अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

IDA क्या है?

International Driving Authority (IDA) एक निजी कंपनी है जो राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के अनुवाद तैयार करती है। हमारा दस्तावेज़ 1949 के जिनेवा और 1968 के वियना सड़क यातायात अभिसमयों के प्रारूप — आकार, रंग और सामग्री — का पालन करता है, और यह पहचान पत्र के साथ मुद्रित पुस्तिका के रूप में तथा इलेक्ट्रॉनिक संस्करण के रूप में उपलब्ध है। हम कोई सरकारी एजेंसी नहीं हैं, और हम संयुक्त राष्ट्र या किसी अन्य प्राधिकरण से संबद्ध नहीं हैं और न ही उनके द्वारा अनुमोदित हैं। IDA ड्राइविंग लाइसेंस अनुवाद एवं स्थानीयकरण सेवाएँ प्रदान करता है और दुनिया भर में प्रेषण करता है।

क्या IDA का internationaldrivingauthority.com या इसी तरह के नाम वाली अन्य साइटों से कोई संबंध है?

नहीं। हमारी एकमात्र वेबसाइट idaoffice.org है। International Driving Authority LLP 2017 से इसी नाम से कार्य कर रही है और यूनाइटेड किंगडम में कंपनी संख्या OC418927 के तहत पंजीकृत है — यह एक सार्वजनिक रिकॉर्ड है जिसे कोई भी जाँच सकता है।

internationaldrivingauthority.com एक अलग, असंबद्ध कंपनी द्वारा चलाई जाती है, जिसने हमारे कई वर्षों बाद काम शुरू किया और जो हमारे नाम, हमारे संक्षिप्त रूप (IDA) और हमारे उत्पाद के नाम (IDD) की नकल करती है। वह साइट न हमारी है, न हम उसे कुछ उपलब्ध कराते हैं, और वहाँ ऑर्डर की गई किसी भी वस्तु के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। उस साइट से खरीदे गए दस्तावेज़ की जाँच हमारे डेटाबेस में नहीं की जा सकती, और हम उसके ऑर्डर, धनवापसी या वितरण में सहायता नहीं कर सकते।

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि कोई साइट हमारी है या नहीं, तो पता बार देखें: उसमें idaoffice.org लिखा होना चाहिए। संदेह होने पर, भुगतान करने से पहले हमसे संपर्क करें ।

अंतर्राष्ट्रीय चालक दस्तावेज़ क्या है?

हमारा अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़ (IDD) उन यात्रियों के लिए आदर्श है जो बहुभाषी गंतव्यों पर जाते हैं। इसके लिए कोई परीक्षा आवश्यक नहीं है, और IDD अधिकतम तीन वर्ष तक वैध रहता है। इस दस्तावेज़ का उपयोग आपके वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के साथ किया जाता है, यह उसका स्थान नहीं लेता; यह आपके ड्राइविंग लाइसेंस का अनुवाद है और तीन स्वरूपों में मिलता है:

1) एक प्लास्टिक पहचान पत्र;
2) एक अनुवाद पुस्तिका, जो दस्तावेज़ के आकार, रंग और स्वरूप के लिए 1949 और 1968 के अभिसमयों के प्रारूप का पालन करती है, तथा जिसमें 29 भाषाओं में अनुवाद होता है;
3) और एक मोबाइल फ़ोन ऐप। मोबाइल ऐप में आपके वैध ड्राइविंग लाइसेंस की डिजिटल प्रति और 70 भाषाओं में अनुवाद आपके स्मार्टफ़ोन में रहता है, इसलिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती।

IDP, IDL, IDD — आप कई नामों का उपयोग क्यों करते हैं?

ये एक ही चीज़ के अंग्रेज़ी नाम हैं। अंग्रेज़ी में “permit” का अर्थ है एक अनुमति और “license” वह दस्तावेज़ है जो उसे प्रमाणित करता है, इसलिए सड़क यातायात संधियाँ “International Driving Permit” (IDP) शब्द का प्रयोग करती हैं, रोज़मर्रा की बोलचाल में “International Driver’s License” (IDL) कहा जाता है, और हम अपने उत्पाद को “International Driver’s Document” (IDD) कहते हैं। हर भाषा में इस दस्तावेज़ का अपना प्रचलित नाम है, और ये सभी नाम एक ही चीज़ को दर्शाते हैं: आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का अनुवाद, जिसे हम एक निजी कंपनी के रूप में तैयार करते हैं — यह किसी सरकार द्वारा जारी किया गया परमिट नहीं है।

अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस रखने के क्या लाभ हैं?

हमारा IDD उन यात्रियों के लिए आदर्श है जो बहुभाषी गंतव्यों की यात्रा करते हैं। यह गैर-आधिकारिक दस्तावेज़, आपके वर्तमान वैध ड्राइविंग लाइसेंस के साथ मिलकर, कई देशों में वाहन पंजीकृत करने या किराए पर लेने में आपकी सहायता करेगा। IDA से प्राप्त IDL के लाभ:

• यदि आपका दस्तावेज़ अस्वीकार कर दिया जाता है और आप हमें इसका प्रमाण दिखा सकते हैं, तो पैसे वापस — देखें हमारी स्वीकृति गारंटी;
• सभी प्रमुख कार किराया कंपनियों द्वारा स्वीकार्य;
• ऑनलाइन आवेदन में केवल 10 मिनट लगते हैं;
• तत्काल स्वीकृति और विश्वव्यापी वितरण;
• मुद्रित प्रति में 29 भाषाओं में और प्रिंट करने योग्य डिजिटल संस्करण में 70 भाषाओं में अनूदित।

मैं अपने अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट का उपयोग कैसे कर सकता हूँ?

