Η International Driving Authority (IDA) βοηθά τους ταξιδιώτες να οδηγούν στο εξωτερικό με αυτοπεποίθηση. Ετοιμάζουμε μεταφράσεις εθνικών αδειών οδήγησης, διαμορφωμένες σύμφωνα με τις συμβάσεις οδικής κυκλοφορίας της Γενεύης του 1949 και της Βιέννης του 1968, και τις εκδίδουμε ως φυσικό έγγραφο (βιβλιάριο και κάρτα) ή ως ηλεκτρονικό έγγραφο.
Τι κάνουμε
Μεταφράζουμε τα στοιχεία της ισχύουσας εθνικής άδειας οδήγησής σας σε πολλές γλώσσες και εκδίδουμε το αποτέλεσμα είτε ως φυσικό έγγραφο — βιβλιάριο και κάρτα — είτε ως ηλεκτρονικό έγγραφο. Το έγγραφο έχει σχεδιαστεί ώστε να επιδεικνύεται μαζί με την πρωτότυπη εθνική σας άδεια οδήγησης κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου, στις συναλλαγές σας με τις τοπικές αρχές ή κατά τη σύναψη ταξιδιωτικής ασφάλισης στο εξωτερικό.
Κάθε αίτηση ελέγχεται από μέλος της ομάδας μας πριν παραχθεί οτιδήποτε. Εάν κάτι λείπει ή δεν είναι σαφές, επικοινωνούμε μαζί σας αντί να εκδώσουμε ένα έγγραφο για το οποίο δεν είμαστε βέβαιοι.
Ποιοι είμαστε
Είμαστε μια ανεξάρτητη ιδιωτική υπηρεσία. Οι αιτήσεις επεξεργάζονται από τη δική μας ομάδα, οι παραγγελίες ολοκληρώνονται εντός των χρονικών ορίων που δημοσιεύονται στην Πολιτική Αποστολών μας, ενώ υποστήριξη παρέχεται μέσω των καναλιών επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω.
Δεν πρόκειται για επιδιώξεις. Είναι οι κανόνες στους οποίους δεσμευόμαστε, και δικαιούστε να μας ζητάτε τον λόγο γι' αυτούς.
Είμαστε ειλικρινείς — πάντοτε. Απέναντι στους πελάτες μας και στους συνεργάτες μας, στα καλά και στα άσχημα νέα.
Δεν θα επεξεργαστούμε ποτέ εν γνώσει μας πλαστό έγγραφο. Ούτε έναντι αμοιβής, ούτε υπό πίεση, ούτε ως εξυπηρέτηση. Εάν μια αίτηση δεν είναι γνήσια, την απορρίπτουμε.
Είμαστε ειλικρινείς μέχρι και το τελευταίο λεπτό του ευρώ. Η τιμή που βλέπετε είναι η τιμή που πληρώνετε. Καμία κρυφή χρέωση, καμία επιβάρυνση που εμφανίζεται στο τελευταίο βήμα, καμία συνδρομή που δεν ζητήσατε.
Σας λέμε τι είναι το έγγραφο — και τι δεν είναι. Κανείς δεν πρέπει να ανακαλύπτει τα όρια του εγγράφου του στον πάγκο μιας εταιρείας ενοικίασης, όταν εμείς θα μπορούσαμε να του τα είχαμε εξηγήσει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Κάθε αίτηση εξετάζεται από άνθρωπο. Κάθε έγγραφο που εκδίδουμε έχει ελεγχθεί από άνθρωπο. Τίποτα δεν εγκρίνεται ούτε απορρίπτεται από μηχανή και δεν χρησιμοποιούμε αναγνώριση προσώπου.
Δεν κάνουμε διακρίσεις. Κάθε αιτών εξυπηρετείται με τους ίδιους όρους και στην ίδια τιμή, ανεξαρτήτως εθνικότητας, ιθαγένειας, χώρας διαμονής, εθνοτικής καταγωγής, θρησκείας, φύλου, ταυτότητας φύλου, ηλικίας, αναπηρίας ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού. Μπορούμε να απορρίψουμε μια αίτηση μόνο για τους λόγους που ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας, μεταξύ άλλων όταν οι πληροφορίες δεν είναι γνήσιες ή όταν ο νόμος μάς εμποδίζει να προχωρήσουμε.
Απαντάμε, και δηλώνουμε πότε. Πραγματικοί άνθρωποι, δημοσιευμένοι χρόνοι απόκρισης και η συνέπεια να τους τηρούμε.
Μιλάμε τη γλώσσα σας. Τα έγγραφά μας και η υποστήριξή μας λειτουργούν στη γλώσσα που πραγματικά χρησιμοποιείτε, όχι μόνο στα αγγλικά.
