Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η IDA;

Η International Driving Authority (IDA) είναι ιδιωτική εταιρεία που καταρτίζει μεταφράσεις εθνικών αδειών οδήγησης. Το έγγραφό μας ακολουθεί τη μορφή των συμβάσεων οδικής κυκλοφορίας της Γενεύης του 1949 και της Βιέννης του 1968 — μέγεθος, χρώμα και περιεχόμενο — και διατίθεται ως έντυπο βιβλιάριο με κάρτα, καθώς και σε ηλεκτρονική μορφή. Δεν είμαστε κρατική υπηρεσία και δεν συνδεόμαστε ούτε έχουμε την έγκριση των Ηνωμένων Εθνών ή οποιασδήποτε άλλης αρχής. Η IDA παρέχει υπηρεσίες μετάφρασης και προσαρμογής αδειών οδήγησης και πραγματοποιεί αποστολές παγκοσμίως.

Συνδέεται η IDA με το internationaldrivingauthority.com ή με άλλους ιστότοπους με παρόμοια ονομασία;

Όχι. Ο μοναδικός μας ιστότοπος είναι το idaoffice.org. Η International Driving Authority LLP δραστηριοποιείται με αυτή την επωνυμία από το 2017 και είναι καταχωρισμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο με αριθμό εταιρείας OC418927 — ένα δημόσιο στοιχείο που μπορεί να ελέγξει οποιοσδήποτε.

Το internationaldrivingauthority.com λειτουργεί από διαφορετική, άσχετη με εμάς εταιρεία, η οποία ξεκίνησε χρόνια μετά από εμάς και μιμείται την επωνυμία μας, τη συντομογραφία μας (IDA) και την ονομασία του προϊόντος μας (IDD). Δεν μας ανήκει, δεν το τροφοδοτούμε και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οτιδήποτε παραγγέλλεται εκεί. Ένα έγγραφο που αγοράστηκε από εκείνον τον ιστότοπο δεν μπορεί να ελεγχθεί στη βάση δεδομένων μας και δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με τις παραγγελίες, τις επιστροφές χρημάτων ή την παράδοσή του.

Αν δεν είστε βέβαιοι αν ένας ιστότοπος είναι δικός μας, δείτε τη γραμμή διευθύνσεων: πρέπει να αναγράφει idaoffice.org. Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε μαζί μας πριν πληρώσετε.

Τι είναι το Διεθνές Έγγραφο Οδήγησης;

Το διεθνές έγγραφο οδήγησης (IDD) είναι ιδανικό για ταξιδιώτες που επισκέπτονται πολύγλωσσους προορισμούς. Δεν απαιτείται εξέταση και το IDD ισχύει για έως τρία χρόνια. Το έγγραφο αυτό χρησιμοποιείται μαζί με την ισχύουσα εθνική σας άδεια οδήγησης και δεν την αντικαθιστά· πρόκειται για μετάφραση της άδειας οδήγησής σας σε τρεις μορφές:

1) πλαστική κάρτα·
2) βιβλιάριο μετάφρασης που ακολουθεί τη μορφή των συμβάσεων του 1949 και του 1968 ως προς το μέγεθος, το χρώμα και τη μορφή του εγγράφου, με μετάφραση σε 29 γλώσσες·
3) και εφαρμογή για κινητό τηλέφωνο. Η εφαρμογή περιέχει ψηφιακό αντίγραφο της ισχύουσας άδειας οδήγησής σας και μετάφραση σε 70 γλώσσες στο smartphone σας, οπότε δεν απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο.

IDP, IDL, IDD — γιατί χρησιμοποιείτε πολλές ονομασίες;

Πρόκειται για αγγλικές ονομασίες ενός και του αυτού πράγματος. Στα αγγλικά, ο όρος “permit” σημαίνει εξουσιοδότηση και ο όρος “license” το έγγραφο που την αποδεικνύει, γι’ αυτό οι διεθνείς συμβάσεις οδικής κυκλοφορίας χρησιμοποιούν τον όρο “International Driving Permit” (IDP), στην καθημερινή γλώσσα λέγεται “International Driver’s License” (IDL) και εμείς ονομάζουμε το προϊόν μας “International Driver’s Document” (IDD). Κάθε γλώσσα έχει τη δική της καθιερωμένη ονομασία για το έγγραφο, και όλες αυτές οι ονομασίες αναφέρονται στο ίδιο πράγμα: μια μετάφραση της εθνικής σας άδειας οδήγησης, την οποία ετοιμάζουμε εμείς ως ιδιωτική εταιρεία — δεν πρόκειται για άδεια που εκδίδεται από κάποια κυβέρνηση.

Ποια είναι τα οφέλη της κατοχής μιας Διεθνούς Άδειας Οδήγησης;

Το IDD μας είναι ιδανικό για ταξιδιώτες που επισκέπτονται πολύγλωσσους προορισμούς. Αυτό το μη επίσημο έγγραφο θα σας βοηθήσει, σε συνδυασμό με την τρέχουσα ισχύουσα άδεια οδήγησής σας, να δηλώσετε ή να νοικιάσετε όχημα σε πολλές χώρες. Οφέλη μιας IDL από την IDA:

• Επιστροφή χρημάτων αν το έγγραφό σας δεν γίνει δεκτό και μπορείτε να μας προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία — δείτε την εγγύηση αποδοχής·
• Γίνεται δεκτό από όλες τις μεγάλες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων·
• Η ηλεκτρονική αίτηση διαρκεί μόλις 10 λεπτά·
• Άμεση έγκριση και παγκόσμια παράδοση·
• Μεταφρασμένο σε 29 γλώσσες στην έντυπη μορφή και σε 70 γλώσσες στην εκτυπώσιμη ψηφιακή έκδοση.

