Sıkça Sorulan Sorular

IDA Nedir?

Uluslararası Sürüş Otoritesi (IDA), Birleşmiş Milletler'in 1949 Cenevre Karayolu Trafiği Sözleşmesi ve 1968 Viyana Karayolu Trafiği Sözleşmesi'ne uygun olarak ÜİYOK'ler yayınlayan ve belgenin boyutu, formatı ve içeriği ile ilgili gereksinimleri karşılayan uluslararası bir kuruluştur. IDA, ehliyet çevirisi ve yerelleştirme hizmetleri sağlar ve dünya çapında ÜİYOK'leri gönderir.

Uluslararası Sürücü Belgesi nedir?

IDD'miz (uluslararası sürüş belgesi), çok dilli destinasyonları ziyaret eden gezginler için idealdir. Test gerekli değildir ve IDD üç yıla kadar geçerlidir. Bu belge, geçerli ulusal lisansınızla birlikte kullanılır, ancak onun yerine geçmez; Sürücü belgenizin üç biçimde çevirisidir:

1) plastik bir kimlik kartı;
2) Belge boyutu, rengi ve formatı için BM standartlarına uygun olarak hazırlanan ve 29 dile çevrilen bir çeviri kitapçığı;
3) ve cep telefonu uygulaması. Mobil uygulama, geçerli sürücü belgenizin dijital bir kopyasına ve akıllı telefonunuzda 70 dile çevirisine sahiptir, bu nedenle internet bağlantısı gerekmez.

IDP ve IDL arasındaki fark nedir?

Gerçek bir fark yok. "Uluslararası Sürücü Belgesi" (IDL) terimi konuşma dilidir, "Uluslararası Sürüş İzni" (IDP) ise Birleşmiş Milletler Karayolu Trafiği Sözleşmelerinde kullanılan resmi terimdir.

Uluslararası Sürücü Belgesine sahip olmanın faydaları nelerdir?

IDD'miz çok dilli destinasyonları ziyaret eden gezginler için idealdir. Bu resmi olmayan belge, mevcut geçerli sürücü belgenizle birlikte birçok ülkede bir araba kaydettirmenize ve araç kiralamanıza yardımcı olacaktır. IDA'dan bir IDL'nin faydaları:

• %100 yasal — tam BM standardı 1949 ve 1968 uyumluluğu;
• Tüm büyük araç kiralama şirketleri tarafından kabul edilir;
• Çevrimiçi başvuru yapmak sadece 10 dakika sürer;
• Dünya çapında teslimat ve anında onay;
• Basılı kopyada 29 dile ve yazdırılabilir dijital versiyonda 70 dile çevrilmiştir.

Uluslararası Sürüş İznimi nasıl kullanabilirim?

Bir durum hayal edin: Yurtdışında kalırken, ehliyetiniz uyumsuzluk nedeniyle yasal olarak kabul edilmez. Yolculuğunuzu gerçekten mahvedebilir. Ancak, Uluslararası Sürücü Belgesi (IDL) almaya karar verirseniz, zamandan, paradan ve sinirlerden tasarruf etmenize yardımcı olacaktır. IDL'nin göze çarpan faydalarından biri, dünyanın her yerinde araba kiralamanıza ve yerel polis uygulayıcılarıyla herhangi bir sorunla karşılaşmayacağınızdan emin olmanıza izin vermesidir. Bununla birlikte, polisin sizi durdurması durumunda endişelenmeyin ve derhal talep üzerine Uluslararası Sürücü Belgenizi ve dil çevirisini gösterin. Polisler ayrıca sizden geçerli ulusal sürücü belgenizi göstermenizi isteyebilir. Uluslararası Sürüş Otoritesi, şimdiye kadar verilmiş tüm uluslararası izinler hakkında bilgi içeren güvenli bir veritabanına sahiptir. Özel bir mobil uygulama, çevrimiçi veya çevrimdışı olmanız fark etmeksizin Uluslararası Sürüş İzninizle ilgili geçerliliği, durumu ve diğer bilgileri öğrenmek için her karttaki QR kodunu taramanıza yardımcı olur. Veriler 70 dilde mevcuttur.