एक स्थिति की कल्पना कीजिए: विदेश में रहते हुए आपका ड्राइविंग लाइसेंस नियमों के अनुरूप न होने के कारण वैध नहीं माना जाता। इससे आपकी पूरी यात्रा खराब हो सकती है। लेकिन यदि आप अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस (IDL) लेने का निर्णय लेते हैं, तो यह आपका समय, पैसा और परेशानी बचाने में मदद करेगा।

IDL का एक बड़ा लाभ यह है कि यह आपको पूरी दुनिया में कार किराए पर लेने की सुविधा देता है और आप निश्चिंत रह सकते हैं कि स्थानीय पुलिस अधिकारियों के साथ आपको कोई समस्या नहीं होगी। फिर भी, यदि पुलिस आपको रोकती है, तो चिंता न करें और माँगे जाने पर तुरंत अपना अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस तथा भाषा अनुवाद दिखाएँ। पुलिस अधिकारी आपसे आपका वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस दिखाने के लिए भी कह सकते हैं।

International Driving Authority हमारे द्वारा जारी किए गए हर दस्तावेज़ का एक सुरक्षित डेटाबेस रखती है। एक विशेष मोबाइल ऐप की मदद से आप हर कार्ड पर मौजूद QR कोड स्कैन करके अपने अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट की वैधता, स्थिति और अन्य कोई भी जानकारी जान सकते हैं, चाहे आप ऑनलाइन हों या ऑफ़लाइन। यह डेटा 70 भाषाओं में उपलब्ध है।

क्या यह दस्तावेज़ पहचान का वैध प्रमाण है या यह मेरे देश द्वारा जारी ड्राइविंग लाइसेंस का स्थान ले लेता है?

नहीं। हमारा दस्तावेज़ एक आधिकारिक दस्तावेज़ नहीं है और यह किसी सरकार द्वारा जारी नहीं किया जाता, तथा यह आपके देश द्वारा जारी ड्राइविंग लाइसेंस या फ़ोटो पहचान पत्र का स्थान नहीं लेता। यह एक पूरक दस्तावेज़ है: आपके वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का मानकीकृत अनुवाद, जिसे आप इलेक्ट्रॉनिक रूप में भी अपने साथ रख सकते हैं।

क्या मैं अपने राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस को अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़ से बदल सकता हूँ?

नहीं, अंतर्राष्ट्रीय चालक दस्तावेज़ आपके राष्ट्रीय चालक लाइसेंस को प्रतिस्थापित या परिवर्तित नहीं करता है। यह आपके राष्ट्रीय चालक लाइसेंस का सिर्फ़ एक मानकीकृत, गैर-आधिकारिक अनुवाद है। आपको अपने देश से बाहर ड्राइव करने के लिए अभी भी अपने राष्ट्रीय चालक लाइसेंस का उपयोग करना होगा। विदेश में ड्राइव करते समय हमेशा दोनों को साथ रखें।

क्या मैं आपकी कंपनी से राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त कर सकता हूँ?

खेद है, हम राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस जारी नहीं करते। राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त करने के लिए हम आपको किसी स्थानीय संस्था, जैसे ड्राइविंग स्कूल, से संपर्क करने की सलाह देते हैं।

मेरे पास एक देश का राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस है। मुझे दूसरे देश का नया लाइसेंस चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?

हम लाइसेंस की अदला-बदली से संबंधित कार्य नहीं करते। कृपया उस देश के स्थानीय प्राधिकरणों से संपर्क करें जहाँ आपको नया लाइसेंस चाहिए, क्योंकि अधिकांश देश अदला-बदली का विकल्प देते हैं। यदि आपको बिल्कुल शुरुआत से नया लाइसेंस चाहिए, तो आपको किसी स्थानीय ड्राइविंग स्कूल से संपर्क करना होगा। यदि आपको अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट चाहिए, तो हम आपके लिए वह जारी कर सकते हैं।

मैं ड्राइविंग लाइसेंस खरीदना चाहता हूं, तो मुझे क्या करना चाहिए?

हम राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस जारी नहीं करते हैं, कृपया स्थानीय ड्राइविंग स्कूल से संपर्क करें।

क्या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर IDD की स्वीकृति को लेकर कोई अपवाद हैं?

यह दस्तावेज़ चीन, जॉर्जिया, जापान और दक्षिण कोरिया में स्वीकार नहीं किया जाता। हम सलाह देते हैं कि आप प्रत्येक गंतव्य की आवश्यकताएँ जाँच लें, क्योंकि ये देशों के बीच और कुछ देशों के भीतर राज्यों या क्षेत्रों के बीच भी भिन्न होती हैं:
- https://idaoffice.org/hi/countries/

क्या यह दस्तावेज़ केवल उस गंतव्य के लिए लागू है जिसके लिए मैं इसे जारी करवा रहा हूँ, या यह वैश्विक स्तर पर काम करता है?

आपको प्रत्येक गंतव्य के लिए अलग-अलग दस्तावेजों की आवश्यकता नहीं है - एक दस्तावेज दुनिया भर में काम करता है, सिवाय चीन, जॉर्जिया, जापान और दक्षिण कोरिया के, जहां इसे स्वीकार नहीं किया जाता है।

मैं एक IDP प्राप्त करना चाहता हूं जिसे चीन/जॉर्जिया/जापान/दक्षिण कोरिया में स्वीकार किया जाता है। मैं यह कैसे कर सकता हूँ?

दुर्भाग्य से, हमारा दस्तावेज़ चीन, जॉर्जिया, जापान और दक्षिण कोरिया में मान्य नहीं है। इन देशों के लिए, आपको अपने देश में अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट प्राप्त करना होगा।

इस महीने मेरा ड्राइविंग लाइसेंस समाप्त हो जाएगा, क्या मैं अभी भी आईडीपी के लिए आवेदन कर सकता हूं?

