Sıkça Sorulan Sorular

IDA nedir?

International Driving Authority (IDA), ulusal sürücü belgelerinin çevirilerini hazırlayan özel bir şirkettir. Belgemiz, 1949 Cenevre ve 1968 Viyana karayolu trafiği sözleşmelerinin düzenini — boyut, renk ve içerik bakımından — takip eder ve kimlik kartı içeren basılı bir kitapçık ile elektronik sürüm olarak sunulur. Bir devlet kurumu değiliz; Birleşmiş Milletler veya başka herhangi bir makamla bağlantımız yoktur ve bu kurumlar tarafından onaylanmış değiliz. IDA, sürücü belgesi çevirisi ve yerelleştirme hizmetleri sunar ve dünya genelinde gönderim yapar.

IDA'nın internationaldrivingauthority.com veya benzer adlı diğer sitelerle bir bağlantısı var mı?

Hayır. Tek web sitemiz idaoffice.org'dur. International Driving Authority LLP, 2017'den bu yana bu adla faaliyet göstermektedir ve Birleşik Krallık'ta OC418927 şirket numarasıyla tescillidir — bu, herkesin kontrol edebileceği kamuya açık bir kayıttır.

internationaldrivingauthority.com, bizden yıllar sonra faaliyete başlayan; adımızı, kısaltmamızı (IDA) ve ürün adımızı (IDD) taklit eden, bizimle ilgisi olmayan farklı bir şirket tarafından işletilmektedir. Bu siteye sahip değiliz, ona tedarik sağlamıyoruz ve orada verilen hiçbir siparişten sorumlu değiliz. O siteden satın alınan bir belge veri tabanımızda doğrulanamaz; söz konusu sitenin siparişleri, ücret iadeleri veya teslimatı konusunda yardımcı olamayız.

Bir sitenin bize ait olup olmadığından emin değilseniz adres çubuğuna bakın: orada idaoffice.org yazmalıdır. Tereddüt ederseniz, ödeme yapmadan önce bizimle iletişime geçin .

Uluslararası Sürücü Belgesi (IDD) nedir?

Uluslararası sürücü belgemiz (IDD), çok dilli destinasyonları ziyaret eden gezginler için idealdir. Herhangi bir sınav gerekmez ve IDD en fazla üç yıl geçerlidir. Bu belge, geçerli ulusal sürücü belgenizle birlikte kullanılır ve onun yerine geçmez; sürücü belgenizin üç formattaki çevirisidir:

1) plastik bir kimlik kartı;
2) belge boyutu, rengi ve formatı bakımından 1949 ve 1968 sözleşmelerinin düzenine uyan, 29 dile çeviri içeren bir çeviri kitapçığı;
3) ve bir mobil telefon uygulaması. Mobil uygulama, geçerli sürücü belgenizin dijital bir kopyasını ve 70 dile çevirisini akıllı telefonunuzda barındırır; bu nedenle internet bağlantısı gerekmez.

IDP, IDL, IDD — neden birden fazla ad kullanıyorsunuz?

Bunlar aynı şeyin İngilizce adlarıdır. İngilizcede “permit” bir yetkilendirme, “license” ise bunu kanıtlayan belgedir; bu nedenle karayolu trafiği sözleşmelerinde “International Driving Permit” (IDP) ifadesi kullanılır, günlük dilde “International Driver’s License” (IDL) denir, biz de ürünümüzü “International Driver’s Document” (IDD) olarak adlandırıyoruz. Her dilin bu belge için yerleşik kendi adı vardır ve bu adların tümü aynı şeyi ifade eder: ulusal sürücü belgenizin, özel bir şirket olarak bizim tarafımızdan hazırlanan bir çevirisi — bir devlet tarafından verilen bir izin belgesi değil.

Uluslararası Sürücü Belgesi'ne sahip olmanın faydaları nelerdir?

IDD belgemiz, çok dilli destinasyonları ziyaret eden gezginler için idealdir. Bu resmî nitelikte olmayan belge, mevcut geçerli sürücü belgenizle birlikte kullanıldığında birçok ülkede araç kaydettirmenize veya kiralamanıza yardımcı olur. IDA'dan alınan bir IDL'nin faydaları:

• Belgeniz kabul edilmezse ve bunu belgelendirebilirseniz paranız iade edilir — bkz. kabul garantimiz;
• Tüm büyük araç kiralama şirketleri tarafından kabul edilir;
• Çevrimiçi başvuru yalnızca 10 dakika sürer;
• Anında onay ve dünya genelinde teslimat;
• Basılı sürümde 29 dile, yazdırılabilir dijital sürümde 70 dile çevrilmiştir.

