Көп берилген суроолор

IDA деген эмне?

International Driving Authority (IDA) — улуттук айдоочулук күбөлүктөрдүн котормолорун даярдаган жеке компания. Биздин документ 1949-жылкы Женева жана 1968-жылкы Вена жол кыймылы конвенцияларынын форматына ылайык келет — өлчөмү, түсү жана мазмуну боюнча — жана ID-карта менен басылган китепче түрүндө, ошондой эле электрондук түрдө берилет. Биз мамлекеттик мекеме эмеспиз жана Бириккен Улуттар Уюму же башка бир дагы органга байланыштуу эмеспиз, алар тарабынан таанылган да эмеспиз. IDA айдоочулук күбөлүктү которуу жана локализациялоо кызматтарын көрсөтөт жана дүйнө жүзү боюнча жөнөтөт.

IDA internationaldrivingauthority.com же ушуга окшош аталыштагы башка сайттарга байланыштуубу?

Жок. Биздин жалгыз сайтыбыз — idaoffice.org. International Driving Authority LLP 2017-жылдан бери ушул аталыш менен иштейт жана Улуу Британияда OC418927 компания номери менен катталган — бул каалаган адам текшере ала турган ачык маалымат.

internationaldrivingauthority.com бизден бир нече жыл кийин иштей баштаган, бизге эч кандай тиешеси жок башка компания тарабынан башкарылат жана биздин аталышты, биздин аббревиатураны (IDA) жана биздин продукттун аталышын (IDD) туурайт. Ал биздин менчигибиз эмес, биз ага эч нерсе жеткирбейбиз жана ал жерден буйрутма берилген эч нерсе үчүн жооп бербейбиз. Ал сайттан сатылып алынган документти биздин базадан текшерүүгө болбойт, ошондой эле анын буйрутмалары, акчаны кайтарып берүүсү же жеткирүүсү боюнча жардам бере албайбыз.

Эгер сайт бизге таандыкпы деп күмөн санасаңыз, дарек тилкесин караңыз: анда idaoffice.org деп жазылышы керек. Күмөн болсоңуз, төлөөдөн мурун биз менен байланышыңыз .

Эл аралык айдоочулук документ деген эмне?

Биздин эл аралык айдоочулук документ (IDD) көп тилдүү өлкөлөргө барган саякатчылар үчүн эң ыңгайлуу чечим. Эч кандай экзамен талап кылынбайт жана IDD үч жылга чейин жарактуу. Бул документ сиздин жарактуу улуттук күбөлүгүңүз менен бирге колдонулат, бирок аны алмаштырбайт; ал сиздин айдоочулук күбөлүгүңүздүн үч форматтагы котормосу:

1) пластик ID-карта;
2) документтин өлчөмү, түсү жана форматы боюнча 1949 жана 1968-жылкы конвенциялардын форматына ылайык келген, 29 тилге которулган котормо китепчеси;
3) жана мобилдик тиркеме. Мобилдик тиркемеде сиздин жарактуу айдоочулук күбөлүгүңүздүн санарип көчүрмөсү жана 70 тилге котормосу смартфонуңузда сакталат, ошондуктан интернет байланышы талап кылынбайт.

IDP, IDL, IDD — эмне үчүн сиз бир нече аталышты колдоносуз?

Булар бир эле нерсенин англисче аталыштары. Англис тилинде “permit” — бул уруксат, ал эми “license” — ошону тастыктаган документ, ошондуктан жол кыймылы жөнүндө конвенцияларда “International Driving Permit” (IDP) аталышы колдонулат, күнүмдүк кепте “International Driver’s License” (IDL) деп айтылат, ал эми биз өз продуктубузду “International Driver’s Document” (IDD) деп атайбыз. Ар бир тилде бул документтин өзүнүн калыптанган аталышы бар жана бул аталыштардын баары бир эле нерсени билдирет: сиздин улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздүн котормосу, аны биз жеке компания катары даярдайбыз — бул мамлекет тарабынан берилген уруксат эмес.

Эл аралык айдоочулук күбөлүктүн кандай артыкчылыктары бар?

Биздин IDD көп тилдүү өлкөлөргө барган саякатчылар үчүн эң ыңгайлуу чечим. Бул расмий эмес документ, сиздин учурдагы жарактуу айдоочулук күбөлүгүңүз менен бирге, көптөгөн өлкөлөрдө унааны каттоого же ижарага алууга жардам берет. IDA'дан алынган IDL'дин артыкчылыктары:

• Эгер документиңиз кабыл алынбаса жана сиз бизге далил көрсөтө алсаңыз, акча кайтарылып берилет — караңыз: кабыл алуу кепилдиги;
• Бардык ири унаа ижара компаниялары тарабынан кабыл алынат;
• Онлайн өтүнмө берүү болгону 10 мүнөттү талап кылат;
• Дароо жактыруу жана дүйнө жүзү боюнча жеткирүү;
• Басма нускада 29 тилге, басып чыгарууга ылайыктуу санарип нускада 70 тилге которулган.

Эл аралык айдоочулук күбөлүгүмдү кантип колдоно алам?

