Míníonn an Beartas Íocaíochta seo conas a phróiseáiltear íocaíochtaí i leith orduithe a chuirtear le International Driving Authority ar idaoffice.org. Is cuid dár dTéarmaí Seirbhíse é agus ba cheart é a léamh mar aon lenár mBeartas Aisíoca agus Cealaithe.
1. Cé leis a bhfuil tú ag íoc
Is é a dhíolann na horduithe a chuirtear ar idaoffice.org ná INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, comhpháirtíocht faoi dhliteanas teoranta atá cláraithe sa Ríocht Aontaithe faoi uimhir OC418927, de 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, an Ríocht Aontaithe.
2. Praghsáil agus airgeadra
Taispeántar praghsanna ár seirbhísí ar ár leathanach Praghsanna agus arís ag an tseiceáil amach sula ndeimhníonn tú. Mura sonraítear a mhalairt, taispeántar praghsanna san airgeadra a léirítear ag an tseiceáil amach. Léirítear aon chánacha nó táillí a ghearraimid sula ndeimhníonn tú d'ordú; déantar cur síos ar leithligh inár mBeartas Seachadta ar dhleachtanna allmhairithe, ar chánacha agus ar tháillí custaim na tíre cinn scríbe agus níl siad san áireamh.
Is é an praghas a fheiceann tú ag an tseiceáil amach an praghas a íocann tú. Ní chuirimid muirir láimhseála, corrlaigh chomhshó airgeadra dár gcuid féin, ná táillí a thagann chun solais tar éis an deimhnithe leis. Má chuireann do bhanc nó eisitheoir do chárta a tháille chomhshó nó idirbhirt idirnáisiúnta féin i bhfeidhm, is leo an táille sin agus tá sí lasmuigh dár smacht.
3. Modhanna íocaíochta a nglactar leo
Glacaimid le:
Cártaí — Visa, MasterCard, agus American Express;
Sparáin dhigiteacha — Apple Pay agus Google Pay, a ghearrann ar an gcárta atá sábháilte agat sa sparán;
PayPal;
Alipay agus WeChat Pay;
Binance Pay — íoctha in USDT;
Aistriú bainc, ach é a iarraidh.
Braitheann an infhaighteacht ar do shuíomh, ar do bhanc, agus ar chumhdach an mhodha féin — ní chuirtear gach rogha ar fáil i ngach tír. Taispeántar ag an tseiceáil amach cad atá ar fáil duitse.
4. Nithe nach nglacaimid leo
airgead tirim, seiceanna, nó orduithe airgid;
seirbhísí aistrithe airgid ar nós Western Union nó MoneyGram;
criptea-airgeadra a sheoltar go díreach chuig seoladh sparáin lasmuigh de Binance Pay;
íocaíocht ó chárta nó ó chuntas nach bhfuil tú údaraithe a úsáid.
Má iarrann duine éigin ort íoc as ár seirbhís ar aon cheann de na modhanna sin, ní sinne atá ann. Déan é a thuairisciú chuig [email protected], agus ná seol an íocaíocht.
5. Íocaíocht le cárta duine eile
Féadfaidh tú íoc le cárta duine eile — cárta tuismitheora, páirtnéara, nó fostóra — ar choinníoll go bhfuil a fhios ag sealbhóir an chárta faoin íocaíocht agus go n-aontaíonn sé léi. Íocann teaghlaigh thar ceann go leor dár gcustaiméirí, agus níl aon agóid againn ina choinne sin.
Is é an rud nach féidir linn a cheadú ná íocaíocht nár aontaigh sealbhóir an chárta léi. Má úsáideann tú cárta gan fhios don sealbhóir, ní íocaíocht í sin ar féidir linn glacadh léi.
Cad a tharlaíonn má chuireann sealbhóir an chárta an muirear faoi dhíospóid. Nuair a chuirtear cúlmhuirear (chargeback) isteach, scoireann an doiciméad a eisíodh don ordú sin de bheith bailí fad a bhíonn an díospóid ar oscailt agus ní féidir é a fhíorú ar líne a thuilleadh. Ní chuirtear ar ceal go buan é ach amháin má éiríonn leis an gcúlmhuirear, agus cuirtear ar ais é má tharraingítear an díospóid siar nó má réitítear inár bhfabhar í. Baineann sé seo leis fiú i gcás inar seachadadh an doiciméad cheana féin.
Sin an fáth go n-iarraimid ort teagmháil a dhéanamh linn sula n-osclaíonn tú díospóid (féach alt 12). Mura n-aithníonn sealbhóir cárta an muirear, is gnách go réitíonn ríomhphost amháin chugainn an scéal laistigh de lá, agus ní chailleann aon duine doiciméad dá bharr.
6. Conas a phróiseáiltear d'íocaíocht
Láimhseálann Stripe cártaí, sparáin dhigiteacha, Alipay agus WeChat Pay; láimhseálann PayPal íocaíochtaí PayPal; agus láimhseálann Binance Pay íocaíochtaí criptea-airgeadra. Déantar leathanaigh íocaíochta agus iarratais a chriptiú le HTTPS agus TLS. Ní stórálaimid sonraí iomlána cárta ar ár bhfreastalaithe féin — coinníonn ár soláthraithe iad, agus ní fheicimidne ach tagairt fholaithe agus aitheantóir an idirbhirt. Féach ár mBeartas Príobháideachais maidir le conas a láimhseálaimid na sonraí pearsanta a bhaineann le d'ordú.
