Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 1. heinäkuuta 2026

Näitä käyttöehtoja ("Ehdot") sovelletaan idaoffice.org-sivuston käyttöön sekä palveluihin, joita tarjoaa INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, Yhdistyneessä kuningaskunnassa rekisteröity rajavastuuyhtiö (limited liability partnership), rekisterinumero OC418927, osoite 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH ("International Driving Authority", "me"). Käyttämällä verkkosivustoa tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä Ehdot. Lue myös Tietosuojaseloste, Hyväksyttävän käytön ehdot, Palautus- ja peruutusehdot sekä Toimitusehdot.

1. Palvelu

Laadimme kansallisten ajokorttien käännöksiä ja myönnämme ne fyysisenä asiakirjana (vihkonen ja korttimuotoinen asiakirja) tai sähköisenä asiakirjana. Asiakirja on käännös voimassa olevasta kansallisesta ajokortistasi, ja sitä on pidettävä mukana yhdessä kansallisen ajokortin kanssa. Emme ole sidoksissa American Automobile Associationiin (AAA) tai mihinkään viranomaiseen, emmekä toimi niiden suosituksesta tai yhteydessä niihin, eivätkä asiakirjamme korvaa voimassa olevaa kansallista ajokorttia. Asiakirjan hyväksymisestä päättää se taho, jolle asiakirja esitetään, eikä asia ole meidän hallinnassamme.

2. Kelpoisuus ja tietojen oikeellisuus

Vahvistat olevasi vähintään 18-vuotias ja täysin oikeustoimikelpoinen oman lainkäyttöalueesi lain mukaan ja että kaikki antamasi tiedot ovat totuudenmukaisia, paikkansapitäviä ja sinua itseäsi koskevia (tai että sinulla on oikeus toimittaa ne). Voimme evätä, peruuttaa tai mitätöidä virheellisten tai paikkansapitämättömien tietojen perusteella myönnetyn asiakirjan ilman maksunpalautusta.

3. Tilaukset ja maksaminen

Tilaukset käsitellään sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet täydellisen hakemuksen ja täyden maksusuorituksen. Hinnoittelun, hyväksytyt maksutavat ja maksamisen turvallisuuden kuvaavat Maksuehdot, joita sovelletaan jokaiseen tilaukseen.

4. Toimitus, peruuttaminen ja maksunpalautukset

Toimitusajat ja -tavat on esitetty asiakirjassa Toimitusehdot. Oikeutesi peruuttaa tilaus ja saada maksunpalautus on esitetty asiakirjassa Palautus- ja peruutusehdot. Nämä asiakirjat ovat osa näitä Ehtoja.

5. Hyväksyttävä käyttö

Palvelun käyttöön sovelletaan asiakirjaa Hyväksyttävän käytön ehdot. Rikkomukset voivat johtaa käyttöoikeuden keskeyttämiseen tai päättämiseen sekä asiakirjojen mitätöintiin.

6. Immateriaalioikeudet

International Driving Authority on tähän verkkosivustoon liittyvien immateriaalioikeuksien, mukaan lukien tavaramerkit, logot, nimet, mallit ja sisältö, omistaja tai oikeutettu käyttäjä. Verkkosivusto ja sen sisältö on suojattu tekijänoikeudella ja tarkoitettu henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöösi. Lukuun ottamatta sitä, mikä on sallittua DMCA- ja immateriaalioikeuskäytäntömme tai sovellettavan lain nojalla, et saa muunnella, jäljentää, levittää, välittää, julkaista uudelleen tai esittää sivuston sisältöä muuhun tarkoitukseen ilman etukäteen antamaamme kirjallista lupaa. Tekijänoikeutta koskevat ilmoitukset käsitellään sen mukaan, mitä määräävät DMCA- ja immateriaalioikeusehdot, joissa kuvataan, miten ilmoitus toimitetaan meille.

7. Vastuuvapauslausekkeet ja vastuunrajoitus

Palvelu ja kaikki aineistot tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat" ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai konkludenttisia takuita, mukaan lukien takuu kaupallisesta käyttökelpoisuudesta, oikeuksien loukkaamattomuudesta tai soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Lain sallimassa laajimmassa määrin me ja edustajamme emme vastaa mistään vahingoista (mukaan lukien voiton menetys, liiketoiminnan keskeytyminen tai tietojen menetys), jotka aiheutuvat palvelun käytöstä tai siitä, ettei palvelua voida käyttää. Täydelliset tiedot sisältää Oikeudellinen vastuuvapauslauseke, joka tulee lukea yhdessä tämän kohdan kanssa.

8. Vahingonkorvausvelvollisuus

Sitoudut korvaamaan International Driving Authoritylle ja sen edustajille kaikki vaatimukset, menetykset tai kulut, jotka aiheutuvat siitä, että rikot näitä Ehtoja tai käytät väärin palvelua tai jotakin myöntämäämme asiakirjaa, ja vapauttamaan heidät vastuusta niiden osalta.

9. Tilausten tarkastaminen ja peruuttaminen meidän toimestamme

Tiimimme jäsen tarkastaa jokaisen hakemuksen ennen kuin mitään valmistetaan. Voimme pyytää sinulta lisätietoja tai selkeämpää kuvaa ennen kuin jatkamme.

Voimme hylätä tai peruuttaa tilauksen, jos annetut tiedot tai kuvat eivät ole aitoja, jos emme voi varmistaa, että hakemus koskee sinua tai henkilöä, jota sinulla on oikeus edustaa, jos maksua ei voida suorittaa loppuun tai se perutaan, tai jos tilauksen toteuttaminen rikkoisi lakia taikka maksupalveluntarjoajiemme tai kuljetusliikkeiden sääntöjä. Jos peruutamme maksamasi tilauksen eikä syy ole sinun, palautamme maksun kokonaisuudessaan.

