अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग अथॉरिटी
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1.

सामान्य

  1. आईडीए क्या है?
  2. अंतर्राष्ट्रीय चालक दस्तावेज़ क्या है?
  3. आईडीपी और आईडीएल में क्या अंतर है?
  4. अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के क्या लाभ हैं?
  5. मैं अपने अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट का उपयोग कैसे कर सकता हूँ?
  6. क्या यह दस्तावेज़ पहचान का वैध रूप है या यह मेरे राज्य द्वारा जारी ड्राइविंग लाइसेंस का स्थान लेता है?
  7. क्या मैं अपने राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस को अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़ से बदल सकता हूँ?
  8. क्या मैं आपकी कंपनी से राष्ट्रीय/घरेलू डी.एल. प्राप्त कर सकता हूँ?
  9. मेरे पास एक देश का राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस है। मुझे दूसरे देश का नया लाइसेंस चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?
  10. मैं ड्राइविंग लाइसेंस खरीदना चाहता हूं, तो मुझे क्या करना चाहिए?
  11. क्या अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर आईडीडी की स्वीकृति के संबंध में कोई अपवाद हैं?
  12. क्या यह दस्तावेज़ केवल उस गंतव्य के लिए लागू है जिसके लिए मैं इसे जारी करवा रहा हूँ, या यह वैश्विक स्तर पर काम करता है?
  13. मैं एक IDP प्राप्त करना चाहता हूं जिसे चीन/जॉर्जिया/जापान/दक्षिण कोरिया में स्वीकार किया जाता है।
  14. इस महीने मेरा ड्राइविंग लाइसेंस समाप्त हो जाएगा, क्या मैं अभी भी आईडीपी के लिए आवेदन कर सकता हूं?
  15. क्या मैं इस दस्तावेज़ के साथ कार किराये पर ले सकता हूँ?
  16. क्या मैं IDD के साथ कार बीमा खरीद सकता हूँ?
  17. क्या मैं इस दस्तावेज़ के साथ कार पंजीकृत कर सकता हूँ?
  18. क्या मैं विदेश में ड्राइवर के रूप में काम करने के लिए अपने IDD का उपयोग कर सकता हूँ?
  19. क्या मुझे एक्स-देश के लिए अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस की आवश्यकता है?
  20. क्या मैं अपने लाइसेंस के साथ एक्स-कंट्री में गाड़ी चला सकता हूँ?
  21. क्या कोई अमेरिकी/कनाडाई/मैक्सिकन नागरिक एक्स-देश में गाड़ी चला सकता है?
  22. क्या आप मेरे राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का एक्स भाषा में अनुवाद कर सकते हैं?
  23. आप ड्राइविंग लाइसेंस का कितनी भाषाओं में अनुवाद करते हैं?
  24. मुझे अपने ड्राइविंग लाइसेंस का एपोस्टिल या नोटरीकृत अनुवाद चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?
2.

इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस

  1. इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस क्या है?
  2. अपने इलेक्ट्रॉनिक आई.डी.एल. का उपयोग कैसे करें?
  3. क्या मुद्रित और इलेक्ट्रॉनिक दोनों संस्करण एक साथ प्राप्त करना संभव है या मुझे उन्हें अलग से ऑर्डर करना होगा?
  4. क्या इलेक्ट्रॉनिक लाइसेंस ड्राइवर का परमिट है? क्या इसे सड़क पुलिस अधिकारी/किराया कंपनियां स्वीकार करेंगी?
  5. क्या आप मुझे पीडीएफ आईडीपी पुस्तिका को प्रिंट करने के निर्देश दे सकते हैं?
3.

आवेदन

  1. मुझे IDP की आवश्यकता है। मुझे क्या करना चाहिए?
  2. आवेदन करने के लिए मुझे क्या करना होगा?
  3. मैं अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट के लिए कैसे आवेदन कर सकता हूं?
  4. एक्स-देश में अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस कैसे प्राप्त करें?
  5. मेरे पास कई नागरिकताएँ हैं। आवेदन के लिए मुझे कौन सी नागरिकता चुननी चाहिए?
  6. मेरे पास एक देश/विभिन्न देशों द्वारा जारी किए गए कई ड्राइविंग लाइसेंस हैं। क्या मुझे कई आवेदन बनाने चाहिए?
  7. अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए मुझे क्या तैयारी करनी होगी?
  8. मेरा राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस खो गया है। क्या मैं अपने फ़ोन में मौजूद कॉपी से आवेदन कर सकता हूँ?
  9. मुझे कौन सी श्रेणी चुननी चाहिए?
  10. मोटरसाइकिल चालक लाइसेंस के बारे में क्या?
  11. क्या मेरा पूरा नाम अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट पर अंकित होगा?
  12. यदि मेरे लाइसेंस की कोई समाप्ति तिथि नहीं है तो क्या होगा?
  13. यदि मेरे राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस में दी गई जन्मतिथि गलत है तो क्या होगा?
  14. मैं आवश्यक चित्र कैसे अपलोड या संलग्न कर सकता हूं?
  15. क्या आप मेरी IDL को पिछली तिथि से जारी कर सकते हैं?
  16. ऑनलाइन एप्लीकेशन काम नहीं कर रहा है या बहुत धीमा है। मैं क्या कर सकता हूँ?
  17. अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस कितने समय तक वैध रहता है?
  18. क्या मुझे 3 वर्ष से अधिक के लिए IDL मिल सकता है?
  19. क्या मुझे 10 दिनों के लिए अंतर्राष्ट्रीय लाइसेंस मिल सकता है?
4.

भुगतान

  1. आप कौन से भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं?
  2. सेवा की लागत क्या है?
  3. क्या आप कैश ऑन डिलीवरी (डिलीवरी पर भुगतान) का समर्थन करते हैं?
  4. क्या मैं किसी और की ओर से भुगतान कर सकता हूँ?
  5. क्या मैं भुगतान करने के लिए किसी और के क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
  6. क्या मैं स्थानीय बैंक हस्तांतरण के माध्यम से भुगतान कर सकता हूँ?
  7. मुझे अब IDL प्राप्त करने में कोई दिलचस्पी नहीं है। क्या आप मेरा आवेदन रद्द कर सकते हैं/धन वापसी कर सकते हैं?
5.

