கட்டணக் கொள்கை

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: ஆகஸ்ட் 30, 2026

idaoffice.org இணையதளத்தில் International Driving Authority நிறுவனத்திடம் அளிக்கப்படும் ஆர்டர்களுக்கான கட்டணங்கள் எவ்வாறு செயலாக்கப்படுகின்றன என்பதை இந்தக் கட்டணக் கொள்கை விளக்குகிறது. இது எங்களது சேவை விதிமுறைகள் என்பதன் ஒரு பகுதியாகும்; இதனை எங்களது பணத் திரும்பச் செலுத்துதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை.

1. நீங்கள் யாருக்குக் கட்டணம் செலுத்துகிறீர்கள்

idaoffice.org இல் அளிக்கப்படும் ஆர்டர்கள் INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP என்ற நிறுவனத்தால் விற்கப்படுகின்றன; இது ஐக்கிய இராச்சியத்தில் OC418927 என்ற எண்ணின் கீழ் பதிவு செய்யப்பட்ட வரையறுக்கப்பட்ட பொறுப்பு கூட்டாண்மையாகும்; முகவரி: 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, ஐக்கிய இராச்சியம்.

2. விலை நிர்ணயம் மற்றும் நாணயம்

எங்கள் சேவைகளுக்கான விலைகள் எங்களது விலைகள் பக்கம்இல் காட்டப்படுகின்றன; நீங்கள் உறுதிப்படுத்துவதற்கு முன் கட்டணச் செலுத்தல் பக்கத்திலும் மீண்டும் காட்டப்படுகின்றன. வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாதவரை, விலைகள் கட்டணச் செலுத்தல் பக்கத்தில் காட்டப்படும் நாணயத்தில் காட்டப்படுகின்றன. நாங்கள் வசூலிக்கும் வரிகள் அல்லது கட்டணங்கள் ஏதேனும் இருந்தால், உங்கள் ஆர்டரை உறுதிப்படுத்துவதற்கு முன் அவை தெரிவிக்கப்படும்; சேரும் நாட்டின் இறக்குமதி வரிகள், வரிகள் மற்றும் சுங்கக் கட்டணங்கள் எங்கள் அனுப்புமுறைக் கொள்கையில் தனியாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளன, அவை இதில் அடங்காது.

கட்டணச் செலுத்தல் பக்கத்தில் நீங்கள் காணும் விலையே நீங்கள் செலுத்தும் விலை. நாங்கள் கையாளுதல் கட்டணங்களையோ, எங்களுடைய சொந்த நாணய மாற்று வித்தியாசங்களையோ, உறுதிப்படுத்தலுக்குப் பிறகு தோன்றும் கட்டணங்களையோ சேர்ப்பதில்லை. உங்கள் வங்கி அல்லது அட்டை வழங்குநர் தனது சொந்த மாற்று அல்லது சர்வதேச பரிவர்த்தனைக் கட்டணத்தை விதித்தால், அந்தக் கட்டணம் அவர்களுடையது; அது எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்டது.

3. ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் கட்டண முறைகள்

நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்பவை:

• அட்டைகள் — Visa, MasterCard, மற்றும் American Express;
• டிஜிட்டல் பணப்பைகள் — Apple Pay மற்றும் Google Pay; இவை பணப்பையில் நீங்கள் சேமித்துள்ள அட்டையிலிருந்து கட்டணத்தை வசூலிக்கும்;
• PayPal;
• Alipay மற்றும் WeChat Pay;
• Binance Pay — USDT இல் செலுத்தப்படுகிறது;
• வங்கிப் பரிமாற்றம், கோரிக்கையின் பேரில்.

கிடைக்கும் தன்மை உங்கள் இருப்பிடம், உங்கள் வங்கி மற்றும் அந்தந்த முறையின் சேவைப் பரப்பைப் பொறுத்தது — ஒவ்வொரு நாட்டிலும் ஒவ்வொரு விருப்பமும் வழங்கப்படுவதில்லை. உங்களுக்குக் கிடைப்பவை கட்டணச் செலுத்தல் பக்கத்தில் காட்டப்படும்.

4. நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளாதவை

• பணம், காசோலைகள் அல்லது மணி ஆர்டர்கள்;
• Western Union அல்லது MoneyGram போன்ற பணப் பரிமாற்ற சேவைகள்;
• Binance Pay-க்கு வெளியே ஒரு வாலட் முகவரிக்கு நேரடியாக அனுப்பப்படும் கிரிப்டோகரன்சி;
• நீங்கள் பயன்படுத்த அங்கீகாரம் பெறாத அட்டை அல்லது கணக்கிலிருந்து செலுத்தப்படும் கட்டணம்.