Мындай кырдаалды элестетиңиз: чет өлкөдө жүргөндө айдоочулук күбөлүгүңүз талаптарга ылайык келбегендиктен мыйзамдуу деп таанылбайт. Бул сапарыңызды чындап бузушу мүмкүн. Ал эми эл аралык айдоочулук күбөлүктү (IDL) алууну чечсеңиз, бул сизге убакытты, акчаны жана нервди үнөмдөөгө жардам берет.

IDL'дин негизги артыкчылыктарынын бири — ал дүйнөнүн каалаган жеринде унаа ижарага алууга мүмкүндүк берет жана жергиликтүү полиция кызматкерлери менен көйгөй чыкпасына ишенимдүү болосуз. Ошентсе да, полиция сизди токтотсо, тынчсызданбаңыз: талап кылынганда эл аралык айдоочулук күбөлүгүңүздү жана котормосун көрсөтүңүз. Полиция кызматкерлери андан тышкары жарактуу улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздү көрсөтүүнү суранышы мүмкүн.

International Driving Authority биз чыгарган ар бир документтин коопсуз маалымат базасын жүргүзөт. Атайын мобилдик колдонмо ар бир картадагы QR кодду сканерлөөгө жардам берет — ошону менен эл аралык айдоочулук күбөлүгүңүздүн жарактуулугун, статусун жана башка маалыматтарын онлайн да, оффлайн да билесиз. Маалыматтар 70 тилде жеткиликтүү.

Бул документ инсандыкты тастыктаган документ болуп саналабы же мамлекет берген айдоочулук күбөлүгүмдүн ордун басабы?

Жок. Биздин документ расмий документ эмес жана эч бир мамлекет тарабынан берилбейт, ошондой эле ал мамлекет берген айдоочулук күбөлүгүңүздүн же сүрөттүү инсандык документиңиздин ордун баспайт. Бул — кошумча документ: сиздин жарактуу улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздүн стандартташтырылган котормосу, аны электрондук түрдө да алып жүрө аласыз.

Улуттук айдоочулук күбөлүгүмдү эл аралык айдоочулук документке алмаштыра аламбы?

Жок, эл аралык айдоочулук документ сиздин улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздү алмаштырбайт жана өзгөртпөйт. Бул — улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздүн стандартташтырылган, расмий эмес котормосу. Өлкөңүздөн тышкары унаа айдоо үчүн сиз дагы эле улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздү колдонушуңуз керек. Чет өлкөдө унаа айдап жүргөндө экөөнү тең ар дайым жаныңызда алып жүрүңүз.

Сиздин компаниядан улуттук айдоочулук күбөлүк ала аламбы?

Тилекке каршы, биз улуттук айдоочулук күбөлүктөрдү бербейбиз. Улуттук айдоочулук күбөлүк алуу үчүн жергиликтүү уюмга, мисалы, айдоочулар мектебине кайрылууну сунуштайбыз.

Менде бир өлкөнүн улуттук айдоочулук күбөлүгү бар. Мага башка өлкөнүн жаңы күбөлүгү керек. Жардам бере аласыздарбы?

Биз айдоочулук күбөлүктөрдү алмаштыруу менен алектенбейбиз. Жаңы күбөлүк керек болгон өлкөдөгү жергиликтүү органдарга кайрылыңыз, анткени көпчүлүк өлкөлөрдө алмаштыруу мүмкүнчүлүгү бар. Эгер сизге документ таптакыр жаңыдан керек болсо, жергиликтүү айдоо мектебине кайрылышыңыз керек. Эгер сизге эл аралык айдоочулук күбөлүк керек болсо, биз аны даярдап бере алабыз.

Мен айдоочулук күбөлүк сатып алгым келет, эмне кылышым керек?

Биз улуттук айдоочулук күбөлүк бербейбиз, жергиликтүү автомектепке кайрылыңыз.

IDD документин эл аралык деңгээлде кабыл алууга байланыштуу кандайдыр бир өзгөчөлүктөр барбы?

Документ Кытайда, Грузияда, Японияда жана Түштүк Кореяда кабыл алынбайт. Ар бир багыт боюнча талаптарды текшерүүнү сунуштайбыз, анткени алар өлкөлөр боюнча, ал эми айрым өлкөлөрдүн ичинде штаттар же аймактар боюнча айырмаланат:
- https://idaoffice.org/ky/countries/

Мен бул документти кайсы бир өлкө үчүн алып жатсам, ошол эле өлкөдө гана жарактуубу же дүйнө жүзү боюнча колдонулушу мүмкүнбү?

Ар бир өлкө үчүн өзүнчө документ алуунун кереги жок — бир эле документ дүйнө жүзү боюнча жарактуу болуп эсептелет. Бирок бул документ Кытайда, Грузияда, Японияда жана Түштүк Кореяда кабыл алынбайт.

Мен Кытайда/Грузияда/Японияда/Түштүк Кореяда кабыл алынуучу Эл аралык айдоочулук уруксатын (IDP) алгым келет.

Тилекке каршы, биздин документ Кытайда, Грузияда, Японияда жана Түштүк Кореяда жарактуу эмес. Бул өлкөлөр үчүн, сиз өз өлкөңүздө эл аралык айдоочулук күбөлүгүн алышыңыз керек.