नवीनीकरण, पुनर्मुद्रण, उन्नयन और पुनः भेजना

  1. मुझे अपने अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ को ऑनलाइन नवीनीकृत करने की आवश्यकता है, दस्तावेज़ संख्या क्या है?
  2. मुझे अपने अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ को ऑनलाइन नवीनीकृत करने की आवश्यकता है, मैं यह कैसे कर सकता हूं?
  3. आपके द्वारा जारी मेरा अंतर्राष्ट्रीय लाइसेंस खो गया/चोरी हो गया, क्या मुझे पुनः आवेदन करना होगा?
  4. मैंने पहले केवल डिजिटल संस्करण का ऑर्डर दिया था। क्या मैं इसे हार्ड कॉपी में अपग्रेड कर सकता हूँ?
  5. डाक सेवा द्वारा मेरा दस्तावेज़ वापस भेज दिया गया। मुझे क्या करना चाहिए?
6.

डिलीवरी

  1. मुझे अपना आईडीएल कब प्राप्त होगा?
  2. शिपिंग की लागत क्या है?
  3. मैं अपना शिपिंग पता बदलना चाहता हूँ। मैं यह कैसे कर सकता हूँ?
  4. क्या आप मेरी IDL को किसी अन्य ग्राहक के दस्तावेज़ के साथ एक शिपमेंट में भेज सकते हैं?
  5. क्या आप लाइसेंस को पी.ओ. बॉक्स और ए.पी.ओ./एफ.पी.ओ. पते पर भेज सकते हैं?
  6. क्या शिपिंग अनुमान समय भिन्न हो सकता है?
  7. यदि USPS पैकेज खो जाए तो क्या होगा?
  8. क्या आप एक ही पैकेज में एक से अधिक दस्तावेज़ भेज सकते हैं?
  9. मुझे अपना IDL नहीं मिला है। यह कहां है?
  10. क्या आप मेरा आईडीएल किसी अन्य व्यक्ति को भेज सकते हैं?

  1. सामान्य

    1. आईडीए क्या है?

      अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग प्राधिकरण (आईडीए) एक अंतरराष्ट्रीय संगठन है जो संयुक्त राष्ट्र के 1949 के जिनेवा कन्वेंशन ऑन रोड ट्रैफिक और 1968 के वियना कन्वेंशन ऑन रोड ट्रैफिक के अनुपालन में आईडीपी जारी करता है, जो दस्तावेज़ के आकार, प्रारूप और सामग्री की आवश्यकताओं को पूरा करता है। आईडीए ड्राइविंग लाइसेंस अनुवाद और स्थानीयकरण सेवाएं प्रदान करता है और दुनिया भर में आईडीपी भेजता है।

    2. अंतर्राष्ट्रीय चालक दस्तावेज़ क्या है?

      हमारा IDD (अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़) बहुभाषी गंतव्यों पर जाने वाले यात्रियों के लिए आदर्श है। किसी परीक्षण की आवश्यकता नहीं है और IDD तीन साल तक के लिए वैध है। इस दस्तावेज़ का उपयोग आपके वैध राष्ट्रीय लाइसेंस के साथ किया जाता है, लेकिन यह उसकी जगह नहीं लेता है; यह आपके ड्राइविंग लाइसेंस का तीन प्रारूपों में अनुवाद है:

      1) एक प्लास्टिक आईडी कार्ड;
      2) दस्तावेज़ के आकार, रंग और प्रारूप के लिए संयुक्त राष्ट्र मानकों के अनुपालन में निर्मित एक अनुवाद पुस्तिका, जिसमें 29 भाषाओं में अनुवाद शामिल है;
      3) और मोबाइल फोन ऐप. मोबाइल ऐप में आपके वैध ड्राइविंग लाइसेंस की डिजिटल प्रति और आपके स्मार्टफोन में 70 भाषाओं में अनुवाद उपलब्ध है, इसलिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है।

    3. आईडीपी और आईडीएल में क्या अंतर है?

      वास्तव में कोई अंतर नहीं है। "अंतर्राष्ट्रीय चालक लाइसेंस" (आईडीएल) शब्द बोलचाल की भाषा में है, जबकि "अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट" (आईडीपी) सड़क यातायात पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलनों में इस्तेमाल किया जाने वाला आधिकारिक शब्द है।

    4. अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के क्या लाभ हैं?

      हमारा IDD बहुभाषी गंतव्यों पर जाने वाले यात्रियों के लिए आदर्श है। यह गैर-आधिकारिक दस्तावेज़, आपके वर्तमान वैध ड्राइविंग लाइसेंस के साथ मिलकर, कई देशों में कार पंजीकृत करने और वाहन किराए पर लेने में आपकी मदद करेगा। IDA से IDL के लाभ:

      • 100% वैध - पूर्ण संयुक्त राष्ट्र मानक 1949 और 1968 अनुपालन;
      • सभी प्रमुख कार किराये द्वारा स्वीकार किया गया;
      • ऑनलाइन आवेदन करने में केवल 10 मिनट लगते हैं;
      • तत्काल अनुमोदन और विश्वव्यापी वितरण;
      • हार्ड कॉपी में 29 भाषाओं में तथा मुद्रण योग्य डिजिटल संस्करण में 70 भाषाओं में अनुवादित।

    5. मैं अपने अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट का उपयोग कैसे कर सकता हूँ?

      एक स्थिति की कल्पना करें: विदेश में रहने के दौरान, आपके ड्राइविंग लाइसेंस को गैर-अनुपालन के कारण वैध नहीं माना जाता है। यह वास्तव में आपकी यात्रा को खराब कर सकता है। हालाँकि, यदि आप अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस (IDL) प्राप्त करने का निर्णय लेते हैं, तो यह आपको समय, पैसा और तंत्रिकाओं को बचाने में मदद करेगा।

      IDL के उत्कृष्ट लाभों में से एक यह है कि यह आपको दुनिया भर में कार किराए पर लेने की अनुमति देता है और सुनिश्चित करता है कि आपको स्थानीय पुलिस प्रवर्तकों के साथ किसी भी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा। फिर भी, यदि पुलिस आपको रोकती है, तो चिंता न करें और तत्काल अनुरोध पर अपना अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस और भाषा अनुवाद दिखाएं। पुलिसकर्मी आपसे अपना वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस दिखाने के लिए भी कह सकते हैं।

      अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग प्राधिकरण के पास एक सुरक्षित डेटाबेस है जिसमें अब तक जारी किए गए सभी अंतर्राष्ट्रीय परमिटों की जानकारी है। एक विशेष मोबाइल एप्लिकेशन आपको प्रत्येक कार्ड पर क्यूआर कोड को स्कैन करने में मदद करता है ताकि आप अपने अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट से संबंधित वैधता, स्थिति और किसी भी अन्य जानकारी का पता लगा सकें, चाहे आप ऑनलाइन हों या ऑफ़लाइन। डेटा 70 भाषाओं में उपलब्ध है।

    6. क्या यह दस्तावेज़ पहचान का वैध रूप है या यह मेरे राज्य द्वारा जारी ड्राइविंग लाइसेंस का स्थान लेता है?