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τη Διεθνή Άδεια Οδήγησής μου;

Φανταστείτε την εξής κατάσταση: ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό, η άδεια οδήγησής σας δεν θεωρείται νόμιμη λόγω μη συμμόρφωσης. Αυτό μπορεί πράγματι να χαλάσει το ταξίδι σας. Ωστόσο, αν αποφασίσετε να αποκτήσετε Διεθνή Άδεια Οδήγησης (IDL), αυτή θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο, χρήματα και νεύρα.

Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα της IDL είναι ότι μπορεί να σας βοηθήσει κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου στο εξωτερικό και στις επαφές σας με τις τοπικές αστυνομικές αρχές· η αποδοχή της, ωστόσο, εξαρτάται από την τοπική νομοθεσία και από το πρόσωπο ή τον φορέα στον οποίο παρουσιάζεται. Σε κάθε περίπτωση, αν σας σταματήσει η αστυνομία, μην ανησυχείτε και επιδείξτε τη Διεθνή Άδεια Οδήγησής σας και τη μετάφραση σε άλλες γλώσσες, εφόσον σας ζητηθεί. Οι αστυνομικοί ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουν να επιδείξετε την ισχύουσα εθνική άδεια οδήγησής σας.

Η International Driving Authority τηρεί ασφαλή βάση δεδομένων με κάθε έγγραφο που έχουμε εκδώσει. Μια ειδική εφαρμογή για κινητά σάς επιτρέπει να σαρώνετε τον κωδικό QR σε κάθε κάρτα, ώστε να ελέγχετε την ισχύ, την κατάσταση και κάθε άλλη πληροφορία σχετικά με τη Διεθνή Άδεια Οδήγησής σας, είτε είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο είτε όχι. Τα δεδομένα είναι διαθέσιμα σε 70 γλώσσες.

Είναι αυτό το έγγραφο έγκυρο αποδεικτικό ταυτότητας ή αντικαθιστά την κρατική άδεια οδήγησής μου;

Όχι. Το έγγραφό μας δεν είναι επίσημο έγγραφο, δεν εκδίδεται από καμία κυβέρνηση και δεν αντικαθιστά την κρατική άδεια οδήγησης ή την ταυτότητά σας με φωτογραφία. Είναι συμπληρωματικό έγγραφο: μια τυποποιημένη μετάφραση της ισχύουσας εθνικής άδειας οδήγησής σας, την οποία μπορείτε να έχετε μαζί σας και σε ηλεκτρονική μορφή.

Μπορώ να ανταλλάξω την εθνική μου άδεια οδήγησης με το Διεθνές Έγγραφο Οδήγησης;

Όχι, το Διεθνές Έγγραφο Οδήγησης δεν αντικαθιστά ούτε μεταβάλλει την εθνική σας άδεια οδήγησης. Είναι απλώς μια τυποποιημένη, μη επίσημη μετάφραση της εθνικής σας άδειας οδήγησης. Εξακολουθείτε να είστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιείτε την εθνική σας άδεια οδήγησης για να οδηγείτε εκτός της χώρας σας. Να έχετε πάντα μαζί σας και τα δύο έγγραφα όταν οδηγείτε στο εξωτερικό.

Μπορώ να αποκτήσω εθνική άδεια οδήγησης από την εταιρεία σας;

Δυστυχώς, δεν εκδίδουμε εθνικές άδειες οδήγησης. Σας συνιστούμε να απευθυνθείτε σε έναν τοπικό φορέα, όπως μια σχολή οδηγών, για να αποκτήσετε εθνική άδεια οδήγησης.

Έχω εθνική άδεια οδήγησης από μία χώρα. Χρειάζομαι νέα από άλλη χώρα. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Δεν αναλαμβάνουμε ανταλλαγές αδειών οδήγησης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τις τοπικές αρχές της χώρας στην οποία χρειάζεστε τη νέα άδεια, καθώς οι περισσότερες χώρες προσφέρουν δυνατότητα ανταλλαγής. Αν χρειάζεστε έκδοση άδειας από την αρχή, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε τοπική σχολή οδηγών. Αν χρειάζεστε Διεθνή Άδεια Οδήγησης, μπορούμε να σας την εκδώσουμε εμείς.

Θέλω να αγοράσω άδεια οδήγησης, τι πρέπει να κάνω;

Δεν εκδίδουμε εθνικές άδειες οδήγησης, επικοινωνήστε με μια τοπική σχολή οδήγησης.

Υπάρχουν εξαιρέσεις όσον αφορά την αποδοχή του IDD διεθνώς;

Το έγγραφο δεν γίνεται δεκτό στην Κίνα, τη Γεωργία, την Ιαπωνία και τη Νότια Κορέα. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τις απαιτήσεις για κάθε προορισμό, καθώς διαφέρουν από χώρα σε χώρα και, σε ορισμένες χώρες, από πολιτεία σε πολιτεία ή από περιοχή σε περιοχή:
- https://idaoffice.org/el/countries/

Το έγγραφο ισχύει μόνο για τον προορισμό για τον οποίο το εκδίδω ή ισχύει παγκοσμίως;

Δεν χρειάζεστε ξεχωριστά έγγραφα για κάθε προορισμό — ένα έγγραφο λειτουργεί σε ολόκληρο τον κόσμο, εκτός από την Κίνα, τη Γεωργία, την Ιαπωνία και τη Νότια Κορέα, όπου δεν γίνεται αποδεκτό.

Θέλω να αποκτήσω IDP που να γίνεται δεκτή στην Κίνα/Γεωργία/Ιαπωνία/Νότια Κορέα. Πώς μπορώ να το κάνω;

Δυστυχώς, το έγγραφό μας δεν ισχύει στην Κίνα, τη Γεωργία, την Ιαπωνία και τη Νότια Κορέα. Για αυτές τις χώρες, πρέπει να αποκτήσετε διεθνή άδεια οδήγησης στη χώρα σας.

