بین الاقوامی ڈرائیونگ اتھارٹی
لاگ ان
لگائیں
  1. ہوم پیج
    2.  / 
  2. اکثر پوچھے گئے سوالات
Suggested languages
EN انگریزی AF افریقی AM امہاری AZ آذربائیجانی BE بیلاروسی BG بلغاریائی BN بنگالی BS بوسنیائی CS چیک DA ڈینش DE جرمن EL یونانی ES ہسپانوی ET اسٹونین FI فنش FIL فلپائنی FR فرانسیسی GA آئرش HE عبرانی HI ہندی HR کروشین HU ہنگری ID انڈونیشین IT اطالوی JA جاپانی KA جارجیائی KK قازق KM خمیر KO کورین KY کرغیز LO لاؤ LT لتھوانیائی LV لیٹوین MK مقدونیائی MN منگول MS مالائی MY برمی NE نیپالی NL ڈچ NO ناروے PL پولش PT پرتگالی RO رومانیہ RU روسی SI سنہالا SK سلوواک SL سلووینیائی SQ البانوی SR سربیائی SW سواحلی TA تامل TG تاجک TH تھائی TK ترکمان TR ترکی UK یوکرینی
UR اردو
VI ویتنامی ZH چینی

Blog languages
AR عربی CA کاتالان FA فارسی HY آرمینیائی IS آئس لینڈی JV جاوانی MT مالٹیز PA پنجابی PS پشتو SV سویڈش UZ ازبک

اکثر پوچھے گئے سوالات

1.

جنرل

  1. IDA کیا ہے؟
  2. بین الاقوامی ڈرائیور کی دستاویز کیا ہے؟
  3. IDP اور IDL میں کیا فرق ہے؟
  4. بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس رکھنے کے کیا فوائد ہیں؟
  5. میں اپنا بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ کیسے استعمال کر سکتا ہوں؟
  6. کیا یہ دستاویز شناخت کی ایک درست شکل ہے یا یہ میرے ریاستی جاری کردہ ڈرائیونگ لائسنس کی جگہ لے لیتی ہے؟
  7. کیا میں اپنے قومی ڈرائیور کے لائسنس کو بین الاقوامی ڈرائیور کی دستاویز کے ساتھ تبدیل کر سکتا ہوں؟
  8. کیا میں آپ کی کمپنی سے قومی/گھریلو ڈی ایل حاصل کر سکتا ہوں؟
  9. میرے پاس ایک ملک کا قومی ڈرائیونگ لائسنس ہے۔ مجھے دوسرے ملک سے ایک نیا کی ضرورت ہے۔ کیا آپ مدد کر سکتے ہیں؟
  10. میں ڈرائیونگ لائسنس خریدنا چاہتا ہوں، تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
  11. کیا بین الاقوامی سطح پر IDD کی قبولیت کے حوالے سے کوئی استثناء موجود ہے؟
  12. کیا دستاویز صرف اس منزل پر لاگو ہوتی ہے جس کے لیے میں اسے جاری کر رہا ہوں، یا یہ عالمی سطح پر کام کرتا ہے؟
  13. میں ایک IDP حاصل کرنا چاہتا ہوں جو جنوبی کوریا/چین/جاپان میں قبول ہو۔
  14. میرے ڈرائیونگ لائسنس کی میعاد اس ماہ ختم ہو جائے گی، کیا میں اب بھی IDD کے لیے درخواست دے سکتا ہوں؟
  15. کیا میں اس دستاویز کے ساتھ کار کرایہ پر لے سکتا ہوں؟
  16. کیا میں IDD کے ساتھ کار انشورنس خرید سکتا ہوں؟
  17. کیا میں اس دستاویز کے ساتھ کار رجسٹر کر سکتا ہوں؟
  18. کیا میں اپنے IDD کو کسی غیر ملک میں بطور ڈرائیور کام کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہوں؟
  19. کیا مجھے ایکس کنٹری کے لیے بین الاقوامی ڈرائیونگ لائسنس کی ضرورت ہے؟
  20. کیا میں اپنے لائسنس کے ساتھ ایکس کنٹری میں گاڑی چلا سکتا ہوں؟
  21. کیا ایک امریکی/کینیڈین/میکسیکن شہری ایکس کنٹری میں گاڑی چلا سکتا ہے؟
  22. کیا آپ میرے قومی ڈرائیونگ لائسنس کا X زبان میں ترجمہ کر سکتے ہیں؟
  23. آپ ڈرائیونگ لائسنس کا کتنی زبانوں میں ترجمہ کرتے ہیں؟
  24. مجھے اپنے ڈرائیونگ لائسنس کا اپوسٹیل یا نوٹرائزڈ ترجمہ درکار ہے۔ کیا آپ مدد کر سکتے ہیں؟
2.

