常见问题

什么是IDA？

国际驾照管理局（IDA）是一个国际组织，根据联合国 1949 年《日内瓦道路交通公约》和 1968 年《维也纳道路交通公约》签发符合证件大小、格式和内容要求的 IDP。IDA 提供驾照翻译和本地化服务，并将 IDP 发往世界各地。

什么是国际驾驶证？

我们的 IDD（国际驾驶证）是前往多语言目的地的旅行者的理想选择。无需测试，IDD 有效期最长为三年。此证件可与您的有效国家驾照一起使用，但不能替代；它是您的驾照的翻译，有三种格式：

1）塑料身份证；
2）按照联合国文件大小、颜色和格式标准制作的翻译手册，翻译成29种语言；
3）及手机应用程序。 移动应用程序在您的智能手机中拥有您有效驾驶执照的数字副本和 70 种语言的翻译，因此无需互联网连接。

IDP 和 IDL 有什么区别？

实际上没有区别。"国际驾照"（IDL）是口语术语，而"国际驾驶许可证"（IDP）是联合国道路交通公约中使用的官方术语。

拥有国际驾照有什么好处？

我们的 IDD 非常适合前往多语言目的地的旅行者。这份非官方文件将帮助您与当前有效的驾驶执照一起在许多国家/地区注册汽车和租车。IDA 颁发的 IDL 的好处：

• 100％合法——完全符合联合国 1949 年和 1968 年标准；
• 被各大汽车租赁公司所接受；
• 在线申请仅需10分钟；
• 全球交付和即时批准；
• 已翻译成 29 种语言（硬拷贝）和 70 种可打印的数字版本。

如何使用我的国际驾驶许可证？

想象一下这样的情况：在国外时，您的驾驶执照由于不合规而不被视为合法。这可能会毁了您的旅程。但是，如果您决定获得国际驾驶执照 (IDL)，它将帮助您节省时间、金钱和精力。IDL 的突出优势之一是它允许您在世界各地租车，并确保不会遇到当地警察执法人员的任何问题。尽管如此，如果警察拦下您，请不要担心，并应立即要求出示您的国际驾驶执照和语言翻译。警察也可能会要求您出示有效的国内驾驶执照。国际驾驶管理局有一个安全的数据库，其中包含有关已签发的所有国际许可证的信息。无论您是在线还是离线，一个特殊的移动应用程序都可以帮助您扫描每张卡上的二维码，以查找有效性、状态和有关您的国际驾驶许可证的任何其他信息。数据以 70 种语言提供。

此文件是否为有效身份证明？或者是否可以替代我所在州颁发的驾驶执照？

不。IDD 是非官方和非政府文件，它不能替代您州政府颁发的驾照或带照片的身份证件。这份补充文件仅作为您有效国家驾照的标准化翻译和数字存储。

我可以用国际驾驶证替换我的国内驾驶证吗？

不会，国际驾驶证不会取代或改变您的国家驾驶证。它只是您国家驾驶证的标准化、非官方翻译。您仍必须使用您的国家驾驶证在国外驾驶。在国外驾驶时，请务必随身携带这两张证件。

我可以从你们公司取得国内驾照吗？

很遗憾，我们不签发国内驾驶执照。我们建议您联系当地机构（例如当地驾驶学校）以获取国内驾驶证件。

我有一个国家的驾照。我需要换一个其他国家的驾照。你们能帮我吗？

我们不处理驾照换证事宜。请联系您需要新驾照的国家/地区的当地机构，因为大多数国家/地区都提供换证服务。如果您需要从头开始办理证件，则需要联系当地驾校。如果您需要国际驾照，我们可以为您签发。

我想买驾照，怎么办？

我们不颁发全国驾驶执照，请联系当地驾驶学校。

国际上接受 IDD 有什么例外吗？

中国、格鲁吉亚、日本和韩国不接受此文件。我们建议您核实每个目的地的要求，因为各个国家/地区和州的要求各不相同：
- https://idaoffice.org/zh/countries/
- https://idaoffice.org/zh/travel-guide/

