მომსახურების პირობები

ბოლო განახლება: 2026 წლის 1 ივლისი

წინამდებარე მომსახურების პირობები („პირობები“) აწესრიგებს თქვენ მიერ idaoffice.org-ის და შემდეგი კომპანიის მომსახურების გამოყენებას: INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, გაერთიანებულ სამეფოში რეგისტრირებული შეზღუდული პასუხისმგებლობის პარტნიორობა, რეგისტრაციის ნომრით OC418927, მისამართზე 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH („International Driving Authority“, „ჩვენ“). ვებგვერდით სარგებლობით ან შეკვეთის განთავსებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს. გთხოვთ, ასევე გაეცნოთ ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, დასაშვები გამოყენების პოლიტიკა, თანხის დაბრუნებისა და გაუქმების პოლიტიკა და მიწოდების პოლიტიკა.

1. მომსახურება

ჩვენ ვამზადებთ ეროვნული მართვის მოწმობების თარგმანებს და გამოვცემთ მათ ფიზიკური დოკუმენტის (წიგნაკი და საიდენტიფიკაციო ბარათი) ან ელექტრონული დოკუმენტის სახით. დოკუმენტი წარმოადგენს თქვენი მოქმედი ეროვნული მართვის მოწმობის თარგმანს და უნდა იქონიოთ მასთან ერთად. ჩვენ არ ვართ დაკავშირებული American Automobile Association-თან (AAA) ან რომელიმე სახელმწიფო უწყებასთან, არ ვმოქმედებთ მათი მხარდაჭერით ან მათთან აფილირებულად, და ჩვენი დოკუმენტები არ ანაცვლებს მოქმედ ეროვნულ მართვის მოწმობას. დოკუმენტის მიღება-აღიარებას განსაზღვრავს ის მხარე, რომელსაც იგი წარედგინება, და ეს ჩვენი კონტროლის მიღმაა.

2. უფლებამოსილება და ინფორმაციის სიზუსტე

თქვენ ადასტურებთ, რომ ხართ სულ მცირე 18 წლის და გაგაჩნიათ სრული ქმედუნარიანობა თქვენი იურისდიქციის შესაბამისად, და რომ თქვენ მიერ მოწოდებული ყველა ინფორმაცია ჭეშმარიტი, ზუსტი და თქვენი საკუთარია (ან რომ უფლებამოსილი ხართ იგი წარადგინოთ). ჩვენ შეგვიძლია უარი ვთქვათ ცრუ ან არაზუსტი ინფორმაციის საფუძველზე გაცემულ დოკუმენტზე, გავაუქმოთ ან ძალადაკარგულად გამოვაცხადოთ იგი თანხის დაბრუნების გარეშე.

3. შეკვეთები და გადახდა

შეკვეთები მუშავდება მას შემდეგ, რაც მივიღებთ სრულყოფილად შევსებულ განაცხადს და სრულ ანაზღაურებას. ფასები, გადახდის მისაღები მეთოდები და გადახდის უსაფრთხოება აღწერილია ჩვენს დოკუმენტში —გადახდის პოლიტიკა, და ეს წესები ვრცელდება ყოველ შეკვეთაზე.

4. მიწოდება, გაუქმება და თანხის დაბრუნება

მიწოდების ვადები და მეთოდები განსაზღვრულია ჩვენს მიწოდების პოლიტიკა. თქვენი უფლებები გაუქმებასა და თანხის დაბრუნებაზე განსაზღვრულია ჩვენს თანხის დაბრუნებისა და გაუქმების პოლიტიკა. აღნიშნული დოკუმენტები წინამდებარე პირობების განუყოფელი ნაწილია.

5. დასაშვები გამოყენება

მომსახურებით თქვენი სარგებლობა ექვემდებარება ჩვენს დასაშვები გამოყენების პოლიტიკა. დარღვევებმა შესაძლოა გამოიწვიოს წვდომის შეჩერება ან შეწყვეტა და დოკუმენტების გაუქმება.