Bu belge geçerli bir kimlik belgesi mi yoksa devlet tarafından verilmiş sürücü belgemin yerini mi alıyor?

Hayır. IDD, resmi olmayan ve sivil toplum tarafından verilen bir belgedir ve devlet tarafından verilmiş sürücü belgenizin veya fotoğraflı kimliğinizin yerine geçmez. Bu ek belge, geçerli ulusal sürücü belgenizin standartlaştırılmış bir çevirisi ve dijital olarak saklanması görevi görür.

Ulusal Sürücü Belgemi Uluslararası Sürücü Belgesi ile değiştirebilir miyim?

Hayır, Uluslararası Sürücü Belgesi ulusal sürücü belgenizin yerine geçmez veya değiştirmez. Bu, ulusal sürücü belgenizin yalnızca standartlaştırılmış, resmi olmayan bir çevirisidir. Ülkenizin dışına çıkmak için yine de ulusal sürücü belgenizi kullanmanız gerekir. Yurtdışına çıkarken her ikisini de daima yanınızda taşıyın.

Şirketinizden ulusal/yerel bir DL alabilir miyim?

Ne yazık ki, ulusal ehliyet vermiyoruz. Yurt içi sürücü belgesi almak için yerel bir sürücü kursu gibi yerel bir kuruluşla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

Bir ülkeden ulusal sürücü belgem var. Başka bir ülkeden yeni bir taneye ihtiyacım var. Yardımcı olabilir misiniz?

Lisans değişimleri ile ilgilenmiyoruz. Çoğu ülke bir değişim seçeneği sunduğundan, lütfen yeni lisansa ihtiyacınız olan ülkedeki yerel makamlarla iletişime geçin. Sıfırdan bir belgeye ihtiyacınız varsa, yerel bir sürücü kursuna başvurmanız gerekir. Uluslararası Sürüş İznine ihtiyacınız varsa, sizin için bir tane verebiliriz.

Ehliyet almak istiyorum, peki ne yapmalıyım?

Ulusal sürücü belgesi vermiyoruz, lütfen yerel bir sürücü kursuyla iletişime geçin.

IDD'nin uluslararası kabulü ile ilgili herhangi bir istisna var mı?

Çin, Japonya ve Güney Kore'de belge kabul edilmemektedir. Gereksinimler ülkeden ülkeye ve eyaletten eyalete değiştiği için her varış noktası için gereksinimleri doğrulamanızı öneririz.

Belge yalnızca belgeyi düzenlediğim hedef için mi geçerli yoksa küresel olarak mı çalışıyor?

Her varış noktası için ayrı belgelere ihtiyacınız yoktur — bir belge, kabul edilmediği Çin, Japonya ve Güney Kore dışında dünya genelinde çalışır.

Güney Kore/Çin/Japonya'da kabul edilen bir IDP almak istiyorum.

Ne yazık ki, belgemiz Japonya, Güney Kore ve Çin'de geçerli değildir. Bu ülkeler için, kendi ülkenizde uluslararası bir sürüş izni almanız gerekir.

Sürücü belgemin süresi bu ay doluyor, yine de IDD'ye başvurabilir miyim?

Hayır, ne yazık ki. IDD'ye başvurmak için, IDD'nin veriliş tarihinden itibaren 30 gün veya daha uzun süre geçerli olan bir ulusal sürücü belgesi sunmanız gerekir.

Bu belge ile araç kiralayabilir miyim?

Genellikle evet. Ancak, gereksinimler bölgeden bölgeye değiştiğinden, doğrudan araç kiralama şirketleriyle görüşmeniz tavsiye edilir.

IDD ile araba sigortası satın alabilir miyim?

Genellikle evet. Ancak, gereksinimler bölgeden bölgeye değiştiğinden, doğrudan yerel sigorta şirketlerine danışmanız önerilir.

Bu belge ile bir aracı kaydettirebilir miyim?

Genellikle evet. Ancak, gereksinimler bölgeden bölgeye değiştiğinden, doğrudan yerel ajanslarla görüşmeniz önerilir.

IDD'mi yabancı bir ülkede sürücü olarak çalışmak için kullanabilir miyim?