该文件只适用于我签发的目的地吗，还是可以在全球范围内使用？

您不需要为每个目的地提供单独的文件——一份文件可在全球范围内使用，但中国、格鲁吉亚、日本和韩国除外，这些国家不接受这份文件。

我想要取得在韩国/格鲁吉亚/中国/日本均可接受的 IDP。

遗憾的是，我们的证件在中国、格鲁吉亚、日本和韩国无效。对于这些国家，您需要在本国取得国际驾驶执照。

我的驾驶执照这个月就到期了，我还可以申请IDP吗？

很遗憾，不可以。要申请 IDP，您必须出示有效期自 IDP 签发日起 30 天或以上的全国驾驶许可证。

凭此证件我可以租车吗？

通常可以。但是，由于各个地区的要求不同，建议您直接向租车公司咨询。

我可以用IDD购买汽车保险吗？

一般情况下是的。但由于各个地区的要求不同，建议您直接向当地保险公司咨询。

我可以用这份证件来登记汽车吗？

通常可以。但是，由于各个地区的要求不同，建议您直接向当地机构咨询。

我可以使用我的 IDD 在国外当司机吗？

这取决于当地法规、法律和雇主的具体政策。有些组织允许外国雇员持有国际驾驶证件。其他组织（如出租车公司）则要求持有当地驾驶证件。

我去国外需要国际驾照吗？

请查看我们的国家和旅游指南部分：
- https://idaoffice.org/zh/countries/
- https://idaoffice.org/zh/travel-guide/

我可以用我的驾照在跨国开车吗？

请查看我们的国家和旅游指南部分：
- https://idaoffice.org/zh/countries/
- https://idaoffice.org/zh/travel-guide/

美国/加拿大/墨西哥公民可以在 X 国开车吗？

要使用美国/加拿大/墨西哥驾照在 X 国驾驶，您必须拥有国际驾驶许可证 (IDP)。美国/加拿大/墨西哥每个州/省的车辆等级都不同。它们不符合任何国际标准。有关旅行的其他信息可在政府网站上找到。

你能将我的国内驾驶执照翻译成X语言吗？

我们将把您的国家驾驶执照翻译成 29 种语言的纸质小册子，并将其翻译成 70 种语言的数字版。

你们能将驾驶执照翻译成多少种语言？

我们的纸质小册子包含 29 种语言：南非荷兰语、阿拉伯语、白俄罗斯语、孟加拉语、中文、荷兰语、英语、菲律宾语、法语、德语、希伯来语、印地语、印尼语、意大利语、日语、韩语、马来语、蒙古语、波斯语、波兰语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、泰语、土耳其语、乌克兰语、乌尔都语、乌兹别克语、越南语。

移动应用程序和 PDF 小册子中包含 70 种语言：南非荷兰语、阿尔巴尼亚语、阿姆哈拉语、阿拉伯语、亚美尼亚语、阿塞拜疆语、白俄罗斯语、孟加拉语、波斯尼亚语、保加利亚语、缅甸语、加泰罗尼亚语、中文、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、爱沙尼亚语、菲律宾语、芬兰语、法语、格鲁吉亚语、德语、希腊语、希伯来语、印地语、匈牙利语、冰岛语、印尼语、爱尔兰语、意大利语、日语、爪哇语、哈萨克语、高棉语、韩语、吉尔吉斯语、老挝语、拉脱维亚语、立陶宛语、马其顿语、马来语、马耳他语、蒙古语、尼泊尔语、挪威语、普什图语、波斯语、波兰语、葡萄牙语、旁遮普语、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、僧伽罗语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、西班牙语、斯瓦希里语、瑞典语、塔吉克语、泰米尔语、泰语、土耳其语、土库曼语、乌克兰语、乌尔都语、乌兹别克语、越南语。

我需要驾照的加注或公证翻译。你们能帮忙吗？

很遗憾，我们无法为您提供帮助。我们签发国际驾驶执照 (IDP)，这是严格标准化的文件。如果您需要带有认证或公证的一般翻译，我们建议您联系当地公证人或相关机构，他们可以为您的文件提供认证印章。

什么是电子国际驾照？

电子国际驾驶执照或 eIDL 包括一本可打印的小册子 PDF 文档以及一个可翻译成 70 种语言的 Android 和 iOS 移动应用程序。

如何使用电子 IDL？

在完成申请并付款后的 24 小时内，您将收到我们的一封电子邮件，其中包含一本 PDF 小册子，其中包含您国家驾驶执照的 70 种语言翻译版本以及塑料身份证的图像。