Менин айдоочулук күбөлүгүмдүн мөөнөтү ушул айда аяктайт, ошого карабастан IDPге арыз бере аламбы?

Жок, тилекке каршы. IDP алуу үчүн сиз IDP берилген күндөн тартып 30 күн же андан көп мөөнөттө жарактуу улуттук айдоочулук күбөлүгүн көрсөтүшүңүз керек.

Бул документ менен унаа ижарага ала аламбы?

Көпчүлүк учурда — ооба. Талаптар жерге жараша айырмаланат, ошондуктан түздөн-түз унаа ижарага берүүчү компаниядан тактоону сунуштайбыз.

IDD менен унаа камсыздандыруусун сатып ала аламбы?

Көпчүлүк учурда — ооба. Талаптар жерге жараша айырмаланат, ошондуктан түздөн-түз камсыздандыруу компаниясынан тактоону сунуштайбыз.

Бул документ менен унааны каттата аламбы?

Көпчүлүк учурда — ооба. Талаптар жерге жараша айырмаланат, ошондуктан түздөн-түз жергиликтүү каттоо органынан тактоону сунуштайбыз.

IDD документимди чет өлкөдө айдоочу болуп иштөө үчүн колдоно аламбы?

Бул жергиликтүү эрежелерге, мыйзамдарга жана иш берүүчүнүн так саясатына жараша болот. Кээ бир иш берүүчүлөр эл аралык айдоочулук документи бар чет өлкөлүк айдоочуну жумушка алат. Башка иш берүүчүлөр, мисалы, такси компаниялары, жергиликтүү айдоочулук күбөлүктү талап кылат.

Мага белгилүү бир өлкө үчүн эл аралык айдоочулук күбөлүк керекпи?

«Өлкөлөр» жана «Саякат боюнча колдонмо» бөлүмдөрүн караңыз:
- https://idaoffice.org/ky/countries/

Өз күбөлүгүм менен башка өлкөдө унаа айдай аламбы?

«Өлкөлөр» жана «Саякат боюнча колдонмо» бөлүмдөрүн караңыз:
- https://idaoffice.org/ky/countries/

Америкалык/канадалык/мексикалык жаран чет өлкөдө унаа айдай алабы?

АКШнын/Канаданын/Мексиканын айдоочулук күбөлүгү менен чет өлкөдө унаа айдоо үчүн, адатта, эл аралык айдоочулук күбөлүк (IDP) талап кылынат; талап сиз баруучу өлкөгө жараша болот. АКШда/Канадада/Мексикада ар бир штаттын/провинциянын өз транспорт классификациясы бар, ал эч кандай эл аралык стандарттарга жооп бербейт. Саякат боюнча кошумча маалыматты мамлекеттик сайттардан таба аласыз.

Менин улуттук айдоочулук күбөлүгүмдү X тилине которо аласызбы?

Биз сиздин улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздү кагаз китепчесинде 29 тилге, жана санариптик версиясында 70 тилге которобуз.

Айдоочулук күбөлүктөрдү канча тилге которосуз?

Бизде кагаз түрүндөгү китепчеде 29 тилде маалымат берилген: африкаанс, араб, белорус, бенгал, кытай, нидерланд, англис, филиппин, француз, немис, иврит, хинди, индонезия, италиян, жапон, корей, малай, моңгол, фарсы (перс), поляк, португал, орус, испан, тай, түрк, украин, урду, өзбек жана вьетнам тилдери.

Ал эми мобилдик тиркемеде жана PDF китепчеде 70 тилде маалымат берилет: африкаанс, албан, амхар, араб, армян, азербайжан, белорус, бенгал, босний, болгар, бирма, каталан, кытай, хорват, чех, дат, нидерланд, англис, эстония, филиппин, фин, француз, грузин, немис, грек, иврит, хинди, венгр, исланд, индонезия, ирланд, италиян, жапон, яван, казак, кхмер, корей, кыргыз, лаос, латыш, литва, македон, малай, мальта, моңгол, непал, норвег, пушту, фарсы, поляк, португал, панджаби, румын, орус, серб, сингал, словак, словен, испан, свахили, швед, тажик, тамил, тай, түрк, түркмөн, украин, урду, өзбек жана вьетнам тилдери.

Айдоочулук күбөлүгүмдүн апостиль же нотариалдык күбөлөндүрүлгөн котормосу керек. Жардам бере аласызбы?

Тилекке каршы, биз бул жагынан жардам бере албайбыз. Биз катуу стандартташтырылган документтер болгон эл аралык айдоочулук күбөлүк (IDP) беребиз. Эгерде сиз апостиль же нотариаль күбөлөндүрүү менен жалпы котормо талап кылсаңыз, жергиликтүү нотариуска же документиңизге апостиль штамп бере ала турган тиешелүү органдарга кайрылууну сунуштайбыз.

Электрондук эл аралык айдоочулук күбөлүк деген эмне?

Электрондук эл аралык айдоочулук күбөлүк, же eIDL, басып чыгарууга боло турган PDF китепчени жана Android менен iOS үчүн мобилдик тиркемени камтыйт, котормолору 70 тилде.

Электрондук IDL'ди кантип колдонуу керек?