6. ინტელექტუალური საკუთრება

International Driving Authority არის ამ ვებგვერდთან დაკავშირებული ყველა ინტელექტუალური საკუთრების, მათ შორის სასაქონლო ნიშნების, ლოგოების, სახელწოდებების, დიზაინისა და შინაარსის მესაკუთრე ან უფლებამოსილი მომხმარებელი. ვებგვერდი და მისი შინაარსი დაცულია საავტორო უფლებით და განკუთვნილია თქვენი პირადი, არაკომერციული სარგებლობისთვის. გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც დაშვებულია ჩვენი DMCA-ისა და ინტელექტუალური საკუთრების პოლიტიკით ან მოქმედი კანონმდებლობით, თქვენ არ გაქვთ უფლება, ჩვენი წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე შეცვალოთ, გაამრავლოთ, გაავრცელოთ, გადასცეთ, ხელახლა გამოაქვეყნოთ ან საჯაროდ აჩვენოთ ვებგვერდის შინაარსი სხვა მიზნით. საავტორო უფლებებთან დაკავშირებული საჩივრები განიხილება ჩვენი დოკუმენტის —DMCA და ინტელექტუალური საკუთრების პოლიტიკა— შესაბამისად, რომელიც განსაზღვრავს შეტყობინების გამოგზავნის წესს.

7. პასუხისმგებლობის გამორიცხვა და შეზღუდვა

მომსახურება და ყველა მასალა მოწოდებულია „როგორც არის“, ყოველგვარი პირდაპირი თუ ნაგულისხმევი გარანტიის გარეშე, მათ შორის სავაჭრო ვარგისიანობის, უფლებების დაურღვევლობის ან კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისიანობის გარანტიის გარეშე. კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში, ჩვენ და ჩვენი აგენტები არ ვართ პასუხისმგებელი რაიმე ზიანზე (მათ შორის მოგების დაკარგვაზე, საქმიანობის შეფერხებაზე ან ინფორმაციის დაკარგვაზე), რომელიც წარმოიშობა მომსახურებით სარგებლობის ან სარგებლობის შეუძლებლობის შედეგად. სრული დეტალები მოცემულია ჩვენს დოკუმენტში —სამართლებრივი განცხადება (დისკლეიმერი), რომელიც წინამდებარე პუნქტთან ერთად უნდა იქნეს წაკითხული.

8. ზიანის ანაზღაურება

თქვენ თანხმდებით, რომ აანაზღაუროთ ზიანი და დაიცვათ International Driving Authority და მისი აგენტები ნებისმიერი პრეტენზიის, დანაკარგის ან ხარჯისგან, რომელიც წარმოიშობა თქვენ მიერ ამ პირობების დარღვევის ან მომსახურების ან ჩვენ მიერ გაცემული ნებისმიერი დოკუმენტის ბოროტად გამოყენების შედეგად.

9. შეკვეთის განხილვა და ჩვენ მიერ გაუქმება

თითოეულ განაცხადს დამზადების დაწყებამდე განიხილავს ჩვენი გუნდის წევრი. შესაძლოა გთხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია ან უფრო მკაფიო გამოსახულება, სანამ გავაგრძელებთ.

ჩვენ შეგვიძლია უარი ვთქვათ შეკვეთაზე ან გავაუქმოთ იგი, თუ მოწოდებული ინფორმაცია ან გამოსახულებები არ არის ნამდვილი, თუ ვერ ვადასტურებთ, რომ განაცხადი ეხება თქვენ ან პირს, რომლის წარმომადგენლობაზეც უფლებამოსილი ხართ, თუ გადახდა ვერ სრულდება ან უკუიქცევა, ან თუ შეკვეთის შესრულება დაარღვევდა კანონს ან ჩვენი გადახდის მომსახურების მიმწოდებლების ან გადამზიდი კომპანიების წესებს. თუ ვაუქმებთ თქვენ მიერ ანაზღაურებულ შეკვეთას და ბრალი არ არის თქვენი, თანხას სრულად გიბრუნებთ.