Oibríonn ár soláthraithe íocaíochta a scagadh calaoise agus smachtbhannaí féin ag leibhéal na híocaíochta. Féadfar idirbhearta a bhaineann le dlínsí atá faoi réir smachtbhannaí cuimsitheacha, nó atá bratchurtha ag a gcórais chalaoise, a dhiúltú go huathoibríoch. Ní rialaímid na cinntí sin agus ní chuirtear an chúis leo in iúl dúinn i gcónaí.
7. Cathain a ghlactar an íocaíocht
Glactar an íocaíocht nuair a chuireann tú d'ordú isteach. Ní thosaímid ar d'iarratas a phróiseáil ach amháin tar éis dúinn iarratas iomlán agus íocaíocht iomlán araon a fháil.
I gcás aistrithe bainc, tosaíonn an phróiseáil nuair a shroicheann na cistí ár gcuntas, rud a thógann 1–5 lá oibre de ghnáth ag brath ar do bhanc agus ar do thír. Luaigh uimhir d'ordaithe i dtagairt an aistrithe le do thoil; ina éagmais, seans nach mbeimid in ann an íocaíocht a mheaitseáil le d'ordú.
8. Conas a thaispeántar an muirear ar do ráiteas
Taispeántar muirir uainn ar do ráiteas cárta nó bainc mar IDAOFFICE.
Mura n-aithníonn tú muirear, déan teagmháil linn le do thoil sula n-osclaíonn tú díospóid le do bhanc. Scríobh chuig [email protected] leis an tsuim agus leis an dáta, agus aithneoimid an t-ordú duit laistigh de 1 lá oibre. Is éard a bhíonn i bhformhór na ndíospóidí ná ordú a rinne duine muinteartha nó tuairisceoir nach n-aithnítear, agus is féidir linn iad sin a réiteach i gceann cúpla nóiméad — tógann cúlmhuirear (chargeback) seachtainí agus ní chabhraíonn sé le duine ar bith.
9. Íocaíochtaí teipthe nó diúltaithe
Má theipeann ar íocaíocht, ní phróiseáiltear d'ordú go dtí go gcuirtear an íocaíocht i gcrích go rathúil. Ní dhéanaimid athiarracht go huathoibríoch ar chárta a diúltaíodh; féadfaidh tú iarracht eile a dhéanamh ag an tseiceáil amach leis an modh céanna nó le modh eile.
Is iad na cúiseanna coitianta le diúltú ná cárta a bhfuil a théarma istigh, easpa cistí, cód slándála a clóscríobhadh go mícheart, nó do bhanc a chuireann bac ar idirbheart idirnáisiúnta. De ghnáth is féidir le do bhanc a insint duit cé acu is cúis leis — ní féidir linne an chúis a fheiceáil.
Má fhanann ordú gan íoc, coinnímid an t-iarratas ar comhad ionas gur féidir leat é a chur i gcrích níos déanaí; ní tháirgtear aon rud agus ní sheoltar aon rud go dtí go bhfaightear an íocaíocht.
10. Muirir dhúblacha
Má gearradh ort faoi dhó as an ordú céanna, inis dúinn agus déanfaimid an dúblach a aisíoc. Ní gá duit aon rud a chruthú — feicimid inár dtaifid é.
11. Aisíocaíochtaí
Tá aisíocaíochtaí faoi rialú ár mBeartais Aisíoca agus Cealaithe, ina leagtar amach cad is in-aisíoctha, cad nach bhfuil, agus na teorainneacha ama is infheidhme. Eisítear aisíocaíochtaí chuig an modh íocaíochta bunaidh a úsáideadh don ordú. Nuair a eisímid aisíoc, braitheann an t-am a thógann sé le teacht chun solais ar do sholáthraí — 5–10 lá oibre de ghnáth i gcás cártaí agus sparán.
Binance Pay. Gearraimid muirear in USDT, agus déanaimid aisíoc in USDT — an tsuim chéanna a fuaireamar, curtha ar ais chuig an gcuntas óna dtáinig an íocaíocht. Tá USDT ainmnithe i ndollair SAM, agus mar sin cuireann aisíoc an méid céanna USDT a d'íoc tú ar ais; d'fhéadfadh a luach in airgeadraí eile a bheith athraithe.
Má cheannaigh tú USDT le token eile chun íoc linn, tharla an comhshó sin idir tú féin agus do mhalartán, agus ní rud é aon ghnóthachan nó caillteanas air sin ar féidir linn a chur ar ais — ní choinnímid agus ní chuirimid ar ais riamh ach an USDT a sheol tú.
12. Cúlmhuirir (chargebacks)
Má chuirtear cúlmhuirear (chargeback) isteach, freagraímid do bhanc leis an bhfianaise atá inár seilbh: taifead an ordaithe, cruthúnas seachadta, do ghlacadh lenár dtéarmaí, agus ár gcomhfhreagras leat. Is bealach níos moille agus níos coimhlinteach é seo ná aisíoc a iarraidh orainn go simplí, agus i bhformhór na gcásanna tugann sé an toradh céanna níos moille.
I gcás inar eisíodh doiciméad cheana féin agus go ndéantar cúlmhuirear (chargeback) a chomhdú, scoireann an doiciméad sin de bheith bailí fad a bheidh an díospóid ar oscailt. Ní chealaítear go buan é ach amháin má éiríonn leis an gcúlmhuirear, agus cuirtear ar ais é má tharraingítear siar an díospóid nó má chinntear inár bhfabhar í, mar a thuairiscítear inár mBeartas Aisíoca agus Cealaithe, a leagann amach cad a tharlaíonn ina dhiaidh sin.
13. Athruithe ar an mbeartas seo
Féadfaimid an beartas seo a nuashonrú ó am go chéile. Tagann athruithe i bhfeidhm nuair a fhoilsítear ar an leathanach seo iad, agus léiríonn an dáta ag an mbarr an leagan reatha.