Өтүнмөнү толтуруп, төлөмдү жасагандан кийин 24 сааттын ичинде сиз бизден электрондук кат аласыз, анда улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздүн 70 тилге котормосу камтылган PDF китепче жана пластик ID-картанын сүрөттөрү болот.

Ошондон кийин дароо eIDL'ди iOS жана Android үчүн биздин IDA Keeper мобилдик тиркемебизде колдоно аласыз.

Зарыл болсо, PDF китепчеден керектүү барактарды жана пластик ID-картанын сүрөттөрүн басып чыгара аласыз, бирок адатта аларды санарип түрдө колуңузда кармоо жетиштүү.

МААНИЛҮҮ ЭСКЕРТҮҮ:

• Буйрутманы жокко чыгаруу жана акчаны кайтарып берүү буйрутмаңыз иштелип чыкканга чейин гана мүмкүн. Буйрутма иштелип чыгып, eIDL менен электрондук кат жөнөтүлгөндөн кийин биздин кызматыбыз аткарылып бүткөн болуп эсептелет жана PDF файл үчүн акча кайтарылып берилбейт.

Басылган жана электрондук версияны бир эле учурда ала аламбы, же аларды өзүнчө буйрутма кылышым керекпи?

Стандарттык версия электрондук версияны камтыйт. Электрондук версия ар дайым 24 сааттын ичинде даяр болот. Басылган китепче 1 жумуш күнүнүн ичинде даярдалып, жөнөтүлөт. Өтүнмөңүздү бул жерден баштасаңыз болот: https://idaoffice.org/ky/apply-now/.

Электрондук күбөлүк айдоочулук уруксатпы? Аны жол полициясынын кызматкерлери/ижара компаниялары кабыл алабы?

Жол кыймылы конвенцияларында басылган документ гана сүрөттөлөт — электрондук нуска аларда таанылбайт. Иш жүзүндө биздин кардарлар санарип нусканы көп жолу колдонушкан, жол полициясы жана унаа ижара компаниялары аны кабыл алышат. Ошентсе да, жеткирүү үчүн жетиштүү убактыңыз болсо, биз басылган китепчени сунуштайбыз.

PDF форматындагы эл аралык айдоочулук күбөлүктү (IDP) кантип басып чыгаруу керектиги боюнча нускама берип коё аласызбы?

Китепче идеалдуу түрдө A6 форматында басылып чыгарылышы керек. Сизге ыңгайлуу болушу үчүн биз A5 жана A6 форматтарында эки версиясын сунуштайбыз.

Көпчүлүк принтерлерде китепче режимин (booklet mode) колдоо мүмкүнчүлүгү бар, бул функция документти басып чыгарып, аны китепче түрүндө бүктөөгө шарт түзөт. Толук көрсөтмөлөр менен бул колдонмодон таанышсаңыз болот: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

Эгерде кошумча суроолоруңуз болсо, жардам алуу үчүн биз менен байланышуудан тартынбаңыз.

Мага IDP керек. Эмне кылышым керек?

Өтүнмөңүздү бул жерден баштасаңыз болот: https://idaoffice.org/ky/apply-now/. Процесс жөнөкөй, ар бир кадам барактын өзүндө түшүндүрүлгөн.

Өтүнмө берүү үчүн мага кандай документтер керек?

1) Учурдагы жарактуу айдоочулук күбөлүктүн эки тарабынын көчүрмөсү (жарактуулук мөөнөтү 30 күн же андан көп);
2) Өтүнмө берүүчүнүн бир түстүү жөнөкөй фондо тартылган түстүү сүрөтү (учурдагы айдоочулук күбөлүгүңүздөгү сүрөт менен бирдей болбошу керек);
3) Толтурулган жана кол коюлган онлайн өтүнмө формасы. Биз төлөнбөгөн бардык өтүнмө формаларын 48 сааттын ичинде карап чыгабыз. Форма каралгандан кийин сизге электрондук кат жөнөтөбүз. Төлөнгөн өтүнмө формалары 24 сааттын ичинде каралат (адатта алда канча тезирээк).

Эл аралык айдоочулук күбөлүккө кантип өтүнмө берем?

Биздин өтүнмө берүү процессибиз тез, жөнөкөй жана түшүнүктүү. Өтүнмө берүү үчүн онлайн өтүнмө формасын толтуруңуз, жарактуу улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздүн көчүрмөсүн, кол менен коюлган колтамгаңызды жана паспорт өлчөмүндөгү түстүү сүрөтүңүздү тиркеңиз. Бул документтерди жөнөткөндөн кийин эл аралык айдоочулук күбөлүк жана жеткирүү үчүн (эгер колдонулса) төлөм жасаңыз. Өтүнмөңүздү онлайн баштасаңыз болот — бул жерде.

Өз өлкөмдө эл аралык айдоочулук күбөлүктү кантип алам?

Биз дүйнө жүзү боюнча жеткирүүнү, анын ичинде тез жеткирүү варианттарын сунуштайбыз. Кайсы жерде болбоңуз, онлайн өтүнмө берип, документиңизди дээрлик каалаган жерден ала аласыз.

Менин бир нече жарандыгым бар. Мен арыз үчүн кайсынысын тандашым керек?