Bu, yerel düzenlemelere, yasalara ve kesin işveren politikalarına bağlıdır. Bazı kuruluşlar, uluslararası sürücü belgelerine sahip yabancı çalışanlara izin verir. Taksi şirketleri gibi diğerleri yalnızca yerel bir ehliyet gerektirir.

X ülkesi için Uluslararası Sürücü Belgesine ihtiyacım var mı?

Lütfen Ülke ve Seyahat Rehberi bölümlerimizi kontrol edin:
- https://idaoffice.org/tr/countries/
- https://idaoffice.org/tr/travel-guide/

Ehliyetimle X ülkesinde araç kullanabilir miyim?

Lütfen Ülke ve Seyahat Rehberi bölümlerimizi kontrol edin:
- https://idaoffice.org/tr/countries/
- https://idaoffice.org/tr/travel-guide/

X ülkesinde bir Amerikan/Kanada/Meksika vatandaşı araba kullanıyor musunuz?

ABD/Kanada/Meksika ehliyetinizle X ülkesinde araç kullanmak için Uluslararası Sürüş İznine (IDP) sahip olmanız gerekir. ABD/Kanada/Meksika'nın her eyalette/ilde farklı araç sınıfları vardır. Herhangi bir uluslararası standardı karşılamıyorlar. Seyahat için ek bilgiler hükümetin web sitelerinde bulunabilir.

Ulusal sürücü belgemi X diline çevirebilir misiniz?

Ulusal sürücü belgenizi basılı bir kitapçıkta 29 dile ve dijital bir versiyonda 70 dile çevireceğiz.

Ehliyetleri kaç dile çeviriyorsunuz?

Basılı bir kitapçıkta 29 dil var: Afrikaans, Arapça, Belarusça, Bengalce, Çince, Felemenkçe, İngilizce, Filipince, Fransızca, Almanca, İbranice, Hintçe, Endonezyaca, İtalyanca, Japonca, Korece, Malayca, Moğolca, Farsça, Lehçe, Portekizce, Rusça, İspanyolca, Tayca, Türkçe, Ukraynaca, Urduca, Özbekçe, Vietnamca.

Mobil uygulamada ve PDF kitapçığında 70 dil: Afrikaans, Arnavutça, Amharca, Arapça, Ermenice, Azerice, Belarusça, Bengalce, Boşnakça, Bulgarca, Birmanca, Katalanca, Çince, Hırvatça, Çekçe, Danca, Felemenkçe, İngilizce, Estonca, Filipince, Fince, Fransızca, Gürcüce, Almanca, Yunanca, İbranice, Hintçe, Macarca, İzlandaca, Endonezyaca, İrlandaca, İtalyanca, Japonca, Cava, Kazakça, Khmer, Korece, Kırgızca, Lao, Letonca, Litvanca, Makedonca, Malayca, Maltaca, Moğolca, Nepalce, Norveççe, Peştuca, Farsça, Lehçe, Portekizce, Pencapça, Romence, Rusça, Sırpça, Sinhala, Slovakça, Slovence, İspanyolca, Svahili, İsveççe, Tacikçe, Tamilce, Tayca, Türkçe, Türkmence, Ukraynaca, Urduca, Özbekçe, Vietnamca.

Ehliyetimin apostil veya noter tasdikli tercümesine ihtiyacım var. Yardımcı olabilir misiniz?

Ne yazık ki, bu konuda yardımcı olamayız. Kesinlikle standartlaştırılmış belgeler olan Uluslararası Sürüş İzinleri (IDP'ler) veriyoruz. Apostil veya noter tasdikli genel bir tercümeye ihtiyacınız varsa, yerel bir noter veya belgeniz için apostil damgası sağlayabilecek ilgili makamlarla iletişime geçmenizi öneririz.

Elektronik Uluslararası Sürücü Belgesi nedir?

Elektronik Uluslararası Sürücü Belgesi veya eIDL, bir kitapçığın yazdırılabilir bir PDF belgesini ve Android ve iOS için 70 dile çevrilmiş bir mobil uygulamayı içerir.

Elektronik IDL'nizi nasıl kullanabilirsiniz?

