International Driving Authority (IDA) ayuda a los viajeros a conducir en el extranjero con confianza. Preparamos traducciones de permisos de conducción nacionales, con el formato previsto en los convenios sobre circulación por carretera de Ginebra de 1949 y de Viena de 1968, y las emitimos como documento físico (libreta y tarjeta identificativa) o como documento electrónico.
Qué hacemos
Traducimos los datos de su permiso de conducción nacional válido a varios idiomas y emitimos el resultado como documento físico —una libreta y una tarjeta identificativa— o como documento electrónico. El documento está concebido para presentarse junto con su permiso de conducción nacional original al alquilar un vehículo, al tratar con las autoridades locales o al contratar un seguro de viaje en el extranjero.
Cada solicitud es revisada por un miembro de nuestro equipo antes de producir nada. Si falta algo o algún dato no está claro, nos ponemos en contacto con usted en lugar de emitir un documento que no nos ofrezca plena confianza.
Quiénes somos
Somos un servicio privado e independiente. Las solicitudes son tramitadas por nuestro propio equipo, los pedidos se completan dentro de los plazos publicados en nuestra Política de Envíos y la atención al cliente está disponible a través de los canales de contacto indicados a continuación.
Estados Unidos: 1321 Upland Dr., Ste. 3819, Houston, TX 77043
Nuestros principios
No son aspiraciones. Son las reglas que nos imponemos a nosotros mismos, y usted tiene derecho a exigirnos su cumplimiento.
Somos honestos, siempre. Con nuestros clientes y con nuestros socios, tanto en las buenas noticias como en las malas.
Nunca tramitaremos a sabiendas un documento falsificado. Ni por dinero, ni bajo presión, ni como favor. Si una solicitud no es auténtica, la rechazamos.
Somos honestos hasta el último céntimo. El precio que ve es el precio que paga. Sin comisiones ocultas, sin cargos que aparecen en el último paso, sin suscripciones que usted no ha solicitado.
Le explicamos qué es el documento y qué no es. Nadie debería descubrir los límites de su documento en un mostrador de alquiler cuando podríamos habérselos explicado en el proceso de pago.
Una persona revisa cada solicitud. Todos los documentos que emitimos han sido revisados por una persona. Ninguna solicitud se aprueba ni se rechaza mediante una máquina, y no utilizamos reconocimiento facial.
No discriminamos. Todos los solicitantes reciben el mismo servicio en las mismas condiciones y al mismo precio, con independencia de su nacionalidad, ciudadanía, país de residencia, origen étnico, religión, sexo, género, edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal. Solo podemos rechazar una solicitud por los motivos establecidos en nuestros Términos del Servicio, entre ellos que la información no sea auténtica o que la ley nos impida continuar.
Respondemos, y decimos cuándo. Personas reales, plazos de respuesta publicados y la disciplina para cumplirlos.
Hablamos su idioma. Nuestros documentos y nuestra atención al cliente funcionan en el idioma que usted realmente utiliza, y no solo en inglés.
Queremos vivir en un mundo más accesible. Un documento internacional de conducción es nuestra manera de hacer que el mundo sea un poco más fácil de recorrer. Una pequeña contribución, pero una que sí podemos hacer.
Nos mantenemos por delante. Preferimos ser los primeros en adoptar algo que funciona antes que los últimos en abandonar algo que no funciona.
Lo que no somos
Preferimos ser directos al respecto antes de que usted lo descubra más tarde.
International Driving Authority es una empresa comercial privada. No somos un organismo público, un regulador, una autoridad de transporte, una autoridad de expedición de permisos de conducción ni ningún tipo de entidad pública.
No estamos afiliados, respaldados, patrocinados, autorizados ni vinculados a las Naciones Unidas, la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (CEPE/UNECE), la American Automobile Association (AAA), la Canadian Automobile Association (CAA), la Fédération Internationale de l'Automobile (FIA), la American Translators Association (ATA), ningún ministerio de transporte nacional o regional, ninguna autoridad de expedición de permisos de conducción, ni ninguna otra administración pública o asociación automovilística, de conductores o profesional de cualquier parte del mundo. Cualquier similitud entre nuestra denominación y el nombre de alguno de dichos organismos es mera coincidencia.
La palabra «Authority» que figura en nuestra denominación hace referencia a nuestra experiencia en documentación internacional de conducción. No implica ninguna potestad gubernamental, reguladora ni de expedición de permisos de ningún tipo.
No operamos ningún programa de asistencia en carretera, programa de seguros, club de socios ni ningún otro servicio habitualmente asociado a una asociación automovilística. Nuestra actividad consiste en preparar documentación internacional de conducción.
Cómo funciona el documento
Nuestro documento es una traducción normalizada de su permiso de conducción existente. No sustituye a un permiso de conducción nacional válido y por sí solo no otorga ningún derecho a conducir. Debe llevar y presentar su permiso nacional original junto con él.
La aceptación del documento en una situación concreta la decide la persona o entidad que tenga delante —la empresa de alquiler, la aseguradora, el agente de policía, el funcionario de fronteras— y esa decisión les corresponde a ellos, no a nosotros. No podemos garantizar su aceptación en ningún país concreto ni por ningún proveedor concreto. Le rogamos que consulte los requisitos de su destino antes de viajar; nuestras páginas por país son un punto de partida, pero la fuente autorizada es siempre la autoridad local.
Por qué los viajeros nos eligen
Tramitación rápida: documentos digitales disponibles en un plazo de 24 horas, con una opción exprés que se entrega en cuestión de minutos.
Envío internacional con seguimiento para las libretas físicas, con las opciones y los plazos de entrega establecidos en nuestra Política de Envíos, que detalla los métodos disponibles y los plazos estimados; los costes y las opciones según el destino figuran en nuestra página de Precios.
Traducciones que abarcan una amplia variedad de idiomas, preparadas para los países a los que realmente viajan nuestros clientes.
Un equipo de atención al cliente real al que puede contactar por teléfono o por correo electrónico, en los idiomas en los que nos escriben nuestros clientes.