नहीं, दुर्भाग्य से। आईडीपी के लिए आवेदन करने के लिए आपको आईडीपी जारी होने की तारीख से 30 दिन या उससे अधिक समय के लिए वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस प्रस्तुत करना होगा।

क्या मैं इस दस्तावेज़ से कार किराए पर ले सकता हूँ?

अधिकतर मामलों में, हाँ। आवश्यकताएँ जगह-जगह भिन्न होती हैं, इसलिए हम सीधे कार किराया कंपनी से पुष्टि करने की सलाह देते हैं।

क्या मैं IDD के साथ कार बीमा खरीद सकता हूँ?

अधिकतर मामलों में, हाँ। आवश्यकताएँ जगह-जगह भिन्न होती हैं, इसलिए हम सीधे बीमा कंपनी से पुष्टि करने की सलाह देते हैं।

क्या मैं इस दस्तावेज़ से कार पंजीकृत करा सकता हूँ?

अधिकतर मामलों में, हाँ। आवश्यकताएँ जगह-जगह भिन्न होती हैं, इसलिए हम सीधे स्थानीय पंजीकरण प्राधिकरण से पुष्टि करने की सलाह देते हैं।

क्या मैं विदेश में चालक के रूप में काम करने के लिए अपने IDD का उपयोग कर सकता हूँ?

यह स्थानीय नियमों, कानूनों और नियोक्ता की सटीक नीतियों पर निर्भर करता है। कुछ नियोक्ता ऐसे विदेशी चालक को नियुक्त कर लेते हैं जिसके पास अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़ हो। अन्य नियोक्ता, जैसे टैक्सी कंपनियाँ, स्थानीय ड्राइविंग लाइसेंस की माँग करते हैं।

क्या मुझे किसी विशेष देश के लिए अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट की आवश्यकता है?

कृपया हमारे देश और यात्रा मार्गदर्शिका अनुभाग देखें:
- https://idaoffice.org/hi/countries/

क्या मैं अपने लाइसेंस के साथ किसी दूसरे देश में गाड़ी चला सकता हूँ?

कृपया हमारे देश और यात्रा मार्गदर्शिका अनुभाग देखें:
- https://idaoffice.org/hi/countries/

क्या कोई अमेरिकी/कनाडाई/मैक्सिकन नागरिक विदेश में गाड़ी चला सकता है?

अपने अमेरिका/कनाडा/मैक्सिको के ड्राइविंग लाइसेंस के साथ विदेश में गाड़ी चलाने के लिए आपको आमतौर पर एक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (IDP) की आवश्यकता होगी; यह आवश्यकता उस देश पर निर्भर करती है जहाँ आप जा रहे हैं। अमेरिका/कनाडा/मैक्सिको में प्रत्येक राज्य/प्रांत का अपना वाहन वर्गीकरण है, जो किसी अंतर्राष्ट्रीय मानक के अनुरूप नहीं है। यात्रा से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी सरकारी वेबसाइटों पर मिल सकती है।

क्या आप मेरे राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का एक्स भाषा में अनुवाद कर सकते हैं?

हम आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस का हार्ड कॉपी बुकलेट में 29 भाषाओं में तथा डिजिटल संस्करण में 70 भाषाओं में अनुवाद करेंगे।

आप ड्राइविंग लाइसेंस का कितनी भाषाओं में अनुवाद करते हैं?

हमारे पास एक हार्ड कॉपी पुस्तिका में 29 भाषाएं हैं: अफ्रीकी, अरबी, बेलारूसी, बंगाली, चीनी, डच, अंग्रेजी, फिलिपिनो, फ्रेंच, जर्मन, हिब्रू, हिंदी, इंडोनेशियाई, इतालवी, जापानी, कोरियाई, मलय, मंगोलियन, फारसी, पोलिश, पुर्तगाली, रूसी, स्पेनिश, थाई, तुर्की, यूक्रेनी, उर्दू, उज्बेक, वियतनामी।

और मोबाइल ऐप और पीडीएफ-बुकलेट में 70 भाषाएं: अफ्रीकी, अल्बानियाई, अम्हारिक्, अरबी, अर्मेनियाई, अज़रबैजानी, बेलारूसी, बंगाली, बोस्नियाई, बल्गेरियाई, बर्मी, कैटलन, चीनी, क्रोएशियाई, चेक, डेनिश, डच, अंग्रेजी, एस्टोनियाई, फिलिपिनो, फिनिश, फ्रेंच, जॉर्जियाई, जर्मन, ग्रीक, हिब्रू, हिंदी, हंगेरियन, आइसलैंडिक, इंडोनेशियाई, आयरिश, इतालवी, जापानी, जावानीस, कजाख, खमेर, कोरियाई, किर्गिज़, लाओ, लातवियाई, लिथुआनियाई, मैसेडोनियन, मलय, माल्टीज़, मंगोलियन, नेपाली, नॉर्वेजियन, पश्तो, फ़ारसी, पोलिश, पुर्तगाली, पंजाबी, रोमानियाई, रूसी, सर्बियाई, सिंहल, स्लोवाक, स्लोवेनियाई, स्पेनिश, स्वाहिली, स्वीडिश, ताजिक, तमिल, थाई, तुर्की, तुर्कमेन, यूक्रेनी, उर्दू, उज्बेक, वियतनामी।

मुझे अपने ड्राइविंग लाइसेंस का एपोस्टिल या नोटरीकृत अनुवाद चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं?

दुर्भाग्य से, हम इसमें सहायता नहीं कर सकते। हम अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (IDP) जारी करते हैं, जो कड़ाई से मानकीकृत दस्तावेज़ हैं। यदि आपको एपोस्टिल या नोटराइज़ेशन के साथ सामान्य अनुवाद की आवश्यकता है, तो हम स्थानीय नोटरी या संबंधित अधिकारियों से संपर्क करने की सलाह देते हैं जो आपके दस्तावेज़ के लिए एपोस्टिल स्टैम्प प्रदान कर सकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस क्या है?