      नहीं। IDD एक गैर-आधिकारिक और गैर-सरकारी दस्तावेज़ है और यह आपके राज्य द्वारा जारी किए गए ड्राइविंग लाइसेंस या फ़ोटो आईडी का विकल्प नहीं है। यह पूरक दस्तावेज़ केवल एक मानकीकृत अनुवाद और आपके वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के डिजिटल भंडारण के रूप में कार्य करता है।

    7. क्या मैं अपने राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस को अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़ से बदल सकता हूँ?

      नहीं, अंतर्राष्ट्रीय चालक दस्तावेज़ आपके राष्ट्रीय चालक लाइसेंस को प्रतिस्थापित या परिवर्तित नहीं करता है। यह आपके राष्ट्रीय चालक लाइसेंस का सिर्फ़ एक मानकीकृत, गैर-आधिकारिक अनुवाद है। आपको अपने देश से बाहर ड्राइव करने के लिए अभी भी अपने राष्ट्रीय चालक लाइसेंस का उपयोग करना होगा। विदेश में ड्राइव करते समय हमेशा दोनों को साथ रखें।

    8. क्या मैं आपकी कंपनी से राष्ट्रीय/घरेलू डी.एल. प्राप्त कर सकता हूँ?

      दुर्भाग्य से, हम राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस जारी नहीं करते हैं। हम आपको घरेलू ड्राइविंग दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए किसी स्थानीय संगठन, जैसे कि स्थानीय ड्राइविंग स्कूल से संपर्क करने की सलाह देते हैं।

    9. मेरे पास एक देश का राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस है। मुझे दूसरे देश का नया लाइसेंस चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?

      हम लाइसेंस एक्सचेंज नहीं करते हैं। कृपया उस देश के स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करें जहाँ आपको नए लाइसेंस की आवश्यकता है, क्योंकि अधिकांश देश एक्सचेंज विकल्प प्रदान करते हैं। यदि आपको स्क्रैच से कोई दस्तावेज़ चाहिए, तो आपको स्थानीय ड्राइविंग स्कूल से संपर्क करना होगा। यदि आपको अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट की आवश्यकता है, तो हम आपके लिए एक जारी कर सकते हैं।

    10. मैं ड्राइविंग लाइसेंस खरीदना चाहता हूं, तो मुझे क्या करना चाहिए?

      हम राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस जारी नहीं करते हैं, कृपया स्थानीय ड्राइविंग स्कूल से संपर्क करें।

    11. क्या अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर आईडीडी की स्वीकृति के संबंध में कोई अपवाद हैं?

      चीन, जॉर्जिया, जापान और दक्षिण कोरिया में यह दस्तावेज़ स्वीकार नहीं किया जाता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्रत्येक गंतव्य के लिए आवश्यकताओं को सत्यापित करें क्योंकि आवश्यकताएं देश-दर-देश और राज्य-दर-राज्य अलग-अलग होती हैं:
      - https://idaoffice.org/hi/countries/
      - https://idaoffice.org/hi/travel-guide/

    12. क्या यह दस्तावेज़ केवल उस गंतव्य के लिए लागू है जिसके लिए मैं इसे जारी करवा रहा हूँ, या यह वैश्विक स्तर पर काम करता है?

      आपको प्रत्येक गंतव्य के लिए अलग-अलग दस्तावेजों की आवश्यकता नहीं है - एक दस्तावेज दुनिया भर में काम करता है, सिवाय चीन, जॉर्जिया, जापान और दक्षिण कोरिया के, जहां इसे स्वीकार नहीं किया जाता है।

    13. मैं एक IDP प्राप्त करना चाहता हूं जिसे चीन/जॉर्जिया/जापान/दक्षिण कोरिया में स्वीकार किया जाता है। मैं यह कैसे कर सकता हूँ?

      दुर्भाग्य से, हमारा दस्तावेज़ चीन, जॉर्जिया, जापान और दक्षिण कोरिया में मान्य नहीं है। इन देशों के लिए, आपको अपने देश में अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट प्राप्त करना होगा।

    14. इस महीने मेरा ड्राइविंग लाइसेंस समाप्त हो जाएगा, क्या मैं अभी भी आईडीपी के लिए आवेदन कर सकता हूं?

      नहीं, दुर्भाग्य से। आईडीपी के लिए आवेदन करने के लिए आपको आईडीपी जारी होने की तारीख से 30 दिन या उससे अधिक समय के लिए वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस प्रस्तुत करना होगा।

    15. क्या मैं इस दस्तावेज़ के साथ कार किराये पर ले सकता हूँ?

      आमतौर पर हाँ। हालाँकि, चूँकि ज़रूरतें हर क्षेत्र में अलग-अलग होती हैं, इसलिए आपको सलाह दी जाती है कि आप सीधे कार रेंटल कंपनियों से पूछताछ करें।

    16. क्या मैं IDD के साथ कार बीमा खरीद सकता हूँ?

      आमतौर पर हाँ। हालाँकि, चूँकि ज़रूरतें हर क्षेत्र में अलग-अलग होती हैं, इसलिए आपको सलाह दी जाती है कि आप सीधे स्थानीय बीमा कंपनियों से पूछताछ करें।

    17. क्या मैं इस दस्तावेज़ के साथ कार पंजीकृत कर सकता हूँ?

      आमतौर पर हाँ। हालाँकि, चूँकि ज़रूरतें हर क्षेत्र में अलग-अलग होती हैं, इसलिए आपको स्थानीय एजेंसियों से सीधे पूछताछ करने की सलाह दी जाती है।

    18. क्या मैं विदेश में ड्राइवर के रूप में काम करने के लिए अपने IDD का उपयोग कर सकता हूँ?

