Zahlungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026

Diese Zahlungsrichtlinie erläutert, wie Zahlungen für Bestellungen bei International Driving Authority auf idaoffice.org abgewickelt werden. Sie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist gemeinsam mit unserer Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie.

1. An wen Sie zahlen

Auf idaoffice.org aufgegebene Bestellungen werden verkauft von INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, einer im Vereinigten Königreich unter der Nummer OC418927 eingetragenen Limited Liability Partnership mit Sitz in 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, Vereinigtes Königreich.

2. Preise und Währung

Die Preise für unsere Leistungen sind auf unserer Preisseite sowie erneut beim Bestellabschluss vor Ihrer Bestätigung angegeben. Sofern nicht anders angegeben, werden die Preise in der beim Bestellabschluss angezeigten Währung ausgewiesen. Von uns erhobene Steuern oder Gebühren werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung ausgewiesen; Einfuhrabgaben, Steuern und Zollgebühren des Bestimmungslandes sind gesondert in unserer Versandrichtlinie beschrieben und nicht enthalten.

Der beim Bestellabschluss angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen. Wir erheben keine Bearbeitungsgebühren, keine eigenen Währungsumrechnungsaufschläge und keine Gebühren, die erst nach der Bestätigung auftauchen. Sofern Ihre Bank oder Ihr Kartenherausgeber eine eigene Umrechnungs- oder Auslandstransaktionsgebühr erhebt, handelt es sich um deren Gebühr, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.

3. Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren:

• Karten — Visa, MasterCard und American Express;
• Digitale Wallets — Apple Pay und Google Pay, die die in der Wallet hinterlegte Karte belasten;
• PayPal;
• Alipay und WeChat Pay;
• Binance Pay — Zahlung in USDT;
• Banküberweisung, auf Anfrage.

Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Standort, Ihrer Bank und der Abdeckung der jeweiligen Zahlungsart ab — nicht jede Option wird in jedem Land angeboten. Welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, wird beim Bestellabschluss angezeigt.

4. Was wir nicht akzeptieren

• Bargeld, Schecks oder Zahlungsanweisungen;
• Geldtransferdienste wie Western Union oder MoneyGram;
• Kryptowährungen, die direkt an eine Wallet-Adresse außerhalb von Binance Pay gesendet werden;
• Zahlungen von einer Karte oder einem Konto, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind.

Wenn Sie jemand auffordert, unsere Leistung über eine dieser Methoden zu bezahlen, sind wir das nicht. Bitte melden Sie dies an [email protected] und leisten Sie die Zahlung nicht.

5. Zahlung mit der Karte einer anderen Person

Sie dürfen mit der Karte einer anderen Person zahlen — der eines Elternteils, einer Partnerin oder eines Partners, eines Arbeitgebers — vorausgesetzt, der Karteninhaber weiß von der Zahlung und stimmt ihr zu. Für viele unserer Kunden zahlen Familienangehörige, und wir haben nichts dagegen einzuwenden.

Nicht zulässig ist jedoch eine Zahlung, der der Karteninhaber nicht zugestimmt hat. Wenn Sie eine Karte ohne Wissen des Inhabers verwenden, ist dies keine Zahlung, die wir anerkennen können.

Was geschieht, wenn der Karteninhaber die Belastung beanstandet. Wird eine Rückbuchung (Chargeback) eingeleitet, verliert das für die betreffende Bestellung ausgestellte Dokument für die Dauer des Verfahrens seine Gültigkeit und kann nicht mehr online verifiziert werden. Es wird nur dann endgültig annulliert, wenn die Rückbuchung Erfolg hat; wird die Beanstandung zurückgenommen oder zu unseren Gunsten entschieden, wird das Dokument wieder in Kraft gesetzt. Dies gilt auch dann, wenn das Dokument bereits zugestellt wurde.

Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Beanstandung einleiten (siehe Abschnitt 12). Erkennt ein Karteninhaber die Belastung nicht wieder, genügt in der Regel eine E-Mail an uns, um die Angelegenheit binnen eines Tages zu klären, ohne dass jemand deswegen sein Dokument verliert.

6. Wie Ihre Zahlung verarbeitet wird

Karten, digitale Wallets, Alipay und WeChat Pay werden abgewickelt von Stripe; PayPal-Zahlungen von PayPal; Kryptowährungszahlungen von Binance Pay. Zahlungs- und Antragsseiten sind mittels HTTPS und TLS verschlüsselt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren eigenen Servern — diese werden von unseren Dienstleistern gehalten, und wir sehen lediglich eine maskierte Referenz sowie die Transaktionskennung. Wie wir die mit Ihrer Bestellung verbundenen personenbezogenen Daten behandeln, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Zahlungsdienstleister führen auf Zahlungsebene eigene Betrugs- und Sanktionsprüfungen durch. Transaktionen mit Bezug zu Jurisdiktionen, die umfassenden Sanktionen unterliegen, oder Transaktionen, die von deren Betrugserkennungssystemen markiert werden, können automatisch abgelehnt werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Entscheidungen und erfahren deren Gründe nicht immer.