Сиз арызда жарандыктарыңыздын каалаган түрүн тандап аласыз. Бул сизден көз каранды. Өз өлкөңүздө бул документти колдоно албайсыз, бул чет өлкөдө айдоо үчүн документ.

Менде бир өлкө же ар башка өлкөлөр берген бир нече айдоочулук күбөлүк бар. Алардын ар бирине өзүнчө өтүнмө формасын берүүм керекпи?

Бир өлкө берген күбөлүктөр: Эгер сизде бир эле өлкө берген, ар кандай категориядагы бир нече айдоочулук күбөлүк болсо, өтүнмөнү бир жолу гана берүү жетиштүү. Биз транспорт каражаттарынын бардык категорияларыңызды бир IDLге бириктиребиз.
Ар башка өлкөлөр берген күбөлүктөр: Эгер айдоочулук күбөлүктөрүңүз ар башка өлкөлөр тарабынан берилген болсо, алардын ар бири үчүн өзүнчө өтүнмө формасын берүүңүз керек, анткени биз аларды бир эл аралык документке бириктире албайбыз.

Эл аралык айдоочулук күбөлүктү онлайн алуу үчүн мен эмне даярдашым керек?

Эл аралык айдоочулук күбөлүктү алуу тартиби абдан жөнөкөй. Сизден төмөнкү документтер талап кылынат:

• Сиздин улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздүн сүрөтү;
• Айдоочуга тиешелүү маалыматтар;
• Жакында тартылган паспорт өлчөмүндөгү селфи сүрөтү;
• Сиздин кол тамгаңыз (сканерленген көчүрмө же сүрөт);
• Сиз тандаган эл аралык айдоочулук күбөлүк үчүн төлөм.

Улуттук айдоочулук күбөлүгүмдү жоготуп алдым. Телефонумдагы сүрөттү колдонсом болобу?

Чет өлкөдө физикалык улуттук айдоочулук күбөлүгүңүзсүз унаа айдоону сунуштабайбыз, анткени жол полициясына же ижарага берүүчү компанияга түп нусканы көрсөтүүңүз керек. Улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздү кайра алуу же жаңыртуу үчүн өз өлкөңүздөгү тиешелүү органдарга кайрылууну сунуштайбыз. Андан кийин IDL алуу үчүн өтүнмө берүүнү уланта аласыз.

Кайсы категорияны тандашым керек?

Сиз тандаган категориялар улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздө көрсөтүлгөндөргө дал келиши керек. Бекитүү процессинде биз тандалган категорияларыңызды кошумча текшеребиз. Биз улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздө мурунтан эле бар болгон категорияларды гана кошо алабыз.

Мотоциклдин айдоочулук күбөлүгү тууралуу эмне айтууга болот?

Эл аралык айдоочулук күбөлүк өзүнө белгилүү категориялар боюнча транспорт каражаттарын башкаруу укугун камтыйт. Эгерде сиз мотоцикл айдоочулук күбөлүгүнө ээ болсоңуз, арыз берүү процессинде муну көрсөтүңүз, жана биз бул маалыматты Эл аралык айдоочулук күбөлүгүңүзгө кошобуз. Эске алыңыз, биз категорияларыңызды кабыл алуу процессинде текшеребиз жана эгерде улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздө мотоцикл категориясы көрсөтүлгөн болсо гана, биз аны кошо алабыз.

Эл аралык айдоочулук күбөлүктө менин толук атым-жөнүм көрсөтүлөбү?

Ооба, эл аралык айдоочулук күбөлүктө (IDP) атыңыз-жөнүңүз улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздөгүдөй так көрсөтүлөт, анткени IDP — бул күбөлүгүңүздүн так котормосу. Эгер айдоочулук күбөлүгүңүздөгү атыңыздын жазылышы паспортуңуздагыдан айырмаланса, кошумча паспортуңуздун сүрөтүн да бере аласыз. Ошондо биз атыңызды-жөнүңүздү паспортуңуздагыдай көрсөтө алабыз.

Күбөлүгүмдө жарактуулук мөөнөтү көрсөтүлбөсө эмне болот?

Эгер улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздө жарактуулук мөөнөтү көрсөтүлбөсө, өтүнмө формасында тиешелүү вариантты тандай аласыз. Биз мөөнөтсүз айдоочулук күбөлүктөрдү берүүчү өлкөлөрдүн жаңыртылып туруучу тизмесин жүргүзөбүз. Көңүл буруңуз: жарактуулук мөөнөтү жок күбөлүктөрдү ушул өлкөлөр берген учурда гана кабыл ала алабыз.

Эгерде менин улуттук айдоочулук күбөлүгүмдө туулган күнүм туура эмес көрсөтүлгөн болсо, эмне кылышым керек?

Эгерде улуттук айдоочулук күбөлүгүңүздө туулган күнүңүз туура эмес көрсөтүлгөн болсо, туура туулган күнүңүз көрсөтүлгөн кошумча идентификациялык документти (мисалы, паспорт) бериңиз. Биздин арыз формасын толтурган учурда кошумча 5 файлга чейин жүктөөгө мүмкүнчүлүк бар.

Керектүү сүрөттөрдү кантип жүктөп же тиркейм?

Сиз аларды арыз формасын толтуруу учурунда жүктөй аласыз же кийинчерээк бизге электрондук почта аркылуу жибере аласыз.