      यह स्थानीय नियमों, कानूनों और सटीक नियोक्ता नीतियों पर निर्भर करता है। कुछ संगठन अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेजों के साथ विदेशी कर्मचारियों को अनुमति देते हैं। टैक्सी कंपनियों जैसी अन्य कंपनियों को केवल स्थानीय ड्राइविंग लाइसेंस की आवश्यकता होती है।

    19. क्या मुझे एक्स-देश के लिए अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस की आवश्यकता है?

      कृपया हमारे देश और यात्रा गाइड अनुभाग देखें:
      - https://idaoffice.org/hi/countries/
      - https://idaoffice.org/hi/travel-guide/

    20. क्या मैं अपने लाइसेंस के साथ एक्स-कंट्री में गाड़ी चला सकता हूँ?

      कृपया हमारे देश और यात्रा गाइड अनुभाग देखें:
      - https://idaoffice.org/hi/countries/
      - https://idaoffice.org/hi/travel-guide/

    21. क्या कोई अमेरिकी/कनाडाई/मैक्सिकन नागरिक एक्स-देश में गाड़ी चला सकता है?

      अपने यूएस/कनाडा/मेक्सिको ड्राइविंग लाइसेंस के साथ एक्स-कंट्री में ड्राइव करने के लिए, आपके पास इंटरनेशनल ड्राइविंग परमिट (IDP) होना चाहिए। यूएस/कनाडा/मेक्सिको के हर राज्य/प्रांत में अलग-अलग वाहन वर्ग हैं। वे किसी भी अंतरराष्ट्रीय मानक को पूरा नहीं करते हैं। यात्रा के लिए अतिरिक्त जानकारी सरकारी वेबसाइटों पर पाई जा सकती है।

    22. क्या आप मेरे राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का एक्स भाषा में अनुवाद कर सकते हैं?

      हम आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का हार्ड कॉपी बुकलेट में 29 भाषाओं में तथा डिजिटल संस्करण में 70 भाषाओं में अनुवाद करेंगे।

    23. आप ड्राइविंग लाइसेंस का कितनी भाषाओं में अनुवाद करते हैं?

      हमारे पास एक हार्ड कॉपी पुस्तिका में 29 भाषाएं हैं: अफ्रीकी, अरबी, बेलारूसी, बंगाली, चीनी, डच, अंग्रेजी, फिलिपिनो, फ्रेंच, जर्मन, हिब्रू, हिंदी, इंडोनेशियाई, इतालवी, जापानी, कोरियाई, मलय, मंगोलियन, फारसी, पोलिश, पुर्तगाली, रूसी, स्पेनिश, थाई, तुर्की, यूक्रेनी, उर्दू, उज्बेक, वियतनामी।

      और मोबाइल ऐप और पीडीएफ-बुकलेट में 70 भाषाएं: अफ्रीकी, अल्बानियाई, अम्हारिक्, अरबी, अर्मेनियाई, अज़रबैजानी, बेलारूसी, बंगाली, बोस्नियाई, बल्गेरियाई, बर्मी, कैटलन, चीनी, क्रोएशियाई, चेक, डेनिश, डच, अंग्रेजी, एस्टोनियाई, फिलिपिनो, फिनिश, फ्रेंच, जॉर्जियाई, जर्मन, ग्रीक, हिब्रू, हिंदी, हंगेरियन, आइसलैंडिक, इंडोनेशियाई, आयरिश, इतालवी, जापानी, जावानीस, कजाख, खमेर, कोरियाई, किर्गिज़, लाओ, लातवियाई, लिथुआनियाई, मैसेडोनियन, मलय, माल्टीज़, मंगोलियन, नेपाली, नॉर्वेजियन, पश्तो, फ़ारसी, पोलिश, पुर्तगाली, पंजाबी, रोमानियाई, रूसी, सर्बियाई, सिंहल, स्लोवाक, स्लोवेनियाई, स्पेनिश, स्वाहिली, स्वीडिश, ताजिक, तमिल, थाई, तुर्की, तुर्कमेन, यूक्रेनी, उर्दू, उज्बेक, वियतनामी।

    24. मुझे अपने ड्राइविंग लाइसेंस का एपोस्टिल या नोटरीकृत अनुवाद चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?

      दुर्भाग्य से, हम इसमें सहायता नहीं कर सकते। हम अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (IDP) जारी करते हैं, जो कड़ाई से मानकीकृत दस्तावेज़ हैं। यदि आपको एपोस्टिल या नोटराइज़ेशन के साथ सामान्य अनुवाद की आवश्यकता है, तो हम स्थानीय नोटरी या संबंधित अधिकारियों से संपर्क करने की सलाह देते हैं जो आपके दस्तावेज़ के लिए एपोस्टिल स्टैम्प प्रदान कर सकते हैं।

  2. इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस

    1. इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस क्या है?

      इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस या ईआईडीएल में एक पुस्तिका का प्रिंट करने योग्य पीडीएफ दस्तावेज और एंड्रॉइड और आईओएस के लिए 70 भाषाओं में अनुवाद के साथ एक मोबाइल एप्लिकेशन शामिल है।

    2. अपने इलेक्ट्रॉनिक आई.डी.एल. का उपयोग कैसे करें?

      आवेदन पूरा करने और भुगतान करने के 24 घंटे के भीतर आपको हमारी ओर से एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें एक पीडीएफ पुस्तिका होगी जिसमें आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का 70 भाषाओं में अनुवाद और एक प्लास्टिक आईडी की तस्वीरें होंगी।

      इसके तुरंत बाद आप iOS और Android के लिए हमारे मोबाइल IDA कीपर ऐप में अपने eIDL का उपयोग कर सकेंगे।

      यदि आवश्यक हो, तो आप पीडीएफ पुस्तिका और प्लास्टिक आईडी छवियों से वांछित पृष्ठों को प्रिंट भी कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर उन्हें डिजिटल रूप में अपने पास रखना ही पर्याप्त होता है।

      महत्वपूर्ण सूचना:

      • संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन ऑन रोड ट्रैफिक के अनुसार, आईडीएल की भौतिक प्रति अनिवार्य है, क्योंकि संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन में अभी तक ईआईडीएल जैसी कोई अवधारणा नहीं है। वास्तव में हम और हमारे ग्राहक कई बार डिजिटल संस्करण का उपयोग करते हैं, और सड़क पुलिस और कार किराए पर लेने वाले इसे स्वीकार करते हैं। हालाँकि, हम आपको सलाह देते हैं कि यदि आपके पास डिलीवरी के लिए पर्याप्त समय है तो आप संयुक्त राष्ट्र मानक आईडीपी चुनें।
      • रद्दीकरण और धनवापसी केवल तब तक संभव है जब तक आपका ऑर्डर संसाधित नहीं हो जाता। एक बार जब कोई ऑर्डर संसाधित हो जाता है, और आपको eIDL के साथ एक ईमेल भेजा जाता है, तो हमारी सेवा पूरी हो जाती है, और संबंधित पीडीएफ फाइल को शोषित माना जाएगा और उसे रिडीम नहीं किया जा सकेगा।

    3. क्या मुद्रित और इलेक्ट्रॉनिक दोनों संस्करण एक साथ प्राप्त करना संभव है या मुझे उन्हें अलग से ऑर्डर करना होगा?