Uluslararası Sürücü Belgemi nasıl kullanabilirim?

Şöyle bir durum düşünün: yurt dışındayken sürücü belgeniz gerekli koşulları karşılamadığı için geçerli sayılmıyor. Bu, seyahatinizi gerçekten mahvedebilir. Ancak Uluslararası Sürücü Belgesi (IDL) almaya karar verirseniz, bu belge size zaman, para ve sinir kaybından kurtulmanıza yardımcı olur.

IDL'nin öne çıkan avantajlarından biri, dünyanın her yerinde araç kiralamanıza olanak tanıması ve yerel polis memurlarıyla sorun yaşamayacağınızdan emin olmanızı sağlamasıdır. Yine de polis sizi durdurursa endişelenmeyin; talep edildiği anda Uluslararası Sürücü Belgenizi ve dil çevirisini gösterin. Polis memurları ayrıca geçerli ulusal sürücü belgenizi de göstermenizi isteyebilir.

International Driving Authority, düzenlediğimiz her belgeye ait güvenli bir veri tabanı tutar. Özel bir mobil uygulama, her karttaki QR kodunu taramanıza ve çevrimiçi ya da çevrimdışı olmanızdan bağımsız olarak Uluslararası Sürücü Belgenizin geçerliliğini, durumunu ve diğer tüm bilgilerini öğrenmenize yardımcı olur. Veriler 70 dilde sunulmaktadır.

Bu belge geçerli bir kimlik belgesi midir veya devlet tarafından verilen sürücü belgemin yerine geçer mi?

Hayır. Belgemiz resmi bir belge değildir, herhangi bir devlet tarafından düzenlenmemiştir ve devlet tarafından verilen sürücü belgenizin ya da fotoğraflı kimliğinizin yerine geçmez. Bu, tamamlayıcı bir belgedir: geçerli ulusal sürücü belgenizin standartlaştırılmış bir çevirisidir ve ayrıca elektronik biçimde de yanınızda taşıyabilirsiniz.

Ulusal Sürücü Belgemi Uluslararası Sürücü Belgesi ile değiştirebilir miyim?

Hayır, Uluslararası Sürücü Belgesi ulusal sürücü belgenizin yerine geçmez veya değiştirmez. Bu, ulusal sürücü belgenizin yalnızca standartlaştırılmış, resmi olmayan bir çevirisidir. Ülkenizin dışında araç kullanmak için yine de ulusal sürücü belgenizi kullanmanız gerekir. Yurtdışında araç kullanırken her ikisini de daima yanınızda taşıyın.

Şirketinizden ulusal sürücü belgesi alabilir miyim?

Maalesef ulusal sürücü belgesi düzenlemiyoruz. Ulusal sürücü belgesi almak için sürücü kursu gibi yerel bir kuruluşa başvurmanızı öneririz.

Bir ülkeden alınmış ulusal sürücü belgem var. Başka bir ülkeden yeni bir sürücü belgesi almam gerekiyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Sürücü belgesi değişim işlemlerini yürütmüyoruz. Çoğu ülke değişim imkânı sunduğundan, yeni sürücü belgesine ihtiyaç duyduğunuz ülkedeki yetkili makamlarla iletişime geçin. Sıfırdan bir belge almanız gerekiyorsa yerel bir sürücü kursuna başvurmanız gerekir. Uluslararası Sürücü Belgesi'ne ihtiyacınız varsa, bunu sizin için düzenleyebiliriz.

Ehliyet almak istiyorum, peki ne yapmalıyım?

Ulusal sürücü belgesi vermiyoruz, lütfen yerel bir sürücü kursuyla iletişime geçin.

IDD'nin uluslararası kabulüne ilişkin istisnalar var mı?

Belge Çin, Gürcistan, Japonya ve Güney Kore'de kabul edilmemektedir. Gideceğiniz her yerin koşullarını kontrol etmenizi öneririz; çünkü bu koşullar ülkeden ülkeye ve bazı ülkelerin içinde eyaletlere veya bölgelere göre farklılık gösterir:
- https://idaoffice.org/tr/countries/

Belge yalnızca düzenlettiğim ülkede mi geçerli, yoksa dünyanın her yerinde kullanılabilir mi?

Her ülke için ayrı bir belge almanıza gerek yok; tek bir belge, kabul edilmediği Çin, Gürcistan, Japonya ve Güney Kore dışında dünyanın her yerinde geçerlidir.

Çin/Gürcistan/Japonya/Güney Kore'de kabul edilen bir IDP almak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Maalesef belgemiz Çin, Gürcistan, Japonya ve Güney Kore'de geçerli değildir. Bu ülkeler için Uluslararası Sürücü Belgesi'ni kendi ülkenizden almanız gerekir.