Başvurunuzu tamamladıktan ve ödeme yaptıktan sonraki 24 saat içinde, ulusal sürücü belgenizin 70 dile çevirisini içeren bir PDF kitapçığı ve plastik bir kimlik belgesi içeren bir e-posta alacaksınız.

Bundan hemen sonra, eIDL'nizi iOS ve Android için mobil IDA Keeper uygulamamızda kullanabileceksiniz.

Gerekirse, istediğiniz sayfaları PDF kitapçığından ve plastik kimlik resimlerinden de yazdırabilirsiniz, ancak genellikle bunları dijital olarak elinizin altında bulundurmanız yeterlidir.

ÖNEMLİ UYARILAR:

• De jure, Birleşmiş Milletler Karayolu Trafiği Sözleşmesi'ne göre, BM Sözleşmesinde henüz eIDL diye bir kavram olmadığı için IDL'nin fiziksel kopyası zorunludur. Fiili olarak biz ve müşterilerimiz birçok kez dijital versiyonu kullandık ve yol polisi ve araç kiralama şirketleri bunu kabul ediyor. Ancak, teslimat için yeterli zamanınız varsa Birleşmiş Milletler standart IDP'yi seçmenizi tavsiye ederiz.
• İptal ve iade sadece siparişiniz işleme alınmayana kadar mümkündür. Bir sipariş işleme alındıktan ve size eIDL içeren bir e-posta gönderildikten sonra, hizmetimiz tamamlanır ve ilgili PDF dosyası istismar edilmiş olarak kabul edilir ve kullanılamaz hale gelir.

Hem basılı hem de elektronik versiyonları tek seferde almak mümkün mü yoksa ayrı ayrı sipariş etmem gerekiyor mu?

Standart versiyon elektronik olanı içerir. Elektronik bir kopya 24 saat içinde her zaman hazırdır. Basılı bir kopya yazdırılır ve 1 iş günü içinde gönderilir. Buraya başvurabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/apply-now/.

Elektronik ehliyet bir sürücü belgesi midir? Yol polisi memurları/kiralama şirketleri tarafından kabul edilecek mi?

Hukuken, Birleşmiş Milletler Karayolu Trafiği Sözleşmesine göre, BM Sözleşmesinde henüz bir eIDL gibi bir kavram olmadığı için IDL'nin fiziksel bir kopyası zorunludur. Fiili olarak biz ve müşterilerimiz birçok kez dijital versiyonu kullandık ve yol polisi ve araç kiralama şirketleri bunu kabul ediyor. Ancak, teslimat için yeterli zamanınız varsa Birleşmiş Milletler standart IDP'yi seçmenizi tavsiye ederiz.

PDF IDP kitapçığını nasıl yazdıracağım konusunda bana talimat verebilir misiniz?

Kitapçık ideal olarak A6 boyutunda basılmalıdır. Size kolaylık sağlamak için iki versiyon sunuyoruz: A5 ve A6.

Birçok yazıcı, belgeyi bir kitapçık biçiminde yazdırmanıza ve katlamanıza olanak tanıyan kitapçık modunu destekler. Ayrıntılı talimatlar için bu kılavuza başvurabilirsiniz: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

Başka sorularınız varsa, yardım için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

IDP'ye ihtiyacım var. Ne yapmalıyım?

Buraya başvurabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/apply-now/. İşlem basit ve açıklayıcıdır.

Başvuru yapmak için neye ihtiyacım var?

1) Mevcut geçerli sürücü belgesinin her iki yüzünün fotokopisi (30 gün veya daha fazla geçerli);
2) Başvuru sahibinin düz bir arka plana sahip renkli fotoğrafı (mevcut sürücü belgenizde kullanılan fotoğrafla aynı olmamalıdır);
3) Doldurulmuş ve imzalanmış online başvuru formu. Tüm ücretsiz başvuruları 48 saat içinde kontrol ediyoruz. Bir başvuru kontrol edildikten sonra size bir e-posta göndereceğiz. Tüm ücretli başvurular 24 saat içinde kontrol edilir (genellikle çok daha hızlı).

Uluslararası Sürüş İzni için nasıl başvurabilirim?

