Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιουλίου 2026

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») διέπουν τη χρήση του idaoffice.org και των υπηρεσιών της INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, εταιρείας περιορισμένης ευθύνης (limited liability partnership) καταχωρισμένης στο Ηνωμένο Βασίλειο με αριθμό OC418927, με έδρα 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH («International Driving Authority», «εμείς», «εμάς»). Με τη χρήση του ιστότοπου ή την υποβολή παραγγελίας, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Παρακαλούμε να διαβάσετε επίσης την Πολιτική Απορρήτου, Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης, Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων, και Πολιτική Αποστολών.

1. Η υπηρεσία

Καταρτίζουμε μεταφράσεις εθνικών αδειών οδήγησης και τις εκδίδουμε ως φυσικό έγγραφο (βιβλιάριο και κάρτα) ή ως ηλεκτρονικό έγγραφο. Το έγγραφο αποτελεί μετάφραση της ισχύουσας εθνικής σας άδειας οδήγησης και πρέπει να το φέρετε μαζί με αυτήν. Δεν συνδεόμαστε, δεν είμαστε συνδεδεμένοι ούτε υποστηριζόμαστε από την American Automobile Association (AAA) ή οποιαδήποτε κρατική υπηρεσία, και τα έγγραφά μας δεν υποκαθιστούν ισχύουσα εθνική άδεια οδήγησης. Η αποδοχή του εγγράφου εναπόκειται στο μέρος στο οποίο αυτό επιδεικνύεται και βρίσκεται εκτός του ελέγχου μας.

2. Προϋποθέσεις και ακρίβεια των στοιχείων

Βεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι διαθέτετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα στη δικαιοδοσία σας και ότι όλα τα στοιχεία που παρέχετε είναι αληθή, ακριβή και δικά σας (ή ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να τα υποβάλετε). Ενδέχεται να αρνηθούμε, να ακυρώσουμε ή να ανακαλέσουμε έγγραφο που εκδόθηκε βάσει ψευδών ή ανακριβών στοιχείων, χωρίς επιστροφή χρημάτων.

3. Παραγγελίες και πληρωμή

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται αφού λάβουμε πλήρη αίτηση και ολοσχερή εξόφληση. Η τιμολόγηση, οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής και η ασφάλεια των πληρωμών περιγράφονται στη δική μας Πολιτική Πληρωμών, και ισχύουν για κάθε παραγγελία.

4. Παράδοση, ακύρωση και επιστροφή χρημάτων

Οι χρόνοι και οι τρόποι παράδοσης καθορίζονται στην Πολιτική Αποστολών. Τα δικαιώματά σας για ακύρωση και επιστροφή χρημάτων καθορίζονται στην Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων. Τα έγγραφα αυτά αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

5. Αποδεκτή χρήση

Η χρήση της υπηρεσίας από εσάς υπόκειται στην Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης. Οι παραβιάσεις ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή ή διακοπή της πρόσβασης και σε ακύρωση των εγγράφων.

6. Πνευματική ιδιοκτησία

Η International Driving Authority είναι δικαιούχος ή εξουσιοδοτημένος χρήστης του συνόλου των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που συνδέονται με τον παρόντα ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών σημάτων, των λογοτύπων, των ονομασιών, των σχεδίων και του περιεχομένου. Ο ιστότοπος και το περιεχόμενό του προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και προορίζονται για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Με εξαίρεση όσα επιτρέπονται από την Πολιτική DMCA και Πνευματικής Ιδιοκτησίας μας ή από την εφαρμοστέα νομοθεσία, δεν επιτρέπεται να τροποποιείτε, να αναπαράγετε, να διανέμετε, να μεταδίδετε, να αναδημοσιεύετε ή να προβάλλετε περιεχόμενο του ιστοτόπου για οποιονδήποτε άλλο σκοπό χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας άδεια. Οι καταγγελίες για δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας εξετάζονται σύμφωνα με τη δική μας Πολιτική DMCA και Πνευματικής Ιδιοκτησίας, η οποία ορίζει τον τρόπο αποστολής ειδοποίησης προς εμάς.

