சேவை விதிமுறைகள்

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: ஜூலை 1, 2026

இந்தச் சேவை விதிமுறைகள் ("விதிமுறைகள்") idaoffice.org இணையதளத்தின் உங்கள் பயன்பாட்டையும், INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP என்ற, ஐக்கிய இராச்சியத்தில் OC418927 என்ற எண்ணில் பதிவுசெய்யப்பட்ட, 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH முகவரியைக் கொண்ட வரையறுக்கப்பட்ட பொறுப்புக் கூட்டாண்மையின் ("International Driving Authority", "நாங்கள்", "எங்களை") சேவைகளையும் நிர்வகிக்கின்றன. இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமோ ஆர்டர் செய்வதன் மூலமோ, இந்த விதிமுறைகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை, ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க பயன்பாட்டுக் கொள்கை, பணத் திரும்பச் செலுத்துதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை, மற்றும் அனுப்புமுறைக் கொள்கை.

1. சேவை

நாங்கள் தேசிய ஓட்டுநர் உரிமங்களின் மொழிபெயர்ப்புகளைத் தயாரித்து, அவற்றை அச்சிடப்பட்ட ஆவணமாக (சிறு புத்தகம் மற்றும் அடையாள அட்டை) அல்லது மின்னணு ஆவணமாக வழங்குகிறோம். இந்த ஆவணம் உங்களது செல்லுபடியாகும் தேசிய உரிமத்தின் மொழிபெயர்ப்பாகும்; அதனுடன் சேர்த்தே எடுத்துச் செல்லப்பட வேண்டும். நாங்கள் American Automobile Association (AAA) உடனோ எந்த அரசாங்க நிறுவனத்துடனோ இணைந்தவர்கள் அல்ல, அவர்களால் அங்கீகரிக்கப்பட்டவர்களும் அல்ல, தொடர்புடையவர்களும் அல்ல; மேலும், எங்கள் ஆவணங்கள் செல்லுபடியாகும் தேசிய ஓட்டுநர் உரிமத்திற்கு மாற்றாகாது. ஆவணம் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவது, அது யாரிடம் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறதோ அந்தத் தரப்பினரால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது; அது எங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்டது.

2. தகுதி மற்றும் துல்லியமான தகவல்

நீங்கள் குறைந்தபட்சம் 18 வயது நிரம்பியவர் என்பதையும், உங்கள் அதிகார எல்லையில் முழுச் சட்டத் தகுதி பெற்றவர் என்பதையும், நீங்கள் வழங்கும் அனைத்துத் தகவல்களும் உண்மையானவை, துல்லியமானவை மற்றும் உங்களுடையவை (அல்லது அவற்றைச் சமர்ப்பிக்க நீங்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்டவர்) என்பதையும் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். தவறான அல்லது துல்லியமற்ற தகவலின் அடிப்படையில் வழங்கப்பட்ட ஆவணத்தை நாங்கள் மறுக்கலாம், ரத்துசெய்யலாம் அல்லது திரும்பப் பெறலாம்; பணத் திரும்பச் செலுத்துதல் இருக்காது.

3. ஆர்டர்கள் மற்றும் கட்டணம்

முழுமையான விண்ணப்பமும் முழுக் கட்டணமும் எங்களுக்குக் கிடைத்த பிறகே ஆர்டர்கள் செயலாக்கப்படும். விலை நிர்ணயம், ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் கட்டண முறைகள் மற்றும் கட்டணப் பாதுகாப்பு ஆகியவை எங்கள் கட்டணக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன; அவை ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும் பொருந்தும்.

4. விநியோகம், ரத்துசெய்தல் மற்றும் பணத் திரும்பச் செலுத்துதல்

விநியோக காலங்களும் முறைகளும் எங்கள் அனுப்புமுறைக் கொள்கை ஆவணத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. ரத்துசெய்யவும் பணத் திரும்பப் பெறவும் உள்ள உங்கள் உரிமைகள் எங்கள் பணத் திரும்பச் செலுத்துதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை ஆவணத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. இந்த ஆவணங்கள் இந்த விதிமுறைகளின் ஒரு பகுதியாகும்.

5. ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க பயன்பாடு

சேவையின் உங்கள் பயன்பாடு எங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க பயன்பாட்டுக் கொள்கைக்கு உட்பட்டது. மீறல்கள் அணுகல் இடைநிறுத்தம் அல்லது நிறுத்தம் மற்றும் ஆவணங்கள் ரத்துசெய்யப்படுதலுக்கு வழிவகுக்கலாம்.