Başvuru sürecimiz hızlı, basit ve anlaşılırdır. Başvurmak için çevrimiçi başvuru formunu doldurun, geçerli ulusal sürücü belgenizin bir kopyasını, el yazısı imzanızı ve vesikalık renkli bir fotoğrafınızı ekleyin. Bu belgeleri gönderdikten sonra, Uluslararası Sürüş İzni ve teslimat (varsa) için bir ödeme yapın. Başvurunuzu buradan online olarak başlatabilirsiniz.

X ülkesinde Uluslararası Sürücü Belgesi nasıl alınır?

Hızlı teslimat seçenekleri de dahil olmak üzere dünya çapında teslimat sunuyoruz. Bulunduğunuz yerden bağımsız olarak, çevrimiçi olarak başvurabilir ve belgenizi hemen hemen her yerden alabilirsiniz.

Birden fazla vatandaşlığım var. Uygulama için hangisini seçmeliyim?

Başvurunuzda vatandaşlıklarınızdan herhangi birini seçebilirsiniz. Bu size kalmış. IDP'yi kendi ülkenizde kullanamayacağınızı lütfen unutmayın, bu yurtdışında araba kullanmak için bir belgedir.

Bir ülke/farklı ülkeler tarafından verilmiş birden fazla sürücü belgem var. Birden fazla uygulama oluşturmalı mıyım?

Bir ülkeden alınan ehliyetler: Aynı ülke tarafından verilmiş farklı kategorilere sahip birden fazla sürücü belgeniz varsa, yalnızca bir kez başvurmanız gerekir. Tüm araç kategorilerinizi tek bir IDL'de birleştireceğiz.
Farklı ülkelerden alınan ehliyetler: Sürücü belgeleriniz farklı ülkeler tarafından verildiyse, bunları tek bir uluslararası belgede birleştiremeyeceğimiz için her biri için ayrı bir başvuru oluşturmanız gerekecektir.

Çevrimiçi olarak Uluslararası Sürücü Belgesi almak için ne hazırlamam gerekiyor?

Uluslararası Sürücü Belgesi alma prosedürü oldukça basittir. İhtiyacınız olan tek şey aşağıdakileri sağlamaktır:

• Geçerli ulusal sürücü belgenizin bir fotoğrafı;
• İlgili sürücü bilgileri;
• Yakın zamanda çekilmiş bir vesikalık selfie fotoğrafı;
• İmzanız (taranmış kopya veya fotoğraf);
• Seçtiğiniz Uluslararası Sürücü Belgeniz için ödeme.

Ulusal sürücü belgemi kaybettim. Telefonumda bulunan fotokopi ile başvuru yapabilir miyim?

Orijinal ulusal ehliyetinizi yol polisine/kiralama şirketine göstermeniz gerektiğinden, ulusal bir DL'nin fiziksel bir kopyası olmadan yabancı bir ülkede araç kullanmanızı önermiyoruz. Yerel lisansınızı yeniden düzenlemek/yenilemek için ülkenizdeki yetkililerle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Ardından, IDL'niz için başvuruya devam edebilirsiniz.

Hangi kategoriyi seçmeliyim?

Seçtiğiniz kategoriler, ulusal sürücü belgenizde listelenenlerle eşleşmelidir. Onay sürecinde, seçtiğiniz kategorileri iki kez kontrol edeceğiz. Ulusal lisansınızda halihazırda mevcut olmayan herhangi bir kategori ekleyemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

Motosiklet ehliyeti ne olacak?

Uluslararası Sürücü Belgesi, belirli kategorilerdeki araçları kullanma hakkı hakkında bilgi içerir. Motosiklet kullanma ehliyetiniz varsa, bunu başvuru sürecinde belirtmeniz yeterlidir ve bunun Uluslararası Sürücü Belgenizde işaretlendiğinden emin olacağız. Onay sürecinde kategorilerinizi doğrulayacağımızı ve ulusal sürücü belgenizde listelenmemişse motosiklet kategorileri ekleyemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

Uluslararası Sürüş İzninde tam adım belirtilecek mi?

Evet, Uluslararası Sürüş İzni (IDP), adı tam olarak ulusal sürücü belgenizde göründüğü gibi içerecektir, çünkü IDP ehliyetinizin doğru bir çevirisidir. Ehliyetinizdeki adınızın yazılışı pasaportunuzdakinden farklıysa, vesikalık fotoğraf da sağlayabilirsiniz. Bu, adınızı pasaportunuzda göründüğü gibi eklememize izin verecektir.