Sürücü belgemin süresi bu ay doluyor, yine de IDP'ye başvurabilir miyim?

Hayır, ne yazık ki. IDP'ye başvurmak için, IDP'nin veriliş tarihinden itibaren 30 gün veya daha uzun süre geçerli olan bir ulusal sürücü belgesi sunmanız gerekir.

Bu belgeyle araç kiralayabilir miyim?

Çoğu durumda evet. Koşullar yerden yere farklılık gösterdiğinden, doğrudan araç kiralama şirketine danışmanızı öneririz.

IDD ile araç sigortası satın alabilir miyim?

Çoğu durumda evet. Koşullar yerden yere farklılık gösterdiğinden, doğrudan sigorta şirketine danışmanızı öneririz.

Bu belgeyle araç tescili yaptırabilir miyim?

Çoğu durumda evet. Koşullar yerden yere farklılık gösterdiğinden, doğrudan yerel tescil makamına danışmanızı öneririz.

IDD'mi yabancı bir ülkede sürücü olarak çalışmak için kullanabilir miyim?

Bu, yerel düzenlemelere, yasalara ve işverenin kendi politikalarına bağlıdır. Bazı işverenler, uluslararası sürücü belgesi bulunan yabancı bir sürücüyü işe alır. Taksi şirketleri gibi diğer işverenler ise yerel bir sürücü belgesi ister.

Belirli bir ülke için Uluslararası Sürücü Belgesi'ne ihtiyacım var mı?

Lütfen Ülkeler ve Seyahat Rehberi bölümlerimize bakın:
- https://idaoffice.org/tr/countries/

Kendi sürücü belgemle başka bir ülkede araç kullanabilir miyim?

Lütfen Ülkeler ve Seyahat Rehberi bölümlerimize bakın:
- https://idaoffice.org/tr/countries/

Amerikalı/Kanadalı/Meksikalı bir vatandaş yurt dışında araç kullanabilir mi?

ABD/Kanada/Meksika sürücü belgenizle yurt dışında araç kullanmak için genellikle bir Uluslararası Sürücü Belgesi'ne (IDP) ihtiyacınız olur; bu gereklilik ziyaret ettiğiniz ülkeye bağlıdır. ABD/Kanada/Meksika'da her eyaletin/ilin, herhangi bir uluslararası standarda uymayan kendi araç sınıflandırması vardır. Seyahatle ilgili ek bilgilere resmî devlet web sitelerinden ulaşabilirsiniz.

Ulusal sürücü belgemi X diline çevirebilir misiniz?

Ulusal sürücü belgenizi basılı bir kitapçıkta 29 dile ve dijital bir versiyonda 70 dile çevireceğiz.

Ehliyetleri kaç dile çeviriyorsunuz?

Basılı bir kitapçıkta 29 dil var: Afrikaans, Arapça, Belarusça, Bengalce, Çince, Felemenkçe, İngilizce, Filipince, Fransızca, Almanca, İbranice, Hintçe, Endonezyaca, İtalyanca, Japonca, Korece, Malayca, Moğolca, Farsça, Lehçe, Portekizce, Rusça, İspanyolca, Tayca, Türkçe, Ukraynaca, Urduca, Özbekçe, Vietnamca.

Mobil uygulamada ve PDF kitapçığında 70 dil: Afrikaans, Arnavutça, Amharca, Arapça, Ermenice, Azerice, Belarusça, Bengalce, Boşnakça, Bulgarca, Birmanca, Katalanca, Çince, Hırvatça, Çekçe, Danca, Felemenkçe, İngilizce, Estonca, Filipince, Fince, Fransızca, Gürcüce, Almanca, Yunanca, İbranice, Hintçe, Macarca, İzlandaca, Endonezyaca, İrlandaca, İtalyanca, Japonca, Cava, Kazakça, Khmer, Korece, Kırgızca, Lao, Letonca, Litvanca, Makedonca, Malayca, Maltaca, Moğolca, Nepalce, Norveççe, Peştuca, Farsça, Lehçe, Portekizce, Pencapça, Romence, Rusça, Sırpça, Sinhala, Slovakça, Slovence, İspanyolca, Svahili, İsveççe, Tacikçe, Tamilce, Tayca, Türkçe, Türkmence, Ukraynaca, Urduca, Özbekçe, Vietnamca.

Ehliyetimin apostil veya noter tasdikli tercümesine ihtiyacım var. Yardımcı olabilir misiniz?

