International Driving Authority সম্পর্কে

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ আগস্ট, ২০২৬

International Driving Authority (IDA) ভ্রমণকারীদের বিদেশে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে গাড়ি চালাতে সহায়তা করে। আমরা জাতীয় ড্রাইভিং লাইসেন্সের অনুবাদ প্রস্তুত করি, যা ১৯৪৯ সালের জেনেভা ও ১৯৬৮ সালের ভিয়েনা সড়ক-পরিবহন কনভেনশন অনুসারে বিন্যস্ত, এবং তা ভৌত নথি (পুস্তিকা ও পরিচয়পত্র) অথবা ইলেকট্রনিক নথি হিসেবে ইস্যু করি।

আমরা কী করি

আমরা আপনার বৈধ জাতীয় ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য একাধিক ভাষায় অনুবাদ করি এবং ফলাফলটি হয় ভৌত নথি — একটি পুস্তিকা ও একটি পরিচয়পত্র — অথবা ইলেকট্রনিক নথি হিসেবে ইস্যু করি। নথিটি এমনভাবে তৈরি যাতে গাড়ি ভাড়া নেওয়ার সময়, স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সঙ্গে লেনদেনে বা বিদেশে ভ্রমণ বিমা করানোর সময় আপনার মূল জাতীয় লাইসেন্সের সঙ্গে একত্রে তা উপস্থাপন করা যায়।

কোনো কিছু প্রস্তুত করার আগে প্রতিটি আবেদনপত্র আমাদের দলের একজন সদস্য যাচাই করেন। কোনো তথ্য অনুপস্থিত বা অস্পষ্ট থাকলে আমরা আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করি; যে নথির বিষয়ে আমরা নিশ্চিত নই, তা ইস্যু করি না।

আমরা কারা

আমরা একটি স্বাধীন বেসরকারি পরিষেবা। আবেদনপত্রগুলি আমাদের নিজস্ব দল প্রক্রিয়া করে, অর্ডারগুলি আমাদের নিচের নীতিতে প্রকাশিত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন হয় — চালান নীতি — এবং নিচে উল্লিখিত যোগাযোগ মাধ্যমগুলির মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়।

ফোন: +44 74 888 47917
ইমেইল: [email protected]
যুক্তরাজ্য: 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH
যুক্তরাষ্ট্র: 1321 Upland Dr., Ste. 3819, Houston, TX 77043

আমাদের নীতিমালা

এগুলি কেবল আকাঙ্ক্ষা নয়। এগুলি সেই নিয়ম যা আমরা নিজেদের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করি, এবং আপনিও আমাদের এগুলি মেনে চলতে বাধ্য করার অধিকার রাখেন।

আমরা সবসময়ই সৎ। আমাদের গ্রাহক ও অংশীদারদের সঙ্গে, সুসংবাদে এবং দুঃসংবাদেও।
আমরা জেনেশুনে কখনোই জাল নথি প্রক্রিয়া করব না। কোনো অর্থের বিনিময়ে নয়, কোনো চাপে পড়ে নয়, অনুগ্রহ হিসেবেও নয়। কোনো আবেদনপত্র প্রকৃত না হলে আমরা তা প্রত্যাখ্যান করি।
আমরা প্রতিটি পয়সার হিসাবেও সৎ। আপনি যে মূল্য দেখছেন, সেটিই আপনি পরিশোধ করবেন। কোনো গোপন ফি নেই, শেষ ধাপে হঠাৎ যুক্ত হওয়া কোনো চার্জ নেই, আপনি চাননি এমন কোনো সাবস্ক্রিপশনও নেই।
নথিটি কী — এবং কী নয়, তা আমরা আপনাকে জানাই। ভাড়ার কাউন্টারে গিয়ে কারও নিজের নথির সীমাবদ্ধতা জানতে হওয়া উচিত নয়, যেখানে আমরা চেকআউটেই তা ব্যাখ্যা করে দিতে পারতাম।
প্রতিটি আবেদনপত্র একজন মানুষ দেখেন। আমাদের ইস্যু করা প্রতিটি নথি একজন ব্যক্তি যাচাই করেছেন। কোনো যন্ত্র কিছু অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করে না, এবং আমরা মুখাবয়ব শনাক্তকরণ ব্যবহার করি না।
আমরা কোনো বৈষম্য করি না। জাতীয়তা, নাগরিকত্ব, বসবাসের দেশ, নৃগোষ্ঠী, ধর্ম, লিঙ্গ, জেন্ডার, বয়স, প্রতিবন্ধিতা বা অন্য যেকোনো বৈশিষ্ট্য নির্বিশেষে প্রত্যেক আবেদনকারীকে একই শর্তে ও একই মূল্যে পরিষেবা দেওয়া হয়। আমরা কেবল আমাদের পরিষেবার শর্তাবলিতে উল্লিখিত কারণেই কোনো আবেদনপত্র প্রত্যাখ্যান করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে তথ্য প্রকৃত না হওয়া অথবা আইন আমাদের অগ্রসর হতে বাধা দেওয়া।
আমরা উত্তর দিই, এবং কখন দেব তা জানাই। প্রকৃত মানুষ, প্রকাশিত প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা, এবং তা মেনে চলার শৃঙ্খলা।
আমরা আপনার ভাষায় কথা বলি। আমাদের নথি ও সহায়তা কেবল ইংরেজিতে নয়, আপনি প্রকৃতপক্ষে যে ভাষা ব্যবহার করেন সেই ভাষাতেই কাজ করে।
আমরা আরও সহজগম্য একটি পৃথিবীতে বাস করতে চাই। একটি আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং নথি হলো পৃথিবীতে চলাচল কিছুটা সহজ করার ক্ষেত্রে আমাদের অবদান। ছোট একটি অবদান — তবে এটি আমরা সত্যিই রাখতে পারি।
আমরা এগিয়ে থাকি। যা অকার্যকর তা সবার শেষে ছাড়ার চেয়ে যা কার্যকর তা সবার আগে গ্রহণ করাই আমরা শ্রেয় মনে করি।

আমরা যা নই

পরে আপনার জেনে ফেলার চেয়ে এ বিষয়ে সরাসরি বলাই আমরা শ্রেয় মনে করি।

International Driving Authority একটি বেসরকারি বাণিজ্যিক কোম্পানি। আমরা কোনো সরকারি সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, পরিবহন কর্তৃপক্ষ, ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ বা কোনো প্রকার সরকারি প্রতিষ্ঠান নই।

আমরা জাতিসংঘ, জাতিসংঘের ইউরোপীয় অর্থনৈতিক কমিশন (UNECE), American Automobile Association (AAA), Canadian Automobile Association (CAA), Fédération Internationale de l'Automobile (FIA), American Translators Association (ATA), কোনো জাতীয় বা আঞ্চলিক পরিবহন মন্ত্রণালয়, কোনো ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ, অথবা বিশ্বের অন্য কোনো সরকারি, মোটরযানবিষয়ক, চালকদের বা বাণিজ্যিক সমিতির সঙ্গে অধিভুক্ত নই এবং তাদের দ্বারা অনুমোদিত, পৃষ্ঠপোষকতাপ্রাপ্ত, ক্ষমতাপ্রাপ্ত বা সংশ্লিষ্ট নই। আমাদের নাম ও এরূপ কোনো প্রতিষ্ঠানের নামের মধ্যে কোনো সাদৃশ্য থাকলে তা সম্পূর্ণ কাকতালীয়।

আমাদের নামে ব্যবহৃত "Authority" শব্দটি আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং নথিপত্র সংক্রান্ত আমাদের বিশেষজ্ঞতাকে বোঝায়। এটি কোনো প্রকার সরকারি, নিয়ন্ত্রণমূলক বা লাইসেন্স প্রদানের কর্তৃত্ব বোঝায় না।

আমরা রাস্তার পাশে সহায়তা কর্মসূচি, বিমা কর্মসূচি, সদস্যপদ ক্লাব বা মোটরযান সংগঠনের সঙ্গে সাধারণত যুক্ত অন্য কোনো পরিষেবা পরিচালনা করি না। আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং নথিপত্র প্রস্তুত করাই আমাদের কাজ।

নথিটি কীভাবে কাজ করে

আমাদের নথি হলো আপনার বিদ্যমান ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি প্রমিত অনুবাদ। এটি প্রতিস্থাপন করে না কোনো বৈধ জাতীয় ড্রাইভিং লাইসেন্সকে, এবং এটি নিজে থেকে গাড়ি চালানোর কোনো অধিকার দেয় না। আপনাকে অবশ্যই এর সঙ্গে আপনার মূল জাতীয় লাইসেন্স বহন ও উপস্থাপন করতে হবে।

কোনো নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নথিটি গৃহীত হবে কি না, তা সিদ্ধান্ত নেয় আপনার সামনে থাকা পক্ষ — গাড়ি ভাড়া প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, বিমাকারী, পুলিশ কর্মকর্তা, সীমান্ত কর্মকর্তা — এবং সেই সিদ্ধান্ত তাদের, আমাদের নয়। কোনো নির্দিষ্ট দেশে বা কোনো নির্দিষ্ট সরবরাহকারীর কাছে গ্রহণযোগ্যতার নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। ভ্রমণের আগে অনুগ্রহ করে আপনার গন্তব্যের শর্তাবলি যাচাই করুন; আমাদের দেশভিত্তিক পৃষ্ঠাগুলি সূচনাবিন্দু মাত্র, তবে চূড়ান্ত ও নির্ভরযোগ্য উৎস সর্বদাই স্থানীয় কর্তৃপক্ষ।

ভ্রমণকারীরা কেন আমাদের বেছে নেন

দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ — ডিজিটাল নথি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাওয়া যায়, এবং এক্সপ্রেস বিকল্পে কয়েক মিনিটের মধ্যেই সরবরাহ করা হয়।

ভৌত পুস্তিকার জন্য ট্র্যাকিংযোগ্য আন্তর্জাতিক চালান, যার সরবরাহের বিকল্প ও সময়সীমা আমাদের চালান নীতি-তে নির্ধারিত রয়েছে, যেখানে উপলব্ধ পদ্ধতি ও আনুমানিক সময়সীমা তালিকাভুক্ত করা হয়েছে; গন্তব্যভিত্তিক খরচ ও বিকল্পসমূহ আমাদের মূল্যতালিকা পৃষ্ঠায় দেখানো হয়।

বিস্তৃত পরিসরের ভাষায় অনুবাদ, যা আমাদের গ্রাহকেরা প্রকৃতপক্ষে যেসব দেশে ভ্রমণ করেন সেসব দেশের জন্য প্রস্তুত করা হয়।

স্বচ্ছ মূল্য নির্ধারণ এবং একটি সুস্পষ্ট অর্থ ফেরত ও বাতিলকরণ নীতি — আমরা কী ফেরত দেব এবং কী দেব না, তা আগেভাগেই উল্লেখ করা থাকে।

একটি প্রকৃত সহায়তা দল, যাদের সঙ্গে ফোনে বা ইমেইলে যোগাযোগ করা যায়, এবং যারা আমাদের গ্রাহকদের লেখা ভাষাতেই উত্তর দেয়।

আরও কোথায় পড়বেন

এই পৃষ্ঠায় সংক্ষেপে উল্লিখিত অঙ্গীকারগুলি বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে আমাদের পরিষেবার শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি, এবং আইনি দাবিত্যাগ.