इलेक्ट्रॉनिक अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस, या eIDL, में एक PDF पुस्तिका शामिल होती है जिसे आप प्रिंट कर सकते हैं, तथा Android और iOS के लिए एक मोबाइल ऐप, जिसमें 70 भाषाओं में अनुवाद उपलब्ध हैं।

अपने इलेक्ट्रॉनिक IDL का उपयोग कैसे करें?

आवेदन पूरा करने और भुगतान करने के 24 घंटे के भीतर आपको हमसे एक ईमेल प्राप्त होगा, जिसमें आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के 70 भाषाओं में अनुवाद वाली PDF पुस्तिका और प्लास्टिक पहचान पत्र की छवियाँ होंगी।

उसके तुरंत बाद आप iOS और Android के लिए हमारे IDA Keeper मोबाइल ऐप में अपने eIDL का उपयोग कर सकेंगे।

आवश्यकता होने पर आप PDF पुस्तिका के वांछित पृष्ठ और प्लास्टिक पहचान पत्र की छवियाँ प्रिंट भी कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर उन्हें डिजिटल रूप में पास रखना ही पर्याप्त होता है।

महत्वपूर्ण सूचना:

• रद्दीकरण और धनवापसी केवल तभी तक संभव है जब तक आपका ऑर्डर संसाधित नहीं हो जाता। एक बार ऑर्डर संसाधित हो जाने और आपके eIDL वाला ईमेल भेज दिए जाने के बाद हमारी सेवा पूर्ण हो जाती है और PDF फ़ाइल की धनवापसी नहीं की जा सकती।

क्या मुझे मुद्रित और इलेक्ट्रॉनिक दोनों संस्करण एक साथ मिल सकते हैं, या मुझे उन्हें अलग-अलग ऑर्डर करना होगा?

मानक संस्करण में इलेक्ट्रॉनिक संस्करण शामिल होता है। इलेक्ट्रॉनिक संस्करण हमेशा 24 घंटे के भीतर तैयार हो जाता है। मुद्रित पुस्तिका 1 कार्य दिवस के भीतर तैयार करके भेज दी जाती है। आप अपना आवेदन यहाँ शुरू कर सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/apply-now/.

क्या इलेक्ट्रॉनिक लाइसेंस एक ड्राइविंग परमिट है? क्या इसे यातायात पुलिस अधिकारी/किराया कंपनियाँ स्वीकार करेंगी?

सड़क यातायात अभिसमय केवल एक मुद्रित दस्तावेज़ का वर्णन करते हैं — इलेक्ट्रॉनिक संस्करण को वे मान्यता नहीं देते। व्यवहार में, हमारे ग्राहकों ने डिजिटल संस्करण का कई बार उपयोग किया है, और यातायात पुलिस तथा कार किराया कंपनियाँ इसे स्वीकार करती हैं। फिर भी, यदि आपके पास वितरण के लिए पर्याप्त समय है, तो हम मुद्रित पुस्तिका की सलाह देते हैं।

क्या आप मुझे पीडीएफ आईडीपी पुस्तिका को प्रिंट करने के निर्देश दे सकते हैं?

पुस्तिका को आदर्श रूप से A6 आकार में मुद्रित किया जाना चाहिए। आपकी सुविधा के लिए, हम दो संस्करण प्रदान करते हैं: A5 और A6।

कई प्रिंटर बुकलेट मोड का समर्थन करते हैं, जो आपको दस्तावेज़ को बुकलेट फ़ॉर्मेट में प्रिंट और मोड़ने की अनुमति देता है। विस्तृत निर्देशों के लिए आप इस गाइड को देख सकते हैं:
https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

यदि आपके कोई और प्रश्न हों तो सहायता के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

मुझे एक IDP चाहिए। मुझे क्या करना चाहिए?

आप अपना आवेदन यहाँ शुरू कर सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/apply-now/। प्रक्रिया सरल है, और हर चरण पृष्ठ पर समझाया गया है।

आवेदन करने के लिए मुझे किन दस्तावेज़ों की आवश्यकता है?

1) वर्तमान वैध ड्राइविंग लाइसेंस के आगे और पीछे, दोनों तरफ़ की फ़ोटोकॉपी (लाइसेंस 30 दिन या उससे अधिक के लिए वैध होना चाहिए);
2) आवेदक की रंगीन फ़ोटो, जो सादे एक-रंग की पृष्ठभूमि पर ली गई हो (यह वही फ़ोटो नहीं होनी चाहिए जो आपके वर्तमान ड्राइविंग लाइसेंस में लगी है);
3) पूरा भरा हुआ और हस्ताक्षरित ऑनलाइन आवेदन फ़ॉर्म। जिन आवेदन फ़ॉर्मों का भुगतान नहीं हुआ है, उन सभी की समीक्षा हम 48 घंटों के भीतर करते हैं। फ़ॉर्म की समीक्षा हो जाने पर हम आपको एक ईमेल भेजेंगे। भुगतान किए गए आवेदन फ़ॉर्मों की समीक्षा 24 घंटों के भीतर की जाती है (आमतौर पर इससे कहीं अधिक जल्दी)।

मैं अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट के लिए कैसे आवेदन कर सकता हूं?

हमारी आवेदन प्रक्रिया तेज़, सरल और सीधी है। आवेदन करने के लिए, ऑनलाइन आवेदन फ़ॉर्म भरें, अपने वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस की एक प्रति, अपने हस्तलिखित हस्ताक्षर और एक पासपोर्ट आकार की रंगीन तस्वीर संलग्न करें। एक बार जब आप ये दस्तावेज़ जमा कर देते हैं, तो अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट और डिलीवरी (यदि लागू हो) के लिए भुगतान करें। आप अपना आवेदन ऑनलाइन यहाँ से शुरू कर सकते हैं।

मैं अपने देश में अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट कैसे प्राप्त करूँ?