இந்த முறைகளில் ஏதேனும் ஒன்றின் மூலம் எங்கள் சேவைக்குக் கட்டணம் செலுத்துமாறு யாரேனும் உங்களிடம் கேட்டால், அது நாங்கள் அல்ல. தயவுசெய்து அதை[email protected] என்ற முகவரிக்குத் தெரிவிக்கவும்; கட்டணத்தை அனுப்ப வேண்டாம்.

5. வேறொருவரின் அட்டையைப் பயன்படுத்திக் கட்டணம் செலுத்துதல்

நீங்கள் வேறொருவரின் அட்டையைப் பயன்படுத்திக் கட்டணம் செலுத்தலாம் — பெற்றோரின், துணைவரின், முதலாளியின் அட்டை — ஆனால் அட்டைதாரருக்கு அந்தக் கட்டணம் பற்றித் தெரிந்திருக்க வேண்டும், அதற்கு அவர் சம்மதிக்க வேண்டும். எங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் பலருக்குக் குடும்பத்தினரே கட்டணம் செலுத்துகிறார்கள்; அதற்கு எங்களுக்கு எந்த ஆட்சேபமும் இல்லை.

நாங்கள் அனுமதிக்க முடியாதது என்னவென்றால், அட்டைதாரர் சம்மதிக்காத ஒரு கட்டணமே ஆகும். அட்டைதாரருக்குத் தெரியாமல் நீங்கள் ஒரு அட்டையைப் பயன்படுத்தினால், அது நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய கட்டணம் அல்ல.

அட்டைதாரர் அந்தக் கட்டணத்தை மறுத்தால் என்ன நடக்கும். சார்ஜ்பேக் (வங்கி வழியாகக் கட்டணத்தை மீளப் பெறுதல்) தாக்கல் செய்யப்பட்டால், அந்த ஆர்டருக்காக வழங்கப்பட்ட ஆவணம், மறுப்பு நிலுவையில் இருக்கும் காலம் முழுவதும் செல்லுபடியாகாமல் போகும், மேலும் அதை இணையத்தில் சரிபார்க்க முடியாது. சார்ஜ்பேக் வெற்றிபெற்றால் மட்டுமே அந்த ஆவணம் நிரந்தரமாக ரத்துசெய்யப்படும்; மறுப்பு திரும்பப் பெறப்பட்டாலோ அல்லது எங்களுக்குச் சாதகமாகத் தீர்க்கப்பட்டாலோ அது மீண்டும் செல்லுபடியாகும். ஆவணம் ஏற்கெனவே விநியோகிக்கப்பட்டிருந்தாலும் இது பொருந்தும்.

இதனால்தான், மறுப்பைத் தொடங்குவதற்கு முன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு (பிரிவு 12ஐக் காண்க) நாங்கள் கேட்டுக்கொள்கிறோம். ஓர் அட்டைதாரர் அந்தக் கட்டணத்தை அடையாளம் காணவில்லை என்றால், எங்களுக்கு அனுப்பப்படும் ஒரு மின்னஞ்சல் பொதுவாக ஒரே நாளில் அதைத் தீர்த்துவிடும்; அதனால் யாரும் ஒரு ஆவணத்தை இழக்க வேண்டியதில்லை.

6. உங்கள் கட்டணம் எவ்வாறு செயலாக்கப்படுகிறது

அட்டைகள், டிஜிட்டல் பணப்பைகள், Alipay மற்றும் WeChat Pay ஆகியவை Stripe மூலம் கையாளப்படுகின்றன; PayPal கட்டணங்கள் PayPal மூலமாகவும்; கிரிப்டோகரன்சி கட்டணங்கள் Binance Pay மூலமாகவும் கையாளப்படுகின்றன. கட்டணம் மற்றும் விண்ணப்பப் பக்கங்கள் HTTPS மற்றும் TLS ஐப் பயன்படுத்தி மறையாக்கம் செய்யப்படுகின்றன. முழுமையான அட்டை விவரங்களை நாங்கள் எங்கள் சொந்த சேவையகங்களில் சேமிப்பதில்லை — எங்கள் சேவை வழங்குநர்களே அவற்றை வைத்திருக்கிறார்கள்; நாங்கள் மறைக்கப்பட்ட ஒரு குறிப்பையும் பரிவர்த்தனை அடையாள எண்ணையும் மட்டுமே காண்கிறோம். உங்கள் ஆர்டருடன் தொடர்புடைய தனிநபர் தரவை நாங்கள் எவ்வாறு கையாள்கிறோம் என்பதற்கு எங்களது தனியுரிமைக் கொள்கை ஐப் பார்க்கவும்.

