Betalingsbeleid

Laas bygewerk: 30 Augustus 2026

Hierdie Betalingsbeleid verduidelik hoe betalings verwerk word vir bestellings wat by International Driving Authority op idaoffice.org geplaas word. Dit vorm deel van ons Diensvoorwaardes en moet saam met ons Terugbetalings- en Kansellasiebeleid.

1. Aan wie u betaal

Bestellings wat op idaoffice.org geplaas word, word verkoop deur INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, 'n vennootskap met beperkte aanspreeklikheid wat in die Verenigde Koninkryk geregistreer is onder nommer OC418927, van 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, Verenigde Koninkryk.

2. Pryse en geldeenheid

Pryse vir ons dienste word op ons Prysbladsy getoon en weer by die afhandeling van die bestelling voordat u bevestig. Tensy anders vermeld, word pryse getoon in die geldeenheid wat by die afhandeling van die bestelling aangedui word. Enige belasting of fooie wat deur ons gehef word, word aangedui voordat u u bestelling bevestig; invoerregte, belasting en doeanegelde van die bestemmingsland word afsonderlik in ons Afleweringsbeleid beskryf en is nie ingesluit nie.

Die prys wat u by die afhandeling van die bestelling sien, is die prys wat u betaal. Ons voeg nie hanteringskoste, ons eie geldomskakelingsmarges, of fooie wat ná bevestiging verskyn, by nie. Indien u bank of kaartuitreiker sy eie omskakelings- of internasionale transaksiefooi toepas, is daardie fooi hulle s'n en buite ons beheer.

3. Aanvaarde betaalmetodes

Ons aanvaar:

• Kaarte — Visa, MasterCard en American Express;
• Digitale beursies — Apple Pay en Google Pay, wat die kaart wat u in die beursie gestoor het, debiteer;
• PayPal;
• Alipay en WeChat Pay;
• Binance Pay — betaal in USDT;
• Bankoorplasing, op versoek.

Beskikbaarheid hang af van u ligging, van u bank, en van die metode se eie dekking — nie elke opsie word in elke land aangebied nie. Wat vir u beskikbaar is, word by die afhandeling van die bestelling getoon.

4. Wat ons nie aanvaar nie

• kontant, tjeks of poswissels;
• geldoordragdienste soos Western Union of MoneyGram;
• kriptogeldeenheid wat direk na 'n beursie-adres buite Binance Pay gestuur word;
• betaling vanaf 'n kaart of rekening wat u nie gemagtig is om te gebruik nie.

Indien iemand u vra om vir ons diens deur enige van hierdie metodes te betaal, is dit nie ons nie. Meld dit asseblief aan by [email protected], en moenie die betaling stuur nie.

5. Betaling met iemand anders se kaart

U mag met iemand anders se kaart betaal — 'n ouer, 'n lewensmaat, 'n werkgewer s'n — mits die kaarthouer van die betaling weet en daartoe instem. Baie van ons kliënte se bestellings word deur familie betaal, en ons het geen beswaar daarteen nie.

Wat ons nie kan toelaat nie, is 'n betaling waartoe die kaarthouer nie ingestem het nie. Indien u 'n kaart sonder die houer se medewete gebruik, is dit nie 'n betaling wat ons kan aanvaar nie.

Wat gebeur indien die kaarthouer die heffing betwis. Wanneer 'n terugvordering deur die bank ingedien word, hou die dokument wat vir daardie bestelling uitgereik is op om geldig te wees solank die dispuut oop is, en dit kan nie meer aanlyn geverifieer word nie. Dit word slegs permanent gekanselleer indien die terugvordering deur die bank slaag, en dit word herstel indien die dispuut teruggetrek word of in ons guns beslis word. Dit geld selfs waar die dokument reeds afgelewer is.

Dit is waarom ons u vra om ons te kontak voordat u 'n dispuut open (sien afdeling 12). Indien 'n kaarthouer die heffing nie herken nie, los een e-pos aan ons dit gewoonlik binne 'n dag op, en niemand verloor 'n dokument daaroor nie.

6. Hoe u betaling verwerk word

Kaarte, digitale beursies, Alipay en WeChat Pay word hanteer deur Stripe; PayPal-betalings deur PayPal; kriptogeldeenheidbetalings deur Binance Pay. Betalings- en aansoekbladsye word met HTTPS en TLS geënkripteer. Ons stoor nie volledige kaartbesonderhede op ons eie bedieners nie — ons verskaffers hou dit, en ons sien slegs 'n gemaskeerde verwysing en die transaksie-identifiseerder. Sien ons Privaatheidsbeleid vir hoe ons die persoonlike data wat met u bestelling verband hou, hanteer.

