Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("AUP"), idaoffice.org adresindeki International Driving Authority web sitesini, mobil uygulamalarımızı ve bunlar aracılığıyla sunduğumuz hizmetleri (birlikte "Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmet'e erişerek veya sipariş vererek bu politikayı kabul etmiş olursunuz. Bu politika, aşağıdaki belgelerle birlikte okunmalıdır: Hizmet Koşullarımız, Gizlilik Politikamız ve DMCA ve Fikri Mülkiyet Politikamız.

1. Kapsam

Bu politika, Hizmet'i kullanan herkes için geçerlidir: ziyaretçiler, kayıtlı hesap sahipleri, müşteriler ve iş ortağı acenteler. Web sitesini, mobil uygulamalarımızı, API'lerimizi ve sipariş formlarımızı ve destek kanalları aracılığıyla bize gönderdiğiniz her türlü iletişimi kapsar.

2. İzin verilen kullanım

Hizmet'i yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve yalnızca kendiniz için ya da temsil etmeye yetkili olduğunuz bir kişi için belge başvurusunda bulunmak amacıyla kullanabilirsiniz. Gönderdiğiniz her bilgi doğru, güncel ve gerçekten size veya söz konusu kişiye ait olmalıdır.

Bir başkası adına başvuruda bulunuyorsanız, o kişinin kişisel verilerini ve kimlik belgelerini göndermek için o kişiden izin aldığınızı ve düzenlediğimiz belgeyi kendisine ileteceğinizi beyan etmiş olursunuz.

3. Yasaklanmış davranışlar

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

yanlış, yanıltıcı, değiştirilmiş, sahte veya çalıntı kimlik ya da sürücü belgesi bilgileri göndermek;
başvuru sahibine ait olmayan bir fotoğraf veya başvuru sahibinin ya da bir belgenin görünümünü değiştirmek amacıyla dijital olarak değiştirilmiş bir görsel göndermek;
bir başka kişi adına, onun yetkilendirmesi olmaksızın başvuruda bulunmak;
Hizmet'i, araç kullanma hakkınız konusunda yanıltıcı beyanda bulunmak da dâhil olmak üzere, hukuka aykırı biçimde kullanmayı amaçladığınız bir belge edinmek için kullanmak;
düzenlediğimiz herhangi bir belgeyi ulusal sürücü belgesi, devlet tarafından verilmiş bir kimlik belgesi veya tek başına araç kullanma yetkisinin kanıtı olarak ibraz etmek;
düzenlediğimiz herhangi bir belgeyi değiştirmek, çoğaltmak veya taklidini üretmek ya da bunu yapan herhangi birine yardım etmek;
Hizmet'e bağlı herhangi bir hesaba, sunucuya veya ağa yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;
zararlı yazılım yüklemek veya sistemlerimizin güvenlik açıklarını araştırmak, taramak ya da test etmek yahut herhangi bir güvenlik veya kimlik doğrulama önlemini ihlal etmek;
hizmet dışı bırakma (denial-of-service) faaliyetleri veya aşırı otomatik istekler yoluyla dâhil olmak üzere, Hizmet'e müdahale etmek veya onu kesintiye uğratmak;
Hizmet'i fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek için ya da hukuka aykırı, hakaret içeren, taciz edici veya saldırgan içerik iletmek için kullanmak;
yazılı iznimiz olmaksızın Hizmet'i yeniden satmak, alt lisansını vermek veya ticari olarak kullanmak;
Hizmet'i, uygulanabilir ihracat kontrolü veya yaptırım mevzuatını ihlal edecek şekilde kullanmak.

4. Gönderdiğiniz içerik

Yüklediğiniz görsellerin, belgelerin ve metinlerin mülkiyeti sizde kalır. Bu materyali yalnızca başvurunuzu incelemek, belgenizi üretmek, destek sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla saklamamız ve işlememiz için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Bu materyali reklam amacıyla kullanmayız ve satmayız. Söz konusu materyali nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır; yükleme yapmadan önce bu politikayı okumanız gerekir.

