MEĐUNARODNA VOZAČKA UPRAVA
Prijavite se
Podnesite zahtjev
  1. Početna stranica
    2.  / 
  2. Politika dostave i povrata
Suggested languages
EN engleski AF afrikaans AM amharski AZ azerbejdžanski BE bjeloruski BG bugarski BN bengalski
BS bosanski
CS češki DA danski DE njemački EL grčki ES španski ET estonski FI finski FIL Filipino FR francuski GA irski HI hindi HR hrvatski HU mađarski ID indonezijski IT italijanski JA japanski KA gruzijski KK kazahstanski KM kmerski KO korejski KY kirgiski LO laoski LT litvanski LV latvijski MK makedonski MN mongolski MS malajski MY burmanski NE nepalski NL nizozemski NO norveški PL poljski PT portugalski RO rumunski RU ruski SI sinhalski SK slovački SL slovenački SQ albanski SR srpski SW svahili TA tamilski TG tadžički TH tajlandski TK turkmenski TR turski UK ukrajinski VI vijetnamski ZH kineski

Blog languages
AR arapski CA katalonski FA perzijski HE hebrejski HY armenski IS islandski JV javanski MT malteški PA pandžapski PS paštunski SV švedski UR urdu UZ uzbečki

Politika dostave i povrata

Dostava

  • Međunarodna vozačka dozvola UN standarda

    • International Driving Authority se obavezuje da će obraditi sve narudžbe u roku od 1 radnog dana po prijemu kompletne prijave, zajedno sa svim pratećim datotekama i potpunom uplatom. Digitalna verzija će istovremeno biti dostupna na mreži na našoj web stranici u odjeljku vašeg profila i u našim mobilnim aplikacijama:

    Sve narudžbe će biti dovršene u skladu sa podacima dostavljenim u dokumentima i aplikaciji, a otpremaće ih poštanska služba koja je navedena tokom procesa naplate. Međutim, Međunarodna vozačka uprava zadržava pravo da pošalje vašu narudžbu putem najbolje poštanske usluge za vašu geografsku lokaciju. Broj dana za dostavu je relevantan za vašu geografsku lokaciju i odabrani način dostave. Koristimo sljedeće opcije dostave:

    • DHL - može se pratiti, do 8 radnih dana;
    • FedEx - može se pratiti, do 8 radnih dana;
    • UPS - može se pratiti, do 10 radnih dana;
    • EMS - može se pratiti, do 20 radnih dana;
    • Plaćena avionska pošta - može se pratiti, do 50 radnih dana;
    • Besplatna avionska pošta - ne može se pratiti, do 50 radnih dana;
    • USPS - pošta prve klase, ne može se pratiti, do 15 radnih dana.

    Opcije dostave, uključujući vrijeme i troškove za određene geografske lokacije, možete provjeriti ovdje: https://idaoffice.org/bs/prices

    Status vaše narudžbe možete provjeriti u realnom vremenu na našoj web stranici u odjeljku vašeg profila. Broj za praćenje će biti dostavljen za sve metode dostave koje se mogu pratiti. Link će biti dostavljen putem e-pošte za provjeru statusa svih dostava na mreži. Besplatne USPS i avionske pošiljke koje se ne mogu pratiti nije moguće pratiti.


  • Elektronska međunarodna vozačka dozvola

    U slučaju eIDL-a, dostava je:

    • 1) e-pošta s priloženom PDF knjižicom sa prevodom vaše nacionalne vozačke dozvole na 70 jezika i slikama plastične lične karte;
    • 2) pristup vašem eIDL-u putem naše IDA Keeper mobilne aplikacije za iOS i Android.

    Obavezujemo se da ćemo obraditi vašu narudžbu u roku od 24 sata nakon što je vaša prijava potpuna, dovoljna (ima tačne i dovoljno podataka i slika za odobrenje) i plaćena.


  • Ekspresna obrada

    U slučaju opcije ekspresne obrade narudžbe, obavezujemo se da ćemo vam poslati digitalni IDL putem e-pošte u roku od 5 minuta od prijema vaših podataka i uplate. Vaša prijava mora biti potpuna i dovoljna - ima tačne i dovoljno podataka i slika za odobrenje. Bez ove opcije, redovno vrijeme obrade je do 24 sata za elektronsku međunarodnu vozačku dozvolu i do 1 radni dan za standardnu međunarodnu vozačku dozvolu Ujedinjenih nacija.

Otkazivanje i povraćaji

  • Međunarodna vozačka dozvola UN standarda

    • Možete otkazati svoju narudžbu dok ne bude otpremljena za puni povrat novca.

    Dokumente izdate od strane Međunarodnoe vozačke uprave možete vratiti u roku od 7 dana od isporuke za puni povrat novca. Moraćete nam dostaviti broj vaše narudžbe, puno ime, adresu i datum kupovine. Svi krediti će biti izdati na bankovnu karticu ili PayPal račun koji se pojavljuje na originalnoj narudžbi. Sve originalne artikle zajedno sa originalnom ambalažom treba vratiti u primljenom stanju. Potreban je dokaz povratne dostave iz vaše lokalne poštanske kancelarije ili prevoznika zajedno sa potvrdom o dostavi sa pečatom datuma. Troškovi otpreme se ne vraćaju. Mi ćemo platiti povratne troškove slanja ako je to naša greška, a vaš dokument će biti zamijenjen i ponovno besplatno poslan. Ako je greška na vašem dokumentu rezultat informacija koje je dostavio podnosilac zahtjeva, naplatiće se naknada za ponovno štampanje i otpremu. Molimo vas da nas odmah kontaktirate ako dobijete oštećeni, neispravan ili neispravan artikl.

    Ne prihvatamo povrat određenih artikala:

    • Artikli kojima nedostaju informacije, izgrebani ili izmijenjeni sigurnosni hologrami;
    • Artikli vraćeni više od 7 dana nakon dostave;
    • Artikli nisu u originalnom stanju, oštećeni ili nedostaju elementi;
    • Artikli koje su izdali drugi organi.

  • Elektronska međunarodna vozačka dozvola

    Otkazivanje i povrat novca mogući su samo dok se vaša narudžba ne obradi. Nakon što se narudžba obradi i kada vam se pošalje e-pošta sa eIDL-om, naša usluga je završena, a odgovarajuća PDF datoteka će se smatrati iskorištenom i neće se moći otkupiti.


  • Ekspresna obrada

    Naknada za uslugu brze obrade je nepovratna ako je vrijeme obrade narudžbe manje od 5 minuta (od trenutka prijema vaših podataka i uplate do izdavanja narudžbe).

Hvala vam što ste posjetili našu web stranicu, molimo kontaktirajte nas za dodatnu pomoć.