কুকি নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ আগস্ট, ২০২৬

এই কুকি নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কুকি কী, International Driving Authority idaoffice.org-এ কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করে, আপনার কী কী বিকল্প রয়েছে এবং কীভাবে সেগুলি পরিবর্তন করবেন। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র সঙ্গে একত্রে পড়া উচিত, যেখানে আমরা সাধারণভাবে ব্যক্তিগত উপাত্ত কীভাবে পরিচালনা করি তা বর্ণিত হয়েছে।

১. কুকি কী?

কুকি হলো একটি ছোট ফাইল, যাতে একটি শনাক্তকারী — অক্ষর ও সংখ্যার একটি সমষ্টি — থাকে; একটি ওয়েব সার্ভার তা আপনার ব্রাউজারে পাঠায় এবং আপনার ব্রাউজার তা সংরক্ষণ করে। আপনার ব্রাউজার যতবার কোনো পৃষ্ঠার অনুরোধ করে, ততবারই ওই শনাক্তকারী সার্ভারে ফেরত পাঠানো হয়; এভাবেই একটি ওয়েবসাইট বিভিন্ন পৃষ্ঠায় একই দর্শনার্থীকে চিনতে পারে।

কুকি হতে পারে স্থায়ী (মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পর্যন্ত বা আপনি মুছে ফেলা পর্যন্ত সংরক্ষিত) অথবা সেশন কুকি (আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়)। সেগুলি আমরা স্থাপন করতে পারি (প্রথম পক্ষ) অথবা আমাদের সাইটে যুক্ত কোনো পরিষেবা স্থাপন করতে পারে (তৃতীয় পক্ষ).

এই নীতি সেই অনুরূপ প্রযুক্তিগুলিকেও অন্তর্ভুক্ত করে যেগুলি কারিগরিভাবে কুকি নয় কিন্তু একই ধরনের কাজ করে — লোকাল স্টোরেজ এন্ট্রি, পিক্সেল ও ওয়েব বিকন। কুকি সাধারণত আপনাকে নাম ধরে শনাক্ত করে না, তবে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে ইতিমধ্যে থাকা তথ্য কুকি থেকে প্রাপ্ত তথ্যের সঙ্গে যুক্ত করা হতে পারে।

২. আপনার বিকল্প: সম্মতি প্যানেল

এই ওয়েবসাইটে সাইটের ভেতরেই একটি সম্মতি প্যানেল রয়েছে। আপনি প্রথমবার সাইটে এলে আমরা যে পরিষেবাগুলি সক্রিয় করতে চাই সেগুলি উদ্দেশ্য অনুসারে শ্রেণিবদ্ধ করে দেখানো হয়, এবং আপনি প্রতিটি ঐচ্ছিক পরিষেবা আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন, অথবা একটি মাত্র সুইচ দিয়ে সমস্ত ঐচ্ছিক পরিষেবা একসঙ্গে চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

ওয়েবসাইটটি কার্যকর রাখার জন্য যেগুলি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, সেই পরিষেবাগুলিকে সর্বদা আবশ্যক হিসেবে চিহ্নিত করা হয় এবং সেগুলি বন্ধ করা যায় না — সেগুলি ছাড়া সাইটটি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে বা কোনো অর্ডার প্রক্রিয়া করতে পারে না। বাকি সবকিছুই ঐচ্ছিক।

আপনি যেকোনো সময় প্যানেলটি আবার খুলে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন; ভবিষ্যতের ভিজিটের জন্য আপনার পছন্দ মনে রাখা হয়, এবং পরিষেবাগুলির তালিকা পরিবর্তিত হলে আমরা আপনাকে পুনরায় জিজ্ঞাসা করি। সম্মতি প্রত্যাহার করা সম্মতি দেওয়ার মতোই সহজ, এবং তা ভবিষ্যতে পৃষ্ঠা লোড হওয়ার ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। ইতিমধ্যে সংরক্ষিত কুকি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে মুছে ফেলা যায় (ধারা ৬ দেখুন)।

৩. আমরা যে শ্রেণির কুকি ব্যবহার করি

অপরিহার্য (সর্বদা সক্রিয়)

ওয়েবসাইটটি কার্যকর থাকার জন্য এগুলি প্রয়োজনীয় এবং এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