Ne yazık ki, bu konuda yardımcı olamayız. Kesinlikle standartlaştırılmış belgeler olan Uluslararası Sürüş İzinleri (IDP'ler) veriyoruz. Apostil veya noter tasdikli genel bir tercümeye ihtiyacınız varsa, yerel bir noter veya belgeniz için apostil damgası sağlayabilecek ilgili makamlarla iletişime geçmenizi öneririz.

Elektronik Uluslararası Sürücü Belgesi nedir?

Elektronik Uluslararası Sürücü Belgesi, yani eIDL, yazdırabileceğiniz bir PDF kitapçık ile Android ve iOS için bir mobil uygulamayı içerir ve 70 dile çeviri sunar.

Elektronik IDL belgemi nasıl kullanırım?

Başvuruyu tamamlayıp ödemeyi yaptıktan sonraki 24 saat içinde, ulusal sürücü belgenizin 70 dile çevirisini içeren bir PDF kitapçık ve plastik kimlik kartı görsellerinin yer aldığı bir e-postayı bizden alacaksınız.

Hemen ardından eIDL belgenizi, iOS ve Android için sunduğumuz IDA Keeper mobil uygulamasında kullanabileceksiniz.

Gerekirse PDF kitapçıktan istediğiniz sayfaları ve plastik kimlik kartı görsellerini yazdırabilirsiniz; ancak genellikle bunları dijital olarak yanınızda bulundurmanız yeterlidir.

ÖNEMLİ UYARI:

• İptal ve ücret iadesi yalnızca siparişiniz işleme alınana kadar mümkündür. Sipariş işleme alındıktan ve eIDL belgenizi içeren e-posta gönderildikten sonra hizmetimiz tamamlanmış olur ve PDF dosyasının ücreti artık iade edilemez.

Basılı ve elektronik sürümü aynı anda alabilir miyim, yoksa ayrı ayrı mı sipariş etmem gerekir?

Standart sürüm elektronik sürümü de içerir. Elektronik sürüm her zaman 24 saat içinde hazır olur. Basılı kitapçık 1 iş günü içinde üretilip gönderilir. Başvurunuzu buradan başlatabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/apply-now/.

Elektronik belge bir sürücü belgesi midir? Trafik polisleri/araç kiralama şirketleri tarafından kabul edilir mi?

Karayolu trafiği sözleşmeleri yalnızca basılı bir belgeyi tanımlar; elektronik sürüm bu sözleşmelerin tanıdığı bir biçim değildir. Uygulamada müşterilerimiz dijital sürümü defalarca kullanmıştır ve trafik polisi ile araç kiralama şirketleri bunu kabul etmektedir. Yine de teslimat için yeterli zamanınız varsa basılı kitapçığı öneririz.

PDF IDP kitapçığını nasıl yazdıracağım konusunda bana talimat verebilir misiniz?

Kitapçık ideal olarak A6 boyutunda basılmalıdır. Size kolaylık sağlamak için iki versiyon sunuyoruz: A5 ve A6.

Birçok yazıcı, belgeyi bir kitapçık biçiminde yazdırmanıza ve katlamanıza olanak tanıyan kitapçık modunu destekler. Ayrıntılı talimatlar için bu kılavuza başvurabilirsiniz:
https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

Başka sorularınız varsa, yardım için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

IDP'ye ihtiyacım var. Ne yapmalıyım?

Başvurunuzu buradan başlatabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/apply-now/. Süreç basittir ve her adım sayfada açıklanmıştır.

Başvuru yapmak için hangi belgeler gerekli?

1) Hâlen geçerli olan sürücü belgesinin her iki yüzünün fotokopisi (geçerlilik süresi 30 gün veya daha fazla olmalıdır);
2) Başvuru sahibinin düz ve tek renkli arka fon önünde çekilmiş renkli fotoğrafı (mevcut sürücü belgenizdeki fotoğrafın aynısı olmamalıdır);
3) Eksiksiz doldurulmuş ve imzalanmış çevrimiçi başvuru formu. Ödemesi yapılmamış tüm başvuru formlarını 48 saat içinde inceliyoruz. Bir form incelendikten sonra size bir e-posta göndeririz. Ödemesi yapılmış başvuru formları 24 saat içinde (genellikle çok daha hızlı) incelenir.

Uluslararası Sürüş İzni için nasıl başvurabilirim?

Başvuru sürecimiz hızlı, basit ve anlaşılırdır. Başvurmak için çevrimiçi başvuru formunu doldurun, geçerli ulusal sürücü belgenizin bir kopyasını, el yazısı imzanızı ve vesikalık renkli bir fotoğrafınızı ekleyin. Bu belgeleri gönderdikten sonra, Uluslararası Sürüş İzni ve teslimat (varsa) için bir ödeme yapın. Başvurunuzu buradan online olarak başlatabilirsiniz.