6. அறிவுசார் சொத்து

வர்த்தக முத்திரைகள், சின்னங்கள், பெயர்கள், வடிவமைப்புகள் மற்றும் உள்ளடக்கம் உட்பட, இந்த வலைத்தளத்துடன் தொடர்புடைய அனைத்து அறிவுசார் சொத்துகளின் உரிமையாளர் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட பயனர் International Driving Authority ஆகும். வலைத்தளமும் அதன் உள்ளடக்கமும் பதிப்புரிமையால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன; அவை உங்கள் தனிப்பட்ட, வணிகம் அல்லாத பயன்பாட்டுக்கானவை. எங்கள் DMCA மற்றும் அறிவுசார் சொத்துக் கொள்கையால் அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்டவற்றைத் தவிர, எங்கள் முன் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி வேறு எந்த நோக்கத்திற்கும் வலைத்தள உள்ளடக்கத்தை நீங்கள் மாற்றவோ, மறுஉருவாக்கம் செய்யவோ, விநியோகிக்கவோ, அனுப்பவோ, மறுவெளியீடு செய்யவோ, காட்சிப்படுத்தவோ கூடாது. பதிப்புரிமைப் புகார்கள் எங்கள் DMCA மற்றும் அறிவுசார் சொத்துக் கொள்கையின் கீழ் கையாளப்படுகின்றன; எங்களுக்கு அறிவிப்பை எவ்வாறு அனுப்புவது என்பதை அக்கொள்கை விளக்குகிறது.

7. மறுப்புரைகள் மற்றும் பொறுப்பு வரம்பு

சேவையும் அனைத்துப் பொருட்களும் "உள்ளது உள்ளபடி" வழங்கப்படுகின்றன; வணிகத் தகுதி, மீறாமை அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கான உகந்தத் தன்மை உட்பட, வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான எவ்விதமான உத்தரவாதங்களும் இல்லை. சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவிற்கு, சேவையைப் பயன்படுத்தியதாலோ அல்லது பயன்படுத்த இயலாமையாலோ ஏற்படும் எந்தச் சேதங்களுக்கும் (லாப இழப்பு, வணிக இடையூறு அல்லது தகவல் இழப்பு உட்பட) நாங்களோ எங்கள் முகவர்களோ பொறுப்பேற்க மாட்டோம். முழு விவரங்கள் எங்கள் சட்டப்பூர்வ மறுப்பு அறிவிப்புயில் உள்ளன; அதை இந்தப் பிரிவுடன் சேர்த்துப் படிக்க வேண்டும்.

8. இழப்பீட்டு உறுதி

இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் மீறியதால் அல்லது சேவையை அல்லது நாங்கள் வழங்கும் எந்த ஆவணத்தையும் நீங்கள் தவறாகப் பயன்படுத்தியதால் எழும் எந்தக் கோரிக்கைகள், இழப்புகள் அல்லது செலவுகளிலிருந்தும் International Driving Authority மற்றும் அதன் முகவர்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கவும், அவர்களைப் பாதிப்பின்றிக் காக்கவும் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

9. ஆர்டர் மறுஆய்வு மற்றும் எங்களால் ரத்துசெய்தல்

எதுவும் தயாரிக்கப்படுவதற்கு முன், ஒவ்வொரு விண்ணப்பமும் எங்கள் குழுவின் ஒரு உறுப்பினரால் மறுஆய்வு செய்யப்படுகிறது. நாங்கள் தொடர்வதற்கு முன், கூடுதல் தகவல் அல்லது தெளிவான படம் ஒன்றை உங்களிடம் கேட்கலாம்.

வழங்கப்பட்ட தகவல் அல்லது படங்கள் உண்மையானவை அல்ல எனில், விண்ணப்பம் உங்களுக்கோ நீங்கள் பிரதிநிதித்துவம் செய்ய அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒருவருக்கோ தொடர்புடையது என்பதை எங்களால் சரிபார்க்க முடியாத நிலையில், கட்டணம் நிறைவேற்ற முடியாத அல்லது திரும்பப் பெறப்பட்ட நிலையில், அல்லது ஆர்டரை நிறைவேற்றுவது சட்டத்தையோ எங்கள் கட்டண வழங்குநர்கள் அல்லது சரக்கு அனுப்பும் நிறுவனங்களின் விதிகளையோ மீறும் நிலையில், நாங்கள் ஒரு ஆர்டரை மறுக்கலாம் அல்லது ரத்துசெய்யலாம். நீங்கள் கட்டணம் செலுத்திய ஆர்டரை நாங்கள் ரத்துசெய்யும்போது, தவறு உங்களுடையது அல்ல எனில், முழுத் தொகையையும் திரும்பச் செலுத்துகிறோம்.

