이용약관

최종 개정일: 2026년 7월 1일

본 이용약관(이하 "약관")은 귀하의 idaoffice.org 이용 및 INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP(영국에 등록번호 OC418927로 등록된 유한책임조합, 주소: 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, 이하 "International Driving Authority", "당사")의 서비스 이용에 적용됩니다. 웹사이트를 이용하거나 주문을 하시는 경우 본 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 당사의 개인정보처리방침, 허용되는 이용 기준 정책, 환불·취소 정책 및 배송 정책.

1. 서비스 내용

당사는 자국 운전면허증의 번역본을 작성하여 이를 실물 문서(책자형 문서 및 ID 카드) 또는 전자 문서로 발급합니다. 해당 문서는 귀하의 유효한 자국 운전면허증의 번역본이며, 반드시 해당 면허증과 함께 소지하여야 합니다. 당사는 American Automobile Association(AAA) 또는 어떠한 정부기관과도 제휴, 승인 또는 연관 관계가 없으며, 당사의 문서는 유효한 자국 운전면허증을 대체하지 않습니다. 문서의 인정 여부는 해당 문서를 제시받는 상대방이 결정하며, 이는 당사가 통제할 수 있는 범위를 벗어납니다.

2. 자격 및 정보의 정확성

귀하는 자신이 만 18세 이상이고 소속 관할지역에서 완전한 행위능력을 갖추었으며, 제공하는 모든 정보가 진실하고 정확하며 본인의 정보임(또는 이를 제출할 권한이 있음)을 확인합니다. 허위 또는 부정확한 정보에 기초하여 발급된 문서에 대해서는 당사가 환불 없이 발급을 거절하거나 주문을 취소하거나 문서를 무효화할 수 있습니다.

3. 주문 및 결제

주문은 완전한 신청서와 대금 전액이 접수된 후 처리됩니다. 가격, 인정되는 결제수단 및 결제 보안은 당사결제 정책에 설명되어 있으며, 모든 주문에 적용됩니다.

4. 배송, 취소 및 환불

배송 기간 및 배송 방법은 당사의 배송 정책에 정해져 있습니다. 취소 및 환불에 관한 귀하의 권리는 당사의 환불·취소 정책에 정해져 있습니다. 위 문서들은 본 약관의 일부를 구성합니다.

5. 허용되는 이용 기준

귀하의 서비스 이용에는 당사의 허용되는 이용 기준 정책이 적용됩니다. 이를 위반하는 경우 접근이 정지 또는 종료되고 문서가 취소될 수 있습니다.

6. 지식재산권

International Driving Authority는 상표, 로고, 명칭, 디자인 및 콘텐츠를 포함하여 본 웹사이트와 관련된 모든 지식재산의 소유자 또는 정당한 사용권자입니다. 본 웹사이트와 그 콘텐츠는 저작권으로 보호되며, 귀하의 개인적·비상업적 이용을 위한 것입니다. 당사의 DMCA 및 지식재산권 정책 또는 관련 법령이 허용하는 경우를 제외하고, 귀하는 당사의 사전 서면 허락 없이 그 밖의 목적으로 웹사이트 콘텐츠를 수정, 복제, 배포, 전송, 재게시 또는 전시할 수 없습니다. 저작권 관련 이의는 당사DMCA 및 지식재산권 정책에 따라 처리되며, 해당 정책은 당사에 통지서를 보내는 방법을 정하고 있습니다.

7. 보증의 부인 및 책임의 제한

본 서비스와 모든 자료는 상품성, 비침해성 또는 특정 목적에의 적합성을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서, 당사와 당사의 대리인은 귀하의 서비스 이용 또는 이용 불능으로 인하여 발생하는 어떠한 손해(이익의 상실, 영업 중단 또는 정보의 손실을 포함합니다)에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 자세한 내용은 당사법적 고지에 기재되어 있으며, 본 조항과 함께 읽어야 합니다.

8. 면책

귀하는 본 약관의 위반, 서비스의 오용 또는 당사가 발급한 문서의 오용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손실 또는 비용으로부터 International Driving Authority 및 그 대리인을 면책하고 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다.

9. 당사의 주문 검토 및 취소

모든 신청서는 제작에 착수하기 전에 당사 담당자가 검토합니다. 진행 전에 추가 정보나 보다 선명한 이미지를 요청할 수 있습니다.

제공된 정보나 이미지가 진정하지 않은 경우, 신청이 귀하 본인 또는 귀하가 대리할 권한이 있는 사람과 관련된 것임을 확인할 수 없는 경우, 결제가 완료되지 않거나 취소·반환된 경우, 또는 주문 이행이 법령이나 당사 결제서비스 제공업체·운송업체의 규정에 위반되는 경우 당사는 주문을 거절하거나 취소할 수 있습니다. 귀하가 대금을 지급한 주문을 당사가 취소하고 그 사유가 귀하의 귀책이 아닌 경우에는 전액 환불해 드립니다.