此后，您将能够在我们的 iOS 和 Android 移动 IDA Keeper 应用程序中使用您的 eIDL。

如有必要，您还可以从 PDF 小册子和塑料身份证图像中打印所需的页面，但通常以数字形式保存就足够了。

重要通知：

• 法律上，根据《联合国道路交通公约》，IDL 的实体副本是强制性的，因为联合国公约中还没有 eIDL 这一概念。事实上，我们和我们的客户多次使用数字版本，道路警察和汽车租赁也接受它。但是，如果您有足够的时间交付，我们建议您选择联合国标准 IDP。
• 取消和退款仅在您的订单未处理之前才可进行。一旦订单处理完毕，并向您发送了包含 eIDL 的电子邮件，我们的服务即告完成，相应的 PDF 文件将被视为已使用，且不可兑换。

我能一次性获得印刷版和电子版吗？还是必须分别订购？

标准版本包含电子版。电子版始终会在 24 小时内准备好。纸质版会在 1 个工作日内打印并寄出。欢迎您在此处申请： https://idaoffice.org/zh/apply-now/ 。

电子驾照是驾驶证吗？道路警察/租车公司会接受它吗？

法律上，根据《联合国道路交通公约》，IDL 的实体副本是强制性的，因为联合国公约中还没有 eIDL 这一概念。事实上，我们和我们的客户多次使用数字版本，道路警察和汽车租赁也接受它。但是，如果您有足够的时间交付，我们建议您选择联合国标准 IDP。

您能告诉我如何打印 PDF IDP 小册子吗？

本手册最好以 A6 尺寸打印。为方便您使用，我们提供 A5 和 A6 两种版本。

许多打印机都支持小册子模式，该模式允许您将文档打印并折叠成小册子格式。您可以参考此指南获取详细说明： https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html。

如果您还有其他问题，请随时联系我们寻求帮助。

我需要 IDP。我应该怎么做？

欢迎您在此申请： https://idaoffice.org/zh/apply-now/ 。该过程简单且不言自明。

我需要申请什么？

1) 、现时有效驾驶执照正反面复印件（有效期30天以上）；
2) 申请人彩色纯色背景照片（不得与当前驾驶执照上的照片相同）；
3) 填写并签署在线申请表。我们会在 48 小时内审核所有未付款的申请。审核通过后，我们会向您发送电子邮件。所有付费申请都会在 24 小时内审核（通常要快得多）。

如何申请国际驾驶许可证？

我们的申请流程快速、简单且直接。要申请，请填写在线申请表，附上有效国内驾驶执照的复印件、手写签名和护照大小的彩色照片。提交这些文件后，支付国际驾驶许可证和送货费用（如适用）。您可以在此处开始在线申请。

如何在国外取得国际驾照？

我们提供全球递送服务，包括快速递送选项。无论您身在何处，您几乎可以在任何地方在线申请并接收您的文件。

我有多个国籍。我应该选择哪一个申请？

您可以在申请中选择任何国籍。这取决于您。请注意，您不能在本国使用 IDP，这是在国外驾驶的文件。

我拥有一个国家/地区/不同国家颁发的多个驾驶执照。我应该创建多个申请吗？

同一国家/地区的驾照：如果您拥有同一国家/地区颁发的不同类别的多张驾照，则只需申请一次。我们会将您所有的车辆类别合并为一份 IDL。
不同国家的驾照：如果您的驾驶执照是由不同国家颁发的，则您需要为每个国家创建单独的申请，因为我们无法将它们合并为单一的国际证件。

我需要做哪些准备才能在线获取国际驾照？

获得国际驾照的程序非常简单。您只需提供以下材料：

• 有效国内驾驶执照的照片；
• 相关驾驶员信息；
• 一张近期护照大小的自拍照；
• 您的签名（扫描件或照片）；
• 支付您所选择的国际驾驶执照的费用。

我遗失了国内驾驶执照。我可以用手机里的副本申请吗？

我们不建议您在没有国内驾照实体副本的情况下在国外驾驶，因为您必须向道路警察/租车公司出示您的国内驾照原件。我们建议您联系您所在国家/地区的当局，以便重新签发/续签您的国内驾照。然后，您可以继续申请 IDL。

我应该选择哪个类别？

您选择的类别应与您的国家驾照上列出的类别相匹配。在审批过程中，我们将仔细检查您选择的类别。请注意，我们无法添加您的国家驾照上尚未存在的任何类别。

摩托车驾驶证怎么办？

国际驾照包含有关驾驶特定类别车辆的权利的信息。如果您有驾驶摩托车的执照，只需在申请过程中注明这一点，我们将确保将其标记在您的国际驾照上。请注意，我们将在审批过程中验证您的类别，如果您的国家驾照上没有列出摩托车类别，我们将无法添加它们。