7. Wann die Zahlung eingezogen wird

Die Zahlung wird bei Aufgabe Ihrer Bestellung eingezogen. Mit der Bearbeitung Ihres Antrags beginnen wir erst, wenn uns sowohl ein vollständiger Antrag als auch die vollständige Zahlung vorliegen.

Bei Banküberweisungen beginnt die Bearbeitung, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist; dies dauert je nach Bank und Land in der Regel 1–5 Werktage. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung an; ohne diese können wir die Zahlung möglicherweise nicht Ihrer Bestellung zuordnen.

8. Wie die Belastung auf Ihrem Kontoauszug erscheint

Belastungen durch uns erscheinen auf Ihrer Karten- oder Kontoabrechnung als IDAOFFICE.

Sollten Sie eine Belastung nicht wiedererkennen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Beanstandung bei Ihrer Bank einleiten. Schreiben Sie an [email protected] unter Angabe von Betrag und Datum, und wir ordnen die Bestellung innerhalb von 1 Werktag für Sie zu. In den meisten Fällen stellt sich heraus, dass es sich um die Bestellung eines Familienmitglieds oder eine unbekannte Buchungsbezeichnung handelt — das lässt sich in Minuten klären, während eine Rückbuchung (Chargeback) Wochen dauert und niemandem hilft.

9. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Schlägt eine Zahlung fehl, wird Ihre Bestellung erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Wir wiederholen die Belastung einer abgelehnten Karte nicht automatisch; Sie können es beim Bestellabschluss erneut mit derselben oder einer anderen Zahlungsart versuchen.

Häufige Ablehnungsgründe sind eine abgelaufene Karte, unzureichende Deckung, ein falsch eingegebener Sicherheitscode oder eine Sperrung von Auslandstransaktionen durch Ihre Bank. Ihre Bank kann Ihnen in der Regel Auskunft darüber geben, welcher Grund vorliegt — wir können den Grund nicht einsehen.

Bleibt eine Bestellung unbezahlt, bewahren wir den Antrag auf, damit Sie ihn später abschließen können; bis zum Zahlungseingang wird nichts hergestellt und nichts versandt.

10. Doppelte Belastungen

Wurden Sie für dieselbe Bestellung zweimal belastet, teilen Sie uns dies mit, und wir erstatten die doppelte Belastung. Sie müssen nichts nachweisen — wir können es in unseren Aufzeichnungen einsehen.

11. Erstattungen

Für Erstattungen gilt unsere Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie, die festlegt, was erstattungsfähig ist, was nicht, und welche Fristen gelten. Erstattungen erfolgen auf die für die Bestellung verwendete ursprüngliche Zahlungsart. Nachdem wir eine Erstattung veranlasst haben, hängt die Dauer bis zur Gutschrift von Ihrem Anbieter ab — in der Regel 5–10 Werktage bei Karten und Wallets.

Binance Pay. Wir berechnen in USDT und erstatten in USDT — denselben Betrag, den wir erhalten haben, zurück auf das Konto, von dem die Zahlung stammt. USDT lautet auf US-Dollar, sodass eine Erstattung denselben USDT-Betrag zurückgibt, den Sie gezahlt haben; dessen Wert in anderen Währungen kann sich geändert haben.

Sofern Sie USDT mit einem anderen Token erworben haben, um uns zu bezahlen, erfolgte diese Umrechnung zwischen Ihnen und Ihrer Börse; einen daraus entstandenen Gewinn oder Verlust können wir nicht ausgleichen — wir halten und erstatten stets nur die von Ihnen gesendeten USDT.

12. Rückbuchungen (Chargebacks)

Wird eine Rückbuchung (Chargeback) eingeleitet, antworten wir Ihrer Bank mit den uns vorliegenden Nachweisen: dem Bestelldatensatz, dem Zustellnachweis, Ihrer Zustimmung zu unseren Bedingungen und unserem Schriftwechsel mit Ihnen. Dies ist ein langsamerer und konfrontativerer Weg, als uns schlicht um eine Erstattung zu bitten, und führt in den meisten Fällen langsamer zum selben Ergebnis.

Wurde ein Dokument bereits ausgestellt und wird eine Rückbuchung (Chargeback) veranlasst, verliert dieses Dokument für die Dauer des Streitfalls seine Gültigkeit. Es wird nur dann endgültig annulliert, wenn die Rückbuchung Erfolg hat, und wieder in Kraft gesetzt, wenn der Streitfall zurückgenommen oder zu unseren Gunsten entschieden wird, wie in unserer Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie beschrieben, die das weitere Vorgehen festlegt.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam; das Datum am Seitenanfang gibt die aktuelle Fassung an.

14. Kontakt

Fragen zu einer Zahlung: [email protected]