हम दुनिया भर में वितरण प्रदान करते हैं, जिसमें तेज़ वितरण विकल्प भी शामिल हैं। आप चाहे कहीं भी हों, ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं और लगभग कहीं भी अपना दस्तावेज़ प्राप्त कर सकते हैं।

मेरे पास कई नागरिकताएँ हैं। आवेदन के लिए मुझे कौन सी नागरिकता चुननी चाहिए?

आप अपने आवेदन में अपनी कोई भी नागरिकता चुन सकते हैं। यह आप पर निर्भर है। कृपया ध्यान दें कि आप अपने देश में IDP का उपयोग नहीं कर सकते, यह विदेश में ड्राइविंग के लिए एक दस्तावेज़ है।

मेरे पास एक ही देश या अलग-अलग देशों द्वारा जारी किए गए कई ड्राइविंग लाइसेंस हैं। क्या मुझे प्रत्येक के लिए अलग आवेदन फ़ॉर्म जमा करना होगा?

एक ही देश के लाइसेंस: यदि आपके पास एक ही देश द्वारा जारी अलग-अलग श्रेणियों वाले कई ड्राइविंग लाइसेंस हैं, तो आपको केवल एक बार आवेदन करना होगा। हम आपकी सभी वाहन श्रेणियों को एक ही IDL में जोड़ देंगे।
अलग-अलग देशों के लाइसेंस: यदि आपके ड्राइविंग लाइसेंस अलग-अलग देशों द्वारा जारी किए गए हैं, तो आपको उनमें से प्रत्येक के लिए अलग आवेदन फ़ॉर्म जमा करना होगा, क्योंकि हम उन्हें एक ही अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ में नहीं जोड़ सकते।

अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए मुझे क्या तैयारी करनी होगी?

अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त करने की प्रक्रिया बहुत सरल है। आपको बस निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:

• आपके वैध राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट की एक तस्वीर;
• प्रासंगिक ड्राइवर जानकारी;
• हाल ही में ली गई पासपोर्ट आकार की सेल्फी तस्वीर;
• आपका हस्ताक्षर (स्कैन की गई प्रति या फोटोग्राफ);
• अपनी पसंद के अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस के लिए भुगतान।

मेरा राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस खो गया है। क्या मैं अपने फ़ोन में मौजूद फ़ोटो का उपयोग कर सकता हूँ?

हम विदेश में अपने भौतिक राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस के बिना गाड़ी चलाने की सलाह नहीं देते, क्योंकि आपको यातायात पुलिस या किराया कंपनी को मूल लाइसेंस दिखाना होता है। हम सलाह देते हैं कि आप अपने देश के अधिकारियों से संपर्क करके अपना राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस फिर से जारी या नवीनीकृत करवाएँ। उसके बाद आप अपने IDL के लिए आवेदन आगे बढ़ा सकते हैं।

मुझे कौन-सी श्रेणी चुननी चाहिए?

आप जो श्रेणियाँ चुनते हैं, वे आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस में दर्ज श्रेणियों से मेल खानी चाहिए। स्वीकृति प्रक्रिया के दौरान हम आपकी चुनी हुई श्रेणियों की दोबारा जाँच करेंगे। हम केवल वही श्रेणियाँ शामिल कर सकते हैं जो पहले से आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस में मौजूद हैं।

मोटरसाइकिल चालक लाइसेंस के बारे में क्या?

अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस में विशिष्ट श्रेणियों के वाहनों को चलाने के अधिकार के बारे में जानकारी शामिल है। यदि आपके पास मोटरसाइकिल चलाने का लाइसेंस है, तो आवेदन प्रक्रिया के दौरान बस इसे इंगित करें, और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि यह आपके अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर अंकित हो। कृपया ध्यान दें कि हम अनुमोदन प्रक्रिया के दौरान आपकी श्रेणियों को सत्यापित करेंगे, और यदि वे आपके राष्ट्रीय चालक लाइसेंस पर सूचीबद्ध नहीं हैं, तो हम मोटरसाइकिल श्रेणियों को नहीं जोड़ सकते हैं।

क्या मेरा पूरा नाम अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट पर दर्ज होगा?

हाँ, अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (IDP) में नाम ठीक वैसा ही होगा जैसा आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर दर्ज है, क्योंकि IDP आपके लाइसेंस का सटीक अनुवाद है। यदि आपके ड्राइविंग लाइसेंस पर नाम की वर्तनी आपके पासपोर्ट से भिन्न है, तो आप पासपोर्ट की फ़ोटो भी दे सकते हैं। इससे हम आपका नाम वैसा ही दर्ज कर सकेंगे जैसा वह आपके पासपोर्ट में है।

यदि मेरे लाइसेंस पर समाप्ति तिथि नहीं है तो क्या होगा?

यदि आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर कोई समाप्ति तिथि नहीं है, तो आप आवेदन फ़ॉर्म में संबंधित विकल्प चुन सकते हैं। हम उन देशों की एक अद्यतन सूची रखते हैं जो स्थायी ड्राइविंग लाइसेंस जारी करते हैं। कृपया ध्यान दें कि बिना समाप्ति तिथि वाले लाइसेंस हम केवल तभी स्वीकार कर सकते हैं जब वे इन विशिष्ट देशों द्वारा जारी किए गए हों।

यदि मेरे राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस में दी गई जन्मतिथि गलत है तो क्या होगा?