Документтин колдонуу мөөнөтү өткөн күндөн башталышы мүмкүнбү?

Тилекке каршы, башталуу күнү биз документти берген күндөн эрте боло албайт. Башталуу күнү кечирээк болушу мүмкүн: кийинки 6 айдын ичиндеги каалаган күндү тандай аласыз. Көңүл буруңуз: ушул мезгилдин ичинде улуттук айдоочулук күбөлүгүңүз жарактуу бойдон калышы керек.

Онлайн өтүнмө формасы иштебей жатат же өтө жай иштейт. Эмне кыла алам?

Бул көйгөй адатта жүктөп жаткан сүрөттөрүңүз же файлдарыңыз өтө чоң болгондо пайда болот. Аны чечүү үчүн жүктөөдөн мурун файлдын көлөмүн кичирейтип көрүңүз. Эгер көлөмдү кантип кичирейтүүнү билбесеңиз, онлайн өтүнмө формасын сүрөттөрдү тиркебестен толтуруп, андан кийин файлдарды төмөнкү дарекке электрондук почта менен жөнөтсөңүз болот: [email protected]. Атыңызды жана өтүнмө берүүдө колдонгон электрондук почта дарегиңизди сөзсүз көрсөтүңүз. Ошондой эле өтүнмө формасындагы бардык талаалар толтурулганына жана электрондук почта дарегиңиз туура экенине ынаныңыз.

Эл аралык айдоочулук күбөлүк канча убакытка жарактуу болот?

Бизден Эл аралык айдоочулук күбөлүгүн алып жатканда, сиз өз талабыңыз боюнча 1, 2 же 3 жылдык мөөнөттү тандай аласыз.

IDL'ди 3 жылдан ашык мөөнөткө ала аламбы?

Тилекке каршы, эл аралык айдоочулук күбөлүк (IDL) үчүн биз сунуштаган эң узак жарактуулук мөөнөтү — 3 жыл. Жол кыймылы конвенциялары эл аралык айдоочулук күбөлүктүн мөөнөтүн үч жыл менен чектейт жана ал эч качан улуттук күбөлүгүңүздүн жарактуулук мөөнөтүнөн узун болушу мүмкүн эмес. Интернетте 3 жылдан ашык жарактуулук мөөнөтү менен сунушталган эл аралык айдоочулук документтер мыйзамдуу эмес.

10 күнгө жарактуу эл аралык күбөлүк ала аламбы?

Тилекке каршы, жок. Эң аз мөөнөт — 1 жыл.

Кандай төлөм ыкмаларын сунуштайсыздар?

Биз валюталардын жана төлөм ыкмаларынын кеңири түрүн колдойбуз, анын ичинде кредиттик жана дебеттик карталар (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay, WeChat Pay, USDT аркылуу Binance Pay, ошондой эле өтүнүч боюнча банктык которуу. Жеткиликтүү төлөм ыкмалары сиз тандаган валютага жараша өзгөрүшү мүмкүн. Эгер өзүңүзгө ыңгайлуу ыкманы таппасаңыз, эң көп вариант сунуш кылган USD валютасына которулууну сунуштайбыз. Биз накталай акчаны, чектерди, акча ордерлерин же Western Union жана MoneyGram сыяктуу акча которуу кызматтарын кабыл албайбыз — эгер кимдир бирөө сизден биздин кызмат үчүн ушундай жол менен төлөөнү сураса, бул биз эмеспиз.

Эске алыңыз: Эгер аккаунтка кирбестен төлөм жасасаңыз, көрсөткөн электрондук почта дарегиңиз туура экенине ынаныңыз. Болбосо, төлөм тастыктамасы менен электрондук кат албай каласыз.

Кызматтын баасы канча турат?

1) Биздин жалпы баа тизмебиз менен бул жерден тааныша аласыз: https://idaoffice.org/ky/prices/. Сураныч, жеткирүү мүмкүнчүлүктөрүн, жеткирүү мөөнөттөрүн жана чыгымдарын көрүү үчүн дарегиңизди тандаңыз.
2) Тездетилген иштетүү (5 мүнөттүн ичинде): 25$.
3) Кагаз түрүндөгү документти кайра басып чыгаруу: 25$ .

Жеткирүү учурунда накталай төлөм(келгенде төлөө) кылса болобу?

Тилекке каршы, биз жеткирүүдө накталай төлөм кызматын көрсөтпөйбүз. Ар бир өтүнмө иштетиле электе толук төлөм талап кылынат. Анткени, чыгарылган жана басылып чыккан ар бир документ уникалдуу болуп, сиздин жеке маалыматыңызды камтыйт. Ошондуктан аны кайра сатууга мүмкүн эмес.

Мен башка бирөөнүн атынан төлөй аламбы?

Ооба, болот. Бирок документти мүмкүн болушунча тезирээк иштетишибиз үчүн, ким үчүн төлөгөнүңүздү көрсөткөн катты [email protected] дарегине жибериңиз: алуучунун аты, фамилиясы жана электрондук почтасын көрсөтүңүз.

Төлөм жасоо үчүн башка бирөөнүн кредиттик картасын колдоно аламбы?