Kendi ülkemde Uluslararası Sürücü Belgesi'ni nasıl alabilirim?

Hızlı teslimat seçenekleri dahil olmak üzere dünya genelinde teslimat sunuyoruz. Bulunduğunuz yerden bağımsız olarak çevrimiçi başvurabilir ve belgenizi neredeyse her yerde teslim alabilirsiniz.

Birden fazla vatandaşlığım var. Başvuru için hangisini seçmeliyim?

Başvurunuzda vatandaşlıklarınızdan herhangi birini seçebilirsiniz. Bu size kalmış. IDP'yi kendi ülkenizde kullanamayacağınızı lütfen unutmayın, bu yurtdışında araç kullanmak için bir belgedir.

Aynı ülke veya farklı ülkeler tarafından düzenlenmiş birden fazla sürücü belgem var. Her biri için ayrı bir başvuru formu göndermeli miyim?

Aynı ülkeden alınan belgeler: Aynı ülke tarafından düzenlenmiş, farklı sınıflara sahip birden fazla sürücü belgeniz varsa yalnızca bir kez başvurmanız yeterlidir. Tüm araç sınıflarınızı tek bir IDL'de birleştiririz.
Farklı ülkelerden alınan belgeler: Sürücü belgeleriniz farklı ülkeler tarafından düzenlenmişse, her biri için ayrı bir başvuru formu göndermeniz gerekir; çünkü bunları tek bir uluslararası belgede birleştiremeyiz.

Çevrimiçi olarak Uluslararası Sürücü Belgesi almak için ne hazırlamam gerekiyor?

Uluslararası Sürücü Belgesi alma prosedürü oldukça basittir. İhtiyacınız olan tek şey aşağıdakileri sağlamaktır:

• Geçerli ulusal sürücü belgenizin bir fotoğrafı;
• İlgili sürücü bilgileri;
• Yakın zamanda çekilmiş bir vesikalık selfie fotoğrafı;
• İmzanız (taranmış kopya veya fotoğraf);
• Seçtiğiniz Uluslararası Sürücü Belgeniz için ödeme.

Ulusal sürücü belgemi kaybettim. Telefonumdaki fotoğrafı kullanabilir miyim?

Fiziksel ulusal sürücü belgeniz olmadan yabancı bir ülkede araç kullanmanızı önermiyoruz; çünkü trafik polisine veya kiralama şirketine aslını göstermeniz gerekir. Ulusal sürücü belgenizin yeniden düzenlenmesi ya da yenilenmesi için ülkenizdeki yetkili makamlara başvurmanızı tavsiye ederiz. Ardından IDL başvurunuza devam edebilirsiniz.

Hangi sınıfı seçmeliyim?

Seçtiğiniz sınıflar, ulusal sürücü belgenizde yer alan sınıflarla aynı olmalıdır. Onay süreci sırasında seçtiğiniz sınıfları tekrar kontrol ederiz. Yalnızca ulusal sürücü belgenizde hâlihazırda bulunan sınıfları ekleyebiliriz.

Motosiklet ehliyeti ne olacak?

Uluslararası Sürücü Belgesi, belirli kategorilerdeki araçları kullanma hakkı hakkında bilgi içerir. Motosiklet kullanma ehliyetiniz varsa, bunu başvuru sürecinde belirtmeniz yeterlidir ve bunun Uluslararası Sürücü Belgenizde işaretlendiğinden emin olacağız. Onay sürecinde kategorilerinizi doğrulayacağımızı ve ulusal sürücü belgenizde listelenmemişse motosiklet kategorileri ekleyemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

Uluslararası Sürücü Belgesi'nde tam adım yer alacak mı?

Evet, Uluslararası Sürücü Belgesi (IDP), ulusal sürücü belgenizde göründüğü şekliyle adınızı içerecektir; çünkü IDP, sürücü belgenizin birebir çevirisidir. Adınızın sürücü belgenizdeki yazılışı pasaportunuzdakinden farklıysa, ayrıca bir pasaport fotoğrafı da gönderebilirsiniz. Böylece adınızı pasaportunuzda göründüğü şekliyle yazabiliriz.

Belgemin son kullanma tarihi yoksa ne olur?

Ulusal sürücü belgenizin son kullanma tarihi yoksa, başvuru formunda ilgili seçeneği işaretleyebilirsiniz. Süresiz sürücü belgesi düzenleyen ülkelerin güncel bir listesini tutuyoruz. Lütfen unutmayın: son kullanma tarihi bulunmayan belgeleri yalnızca bu belirli ülkeler tarafından düzenlenmiş olmaları hâlinde kabul edebiliriz.