Emme tee hakemuksia koskevia automaattisia päätöksiä. Yksikään tilaus ei tule hyväksytyksi tai hylätyksi pelkän ohjelmiston toimesta.

10. Chargeback-vaatimukset ja väärinkäytösten ehkäisy

Ota meihin yhteyttä ennen kuin riitautat veloituksen pankissasi. Veloitukset näkyvät tiliotteellasi nimellä IDAOFFICE, ja yksilöimme tilauksen puolestasi yhden arkipäivän kuluessa. Useimmissa riitautuksissa on kyse tunnistamattomasta maksunsaajan nimestä tai perheenjäsenen tekemästä tilauksesta.

Mitä chargeback eli kortinmyöntäjälle tehty maksunpalautusvaatimus tekee asiakirjallesi. Kun tilauksesta tehdään chargeback eli kortinmyöntäjälle tehty maksunpalautusvaatimus, sitä varten myönnetyt asiakirjat lakkaavat olemasta voimassa riita-asian käsittelyn ajaksi, eikä niitä voida enää todentaa verkossa. Jos maksunpalautusvaatimus menestyy, mitätöinti muuttuu pysyväksi. Jos vaatimus peruutetaan tai se ratkaistaan meidän eduksemme, asiakirjat palautetaan voimaan.

Miten vastaamme. Vastaamme chargeback-vaatimukseen hallussamme olevalla näytöllä: tilaustiedoilla ja niiden metatiedoilla, toimitustodistuksella, hyväksynnälläsi näihin Ehtoihin sekä välisellämme kirjeenvaihdolla.

Väärinkäytösten torjunta. Maksupalveluntarjoajamme suorittavat petos- ja pakoteseulontaa maksutasolla, ja niiden merkitsemät maksutapahtumat hylätään automaattisesti. Tarkastamme tilaukset myös manuaalisesti ja voimme pyytää lisävahvistusta, jos jokin ei täsmää. Perusteettomaksi tietämäsi chargeback-vaatimuksen tekeminen asiakirjan säilyttämiseksi maksamatta siitä on petos, ja käsittelemme sitä sen mukaisesti.

11. Pakotteet ja vientivalvonnan noudattaminen

Vahvistat, ettet oleskele etkä asu vakinaisesti maassa tai alueella, johon kohdistuu kattavia kansainvälisiä pakotteita, etkä toimi tällaisessa maassa tai alueella olevan henkilön puolesta, ja ettet ole millään sovellettavalla kielto- tai pakoteluettelolla.

Maksupalveluntarjoajamme soveltavat omia tarkastusmenettelyjään, ja maksut, jotka ne yhdistävät pakotteiden kohteena olevaan lainkäyttöalueeseen, hylätään yleensä. Kuljetusliikkeet ja postitoimijat keskeyttävät lisäksi ajoittain palvelunsa tiettyihin määränpäihin. Jos emme kummastakaan syystä voi lainmukaisesti tai käytännössä toteuttaa tilausta, peruutamme sen ja palautamme maksun kokonaisuudessaan. Määränpäitä koskevat rajoitukset kuvaavat Toimitusehdot, jotka muuttuvat ajoittain.

12. Keskeyttäminen ja päättäminen

Voimme keskeyttää tai päättää pääsysi palveluun sekä kieltäytyä myöntämästä asiakirjaa tai mitätöidä sen, jos rikot olennaisesti näitä Ehtoja tai asiakirjaa Hyväksyttävän käytön ehtoja – erityisesti toimittamalla vääriä tai väärennettyjä tietoja.

Olosuhteiden salliessa kerromme sinulle, mitä on tapahtunut, ja annamme sinulle tilaisuuden vastata. Voit sulkea tilisi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille kirjallisesti; tilin sulkeminen ei sinänsä peruuta käynnissä olevaa tilausta eikä oikeuta maksunpalautukseen muutoin kuin siten kuin määräävät Palautus- ja peruutusehdot, joita sovelletaan edelleen kaikkiin maksunpalautuksiin.

13. Palvelun ja Ehtojen muutokset

Voimme muuttaa palvelua tai näitä Ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla. Verkkosivuston käytön jatkaminen merkitsee päivitettyjen Ehtojen hyväksymistä.

14. Ehtojen erillisyys

Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan kokonaan tai osittain pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

15. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Englannin ja Walesin lakia, ja Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on toimivalta. Tietojenkäsittelymme noudattaa lisäksi niiden lainkäyttöalueiden lakeja, jotka mainitsee Tietosuojaseloste, jossa kerrotaan, missä tietojasi käsitellään.

Jos olet kuluttaja, tämä ei vie sinulta mitään. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita asuinmaasi lain mukaisia oikeuksiasi, joista ei voida sopimuksin poiketa, eikä mikään estä sinua nostamasta kannetta omassa maassasi, jos lakisi sen sallii. Euroopan unionissa asuvat kuluttajat säilyttävät asetuksen (EU) N:o 1215/2012 mukaisen suojan; Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvat kuluttajat säilyttävät Consumer Rights Act 2015 -lain mukaisen suojan.

Emme edellytä välimiesmenettelyä emmekä pyydä sinua luopumaan ryhmä- tai joukkokanneoikeudesta.

16. Yhteystiedot

Näitä Ehtoja koskevat kysymykset: [email protected]