எங்கள் கட்டண சேவை வழங்குநர்கள் கட்டண அடுக்கில் தங்களது சொந்த மோசடி மற்றும் தடைகள் தொடர்பான சோதனையை நடத்துகிறார்கள். விரிவான தடைகளுக்கு உட்பட்ட அதிகார எல்லைகளுடன் தொடர்புடைய பரிவர்த்தனைகள், அல்லது அவர்களது மோசடிக் கண்டறியும் அமைப்புகளால் குறிக்கப்பட்டவை, தானாகவே நிராகரிக்கப்படலாம். அந்த முடிவுகளை நாங்கள் கட்டுப்படுத்துவதில்லை, அவற்றுக்கான காரணம் எப்போதும் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படுவதும் இல்லை.

7. கட்டணம் எப்போது வசூலிக்கப்படுகிறது

நீங்கள் ஆர்டர் அளிக்கும்போது கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது. முழுமையான விண்ணப்பமும் முழுக் கட்டணமும் எங்களுக்குக் கிடைத்த பிறகுதான் உங்கள் விண்ணப்பத்தைச் செயலாக்கத் தொடங்குகிறோம்.

வங்கிப் பரிமாற்றங்களைப் பொறுத்தவரை, நிதி எங்கள் கணக்கை அடையும்போது செயலாக்கம் தொடங்குகிறது; உங்கள் வங்கி மற்றும் நாட்டைப் பொறுத்து இதற்குப் பொதுவாக 1–5 வேலை நாட்கள் ஆகும். பரிமாற்றக் குறிப்பில் உங்கள் ஆர்டர் எண்ணைக் குறிப்பிடவும்; அது இல்லாமல் கட்டணத்தை உங்கள் ஆர்டருடன் பொருத்த எங்களால் இயலாமல் போகலாம்.

8. உங்கள் கணக்கு அறிக்கையில் கட்டணம் எவ்வாறு தோன்றும்

எங்களிடமிருந்து வசூலிக்கப்படும் கட்டணங்கள் உங்கள் அட்டை அல்லது வங்கிக் கணக்கு அறிக்கையில் IDAOFFICE.

ஒரு கட்டணத்தை உங்களால் அடையாளம் காண முடியவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கியில் மறுப்பைத் தொடங்குவதற்கு முன் தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். தொகை மற்றும் தேதியுடன் [email protected] என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்; 1 வேலை நாளுக்குள் நாங்கள் உங்களுக்காக அந்த ஆர்டரை அடையாளம் கண்டு தெரிவிப்போம். பெரும்பாலான மறுப்புகள் ஒரு குடும்ப உறுப்பினரின் ஆர்டராகவோ அல்லது பரிச்சயமில்லாத ஒரு விவரக்குறிப்பாகவோ இருப்பதாகத் தெரியவரும்; அவற்றை நாங்கள் சில நிமிடங்களில் தீர்க்க முடியும் — ஒரு சார்ஜ்பேக்கிற்கு வாரங்கள் ஆகும், அது யாருக்கும் உதவாது.

9. தோல்வியடைந்த அல்லது நிராகரிக்கப்பட்ட கட்டணங்கள்

ஒரு கட்டணம் தோல்வியடைந்தால், கட்டணம் வெற்றிகரமாக முடியும் வரை உங்கள் ஆர்டர் செயலாக்கப்படாது. நிராகரிக்கப்பட்ட அட்டையை நாங்கள் தானாக மீண்டும் முயற்சிப்பதில்லை; அதே அல்லது வேறொரு முறையைப் பயன்படுத்தி கட்டணச் செலுத்தல் பக்கத்தில் நீங்கள் மீண்டும் முயற்சிக்கலாம்.

நிராகரிப்புக்கான பொதுவான காரணங்கள்: காலாவதியான அட்டை, போதிய நிதி இல்லாமை, தவறாகத் தட்டச்சு செய்யப்பட்ட பாதுகாப்புக் குறியீடு, அல்லது உங்கள் வங்கி சர்வதேச பரிவர்த்தனையைத் தடுத்தல். எந்தக் காரணம் பொருந்துகிறது என்பதை உங்கள் வங்கி பொதுவாக உங்களிடம் கூற முடியும் — அந்தக் காரணத்தை எங்களால் காண இயலாது.

ஒரு ஆர்டர் கட்டணம் செலுத்தப்படாமல் இருந்தால், நீங்கள் பின்னர் அதை முடிக்கும் வகையில் விண்ணப்பத்தை நாங்கள் பதிவில் வைத்திருப்போம்; கட்டணம் கிடைக்கும் வரை எதுவும் தயாரிக்கப்படாது, எதுவும் அனுப்பப்படாது.