Ulusal sürücü belgemde belirtilen doğum tarihi yanlışsa ne olur?

Ulusal sürücü belgenizdeki doğum tarihiniz yanlışsa, lütfen doğru doğum tarihinizi gösteren ek bir kimlik belgesi (pasaport gibi) sağlayın. Başvuru formumuzu doldururken en fazla 5 ek dosya yükleyebilirsiniz.

Gerekli görselleri nasıl yükleyebilirim veya ekleyebilirim?

Başvuru formumuzu doldururken yükleyebilir veya daha sonra bize e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.

Belgenin başlangıç tarihi geçmişte bir tarih olabilir mi?

Maalesef başlangıç tarihi, belgeyi düzenlediğimiz günden daha erken olamaz. Başlangıç tarihi daha ileri bir tarih olabilir: önümüzdeki 6 ay içindeki herhangi bir tarihi seçebilirsiniz. Lütfen unutmayın: ulusal sürücü belgenizin bu süre boyunca geçerli kalması gerekir.

Çevrimiçi başvuru formu çalışmıyor veya çok yavaş. Ne yapabilirim?

Bu sorun genellikle yüklediğiniz görsellerin veya dosyaların çok büyük olması durumunda ortaya çıkar. Bunu çözmek için lütfen yüklemeden önce dosya boyutunu küçültmeyi deneyin. Boyutu nasıl küçülteceğinizden emin değilseniz, çevrimiçi başvuru formunu görselleri eklemeden doldurabilir ve dosyaları şu adrese e-posta ile gönderebilirsiniz: [email protected]. Adınızı ve başvuruda kullandığınız e-posta adresini eklediğinizden emin olun. Ayrıca başvuru formundaki tüm alanların doldurulduğundan ve e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olun.

Uluslararası Sürücü Belgesi ne kadar süreyle geçerlidir?

Bizden Uluslararası Sürücü Belgesi aldığınızda, 1, 2 ve 3 yıl arasında kendi geçerlilik sürenizi seçersiniz.

IDL belgesini 3 yıldan uzun süre için alabilir miyim?

Maalesef Uluslararası Sürücü Belgesi (IDL) için sunduğumuz azami geçerlilik süresi 3 yıldır. Karayolu trafiği sözleşmeleri, uluslararası sürücü belgesinin süresini üç yılla sınırlar ve bu süre hiçbir zaman ulusal sürücü belgenizin geçerlilik süresini aşamaz. Çevrimiçi olarak 3 yıldan uzun geçerlilik süresiyle sunulan uluslararası sürücü belgeleri meşru değildir.

10 günlük Uluslararası Sürücü Belgesi alabilir miyim?

Maalesef hayır. Asgari geçerlilik süresi 1 yıldır.

Hangi ödeme seçeneklerini sunuyorsunuz?

Kredi ve banka kartları (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay, WeChat Pay, USDT ile Binance Pay ve talep üzerine banka havalesi dahil olmak üzere çok çeşitli para birimlerini ve ödeme yöntemlerini destekliyoruz. Kullanılabilir ödeme yöntemleri, seçtiğiniz para birimine göre değişebilir. Tercih ettiğiniz yöntemi göremiyorsanız, en geniş seçenek yelpazesini sunan USD'ye geçmenizi öneririz. Nakit, çek, ödeme emri veya Western Union ya da MoneyGram gibi para transfer hizmetlerini kabul etmiyoruz — biri sizden hizmetimizin bedelini bu şekilde ödemenizi isterse, o kişi biz değiliz.

Lütfen dikkat: Oturum açmadan ödeme yapıyorsanız, verdiğiniz e-posta adresinin geçerli olduğundan emin olun. Aksi hâlde makbuzunuzu içeren e-posta onayını alamazsınız.

Hizmetin maliyeti nedir?

1) Genel fiyat listemize buradan ulaşabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/prices/. Teslimat süreleri ve maliyetleri de dahil olmak üzere mevcut seçenekleri görüntülemek için lütfen gönderim hedefinizi seçin.
2) Hızlı işleme (5 dakika içinde): 25 ABD doları.
3) Basılı kopya belge yeniden yazdırma: 25 $.

Kapıda ödemeyi (teslimatta ödeme) destekliyor musunuz?

Ne yazık ki, teslimatta nakit ödeme sunmuyoruz. Herhangi bir başvuruyu işleme koymadan önce tam ödeme talep ediyoruz. Verilen ve basılan her belge benzersizdir ve kişisel bilgilerinizi içerir, bu da yeniden satılmasını imkansız hale getirir.

Başkası adına ödeme yapabilir miyim?

