Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. jūlijā

Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi (“Noteikumi”) regulē vietnes idaoffice.org un INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP— Apvienotajā Karalistē reģistrētas partnerības ar ierobežotu atbildību (limited liability partnership) ar reģistrācijas numuru OC418927, juridiskā adrese: 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH (“International Driving Authority”, “mēs”, “mums”) — pakalpojumu izmantošanu. Izmantojot vietni vai veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Lūdzam iepazīties arī ar mūsu Privātuma politiku, Pieļaujamās lietošanas politiku, Naudas atmaksas un atcelšanas politiku un Piegādes politiku.

1. Pakalpojums

Mēs sagatavojam nacionālo vadītāja apliecību tulkojumus un izsniedzam tos kā fizisku dokumentu (buklets un ID karte) vai kā elektronisku dokumentu. Dokuments ir jūsu derīgās nacionālās vadītāja apliecības tulkojums, un tas ir jānēsā līdzi kopā ar to. Mēs neesam saistīti ar American Automobile Association (AAA) vai kādu valsts iestādi, tā mūs nav apstiprinājusi, un mūsu dokumenti neaizstāj derīgu nacionālo vadītāja apliecību. Dokumenta atzīšanu nosaka puse, kurai tas tiek uzrādīts, un tas ir ārpus mūsu kontroles.

2. Tiesības izmantot pakalpojumu un informācijas pareizība

Jūs apliecināt, ka esat vismaz 18 gadus vecs un jums ir pilna rīcībspēja savā jurisdikcijā un ka visa jūsu sniegtā informācija ir patiesa, precīza un attiecas uz jums (vai ka esat pilnvarots to iesniegt). Mēs varam atteikties izsniegt, anulēt vai atsaukt dokumentu, kas izsniegts, pamatojoties uz nepatiesu vai neprecīzu informāciju, bez naudas atmaksas.

3. Pasūtījumi un apmaksa

Pasūtījumi tiek apstrādāti pēc tam, kad esam saņēmuši pilnībā aizpildītu pieteikumu un pilnu samaksu. Cenas, pieņemtie maksāšanas veidi un maksājumu drošība ir aprakstīti mūsu Maksājumu politikā, un tie attiecas uz katru pasūtījumu.

4. Piegāde, atcelšana un naudas atmaksa

Piegādes termiņi un veidi ir noteikti mūsu Piegādes politikā. Jūsu tiesības atcelt pasūtījumu un saņemt naudas atmaksu ir noteiktas mūsu Naudas atmaksas un atcelšanas politikā. Šie dokumenti ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

5. Pieļaujamā lietošana

Uz pakalpojuma izmantošanu attiecas mūsu Pieļaujamās lietošanas politika. Pārkāpumu gadījumā piekļuve var tikt apturēta vai izbeigta un dokumenti anulēti.

6. Intelektuālais īpašums

International Driving Authority ir īpašnieks vai pilnvarots lietotājs visam intelektuālajam īpašumam, kas saistīts ar šo vietni, tostarp preču zīmēm, logotipiem, nosaukumiem, dizainparaugiem un saturam. Vietne un tās saturs ir aizsargāts ar autortiesībām un paredzēts jūsu personiskai, nekomerciālai lietošanai. Izņemot to, ko pieļauj mūsu DMCA un intelektuālā īpašuma politika vai piemērojamie tiesību akti, jūs nedrīkstat pārveidot, pavairot, izplatīt, pārraidīt, atkārtoti publicēt vai attēlot vietnes saturu jebkādam citam nolūkam bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas. Autortiesību sūdzības tiek izskatītas saskaņā ar mūsu DMCA un intelektuālā īpašuma politiku, kurā izklāstīts, kā mums nosūtīt paziņojumu.

7. Atrunas un atbildības ierobežojums

Pakalpojums un visi materiāli tiek sniegti tādi, kādi tie ir (“as is”), bez jebkādām tiešām vai netiešām garantijām, tostarp par piemērotību pārdošanai, tiesību nepārkāpšanu vai atbilstību konkrētam mērķim. Ciktāl to pieļauj tiesību akti, mēs un mūsu pārstāvji neatbildam par jebkādiem zaudējumiem (tostarp peļņas zudumu, uzņēmējdarbības pārtraukumu vai informācijas zudumu), kas rodas no pakalpojuma lietošanas vai neiespējamības to lietot. Pilnīga informācija ir izklāstīta mūsu Juridiskajā atrunā, kas jālasa kopā ar šo sadaļu.

8. Zaudējumu atlīdzināšana

Jūs apņematies atlīdzināt zaudējumus un pasargāt International Driving Authority un tās pārstāvjus no jebkādām prasībām, zaudējumiem vai izdevumiem, kas rodas no šo Noteikumu pārkāpuma no jūsu puses vai no pakalpojuma vai jebkura mūsu izsniegta dokumenta ļaunprātīgas izmantošanas.

9. Pasūtījuma pārbaude un atcelšana no mūsu puses

Katru pieteikumu pirms jebkādas izgatavošanas pārbauda mūsu komandas darbinieks. Mēs varam lūgt jums papildu informāciju vai skaidrāku attēlu, pirms turpinām.

Mēs varam noraidīt vai atcelt pasūtījumu, ja sniegtā informācija vai attēli nav īsti, ja nevaram pārliecināties, ka pieteikums attiecas uz jums vai personu, kuru esat pilnvarots pārstāvēt, ja maksājumu nav iespējams pabeigt vai tas tiek atgriezts, vai ja pasūtījuma izpilde pārkāptu tiesību aktus vai mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju noteikumus. Ja atceļam pasūtījumu, par kuru esat samaksājis, un vaina nav jūsu, mēs atmaksājam jums visu summu.