10. இரட்டைக் கட்டணங்கள்

ஒரே ஆர்டருக்கு உங்களிடமிருந்து இருமுறை கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால், எங்களிடம் தெரிவியுங்கள்; கூடுதலாக வசூலிக்கப்பட்ட தொகையை நாங்கள் திரும்பச் செலுத்துவோம். நீங்கள் எதையும் நிரூபிக்க வேண்டியதில்லை — எங்கள் பதிவுகளில் அதை நாங்கள் காண முடியும்.

11. பணத் திரும்பச் செலுத்துதல்

பணத் திரும்பச் செலுத்துதல்கள் எங்களது பணத் திரும்பச் செலுத்துதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை யால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன; எது திரும்பச் செலுத்தத்தக்கது, எது அல்ல, மற்றும் பொருந்தும் கால வரம்புகள் ஆகியவற்றை அது விவரிக்கிறது. ஆர்டருக்குப் பயன்படுத்தப்பட்ட அசல் கட்டண முறைக்கே பணம் திரும்பச் செலுத்தப்படுகிறது. நாங்கள் பணத்தைத் திரும்பச் செலுத்திய பிறகு, அது உங்களுக்குக் கிடைக்கும் நேரம் உங்கள் சேவை வழங்குநரைப் பொறுத்தது — அட்டைகள் மற்றும் பணப்பைகளுக்குப் பொதுவாக 5–10 வேலை நாட்கள்.

Binance Pay. நாங்கள் USDTஇல் கட்டணம் வசூலிக்கிறோம், USDT இலேயே திரும்பச் செலுத்துகிறோம் — நாங்கள் பெற்ற அதே தொகை, கட்டணம் வந்த அதே கணக்கிற்குத் திருப்பி அனுப்பப்படும். USDT அமெரிக்க டாலரில் மதிப்பிடப்படுகிறது; எனவே திரும்பச் செலுத்தப்படுவது நீங்கள் செலுத்திய அதே அளவு USDT ஆகும்; பிற நாணயங்களில் அதன் மதிப்பு மாறியிருக்கக்கூடும்.

எங்களுக்குக் கட்டணம் செலுத்துவதற்காக நீங்கள் வேறொரு டோக்கனைக் கொண்டு USDT வாங்கியிருந்தால், அந்த மாற்றம் உங்களுக்கும் உங்கள் பரிமாற்ற தளத்திற்கும் இடையே நிகழ்ந்தது; அதனால் ஏற்பட்ட லாபம் அல்லது நஷ்டத்தை எங்களால் திருப்பித் தர இயலாது — நீங்கள் அனுப்பிய USDT ஐ மட்டுமே நாங்கள் வைத்திருந்து திருப்பித் தருகிறோம்.

12. சார்ஜ்பேக்குகள்

ஒரு சார்ஜ்பேக் (வங்கி வழியாகக் கட்டணத்தை மீளப் பெறுதல்) தாக்கல் செய்யப்பட்டால், எங்களிடம் உள்ள ஆதாரங்களுடன் நாங்கள் உங்கள் வங்கிக்குப் பதிலளிப்போம்: ஆர்டர் பதிவு, விநியோகச் சான்று, எங்கள் விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டதற்கான ஆதாரம், மற்றும் உங்களுடனான எங்கள் கடிதப் பரிமாற்றம். எங்களிடமே பணத் திரும்பச் செலுத்துதலைக் கோருவதைக் காட்டிலும் இது மெதுவான, அதிக முரண்பாடான வழி; பெரும்பாலான வழக்குகளில் அதே முடிவையே மேலும் மெதுவாக அளிக்கிறது.

ஒரு ஆவணம் ஏற்கனவே வழங்கப்பட்ட பிறகு சார்ஜ்பேக் (வங்கி வழியாகக் கட்டணத்தை மீளப் பெறுதல்) கோரப்பட்டால், தகராறு நிலுவையில் இருக்கும் காலம் முழுவதும் அந்த ஆவணம் செல்லுபடியாகாது. சார்ஜ்பேக் வெற்றி பெற்றால் மட்டுமே அது நிரந்தரமாக ரத்துசெய்யப்படும்; தகராறு திரும்பப் பெறப்பட்டால் அல்லது எங்களுக்குச் சாதகமாக முடிவு செய்யப்பட்டால் அது மீட்டமைக்கப்படும். இவை எங்கள் பணத் திரும்பச் செலுத்துதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன; அடுத்து என்ன நடக்கும் என்பதை அக்கொள்கை தெளிவுபடுத்துகிறது.

13. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

இந்தக் கொள்கையை நாங்கள் அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். மாற்றங்கள் இந்தப் பக்கத்தில் வெளியிடப்படும்போது நடைமுறைக்கு வருகின்றன; மேலே உள்ள தேதி தற்போதைய திருத்தத்தைக் காட்டுகிறது.

14. தொடர்பு

ஒரு கட்டணம் குறித்த கேள்விகள்: [email protected]