CƠ QUAN LÁI XE QUỐC TẾ
Đăng nhập
Nộp đơn
  1. Trang chủ
    2.  / 
  2. Chính sách thanh toán | IDA
Ngôn ngữ có sẵn
EN Tiếng Anh AF Tiếng Hà Lan (Nam Phi) AM Tiếng Amharic AR Tiếng Ả Rập AZ Tiếng Azerbaijan BE Tiếng Belarus BG Tiếng Bulgaria BN Tiếng Bengal BS Tiếng Bosnia CS Tiếng Séc DA Tiếng Đan Mạch DE Tiếng Đức EL Tiếng Hy Lạp ES Tiếng Tây Ban Nha ET Tiếng Estonia FA Tiếng Ba Tư FI Tiếng Phần Lan FIL Tiếng Philippines FR Tiếng Pháp GA Tiếng Ireland HE Tiếng Do Thái HI Tiếng Hindi HR Tiếng Croatia HU Tiếng Hungary ID Tiếng Indonesia IT Tiếng Ý JA Tiếng Nhật KA Tiếng Georgia KK Tiếng Kazakh KM Tiếng Khmer KO Tiếng Hàn KY Tiếng Kyrgyz LO Tiếng Lào LT Tiếng Litva LV Tiếng Latvia MK Tiếng Macedonia MN Tiếng Mông Cổ MS Tiếng Mã Lai MY Tiếng Miến Điện NE Tiếng Nepal NL Tiếng Hà Lan NO Tiếng Na Uy PA Tiếng Punjab PL Tiếng Ba Lan PS Tiếng Pashto PT Tiếng Bồ Đào Nha RO Tiếng Romany RU Tiếng Nga SI Tiếng Sinhala SK Tiếng Slovak SL Tiếng Slovenia SQ Tiếng Albania SR Tiếng Serbia SW Tiếng Swahili TA Tiếng Tamil TG Tiếng Tajik TH Tiếng Thái TK Tiếng Turkmen TR Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ UK Tiếng Ukraina UR Tiếng Urdu
VI Tiếng Việt
ZH Tiếng Trung

Ngôn ngữ blog
CA Tiếng Catalan HY Tiếng Armenia IS Tiếng Iceland JV Tiếng Java MT Tiếng Malta SV Tiếng Thụy Điển UZ Tiếng Uzbek

Chính sách Thanh toán

Cập nhật lần cuối: ngày 30 tháng 8 năm 2026

Chính sách Thanh toán này giải thích cách thức xử lý thanh toán đối với các đơn hàng đặt tại International Driving Authority trên idaoffice.org. Chính sách này là một phần của Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi và cần được đọc cùng với Chính sách Hoàn tiền và Hủy đơn hàng.

1. Bạn đang thanh toán cho ai

Các đơn hàng đặt trên idaoffice.org được bán bởi INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, một công ty hợp danh trách nhiệm hữu hạn được đăng ký tại Vương quốc Anh với số OC418927, có địa chỉ tại 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, Vương quốc Anh.

2. Giá và đơn vị tiền tệ

Giá dịch vụ của chúng tôi được hiển thị trên trang Bảng giá và được hiển thị lại tại bước thanh toán trước khi bạn xác nhận. Trừ khi có quy định khác, giá được hiển thị bằng đơn vị tiền tệ thể hiện tại bước thanh toán. Mọi khoản thuế hoặc phí do chúng tôi thu đều được nêu rõ trước khi bạn xác nhận đơn hàng; thuế nhập khẩu, các loại thuế và phí hải quan tại quốc gia nhận hàng được mô tả riêng trong Chính sách Giao hàng của chúng tôi và không bao gồm trong giá.

Mức giá bạn nhìn thấy tại bước thanh toán là mức giá bạn phải trả. Chúng tôi không cộng thêm phí xử lý, biên độ quy đổi tiền tệ của riêng mình, hay bất kỳ khoản phí nào phát sinh sau khi xác nhận. Nếu ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ của bạn áp dụng phí quy đổi hoặc phí giao dịch quốc tế của riêng họ, khoản phí đó thuộc về họ và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

3. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi chấp nhận:

  • Thẻ — Visa, MasterCard và American Express;
  • Ví điện tử — Apple Pay và Google Pay, trừ tiền vào thẻ mà bạn đã lưu trong ví;
  • PayPal;
  • Alipay và WeChat Pay;
  • Binance Pay — thanh toán bằng USDT;
  • Chuyển khoản ngân hàng, theo yêu cầu.

Khả năng sử dụng phụ thuộc vào vị trí của bạn, vào ngân hàng của bạn và vào phạm vi phủ sóng của chính phương thức đó — không phải quốc gia nào cũng có đủ mọi lựa chọn. Những phương thức khả dụng đối với bạn sẽ được hiển thị tại bước thanh toán.