পরিষেবা / কুকি	উদ্দেশ্য	সাধারণ মেয়াদ
PHPSESSID	নেটিভ PHP কুকি, যা আপনার সেশন পরিচালনা করতে, আপনাকে সাইন-ইন অবস্থায় রাখতে এবং অর্ডার সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত তা সংরক্ষণ করতে আপনার অনন্য সেশন আইডি সংরক্ষণ করে।	সেশন — আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়
ida-referral-link-agent-id	রেফারেল লিঙ্ক সংরক্ষণ ও শনাক্ত করে, যাতে কোনো অংশীদার এজেন্টের মাধ্যমে দেওয়া অর্ডার সঠিকভাবে হিসাবভুক্ত হয়।	স্থায়ী
Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA)	আমাদের ফর্মগুলির স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার থেকে প্রকৃত মানুষকে পৃথক করতে Google এটি ব্যবহার করে।	Google কর্তৃক স্থাপিত; সাধারণত প্রায় ৬ মাস
সম্মতির রেকর্ড	আপনি কোন পরিষেবাগুলি চালু বা বন্ধ করেছেন তা মনে রাখে, যাতে প্রতিটি পৃষ্ঠায় আমাদের আপনাকে পুনরায় জিজ্ঞাসা করতে না হয়।	স্থায়ী

কার্যকারিতা

এগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যগুলি সচল রাখে। আপনি এগুলি বন্ধ করতে পারেন; তখন কিছু সুবিধা আর কাজ করবে না।

পরিষেবা / কুকি	উদ্দেশ্য	সাধারণ মেয়াদ
currency	আপনার পছন্দের মুদ্রা সংরক্ষণ করে।	স্থায়ী
hl	আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করে।	স্থায়ী
GetButton (gb-widget-cookie)	GetButton যোগাযোগ উইজেটে ব্যবহৃত হয়, যার মাধ্যমে আপনি কোনো মেসেজিং অ্যাপ দিয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।	সরবরাহকারী কর্তৃক স্থাপিত
YouTube (yt*)	আমাদের পৃষ্ঠায় যুক্ত কোনো ভিডিও চালানো হলে YouTube কর্তৃক স্থাপিত হয়।	Google কর্তৃক স্থাপিত; কুকিভেদে ভিন্ন

বিশ্লেষণ

এগুলি আমাদের জানায় সাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, যাতে আমরা তা উন্নত করতে পারি। এগুলি ঐচ্ছিক।

পরিষেবা / কুকি	উদ্দেশ্য	সাধারণ মেয়াদ
Google Analytics (_ga, _ga_*)	দর্শনার্থী, সেশন ও প্রচারাভিযান সংক্রান্ত উপাত্ত গণনা করে এবং বিশ্লেষণ প্রতিবেদনের জন্য সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে। আপনার নামের পরিবর্তে এলোমেলোভাবে তৈরি একটি শনাক্তকারীসহ তথ্য সংরক্ষণ করে।	Google কর্তৃক স্থাপিত; সাধারণত ২ বছর

বিজ্ঞাপন

এগুলি আমাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করে এবং অন্যত্র আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত হতে পারে। এগুলি ঐচ্ছিক এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক স্থাপিত।

পরিষেবা / কুকি	উদ্দেশ্য	সাধারণ মেয়াদ
Google Tag Manager / Google Ads (_gcl_au)	বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং কনভার্শন হিসাবভুক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।	Google কর্তৃক স্থাপিত; সাধারণত ৯০ দিন
Meta Platforms (_fbp)	বিজ্ঞাপন পরিমাপের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ সংরক্ষণ ও পর্যবেক্ষণ করতে Meta কর্তৃক স্থাপিত।	Meta কর্তৃক স্থাপিত; সাধারণত ৯০ দিন
Meta Platforms (lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime)	লোকাল স্টোরেজ এন্ট্রি, যা আপনি সর্বশেষ যে URL থেকে এসেছেন তা নথিভুক্ত করে আপনি কীভাবে ওয়েবসাইটে পৌঁছেছেন তা রেকর্ড করে।	আপনি সাইট ডেটা মুছে না ফেলা পর্যন্ত স্থায়ী

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির জন্য দেখানো মেয়াদ হলো এই নীতির তারিখে সরবরাহকারীদের নথিভুক্ত ডিফল্ট মেয়াদ। সরবরাহকারীরা আমাদের না জানিয়ে সেগুলি পরিবর্তন করতে পারে; নির্ভরযোগ্য উৎস সর্বদা সরবরাহকারীর নিজস্ব নথিপত্র।

৪. অঞ্চলভেদে আইনগত ভিত্তি

কোনো কুকি স্থাপনের আগে আপনার কাছ থেকে আমাদের কী প্রয়োজন, তা নির্ভর করে আপনি কোথায় আছেন তার উপর:

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল: কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকির জন্য কোনো সম্মতি লাগে না (ePrivacy Directive Art. 5(3) ব্যতিক্রম)। বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার পূর্বানুমোদিত অপ্ট-ইন সম্মতি প্রয়োজন (ePrivacy Art. 5(3) সহ GDPR Arts. 4(11) ও 7)।
যুক্তরাজ্য: UK GDPR-এর সঙ্গে PECR Reg. 6 অনুসারে একই বিভাজন প্রযোজ্য।
ব্রাজিল: LGPD Art. 8 অনুসারে বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপনের জন্য সুনির্দিষ্ট সম্মতি প্রয়োজন।
ক্যালিফোর্নিয়া: CPRA দ্বারা সংশোধিত CCPA অনুসারে আপনি ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। ধারা ৫ দেখুন।
অন্যত্র: স্থানীয় আইনে বাধ্যবাধকতা না থাকলেও, অবস্থান নির্বিশেষে আমরা সকলকে একই নোটিশ এবং সাইটের ভেতরে একই নিয়ন্ত্রণ সুবিধা প্রদান করি।

আমাদের কাছ থেকে ক্রয় করার শর্ত হিসেবে সম্মতি প্রয়োজন নয়। আপনি বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন প্রত্যাখ্যান করলেও অর্ডার দিতে ও সম্পূর্ণ করতে পারবেন।

৫. বিক্রয় বা শেয়ার করবেন না — ক্যালিফোর্নিয়া

আমরা অর্থের বিনিময়ে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবুও উপরে বর্ণিত কিছু বিজ্ঞাপন কুকি CCPA/CPRA-তে সংজ্ঞায়িত অর্থে ক্রস-কনটেক্সট আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য "শেয়ারিং" হিসেবে গণ্য হতে পারে।

অপ্ট আউট করতে সম্মতি প্যানেলে বিজ্ঞাপন শ্রেণিটি বন্ধ করুন, অথবা [email protected] ঠিকানায় "Do Not Sell or Share" বিষয় লিখে আমাদের ই-মেইল করুন। সম্মতি প্যানেলে নির্ধারিত অপ্ট-আউট সেই ব্রাউজার ও ডিভাইসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়। এর পরিবর্তে আপনি যদি আমাদের লিখিতভাবে জানান, তবে আমরা যে অ্যাকাউন্ট-উপাত্ত শনাক্ত করতে পারি তার ক্ষেত্রে অনুরোধটি প্রয়োগ করি এবং আপনি যে প্রতিটি ব্রাউজার ও ডিভাইস ব্যবহার করেন সেখানে কীভাবে এই পছন্দ নির্ধারণ করতে হয় তা আপনাকে জানাই। ১৬ বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা জেনেশুনে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

৬. আপনার ব্রাউজারে কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সম্মতি প্যানেল নির্বিশেষে, অধিকাংশ ব্রাউজারে আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান, গ্রহণ ও মুছে ফেলতে পারেন। পদ্ধতি ব্রাউজার ও সংস্করণভেদে ভিন্ন হয়। বর্তমান নির্দেশিকা:

Chrome: কুকি কীভাবে ব্যবস্থাপনা করবেন

Firefox: কুকি কীভাবে ব্যবস্থাপনা করবেন

Opera: কুকি কীভাবে ব্যবস্থাপনা করবেন

Safari: কুকি কীভাবে ব্যবস্থাপনা করবেন

Edge: কুকি কীভাবে ব্যবস্থাপনা করবেন

আপনি শিল্প-খাতের নিম্নলিখিত সরঞ্জামের মাধ্যমেও লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন:

Digital Advertising Alliance (WebChoices): আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপন থেকে অব্যাহতি নিন

Google Ads সেটিংস: আপনার বিজ্ঞাপন সেটিংস ব্যবস্থাপনা করুন

লক্ষ করুন, আপনার ব্রাউজারে কুকি মুছে ফেললে আপনার সম্মতি সংক্রান্ত পছন্দের রেকর্ডও মুছে যায়, ফলে পরবর্তী ভিজিটে প্যানেলটি আপনাকে পুনরায় জিজ্ঞাসা করবে। সব কুকি ব্লক করলে অধিকাংশ ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে; আমাদের সাইটে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে আপনি অর্ডার দিতে পারবেন না।

৭. এই নীতির পরিবর্তন

আমাদের সাইটের পরিষেবাগুলি পরিবর্তিত হলে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি, এবং অন্তত বছরে একবার তা করি। উপরে উল্লিখিত তারিখটি বর্তমান সংস্করণ নির্দেশ করে। আমরা কোনো নতুন শ্রেণিতে পরিষেবা যুক্ত করলে সম্মতি প্যানেল আপনার আগের উত্তর ধরে নেওয়ার পরিবর্তে আপনাকে পুনরায় জিজ্ঞাসা করবে।

৮. যোগাযোগ

কুকি সম্পর্কে বা আপনার বিকল্প সম্পর্কে প্রশ্ন: [email protected]