      मानक संस्करण में इलेक्ट्रॉनिक संस्करण भी शामिल है। सॉफ्ट कॉपी हमेशा 24 घंटे के भीतर तैयार हो जाती है। हार्ड कॉपी 1 व्यावसायिक दिन के भीतर प्रिंट करके भेज दी जाती है। आप यहाँ आवेदन कर सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/apply-now/.

    4. क्या इलेक्ट्रॉनिक लाइसेंस ड्राइवर का परमिट है? क्या इसे सड़क पुलिस अधिकारी/किराया कंपनियां स्वीकार करेंगी?

      संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन ऑन रोड ट्रैफिक के अनुसार, आईडीएल की भौतिक प्रति अनिवार्य है, क्योंकि संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन में अभी तक ईआईडीएल जैसी कोई अवधारणा नहीं है। वास्तव में हम और हमारे ग्राहक कई बार डिजिटल संस्करण का उपयोग करते हैं, और सड़क पुलिस और कार किराए पर लेने वाले इसे स्वीकार करते हैं। हालाँकि, हम आपको सलाह देते हैं कि यदि आपके पास डिलीवरी के लिए पर्याप्त समय है तो आप संयुक्त राष्ट्र मानक आईडीपी चुनें।

    5. क्या आप मुझे पीडीएफ आईडीपी पुस्तिका को प्रिंट करने के निर्देश दे सकते हैं?

      पुस्तिका को आदर्श रूप से A6 आकार में मुद्रित किया जाना चाहिए। आपकी सुविधा के लिए, हम दो संस्करण प्रदान करते हैं: A5 और A6।

      कई प्रिंटर बुकलेट मोड का समर्थन करते हैं, जो आपको दस्तावेज़ को बुकलेट फ़ॉर्मेट में प्रिंट और मोड़ने की अनुमति देता है। विस्तृत निर्देशों के लिए आप इस गाइड को देख सकते हैं:
      https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

      यदि आपके कोई और प्रश्न हों तो सहायता के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

  3. आवेदन

    1. मुझे IDP की आवश्यकता है। मुझे क्या करना चाहिए?

      आप यहाँ आवेदन कर सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/apply-now/. प्रक्रिया सरल और स्व-व्याख्यात्मक है।

    2. आवेदन करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

      1) वर्तमान वैध ड्राइविंग लाइसेंस (30 दिन या उससे अधिक के लिए वैध) की दोनों तरफ की फोटोकॉपी;
      2) आवेदक की रंगीन फोटो ठोस पृष्ठभूमि के साथ (यह आपके वर्तमान ड्राइविंग लाइसेंस में प्रयुक्त फोटो नहीं होनी चाहिए);
      3) पूर्ण और हस्ताक्षरित ऑनलाइन आवेदन पत्र। हम 48 घंटों के भीतर सभी अवैतनिक आवेदनों की जाँच करते हैं। एक बार आवेदन की जाँच हो जाने पर हम आपको एक ईमेल भेजेंगे। सभी भुगतान किए गए आवेदनों की जाँच 24 घंटों के भीतर की जाती है (आमतौर पर बहुत तेज़)।

    3. मैं अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट के लिए कैसे आवेदन कर सकता हूं?

      हमारी आवेदन प्रक्रिया तेज़, सरल और सीधी है। आवेदन करने के लिए, ऑनलाइन आवेदन फ़ॉर्म भरें, अपने वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस की एक प्रति, अपने हस्तलिखित हस्ताक्षर और एक पासपोर्ट आकार की रंगीन तस्वीर संलग्न करें। एक बार जब आप ये दस्तावेज़ जमा कर देते हैं, तो अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट और डिलीवरी (यदि लागू हो) के लिए भुगतान करें। आप अपना आवेदन ऑनलाइन यहाँ से शुरू कर सकते हैं।

    4. एक्स-देश में अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस कैसे प्राप्त करें?

      हम दुनिया भर में डिलीवरी की सुविधा देते हैं, जिसमें तेज़ डिलीवरी विकल्प भी शामिल हैं। आप चाहे कहीं भी हों, आप ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं और अपना दस्तावेज़ लगभग कहीं भी प्राप्त कर सकते हैं।

    5. मेरे पास कई नागरिकताएँ हैं। आवेदन के लिए मुझे कौन सी नागरिकता चुननी चाहिए?

      आप अपने आवेदन में अपनी कोई भी नागरिकता चुन सकते हैं। यह आप पर निर्भर है। कृपया ध्यान दें कि आप अपने देश में IDP का उपयोग नहीं कर सकते, यह विदेश में ड्राइविंग के लिए एक दस्तावेज़ है।

    6. मेरे पास एक देश/विभिन्न देशों द्वारा जारी किए गए कई ड्राइविंग लाइसेंस हैं। क्या मुझे कई आवेदन बनाने चाहिए?

      एक देश से लाइसेंस: यदि आपके पास एक ही देश द्वारा जारी किए गए विभिन्न श्रेणियों के साथ कई ड्राइविंग लाइसेंस हैं, तो आपको केवल एक बार आवेदन करना होगा। हम आपकी सभी वाहन श्रेणियों को एक एकल IDL में जोड़ देंगे।
      विभिन्न देशों के लाइसेंस: यदि आपके ड्राइविंग लाइसेंस विभिन्न देशों द्वारा जारी किए गए हैं, तो आपको प्रत्येक के लिए अलग-अलग आवेदन पत्र बनाना होगा, क्योंकि हम उन्हें एक एकल अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ में संयोजित नहीं कर सकते।

    7. अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए मुझे क्या तैयारी करनी होगी?

      अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त करने की प्रक्रिया बहुत सरल है। आपको बस निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

      • आपके वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट की एक तस्वीर;
      • प्रासंगिक ड्राइवर जानकारी;
      • हाल ही में ली गई पासपोर्ट आकार की सेल्फी तस्वीर;
      • आपका हस्ताक्षर (स्कैन की गई प्रति या फोटोग्राफ);
      • अपनी पसंद के अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस के लिए भुगतान।

    8. मेरा राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस खो गया है। क्या मैं अपने फ़ोन में मौजूद कॉपी से आवेदन कर सकता हूँ?

      हम राष्ट्रीय DL की भौतिक प्रति के बिना किसी विदेशी देश में गाड़ी चलाने की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि आपको सड़क पुलिस/किराये की कंपनी को अपना मूल राष्ट्रीय लाइसेंस दिखाना होगा। हम आपको अपने घरेलू लाइसेंस को फिर से जारी/नवीनीकृत करने के लिए अपने देश के अधिकारियों से संपर्क करने की सलाह देते हैं। फिर, आप अपने IDL के लिए आवेदन के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

    9. मुझे कौन सी श्रेणी चुननी चाहिए?

      आपके द्वारा चुनी गई श्रेणियाँ आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर सूचीबद्ध श्रेणियों से मेल खानी चाहिए। स्वीकृति प्रक्रिया के दौरान, हम आपकी चुनी गई श्रेणियों की दोबारा जाँच करेंगे। कृपया ध्यान दें कि हम ऐसी कोई भी श्रेणी नहीं जोड़ सकते जो आपके राष्ट्रीय लाइसेंस पर पहले से मौजूद न हो।

    10. मोटरसाइकिल चालक लाइसेंस के बारे में क्या?

      अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस में विशिष्ट श्रेणियों के वाहनों को चलाने के अधिकार के बारे में जानकारी शामिल है। यदि आपके पास मोटरसाइकिल चलाने का लाइसेंस है, तो आवेदन प्रक्रिया के दौरान बस इसे इंगित करें, और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि यह आपके अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर अंकित हो। कृपया ध्यान दें कि हम अनुमोदन प्रक्रिया के दौरान आपकी श्रेणियों को सत्यापित करेंगे, और यदि वे आपके राष्ट्रीय चालक लाइसेंस पर सूचीबद्ध नहीं हैं, तो हम मोटरसाइकिल श्रेणियों को नहीं जोड़ सकते हैं।

    11. क्या मेरा पूरा नाम अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट पर अंकित होगा?

      हां, अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (आईडीपी) में वह नाम शामिल होगा जो आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर दिखाई देता है, क्योंकि आईडीपी आपके लाइसेंस का सटीक अनुवाद है। यदि आपके ड्राइविंग लाइसेंस पर आपके नाम की स्पेलिंग आपके पासपोर्ट पर मौजूद नाम से अलग है, तो आप पासपोर्ट फोटो भी दे सकते हैं। इससे हमें आपका नाम वैसा ही शामिल करने में मदद मिलेगी जैसा कि आपके पासपोर्ट में दिखाई देता है।

    12. यदि मेरे लाइसेंस की कोई समाप्ति तिथि नहीं है तो क्या होगा?

      यदि आपके राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस की कोई समाप्ति तिथि नहीं है, तो आप आवेदन में संबंधित विकल्प चुन सकते हैं। हम स्थायी ड्राइवर लाइसेंस जारी करने वाले देशों की एक अद्यतन सूची बनाए रखते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम समाप्ति तिथियों के बिना लाइसेंस केवल तभी स्वीकार कर सकते हैं जब वे इन विशिष्ट देशों द्वारा जारी किए गए हों।

    13. यदि मेरे राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस में दी गई जन्मतिथि गलत है तो क्या होगा?

      यदि आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर आपकी जन्मतिथि गलत है, तो कृपया एक अतिरिक्त पहचान दस्तावेज़ (जैसे पासपोर्ट) प्रदान करें जिसमें आपकी सही जन्मतिथि हो। आप हमारे आवेदन फ़ॉर्म को पूरा करते समय 5 अतिरिक्त फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं।

    14. मैं आवश्यक चित्र कैसे अपलोड या संलग्न कर सकता हूं?

      आप इन्हें हमारा आवेदन पत्र भरते समय अपलोड कर सकते हैं या बाद में हमें ईमेल द्वारा भेज सकते हैं।

    15. क्या आप मेरी IDL को पिछली तिथि से जारी कर सकते हैं?

      दुर्भाग्य से, हम पिछली तिथियों वाले अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस (IDL) जारी नहीं कर सकते। हालाँकि, हम भविष्य की तिथि वाले दस्तावेज़ जारी कर सकते हैं, जो 6 महीने पहले तक हो सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपका राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस इस अवधि के दौरान वैध रहना चाहिए।

    16. ऑनलाइन एप्लीकेशन काम नहीं कर रहा है या बहुत धीमा है। मैं क्या कर सकता हूँ?

      यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप जो छवियाँ या फ़ाइलें अपलोड कर रहे हैं वे बहुत बड़ी हैं। इसे हल करने के लिए, कृपया अपलोड करने से पहले फ़ाइल का आकार कम करने का प्रयास करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आकार कैसे कम किया जाए, तो आप छवियों को संलग्न किए बिना ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं और फिर फ़ाइलों को [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं। अपना नाम और वह ईमेल पता शामिल करना सुनिश्चित करें जिसका उपयोग आपने आवेदन करने के लिए किया था। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आवेदन फ़ॉर्म में सभी फ़ील्ड भरे गए हैं और आपका ईमेल पता सही है।

    17. अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस कितने समय तक वैध रहता है?

      जब आप हमसे अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस प्राप्त करते हैं, तो आप 1, 2 और 3 वर्षों के बीच अपनी वैधता अवधि स्वयं चुनते हैं।

    18. क्या मुझे 3 वर्ष से अधिक के लिए IDL मिल सकता है?

      दुर्भाग्य से, अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस (IDL) की अधिकतम वैधता अवधि 3 वर्ष है। यह सीमा संयुक्त राष्ट्र सड़क यातायात सम्मेलन द्वारा सख्ती से निर्धारित की जाती है। 3 वर्ष से अधिक वैधता अवधि वाले ऑनलाइन ऑफ़र किए गए कोई भी अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़ वैध नहीं हैं।

    19. क्या मुझे 10 दिनों के लिए अंतर्राष्ट्रीय लाइसेंस मिल सकता है?