Evet yapabilirsiniz, ancak belgeyi mümkün olan en kısa sürede işleme koymak için lütfen [email protected] adresine ödeme yaptığınız kişinin adını, soyadını ve e-posta adresini içeren bir e-posta gönderdiğinizden emin olun.

Ödeme yapmak için başkasının kredi kartını kullanabilir miyim?

Evet, başkasının kredi kartını kullanabilirsiniz; ancak kart hamilinin işlemden haberdar olması ve buna onay vermesi gerekir. Lütfen unutmayın: bir harcama itirazı (chargeback) açılırsa, o sipariş için düzenlenen belgeler itiraz süreci devam ettiği sürece geçerliliğini yitirir ve çevrimiçi olarak doğrulanamaz. Harcama itirazı sonuçlanır ve kabul edilirse belgeler kalıcı olarak iptal edilir. İtiraz geri çekilirse veya bizim lehimize sonuçlanırsa belgeler yeniden geçerli hâle getirilir ve yeniden sipariş vermenize gerek kalmaz.

Yerel banka havalesi ile ödeme yapabilir miyim?

Evet, şu ülkelerde yerel banka havalelerini kabul ediyoruz: Avustralya (AUD), Kanada (CAD), Euro Bölgesi (EUR), Gürcistan (GEL), Macaristan (HUF), Yeni Zelanda (NZD), Rusya Federasyonu (RUB), Singapur (SGD), Türkiye (TRY), Birleşik Krallık (GBP) ve Amerika Birleşik Devletleri (USD).

Artık IDL almak istemiyorum. Başvurumu iptal edebilir/ücret iadesi yapabilir misiniz?

Siparişiniz henüz gönderilmediyse veya işleme alınmadıysa, siparişinizi iptal ederek tam ücret iadesi alabilirsiniz.

Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık'ta tüketici iseniz, siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etme hakkınız vardır. Diğer ülkelerde ise kendi politikamız size teslimattan itibaren 7 gün tanır. Fiziksel belgeler orijinal durumunda olmalı ve tüm orijinal parçalarıyla ve ambalajıyla birlikte gönderilmelidir. Sorun bizim hatamızdan kaynaklanmadığı sürece iade kargo masrafları iade edilmez.

Elektronik IDL'lerde iptal ve ücret iadesi yalnızca sipariş işleme alınmadan önce mümkündür. eIDL e-posta adresinize gönderildikten sonra hizmet tamamlanmış sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.

Lütfen unutmayın: sipariş 5 dakika içinde işleme alınırsa hızlı işlem ücreti iade edilmez. Bu süreyi kaçırdıysak, hızlı işlem ücreti size geri ödenir — yalnızca talep etmeniz yeterlidir.

Daha fazla ayrıntı için lütfen Teslimat ve İade Politikası sayfamıza buradan göz atın: https://idaoffice.org/tr/return-policy/. Dilerseniz bizimle iletişime geçin.

Uluslararası belgemi online olarak yenilemem gerekiyor, belge numarası nedir?

Uluslararası Sürücü Belgesi numarası 10 basamak uzunluğunda, kartınızın ve kitapçığınızın barkodunun altında, genellikle 1027 ile başlar...

Uluslararası belgemi çevrimiçi olarak yenilemem gerekiyor, bunu nasıl yapabilirim?

E-posta ile bir yenileme bildirimi aldıysanız, lütfen buraya giriş yapın: https://idaoffice.org/tr/login/ ve önceki başvurunuzun yanındaki "Yenile" düğmesini tıklayın.

Tüm bilgileri gözden geçirdiğinizden ve gerekirse güncellediğinizden emin olun:

• İkametgahınız ve teslimat adresiniz (değişmişse).
• Yeni resimler (yeni ehliyetinizde güncellenmiş bir fotoğraf istiyorsanız veya önceki ulusal ehliyetinizin süresi dolmuşsa).

Herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Tarafınızdan düzenlenen Uluslararası Sürücü Belgem kayboldu/çalındı; yeniden başvurmam gerekir mi?

Hayır, yeniden başvurmanıza gerek yok. Mevcut Uluslararası Sürücü Belgenizin yeniden basımını talep etmek için sohbet veya e-posta yoluyla müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Belgenin güvenli şekilde teslim edilmesi için lütfen teslimat adresinizi teyit edin. Yeniden basım ücreti 25 ABD dolarıdır (gönderim ücreti hariç).

Daha önce yalnızca elektronik sürümü sipariş etmiştim. Basılı kitapçığı da ekleyebilir miyim?