Ооба, башка бирөөнүн кредиттик картасын колдонсоңуз болот, бирок карта ээси операция жөнүндө билиши жана ага макул болушу керек. Эске алыңыз: эгер чарджбэк — төлөмдү банк аркылуу талашуу башталса, ошол буйрутма боюнча берилген документтер талаш каралып жаткан мезгилде жарактуу болбой калат жана аларды онлайн текшерүүгө болбойт. Эгер чарджбэк кардардын пайдасына чечилсе, документтер биротоло жокко чыгарылат. Эгер талаш кайтарылып алынса же биздин пайдабызга чечилсе, документтер калыбына келтирилет жана кайра буйрутма берүүнүн кереги жок.

Жергиликтүү банктык которуу менен төлөсө болобу?

Ооба. Жергиликтүү банктык которууларды төмөнкү өлкө/валюталарда кабыл алабыз: Австралия (AUD), Канада (CAD), Еврозона (EUR), Грузия (GEL), Венгрия (HUF), Жаңы Зеландия (NZD), Россия Федерациясы (RUB), Сингапур (SGD), Түркия (TRY), Улуу Британия (GBP) жана АКШ (USD).

Мага эми IDL алуу кызык эмес. Өтүнмөмдү жокко чыгарып/акчамды кайтарып бере аласыздарбы?

Эгер буйрутмаңыз жөнөтүлө элек же иштелип чыга элек болсо, аны жокко чыгарып, акчаңызды толук кайтарып ала аласыз.

Эгер сиз Европа Биримдигинде же Улуу Британияда керектөөчү болсоңуз, буйрутмаңызды алган күндөн тартып 14 күндүн ичинде себебин көрсөтпөстөн жокко чыгарууга укуктуусуз. Башка өлкөлөрдө биздин өз саясатыбыз жеткирилген күндөн тартып 7 күн берет. Физикалык документтер баштапкы абалында болууга жана бардык баштапкы буюмдары менен таңгагы кошо кайтарылууга тийиш. Кайтарып жөнөтүүнүн наркы кайтарылып берилбейт — маселе биздин катабыз болгон учурлардан тышкары.

Электрондук IDL үчүн буйрутманы жокко чыгаруу жана акчаны кайтарып берүү буйрутма иштелип чыга электе гана мүмкүн. eIDL электрондук почтаңызга жөнөтүлгөндөн кийин кызмат аткарылды деп эсептелет жана акча кайтарылып берилбейт.

Көңүл буруңуз: экспресс-иштеп чыгуу үчүн төлөм, эгер буйрутма 5 мүнөттүн ичинде иштелип чыкса, кайтарылып берилбейт. Эгер биз бул мөөнөткө үлгүрбөй калсак, экспресс-төлөм сизге кайтарылат — жөн гана бизге кайрылыңыз.

Толук маалыматты биздин Жеткирүү жана кайтаруу саясаты барагынан караңыз: https://idaoffice.org/ky/return-policy/. Каалаган учурда биз менен байланышыңыз.

Эл аралык документти онлайн жаңыртуум керек, документтин номери кандай?

Эл аралык айдоочунун документинин номери 10 сандан турат, сиздин картаңыздын жана китепченин штрих-кодунун астында, адатта 1027 менен башталат...

Эл аралык документимди онлайн жаңыртышым керек, муну кантип жасайм?

Эгер сиз жаңыртуу жөнүндө билдирүүнү электрондук почта аркылуу алган болсоңуз, ушул жерден кириңиз: https://idaoffice.org/ky/login/, андан соң мурунку өтүнмөңүздүн жанындагы «Жаңыртуу» баскычын басыңыз.

Бардык маалыматты карап чыгыңыз жана зарыл болсо жаңыртып коюңуз:

• Жашаган дарегиңиз жана жеткирүү дарегиңиз (эгер алар өзгөргөн болсо)
• Жаңы сүрөттөр (эгер жаңы күбөлүгүңүздө жаңыртылган сүрөт болушун кааласаңыз же мурунку улуттук күбөлүгүңүздүн мөөнөтү бүтүп калса)

Суроолоруңуз болсо же жардам керек болсо, биз менен байланышыңыз.

Менин Сиз берген эл аралык күбөлүгүм жоголуп кетти/уурдалды, мен кайрадан алышым керекпи?

Жок, кайра алуунун кереги жок. Сиз учурдагы эл аралык айдоочулук күбөлүгүн кайра басып чыгарууну талап кылуу үчүн чат же электрондук почта аркылуу биздин кардарларды тейлөө кызматына кайрыла аласыз. Документтин коопсуз жеткирилгендигин камсыз кылуу үчүн жеткирүү дарегин тастыктаңыз. Кайра басып чыгаруу баасы 25 $ (жеткирүүнү кошпогондо).

Мен мурда электрондук версияны гана буйрутма кылгам. Басылган китепчени кошо аламбы?

Ооба, басылган китепчени кийинчерээк кошсоңуз болот. Аны суроо үчүн кардарларды тейлөө кызматыбызга чат же электрондук почта аркылуу кайрылыңыз. Биз сизден жеткирүү дарегиңизди сурайбыз жана кошумча төлөм үчүн шилтеме жөнөтөбүз. Толук баасын кайрадан төлөбөйсүз — электрондук версиянын баасы менен басылган версиянын баасынын ортосундагы айырманы жана жеткирүү наркын гана төлөйсүз.