国际驾驶许可证上会注明我的全名吗？

是的，国际驾驶许可证 (IDP) 上会准确标注您的国家驾驶执照上的姓名，因为 IDP 是驾照的准确翻译。如果您驾照上的姓名拼写与护照上的不同，您也可以提供护照照片。这样我们就可以标注您护照上的姓名。

如果我的许可证没有到期日期怎么办？

如果您的国家驾照没有到期日期，您可以在应用程序中选择相应的选项。我们维护着一份签发永久驾照的国家的最新列表。请注意，我们只接受由这些特定国家签发的没有到期日期的驾照。

如果我的国内驾驶执照上填写的出生日期不正确怎么办？

如果您的国内驾照上的出生日期不正确，请提供显示您正确出生日期的其他身份证明文件（例如护照）。填写我们的申请表时，您最多可以上传 5 个其他文件。

如何上传或附加所需的图片？

您可以在填写我们的申请表时上传它们，或者稍后通过电子邮件发送给我们。

你们能给我签发追溯生效日期的 IDL 吗？

遗憾的是，我们无法签发带有追溯生效日期的国际驾驶执照 (IDL)。但是，我们可以签发带有未来生效日期的文件，最长可提前 6 个月。请注意，您的国家驾驶执照在此期间必须保持有效。

在线申请无法使用或速度太慢。我该怎么办？

如果您上传的图像或文件太大，通常就会出现此问题。要解决此问题，请尝试在上传前减小文件大小。如果您不确定如何减小文件大小，您可以完成在线申请流程而不附加图像，然后将文件通过电子邮件发送至 [email protected]。请务必附上您的姓名和您申请时使用的电子邮件地址。此外，请确保申请表中的所有字段都已填写，并且您的电子邮件地址正确无误。

国际驾驶执照的有效期是多长？

当您从我们这里获得国际驾驶执照时，您可以选择 1 年、2 年或 3 年之间的有效期。

我可以获得 3 年以上的 IDL 吗？

不幸的是，国际驾照 (IDL) 的最长有效期为 3 年。此限制由《联合国道路交通公约》严格规定。任何在线提供的有效期超过 3 年的国际驾驶证件均不合法。

10天可以办国际驾照吗？

很遗憾，不行。最短期限为 1 年。

你们提供哪些付款方式？

我们支持多种货币和付款方式，包括 Apple Pay、Google Pay、信用卡/借记卡、PayPal、银行转账、Alipay、WeChat Pay、西联汇款、加密货币等。可用的付款方式可能因您选择的货币而异。如果您没有看到您喜欢的付款方式，我们建议您切换到美元，因为它提供了最广泛的选择。

请注意：如果您在未登录的情况下付款，请确保您提供的电子邮件地址有效。否则，您将不会收到带有收据的确认电子邮件。

该服务的费用是多少？

1) 我们的一般价格表可在此处查阅： https://idaoffice.org/zh/prices/ 。请选择您的运送目的地以查看可用选项，包括运送时间和费用。
2) 加急办理（5分钟内）：25美元.
3) 硬拷贝文件重印：25 美元.

你们支持货到付款吗？

遗憾的是，我们不提供货到付款服务。我们需要在处理任何申请之前全额付款。每份签发和打印的文件都是独一无二的，包含您的个人信息，因此无法转售。

我可以代他人付款吗？

是的，您可以，但为了尽快处理文件，请务必向 [email protected] 发送电子邮件，其中包含您付款人的名字、姓氏和电子邮件地址。

我可以使用别人的信用卡付款吗？

是的，您可以使用他人的信用卡，但持卡人必须知晓并同意该交易。请注意，如果发生退款，我们必须取消相关文件，并且 IDP 将不再有效，并且无法在线查看。

我可以通过当地银行转账付款吗？

是的，我们接受以下国家/地区的当地银行转账：澳大利亚（AUD）、加拿大（CAD）、欧元区（EUR）、格鲁吉亚（GEL）、匈牙利（HUF）、新西兰（NZD）、俄罗斯联邦（RUB）、新加坡（SGD）、土耳其（TRY）、英国（GBP）和美国（USD）。

