Maksājumu politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 30. augustā

Šī Maksājumu politika skaidro, kā tiek apstrādāti maksājumi par pasūtījumiem, kas veikti pie International Driving Authority vietnē idaoffice.org. Tā ir daļa no mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un lasāma kopā ar mūsu Naudas atmaksas un atcelšanas politiku.

1. Kam jūs maksājat

Vietnē idaoffice.org veiktos pasūtījumus pārdod INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP, Apvienotajā Karalistē reģistrēta partnerība ar ierobežotu atbildību, reģistrācijas numurs OC418927, juridiskā adrese: 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, Apvienotā Karaliste.

2. Cenas un valūta

Mūsu pakalpojumu cenas ir norādītas mūsu Cenu lapā un atkārtoti pasūtījuma noformēšanas laikā pirms apstiprināšanas. Ja nav norādīts citādi, cenas tiek attēlotas valūtā, kas norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā. Visi mūsu iekasētie nodokļi vai maksas tiek norādīti pirms pasūtījuma apstiprināšanas; galamērķa valsts ievedmuitas nodokļi, nodokļi un muitas maksas ir aprakstītas atsevišķi mūsu Piegādes politikā un nav iekļautas cenā.

Cena, ko redzat pasūtījuma noformēšanas laikā, ir cena, ko maksājat. Mēs nepievienojam apstrādes maksas, savas valūtas konvertācijas uzcenojumus vai maksas, kas parādās pēc apstiprināšanas. Ja jūsu banka vai kartes izdevējs piemēro savu konvertācijas vai starptautiskā darījuma maksu, šī maksa ir viņu maksa un ir ārpus mūsu kontroles.

3. Pieņemtie maksāšanas veidi

Mēs pieņemam:

• Kartes — Visa, MasterCard un American Express;
• Digitālie maki — Apple Pay un Google Pay, ar kuriem tiek debetēta makā saglabātā karte;
• PayPal;
• Alipay un WeChat Pay;
• Binance Pay — maksājot USDT;
• Bankas pārskaitījums, pēc pieprasījuma.

Pieejamība ir atkarīga no jūsu atrašanās vietas, jūsu bankas un attiecīgā maksāšanas veida pārklājuma — ne katra iespēja tiek piedāvāta katrā valstī. Jums pieejamie veidi tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

4. Ko mēs nepieņemam

• skaidru naudu, čekus vai naudas pārveduma orderus;
• naudas pārskaitījumu pakalpojumus, piemēram, Western Union vai MoneyGram;
• kriptovalūtu, kas nosūtīta tieši uz maka adresi ārpus Binance Pay;
• maksājumu no kartes vai konta, ko neesat pilnvarots lietot.

Ja kāds lūdz jums samaksāt par mūsu pakalpojumu kādā no šiem veidiem, tie neesam mēs. Lūdzam par to ziņot uz [email protected], un neveiciet maksājumu.

5. Maksāšana ar citas personas karti

Jūs varat maksāt ar citas personas karti — vecāka, partnera, darba devēja — ar nosacījumu, ka kartes turētājs zina par maksājumu un tam piekrīt. Par daudziem mūsu klientiem maksā ģimenes locekļi, un mēs pret to neiebilstam.

Ko mēs nevaram pieļaut, ir maksājums, kuram kartes turētājs nav piekritis. Ja izmantojat karti bez tās turētāja ziņas, šādu maksājumu mēs nevaram atzīt par spēkā esošu.

Kas notiek, ja kartes turētājs apstrīd maksājumu. Kad tiek iesniegta maksājuma apstrīdēšana (chargeback), attiecīgajam pasūtījumam izsniegtais dokuments strīda izskatīšanas laikā zaudē spēku, un to vairs nav iespējams pārbaudīt tiešsaistē. Tas tiek anulēts pilnībā tikai tad, ja apstrīdēšana tiek apmierināta, un tiek atjaunots, ja strīds tiek atsaukts vai izšķirts par labu mums. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad dokuments jau ir piegādāts.

Tāpēc mēs lūdzam jūs sazināties ar mums pirms strīda uzsākšanas (skatīt 12. sadaļu). Ja kartes turētājs neatpazīst maksājumu, viena e-pasta vēstule mums parasti atrisina jautājumu vienas dienas laikā, un neviens šā iemesla dēļ nezaudē dokumentu.

6. Kā tiek apstrādāts jūsu maksājums

Kartes, digitālos makus, Alipay un WeChat Pay apstrādā Stripe; PayPal maksājumus — PayPal; kriptovalūtas maksājumus — Binance Pay. Maksājumu un pieteikumu lapas ir šifrētas, izmantojot HTTPS un TLS. Mēs neglabājam pilnus karšu datus savos serveros — tos glabā mūsu pakalpojumu sniedzēji, un mēs redzam tikai maskētu atsauci un darījuma identifikatoru. Skatiet mūsu Privātuma politiku, lai uzzinātu, kā mēs apstrādājam ar jūsu pasūtījumu saistītos personas datus.

Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji maksājumu līmenī veic savu krāpšanas un sankciju pārbaudi. Darījumi, kas saistīti ar jurisdikcijām, kurām piemērotas visaptverošas sankcijas, vai kurus atzīmējušas viņu krāpšanas atklāšanas sistēmas, var tikt automātiski noraidīti. Mēs šos lēmumus nekontrolējam, un mums ne vienmēr tiek paziņots to iemesls.

