นโยบายการจัดส่งและการส่งคืน

การจัดส่ง

ใบอนุญาตขับขี่สากลตามมาตรฐานขององค์การสหประชาชาติ

International Driving Authority มุ่งมั่นที่จะประมวลผลทุกคำสั่งซื้อภายใน 1 วันทำการหลังจากได้รับใบสมัครที่เสร็จสมบูรณ์พร้อมทั้งไฟล์ที่สนับสนุนและการชำระเงินเต็มจำนวน เวอร์ชันดิจิทัลจะพร้อมใช้งานทันทีทางออนไลน์ในหมวดโปรไฟล์บนเว็บไซต์ของเราและในแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา:

iOS: https://idaoffice.org/ios;
Android: https://idaoffice.org/android.

ทุกคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการตามข้อมูลที่ส่งในเอกสารและใบสมัคร และจะถูกจัดส่งโดยบริการไปรษณีย์ที่เลือกในระหว่างกระบวนการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม International Driving Authority ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งคำสั่งซื้อของคุณผ่านบริการไปรษณีย์ที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ จำนวนวันที่ใช้ในการจัดส่งขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และวิธีการจัดส่งที่เลือก เราใช้ตัวเลือกการจัดส่งดังต่อไปนี้:

DHL — สามารถติดตามได้ ใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 8 วันทำการ
FedEx — สามารถติดตามได้ ใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 8 วันทำการ
UPS — สามารถติดตามได้ ใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 10 วันทำการ
EMS — สามารถติดตามได้ ใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 20 วันทำการ
ไปรษณีย์ทางอากาศที่มีค่าบริการ — สามารถติดตามได้ ใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 50 วันทำการ
ไปรษณีย์ทางอากาศที่ไม่เสียค่าบริการ — ไม่สามารถติดตามได้ ใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 50 วันทำการ
USPS — 1st Class Mail ไม่สามารถติดตามได้ ใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 15 วันทำการ

ตัวเลือกการจัดส่ง รวมถึงเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เฉพาะ สามารถตรวจสอบได้ที่นี่: https://idaoffice.org/th/prices

สถานะของคำสั่งซื้อของคุณสามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์ของเราในหมวดโปรไฟล์ของคุณ หมายเลขติดตามจะได้รับสำหรับวิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ ลิงก์จะถูกส่งผ่านทางอีเมลเพื่อให้คุณตรวจสอบสถานะของการจัดส่งทั้งหมดทางออนไลน์ การจัดส่งฟรี USPS และการจัดส่งทางอากาศที่ไม่สามารถติดตามได้จะไม่สามารถติดตามได้

ใบขับขี่สากลอิเล็กทรอนิกส์
ในกรณีของ eIDL สิ่งที่สามารถจัดส่งได้คือ:
- 1) อีเมลที่มีสมุดเล่มเล็กที่เป็นไฟล์ไฟล์ PDF แนบมา ซึ่งมีการแปลใบขับขี่ของคุณเป็น 70 ภาษา และภาพของบัตรประจำตัวพลาสติก
- 2) การเข้าถึง eIDL ของคุณผ่านแอปพลิเคชัน IDA Keeper บนมือถือสำหรับ iOS และ Android
เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ใบสมัครของคุณเสร็จสมบูรณ์ เพียงพอ (มีข้อมูลและภาพที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อให้ได้รับการอนุมัติ) และชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

การประมวลผลด่วน
ในกรณีที่เลือกใช้ตัวเลือกการประมวลผลคำสั่งซื้อด่วน เรามุ่งมั่นที่จะส่ง IDL ดิจิทัลให้คุณผ่านทางอีเมลภายใน 5 นาทีหลังจากได้รับข้อมูลและการชำระเงินของคุณแล้ว โดยใบสมัครของคุณจะต้องเสร็จสมบูรณ์และเพียงพอ — ต้องมีข้อมูลและภาพที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อให้สามารถอนุมัติได้ หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ เวลาดำเนินการปกติคือภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับใบขับขี่สากลอิเล็กทรอนิกส์ และสูงสุด 1 วันทำการสำหรับใบอนุญาตขับขี่สากลตามมาตรฐานขององค์การสหประชาชาติ

การยกเลิกและการส่งคืน

ใบอนุญาตขับขี่สากลตามมาตรฐานขององค์การสหประชาชาติ

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้จนกว่าจะไม่มีการจัดส่งเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน

คุณสามารถส่งคืนเอกสารที่ออกโดย International Driving Authority ได้ภายใน 7 วันหลังจากการจัดส่งเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยคุณจะต้องแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และวันที่สั่งซื้อให้กับเรา เครดิตทั้งหมดจะคืนเข้าบัตรธนาคารหรือบัญชี PayPal ที่ใช้ในคำสั่งซื้อเดิม รายการทั้งหมดรวมถึงบรรจุภัณฑ์เดิมจะต้องถูกส่งคืนในสภาพที่ได้รับ เอกสารยืนยันการจัดส่งคืนจากไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือผู้ให้บริการขนส่งจะต้องแนบมาด้วย พร้อมกับใบเสร็จการจัดส่งที่มีตราประทับวันที่ ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่เป็นความผิดของเรา ซึ่งเราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืน และจัดส่งเอกสารให้ใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หากข้อผิดพลาดในเอกสารเกิดจากข้อมูลที่ผู้สมัครกรอกมาเอง จะมีค่าธรรมเนียมในการพิมพ์ให้ใหม่และการจัดส่ง โปรดติดต่อเราทันที หากรายการที่คุณได้รับเสียหาย ชำรุด หรือไม่ถูกต้อง

เราไม่ยอมรับการส่งคืนบางรายการ:

รายการที่มีข้อมูลไม่ครบถ้วน โฮโลแกรมความปลอดภัยที่มีรอยขีดข่วนหรือถูกดัดแปลง
รายการที่ส่งคืนหลังจากการจัดส่งเกิน 7 วัน
รายการที่ไม่อยู่ในสภาพเดิม มีความเสียหาย หรือมีส่วนประกอบบางอย่างหายไป
รายการที่ออกโดยหน่วยงานอื่น

ใบขับขี่สากลอิเล็กทรอนิกส์
การยกเลิกและการขอคืนเงินสามารถทำได้จนกว่าคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการดำเนินการ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการและอีเมลพร้อม eIDL ถูกส่งไปยังคุณ บริการของเราจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ และไฟล์ PDF ที่เกี่ยวข้องจะถือว่าใช้ไปแล้วและไม่สามารถขอคืนได้
การประมวลผลด่วน
ค่าธรรมเนียมบริการของการประมวลผลด่วนจะไม่สามารถขอคืนได้หากเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อน้อยกว่า 5 นาที (ตั้งแต่เวลาที่ได้รับข้อมูลและการชำระเงิน จนกระทั่งคำสั่งซื้อถูกออก)

ขอขอบคุณที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา