International Driving Authority (IDA) hỗ trợ khách du lịch tự tin lái xe ở nước ngoài. Chúng tôi lập bản dịch của giấy phép lái xe quốc gia, được trình bày theo Công ước Genève 1949 và Công ước Viên 1968 về giao thông đường bộ, và cấp phát dưới dạng tài liệu bản cứng (sổ và thẻ) hoặc tài liệu điện tử.
Chúng tôi làm gì
Chúng tôi dịch các thông tin trên giấy phép lái xe quốc gia còn hiệu lực của bạn sang nhiều ngôn ngữ và cấp phát kết quả dưới dạng tài liệu bản cứng — gồm một cuốn sổ và một thẻ — hoặc dưới dạng tài liệu điện tử. Tài liệu này được thiết kế để xuất trình kèm theo giấy phép lái xe quốc gia bản gốc của bạn khi thuê xe, làm việc với cơ quan chức năng địa phương hoặc thu xếp bảo hiểm du lịch ở nước ngoài.
Mọi đơn đăng ký đều được một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi kiểm tra trước khi bất kỳ tài liệu nào được sản xuất. Nếu có thông tin bị thiếu hoặc chưa rõ ràng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn thay vì cấp một tài liệu mà chúng tôi không chắc chắn.
Chúng tôi là ai
Chúng tôi là một dịch vụ tư nhân độc lập. Đơn đăng ký được xử lý bởi chính đội ngũ của chúng tôi, đơn hàng được hoàn tất trong các khung thời gian công bố tại Chính sách Giao hàng của chúng tôi, và bộ phận hỗ trợ luôn sẵn sàng qua các kênh liên hệ được liệt kê dưới đây.
Hoa Kỳ: 1321 Upland Dr., Ste. 3819, Houston, TX 77043
Các nguyên tắc của chúng tôi
Đây không phải là những điều mong muốn. Đây là các quy tắc mà chúng tôi tự ràng buộc mình, và bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tuân thủ chúng.
Chúng tôi luôn trung thực. Với khách hàng và với đối tác của mình, trong cả tin tốt lẫn tin xấu.
Chúng tôi sẽ không bao giờ cố ý xử lý một tài liệu giả mạo. Không vì tiền, không vì sức ép, không vì nể nang. Nếu một đơn đăng ký không trung thực, chúng tôi sẽ từ chối.
Chúng tôi trung thực đến từng xu. Giá bạn nhìn thấy là giá bạn phải trả. Không có phí ẩn, không có khoản phí xuất hiện ở bước cuối cùng, không có gói thuê bao mà bạn không yêu cầu.
Chúng tôi nói rõ tài liệu này là gì — và không phải là gì. Không ai đáng phải phát hiện ra giới hạn của tài liệu ngay tại quầy thuê xe, trong khi chúng tôi đã có thể giải thích điều đó ngay ở bước thanh toán.
Mỗi đơn đăng ký đều được con người xem xét. Mọi tài liệu chúng tôi cấp đều được một người kiểm tra. Không có gì được chấp thuận hay từ chối bởi máy móc, và chúng tôi không sử dụng nhận dạng khuôn mặt.
Chúng tôi không phân biệt đối xử. Mọi người nộp đơn đều được phục vụ theo cùng điều kiện và cùng mức giá, bất kể quốc tịch, tư cách công dân, quốc gia cư trú, dân tộc, tôn giáo, giới tính sinh học, giới, độ tuổi, tình trạng khuyết tật hay bất kỳ đặc điểm nào khác của họ. Chúng tôi chỉ có thể từ chối một đơn đăng ký vì những lý do được nêu trong Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm trường hợp thông tin không xác thực hoặc trường hợp pháp luật không cho phép chúng tôi tiếp tục.
Chúng tôi trả lời, và nói rõ khi nào. Những con người thật, thời gian phản hồi được công bố, và kỷ luật để thực hiện đúng cam kết đó.
Chúng tôi nói ngôn ngữ của bạn. Tài liệu và dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động bằng ngôn ngữ bạn thực sự sử dụng, chứ không chỉ bằng tiếng Anh.
Chúng tôi mong muốn sống trong một thế giới dễ tiếp cận hơn. Tài liệu lái xe quốc tế là cách chúng tôi giúp việc di chuyển trên thế giới trở nên dễ dàng hơn một chút. Một đóng góp nhỏ — nhưng là điều chúng tôi thực sự có thể làm được.