Η άδεια οδήγησής μου λήγει αυτόν τον μήνα. Μπορώ να υποβάλω αίτηση για την IDP;

Όχι, δυστυχώς όχι. Για να υποβάλετε αίτηση για την IDP, πρέπει να προσκομίσετε εθνική άδεια οδήγησης που να ισχύει για 30 ημέρες ή περισσότερο από την ημερομηνία έκδοσης της IDP.

Μπορώ να νοικιάσω αυτοκίνητο με αυτό το έγγραφο;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Οι απαιτήσεις διαφέρουν από τόπο σε τόπο, γι’ αυτό σας συνιστούμε να ρωτήσετε απευθείας την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων.

Μπορώ να κάνω ασφάλεια αυτοκινήτου με το IDD;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Οι απαιτήσεις διαφέρουν από τόπο σε τόπο, γι’ αυτό σας συνιστούμε να ρωτήσετε απευθείας την ασφαλιστική εταιρεία.

Μπορώ να ταξινομήσω ένα αυτοκίνητο με αυτό το έγγραφο;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Οι απαιτήσεις διαφέρουν από τόπο σε τόπο, γι’ αυτό σας συνιστούμε να ρωτήσετε απευθείας την αρμόδια τοπική αρχή ταξινόμησης.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το IDD για να εργαστώ ως οδηγός σε ξένη χώρα;

Αυτό εξαρτάται από τους τοπικούς κανονισμούς, τη νομοθεσία και τις συγκεκριμένες πολιτικές του εργοδότη. Ορισμένοι εργοδότες προσλαμβάνουν αλλοδαπό οδηγό που διαθέτει διεθνές έγγραφο οδήγησης. Άλλοι εργοδότες, όπως οι εταιρείες ταξί, απαιτούν τοπική άδεια οδήγησης.

Χρειάζομαι Διεθνή Άδεια Οδήγησης για μια συγκεκριμένη χώρα;

Παρακαλούμε δείτε τις ενότητες «Χώρες» και «Ταξιδιωτικός Οδηγός»:
- https://idaoffice.org/el/countries/

Μπορώ να οδηγήσω σε άλλη χώρα με την άδειά μου;

Παρακαλούμε δείτε τις ενότητες «Χώρες» και «Ταξιδιωτικός Οδηγός»:
- https://idaoffice.org/el/countries/

Μπορεί ένας πολίτης των ΗΠΑ/του Καναδά/του Μεξικού να οδηγήσει στο εξωτερικό;

Για να οδηγήσετε στο εξωτερικό με την άδεια οδήγησης των ΗΠΑ/του Καναδά/του Μεξικού, συνήθως θα χρειαστείτε Διεθνή Άδεια Οδήγησης (IDP)· η απαίτηση εξαρτάται από τη χώρα που επισκέπτεστε. Στις ΗΠΑ/στον Καναδά/στο Μεξικό, κάθε πολιτεία/επαρχία έχει τη δική της κατάταξη οχημάτων, η οποία δεν πληροί κανένα διεθνές πρότυπο. Πρόσθετες πληροφορίες για τα ταξίδια μπορείτε να βρείτε στους κυβερνητικούς ιστότοπους.

Μπορείτε να μεταφράσετε την εθνική μου άδεια οδήγησης στη γλώσσα Χ;

Θα μεταφράσουμε την εθνική σας άδεια οδήγησης σε 29 γλώσσες σε μορφή έντυπου φυλλαδίου και 70 γλώσσες σε ψηφιακή μορφή.

Σε πόσες γλώσσες μεταφράζετε τις άδειες οδήγησης;

Διαθέτουμε 29 γλώσσες στο έντυπο βιβλιάριο: Αφρικάανς, Αραβικά, Λευκορωσικά, Βεγγαλικά, Κινεζικά, Ολλανδικά, Αγγλικά, Φιλιππινέζικα, Γαλλικά, Γερμανικά, Εβραϊκά, Χίντι, Ινδονησιακά, Ιταλικά, Ιαπωνικά, Κορεατικά, Μαλαισιανά, Μογγολικά, Περσικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρωσικά, Ισπανικά, Ταϊλανδέζικα, Τουρκικά, Ουκρανικά, Ουρντού, Ουζμπεκικά, Βιετναμέζικα.

Και 70 γλώσσες στην εφαρμογή για κινητά και στο βιβλιάριο PDF: Αφρικάανς, Αλβανικά, Αμχαρικά, Αραβικά, Αρμενικά, Αζερικά, Λευκορωσικά, Βεγγαλικά, Βοσνιακά, Βουλγαρικά, Βιρμανικά, Καταλανικά, Κινεζικά, Κροατικά, Τσεχικά, Δανικά, Ολλανδικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φιλιππινέζικα, Φινλανδικά, Γαλλικά, Γεωργιανά, Γερμανικά, Ελληνικά, Εβραϊκά, Χίντι, Ουγγρικά, Ισλανδικά, Ινδονησιακά, Ιρλανδικά, Ιταλικά, Ιαπωνικά, Ιαβανέζικα, Καζακικά, Χμερ, Κορεατικά, Κιργιζικά, Λαοτινά, Λετονικά, Λιθουανικά, Μακεδονικά, Μαλαισιανά, Μαλτέζικα, Μογγολικά, Νεπαλικά, Νορβηγικά, Πάστο, Περσικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Παντζαμπικά, Ρουμανικά, Ρωσικά, Σερβικά, Σινχαλικά, Σλοβακικά, Σλοβενικά, Ισπανικά, Σουαχίλι, Σουηδικά, Τατζικικά, Ταμιλικά, Ταϊλανδέζικα, Τουρκικά, Τουρκμενικά, Ουκρανικά, Ουρντού, Ουζμπεκικά, Βιετναμέζικα.