यदि आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस पर आपकी जन्मतिथि गलत है, तो कृपया एक अतिरिक्त पहचान दस्तावेज़ (जैसे पासपोर्ट) प्रदान करें जिसमें आपकी सही जन्मतिथि हो। आप हमारे आवेदन फ़ॉर्म को पूरा करते समय 5 अतिरिक्त फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं।

मैं आवश्यक चित्र कैसे अपलोड या संलग्न कर सकता हूं?

आप इन्हें हमारा आवेदन पत्र भरते समय अपलोड कर सकते हैं या बाद में हमें ईमेल द्वारा भेज सकते हैं।

क्या दस्तावेज़ की शुरुआत किसी बीती हुई तिथि से हो सकती है?

खेद है, आरंभ तिथि उस दिन से पहले की नहीं हो सकती जिस दिन हम दस्तावेज़ जारी करते हैं। आरंभ तिथि बाद की हो सकती है: आप अगले 6 महीनों के भीतर की कोई भी तिथि चुन सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि इस पूरी अवधि के दौरान आपका राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस वैध रहना चाहिए।

ऑनलाइन आवेदन फ़ॉर्म काम नहीं कर रहा है या बहुत धीमा है। मैं क्या कर सकता हूँ?

यह समस्या आमतौर पर तब आती है जब आप जो छवियाँ या फ़ाइलें अपलोड कर रहे हैं वे बहुत बड़ी होती हैं। इसे हल करने के लिए, कृपया अपलोड करने से पहले फ़ाइल का आकार कम करने का प्रयास करें। यदि आपको यह नहीं पता कि आकार कैसे कम किया जाए, तो आप छवियाँ संलग्न किए बिना ऑनलाइन आवेदन फ़ॉर्म पूरा कर सकते हैं और फिर फ़ाइलें ईमेल से यहाँ भेज सकते हैं: [email protected]। अपना नाम और वह ईमेल पता अवश्य शामिल करें जिसका उपयोग आपने आवेदन करने के लिए किया था। इसके अतिरिक्त, यह सुनिश्चित करें कि आवेदन फ़ॉर्म के सभी फ़ील्ड भरे हुए हैं और आपका ईमेल पता सही है।

अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस कितने समय तक वैध रहता है?

जब आप हमसे अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस प्राप्त करते हैं, तो आप 1, 2 और 3 वर्षों के बीच अपनी वैधता अवधि स्वयं चुनते हैं।

क्या मुझे 3 वर्ष से अधिक अवधि के लिए IDL मिल सकता है?

खेद है, अंतर्राष्ट्रीय ड्राइवर लाइसेंस (IDL) के लिए हम अधिकतम 3 वर्ष की वैधता अवधि ही प्रदान करते हैं। सड़क यातायात अभिसमय अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट की अवधि तीन वर्ष तक सीमित रखते हैं, और यह कभी भी आपके राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस की वैधता से अधिक नहीं हो सकती। ऑनलाइन पेश किए जाने वाले ऐसे कोई भी अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग दस्तावेज़ जिनकी वैधता अवधि 3 वर्ष से अधिक हो, वैध नहीं हैं।

क्या मुझे 10 दिनों के लिए अंतर्राष्ट्रीय लाइसेंस मिल सकता है?

दुर्भाग्यवश, नहीं। न्यूनतम अवधि 1 वर्ष है।

आप कौन-कौन से भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं?

हम मुद्राओं और भुगतान माध्यमों की विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करते हैं, जिनमें क्रेडिट और डेबिट कार्ड (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay, WeChat Pay, USDT में Binance Pay, तथा अनुरोध पर बैंक हस्तांतरण शामिल हैं। उपलब्ध भुगतान माध्यम आपके द्वारा चुनी गई मुद्रा के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। यदि आपको अपना पसंदीदा माध्यम न दिखे, तो हम USD पर स्विच करने की सलाह देते हैं, जिसमें सबसे अधिक विकल्प उपलब्ध हैं। हम नकद, चेक, मनी ऑर्डर या Western Union अथवा MoneyGram जैसी धन-हस्तांतरण सेवाएँ स्वीकार नहीं करते — यदि कोई आपसे हमारी सेवा का भुगतान इस तरह करने के लिए कहे, तो वह हम नहीं हैं।

कृपया ध्यान दें: यदि आप साइन इन किए बिना भुगतान करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दिया गया ईमेल पता वैध हो। अन्यथा आपको रसीद के साथ ईमेल पुष्टि प्राप्त नहीं होगी।

सेवा की लागत क्या है?

1) हमारी सामान्य मूल्य सूची यहाँ उपलब्ध है: https://idaoffice.org/hi/prices/. कृपया डिलीवरी समय और लागत सहित उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए अपना शिपिंग गंतव्य चुनें।
2) त्वरित प्रसंस्करण (5 मिनट के भीतर): $25.
3) हार्ड कॉपी दस्तावेज़ पुनर्मुद्रण: $25.

क्या आप कैश ऑन डिलीवरी (डिलीवरी पर भुगतान) का समर्थन करते हैं?

दुर्भाग्य से, हम कैश ऑन डिलीवरी की सुविधा नहीं देते हैं। किसी भी आवेदन को संसाधित करने से पहले हमें पूरा भुगतान चाहिए होता है। प्रत्येक जारी और मुद्रित दस्तावेज़ अद्वितीय होता है और उसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी होती है, जिससे इसे फिर से बेचना असंभव हो जाता है।

क्या मैं किसी और की ओर से भुगतान कर सकता हूँ?

हाँ, आप कर सकते हैं, लेकिन दस्तावेज़ को जल्द से जल्द संसाधित करने के लिए, कृपया [email protected] पर हमें एक ईमेल भेजें जिसमें उस व्यक्ति का नाम, उपनाम और ईमेल पता हो जिसके लिए आपने भुगतान किया है।

क्या मैं भुगतान करने के लिए किसी और के क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकता हूँ?

