OTORITAS MENGEMUDI INTERNASIONAL
Masuk
Daftar
  1. Beranda
    2.  / 
  2. Kebijakan Pengiriman dan Pengembalian
Suggested languages
EN Inggris AF Afrika AM Amharik AZ Azerbaijan BE Belarusia BG Bulgaria BN Benggala BS Bosnia CS Ceko DA Denmark DE Jerman EL Yunani ES Spanyol ET Estonia FI Finlandia FIL Filipino FR Perancis GA Irlandia HI Hindi HR Kroasia HU Hongaria
ID Indonesia
IT Italia JA Jepang KA Georgia KK Kazakh KM Khmer KO Korea KY Kirgistan LO Laos LT Lithuania LV Latvia MK Makedonia MN Mongolia MS Melayu MY Birma NE Nepal NL Belanda NO Norwegia PL Polandia PT Portugis RO Rumania RU Rusia SI Sinhala SK Slowakia SL Slovenia SQ Albania SR Serbia SW Swahili TA Tamil TG Tajik TH Thai TK Turkmen TR Turki UK Ukraina VI Vietnam ZH Cina

Blog languages
AR Arab CA Katalan FA Persia HE Ibrani HY Armenia IS Islandia JV Jawa MT Malta PA Punjab PS Pashtun SV Swedia UR Urdu UZ Uzbek

Kebijakan Pengiriman dan Pengembalian

Pengiriman

  • Izin Mengemudi Internasional Standar PBB

    • Otoritas Mengemudi Internasional berkomitmen untuk memproses semua pesanan dalam waktu 1 hari kerja setelah menerima pendaftaran lengkap, beserta semua berkas pendukung dan pembayaran penuh. Versi digital akan tersedia pada waktu yang sama secara online di situs web kami di bagian profil Anda dan di aplikasi seluler kami:

    Semua pesanan akan diselesaikan sesuai dengan informasi yang diserahkan dalam dokumen dan pendaftaran, dan akan dikirim melalui layanan pos yang ditentukan selama proses pembayaran. Namun, Otoritas Mengemudi Internasional berhak mengirimkan pesanan Anda melalui layanan pos terbaik untuk lokasi geografis Anda. Jumlah hari pengiriman relevan dengan lokasi geografis Anda dan metode pengiriman yang dipilih. Kami menggunakan opsi pengiriman berikut:

    • DHL — dapat dilacak, hingga 8 hari kerja;
    • FedEx — dapat dilacak, hingga 8 hari kerja;
    • UPS — dapat dilacak, hingga 10 hari kerja;
    • EMS — dapat dilacak, hingga 20 hari kerja;
    • Surat udara berbayar — dapat dilacak, hingga 50 hari kerja;
    • Surat udara gratis — tidak dapat dilacak, hingga 50 hari kerja;
    • USPS — Surat kelas 1, tidak dapat dilacak, hingga 15 hari kerja.

    Pilihan pengiriman, termasuk waktu dan biaya untuk lokasi geografis tertentu, dapat dilihat di sini: https://idaoffice.org/id/prices

    Status pesanan Anda dapat diperiksa secara langsung di situs web kami di bagian profil Anda. Nomor pelacakan akan diberikan untuk semua metode pengiriman yang dapat dilacak. Tautan akan diberikan melalui email untuk memeriksa status semua pengiriman secara daring. Pengiriman USPS gratis dan pos udara yang tidak dapat dilacak tidak dapat dilacak.


  • SIM Elektronik Internasional

    Dalam kasus eIDL, hasil yang diharapkan adalah:

    • 1) email dengan buklet PDF terlampir berisi terjemahan SIM nasional Anda ke dalam 70 bahasa, dan gambar tanda pengenal plastik;
    • 2) akses ke eIDL Anda melalui aplikasi seluler IDA Keeper untuk iOS dan Android.

    Kami berkomitmen untuk memproses pesanan Anda dalam waktu 24 jam setelah pendaftaran Anda lengkap, sesuai (memiliki data dan gambar yang benar dan cukup untuk disetujui) dan dibayar.


  • Pemrosesan kilat

    Untuk opsi pemrosesan pesanan kilat, kami berkomitmen untuk mengirimkan IDL digital melalui email dalam waktu 5 menit setelah menerima informasi dan pembayaran Anda. Aplikasi Anda harus lengkap dan memadai — memiliki data dan gambar yang benar dan cukup untuk disetujui. Tanpa opsi ini, waktu pemrosesan reguler hingga 24 jam untuk SIM Internasional Elektronik, dan hingga 1 hari kerja untuk SIM Internasional Standar Perserikatan Bangsa-Bangsa.

Pembatalan dan Pengembalian

  • Izin Mengemudi Internasional Standar PBB

    • Anda dapat membatalkan pesanan hingga pesanan tersebut tidak dikirim dan mendapatkan pengembalian dana penuh.

    Anda dapat mengembalikan dokumen yang diterbitkan oleh Otoritas Mengemudi Internasional dalam waktu 7 hari sejak pengiriman untuk mendapatkan pengembalian dana penuh. Anda harus memberikan nomor pesanan, nama lengkap, alamat, dan tanggal pembelian. Semua kredit akan diberikan ke kartu bank atau akun PayPal yang muncul pada pesanan asli. Semua barang asli beserta kemasan asli harus dikembalikan dalam kondisi saat diterima. Bukti pengiriman kembali dari kantor pos atau kurir setempat diperlukan bersama dengan tanda terima pengiriman dengan cap tanggal. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Kami akan membayar biaya pengiriman kembali jika itu adalah kesalahan kami, dan dokumen Anda akan diganti dan dikirim lagi tanpa biaya. Jika kesalahan pada dokumen Anda merupakan hasil dari informasi yang dikirimkan oleh pemohon, biaya cetak ulang dan pengiriman akan berlaku. Silakan hubungi kami segera jika Anda menerima barang yang rusak, cacat, atau salah.

    Kami tidak menerima pengembalian barang berikut:

    • Barang dengan informasi yang hilang, hologram keamanan tergores atau berubah;
    • Barang dikembalikan lebih dari 7 hari setelah pengiriman;
    • Barang yang tidak dalam kondisi asli, rusak, atau ada elemen yang hilang;
    • Barang yang dikeluarkan oleh otoritas lain.

  • SIM Elektronik Internasional

    Pembatalan dan pengembalian dana hanya dapat dilakukan hingga pesanan Anda tidak diproses. Setelah pesanan diproses dan email berisi eIDL dikirimkan kepada Anda, layanan kami selesai, dan berkas PDF terkait akan dianggap telah dieksploitasi dan tidak dapat ditebus lagi.


  • Pemrosesan kilat

    Biaya layanan pemrosesan kilat tidak dapat dikembalikan jika waktu pemrosesan pesanan kurang dari 5 menit (dari saat menerima informasi dan pembayaran hingga pesanan diterbitkan).

Terima kasih telah mengunjungi Situs Web kami, silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.