À propos d'International Driving Authority

Dernière mise à jour : 30 août 2026

International Driving Authority (IDA) aide les voyageurs à conduire à l'étranger en toute confiance. Nous établissons des traductions de permis de conduire nationaux, présentées conformément aux conventions sur la circulation routière de Genève (1949) et de Vienne (1968), et les délivrons sous forme de document physique (livret et carte d'identification) ou de document électronique.

Notre activité

Nous traduisons les mentions de votre permis de conduire national en cours de validité en plusieurs langues et délivrons le résultat soit sous forme de document physique — un livret et une carte d'identification — soit sous forme de document électronique. Le document est conçu pour être présenté avec votre permis national d'origine lors de la location d'un véhicule, de démarches auprès des autorités locales ou de la souscription d'une assurance voyage à l'étranger.

Chaque demande est vérifiée par un membre de notre équipe avant toute production. Si un élément manque ou n'est pas clair, nous vous contactons plutôt que de délivrer un document dont nous ne sommes pas certains.

Qui nous sommes

Nous sommes un service privé et indépendant. Les demandes sont traitées par notre propre équipe, les commandes sont exécutées dans les délais publiés dans notre Politique d'expédition, et notre assistance est joignable via les canaux de contact indiqués ci-dessous.

Téléphone : +44 74 888 47917
E-mail : [email protected]
Royaume-Uni : 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH
États-Unis : 1321 Upland Dr., Ste. 3819, Houston, TX 77043

Nos principes

Ce ne sont pas des aspirations. Ce sont les règles que nous nous imposons, et vous êtes en droit de nous les opposer.

Nous sommes honnêtes — toujours. Avec nos clients comme avec nos partenaires, dans les bonnes comme dans les mauvaises nouvelles.
Nous ne traiterons jamais sciemment un document falsifié. Ni contre rémunération, ni sous la pression, ni par complaisance. Si une demande n'est pas authentique, nous la refusons.
Nous sommes honnêtes jusqu'au centime. Le prix affiché est le prix payé. Aucun frais caché, aucun montant qui apparaît à la dernière étape, aucun abonnement que vous n'avez pas demandé.
Nous vous disons ce qu'est le document — et ce qu'il n'est pas. Personne ne devrait découvrir les limites de son document au comptoir d'un loueur alors que nous aurions pu les expliquer lors de la finalisation de la commande.
Un être humain examine chaque demande. Chaque document que nous délivrons a été vérifié par une personne. Rien n'est approuvé ni refusé par une machine, et nous n'utilisons pas la reconnaissance faciale.
Nous ne pratiquons aucune discrimination. Chaque demandeur est servi aux mêmes conditions et au même prix, quels que soient sa nationalité, sa citoyenneté, son pays de résidence, son origine ethnique, sa religion, son sexe, son genre, son âge, son handicap ou toute autre caractéristique le concernant. Nous ne pouvons refuser une demande que pour les motifs énoncés dans nos Conditions générales de vente et d'utilisation, notamment lorsque les informations ne sont pas authentiques ou lorsque la loi nous empêche d'y donner suite.
Nous répondons, et nous indiquons quand. De vraies personnes, des délais de réponse publiés, et la rigueur de les respecter.
Nous parlons votre langue. Nos documents et notre assistance fonctionnent dans la langue que vous utilisez réellement, et pas uniquement en anglais.
Nous voulons vivre dans un monde plus accessible. Un document de conduite international est notre manière de rendre le monde un peu plus facile à parcourir. Une petite contribution — mais une contribution que nous pouvons réellement apporter.
Nous gardons une longueur d'avance. Nous préférons être les premiers à adopter ce qui fonctionne plutôt que les derniers à abandonner ce qui ne fonctionne pas.

Ce que nous ne sommes pas

Nous préférons être directs sur ce point plutôt que de vous laisser le découvrir plus tard.

International Driving Authority est une société commerciale privée. Nous ne sommes ni une agence gouvernementale, ni une autorité de régulation, ni une autorité de transport, ni une autorité de délivrance des permis de conduire, ni un organisme public de quelque nature que ce soit.

Nous ne sommes ni affiliés, ni approuvés, ni parrainés, ni autorisés, ni liés d'aucune manière à l'Organisation des Nations Unies, à la Commission économique des Nations Unies pour l'Europe (CEE-ONU), à l'American Automobile Association (AAA), à la Canadian Automobile Association (CAA), à la Fédération Internationale de l'Automobile (FIA), à l'American Translators Association (ATA), à un quelconque ministère des transports national ou régional, à une quelconque autorité de délivrance des permis de conduire, ni à aucun autre gouvernement, association automobile, association d'automobilistes ou association professionnelle, où que ce soit dans le monde. Toute similitude entre notre dénomination et celle d'un tel organisme est fortuite.

Le terme « Authority » figurant dans notre dénomination renvoie à notre expertise en matière de documents de conduite internationaux. Il ne signifie l'existence d'aucune autorité gouvernementale, réglementaire ou de délivrance de permis, de quelque nature que ce soit.

Nous n'exploitons ni programme d'assistance routière, ni programme d'assurance, ni club de membres, ni aucun autre service habituellement associé à une association automobile. Notre métier consiste à établir des documents de conduite internationaux.

Comment fonctionne le document

Notre document est une traduction normalisée de votre permis de conduire existant. Il ne remplace pas un permis de conduire national en cours de validité et ne confère par lui-même aucun droit de conduire. Vous devez porter et présenter votre permis national d'origine avec celui-ci.

L'acceptation du document dans une situation donnée relève de la décision de votre interlocuteur — le loueur de véhicules, l'assureur, l'agent de police, l'agent des frontières — et cette décision lui appartient, non à nous. Nous ne pouvons garantir son acceptation dans un pays particulier ni par un prestataire particulier. Veuillez vérifier les exigences de votre destination avant de voyager ; nos pages par pays constituent un point de départ, mais la source faisant autorité demeure toujours l'autorité locale.

Pourquoi les voyageurs nous choisissent

Traitement rapide — documents numériques disponibles sous 24 heures, avec une option express qui délivre en quelques minutes.

Expédition internationale avec suivi pour les livrets physiques, selon les options et délais de livraison prévus par notre Politique d'expédition, qui détaille les méthodes disponibles et les délais estimés ; les coûts et options propres à chaque destination figurent sur notre page Tarifs.

Des traductions couvrant un large éventail de langues, préparées pour les pays où nos clients se rendent réellement.

Une tarification transparente et une Politique de remboursement et d'annulation claire — indiquant d'emblée ce que nous remboursons et ce que nous ne remboursons pas.

Une véritable équipe d'assistance joignable par téléphone ou par e-mail, dans les langues dans lesquelles nos clients nous écrivent.

Pour en savoir plus

Les engagements résumés sur cette page sont exposés en détail dans nos Conditions générales de vente et d'utilisation, Politique de confidentialité, et Avertissement juridique.