Mēs nepieņemam automatizētus lēmumus par pieteikumiem. Neviens pasūtījums netiek apstiprināts vai noraidīts, izmantojot tikai programmatūru.

10. Maksājuma apstrīdēšana (chargeback) un krāpšanas novēršana

Lūdzam sazināties ar mums, pirms apstrīdat maksājumu savā bankā. Maksājumi jūsu konta izrakstā parādās kā IDAOFFICE, un mēs jums identificēsim pasūtījumu vienas darba dienas laikā. Vairums strīdu rodas no neatpazīta maksājuma apraksta vai ģimenes locekļa veikta pasūtījuma.

Ko maksājuma apstrīdēšana (chargeback) nozīmē jūsu dokumentam. Ja par pasūtījumu tiek iesniegta maksājuma apstrīdēšana (chargeback), attiecīgajam pasūtījumam izsniegtie dokumenti strīda izskatīšanas laikā zaudē spēku, un tos vairs nav iespējams pārbaudīt tiešsaistē. Ja maksājuma apstrīdēšana tiek apmierināta, šī anulēšana kļūst pastāvīga. Ja strīds tiek atsaukts vai izlemts par labu mums, dokumenti tiek atjaunoti.

Kā mēs rīkojamies. Uz maksājuma apstrīdēšanu (chargeback) mēs atbildam ar mūsu rīcībā esošajiem pierādījumiem: pasūtījuma ierakstu un tā metadatiem, piegādes apliecinājumu, jūsu piekrišanu šiem Noteikumiem un mūsu saraksti ar jums.

Krāpšanas novēršanas pasākumi. Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji maksājumu līmenī veic krāpšanas un sankciju pārbaudi, un darījumi, kurus tie atzīmē, tiek automātiski noraidīti. Mēs pasūtījumus pārbaudām arī manuāli un varam pieprasīt papildu apliecinājumus, ja kaut kas nesaskan. Apzināti nepamatotas maksājuma apstrīdēšanas (chargeback) iesniegšana, lai paturētu dokumentu, par to nemaksājot, ir krāpšana, un mēs pret to attiecamies atbilstoši.

11. Sankcijas un eksporta prasību ievērošana

Jūs apliecināt, ka neatrodaties, pastāvīgi nedzīvojat un nerīkojaties nevienas personas vārdā valstī vai reģionā, uz kuru attiecas visaptverošas starptautiskās sankcijas, un ka neesat iekļauts nevienā piemērojamā liegto personu vai sankciju sarakstā.

Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji piemēro savas pārbaudes, un maksājumi, kurus tie saista ar sankcionētu jurisdikciju, parasti tiek atteikti. Pārvadātāji un pasta operatori savukārt laiku pa laikam pārtrauc pakalpojumu sniegšanu atsevišķiem galamērķiem. Ja kāda no šiem iemesliem dēļ mēs nevaram likumīgi vai praktiski izpildīt pasūtījumu, mēs to atceļam un atmaksājam jums visu summu. Galamērķu ierobežojumi ir aprakstīti mūsu Piegādes politikā, un tie laiku pa laikam mainās.

12. Apturēšana un izbeigšana

Mēs varam apturēt vai izbeigt jūsu piekļuvi pakalpojumam, kā arī atteikties izsniegt dokumentu vai atzīt to par nederīgu, ja jūs būtiski pārkāpjat šos Noteikumus vai mūsu Pieļaujamās lietošanas politiku — jo īpaši iesniedzot nepatiesu vai viltotu informāciju.

Ja apstākļi to pieļauj, mēs jums paziņosim, kas noticis, un dosim iespēju sniegt paskaidrojumus. Jūs jebkurā laikā varat slēgt savu kontu, rakstot mums; konta slēgšana pati par sevi neatceļ jau uzsāktu pasūtījumu un nedod jums tiesības uz naudas atmaksu ārpus mūsu Naudas atmaksas un atcelšanas politikas, kas joprojām regulē jebkuru naudas atmaksu.

13. Pakalpojuma un Noteikumu grozījumi

Mēs jebkurā laikā varam mainīt pakalpojumu vai šos Noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā ar brīdi, kad tās publicētas šajā lapā. Turpinot lietot vietni, jūs piekrītat atjauninātajiem Noteikumiem.

14. Atsevišķu noteikumu spēkā neesamība

Ja kāds šo Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu pilnībā vai daļēji, tas neietekmē pārējo punktu spēkā esamību.

15. Piemērojamie tiesību akti

Šos Noteikumus regulē Anglijas un Velsas tiesību akti, un jurisdikcija ir Anglijas un Velsas tiesām. Mūsu datu apstrādes prakse papildus atbilst to jurisdikciju tiesību aktiem, kuras aprakstītas mūsu Privātuma politikā, kurā skaidrots, kur jūsu dati tiek apstrādāti.

Ja esat patērētājs, tas jums neko neatņem. Nekas šajos Noteikumos neierobežo jūsu neatņemamās tiesības, kas jums pienākas saskaņā ar jūsu dzīvesvietas valsts tiesību aktiem, un nekas neliedz jums celt prasību savā valstī, ja jūsu tiesību akti to pieļauj. Eiropas Savienības patērētāji saglabā Regulas (ES) Nr. 1215/2012 nodrošināto aizsardzību; Apvienotās Karalistes patērētāji saglabā Consumer Rights Act 2015 nodrošināto aizsardzību.

Mēs nepieprasām šķīrējtiesu un nelūdzam jums atteikties no grupas vai kolektīvām prasībām.

16. Kontaktinformācija

Jautājumi par šiem Noteikumiem: [email protected]