Yüklediğiniz her şeyi gönderme hakkına sahip olmaktan siz sorumlusunuz. Hak sahibi olmadığınız sürece üçüncü bir tarafa ait materyalleri yüklemeyin.

5. Otomasyon, veri kazıma ve istek sınırları

robots.txt dosyamıza uyan arama motoru tarayıcıları hariç olmak üzere, Hizmet'e otomatik erişim, yazılı onayımız olmaksızın izinli değildir. Buna tarama (crawling), veri kazıma (scraping), içerik veya fiyat toplama, toplu hesap oluşturma ve otomatik olarak sipariş gönderen her türlü betik veya araç dâhildir.

İstek sınırları ve otomatik kötüye kullanım kontrolleri uygularız. Normal insan kullanımını aşan trafik, bildirimde bulunulmaksızın kısıtlanabilir veya engellenebilir. robots.txt dosyamıza uyan arama motoru tarayıcıları memnuniyetle karşılanır.

6. Hesap sorumluluğu

Hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden ve giriş bilgilerinizin gizli tutulmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızı hiç kimseyle paylaşmayın. Yetkisiz bir kullanımdan şüphelenirseniz derhal [email protected] adresinden bize bildirin; hesabınızın güvenliğini sağlamanıza yardımcı olalım.

7. Kötüye kullanımın bildirilmesi

Bir güvenlik açığından, hileli bir siparişten, bize aitmiş gibi sunulan sahte bir belgeden veya Hizmet'in başka herhangi bir şekilde kötüye kullanımından haberdar olursanız, lütfen bunu [email protected] adresine bildirin. Sorunu yeniden oluşturabilmemiz veya tespit edebilmemiz için yeterli ayrıntıyı ekleyin. Bildirimleri bir iş günü içinde teyit ederiz.

Bir güvenlik açığını bildiriyorsanız, lütfen açığı kamuya duyurmadan önce bize gidermek için makul bir fırsat tanıyın. İyi niyetle bildirimde bulunan, yalnızca kendi hesapları veya test verileri üzerinde işlem yapan ve Hizmet'i başkaları için bozmayan araştırmacılar hakkında işlem başlatmayacağız.

8. İhlalin sonuçları

Vereceğimiz tepki, gerçekleşen olayla orantılıdır. İhlalin ağırlığına bağlı olarak şunları yapabiliriz:

bir siparişi işlemeye devam etmeden önce sizden ek doğrulama talep etmek;
bir siparişi beklemeye almak veya iptal etmek;
gönderdiğiniz içeriği kaldırmak;
Hizmet'e erişiminizi askıya almak veya sonlandırmak;
belge düzenlemeyi reddetmek veya hâlihazırda düzenlenmiş bir belgeyi geçersiz kılmak;
ihlalin yanlış bilgi içermesi hâlinde, Hizmet Koşullarımız uyarınca ücret iadesini yapmama; anılan şartlar, bir siparişi hangi hâllerde reddedebileceğimizi veya iptal edebileceğimizi düzenler;
hukuka aykırı faaliyetleri ilgili makamlara bildirmek ve soruşturmalarına destek olmak.

Koşullar elverdiği ölçüde, ne olduğunu size bildirir ve yanıt verme fırsatı tanırız. Hukukun izin verdiği azami ölçüde, bu politikanın ölçülü biçimde uygulanmasından doğan zararlardan sorumlu değiliz. Bu cümledeki hiçbir husus, hukuken bertaraf edilemeyecek herhangi bir sorumluluğu veya hukuki başvuru yolunu sınırlamaz.

9. Bu politikadaki değişiklikler

Bu AUP'yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer ve sayfanın başındaki tarih güncel sürümü gösterir. Bir değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

10. İletişim

Bu politikaya ilişkin sorular veya kötüye kullanım bildirimleri: [email protected]