Mengenai International Driving Authority

Kemas kini terakhir: 30 Ogos 2026

International Driving Authority (IDA) membantu para pengembara memandu di luar negara dengan yakin. Kami menyediakan terjemahan bagi lesen memandu kebangsaan, diformatkan mengikut konvensyen lalu lintas jalan raya Geneva 1949 dan Vienna 1968, serta mengeluarkannya sebagai dokumen fizikal (buku kecil dan kad pengenalan) atau sebagai dokumen elektronik.

Apa yang kami lakukan

Kami menterjemahkan butiran lesen memandu kebangsaan anda yang sah ke dalam pelbagai bahasa dan mengeluarkan hasilnya sama ada sebagai dokumen fizikal — sebuah buku kecil dan sekeping kad pengenalan — atau sebagai dokumen elektronik. Dokumen ini direka untuk dikemukakan bersama-sama lesen kebangsaan asal anda semasa menyewa kereta, berurusan dengan pihak berkuasa tempatan, atau menguruskan insurans perjalanan di luar negara.

Setiap permohonan disemak oleh seorang anggota pasukan kami sebelum apa-apa dokumen dihasilkan. Jika ada maklumat yang tiada atau tidak jelas, kami akan menghubungi anda dan bukannya mengeluarkan dokumen yang kami tidak yakin terhadapnya.

Siapa kami

Kami ialah sebuah perkhidmatan swasta yang bebas. Permohonan diproses oleh pasukan kami sendiri, pesanan disiapkan dalam tempoh masa yang diterbitkan dalam Dasar Penghantaran kami, dan sokongan tersedia melalui saluran hubungan yang disenaraikan di bawah.

Telefon: +44 74 888 47917
E-mel: [email protected]
United Kingdom: 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH
Amerika Syarikat: 1321 Upland Dr., Ste. 3819, Houston, TX 77043

Prinsip kami

Ini bukan sekadar cita-cita. Ini ialah peraturan yang kami pegang untuk diri kami sendiri, dan anda berhak menuntut kami mematuhinya.

Kami jujur — sentiasa. Dengan pelanggan kami dan dengan rakan kongsi kami, dalam berita baik mahupun berita buruk.
Kami tidak akan sesekali memproses dokumen palsu dengan sedar. Bukan kerana bayaran, bukan kerana tekanan, bukan sebagai budi. Jika sesuatu permohonan tidak tulen, kami menolaknya.
Kami jujur hinggalah ke sen terakhir. Harga yang anda lihat ialah harga yang anda bayar. Tiada yuran tersembunyi, tiada caj yang muncul pada langkah terakhir, tiada langganan yang anda tidak minta.
Kami memberitahu anda apa itu dokumen ini — dan apa yang ia bukan. Tiada sesiapa patut mengetahui had dokumennya di kaunter penyewaan sedangkan kami boleh menerangkannya semasa proses pembayaran (checkout).
Seorang manusia menyemak setiap permohonan. Setiap dokumen yang kami keluarkan telah disemak oleh seorang manusia. Tiada apa-apa yang diluluskan atau ditolak oleh mesin, dan kami tidak menggunakan pengecaman wajah.
Kami tidak mendiskriminasi. Setiap pemohon dilayan atas terma yang sama dan pada harga yang sama, tanpa mengira kewarganegaraan, taraf rakyat, negara kediaman, etnik, agama, jantina, gender, umur, kecacatan, atau apa-apa perkara lain tentang diri mereka. Kami hanya boleh menolak sesuatu permohonan atas sebab-sebab yang dinyatakan dalam Terma Perkhidmatan kami, termasuk apabila maklumat itu tidak tulen atau apabila undang-undang menghalang kami daripada meneruskannya.
Kami menjawab, dan kami menyatakan bila. Manusia sebenar, masa tindak balas yang diterbitkan, dan disiplin untuk memenuhinya.
Kami bertutur dalam bahasa anda. Dokumen dan sokongan kami berfungsi dalam bahasa yang anda gunakan sebenarnya, bukan hanya dalam bahasa Inggeris.
Kami mahu hidup dalam dunia yang lebih mudah dicapai. Dokumen memandu antarabangsa ialah cara kami menjadikan dunia sedikit lebih mudah untuk dijelajahi. Satu sumbangan kecil — tetapi sumbangan yang benar-benar mampu kami berikan.
Kami sentiasa mendahului. Kami lebih rela menjadi yang pertama menerima sesuatu yang berkesan daripada menjadi yang terakhir meninggalkan sesuatu yang tidak berkesan.