      दुर्भाग्यवश, नहीं। न्यूनतम अवधि 1 वर्ष है।

  4. भुगतान

    1. आप कौन से भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं?

      हम Apple Pay, Google Pay, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, PayPal, बैंक ट्रांसफ़र, Alipay, WeChat Pay, वेस्टर्न यूनियन, क्रिप्टोकरेंसी और अन्य सहित कई मुद्राओं और भुगतान विधियों का समर्थन करते हैं। आपके द्वारा चुनी गई मुद्रा के आधार पर उपलब्ध भुगतान विधियाँ अलग-अलग हो सकती हैं। यदि आपको अपनी पसंदीदा विधि नहीं दिखती है, तो हम USD पर स्विच करने की सलाह देते हैं, जो विकल्पों की सबसे विस्तृत विविधता प्रदान करता है।

      कृपया ध्यान दें: यदि आप साइन इन किए बिना भुगतान करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दिया गया ईमेल पता वैध है। अन्यथा, आपको अपनी रसीद के साथ ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त नहीं होगा।

    2. सेवा की लागत क्या है?

      1) हमारी सामान्य मूल्य सूची यहाँ उपलब्ध है: https://idaoffice.org/hi/prices/. कृपया डिलीवरी समय और लागत सहित उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए अपना शिपिंग गंतव्य चुनें।
      2) त्वरित प्रसंस्करण (5 मिनट के भीतर): $25.
      3) हार्ड कॉपी दस्तावेज़ पुनर्मुद्रण: $25.

    3. क्या आप कैश ऑन डिलीवरी (डिलीवरी पर भुगतान) का समर्थन करते हैं?

      दुर्भाग्य से, हम कैश ऑन डिलीवरी की सुविधा नहीं देते हैं। किसी भी आवेदन को संसाधित करने से पहले हमें पूरा भुगतान चाहिए होता है। प्रत्येक जारी और मुद्रित दस्तावेज़ अद्वितीय होता है और उसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी होती है, जिससे इसे फिर से बेचना असंभव हो जाता है।

    4. क्या मैं किसी और की ओर से भुगतान कर सकता हूँ?

      हाँ, आप कर सकते हैं, लेकिन दस्तावेज़ को जल्द से जल्द संसाधित करने के लिए, कृपया [email protected] पर हमें एक ईमेल भेजें जिसमें उस व्यक्ति का नाम, उपनाम और ईमेल पता हो जिसके लिए आपने भुगतान किया है।

    5. क्या मैं भुगतान करने के लिए किसी और के क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?

      हां, आप किसी और के क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कार्ड के मालिक को लेनदेन के बारे में पता होना चाहिए और उसकी सहमति होनी चाहिए। कृपया ध्यान दें कि चार्जबैक की स्थिति में, हमें दस्तावेजों को रद्द करना होगा, और IDP अब मान्य नहीं होगा, और इसे ऑनलाइन चेक नहीं किया जा सकता है।

    6. क्या मैं स्थानीय बैंक हस्तांतरण के माध्यम से भुगतान कर सकता हूँ?

      हाँ, हम निम्नलिखित देशों में स्थानीय बैंक हस्तांतरण स्वीकार करते हैं: ऑस्ट्रेलिया (AUD), कनाडा (CAD), यूरोज़ोन (EUR), जॉर्जिया (GEL), हंगरी (HUF), न्यूज़ीलैंड (NZD), रूसी संघ (RUB), सिंगापुर (SGD), तुर्की (TRY), यूनाइटेड किंगडम (GBP), और संयुक्त राज्य अमेरिका (USD)।

    7. मुझे अब IDL प्राप्त करने में कोई दिलचस्पी नहीं है। क्या आप मेरा आवेदन रद्द कर सकते हैं/धन वापसी कर सकते हैं?

      यदि आपका ऑर्डर भेजा या संसाधित नहीं किया गया है, तो आप पूर्ण धन वापसी के लिए इसे रद्द कर सकते हैं।

      भौतिक दस्तावेजों के लिए, आप उन्हें रिफंड के लिए डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं, बशर्ते वे अपनी मूल स्थिति में हों और उनमें सभी मूल आइटम और पैकेजिंग शामिल हों। वापसी शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है जब तक कि समस्या हमारी गलती न हो।

      इलेक्ट्रॉनिक IDL के लिए, रद्दीकरण और धनवापसी केवल ऑर्डर संसाधित होने से पहले ही संभव है। एक बार जब eIDL आपके ईमेल पर भेज दिया जाता है, तो सेवा को पूर्ण और गैर-वापसी योग्य माना जाता है।

      कृपया ध्यान दें कि यदि ऑर्डर 5 मिनट के भीतर संसाधित हो जाता है तो एक्सप्रेस प्रोसेसिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।

      अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी डिलीवरी और वापसी नीति पृष्ठ यहाँ देखें: https://idaoffice.org/hi/return-policy/. हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

  5. नवीनीकरण, पुनर्मुद्रण, उन्नयन और पुनः भेजना

    1. मुझे अपने अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ को ऑनलाइन नवीनीकृत करने की आवश्यकता है, दस्तावेज़ संख्या क्या है?

      अंतर्राष्ट्रीय चालक दस्तावेज़ संख्या 10 अंकों की होती है, जो आपके कार्ड और बुकलेट के बारकोड के नीचे होती है, जो आमतौर पर 1027 से शुरू होती है...

    2. मुझे अपने अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ को ऑनलाइन नवीनीकृत करने की आवश्यकता है, मैं यह कैसे कर सकता हूं?

      यदि आपको ईमेल द्वारा नवीनीकरण अधिसूचना प्राप्त हुई है, तो कृपया यहां लॉग इन करें: https://idaoffice.org/hi/login/, और अपने पिछले आवेदन के आगे "नवीनीकृत करें" बटन पर क्लिक करें।

      सभी जानकारी की समीक्षा अवश्य करें और यदि आवश्यक हो तो उसे अद्यतन करें:

      • आपका निवास और शिपिंग पता (यदि वे बदल गए हैं)।
      • नई छवियां (यदि आप अपने नए लाइसेंस पर अद्यतन फोटो चाहते हैं या यदि आपका पिछला राष्ट्रीय लाइसेंस समाप्त हो गया है)।

      यदि आपके कोई प्रश्न हों या आपको सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया हमसे संपर्क करें।

    3. आपके द्वारा जारी मेरा अंतर्राष्ट्रीय लाइसेंस खो गया/चोरी हो गया, क्या मुझे पुनः आवेदन करना होगा?