7. Kad tiek ieturēts maksājums

Maksājums tiek ieturēts brīdī, kad veicat pasūtījumu. Jūsu pieteikuma apstrādi mēs sākam tikai pēc tam, kad esam saņēmuši gan pilnībā aizpildītu pieteikumu, gan pilnu samaksu.

Bankas pārskaitījumu gadījumā apstrāde sākas, kad līdzekļi ir saņemti mūsu kontā, kas parasti aizņem 1–5 darba dienas atkarībā no jūsu bankas un valsts. Lūdzu, pārskaitījuma mērķī norādiet sava pasūtījuma numuru; bez tā mēs, iespējams, nevarēsim sasaistīt maksājumu ar jūsu pasūtījumu.

8. Kā maksājums parādās jūsu konta pārskatā

Mūsu maksājumi jūsu kartes vai bankas konta pārskatā parādās kā IDAOFFICE.

Ja neatpazīstat kādu maksājumu, lūdzu, sazinieties ar mums, pirms uzsākat strīdu ar savu banku. Rakstiet uz [email protected], norādot summu un datumu, un mēs identificēsim jūsu pasūtījumu 1 darba dienas laikā. Vairumā gadījumu izrādās, ka runa ir par ģimenes locekļa pasūtījumu vai nepazīstamu maksājuma aprakstu, un to mēs varam atrisināt dažās minūtēs — maksājuma apstrīdēšana (chargeback) aizņem nedēļas un nevienam nepalīdz.

9. Neizdevušies vai noraidīti maksājumi

Ja maksājums neizdodas, jūsu pasūtījums netiek apstrādāts, kamēr maksājums nav sekmīgi pabeigts. Mēs automātiski neatkārtojam maksājumu ar noraidītu karti; jūs varat mēģināt vēlreiz pasūtījuma noformēšanas laikā, izmantojot to pašu vai citu maksāšanas veidu.

Biežākie noraidīšanas iemesli ir kartes derīguma termiņa beigas, nepietiekams līdzekļu atlikums, nepareizi ievadīts drošības kods vai jūsu bankas noteikts starptautisko darījumu bloks. Jūsu banka parasti var pateikt, kurš iemesls attiecas uz jums — mēs iemeslu neredzam.

Ja pasūtījums paliek neapmaksāts, mēs saglabājam pieteikumu, lai jūs to varētu pabeigt vēlāk; nekas netiek izgatavots un nekas netiek nosūtīts, kamēr nav saņemts maksājums.

10. Dubulti maksājumi

Ja par vienu un to pašu pasūtījumu no jums iekasēts divreiz, paziņojiet mums, un mēs atmaksāsim dublēto summu. Jums nekas nav jāpierāda — mēs to redzam savos ierakstos.

11. Naudas atmaksa

Naudas atmaksu regulē mūsu Naudas atmaksas un atcelšanas politika, kurā noteikts, kas ir atmaksājams, kas nav, un kādi termiņi ir piemērojami. Naudas atmaksa tiek veikta uz sākotnējo pasūtījumam izmantoto maksāšanas veidu. Pēc tam, kad esam veikuši atmaksu, laiks, kad tā parādīsies, ir atkarīgs no jūsu pakalpojumu sniedzēja — kartēm un makiem parasti 5–10 darba dienas.

Binance Pay. Mēs iekasējam maksu USDT valūtā un atmaksu veicam USDT — tādā pašā apmērā, kādā to saņēmām, atgriežot to kontā, no kura maksājums tika veikts. USDT ir denominēts ASV dolāros, tādēļ atmaksa atgriež to pašu USDT apjomu, kādu samaksājāt; tā vērtība citās valūtās var būt mainījusies.

Ja USDT iegādājāties par citu kriptoaktīvu (token), lai norēķinātos ar mums, šī konvertācija notika starp jums un jūsu biržu, un jebkāds no tās izrietošs ieguvums vai zaudējums nav tas, ko mēs varētu atgriezt — mēs vienmēr turam un atgriežam tikai jūsu nosūtītos USDT.

12. Maksājumu apstrīdēšana (chargeback)

Ja tiek iesniegta maksājuma apstrīdēšana (chargeback), mēs sniedzam jūsu bankai mūsu rīcībā esošos pierādījumus: pasūtījuma ierakstu, piegādes apliecinājumu, jūsu piekrišanu mūsu noteikumiem un mūsu saraksti ar jums. Šis ceļš ir lēnāks un konfliktējošāks nekā vienkārši lūgt mums naudas atmaksu, un vairumā gadījumu tas noved pie tāda paša rezultāta, tikai lēnāk.

Ja dokuments jau ir izdots un tiek iesniegta maksājuma apstrīdēšana (chargeback), šis dokuments strīda izskatīšanas laikā zaudē spēku. Tas tiek anulēts pastāvīgi tikai tad, ja maksājuma apstrīdēšana tiek apmierināta, un tiek atjaunots, ja strīds tiek atsaukts vai izlemts par labu mums, kā aprakstīts mūsu Naudas atmaksas un atcelšanas politikā, kurā izklāstīts, kas notiek tālāk.

13. Šīs politikas izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku. Izmaiņas stājas spēkā, tiklīdz tās ir publicētas šajā lapā, un datums lapas augšdaļā norāda pašreizējo redakciju.

14. Kontakti

Jautājumi par maksājumu: [email protected]