الیکٹرانک انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس

  1. الیکٹرانک انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس کیا ہے؟
  2. اپنا الیکٹرانک IDL کیسے استعمال کریں؟
  3. کیا مطبوعہ اور الیکٹرانک دونوں ورژن ایک ہی شاٹ میں حاصل کرنا ممکن ہے یا مجھے انہیں الگ سے آرڈر کرنا ہوگا؟
  4. کیا الیکٹرانک لائسنس ڈرائیور کا پرمٹ ہے؟ کیا اسے روڈ پولیس افسران/رینٹل کمپنیاں قبول کریں گی؟
  5. کیا آپ مجھے PDF IDP کتابچہ پرنٹ کرنے کے بارے میں ہدایات دے سکتے ہیں؟
3.

درخواست

  1. مجھے ایک IDP کی ضرورت ہے۔ میں کیا کروں؟
  2. مجھے درخواست دینے کی کیا ضرورت ہے؟
  3. میں بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ کے لیے کیسے درخواست دے سکتا ہوں؟
  4. ایکس کنٹری میں بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس کیسے حاصل کیا جائے؟
  5. میرے پاس کئی شہریتیں ہیں۔ مجھے درخواست کے لیے کون سا انتخاب کرنا چاہیے؟
  6. میرے پاس ایک ملک/مختلف ممالک کی طرف سے جاری کردہ کئی ڈرائیونگ لائسنس ہیں۔ کیا مجھے کئی ایپلی کیشنز بنانے چاہئیں؟
  7. مجھے بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس آن لائن حاصل کرنے کے لیے کیا تیاری کرنی ہوگی؟
  8. میں نے اپنا قومی ڈرائیونگ لائسنس کھو دیا ہے۔ کیا میں اپنے فون میں موجود کاپی کے ساتھ درخواست دے سکتا ہوں؟
  9. مجھے کون سا زمرہ منتخب کرنا چاہئے؟
  10. موٹر سائیکل ڈرائیور کے لائسنس کے بارے میں کیا خیال ہے؟
  11. کیا انٹرنیشنل ڈرائیونگ پرمٹ پر میرا پورا نام درج کیا جائے گا؟
  12. اگر میرے لائسنس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ نہیں ہے تو کیا ہوگا؟
  13. اگر میرے قومی ڈرائیونگ لائسنس میں بتائی گئی تاریخ پیدائش غلط ہے تو کیا ہوگا؟
  14. میں مطلوبہ تصاویر کیسے اپ لوڈ یا منسلک کر سکتا ہوں؟
  15. کیا آپ میرا آئی ڈی ایل ایک پچھلی تاریخ شروع کرنے کی تاریخ کے ساتھ جاری کر سکتے ہیں؟
  16. آن لائن درخواست کام نہیں کر رہی ہے یا بہت سست ہے۔ میں کیا کر سکتا ہوں؟
  17. بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس کب تک درست ہے؟
  18. کیا میں 3 سال سے زیادہ کے لیے IDL حاصل کر سکتا ہوں؟
  19. کیا میں 10 دنوں کے لیے بین الاقوامی لائسنس حاصل کر سکتا ہوں؟
4.

ادائیگی

  1. آپ ادائیگی کے کیا اختیارات پیش کرتے ہیں؟
  2. سروس کی قیمت کیا ہے؟
  3. کیا آپ کیش آن ڈیلیوری (پیمنٹ آن ڈیلیوری) کی حمایت کرتے ہیں؟
  4. کیا میں کسی اور کی طرف سے ادائیگی کر سکتا ہوں؟
  5. کیا میں ادائیگی کرنے کے لیے کسی اور کا کریڈٹ کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟
  6. Can I pay via local bank transfer?
  7. مجھے IDL حاصل کرنے میں مزید دلچسپی نہیں ہے۔ کیا آپ میری درخواست منسوخ کر سکتے ہیں/ریفنڈ کر سکتے ہیں؟
5.