ჩვენ არ ვიღებთ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებს განაცხადებთან დაკავშირებით. არცერთი შეკვეთა არ მტკიცდება და არ უარიყოფა მხოლოდ პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ.

10. ჩარჯბექი და თაღლითობის პრევენცია

გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ, სანამ გადახდას გაასაჩივრებთ თქვენს ბანკში. ჩამოჭრილი თანხა თქვენს ამონაწერში აისახება როგორც IDAOFFICE, და ჩვენ ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში დაგეხმარებით შესაბამისი შეკვეთის იდენტიფიცირებაში. დავების უმეტესობა უკავშირდება ამონაწერში ამოუცნობ დასახელებას ან ოჯახის წევრის შეკვეთას.

რას იწვევს ჩარჯბექი თქვენს დოკუმენტთან მიმართებით. როდესაც შეკვეთასთან დაკავშირებით წარდგენილია ჩარჯბექი, ამ შეკვეთისთვის გაცემული დოკუმენტები კარგავს ნამდვილობას დავის განხილვის მთელი პერიოდის განმავლობაში და მათი შემოწმება ონლაინ აღარ არის შესაძლებელი. თუ ჩარჯბექი დაკმაყოფილდება, გაუქმება საბოლოო ხდება. თუ დავა გამოხმობილია ან გადაწყდება ჩვენს სასარგებლოდ, დოკუმენტები აღდგება.

როგორ ვრეაგირებთ ჩვენ. ჩარჯბექზე ვპასუხობთ ჩვენს ხელთ არსებული მტკიცებულებებით: შეკვეთის ჩანაწერითა და მისი მეტამონაცემებით, მიწოდების დამადასტურებელი დოკუმენტით, ამ პირობებზე თქვენი თანხმობით და თქვენთან ჩვენი მიმოწერით.

თაღლითობის საწინააღმდეგო კონტროლი. ჩვენი გადახდის მომსახურების მიმწოდებლები გადახდის დონეზე ახორციელებენ თაღლითობისა და სანქციების შემოწმებას, და მათ მიერ მონიშნული ტრანზაქციები ავტომატურად უარიყოფა. ჩვენ ასევე ვამოწმებთ შეკვეთებს ხელით და შესაძლოა მოვითხოვოთ დამატებითი ვერიფიკაცია, თუ რაიმე ეჭვს იწვევს. ისეთი ჩარჯბექის ინიცირება, რომელიც თქვენთვის ცნობილია, რომ უსაფუძვლოა და მიზნად ისახავს დოკუმენტის შენარჩუნებას მისი გადახდის გარეშე, წარმოადგენს თაღლითობას და ჩვენ მას შესაბამისად განვიხილავთ.

11. სანქციები და ექსპორტთან დაკავშირებული შესაბამისობა

თქვენ ადასტურებთ, რომ არ იმყოფებით და არ ცხოვრობთ ყოვლისმომცველი საერთაშორისო სანქციების ქვეშ მყოფ ქვეყანაში ან რეგიონში და არ მოქმედებთ იქ მყოფი პირის სახელით, აგრეთვე რომ არ ხართ შეტანილი რომელიმე მოქმედ აკრძალულ პირთა ან სანქცირებულ პირთა სიაში.