Ons betalingsverskaffers bedryf hul eie bedrog- en sanksiesifting op die betalingsvlak. Transaksies wat verband hou met jurisdiksies wat aan omvattende sanksies onderworpe is, of wat deur hul bedrogstelsels gemerk word, kan outomaties geweier word. Ons beheer nie daardie besluite nie en word nie altyd van die rede daarvoor ingelig nie.

7. Wanneer betaling afgetrek word

Betaling word afgetrek wanneer u u bestelling plaas. Ons begin eers met die verwerking van u aansoek nadat ons beide 'n volledige aansoek en volle betaling ontvang het.

Vir bankoorplasings begin verwerking wanneer die fondse ons rekening bereik, wat gewoonlik 1–5 werksdae neem, afhangend van u bank en land. Meld asseblief u bestellingsnommer in die oorplasingsverwysing; daarsonder mag ons dalk nie die betaling met u bestelling kan verbind nie.

8. Hoe die heffing op u staat verskyn

Heffings van ons verskyn op u kaart- of bankstaat as IDAOFFICE.

Indien u 'n heffing nie herken nie, kontak ons asseblief voordat u 'n dispuut by u bank open. Skryf aan [email protected] met die bedrag en datum, en ons sal die bestelling vir u identifiseer binne 1 werksdag. Die meeste dispute blyk 'n familielid se bestelling of 'n onbekende beskrywing te wees, en ons kan dit binne minute oplos — 'n terugvordering deur die bank neem weke en help niemand nie.

9. Mislukte of geweierde betalings

Indien 'n betaling misluk, word u bestelling nie verwerk voordat die betaling suksesvol voltooi is nie. Ons probeer nie 'n geweierde kaart outomaties weer nie; u kan by die afhandeling van die bestelling weer probeer met dieselfde of 'n ander metode.

Algemene redes vir 'n weiering is 'n verstreke kaart, onvoldoende fondse, 'n verkeerd getikte sekuriteitskode, of u bank wat 'n internasionale transaksie blokkeer. U bank kan u gewoonlik vertel watter een van toepassing is — ons kan nie die rede sien nie.

Indien 'n bestelling onbetaald bly, hou ons die aansoek op lêer sodat u dit later kan voltooi; niks word vervaardig nie en niks word versend voordat betaling ontvang is nie.

10. Dubbele heffings

Indien u twee keer vir dieselfde bestelling gehef is, laat weet ons en ons sal die duplikaat terugbetaal. U hoef niks te bewys nie — ons kan dit in ons rekords sien.

11. Terugbetalings

Terugbetalings word deur ons Terugbetalings- en Kansellasiebeleid gereël, wat uiteensit wat terugbetaalbaar is, wat nie, en die tydsbeperkings wat geld. Terugbetalings word na die oorspronklike betaalmetode wat vir die bestelling gebruik is, uitgereik. Sodra ons 'n terugbetaling uitreik, hang die tyd wat dit neem om te verskyn van u verskaffer af — gewoonlik 5–10 werksdae vir kaarte en beursies.

Binance Pay. Ons hef in USDT, en ons betaal in USDT terug — dieselfde bedrag wat ons ontvang het, terugbesorg aan die rekening waarvandaan die betaling gekom het. USDT word in Amerikaanse dollar gedenomineer, dus lewer 'n terugbetaling dieselfde bedrag USDT as wat u betaal het; die waarde daarvan in ander geldeenhede kan verander het.

Indien u USDT met 'n ander token gekoop het om ons te betaal, het daardie omskakeling tussen u en u beurs plaasgevind, en enige wins of verlies daarop is nie iets wat ons kan terugbesorg nie — ons hou en besorg slegs die USDT wat u gestuur het.

12. Terugvorderings deur die bank

Indien 'n terugvordering deur die bank ingedien word, reageer ons teenoor u bank met die bewyse wat ons hou: die bestellingsrekord, bewys van aflewering, u aanvaarding van ons voorwaardes, en ons korrespondensie met u. Dit is 'n stadiger en meer strydige roete as om eenvoudig 'n terugbetaling by ons aan te vra, en in die meeste gevalle lewer dit dieselfde uitkoms, net stadiger.

Waar 'n dokument reeds uitgereik is en 'n terugvordering deur die bank ingedien word, hou daardie dokument op om geldig te wees terwyl die dispuut hangende is. Dit word slegs permanent gekanselleer indien die terugvordering deur die bank slaag, en word herstel indien die dispuut teruggetrek of in ons guns beslis word, soos in ons Terugbetalings- en Kansellasiebeleid beskryf word, wat uiteensit wat daarna gebeur.

13. Wysigings aan hierdie beleid

Ons mag hierdie beleid van tyd tot tyd bywerk. Wysigings tree in werking wanneer hulle op hierdie bladsy geplaas word, en die datum boaan toon die huidige weergawe.

14. Kontak

Vrae oor 'n betaling: [email protected]