Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 30 de agosto de 2026

International Driving Authority desea que idaoffice.org pueda ser utilizado por el mayor número posible de personas, con independencia de sus capacidades o de la tecnología que empleen. Esta declaración explica cuáles son nuestros objetivos, qué deficiencias ya conocemos y cómo ponerse en contacto con una persona si el sitio web le supone un obstáculo.

1. Nuestro compromiso

Trabajamos para cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el Nivel AA. Entendemos la accesibilidad como una labor continua y no como un estado concluido, y preferimos publicar un relato honesto de nuestras carencias antes que una declaración de conformidad que no podamos sustentar.

No hemos encargado una auditoría de accesibilidad independiente y no declaramos la conformidad con las WCAG 2.1 AA. Lo que sigue es nuestra propia revisión.

2. Limitaciones conocidas

Las siguientes deficiencias se detectaron en nuestra revisión del 30 de agosto de 2026 y aún no se han corregido:

Campos de formulario sin etiquetar. Varios campos del formulario de solicitud, así como los campos del formulario de presupuesto rápido de la página de inicio, carecen de etiquetas programáticas. Es posible que los usuarios de lectores de pantalla no oigan para qué sirve cada campo.
Descripciones de imágenes ausentes. Algunas imágenes no incluyen una alternativa textual.
Ausencia de enlace para saltar al contenido principal. No existe un enlace de «saltar al contenido principal», por lo que los usuarios de teclado y de lectores de pantalla deben recorrer la navegación en todas las páginas.
Componentes de terceros. Las páginas de pago, el widget de chat en directo, los vídeos insertados y el sistema de verificación antispam son suministrados por proveedores externos. No controlamos su marcado y algunos no son plenamente accesibles.
Carga de documentos. El paso de carga de la fotografía y del permiso se apoya en una vista previa visual para confirmar la calidad de la imagen, lo que resulta difícil de completar sin visión.
Documentos PDF. La libreta digital que entregamos es un PDF generado y no está etiquetada para lectores de pantalla.
Aspectos aún no evaluados. No hemos comprobado de forma sistemática el contraste de color, la finalización de todo el proceso de pedido únicamente con el teclado ni el comportamiento con un zoom del 200 %. No afirmamos que estos aspectos funcionen; afirmamos que no los hemos verificado.

Cuando un componente escapa a nuestro control, trasladamos la incidencia al proveedor y buscamos una alternativa accesible.

3. Lo que hemos confirmado

Estos aspectos los hemos comprobado y se cumplen:

Las páginas utilizan un único encabezado principal y un orden lógico de encabezados, de modo que la navegación por la estructura funciona.
Las páginas declaran su idioma, por lo que los lectores de pantalla pronuncian correctamente el contenido, incluidas nuestras páginas traducidas.
El sitio es adaptable y utilizable en pantallas de tamaño reducido.

4. Si algo le supone un obstáculo

Si encuentra una barrera en este sitio web, o necesita alguna información en otro formato —letra grande, texto sin formato o leída por teléfono—, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos. No necesita explicar el motivo y ello no afectará a la tramitación de su pedido.

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +44 74 888 47917

Le rogamos que nos indique la dirección de la página, qué intentaba hacer y el navegador o la tecnología de apoyo que utilizaba: nos ayuda a reproducir el problema. Nuestro objetivo es acusar recibo de los avisos de accesibilidad en un plazo de 2 días hábiles y comunicarle en un plazo de 10 días hábiles cómo hemos resuelto el problema o cuándo prevemos hacerlo.

5. En qué estamos trabajando

Añadir etiquetas programáticas a todos los campos de formulario.
Añadir alternativas textuales a las imágenes restantes.
Añadir un enlace de «saltar al contenido principal».
Evaluar el contraste de color, la realización del pedido únicamente con el teclado y el zoom del 200 %, y publicar aquí los resultados.
Ofrecer una vía no visual para el paso de carga de documentos.
Mejorar la accesibilidad de la libreta en PDF generada.
Insistir ante nuestros proveedores externos respecto de los componentes que no controlamos.

6. Revisión

Revisamos esta declaración al menos una vez al año y tras cualquier cambio significativo en el sitio. La fecha que figura en la parte superior es la de la revisión más reciente. Sus comentarios son la vía más rápida para que detectemos problemas y se los agradecemos.