Менин документим почта кызматы тарабынан кайтарылып кетти. Эмне кылышым керек?

Эгер сиздин документ биздин кеңсеге кайтарылып берилсе, биз сизге электрондук почта аркылуу билдиребиз. Аны кайтарып алгандан кийин, биз аны кайра жибере алабыз. Эгерде документ арызда көрсөтүлгөн туура эмес же толук эмес дарегинен улам кайтарылып берилсе, же ал өз убагында алынбаса, кошумча жеткирүү акы талап кылынат.

IDLимди качан алам?

Электрондук версия 24 сааттын ичинде даяр болот (экспресс-иштетүү менен 5 мүнөттө). Басылган документтер 1 жумуш күнүнүн ичинде даярдалат. Жеткирүү сиз тандаган жөнөтүү ыкмасына жараша болот. Жеткирүү варианттарын бул жерден текшере аласыз: https://idaoffice.org/ky/prices/. Жеткирүү убактысы жана наркы камтылган жеткиликтүү варианттарды көрүү үчүн жеткирүү багытыңызды тандаңыз.

Жеткирүүнүн баасы канча?

Жеткирүүнүн баасы тандалган ыкмага жараша болот. Жеткирүүнүн бардык варианттарын бул жерден таба аласыз: https://idaoffice.org/ky/prices/. Жеткирүү убактысын жана баасын камтыган жеткиликтүү варианттарды көрүү үчүн жеткирүү багытыңызды тандаңыз.

Жеткирүү дарегимди өзгөрткүм келет. Муну кантип жасайм?

Эгер документ азырынча жөнөтүлө элек болсо: сураныч, биз менен байланышыңыз жаңы жеткирүү дарегиңизди билдириңиз.

Эгер документ жолдо болсо: биз дарегин өзгөртө албайбыз.

Эгер жаңы дарек ошол эле шаарда болсо: документ шаарыңызга жеткенде аны өзүңүз алып кетүү үчүн курьердик же почта кызматына алдын ала кайрылууну сунуштайбыз.

Эгер жаңы дарек таптакыр башка болсо: биз кайра басып чыгара алабыз. Кайра басып чыгаруу акысы — $25, буга жеткирүү акысы кошулат. Сураныч, биз менен байланышыңыз кайра басып чыгарууну макулдашуу үчүн.

IDL документимди башка кардардын документи менен бир жөнөтмөдө жөнөтө аласызбы?

Ооба, албетте. Сураныч, биз менен байланышыңыз жана бирге жөнөтүлүүчү буйрутмалардын номерлерин көрсөтүңүз.

Документти P.O. Box дарегине же АКШнын аскердик дарегине (APO/FPO) жөнөтө аласыздарбы?

USPS почта кызматы P.O. Box дарегине жана АКШнын аскердик даректерине (APO/FPO) жеткире алат. FedEx, UPS жана DHL курьердик компаниялары жеткире албайт.

Жеткирүүнүн болжолдуу убактысы өзгөрүшү мүмкүнбү?

Ооба, жеткирүү убактысы белгилүү бир аймактардагы бажы чектөөлөрү, аба ырайы, иш таштоо же жеткирүүнү кечиктириши мүмкүн болгон башка күтүлбөгөн жагдайлар сыяктуу факторлорго байланыштуу өзгөрүшү мүмкүн.

Эгер USPS жөнөтмөсү жоголуп кетсе, эмне болот?

Сураныч, биз менен байланышыңыз. Трек-номер менен көзөмөлдөнүүчү ыкмалар боюнча биз ташуучуга (жеткирүү кызматына) суроо-талап беребиз, ал эми жөнөтмө жоголду деп тастыкталгандан кийин документиңизди өз эсебибизден кайра даярдап, кайрадан жөнөтөбүз. Акысыз авиапочта жана USPS 1st Class боюнча көзөмөлдөө мүмкүн эмес, ошондуктан жөнөтмө биздин Жеткирүү саясатында көрсөтүлгөн эң узак мөөнөттөн кийин да келбесе, биз менен байланышыңыз, биз документти кайра даярдап беребиз. Ошентсе да, тезирээк жана болжолдуураак жеткирүү үчүн курьердик кызматтарды сунуштайбыз.

Бир эле пакетте бирден көп документ жөнөтө аласызбы?

Ооба, сиз бир нече арызды кошо аласыз. Эгерде бардык документтерди бир эле дарекке жөнөтсөңүз, бир гана жеткирүү акысы алынат.

Мен IDL алган жокмун. Ал кайда?

Буйрутмадан кийин биз сизге жөнөткөн көзөмөлдөө шилтемесин текшериңиз (эгер сиз көзөмөлдөнүүчү жеткирүү ыкмасын тандаган болсоңуз). Калган бардык учурларда биз менен байланышыңыз , ошондо биз жеткирүү кызматынан тактап берели.

Менин IDLимди башка адамга жөнөтө аласызбы?

Ооба албетте. Арыздын жеткирүү дареги бөлүмүндө алуучунун атын жана телефон номерин көрсөтүүнү унутпаңыз.