हाँ, आप किसी और के क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कार्डधारक को इस लेन-देन की जानकारी होनी चाहिए और उसकी सहमति होनी चाहिए। कृपया ध्यान दें कि यदि चार्जबैक (बैंक के माध्यम से भुगतान विवाद) दर्ज किया जाता है, तो उस ऑर्डर के लिए जारी दस्तावेज़ विवाद के खुले रहने तक वैध नहीं रहते और उन्हें ऑनलाइन जाँचा नहीं जा सकता। यदि चार्जबैक (बैंक के माध्यम से भुगतान विवाद) सफल होता है, तो वे स्थायी रूप से रद्द कर दिए जाते हैं। यदि विवाद वापस ले लिया जाता है या हमारे पक्ष में निर्णय होता है, तो वे बहाल कर दिए जाते हैं और आपको दोबारा ऑर्डर करने की आवश्यकता नहीं होती।

क्या मैं स्थानीय बैंक हस्तांतरण के माध्यम से भुगतान कर सकता हूँ?

हाँ, हम निम्नलिखित देशों में स्थानीय बैंक हस्तांतरण स्वीकार करते हैं: ऑस्ट्रेलिया (AUD), कनाडा (CAD), यूरोज़ोन (EUR), जॉर्जिया (GEL), हंगरी (HUF), न्यूज़ीलैंड (NZD), रूसी संघ (RUB), सिंगापुर (SGD), तुर्की (TRY), यूनाइटेड किंगडम (GBP), और संयुक्त राज्य अमेरिका (USD)।

मुझे अब IDL लेने में रुचि नहीं है। क्या आप मेरा आवेदन रद्द कर सकते हैं / धनवापसी कर सकते हैं?

यदि आपका ऑर्डर भेजा या संसाधित नहीं किया गया है, तो आप उसे रद्द करके पूरी धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आप यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता हैं, तो आपके पास ऑर्डर प्राप्त होने के दिन से 14 दिन का समय है, जिसमें आप बिना कोई कारण बताए उसे रद्द कर सकते हैं। अन्य स्थानों पर, हमारी अपनी नीति आपको वितरण से 7 दिन का समय देती है। भौतिक दस्तावेज़ अपनी मूल स्थिति में होने चाहिए और उनमें सभी मूल वस्तुएँ एवं पैकेजिंग शामिल होनी चाहिए। वापसी प्रेषण का खर्च वापस नहीं किया जाता, जब तक कि समस्या हमारी गलती के कारण न हुई हो।

इलेक्ट्रॉनिक IDL के लिए, रद्दीकरण और धनवापसी केवल ऑर्डर संसाधित होने से पहले ही संभव है। एक बार eIDL आपके ईमेल पर भेज दिए जाने के बाद सेवा पूर्ण मानी जाती है और उसकी धनवापसी नहीं होती।

कृपया ध्यान दें कि यदि ऑर्डर 5 मिनट के भीतर संसाधित हो जाता है, तो त्वरित प्रसंस्करण शुल्क वापस नहीं किया जाता। यदि हम उस समय-सीमा से चूक गए, तो त्वरित शुल्क आपको वापस मिल जाएगा — बस हमसे कहिए।

अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारा वितरण एवं वापसी नीति पृष्ठ यहाँ देखें: https://idaoffice.org/hi/return-policy/। आप बेझिझक हमसे संपर्क करें।

मुझे अपने अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ को ऑनलाइन नवीनीकृत करने की आवश्यकता है, दस्तावेज़ संख्या क्या है?

अंतर्राष्ट्रीय चालक दस्तावेज़ संख्या 10 अंकों की होती है, जो आपके कार्ड और बुकलेट के बारकोड के नीचे होती है, जो आमतौर पर 1027 से शुरू होती है...

मुझे अपने अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ को ऑनलाइन नवीनीकृत करने की आवश्यकता है, मैं यह कैसे कर सकता हूं?

यदि आपको ईमेल द्वारा नवीनीकरण अधिसूचना प्राप्त हुई है, तो कृपया यहां लॉग इन करें: https://idaoffice.org/hi/login/, और अपने पिछले आवेदन के आगे "नवीनीकृत करें" बटन पर क्लिक करें।

सभी जानकारी की समीक्षा अवश्य करें और यदि आवश्यक हो तो उसे अद्यतन करें:

• आपका निवास और शिपिंग पता (यदि वे बदल गए हैं)।
• नई छवियां (यदि आप अपने नए लाइसेंस पर अद्यतन फोटो चाहते हैं या यदि आपका पिछला राष्ट्रीय लाइसेंस समाप्त हो गया है)।

यदि आपके कोई प्रश्न हों या आपको सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया हमसे संपर्क करें।

आपके द्वारा जारी मेरा अंतर्राष्ट्रीय लाइसेंस खो गया/चोरी हो गया, क्या मुझे पुनः आवेदन करना होगा?

नहीं, आपको फिर से आवेदन करने की आवश्यकता नहीं है। आप अपने वर्तमान अंतर्राष्ट्रीय चालक लाइसेंस के पुनर्मुद्रण का अनुरोध करने के लिए चैट या ईमेल के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। दस्तावेज़ को सुरक्षित रूप से वितरित करने के लिए कृपया अपने शिपिंग पते की पुष्टि करें। पुनर्मुद्रण की लागत $25 (शिपिंग को छोड़कर) है।

मैंने पहले केवल इलेक्ट्रॉनिक संस्करण ऑर्डर किया था। क्या मैं मुद्रित पुस्तिका जुड़वा सकता हूँ?