7. Αποποιήσεις και περιορισμός ευθύνης

Η υπηρεσία και το σύνολο του υλικού παρέχονται «ως έχουν», χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων της εμπορευσιμότητας, της μη προσβολής δικαιωμάτων τρίτων ή της καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, εμείς και οι εκπρόσωποί μας δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία (συμπεριλαμβανομένων της απώλειας κερδών, της διακοπής επιχειρηματικής δραστηριότητας ή της απώλειας πληροφοριών) που απορρέει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας. Πλήρεις λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στη δική μας Νομική Αποποίηση Ευθύνης, η οποία πρέπει να αναγιγνώσκεται σε συνδυασμό με την παρούσα ενότητα.

8. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την International Driving Authority και τους αντιπροσώπους της από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες ή έξοδα που προκύπτουν από παραβίαση των παρόντων Όρων εκ μέρους σας ή από κατάχρηση της υπηρεσίας ή οποιουδήποτε εγγράφου εκδίδουμε.

9. Έλεγχος παραγγελίας και ακύρωση από εμάς

Κάθε αίτηση ελέγχεται από μέλος της ομάδας μας πριν από την παραγωγή οποιουδήποτε εγγράφου. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες ή ευκρινέστερη εικόνα προτού προχωρήσουμε.

Ενδέχεται να απορρίψουμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία όταν τα στοιχεία ή οι εικόνες που υποβλήθηκαν δεν είναι γνήσια, όταν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε ότι η αίτηση αφορά εσάς ή πρόσωπο που είστε εξουσιοδοτημένοι να εκπροσωπείτε, όταν η πληρωμή δεν μπορεί να ολοκληρωθεί ή αντιστρέφεται, ή όταν η εκτέλεση της παραγγελίας θα παραβίαζε τον νόμο ή τους κανόνες των παρόχων πληρωμών ή των μεταφορικών εταιρειών μας. Όταν ακυρώνουμε παραγγελία που έχετε πληρώσει και η υπαιτιότητα δεν είναι δική σας, σας επιστρέφουμε το σύνολο του ποσού.

Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις σχετικά με τις αιτήσεις. Καμία παραγγελία δεν εγκρίνεται ούτε απορρίπτεται αποκλειστικά από λογισμικό.

10. Αντιλογισμοί συναλλαγών και πρόληψη απάτης

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας προτού αμφισβητήσετε μια χρέωση στην τράπεζά σας. Οι χρεώσεις εμφανίζονται στο αντίγραφο κίνησης του λογαριασμού σας ως IDAOFFICE, και θα εντοπίσουμε για εσάς την παραγγελία εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Οι περισσότερες αμφισβητήσεις οφείλονται σε μη αναγνωρίσιμη περιγραφή χρέωσης ή σε παραγγελία μέλους της οικογένειας.

Τι συνεπάγεται ένας αντιλογισμός συναλλαγής για το έγγραφό σας. Όταν υποβάλλεται αντιλογισμός συναλλαγής (chargeback) για μια παραγγελία, τα έγγραφα που εκδόθηκαν για αυτήν παύουν να ισχύουν όσο εκκρεμεί η αμφισβήτηση και δεν είναι πλέον δυνατή η ηλεκτρονική επαλήθευσή τους. Εάν ο αντιλογισμός ευδοκιμήσει, η ακύρωση αυτή καθίσταται οριστική. Εάν η αμφισβήτηση αποσυρθεί ή κριθεί υπέρ μας, τα έγγραφα επανέρχονται σε ισχύ.

Πώς αντιδρούμε. Απαντούμε σε έναν αντιλογισμό συναλλαγής με τα αποδεικτικά στοιχεία που διαθέτουμε: το αρχείο της παραγγελίας και τα μεταδεδομένα της, την απόδειξη παράδοσης, την αποδοχή των παρόντων Όρων από εσάς και την αλληλογραφία μας μαζί σας.