Lisansımın son kullanma tarihi yoksa ne olur?

Ulusal sürücü belgenizin bir son kullanma tarihi yoksa, uygulamada ilgili seçeneği seçebilirsiniz. Kalıcı sürücü belgesi veren ülkelerin güncellenmiş bir listesini tutuyoruz. Son kullanma tarihi olmayan lisansları yalnızca bu belirli ülkeler tarafından verilmiş olmaları durumunda kabul edebileceğimizi lütfen unutmayın.

Ulusal sürücü belgemde belirtilen doğum tarihi yanlışsa ne olur?

Ulusal sürücü belgenizdeki doğum tarihiniz yanlışsa, lütfen doğru doğum tarihinizi gösteren ek bir kimlik belgesi (pasaport gibi) sağlayın. Başvuru formumuzu doldururken en fazla 5 ek dosya yükleyebilirsiniz.

Gerekli görselleri nasıl yükleyebilirim veya ekleyebilirim?

Başvuru formumuzu doldururken yükleyebilir veya daha sonra bize e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.

IDL'mi geriye dönük bir başlangıç tarihi ile düzenleyebilir misiniz?

Ne yazık ki, başlangıç tarihleri geriye dönük olan Uluslararası Sürücü Belgeleri (IDL'ler) veremiyoruz. Ancak, 6 ay öncesine kadar ileri bir başlangıç tarihi olan belgeler düzenleyebiliriz. Ulusal sürücü belgenizin bu süre boyunca geçerli kalması gerektiğini lütfen unutmayın.

Çevrimiçi uygulama çalışmıyor veya çok yavaş. Ne yapabilirim?

This issue usually occurs if the images or files you are uploading are too large. To resolve this, please try reducing the file size before uploading. If you’re unsure how to reduce the size, you can complete the online application process without attaching the images and then email the files to info@idaoffice.org. Be sure to include your name and the email address you used to apply. Additionally, ensure that all fields in the application form are completed and that your email address is correct.

Uluslararası Sürücü Belgesi ne kadar süreyle geçerlidir?

Bizden Uluslararası Sürücü Belgesi aldığınızda, 1, 2 ve 3 yıl arasında kendi geçerlilik sürenizi seçersiniz.

IDL'yi 3 yıldan fazla alabilir miyim?

Ne yazık ki, Uluslararası Sürücü Belgesi (IDL) için maksimum geçerlilik süresi 3 yıldır. Bu sınır, Birleşmiş Milletler Karayolu Trafiği Sözleşmesi ile sıkı bir şekilde belirlenmiştir. 3 yılı aşan geçerlilik süreleriyle çevrimiçi olarak sunulan herhangi bir uluslararası sürücü belgesi meşru değildir.

10 günlük uluslararası lisans alabilir miyim?

Ne yazık ki hayır. Minimum süre 1 yıldır.

Hangi ödeme seçeneklerini sunuyorsunuz?

Apple Pay, Google Pay, kredi/banka kartları, PayPal, banka havaleleri, Western Union, kripto para birimi ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli para birimlerini ve ödeme yöntemlerini destekliyoruz. Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, seçtiğiniz para birimine bağlı olarak değişebilir. Tercih ettiğiniz yöntemi görmüyorsanız, en geniş seçenek yelpazesini sunan USD'ye geçmenizi öneririz.

Lütfen dikkat: Oturum açmadan ödeme yaparsanız, verdiğiniz e-posta adresinin geçerli olduğundan emin olun. Aksi takdirde, makbuzunuzla birlikte bir e-posta onayı almayacaksınız.

Hizmetin maliyeti nedir?

1) Genel fiyat listemize buradan ulaşabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/prices/. Teslimat süreleri ve maliyetleri de dahil olmak üzere mevcut seçenekleri görüntülemek için lütfen gönderim hedefinizi seçin.
2) Hızlı işleme (20 dakika içinde): 25 ABD doları.
3) Basılı kopya belge yeniden yazdırma: 25 $.