Χρειάζομαι επισημείωση apostille ή επικυρωμένη από συμβολαιογράφο μετάφραση της άδειας οδήγησής μου. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό. Εκδίδουμε Διεθνείς Άδειες Οδήγησης (IDP), οι οποίες είναι αυστηρά τυποποιημένα έγγραφα. Αν χρειάζεστε γενική μετάφραση με apostille ή συμβολαιογραφική επικύρωση, σας συνιστούμε να απευθυνθείτε σε τοπικό συμβολαιογράφο ή στις αρμόδιες αρχές που μπορούν να χορηγήσουν σφραγίδα apostille για το έγγραφό σας.

Τι είναι η ηλεκτρονική Διεθνής Άδεια Οδήγησης;

Η ηλεκτρονική Διεθνής Άδεια Οδήγησης, ή eIDL, περιλαμβάνει ένα βιβλιάριο σε μορφή PDF που μπορείτε να εκτυπώσετε, καθώς και μια εφαρμογή για κινητά για Android και iOS, με μεταφράσεις σε 70 γλώσσες.

Πώς χρησιμοποιώ την ηλεκτρονική IDL μου;

Εντός 24 ωρών από τη συμπλήρωση της αίτησης και την πληρωμή, θα λάβετε από εμάς email που θα περιλαμβάνει βιβλιάριο σε μορφή PDF με τη μετάφραση της εθνικής άδειας οδήγησής σας σε 70 γλώσσες, καθώς και εικόνες πλαστικής κάρτας.

Αμέσως μετά, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε την eIDL σας στην εφαρμογή μας για κινητά IDA Keeper για iOS και Android.

Εφόσον χρειάζεται, μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε τις σελίδες που επιθυμείτε από το βιβλιάριο PDF και τις εικόνες της πλαστικής κάρτας, αλλά συνήθως αρκεί να τα έχετε διαθέσιμα σε ψηφιακή μορφή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΗ:

• Η ακύρωση και η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατές μόνο έως ότου διεκπεραιωθεί η παραγγελία σας. Μόλις η παραγγελία διεκπεραιωθεί και σταλεί το email με την eIDL σας, η υπηρεσία μας έχει ολοκληρωθεί και δεν μπορεί πλέον να γίνει επιστροφή χρημάτων για το αρχείο PDF.

Μπορώ να λάβω ταυτόχρονα το έντυπο βιβλιάριο και την ηλεκτρονική έκδοση ή πρέπει να τα παραγγείλω χωριστά;

Η τυπική έκδοση περιλαμβάνει και την ηλεκτρονική. Η ηλεκτρονική έκδοση είναι πάντα έτοιμη εντός 24 ωρών. Το έντυπο βιβλιάριο παράγεται και αποστέλλεται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Μπορείτε να ξεκινήσετε την αίτησή σας εδώ: https://idaoffice.org/el/apply-now/.

Είναι η ηλεκτρονική άδεια άδεια οδήγησης; Θα γίνει δεκτή από την τροχαία ή τις εταιρείες ενοικίασης;

Οι συμβάσεις οδικής κυκλοφορίας περιγράφουν μόνο έντυπο έγγραφο — η ηλεκτρονική έκδοση δεν αναγνωρίζεται από αυτές. Στην πράξη, οι πελάτες μας έχουν χρησιμοποιήσει την ψηφιακή έκδοση πολλές φορές και η τροχαία και οι εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων την αποδέχονται. Παρ' όλα αυτά, αν έχετε αρκετό χρόνο για την παράδοση, σας συνιστούμε το έντυπο βιβλιάριο.

Μπορείτε να μου δώσετε οδηγίες για τον τρόπο εκτύπωσης του φυλλαδίου PDF IDP;

Το φυλλάδιο θα πρέπει ιδανικά να τυπωθεί σε μέγεθος Α6. Για τη δική σας διευκόλυνση, παρέχουμε δύο εκδόσεις: A5 και A6.

Πολλοί εκτυπωτές υποστηρίζουν τη λειτουργία φυλλαδίου, η οποία σας επιτρέπει να εκτυπώσετε και να διπλώσετε το έγγραφο σε μορφή φυλλαδίου. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτόν τον οδηγό για λεπτομερείς οδηγίες: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.

Χρειάζομαι μια IDP. Τι πρέπει να κάνω;

Μπορείτε να ξεκινήσετε την αίτησή σας εδώ: https://idaoffice.org/el/apply-now/. Η διαδικασία είναι απλή και κάθε βήμα εξηγείται στη σελίδα.

Ποια έγγραφα χρειάζομαι για να υποβάλω αίτηση;

1) Φωτοαντίγραφο και των δύο όψεων της ισχύουσας άδειας οδήγησής σας (με ισχύ 30 ημερών ή περισσότερο)·
2) Έγχρωμη φωτογραφία του αιτούντος σε απλό μονόχρωμο φόντο (δεν πρέπει να είναι η ίδια φωτογραφία που χρησιμοποιείται στην τρέχουσα άδεια οδήγησής σας)·
3) Συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη ηλεκτρονική φόρμα αίτησης. Ελέγχουμε όλες τις ανεξόφλητες φόρμες αίτησης εντός 48 ωρών. Μόλις ελεγχθεί μια φόρμα, θα σας στείλουμε email. Οι εξοφλημένες φόρμες αίτησης ελέγχονται εντός 24 ωρών (συνήθως πολύ γρηγορότερα).

Πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση για Διεθνή Άδεια Οδήγησης;

Η διαδικασία υποβολής αίτησης είναι γρήγορη, απλή και ξεκάθαρη. Για να υποβάλετε αίτηση, συμπληρώστε την ηλεκτρονική αίτηση και επισυνάψτε αντίγραφο της ισχύουσας εθνικής άδειας οδήγησής σας, την ιδιόχειρη υπογραφή σας και μια έγχρωμη φωτογραφία τύπου διαβατηρίου. Αφού υποβάλετε αυτά τα έγγραφα, πραγματοποιήστε την πληρωμή για τη Διεθνή Άδεια Οδήγησης και την αποστολή (εφόσον ισχύει). Μπορείτε να ξεκινήσετε την αίτησή σας διαδικτυακά εδώ.

Πώς μπορώ να αποκτήσω Διεθνή Άδεια Οδήγησης στη χώρα μου;

Πραγματοποιούμε αποστολές παγκοσμίως, με διαθέσιμες και επιλογές ταχείας παράδοσης. Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση ηλεκτρονικά και να παραλάβετε το έγγραφό σας σχεδόν οπουδήποτε.

Έχω πολλές υπηκοότητες. Ποια να επιλέξω για την αίτηση;

Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις ιθαγένειές σας στην αίτησή σας. Αυτό εξαρτάται από εσάς. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την IDP στη χώρα σας, αυτό είναι ένα έγγραφο για οδήγηση στο εξωτερικό.

Έχω περισσότερες από μία άδειες οδήγησης, εκδοθείσες από μία χώρα ή από διαφορετικές χώρες. Πρέπει να υποβάλω ξεχωριστή φόρμα αίτησης για την καθεμία;

Άδειες από την ίδια χώρα: Αν έχετε περισσότερες άδειες οδήγησης με διαφορετικές κατηγορίες που έχουν εκδοθεί από την ίδια χώρα, αρκεί να υποβάλετε μία μόνο αίτηση. Θα συμπεριλάβουμε όλες τις κατηγορίες οχημάτων σε μία ενιαία IDL.
Άδειες από διαφορετικές χώρες: Αν οι άδειες οδήγησής σας έχουν εκδοθεί από διαφορετικές χώρες, θα πρέπει να υποβάλετε ξεχωριστή φόρμα αίτησης για την καθεμία, καθώς δεν μπορούμε να τις συνδυάσουμε σε ένα ενιαίο διεθνές έγγραφο.

Τι πρέπει να ετοιμάσω για να αποκτήσω Διεθνή Άδεια Οδήγησης διαδικτυακά;

Η διαδικασία απόκτησης της Διεθνούς Άδειας Οδήγησης είναι αρκετά απλή. Το μόνο που χρειάζεται είναι να μας παρέχετε τα εξής:

• Φωτογραφία της ισχύουσας εθνικής άδειας οδήγησής σας·
• Τα σχετικά στοιχεία του οδηγού·
• Μια πρόσφατη φωτογραφία τύπου διαβατηρίου (selfie)·
• Την υπογραφή σας (σαρωμένο αντίγραφο ή φωτογραφία)·
• Την πληρωμή για τη Διεθνή Άδεια Οδήγησης της επιλογής σας.

Έχασα την εθνική άδεια οδήγησής μου. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη φωτογραφία που έχω στο κινητό μου;

Δεν συνιστούμε να οδηγείτε σε ξένη χώρα χωρίς τη φυσική εθνική άδεια οδήγησής σας, διότι πρέπει να επιδείξετε το πρωτότυπο στην τροχαία ή στην εταιρεία ενοικίασης. Σας συμβουλεύουμε να απευθυνθείτε στις αρχές της χώρας σας για επανέκδοση ή ανανέωση της εθνικής άδειας οδήγησής σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην αίτηση για την IDL σας.

Ποια κατηγορία πρέπει να επιλέξω;

Οι κατηγορίες που επιλέγετε πρέπει να αντιστοιχούν σε αυτές που αναγράφονται στην εθνική άδεια οδήγησής σας. Κατά τη διαδικασία έγκρισης, θα ελέγξουμε ξανά τις κατηγορίες που επιλέξατε. Μπορούμε να συμπεριλάβουμε μόνο τις κατηγορίες που ήδη αναγράφονται στην εθνική άδεια οδήγησής σας.

Τι γίνεται με το δίπλωμα οδήγησης μοτοσικλέτας;

Η Διεθνής Άδεια Οδήγησης περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα χειρισμού οχημάτων συγκεκριμένων κατηγοριών. Εάν έχετε άδεια οδήγησης μοτοσικλέτας, απλώς υποδείξτε την κατά τη διαδικασία της αίτησης και θα διασφαλίσουμε ότι αναγράφεται στη Διεθνή Άδεια Οδήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι θα επαληθεύσουμε τις κατηγορίες σας κατά τη διαδικασία έγκρισης και δεν μπορούμε να προσθέσουμε κατηγορίες μοτοσικλετών εάν δεν αναφέρονται στην εθνική σας άδεια οδήγησης.

Θα αναγράφεται το πλήρες όνομά μου στη Διεθνή Άδεια Οδήγησης;

Ναι, η Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP) θα περιλαμβάνει το όνομα ακριβώς όπως αναγράφεται στην εθνική άδεια οδήγησής σας, καθώς η Διεθνής Άδεια Οδήγησης αποτελεί πιστή μετάφραση της άδειάς σας. Εάν η γραφή του ονόματός σας στην άδεια οδήγησης διαφέρει από εκείνη στο διαβατήριό σας, μπορείτε να μας στείλετε και φωτογραφία του διαβατηρίου. Έτσι θα μπορέσουμε να καταχωρίσουμε το όνομά σας όπως αναγράφεται στο διαβατήριο.

Τι γίνεται αν η άδειά μου δεν έχει ημερομηνία λήξης;

Αν η εθνική άδεια οδήγησής σας δεν έχει ημερομηνία λήξης, μπορείτε να επιλέξετε την αντίστοιχη επιλογή στη φόρμα αίτησης. Διατηρούμε ενημερωμένο κατάλογο των χωρών που εκδίδουν άδειες οδήγησης αορίστου διάρκειας. Λάβετε υπόψη ότι μπορούμε να δεχτούμε άδειες χωρίς ημερομηνία λήξης μόνο εφόσον έχουν εκδοθεί από αυτές τις συγκεκριμένες χώρες.