Έλεγχοι κατά της απάτης. Οι πάροχοι πληρωμών μας εφαρμόζουν ελέγχους απάτης και κυρώσεων στο επίπεδο της πληρωμής, και οι συναλλαγές που επισημαίνουν απορρίπτονται αυτόματα. Ελέγχουμε επίσης τις παραγγελίες χειροκίνητα και ενδέχεται να ζητήσουμε περαιτέρω επαλήθευση όταν κάτι δεν συμφωνεί. Η υποβολή αντιλογισμού συναλλαγής που γνωρίζετε ότι είναι αβάσιμος, με σκοπό να διατηρήσετε ένα έγγραφο χωρίς να το πληρώσετε, συνιστά απάτη και την αντιμετωπίζουμε αναλόγως.

11. Κυρώσεις και συμμόρφωση με τους κανόνες εξαγωγών

Βεβαιώνετε ότι δεν βρίσκεστε, δεν διαμένετε συνήθως, ούτε ενεργείτε για λογαριασμό οποιουδήποτε προσώπου σε χώρα ή περιοχή που υπόκειται σε γενικές διεθνείς κυρώσεις, και ότι δεν περιλαμβάνεστε σε οποιονδήποτε εφαρμοστέο κατάλογο απαγορευμένων προσώπων ή κυρώσεων.

Οι πάροχοι πληρωμών μας εφαρμόζουν δικούς τους ελέγχους και οι πληρωμές τις οποίες συνδέουν με δικαιοδοσία υπό κυρώσεις κατά κανόνα απορρίπτονται. Οι μεταφορικές εταιρείες και οι ταχυδρομικοί φορείς αναστέλλουν επίσης, κατά καιρούς, τις υπηρεσίες τους προς συγκεκριμένους προορισμούς. Όταν, για οποιονδήποτε από τους λόγους αυτούς, δεν μπορούμε νομίμως ή πρακτικά να εκτελέσουμε μια παραγγελία, την ακυρώνουμε και σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό. Οι περιορισμοί προορισμών περιγράφονται στη δική μας Πολιτική Αποστολών, και μεταβάλλονται κατά καιρούς.

12. Αναστολή και καταγγελία

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να διακόψουμε την πρόσβασή σας στην υπηρεσία, καθώς και να αρνηθούμε την έκδοση εγγράφου ή να το καταστήσουμε άκυρο, εφόσον παραβιάζετε ουσιωδώς τους παρόντες Όρους ή την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης — ιδίως με την υποβολή ψευδών ή πλαστών στοιχείων.

Εφόσον οι περιστάσεις το επιτρέπουν, θα σας ενημερώσουμε για το τι συνέβη και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να απαντήσετε. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή με γραπτή ειδοποίηση προς εμάς· το κλείσιμο του λογαριασμού δεν συνεπάγεται από μόνο του ακύρωση παραγγελίας που βρίσκεται σε εξέλιξη ούτε σας παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων εκτός του πλαισίου της δικής μας Πολιτικής Επιστροφών και Ακυρώσεων, η οποία εξακολουθεί να διέπει κάθε επιστροφή χρημάτων.

13. Αλλαγές στην υπηρεσία και στους Όρους

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε την υπηρεσία ή τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στην παρούσα σελίδα. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου συνιστά αποδοχή των επικαιροποιημένων Όρων.

14. Μερική ακυρότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, εν όλω ή εν μέρει, δεν θίγεται η ισχύς των λοιπών διατάξεων.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας, και αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας. Οι πρακτικές μας σχετικά με τα δεδομένα συμμορφώνονται επιπλέον με τη νομοθεσία των δικαιοδοσιών που περιγράφονται στη δική μας Πολιτική Απορρήτου, η οποία εξηγεί πού υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα σας.

Εάν είστε καταναλωτής, τα ανωτέρω δεν αφαιρούν κανένα δικαίωμά σας. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει οποιοδήποτε δικαίωμα από το οποίο δεν μπορείτε να παραιτηθείτε βάσει του δικαίου της χώρας διαμονής σας, και τίποτε δεν σας εμποδίζει να ασκήσετε ένδικα βοηθήματα στη χώρα σας, εφόσον το επιτρέπει το δίκαιό σας. Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση διατηρούν την προστασία του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1215/2012· οι καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο διατηρούν την προστασία του Consumer Rights Act 2015.

Δεν απαιτούμε διαιτησία και δεν σας ζητούμε να παραιτηθείτε από συλλογικές ή ομαδικές διαδικασίες.

16. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους: [email protected]