Θέλουμε να ζούμε σε έναν πιο προσβάσιμο κόσμο. Ένα διεθνές έγγραφο οδήγησης είναι ο δικός μας τρόπος να κάνουμε τον κόσμο λίγο πιο εύκολο στη μετακίνηση. Μια μικρή συνεισφορά — αλλά μια συνεισφορά που πράγματι μπορούμε να προσφέρουμε.
Παραμένουμε μπροστά. Προτιμούμε να είμαστε οι πρώτοι που υιοθετούν κάτι που λειτουργεί, παρά οι τελευταίοι που εγκαταλείπουν κάτι που δεν λειτουργεί.
Τι δεν είμαστε
Προτιμούμε να είμαστε ξεκάθαροι γι' αυτό, παρά να το ανακαλύψετε αργότερα.
Η International Driving Authority είναι ιδιωτική εμπορική εταιρεία. Δεν είμαστε κρατικός φορέας, ρυθμιστική αρχή, αρχή μεταφορών, αρχή έκδοσης αδειών οδήγησης ούτε δημόσιος φορέας οποιασδήποτε μορφής.
Δεν συνδεόμαστε, δεν έχουμε την έγκριση, τη χορηγία ή την εξουσιοδότηση και δεν σχετιζόμαστε με τον Οργανισμό Ηνωμένων Εθνών, την Οικονομική Επιτροπή των Ηνωμένων Εθνών για την Ευρώπη (UNECE), την American Automobile Association (AAA), την Canadian Automobile Association (CAA), τη Fédération Internationale de l'Automobile (FIA), την American Translators Association (ATA), οποιοδήποτε εθνικό ή περιφερειακό υπουργείο μεταφορών, οποιαδήποτε αρχή έκδοσης αδειών οδήγησης ή οποιαδήποτε άλλη κυβερνητική, αυτοκινητιστική, οδηγική ή επαγγελματική ένωση οπουδήποτε στον κόσμο. Οποιαδήποτε ομοιότητα μεταξύ της επωνυμίας μας και της ονομασίας τέτοιου φορέα είναι συμπτωματική.
Η λέξη «Authority» στην επωνυμία μας αναφέρεται στην εξειδίκευσή μας στα έγγραφα διεθνούς οδήγησης. Δεν υποδηλώνει κυβερνητική, ρυθμιστική ή αδειοδοτική εξουσία οποιασδήποτε μορφής.
Δεν λειτουργούμε πρόγραμμα οδικής βοήθειας, ασφαλιστικό πρόγραμμα, λέσχη μελών ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία που συνήθως συνδέεται με αυτοκινητιστική ένωση. Η προετοιμασία διεθνών εγγράφων οδήγησης είναι το αντικείμενό μας.
Πώς λειτουργεί το έγγραφο
Το έγγραφό μας είναι τυποποιημένη μετάφραση της υφιστάμενης άδειας οδήγησής σας. Δεν αντικαθιστά ισχύουσα εθνική άδεια οδήγησης και δεν παρέχει από μόνο του κανένα δικαίωμα οδήγησης. Οφείλετε να φέρετε και να επιδεικνύετε μαζί του την πρωτότυπη εθνική σας άδεια.
Το εάν το έγγραφο γίνεται δεκτό σε μια συγκεκριμένη περίπτωση αποφασίζεται από τον αντισυμβαλλόμενό σας — την εταιρεία ενοικίασης, τον ασφαλιστή, τον αστυνομικό, τον συνοριακό υπάλληλο — και η απόφαση αυτή είναι δική τους, όχι δική μας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την αποδοχή του σε καμία συγκεκριμένη χώρα ούτε από κανέναν συγκεκριμένο πάροχο. Παρακαλούμε ελέγξτε τις απαιτήσεις του προορισμού σας πριν ταξιδέψετε· οι σελίδες μας ανά χώρα αποτελούν αφετηρία, αλλά η αυθεντική πηγή είναι πάντοτε η τοπική αρχή.
Γιατί μας επιλέγουν οι ταξιδιώτες
Ταχεία επεξεργασία — ψηφιακά έγγραφα διαθέσιμα εντός 24 ωρών, με επιλογή express που παραδίδει εντός λίγων λεπτών.
Διεθνής αποστολή με δυνατότητα παρακολούθησης για τα φυσικά βιβλιάρια, με τις επιλογές και τους χρόνους παράδοσης που ορίζονται στη δική μας Πολιτική Αποστολών, η οποία παραθέτει τους διαθέσιμους τρόπους και τους εκτιμώμενους χρόνους· το κόστος και οι επιλογές ανά προορισμό εμφανίζονται στη σελίδα Τιμών μας.
Μεταφράσεις που καλύπτουν ευρύ φάσμα γλωσσών, προετοιμασμένες για τις χώρες στις οποίες ταξιδεύουν πραγματικά οι πελάτες μας.
Μια πραγματική ομάδα υποστήριξης, στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στις γλώσσες στις οποίες μας γράφουν οι πελάτες μας.