4. Những gì chúng tôi không chấp nhận

  • tiền mặt, séc hoặc lệnh chuyển tiền;
  • các dịch vụ chuyển tiền như Western Union hoặc MoneyGram;
  • tiền mã hóa gửi trực tiếp đến một địa chỉ ví bên ngoài Binance Pay;
  • thanh toán từ thẻ hoặc tài khoản mà bạn không được phép sử dụng.

Nếu có người yêu cầu quý khách thanh toán cho dịch vụ của chúng tôi bằng bất kỳ phương thức nào trong số này, đó không phải là chúng tôi. Vui lòng báo cáo việc này tới [email protected] và không gửi khoản thanh toán đó.

5. Thanh toán bằng thẻ của người khác

Bạn có thể thanh toán bằng thẻ của người khác — của cha mẹ, của vợ/chồng hoặc bạn đời, của người sử dụng lao động — với điều kiện chủ thẻ biết về khoản thanh toán đó và đồng ý với khoản thanh toán đó. Nhiều khách hàng của chúng tôi được người thân trong gia đình thanh toán hộ, và chúng tôi không phản đối điều đó.

Điều chúng tôi không thể cho phép là một khoản thanh toán mà chủ thẻ không đồng ý. Nếu bạn sử dụng một thẻ mà chủ thẻ không hề hay biết, đó không phải là khoản thanh toán mà chúng tôi có thể chấp nhận.

Điều gì xảy ra nếu chủ thẻ khiếu nại giao dịch. Khi một yêu cầu bồi hoàn qua ngân hàng (chargeback) được gửi đi, tài liệu đã được cấp cho đơn hàng đó sẽ mất hiệu lực trong suốt thời gian khiếu nại còn đang được giải quyết và không thể được xác minh trực tuyến nữa. Tài liệu chỉ bị hủy vĩnh viễn nếu yêu cầu bồi hoàn được chấp nhận, và sẽ được khôi phục nếu khiếu nại được rút lại hoặc được giải quyết theo hướng có lợi cho chúng tôi. Điều này áp dụng ngay cả khi tài liệu đã được giao.

Đó là lý do chúng tôi đề nghị bạn liên hệ với chúng tôi trước khi mở khiếu nại (xem mục 12). Nếu chủ thẻ không nhận ra giao dịch, thông thường chỉ cần một email gửi cho chúng tôi là vấn đề được giải quyết trong vòng một ngày, và không ai bị mất tài liệu vì chuyện đó.

6. Thanh toán của bạn được xử lý như thế nào

Thẻ, ví điện tử, Alipay và WeChat Pay được xử lý bởi Stripe; các khoản thanh toán qua PayPal do PayPal xử lý; các khoản thanh toán bằng tiền mã hóa do Binance Pay xử lý. Các trang thanh toán và đơn đăng ký được mã hóa bằng HTTPS và TLS. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ trên máy chủ của mình — các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi lưu giữ thông tin đó, còn chúng tôi chỉ thấy một mã tham chiếu đã che giấu và mã định danh giao dịch. Xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân gắn với đơn hàng của bạn.

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi vận hành hệ thống rà soát gian lận và tuân thủ các biện pháp trừng phạt của riêng họ ở tầng thanh toán. Các giao dịch liên quan đến những khu vực tài phán chịu các biện pháp trừng phạt toàn diện, hoặc bị hệ thống chống gian lận của họ đánh dấu, có thể bị từ chối tự động. Chúng tôi không kiểm soát những quyết định đó và không phải lúc nào cũng được cho biết lý do.

7. Thời điểm thu tiền

Tiền được thu khi bạn đặt đơn hàng. Chúng tôi chỉ bắt đầu xử lý đơn đăng ký của bạn sau khi đã nhận được cả đơn đăng ký đầy đủ và thanh toán toàn bộ.

Đối với chuyển khoản ngân hàng, việc xử lý bắt đầu khi tiền về đến tài khoản của chúng tôi, thường mất từ 1–5 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng và quốc gia của bạn. Vui lòng ghi số đơn hàng của bạn trong nội dung chuyển khoản; nếu không có thông tin này, chúng tôi có thể không đối chiếu được khoản thanh toán với đơn hàng của bạn.

8. Giao dịch hiển thị như thế nào trên sao kê của bạn

Các khoản thanh toán cho chúng tôi hiển thị trên sao kê thẻ hoặc sao kê ngân hàng của bạn dưới tên IDAOFFICE.