Evet, basılı kitapçığı daha sonra ekleyebilirsiniz. Bunu talep etmek için lütfen sohbet veya e-posta yoluyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sizden teslimat adresinizi isteyeceğiz ve ek ödeme için size bir bağlantı göndereceğiz. Tam fiyatı tekrar ödemezsiniz — yalnızca elektronik sürümün fiyatı ile basılı sürümün fiyatı arasındaki farkı ve gönderim ücretini ödersiniz.

Belgem posta servisi tarafından geri gönderildi. Ne yapmalıyım?

Belgeniz ofisimize iade edilirse, sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Geri aldığımızda, yeniden gönderilmesini ayarlayabiliriz. Belgenin, başvuruda verilen yanlış veya eksik adres nedeniyle veya zamanında teslim alınmaması nedeniyle iade edilmesi durumunda, ek bir nakliye ücreti uygulanacağını lütfen unutmayın.

IDL'mi ne zaman alacağım?

Elektronik sürüm 24 saat içinde hazır olur (hızlandırılmış işlemle 5 dakika). Basılı belgeler 1 iş günü içinde üretilir. Teslimat, seçtiğiniz gönderim yöntemine bağlıdır. Teslimat seçeneklerini buradan kontrol edebilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/prices/. Teslimat süreleri ve ücretleri dâhil olmak üzere mevcut seçenekleri görüntülemek için lütfen gönderim yapılacak yeri seçin.

Nakliye maliyeti nedir?

Nakliye fiyatı seçilen yönteme bağlıdır. Tüm nakliye seçeneklerini burada bulabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/prices/. Teslimat süreleri ve maliyetleri de dahil olmak üzere mevcut seçenekleri görüntülemek için lütfen gönderim hedefinizi seçin.

Teslimat adresimi değiştirmek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Belge henüz gönderilmediyse: lütfen bizimle iletişime geçin yeni teslimat adresinizi bildirin.

Belge zaten yoldaysa: adresi güncelleyemeyiz.

Yeni adres aynı şehirdeyse: belge şehrinize ulaştığında teslim alınmasını ayarlamak için kurye veya posta hizmetiyle önceden iletişime geçmenizi öneririz.

Yeni adres tamamen farklıysa: yeniden baskı yapabiliriz. Yeniden baskı ücreti 25 $ ve buna kargo ücreti eklenir. Lütfen bizimle iletişime geçin yeniden baskı için düzenleme yapılmasını sağlayın.

IDL'mi bir gönderide başka bir müşterinin belgesiyle gönderebilir misiniz?

Evet elbette. Birlikte gönderilmesi gereken sipariş numaralarını belirtmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

Belgeyi bir posta kutusuna (P.O. Box) veya bir ABD askeri adresine (APO/FPO) gönderebilir misiniz?

Posta hizmeti USPS, posta kutularına ve ABD askeri adreslerine (APO/FPO) teslimat yapabilir. FedEx, UPS ve DHL kurye şirketleri ise yapamaz.

Nakliye tahmini süresi değişebilir mi?

Evet, nakliye süreleri, belirli bölgelerdeki gümrük kısıtlamaları, hava koşulları, grevler veya teslimatı geciktirebilecek diğer öngörülemeyen durumlar gibi faktörler nedeniyle değişebilir.

USPS gönderisi kaybolursa ne olur?

Lütfen bizimle iletişime geçin. Takip edilebilir yöntemlerde taşıyıcı (kargo şirketi) nezdinde bir araştırma başlatırız ve gönderinin kaybolduğu teyit edildiğinde belgenizi masrafları bize ait olmak üzere yeniden düzenleyip tekrar göndeririz. Ücretsiz uçak postası ve USPS 1st Class gönderilerinde takip edilecek bir kayıt bulunmaz; bu nedenle gönderi, Gönderim Politikamızda belirtilen azami süreden sonra da ulaşmadıysa bizimle iletişime geçin, belgeyi yeniden düzenleyelim. Yine de daha hızlı ve daha öngörülebilir bir teslimat için kurye hizmetlerini öneririz.

Aynı pakette birden fazla belge gönderebilir misiniz?

Evet, birden fazla başvuru ekleyebilirsiniz. Tüm belgeler aynı adrese gönderiliyorsa, yalnızca bir kargo ücreti ödemeniz gerekir.

IDL'mi almadım. Nerede?

Lütfen siparişinizden sonra size gönderdiğimiz takip bağlantısını kontrol edin (izlenebilir bir seçenek seçtiyseniz). Diğer tüm durumlarda, lütfen bizimle iletişime geçin, böylece nakliye hizmetini kontrol edebiliriz.

IDL'mi başka bir kişiye gönderebilir misiniz?

Evet elbette. Lütfen başvurunuzun gönderim adresi bölümünde alıcının adını ve telefon numarasını belirtmeyi unutmayın.