விண்ணப்பங்கள் குறித்து நாங்கள் தானியங்கி முடிவெடுத்தலைச் செய்வதில்லை. மென்பொருள் மட்டுமே எந்த ஆர்டரையும் அங்கீகரிப்பதோ மறுப்பதோ இல்லை.

10. சார்ஜ்பேக் (வங்கி வழியாகக் கட்டணத்தை மீளப் பெறுதல்) மற்றும் மோசடி தடுப்பு

உங்கள் வங்கியிடம் ஒரு கட்டணத்தைத் தகராறு செய்வதற்கு முன் தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். கட்டணங்கள் உங்கள் அறிக்கையில் IDAOFFICE என்று தோன்றும்; ஒரு வேலை நாளுக்குள் உங்களுக்கான ஆர்டரை நாங்கள் அடையாளம் காண்போம். பெரும்பாலான தகராறுகள், அறியப்படாத விவரக்குறிப்பு அல்லது குடும்ப உறுப்பினர் ஒருவரின் ஆர்டர் காரணமாகவே எழுகின்றன.

சார்ஜ்பேக் உங்கள் ஆவணத்திற்கு என்ன செய்கிறது. ஒரு ஆர்டருக்கு எதிராக சார்ஜ்பேக் (வங்கி வழியாகக் கட்டணத்தை மீளப் பெறுதல்) தாக்கல் செய்யப்பட்டால், அந்த ஆர்டருக்கு வழங்கப்பட்ட ஆவணங்கள், தகராறு நிலுவையில் உள்ள காலம் முழுவதும் செல்லுபடியாகாமல் போகும், மேலும் அவற்றை இணையத்தில் சரிபார்க்க முடியாது. சார்ஜ்பேக் வெற்றி பெற்றால், அந்த ரத்துசெய்தல் நிரந்தரமாகிவிடும். தகராறு திரும்பப் பெறப்பட்டாலோ அல்லது எங்களுக்கு ஆதரவாகத் தீர்க்கப்பட்டாலோ, ஆவணங்கள் மீண்டும் செயல்படுத்தப்படும்.

நாங்கள் எவ்வாறு பதிலளிக்கிறோம். எங்களிடம் உள்ள ஆதாரங்களுடன் ஒரு சார்ஜ்பேக்கிற்கு நாங்கள் பதிலளிக்கிறோம்: ஆர்டர் பதிவும் அதன் மேனிலைத் தரவும், விநியோகச் சான்று, இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டமை, மற்றும் உங்களுடனான எங்கள் கடிதத் தொடர்பு.

மோசடிக் கட்டுப்பாடுகள். எங்கள் கட்டண வழங்குநர்கள் கட்டண அடுக்கில் மோசடி மற்றும் தடைகள் தொடர்பான சோதனையை நடத்துகிறார்கள்; அவர்கள் குறியிடும் பரிவர்த்தனைகள் தானாகவே நிராகரிக்கப்படுகின்றன. நாங்களும் ஆர்டர்களைக் கைமுறையாக மறுஆய்வு செய்கிறோம், ஏதேனும் பொருந்தாத நிலையில் மேலும் சரிபார்ப்பைக் கோரலாம். கட்டணம் செலுத்தாமல் ஒரு ஆவணத்தை வைத்திருப்பதற்காக, ஆதாரமற்றது என்று நீங்கள் அறிந்தே ஒரு சார்ஜ்பேக்கைத் தாக்கல் செய்வது மோசடியாகும்; அதற்கேற்பவே நாங்கள் அதனைக் கையாள்வோம்.

11. தடைகள் மற்றும் ஏற்றுமதி இணக்கம்

விரிவான சர்வதேசத் தடைகளுக்கு உட்பட்ட ஒரு நாட்டிலோ பிராந்தியத்திலோ நீங்கள் இல்லை என்பதையும், அங்கு வழக்கமாக வசிக்கவில்லை என்பதையும், அங்குள்ள எவருக்காகவும் நீங்கள் செயல்படவில்லை என்பதையும், மேலும் பொருந்தக்கூடிய எந்த மறுக்கப்பட்ட தரப்பினர் அல்லது தடைப் பட்டியலிலும் நீங்கள் இல்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்.