ჩვენი გადახდის პროვაიდერები იყენებენ საკუთარ შემოწმების პროცედურებს და გადახდები, რომლებსაც ისინი სანქცირებულ იურისდიქციას უკავშირებენ, როგორც წესი, უარყოფილია. გადამზიდი კომპანიები და საფოსტო ოპერატორები დამოუკიდებლად, დროდადრო აჩერებენ მომსახურებას კონკრეტული დანიშნულების ადგილებისთვის. თუ რომელიმე ამ მიზეზით შეკვეთის შესრულება კანონიერად ან პრაქტიკულად შეუძლებელია, ჩვენ ვაუქმებთ მას და სრულად გიბრუნებთ თანხას. დანიშნულების ადგილებთან დაკავშირებული შეზღუდვები აღწერილია ჩვენს დოკუმენტში —მიწოდების პოლიტიკა, და ისინი დროდადრო იცვლება.

12. შეჩერება და შეწყვეტა

ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ თქვენი წვდომა მომსახურებაზე, უარი ვთქვათ დოკუმენტის გაცემაზე ან ძალადაკარგულად გამოვაცხადოთ იგი, თუ არსებითად დაარღვევთ ამ პირობებს ან ჩვენს დასაშვები გამოყენების პოლიტიკა — კერძოდ, ცრუ ან ყალბი ინფორმაციის წარდგენით.

თუ გარემოებები ამის საშუალებას იძლევა, გაცნობებთ მომხდარის შესახებ და მოგცემთ პასუხის გაცემის შესაძლებლობას. თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დახუროთ თქვენი ანგარიში ჩვენთვის წერილობითი მიმართვით; ანგარიშის დახურვა თავისთავად არ აუქმებს მიმდინარე შეკვეთას და არ გაძლევთ თანხის დაბრუნების უფლებას იმ ფარგლებს გარეთ, რომელსაც ადგენს ჩვენი თანხის დაბრუნებისა და გაუქმების პოლიტიკა— იგი კვლავაც არეგულირებს თანხის ნებისმიერ დაბრუნებას.

13. ცვლილებები მომსახურებასა და პირობებში

ჩვენ შეგვიძლია ნებისმიერ დროს შევცვალოთ მომსახურება ან წინამდებარე პირობები. ცვლილებები ძალაში შედის ამ გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. ვებგვერდით თქვენი შემდგომი სარგებლობა ნიშნავს განახლებულ პირობებზე თანხმობას.

14. დებულებათა დამოუკიდებლობა

თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება მთლიანად ან ნაწილობრივ ბათილად ან აღუსრულებლად იქნება ცნობილი, ეს არ იმოქმედებს დანარჩენი დებულებების ნამდვილობაზე.

15. მოქმედი სამართალი

წინამდებარე პირობები რეგულირდება ინგლისისა და უელსის კანონმდებლობით და იურისდიქცია აქვს ინგლისისა და უელსის სასამართლოებს. ჩვენი მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკა დამატებით შეესაბამება იმ იურისდიქციების კანონმდებლობას, რომლებიც აღწერილია ჩვენს დოკუმენტში —კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომელშიც განმარტებულია, სად მუშავდება თქვენი მონაცემები.

თუ თქვენ ხართ მომხმარებელი, ეს არაფერს გაკლებთ თქვენს უფლებებში. წინამდებარე პირობებში არაფერი ზღუდავს თქვენს იმ უფლებებს, რომლებზე უარის თქმაც დაუშვებელია თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის კანონმდებლობით, და არაფერი გიშლით ხელს, სასამართლოს მიმართოთ საკუთარ ქვეყანაში, თუ ამას თქვენი კანონმდებლობა უშვებს. ევროკავშირის მომხმარებლები ინარჩუნებენ რეგულაცია (EU) No 1215/2012-ით გათვალისწინებულ დაცვას; გაერთიანებული სამეფოს მომხმარებლები კი — Consumer Rights Act 2015-ით გათვალისწინებულ დაცვას.

ჩვენ არ ვითხოვთ არბიტრაჟს და არ გთხოვთ უარი თქვათ ჯგუფურ ან კოლექტიურ სარჩელზე.

16. კონტაქტი

შეკითხვები წინამდებარე პირობებთან დაკავშირებით: [email protected]