Τι γίνεται αν η ημερομηνία γέννησης που καθορίζεται στην εθνική μου άδεια οδήγησης είναι λανθασμένη;

Εάν η ημερομηνία γέννησής σας στην εθνική σας άδεια οδήγησης είναι λανθασμένη, παρακαλούμε παράσχετε ένα πρόσθετο έγγραφο ταυτοποίησης (όπως ένα διαβατήριο) που εμφανίζει τη σωστή ημερομηνία γέννησής σας. Μπορείτε να ανεβάσετε έως και 5 επιπλέον αρχεία κατά τη συμπλήρωση της φόρμας αίτησής μας.

Πώς μπορώ να ανεβάσω ή να επισυνάψω τις απαιτούμενες εικόνες;

Μπορείτε να τις ανεβάσετε όταν συμπληρώνετε τη φόρμα αίτησης ή να μας τις στείλετε αργότερα μέσω email.

Μπορεί το έγγραφο να ξεκινά από ημερομηνία στο παρελθόν;

Δυστυχώς, η ημερομηνία έναρξης δεν μπορεί να είναι προγενέστερη της ημέρας κατά την οποία εκδίδουμε το έγγραφο. Η ημερομηνία έναρξης μπορεί να είναι μεταγενέστερη: μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε ημερομηνία εντός των επόμενων 6 μηνών. Λάβετε υπόψη ότι η εθνική άδεια οδήγησής σας πρέπει να παραμένει σε ισχύ καθ’ όλη αυτή την περίοδο.

Η ηλεκτρονική φόρμα αίτησης δεν λειτουργεί ή είναι πολύ αργή. Τι μπορώ να κάνω;

Αυτό το πρόβλημα συνήθως εμφανίζεται όταν οι εικόνες ή τα αρχεία που ανεβάζετε είναι πολύ μεγάλα. Για να το λύσετε, δοκιμάστε να μειώσετε το μέγεθος του αρχείου πριν το ανεβάσετε. Αν δεν είστε βέβαιοι πώς να μειώσετε το μέγεθος, μπορείτε να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα αίτησης χωρίς να επισυνάψετε τις εικόνες και να στείλετε στη συνέχεια τα αρχεία με email στο [email protected]. Φροντίστε να αναφέρετε το όνομά σας και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την αίτηση. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι όλα τα πεδία της φόρμας αίτησης είναι συμπληρωμένα και ότι η διεύθυνση email σας είναι σωστή.

Πόσο καιρό ισχύει η Διεθνής Άδεια Οδήγησης;

Όταν λαμβάνετε διεθνή άδεια οδήγησης μαζί μας, επιλέγετε τη δική σας περίοδο ισχύος μεταξύ 1, 2 και 3 ετών.

Μπορώ να αποκτήσω IDL για περισσότερα από 3 χρόνια;

Δυστυχώς, η μέγιστη διάρκεια ισχύος που προσφέρουμε για τη Διεθνή Άδεια Οδήγησης (IDL) είναι 3 χρόνια. Οι συμβάσεις οδικής κυκλοφορίας ορίζουν ανώτατο όριο τριών ετών για μια διεθνή άδεια οδήγησης, και ποτέ πέραν της περιόδου ισχύος της εθνικής σας άδειας. Οποιαδήποτε διεθνή έγγραφα οδήγησης προσφέρονται ηλεκτρονικά με διάρκεια ισχύος άνω των 3 ετών δεν είναι νόμιμα.

Μπορώ να πάρω διεθνή άδεια για 10 ημέρες;

Δυστυχώς, όχι. Η ελάχιστη διάρκεια είναι 1 έτος.

Ποιους τρόπους πληρωμής προσφέρετε;

Υποστηρίζουμε ευρύ φάσμα νομισμάτων και τρόπων πληρωμής, όπως πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay, WeChat Pay, Binance Pay σε USDT και τραπεζικό έμβασμα κατόπιν αιτήματος. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το νόμισμα που επιλέγετε. Αν δεν βλέπετε τον τρόπο που προτιμάτε, σας συνιστούμε να μεταβείτε σε USD, που προσφέρει τη μεγαλύτερη ποικιλία επιλογών. Δεν δεχόμαστε μετρητά, επιταγές, ταχυδρομικές επιταγές ή υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων όπως Western Union ή MoneyGram — αν κάποιος σας ζητήσει να πληρώσετε την υπηρεσία μας με αυτόν τον τρόπο, δεν είμαστε εμείς.

Σημείωση: Αν πραγματοποιήσετε πληρωμή χωρίς να συνδεθείτε, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email που δηλώνετε είναι έγκυρη. Διαφορετικά, δεν θα λάβετε email επιβεβαίωσης με την απόδειξή σας.

Ποιο είναι το κόστος της υπηρεσίας;

1) Ο γενικός τιμοκατάλογός μας είναι διαθέσιμος εδώ: https://idaoffice.org/el/prices/. Επιλέξτε τον προορισμό αποστολής για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές, συμπεριλαμβανομένων των χρόνων παράδοσης και του κόστους.
2) Επεξεργασία Express (μέσα σε 5 λεπτά): 25 $.
3) Ανατύπωση εγγράφου σε έντυπη μορφή: 25 $.

Υποστηρίζετε αντικαταβολή (πληρωμή κατά την παράδοση);

Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε αντικαταβολή. Απαιτούμε πλήρη πληρωμή πριν από την επεξεργασία οποιασδήποτε αίτησης. Κάθε έγγραφο που εκδίδεται και εκτυπώνεται είναι μοναδικό και περιέχει τα προσωπικά σας στοιχεία, καθιστώντας αδύνατη τη μεταπώληση.