당사는 신청에 관하여 자동화된 의사결정을 하지 않습니다. 소프트웨어만으로 주문이 승인되거나 거절되는 일은 없습니다.

10. 지급거절(차지백) 및 부정거래 방지

거래대금에 대해 은행에 이의를 제기하기 전에 먼저 당사에 연락하여 주시기 바랍니다. 결제 내역서에는 IDAOFFICE로 표시되며, 당사는 1영업일 이내에 해당 주문을 확인해 드립니다. 대부분의 분쟁은 결제 표기명을 알아보지 못했거나 가족 구성원이 주문한 경우입니다.

지급거절(차지백)이 문서에 미치는 영향.주문에 대하여 지급거절(차지백)이 제기되면, 해당 주문으로 발급된 문서는 분쟁이 진행되는 동안 효력을 상실하며 온라인으로 조회·검증할 수 없습니다. 지급거절(차지백)이 인용되는 경우 그 취소는 영구적으로 확정됩니다. 분쟁이 철회되거나 당사에 유리하게 결정되는 경우에는 해당 문서의 효력이 회복됩니다.

당사의 대응 방식. 당사는 보유하고 있는 증거, 즉 주문 기록 및 그 메타데이터, 배송 증빙, 귀하의 본 약관 동의 사실, 귀하와의 서신을 제출하여 지급거절(차지백)에 대응합니다.

부정거래 통제. 당사의 결제서비스 제공업체는 결제 단계에서 부정거래 및 제재 대상 심사를 수행하며, 이들이 표시한 거래는 자동으로 승인 거절됩니다. 당사 역시 주문을 수동으로 검토하며, 석연치 않은 점이 있는 경우 추가 확인을 요청할 수 있습니다. 대금을 지급하지 않고 문서를 보유할 목적으로 근거 없음을 알면서 지급거절(차지백)을 제기하는 것은 사기이며, 당사는 이에 상응하여 대응합니다.

11. 제재 및 수출 규정 준수

귀하는 포괄적 국제 제재의 대상인 국가 또는 지역에 소재하거나 그곳에 통상적으로 거주하지 않으며 그곳의 누군가를 대리하여 행위하지 않고, 적용되는 거래금지 대상자 명단이나 제재 명단에 등재되어 있지 않음을 확인합니다.

당사의 결제 서비스 제공업체는 자체 심사를 실시하며, 제재 대상 관할권과 관련된 것으로 판단되는 결제는 통상 거절됩니다. 이와 별도로 운송업체 및 우편사업자는 수시로 특정 목적지에 대한 서비스를 중단합니다. 이러한 사유로 당사가 적법하게 또는 현실적으로 주문을 이행할 수 없는 경우, 당사는 해당 주문을 취소하고 전액을 환불합니다. 목적지 관련 제한은 당사배송 정책에 설명되어 있으며, 수시로 변경됩니다.

12. 이용 정지 및 종료

귀하가 본 약관 또는 당사의 허용되는 이용 기준 정책을 중대하게 위반하는 경우, 특히 허위 또는 위조된 정보를 제출하는 경우, 당사는 귀하의 서비스 이용을 정지 또는 종료하고 문서의 발급을 거절하거나 이미 발급된 문서를 무효화할 수 있습니다.

상황이 허락하는 경우, 당사는 발생한 사유를 귀하에게 알리고 소명할 기회를 부여합니다. 귀하는 언제든지 당사에 서면으로 통지하여 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 다만 계정 폐쇄만으로 진행 중인 주문이 취소되지 아니하며, 당사환불·취소 정책의 범위를 벗어난 환불을 받을 권리도 발생하지 아니합니다. 해당 정책은 모든 환불에 대하여 계속 적용됩니다.

13. 서비스 및 약관의 변경

당사는 언제든지 서비스 또는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경사항은 본 페이지에 게시된 때부터 효력이 발생합니다. 귀하가 웹사이트를 계속 이용하는 것은 변경된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

14. 일부 무효

본 약관의 어느 조항이 전부 또는 일부 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

15. 준거법

본 약관은 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받으며, 잉글랜드 및 웨일스 법원이 관할권을 가집니다. 당사의 데이터 처리 관행은 추가적으로 당사개인정보처리방침에 기재된 관할권의 법률을 준수하며, 해당 방침은 귀하의 개인정보(개인데이터)가 어디에서 처리되는지를 설명합니다.

귀하가 소비자인 경우, 위 조항으로 귀하의 권리가 박탈되지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주 국가의 법에 따라 가지는 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않으며, 귀하의 국가 법이 이를 허용하는 경우 귀하가 자국에서 소를 제기하는 것을 방해하지 않습니다. 유럽연합의 소비자는 Regulation (EU) No 1215/2012에 따른 보호를, 영국의 소비자는 Consumer Rights Act 2015에 따른 보호를 그대로 유지합니다.

당사는 중재를 요구하지 않으며, 집단소송 또는 단체소송에 관한 권리의 포기를 요구하지 않습니다.

16. 문의처

본 약관에 관한 문의: [email protected]