्तुएं।

इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस
रद्दीकरण और धनवापसी केवल तब तक संभव है जब तक आपका ऑर्डर संसाधित नहीं हो जाता। एक बार जब कोई ऑर्डर संसाधित हो जाता है, और आपको eIDL के साथ एक ईमेल भेजा जाता है, तो हमारी सेवा पूरी हो जाती है, और संबंधित पीडीएफ फाइल को शोषित माना जाएगा और उसे रिडीम नहीं किया जा सकेगा।
एक्सप्रेस प्रसंस्करण
यदि ऑर्डर प्रोसेसिंग समय 20 मिनट (आपकी जानकारी और भुगतान प्राप्त होने के समय से लेकर ऑर्डर जारी होने तक) से कम है, तो एक्सप्रेस प्रोसेसिंग सेवा शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।

हमारी वेबसाइट पर आने के लिए धन्यवाद, कृपया आगे की सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।