Kiszállítási és visszaküldési szabályzat

Kiszállítás

• ENSZ Szabványos Nemzetközi Vezetői Engedély

Az International Driving Authority kötelezettséget vállal arra, hogy a teljes jelentkezést követő 1 munkanapon belül feldolgozza az összes megrendelést, az összes alátámasztó fájllal és a teljes fizetéssel együtt. A digitális változat ugyanakkor online is elérhető lesz weboldalunkon a profiljában és mobilalkalmazásainkban:

• iOS: https://idaoffice.org/ios;
• Android: https://idaoffice.org/android.

Valamennyi megrendelés a dokumentumokban és a jelentkezésben megadott adatok szerint készül, és a fizetési folyamat során megadott postaszolgálattal kerül kiszállításra. Az International Driving Authority azonban fenntartja a jogot, hogy megrendelését az Ön földrajzi helyének legjobban megfelelő postai szolgáltatáson keresztül küldje el. A szállítási napok száma az Ön földrajzi helyétől és a választott kiszállítási módtól függ. Az alábbi kiszállítási lehetőségeket használjuk:

• DHL – nyomon követhető, akár 8 munkanap;
• FedEx – nyomon követhető, akár 8 munkanap;
• UPS – nyomon követhető, akár 10 munkanapig;
• EMS – nyomon követhető, akár 20 munkanap;
• Fizetett légiposta – nyomon követhető, akár 50 munkanap;
• Ingyenes légiposta – nem követhető, legfeljebb 50 munkanap;
• USPS – 1. osztályú posta, nem követhető, legfeljebb 15 munkanap.

A kiszállítási lehetőségeket, beleértve az időt és az egyes földrajzi helyekre vonatkozó költségeket, itt ellenőrizheti: https://idaoffice.org/hu/prices

Megrendelésének állapota valós időben ellenőrizhető weboldalunkon, a profil részében. Minden nyomon követhető szállítási módhoz nyomkövetési számot adunk. A linket e-mailben küldjük el, amellyel ellenőrizni lehet az összes online kézbesítés állapotát. Az ingyenes USPS és a nem nyomon követhető légipostai küldemények nem követhetők.



• Elektronikus nemzetközi jogosítvány

  eIDL esetén a kiszállítás a következő:

  • 1) e-mailben csatolt PDF füzet, amely tartalmazza nemzeti jogosítványának 70 nyelvre történő fordítását, valamint egy műanyag kártya formátumú igazolvány képeit;
  • 2) hozzáférés az eIDL-hez az IDA Keeper mobilalkalmazásunkon keresztül iOS és Android rendszerhez.

  Vállaljuk, hogy megrendelését 24 órán belül feldolgozzuk, miután jelentkezése teljes, elegendő (helyes és elegendő adatot és képet tartalmaz a jóváhagyáshoz) és ki lett fizetve.



• Expressz feldolgozás

  Az expressz rendelés feldolgozási lehetőség esetén vállaljuk, hogy az adatok és a fizetés kézhezvételétől számított 20 percen belül e-mailben digitális IDL-t küldünk Önnek. Jelentkezésének teljesnek kell lennie – helyes és elegendő adatot és képet kell tartalmaznia a jóváhagyáshoz. E lehetőség nélkül a szokásos feldolgozási idő legfeljebb 24 óra az elektronikus nemzetközi vezetői engedély esetében, és legfeljebb 1 munkanap az Egyesült Nemzetek Szervezete szabványos nemzetközi vezetői engedélye esetén.

Lemondás és visszaküldés

• ENSZ Szabványos Nemzetközi Vezetői Engedély

A teljes visszatérítés érdekében törölheti megrendelését mindaddig, amíg fel nem adják.

A Nemzetközi Vezetési Hatóság által kiállított dokumentumokat a kézbesítéstől számított 7 napon belül visszaküldheti a teljes vételár visszatérítése mellett. Meg kell adnia nekünk a rendelési számát, teljes nevét, címét és a vásárlás dátumát. Minden jóváírás az eredeti rendelésen szereplő bankkártyára vagy PayPal számlára kerül. Minden eredeti terméket az eredeti csomagolással együtt az átvett állapotában kell visszaküldeni. A helyi postahivataltól vagy fuvarozótól származó visszaszállítási igazolásra, valamint dátumbélyegzővel ellátott kézbesítési elismervényre van szükség. A szállítási költség nem téríthető vissza. Kifizetjük a visszaküldés költségét, ha ez a mi hibánk, és a dokumentumot kicseréljük, és ingyenesen újra kiszállítjuk. Ha a dokumentumban egy hiba a kérelmező által benyújtott információk miatt keletkezik, újranyomtatási és szállítási díj kerül felszámításra. Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha sérült, vagy hibás terméket kap.

Bizonyos tételek visszaküldését nem fogadjuk el:

• Hiányzó információkat tartalmazó elemek, karcos vagy módosított biztonsági hologramok;
• A kiszállítás után több mint 7 nappal visszaküldött termékek;
• Nem eredeti állapotú, sérült vagy hiányzó elemek;
• Más hatóságok által kiadott tételek.


• Elektronikus nemzetközi jogosítvány

  Lemondás és visszatérítés csak addig lehetséges, amíg a rendelést nem dolgozzák fel. A megrendelés feldolgozása és az eIDL-t tartalmazó e-mail elküldése után szolgáltatásunk befejeződik, és a megfelelő PDF-fájlt kihasználtnak tekintjük, és nem váltható be.

  
  
• Expressz feldolgozás

  Az expressz feldolgozás szolgáltatási díja nem térítendő vissza, ha a rendelés feldolgozási ideje kevesebb, mint 20 perc (az adatok kézhezvételétől és a fizetéstől a megrendelés kiállításáig).

Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat, további segítségért forduljon hozzánk.