Kapıda ödemeyi (teslimatta ödeme) destekliyor musunuz?

Ne yazık ki, teslimatta nakit ödeme sunmuyoruz. Herhangi bir başvuruyu işleme koymadan önce tam ödeme talep ediyoruz. Verilen ve basılan her belge benzersizdir ve kişisel bilgilerinizi içerir, bu da yeniden satılmasını imkansız hale getirir.

Başkası adına ödeme yapabilir miyim?

Yes, you can, but in order to proceed with processing the document as soon as possible, please make sure to send us an email to info@idaoffice.org with the first name, last name, and email address of the person you paid for.

Ödeme yapmak için başkasına ait kredi kartını kullanabilir miyim?

Evet, başka birinin kredi kartını kullanabilirsiniz, ancak kart sahibinin işlemden haberdar olması ve işleme onay vermesi gerekir. Bir ters ibraz durumunda, belgeleri iptal etmemiz gerektiğini ve IDP'nin artık geçerli olmayacağını ve çevrimiçi olarak kontrol edilemeyeceğini lütfen unutmayın.

Can I pay via local bank transfer?

Yes, we accept local bank transfers in Australia (AUD), Canada (CAD), Eurozone (EUR), Georgia (GEL), Hungary (HUF), New Zealand (NZD), Russian Federation (RUB), Singapore (SGD), Turkey (TRY), United Kingdom (GBP), and United States of America (USD).

Artık IDL'yi almakla ilgilenmiyorum. Başvurumu iptal edebilir misiniz/para iadesi yapabilir misiniz?

Siparişiniz gönderilmediyse veya işleme alınmadıysa, tam bir geri ödeme için iptal edebilirsiniz.

Fiziksel belgeler için, orijinal durumlarında olmaları ve tüm orijinal ürünleri ve ambalajları içermeleri koşuluyla, geri ödeme için teslimattan sonraki 7 gün içinde iade edebilirsiniz. Sorun bizim hatamız olmadığı sürece iade nakliye masrafları iade edilmez.

Elektronik IDL'ler için iptaller ve para iadeleri yalnızca sipariş işleme alınmadan önce mümkündür. eIDL e-postanıza gönderildikten sonra, hizmet tamamlanmış ve iade edilemez olarak kabul edilir.

Siparişin 20 dakika içinde işlenmesi durumunda ekspres işlem ücretlerinin iade edilmediğini lütfen unutmayın.

Daha fazla ayrıntı için lütfen buradan https://idaoffice.org/tr/return-policy/ Teslimat ve İade Politikası sayfamızı kontrol edin. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Uluslararası belgemi online olarak yenilemem gerekiyor, belge numarası nedir?

Uluslararası Sürücü Belgesi numarası 10 basamak uzunluğunda, kartınızın ve kitapçığınızın barkodunun altında, genellikle 1027 ile başlar...

Uluslararası belgemi çevrimiçi olarak yenilemem gerekiyor, bunu nasıl yapabilirim?

E-posta ile bir yenileme bildirimi aldıysanız, lütfen buraya giriş yapın: https://idaoffice.org/tr/login/ ve önceki başvurunuzun yanındaki "Yenile" düğmesini tıklayın.

Tüm bilgileri gözden geçirdiğinizden ve gerekirse güncellediğinizden emin olun:

• İkametgahınız ve teslimat adresiniz (değişmişse).
• Yeni resimler (yeni ehliyetinizde güncellenmiş bir fotoğraf istiyorsanız veya önceki ulusal ehliyetinizin süresi dolmuşsa).

Herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Tarafınızdan verilen Uluslararası lisansım kayboldu/çalındı, tekrar başvurmam gerekiyor mu?

Hayır, tekrar başvurmanıza gerek yoktur. Mevcut Uluslararası Sürücü Belgenizin yeniden basılmasını talep etmek için sohbet veya e-posta yoluyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Belgenin güvenli bir şekilde teslim edildiğinden emin olmak için lütfen gönderim adresinizi onaylayın. Yeniden baskının maliyeti 25 ABD dolarıdır (nakliye hariç).

Daha önce sadece dijital versiyonu sipariş etmiştim. Basılı kopyaya yükseltebilir miyim?