Μπορώ να πληρώσω για λογαριασμό κάποιου άλλου;

Ναι, μπορείτε, αλλά για να προχωρήσουμε με την επεξεργασία του εγγράφου το συντομότερο δυνατό, φροντίστε να μας στείλετε ένα email στο [email protected] με το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση email του ατόμου για το οποίο πληρώσατε.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πιστωτική κάρτα κάποιου άλλου για την πληρωμή;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική κάρτα άλλου προσώπου, αλλά ο κάτοχος της κάρτας πρέπει να γνωρίζει τη συναλλαγή και να συναινεί σε αυτήν. Λάβετε υπόψη ότι, αν υποβληθεί αντιλογισμός συναλλαγής (chargeback), τα έγγραφα που εκδόθηκαν για τη συγκεκριμένη παραγγελία παύουν να ισχύουν όσο εκκρεμεί η αμφισβήτηση και δεν μπορούν να ελεγχθούν ηλεκτρονικά. Αν ο αντιλογισμός γίνει δεκτός, ακυρώνονται οριστικά. Αν η αμφισβήτηση αποσυρθεί ή κριθεί υπέρ μας, επανέρχονται σε ισχύ και δεν χρειάζεται να υποβάλετε νέα παραγγελία.

Μπορώ να πληρώσω μέσω τοπικής τραπεζικής μεταφοράς;

Ναι, δεχόμαστε τοπικές τραπεζικές μεταφορές στην Αυστραλία (AUD), τον Καναδά (CAD), την Ευρωζώνη (EUR), τη Γεωργία (GEL), την Ουγγαρία (HUF), τη Νέα Ζηλανδία (NZD), τη Ρωσική Ομοσπονδία (RUB), τη Σιγκαπούρη (SGD), την Τουρκία (TRY), το Ηνωμένο Βασίλειο (GBP) και τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής (USD).

Δεν με ενδιαφέρει πλέον να λάβω την IDL. Μπορείτε να ακυρώσετε την αίτησή μου/να μου κάνετε επιστροφή χρημάτων;

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ή διεκπεραιωθεί, μπορείτε να την ακυρώσετε με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Εάν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, έχετε 14 ημέρες από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας για να την ακυρώσετε, χωρίς να αναφέρετε λόγο. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις, η δική μας πολιτική σάς παρέχει 7 ημέρες από την παράδοση. Τα φυσικά έγγραφα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και να περιλαμβάνουν όλα τα αρχικά αντικείμενα και τη συσκευασία. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής δεν επιστρέφονται, εκτός εάν το πρόβλημα οφειλόταν σε δικό μας σφάλμα.

Για τις ηλεκτρονικές IDL, η ακύρωση και η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατές μόνο πριν από τη διεκπεραίωση της παραγγελίας. Μόλις η eIDL αποσταλεί στο email σας, η υπηρεσία θεωρείται ολοκληρωμένη και δεν επιστρέφεται το αντίτιμο.

Λάβετε υπόψη ότι τα τέλη ταχείας διεκπεραίωσης δεν επιστρέφονται εάν η παραγγελία διεκπεραιωθεί εντός 5 λεπτών. Εάν δεν προλάβαμε αυτό το χρονικό περιθώριο, το τέλος ταχείας διεκπεραίωσης σας επιστρέφεται — αρκεί να μας το ζητήσετε.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων εδώ: https://idaoffice.org/el/return-policy/. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρέπει να ανανεώσω το διεθνές έγγραφό μου ηλεκτρονικά, ποιος είναι ο αριθμός εγγράφου;

Ο αριθμός του διεθνούς εγγράφου οδηγού είναι τα 10 ψηφία, κάτω από τον γραμμωτό κώδικα της κάρτας και του βιβλιαρίου σας, που συνήθως ξεκινά με 1027…

Πρέπει να ανανεώσω το διεθνές έγγραφό μου ηλεκτρονικά, πώς μπορώ να το κάνω;

Εάν λάβατε ειδοποίηση ανανέωσης μέσω email, συνδεθείτε εδώ: https://idaoffice.org/el/login/ και κάντε κλικ στο κουμπί "Ανανέωση" δίπλα στην προηγούμενη αίτησή σας.

Φροντίστε να διαβάσετε όλες τις πληροφορίες και να τις ενημερώσετε εάν χρειάζεται:

• Η κατοικία και η διεύθυνση αποστολής σας (αν έχουν αλλάξει).
• Νέες εικόνες (αν θέλετε μια ενημερωμένη φωτογραφία στη νέα σας άδεια ή εάν η προηγούμενη εθνική άδεια σας έχει λήξει).

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Η διεθνής άδειά μου που εκδόθηκε από εσάς χάθηκε/κλάπηκε, πρέπει να υποβάλω ξανά αίτηση;

Όχι, δεν χρειάζεται να κάνετε ξανά αίτηση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω συνομιλίας ή email για να ζητήσετε επανεκτύπωση της τρέχουσας Διεθνούς Άδειας Οδήγησής σας. Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση αποστολής σας για να βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο παραδίδεται με ασφάλεια. Το κόστος για την επανέκδοση είναι $25 (εκτός αποστολής).

Παρήγγειλα προηγουμένως μόνο την ηλεκτρονική έκδοση. Μπορώ να προσθέσω το έντυπο βιβλιάριο;

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε το έντυπο βιβλιάριο αργότερα. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω chat ή email για να το ζητήσετε. Θα σας ζητήσουμε τη διεύθυνση αποστολής και θα σας στείλουμε σύνδεσμο για την επιπλέον πληρωμή. Δεν θα πληρώσετε ξανά ολόκληρη την τιμή — μόνο τη διαφορά μεταξύ της τιμής της ηλεκτρονικής έκδοσης και της τιμής της έντυπης, συν το κόστος αποστολής.