எங்கள் கட்டண வழங்குநர்கள் தங்கள் சொந்த சரிபார்ப்பைச் செயல்படுத்துகின்றனர்; தடைவிதிக்கப்பட்ட அதிகார எல்லையுடன் அவர்கள் தொடர்புபடுத்தும் கட்டணங்கள் பொதுவாக நிராகரிக்கப்படும். அதுபோக, சரக்கு அனுப்பும் நிறுவனங்களும் அஞ்சல் சேவைகளும் சில சேருமிடங்களுக்கான சேவையை அவ்வப்போது நிறுத்தி வைக்கின்றன. இவ்விரு காரணங்களில் ஒன்றினால் ஒரு ஆர்டரைச் சட்டப்படியோ நடைமுறையிலோ நிறைவேற்ற முடியாத இடத்து, அதை நாங்கள் ரத்துசெய்து உங்களுக்கு முழுப் பணத்தையும் திரும்பச் செலுத்துவோம். சேருமிட வரம்புகள் எங்கள் அனுப்புமுறைக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன; அவை அவ்வப்போது மாறும்.

12. இடைநிறுத்தம் மற்றும் நிறுத்தம்

இந்த விதிமுறைகளையோ எங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க பயன்பாட்டுக் கொள்கையையோ — குறிப்பாகத் தவறான அல்லது போலியான தகவலைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் — நீங்கள் கணிசமாக மீறும்போது, சேவைக்கான உங்கள் அணுகலை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம், மேலும் ஒரு ஆவணத்தை வழங்க மறுக்கலாம் அல்லது செல்லாததாக்கலாம்.

சூழ்நிலைகள் அனுமதிக்கும் இடத்து, என்ன நடந்தது என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவித்து, பதிலளிக்க வாய்ப்பும் அளிப்போம். எங்களுக்கு எழுத்துப்பூர்வமாக எழுதுவதன் மூலம் எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் கணக்கை நீங்கள் மூடலாம்; கணக்கை மூடுவது, நடைபெற்றுவரும் ஆர்டரை அதுவே ரத்துசெய்யாது, அத்துடன் எங்கள் பணத் திரும்பச் செலுத்துதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கைக்கு அப்பாற்பட்ட பணத் திரும்பச் செலுத்துதலுக்கு உங்களுக்கு உரிமையும் அளிக்காது; எந்தப் பணத் திரும்பச் செலுத்துதலையும் அக்கொள்கையே தொடர்ந்து நிர்வகிக்கும்.

13. சேவை மற்றும் விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

சேவையையோ இந்த விதிமுறைகளையோ நாங்கள் எந்த நேரத்திலும் மாற்றலாம். மாற்றங்கள் இந்தப் பக்கத்தில் வெளியிடப்படும்போது நடைமுறைக்கு வருகின்றன. இணையதளத்தை நீங்கள் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது புதுப்பிக்கப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வதாகும்.

14. பிரிக்கத்தக்கத் தன்மை

இந்த விதிமுறைகளின் ஏதேனும் ஒரு விதி முழுமையாகவோ பகுதியாகவோ செல்லாததாக அல்லது அமல்படுத்த முடியாததாகக் கருதப்பட்டால், மீதமுள்ள விதிகளின் செல்லுபடியாகும் தன்மை பாதிக்கப்படாது.

15. நிர்வகிக்கும் சட்டம்

இந்த விதிமுறைகள் இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸ் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன; இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸ் நீதிமன்றங்களுக்கு அதிகார வரம்பு உண்டு. கூடுதலாக, எங்கள் தரவு நடைமுறைகள் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள அதிகார எல்லைகளின் சட்டங்களுக்கும் இணங்குகின்றன; உங்கள் தரவு எங்கு செயலாக்கப்படுகிறது என்பதை அக்கொள்கை விளக்குகிறது.

நீங்கள் ஒரு நுகர்வோராக இருந்தால், இது உங்களிடமிருந்து எதையும் பறிக்காது. உங்கள் வசிப்பிட நாட்டின் சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்கு உள்ள, விட்டுக்கொடுக்க முடியாத எந்த உரிமையையும் இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் வரம்புக்குட்படுத்தாது; உங்கள் சட்டம் அனுமதிக்கும் இடத்தில் உங்கள் சொந்த நாட்டில் வழக்குத் தொடுப்பதையும் எதுவும் தடுக்காது. ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் உள்ள நுகர்வோர் Regulation (EU) No 1215/2012 இன் பாதுகாப்புகளைத் தக்கவைத்துக் கொள்கிறார்கள்; ஐக்கிய இராச்சியத்தில் உள்ள நுகர்வோர் Consumer Rights Act 2015 இன் பாதுகாப்புகளைத் தக்கவைத்துக் கொள்கிறார்கள்.

நாங்கள் நடுவர் தீர்ப்பைக் கட்டாயமாக்கவில்லை, மேலும் கூட்டு அல்லது வகுப்பு வழக்குகளை விட்டுக்கொடுக்குமாறு உங்களைக் கேட்கவும் இல்லை.

16. தொடர்பு

இந்த விதிமுறைகள் குறித்த கேள்விகள்: [email protected]