Evet, basılı kopyaya yükseltme mümkündür. Yükseltme talebinde bulunmak için lütfen sohbet veya e-posta yoluyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Gönderim adresinizi isteyeceğiz ve ek ödemeyi ayarlayacağız. Tutarın tamamını tekrar ödemeniz gerekmeyecek - yalnızca dijital ve basılı kopya belge fiyatları arasındaki fark ve nakliye ücreti.

Belgem posta servisi tarafından geri gönderildi. Ne yapmalıyım?

Belgeniz ofisimize iade edilirse, sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Geri aldığımızda, yeniden gönderilmesini ayarlayabiliriz. Belgenin, başvuruda verilen yanlış veya eksik adres nedeniyle veya zamanında teslim alınmaması nedeniyle iade edilmesi durumunda, ek bir nakliye ücreti uygulanacağını lütfen unutmayın.

IDL'mi ne zaman alacağım?

Elektronik kopyalar 24 saat içinde hazırdır (hızlı işlem durumunda 20 dakika). Ve tüm standart basılı kopya belgelerini 1 iş günü içinde işleme koyuyoruz. Teslimat, seçtiğiniz gönderim yöntemine bağlıdır. Teslimat seçeneklerini buradan kontrol edebilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/prices/. Teslimat süreleri ve maliyetleri de dahil olmak üzere mevcut seçenekleri görüntülemek için lütfen gönderim hedefinizi seçin.

Nakliye maliyeti nedir?

Nakliye fiyatı seçilen yönteme bağlıdır. Tüm nakliye seçeneklerini burada bulabilirsiniz: https://idaoffice.org/tr/prices/. Teslimat süreleri ve maliyetleri de dahil olmak üzere mevcut seçenekleri görüntülemek için lütfen gönderim hedefinizi seçin.

Gönderim adresimi değiştirmek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Belge henüz gönderilmediyse, yeni gönderim adresinizi sağlamak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Belge zaten yoldaysa, adresi güncelleyemeyiz.

Yeni adres aynı şehirdeyse, belge şehrinize ulaştığında teslim almayı ayarlamak için kurye veya posta servisiyle önceden iletişime geçmenizi öneririz.

Yeni adres tamamen farklıysa, yeniden baskı yapabiliriz. Yeniden baskı ücreti 25 $ artı nakliye ücretidir. Yeniden baskıyı ayarlamak için lütfen bizimle iletişime geçin.

IDL'mi bir gönderide başka bir müşterinin belgesiyle gönderebilir misiniz?

Evet elbette. Birlikte gönderilmesi gereken sipariş numaralarını belirtmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

Lisansı Posta Kutularına ve APO adreslerine gönderebilir misiniz?

Kurye olmayan USPS seçenekleri, Posta Kutularına ve APO adreslerine teslimata izin verir; ancak FedEx, UPS ve DHL bunu yapmaz.

Nakliye tahmini süresi değişebilir mi?

Evet, nakliye süreleri, belirli bölgelerdeki gümrük kısıtlamaları, hava koşulları, grevler veya teslimatı geciktirebilecek diğer öngörülemeyen durumlar gibi faktörler nedeniyle değişebilir.

Bir USPS paketi kaybolursa ne olur?

Böyle bir durumda lütfen bizimle iletişime geçin. Daha etkili bir teslimat süreci için kurye hizmetlerini şiddetle tavsiye ediyoruz.

Aynı pakette birden fazla belge gönderebilir misiniz?

Evet, birden fazla uygulama ekleyebilirsiniz. Tüm belgeler aynı adrese gönderiliyorsa, yalnızca bir kargo ücreti ödemeniz gerekir.

IDL'mi almadım. Nerede?

Lütfen siparişinizden sonra size gönderdiğimiz takip bağlantısını kontrol edin (izlenebilir bir seçenek seçtiyseniz). Diğer tüm durumlarda, lütfen bizimle iletişime geçin, böylece nakliye hizmetini kontrol edebiliriz.

IDL'mi başka bir kişiye gönderebilir misiniz?

Evet elbette. Lütfen başvurunuzun gönderim adresi bölümünde alıcının adını ve telefon numarasını belirtmeyi unutmayın.