Nếu bạn không nhận ra một giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi mở khiếu nại với ngân hàng của bạn. Hãy gửi thư đến [email protected] kèm theo số tiền và ngày giao dịch, chúng tôi sẽ xác định đơn hàng cho bạn trong vòng 1 ngày làm việc. Phần lớn các khiếu nại hóa ra là đơn hàng của một thành viên trong gia đình hoặc do tên giao dịch không quen thuộc, và chúng tôi có thể giải quyết những trường hợp đó trong vài phút — trong khi một yêu cầu bồi hoàn qua ngân hàng (chargeback) mất hàng tuần và chẳng có lợi cho ai.

9. Thanh toán thất bại hoặc bị từ chối

Nếu một khoản thanh toán thất bại, đơn hàng của bạn sẽ không được xử lý cho đến khi thanh toán hoàn tất thành công. Chúng tôi không tự động thử lại một thẻ đã bị từ chối; bạn có thể thử lại tại bước thanh toán với cùng phương thức hoặc một phương thức khác.

Những lý do phổ biến khiến giao dịch bị từ chối là thẻ hết hạn, số dư không đủ, nhập sai mã bảo mật, hoặc ngân hàng của bạn chặn giao dịch quốc tế. Ngân hàng của bạn thường có thể cho bạn biết nguyên nhân nào là đúng — chúng tôi không thể thấy được lý do.

Nếu một đơn hàng vẫn chưa được thanh toán, chúng tôi lưu giữ đơn đăng ký để bạn có thể hoàn tất sau; không có gì được sản xuất và không có gì được gửi đi cho đến khi nhận được thanh toán.

10. Giao dịch bị trừ tiền trùng lặp

Nếu bạn bị trừ tiền hai lần cho cùng một đơn hàng, hãy báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hoàn lại khoản trùng lặp. Bạn không cần chứng minh điều gì cả — chúng tôi có thể thấy điều đó trong hồ sơ của mình.

11. Hoàn tiền

Việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách Hoàn tiền và Hủy đơn hàng của chúng tôi, trong đó quy định những khoản nào được hoàn, những khoản nào không, và các thời hạn áp dụng. Tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu đã sử dụng cho đơn hàng. Sau khi chúng tôi thực hiện hoàn tiền, thời gian để khoản tiền hiển thị phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn — thường là 5–10 ngày làm việc đối với thẻ và ví điện tử.

Binance Pay. Chúng tôi thu tiền bằng USDT, và chúng tôi hoàn tiền bằng USDT — đúng số tiền chúng tôi đã nhận, trả về tài khoản mà khoản thanh toán được gửi đi. USDT được định giá theo đô la Mỹ, do đó khoản hoàn tiền trả lại đúng số lượng USDT bạn đã thanh toán; giá trị của số USDT đó quy đổi sang các đơn vị tiền tệ khác có thể đã thay đổi.

Nếu bạn đã mua USDT bằng một loại token khác để thanh toán cho chúng tôi, việc quy đổi đó diễn ra giữa bạn và sàn giao dịch của bạn, và mọi khoản lãi hay lỗ phát sinh từ đó không phải là điều chúng tôi có thể hoàn trả — chúng tôi chỉ giữ và trả lại đúng số USDT mà bạn đã gửi.

12. Yêu cầu bồi hoàn qua ngân hàng (chargeback)

Nếu một yêu cầu bồi hoàn qua ngân hàng (chargeback) được nộp, chúng tôi sẽ phản hồi ngân hàng của bạn kèm theo các bằng chứng mà chúng tôi lưu giữ: hồ sơ đơn hàng, chứng từ giao hàng, việc bạn chấp nhận các điều khoản của chúng tôi, và thư từ trao đổi giữa chúng tôi với bạn. Đây là con đường chậm hơn và mang tính đối kháng hơn so với việc chỉ đơn giản yêu cầu chúng tôi hoàn tiền, và trong phần lớn trường hợp, nó dẫn đến cùng một kết quả nhưng chậm hơn.

Trong trường hợp tài liệu đã được cấp và có yêu cầu bồi hoàn qua ngân hàng (chargeback) được nộp, tài liệu đó sẽ ngừng có hiệu lực trong thời gian tranh chấp đang được giải quyết. Tài liệu chỉ bị hủy vĩnh viễn nếu yêu cầu bồi hoàn được chấp thuận, và được khôi phục nếu tranh chấp được rút lại hoặc được giải quyết theo hướng có lợi cho chúng tôi, như được mô tả trong Chính sách Hoàn tiền và Hủy đơn hàng của chúng tôi, văn bản quy định các bước tiếp theo.

13. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo từng thời điểm. Các thay đổi có hiệu lực khi được đăng tải trên trang này, và ngày ghi ở đầu trang thể hiện phiên bản hiện hành.

14. Liên hệ

Các câu hỏi về thanh toán: [email protected]