Apa yang kami bukan

Kami lebih suka berterus terang mengenai perkara ini daripada membiarkan anda mengetahuinya kemudian.

International Driving Authority ialah sebuah syarikat komersial swasta. Kami bukan agensi kerajaan, badan pengawal selia, pihak berkuasa pengangkutan, pihak berkuasa pelesenan pemandu, atau badan awam dalam apa jua bentuk sekalipun.

Kami tidak bergabung dengan, tidak disokong oleh, tidak ditaja oleh, tidak diberi kuasa oleh, dan tidak mempunyai apa-apa kaitan dengan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, Suruhanjaya Ekonomi Bangsa-Bangsa Bersatu bagi Eropah (UNECE), American Automobile Association (AAA), Canadian Automobile Association (CAA), Fédération Internationale de l'Automobile (FIA), American Translators Association (ATA), mana-mana kementerian pengangkutan kebangsaan atau serantau, mana-mana pihak berkuasa pelesenan pemandu, atau mana-mana kerajaan, persatuan permotoran, persatuan pemandu, atau persatuan perdagangan lain di mana-mana jua di dunia. Sebarang persamaan antara nama kami dengan nama badan sedemikian adalah kebetulan semata-mata.

Perkataan "Authority" dalam nama kami merujuk kepada kepakaran kami dalam bidang dokumentasi pemanduan antarabangsa. Ia tidak menandakan sebarang kuasa kerajaan, kuasa pengawalseliaan, atau kuasa pelesenan dalam apa jua bentuk.

Kami tidak mengendalikan program bantuan tepi jalan, program insurans, kelab keahlian, atau apa-apa perkhidmatan lain yang lazimnya dikaitkan dengan persatuan permotoran. Menyediakan dokumentasi memandu antarabangsa ialah apa yang kami lakukan.

Bagaimana dokumen ini berfungsi

Dokumen kami ialah terjemahan piawai bagi lesen memandu sedia ada anda. Ia tidak menggantikan lesen memandu kebangsaan yang sah dan tidak memberikan apa-apa hak memandu dengan sendirinya. Anda mesti membawa dan mengemukakan lesen kebangsaan asal anda bersama-samanya.

Sama ada dokumen itu diterima dalam sesuatu keadaan adalah diputuskan oleh pihak yang berada di hadapan anda — syarikat penyewaan kereta, syarikat insurans, pegawai polis, pegawai sempadan — dan keputusan itu adalah keputusan mereka, bukan keputusan kami. Kami tidak dapat menjamin penerimaan di mana-mana negara tertentu atau oleh mana-mana penyedia tertentu. Sila semak keperluan destinasi anda sebelum anda mengembara; halaman negara kami ialah titik permulaan, tetapi sumber yang berwibawa sentiasa pihak berkuasa tempatan.

Mengapa pengembara memilih kami

Pemprosesan pantas — dokumen digital tersedia dalam tempoh 24 jam, dengan pilihan ekspres yang dihantar dalam beberapa minit.

Penghantaran antarabangsa boleh dijejak untuk buku kecil fizikal, dengan pilihan dan tempoh penghantaran yang dinyatakan dalam Dasar Penghantaran kami, yang menyenaraikan kaedah yang tersedia dan anggaran tempoh masa; kos dan pilihan khusus mengikut destinasi ditunjukkan di halaman Harga kami.

Terjemahan yang merangkumi pelbagai bahasa, disediakan untuk negara-negara yang benar-benar dikunjungi oleh pelanggan kami.

Harga yang telus dan Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan yang jelas — termasuk apa yang akan dan tidak akan kami bayar balik, dinyatakan dari awal.

Pasukan sokongan sebenar yang boleh anda hubungi melalui telefon atau e-mel, dalam bahasa yang digunakan oleh pelanggan kami untuk menulis kepada kami.

Tempat membaca lebih lanjut

Komitmen yang diringkaskan pada halaman ini dinyatakan sepenuhnya dalam Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi, dan Penafian Undang-undang.