我不想再领取 IDL 了。你们能取消我的申请/退款吗？

如果您的订单尚未发货或处理，您可以取消订单并获得全额退款。

对于实物文件，您可以在收货后 7 天内退回，并要求退款，前提是文件保持原样，并包含所有原始物品和包装。除非问题出在我们的错误，否则退货运费不予退还。

对于电子 IDL，仅在订单处理之前才可以取消和退款。一旦 eIDL 发送到您的电子邮件，服务即视为完成且不可退款。

请注意，如果订单在 5 分钟内处理，则加急处理费不予退还。

欲了解更多详情，请参阅我们的送货和退货政策页面https://idaoffice.org/zh/return-policy/ 。欢迎随时联系我们。

我需要在线更新我的国际证件，证件号码是多少？

国际驾驶证号码为 10 位数字，位于您的卡和小册子的条形码下方，通常以 1027 开头……

我需要在线更新我的国际证件，该怎么做？

如果您通过电子邮件收到续订通知，请在此处登录： https://idaoffice.org/zh/login/ ，然后单击之前的申请旁边的"续订"按钮。

确保检查所有信息并在必要时进行更新：

• 您的居住地址和送货地址（如果有变更）。
• 新图像（如果您想要新执照上的更新照片或您之前的国家执照已过期）。

如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。

我所签发的国际驾照遗失/被盗了，我是否需要重新申请？

不，您不需要再次申请。您可以通过聊天或电子邮件联系我们的客服，申请重新打印您当前的国际驾照。请确认您的送货地址，以确保文件安全送达。重新打印的费用为 25 美元（不含运费）。

我之前只订购了数字版。我可以将其升级为纸质版吗？

是的，可以升级为纸质版。请通过聊天或电子邮件联系我们的客服以申请升级。我们会询问您的送货地址并安排额外付款。您无需再次支付全额费用 - 只需支付数字版和纸质版文件价格之间的差额以及运费。

我的文件被邮局退回了。我该怎么办？

如果您的文件被退回我们的办公室，我们将通过电子邮件通知您。一旦我们收到文件，我们可以安排重新发送。请注意，如果文件因申请中提供的地址不正确或不完整而被退回，或者由于未及时领取，则将收取额外的运费。

我什么时候能收到我的 IDL？

软拷贝可在 24 小时内准备好（如果是加急处理则为 5 分钟）。我们会在 1 个工作日内处理所有标准硬拷贝文件。交货时间取决于您选择的运输方式。您可以在此处查看交货选项：https://idaoffice.org/zh/prices/ 。请选择您的运输目的地以查看可用选项，包括交货时间和费用。

运费是多少？

运费取决于所选方式。您可以在此处找到所有运输选项： https://idaoffice.org/zh/prices/ 。请选择您的运送目的地以查看可用选项，包括运送时间和费用。

我想更改我的送货地址。我该怎么做？

如果文件尚未发出，请联系我们提供您的新送货地址。

如果文件已经在运输中，我们无法更新地址。

如果新地址在同一城市，我们建议您提前联系快递员或邮政服务，以便在文件到达您的城市时安排取件。

如果新地址完全不同，我们可以重印。重印费用为 25 美元，另加运费。请联系我们安排重印。

您可以将我的 IDL 和另一位客户的文件一起在一次发货中寄出吗？

是的，当然可以。请联系我们以指定需要一起发货的订单号。

您能将许可证寄送到邮政信箱和军事邮局地址吗？

非快递 USPS 选项允许递送至邮政信箱和军事邮局 (APO) 地址；但是，FedEx、UPS 和 DHL 则不允许。

预计运输时间会有所不同吗？

是的，由于某些地区的海关限制、天气状况、罢工或其他可能延迟交货的不可预见的情况等因素，运输时间可能会有所不同。

如果 USPS 包裹丢失了怎么办？

在这种情况下，请联系我们。我们强烈建议使用快递服务，以实现更有效的运送过程。

您可以在同一个包裹中寄送多份文件吗？

是的，您可以添加多个申请。如果所有文件都寄往同一地址，则只需支付一次运费。

我还没有收到我的 IDL。它在哪里？

请检查我们在您下单后向您发送的跟踪链接（如果您选择了可跟踪选项）。在所有其他情况下，请联系我们，以便我们与运输服务部门核实。

您可以将我的 IDL 转交给其他人吗？

是的，当然可以。请不要忘记在申请的送货地址部分中注明收件人的姓名和电话号码。