हाँ, आप मुद्रित पुस्तिका बाद में जुड़वा सकते हैं। इसके लिए कृपया चैट या ईमेल के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम आपसे आपका प्रेषण पता माँगेंगे और अतिरिक्त भुगतान के लिए एक लिंक भेजेंगे। आपको पूरी कीमत दोबारा नहीं चुकानी होगी — केवल इलेक्ट्रॉनिक संस्करण की कीमत और मुद्रित संस्करण की कीमत का अंतर, साथ ही प्रेषण शुल्क।

डाक सेवा द्वारा मेरा दस्तावेज़ वापस भेज दिया गया। मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका दस्तावेज़ हमारे कार्यालय में वापस आ जाता है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। एक बार जब हम इसे वापस प्राप्त कर लेंगे, तो हम इसे फिर से भेजने की व्यवस्था कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि दस्तावेज़ आवेदन में दिए गए गलत या अधूरे पते के कारण वापस आ गया था, या इसे समय पर एकत्र नहीं किया गया था, तो अतिरिक्त शिपिंग शुल्क लागू होगा।

मुझे मेरा IDL कब मिलेगा?

इलेक्ट्रॉनिक संस्करण 24 घंटे के भीतर तैयार हो जाता है (एक्सप्रेस प्रसंस्करण के साथ 5 मिनट में)। मुद्रित दस्तावेज़ 1 कार्य दिवस के भीतर तैयार किए जाते हैं। वितरण आपके द्वारा चुने गए प्रेषण माध्यम पर निर्भर करता है। आप वितरण विकल्प यहाँ देख सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/prices/। उपलब्ध विकल्प, जिनमें वितरण समय और लागत शामिल हैं, देखने के लिए कृपया अपना प्रेषण गंतव्य चुनें।

शिपिंग की लागत क्या है?

शिपिंग की कीमत चुनी गई विधि पर निर्भर करती है। आप सभी शिपिंग विकल्प यहाँ पा सकते हैं: https://idaoffice.org/hi/prices/। कृपया डिलीवरी समय और लागत सहित उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए अपना शिपिंग गंतव्य चुनें।

मैं अपना प्रेषण पता बदलना चाहता हूँ। मैं यह कैसे कर सकता हूँ?

यदि दस्तावेज़ अभी तक भेजा नहीं गया है: कृपया हमसे संपर्क करें ताकि आप अपना नया प्रेषण पता दे सकें।

यदि दस्तावेज़ पहले ही भेजा जा चुका है: हम पता नहीं बदल सकते।

यदि नया पता उसी शहर में है: हम सलाह देते हैं कि आप पहले से ही कूरियर या डाक सेवा से संपर्क करें, ताकि दस्तावेज़ आपके शहर पहुँचने पर उसे लेने की व्यवस्था हो सके।

यदि नया पता पूरी तरह अलग है: हम दोबारा प्रिंट जारी कर सकते हैं। दोबारा प्रिंट का शुल्क $25 है, साथ में प्रेषण शुल्क भी। कृपया हमसे संपर्क करें ताकि दोबारा प्रिंट की व्यवस्था की जा सके।

क्या आप मेरी IDL को किसी अन्य ग्राहक के दस्तावेज़ के साथ एक शिपमेंट में भेज सकते हैं?

हां, ज़रूर। कृपया हमसे संपर्क करके ऑर्डर नंबर बताएं जिन्हें एक साथ भेजा जाना चाहिए।

क्या आप दस्तावेज़ को P.O. Box या अमेरिकी सैन्य पते (APO/FPO) पर भेज सकते हैं?

डाक सेवा USPS, P.O. Box और अमेरिकी सैन्य पतों (APO/FPO) पर वितरण कर सकती है। कूरियर कंपनियाँ FedEx, UPS और DHL ऐसा नहीं कर सकतीं।

क्या अनुमानित प्रेषण समय में बदलाव हो सकता है?

हाँ, कुछ क्षेत्रों में सीमा शुल्क संबंधी प्रतिबंध, मौसम की स्थिति, हड़ताल, या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियाँ जो वितरण में देरी कर सकती हैं, जैसे कारकों के चलते प्रेषण समय भिन्न हो सकता है।

यदि USPS का पार्सल खो जाए तो क्या होगा?

कृपया हमसे संपर्क करें। ट्रैक करने योग्य माध्यमों के लिए हम वाहक कंपनी के पास जाँच शुरू करते हैं, और जैसे ही पार्सल के खो जाने की पुष्टि होती है, हम अपने खर्च पर आपका दस्तावेज़ दोबारा जारी करके भेजते हैं। निःशुल्क एयरमेल और USPS 1st Class के लिए ट्रैक करने को कुछ नहीं होता, इसलिए यदि हमारी प्रेषण नीति में दर्शाई गई अधिकतम अवधि के बाद भी पार्सल नहीं पहुँचा है, तो हमसे संपर्क करें और हम दस्तावेज़ दोबारा जारी कर देंगे। फिर भी हम तेज़ और अधिक अनुमानित वितरण के लिए कूरियर सेवाओं की सलाह देते हैं।

क्या आप एक ही पैकेज में एक से अधिक दस्तावेज़ भेज सकते हैं?

हां, आप कई आवेदन जोड़ सकते हैं। यदि सभी दस्तावेज़ एक ही पते पर भेजे जा रहे हैं, तो आपको केवल एक शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा।

मुझे अपना IDL नहीं मिला है। यह कहां है?

कृपया आपके ऑर्डर के बाद हमारे द्वारा आपको भेजे गए ट्रैकिंग लिंक की जाँच करें (यदि आपने ट्रैक करने योग्य विकल्प चुना है)। अन्य सभी मामलों में, कृपया हमसे संपर्क करें, ताकि हम शिपिंग सेवा से जाँच कर सकें।

क्या आप मेरा आईडीएल किसी अन्य व्यक्ति को भेज सकते हैं?

हां, ज़रूर। कृपया अपने आवेदन के शिपिंग पते वाले भाग में प्राप्तकर्ता का नाम और फ़ोन नंबर बताना न भूलें।