Το έγγραφό μου στάλθηκε πίσω από την ταχυδρομική υπηρεσία. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν το έγγραφό σας επιστραφεί στο γραφείο μας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email. Μόλις το έχουμε πίσω, μπορούμε να κανονίσουμε την εκ νέου αποστολή του. Λάβετε υπόψη ότι εάν το έγγραφο επιστράφηκε λόγω λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης που παρέχεται στην αίτηση ή επειδή δεν παραλήφθηκε εγκαίρως, θα ισχύει πρόσθετη χρέωση αποστολής.

Πότε θα λάβω την IDL μου;

Η ηλεκτρονική έκδοση είναι έτοιμη εντός 24 ωρών (σε 5 λεπτά με ταχεία επεξεργασία). Τα έντυπα έγγραφα παράγονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Η παράδοση εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε. Μπορείτε να δείτε τις επιλογές παράδοσης εδώ: https://idaoffice.org/el/prices/. Επιλέξτε τον προορισμό αποστολής σας για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές, μαζί με τους χρόνους και το κόστος παράδοσης.

Ποιο είναι το κόστος αποστολής;

Η τιμή αποστολής εξαρτάται από την επιλεγμένη μέθοδο. Μπορείτε να βρείτε όλες τις επιλογές αποστολής εδώ: https://idaoffice.org/el/prices/. Επιλέξτε τον προορισμό αποστολής για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές, συμπεριλαμβανομένων των χρόνων παράδοσης και του κόστους.

Θέλω να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης. Πώς μπορώ να το κάνω;

Εάν το έγγραφο δεν έχει ακόμη αποσταλεί: παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να μας δώσετε τη νέα διεύθυνση παράδοσής σας.

Εάν το έγγραφο βρίσκεται ήδη σε μεταφορά: δεν μπορούμε να ενημερώσουμε τη διεύθυνση.

Εάν η νέα διεύθυνση είναι στην ίδια πόλη: συνιστούμε να επικοινωνήσετε εκ των προτέρων με την εταιρεία ταχυμεταφορών ή την ταχυδρομική υπηρεσία, ώστε να κανονίσετε την παραλαβή όταν το έγγραφο φτάσει στην πόλη σας.

Εάν η νέα διεύθυνση είναι εντελώς διαφορετική: μπορούμε να κανονίσουμε επανεκτύπωση μόλις το αρχικό δέμα ολοκληρώσει τη διαδρομή του ή επιστραφεί σε εμάς. Το τέλος επανεκτύπωσης είναι 25 $, πλέον των εξόδων αποστολής. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσουμε την επανεκτύπωση.

Μπορείτε να στείλετε την IDL μου με ένα έγγραφο άλλου πελάτη σε μία αποστολή;

Ναι, βεβαίως. Επικοινωνήστε μαζί μας για να καθορίσετε τους αριθμούς παραγγελιών που πρέπει να αποσταλούν μαζί.

Μπορείτε να στείλετε το έγγραφο σε ταχυδρομική θυρίδα (P.O. Box) ή σε στρατιωτική διεύθυνση των ΗΠΑ (APO/FPO);

Η ταχυδρομική υπηρεσία USPS μπορεί να παραδώσει σε ταχυδρομική θυρίδα (P.O. Box) και σε στρατιωτικές διευθύνσεις των ΗΠΑ (APO/FPO). Οι εταιρείες ταχυμεταφορών FedEx, UPS και DHL δεν μπορούν.

Μπορεί ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής να διαφέρει;

Ναι, οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν λόγω παραγόντων όπως οι τελωνειακοί περιορισμοί σε ορισμένες περιοχές, οι καιρικές συνθήκες, οι απεργίες ή άλλες απρόβλεπτες περιστάσεις που θα μπορούσαν να καθυστερήσουν την παράδοση.

Τι συμβαίνει αν χαθεί ένα δέμα της USPS;

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Για τις μεθόδους με δυνατότητα παρακολούθησης ανοίγουμε έρευνα με τη μεταφορική εταιρεία και, μόλις επιβεβαιωθεί ότι ένα δέμα έχει χαθεί, επανεκδίδουμε και αποστέλλουμε ξανά το έγγραφό σας με δικά μας έξοδα. Για τη δωρεάν αεροπορική αποστολή και την USPS 1st Class δεν υπάρχει δυνατότητα ιχνηλάτησης, οπότε αν το δέμα δεν έχει φτάσει μετά το μέγιστο χρονικό διάστημα που αναφέρεται στην Πολιτική Αποστολών μας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα επανεκδώσουμε το έγγραφο. Παρ' όλα αυτά, συνιστούμε τις υπηρεσίες ταχυμεταφοράς για ταχύτερη και πιο προβλέψιμη παράδοση.

Μπορείτε να στείλετε περισσότερα από ένα έγγραφα στο ίδιο πακέτο;

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε πολλές αιτήσεις. Εάν όλα τα έγγραφα αποστέλλονται στην ίδια διεύθυνση, πρέπει να πληρώσετε μόνο ένα τέλος αποστολής.

Δεν έχω λάβει την IDL μου. Που βρίσκεται;

Ελέγξτε τον σύνδεσμο παρακολούθησης που σας στείλαμε μετά την παραγγελία σας (εάν έχετε επιλέξει δυνατότητα παρακολούθησης). Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να επικοινωνήσουμε με την υπηρεσία αποστολής.

Μπορείτε να στείλετε την IDL μου σε άλλο άτομο;

Ναι, βεβαίως. Μην ξεχάσετε να προσδιορίσετε το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη στην ενότητα διεύθυνση αποστολής της αίτησής σας.