Chúng tôi luôn đi trước. Chúng tôi thà là người đầu tiên áp dụng một điều hiệu quả còn hơn là người cuối cùng từ bỏ một điều không hiệu quả.
Chúng tôi không phải là gì
Chúng tôi muốn nói thẳng điều này thay vì để bạn phát hiện ra sau đó.
International Driving Authority là một công ty thương mại tư nhân. Chúng tôi không phải là cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý, cơ quan giao thông vận tải, cơ quan cấp giấy phép lái xe hay bất kỳ cơ quan công quyền nào.
Chúng tôi không liên kết, không được chứng thực, tài trợ, ủy quyền hoặc có bất kỳ mối liên hệ nào với Liên Hợp Quốc, Ủy ban Kinh tế Liên Hợp Quốc về châu Âu (UNECE), American Automobile Association (AAA), Hiệp hội Ô tô Canada (CAA), Liên đoàn Ô tô Quốc tế (FIA), Hiệp hội Biên dịch viên Hoa Kỳ (ATA), bất kỳ bộ giao thông vận tải quốc gia hoặc khu vực nào, bất kỳ cơ quan cấp giấy phép lái xe nào, hoặc bất kỳ chính phủ, hiệp hội ô tô, hiệp hội người lái xe hay hiệp hội ngành nghề nào khác trên toàn thế giới. Mọi sự tương đồng giữa tên của chúng tôi và tên của các cơ quan, tổ chức nêu trên đều là ngẫu nhiên.
Từ "Authority" trong tên gọi của chúng tôi thể hiện chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực tài liệu lái xe quốc tế. Từ này không hàm ý bất kỳ thẩm quyền nhà nước, thẩm quyền quản lý hay thẩm quyền cấp phép nào.
Chúng tôi không vận hành chương trình cứu hộ giao thông, chương trình bảo hiểm, câu lạc bộ hội viên hay bất kỳ dịch vụ nào khác thường gắn với một hiệp hội ô tô. Công việc của chúng tôi là lập tài liệu lái xe quốc tế.
Tài liệu hoạt động như thế nào
Tài liệu của chúng tôi là bản dịch chuẩn hóa giấy phép lái xe hiện có của bạn. Tài liệu này không thay thế giấy phép lái xe quốc gia còn hiệu lực và tự thân nó không trao bất kỳ quyền lái xe nào. Bạn phải mang theo và xuất trình giấy phép lái xe quốc gia bản gốc kèm theo tài liệu này.
Việc tài liệu có được chấp nhận trong một tình huống cụ thể hay không do bên đối diện với bạn quyết định — công ty cho thuê xe, công ty bảo hiểm, cảnh sát, cán bộ biên phòng — và quyết định đó thuộc về họ, không thuộc về chúng tôi. Chúng tôi không thể bảo đảm tài liệu được chấp nhận tại bất kỳ quốc gia cụ thể nào hay bởi bất kỳ nhà cung cấp cụ thể nào. Vui lòng kiểm tra các yêu cầu tại điểm đến trước khi khởi hành; các trang thông tin quốc gia của chúng tôi là điểm khởi đầu, nhưng nguồn thông tin có giá trị quyết định luôn là cơ quan chức năng địa phương.
Vì sao khách du lịch chọn chúng tôi
Xử lý nhanh — tài liệu điện tử có thể nhận trong vòng 24 giờ, với tùy chọn hỏa tốc giao trong vài phút.
Giao hàng quốc tế có theo dõi hành trình đối với sổ bản cứng, với các tùy chọn giao hàng và khung thời gian được quy định trong Chính sách Giao hàng của chúng tôi, trong đó liệt kê các phương thức hiện có và thời gian dự kiến; chi phí và tùy chọn theo từng điểm đến được nêu trên trang Bảng giá của chúng tôi.
Bản dịch bao phủ nhiều ngôn ngữ, được chuẩn bị cho những quốc gia mà khách hàng của chúng tôi thực sự đến.
Giá cả minh bạch và một Chính sách Hoàn tiền và Hủy đơn hàng rõ ràng — bao gồm việc chúng tôi sẽ hoàn tiền và không hoàn tiền trong những trường hợp nào, được nêu rõ ngay từ đầu.
Một đội ngũ hỗ trợ thực sự mà bạn có thể liên hệ qua điện thoại hoặc email, bằng chính những ngôn ngữ khách hàng viết cho chúng tôi.