      नहीं, आपको फिर से आवेदन करने की आवश्यकता नहीं है। आप अपने वर्तमान अंतर्राष्ट्रीय चालक लाइसेंस के पुनर्मुद्रण का अनुरोध करने के लिए चैट या ईमेल के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। दस्तावेज़ को सुरक्षित रूप से वितरित करने के लिए कृपया अपने शिपिंग पते की पुष्टि करें। पुनर्मुद्रण की लागत $25 (शिपिंग को छोड़कर) है।

    4. मैंने पहले केवल डिजिटल संस्करण का ऑर्डर दिया था। क्या मैं इसे हार्ड कॉपी में अपग्रेड कर सकता हूँ?

      हां, हार्ड कॉपी में अपग्रेड करना संभव है। अपग्रेड का अनुरोध करने के लिए कृपया चैट या ईमेल के ज़रिए हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम आपका शिपिंग पता पूछेंगे और अतिरिक्त भुगतान की व्यवस्था करेंगे। आपको फिर से पूरी राशि का भुगतान करने की ज़रूरत नहीं होगी - केवल डिजिटल और हार्ड कॉपी दस्तावेज़ की कीमतों के बीच का अंतर, साथ ही शिपिंग लागत।

    5. डाक सेवा द्वारा मेरा दस्तावेज़ वापस भेज दिया गया। मुझे क्या करना चाहिए?

      यदि आपका दस्तावेज़ हमारे कार्यालय में वापस आ जाता है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। एक बार जब हम इसे वापस प्राप्त कर लेंगे, तो हम इसे फिर से भेजने की व्यवस्था कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि दस्तावेज़ आवेदन में दिए गए गलत या अधूरे पते के कारण वापस आ गया था, या इसे समय पर एकत्र नहीं किया गया था, तो अतिरिक्त शिपिंग शुल्क लागू होगा।

  6. डिलीवरी

    1. मुझे अपना आईडीएल कब प्राप्त होगा?

      सॉफ्ट कॉपी 24 घंटे (एक्सप्रेस प्रोसेसिंग के मामले में 5 मिनट) के भीतर तैयार हो जाती है। और हम सभी मानक हार्ड-कॉपी दस्तावेजों को 1 व्यावसायिक दिन के भीतर संसाधित करते हैं। डिलीवरी आपके द्वारा चुनी गई शिपिंग विधि पर निर्भर करती है। आप यहाँ डिलीवरी विकल्प देख सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/prices/। कृपया डिलीवरी समय और लागत सहित उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए अपना शिपिंग गंतव्य चुनें।

    2. शिपिंग की लागत क्या है?

      शिपिंग की कीमत चुनी गई विधि पर निर्भर करती है। आप सभी शिपिंग विकल्प यहाँ पा सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/prices/। कृपया डिलीवरी समय और लागत सहित उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए अपना शिपिंग गंतव्य चुनें।

    3. मैं अपना शिपिंग पता बदलना चाहता हूँ। मैं यह कैसे कर सकता हूँ?

      यदि दस्तावेज़ अभी तक नहीं भेजा गया है: कृपया अपना नया शिपिंग पता प्रदान करने के लिए हमसे संपर्क करें।

      यदि दस्तावेज़ पहले से ही पारगमन में है: हम पता अपडेट नहीं कर सकते।

      यदि नया पता उसी शहर में है: हम अनुशंसा करते हैं कि आप कूरियर या डाक सेवा से पहले ही संपर्क कर लें ताकि आपके शहर में दस्तावेज पहुंचने पर उसे लेने की व्यवस्था हो सके।

      यदि नया पता पूरी तरह से अलग है: हम पुनर्मुद्रण जारी कर सकते हैं। पुनर्मुद्रण शुल्क $25 है, साथ ही शिपिंग शुल्क भी। कृपया पुनर्मुद्रण की व्यवस्था करने के लिए हमसे संपर्क करें।

    4. क्या आप मेरी IDL को किसी अन्य ग्राहक के दस्तावेज़ के साथ एक शिपमेंट में भेज सकते हैं?

      हां, ज़रूर। कृपया हमसे संपर्क करके ऑर्डर नंबर बताएं जिन्हें एक साथ भेजा जाना चाहिए।

    5. क्या आप लाइसेंस को पी.ओ. बॉक्स और ए.पी.ओ./एफ.पी.ओ. पते पर भेज सकते हैं?

      गैर-कूरियर यूएसपीएस विकल्प पीओ बॉक्स और एपीओ/एफपीओ पते पर डिलीवरी की अनुमति देते हैं; हालांकि, फेडेक्स, यूपीएस और डीएचएल ऐसा नहीं करते हैं।

    6. क्या शिपिंग अनुमान समय भिन्न हो सकता है?

      हां, कुछ क्षेत्रों में सीमा शुल्क प्रतिबंध, मौसम की स्थिति, हड़ताल या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण डिलीवरी में देरी हो सकती है, जिसके कारण शिपिंग समय में भिन्नता हो सकती है।

    7. यदि USPS पैकेज खो जाए तो क्या होगा?

      कृपया ऐसे मामले में हमसे संपर्क करें। हम अधिक प्रभावी डिलीवरी प्रक्रिया के लिए कूरियर सेवाओं की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

    8. क्या आप एक ही पैकेज में एक से अधिक दस्तावेज़ भेज सकते हैं?

      हां, आप कई आवेदन जोड़ सकते हैं। यदि सभी दस्तावेज़ एक ही पते पर भेजे जा रहे हैं, तो आपको केवल एक शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा।

    9. मुझे अपना IDL नहीं मिला है। यह कहां है?

      कृपया आपके ऑर्डर के बाद हमारे द्वारा आपको भेजे गए ट्रैकिंग लिंक की जाँच करें (यदि आपने ट्रैक करने योग्य विकल्प चुना है)। अन्य सभी मामलों में, कृपया हमसे संपर्क करें, ताकि हम शिपिंग सेवा से जाँच कर सकें।

    10. क्या आप मेरा आईडीएल किसी अन्य व्यक्ति को भेज सकते हैं?

      हां, ज़रूर। कृपया अपने आवेदन के शिपिंग पते वाले भाग में प्राप्तकर्ता का नाम और फ़ोन नंबर बताना न भूलें।

आवेदन करें
कृपया किसी भी अन्य प्रश्न के बारे में हमें यहाँ बताएं।
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