تجدید، دوبارہ پرنٹنگ، اپ گریڈ، اور دوبارہ بھیجنا

  1. مجھے اپنی بین الاقوامی دستاویز کی آن لائن تجدید کرنی ہے، دستاویز نمبر کیا ہے؟
  2. مجھے اپنے بین الاقوامی دستاویز کی آن لائن تجدید کرنی ہے، میں یہ کیسے کر سکتا ہوں؟
  3. آپ کی طرف سے جاری کردہ میرا بین الاقوامی لائسنس گم/چوری ہو گیا، کیا مجھے دوبارہ درخواست دینا ہوگی؟
  4. میں نے پہلے صرف ڈیجیٹل ورژن کا آرڈر دیا تھا۔ کیا میں اسے ہارڈ کاپی میں اپ گریڈ کر سکتا ہوں؟
  5. میری دستاویز پوسٹل سروس نے واپس بھیج دی تھی۔ میں کیا کروں؟
6.

ترسیل

  1. مجھے اپنا IDL کب ملے گا؟
  2. شپنگ کی قیمت کیا ہے؟
  3. میں اپنا شپنگ ایڈریس تبدیل کرنا چاہتا ہوں۔ میں یہ کیسے کر سکتا ہوں؟
  4. کیا آپ ایک کھیپ میں کسی دوسرے کلائنٹ کی دستاویز کے ساتھ میرا IDL بھیج سکتے ہیں؟
  5. کیا آپ لائسنس کو PO باکس اور APO پتوں پر بھیج سکتے ہیں؟
  6. کیا شپنگ کا تخمینہ وقت مختلف ہو سکتا ہے؟
  7. اگر USPS پیکج کھو جائے تو کیا ہوتا ہے؟
  8. کیا آپ ایک ہی پیکیج میں ایک سے زیادہ دستاویز بھیج سکتے ہیں؟
  9. مجھے اپنا IDL موصول نہیں ہوا ہے۔ یہ کہاں ہے؟
  10. کیا آپ میرا IDL کسی دوسرے شخص کو بھیج سکتے ہیں؟

  1. جنرل

    1. IDA کیا ہے؟

      انٹرنیشنل ڈرائیونگ اتھارٹی (IDA) ایک بین الاقوامی تنظیم ہے جو IDPs کو اقوام متحدہ کے 1949 کے جنیوا کنونشن آن روڈ ٹریفک اور 1968 کے ویانا کنونشن آن روڈ ٹریفک کی تعمیل کرتے ہوئے، دستاویز کے سائز، فارمیٹ اور مواد کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔ . IDA ڈرائیونگ لائسنس کا ترجمہ اور لوکلائزیشن کی خدمات فراہم کرتا ہے اور دنیا بھر میں IDPs کو بھیجتا ہے۔

    2. بین الاقوامی ڈرائیور کی دستاویز کیا ہے؟

      ہماری IDD (بین الاقوامی ڈرائیونگ دستاویز) کثیر لسانی مقامات پر جانے والے مسافروں کے لیے مثالی ہے۔ کسی ٹیسٹ کی ضرورت نہیں ہے اور IDD تین سال تک کارآمد ہے۔ اس دستاویز کو آپ کے درست قومی لائسنس کے ساتھ استعمال کیا جاتا ہے، لیکن اس کی جگہ نہیں لیتا ہے۔ یہ آپ کے ڈرائیور کے لائسنس کا تین فارمیٹس میں ترجمہ ہے:

      1) ایک پلاسٹک شناختی کارڈ؛
      2) 29 زبانوں میں ترجمہ کے ساتھ دستاویز کے سائز، رنگ اور فارمیٹ کے لیے اقوام متحدہ کے معیارات کے مطابق تیار کردہ ترجمہ کتابچہ؛
      3) اور موبائل فون ایپ۔ موبائل ایپ کے پاس آپ کے درست ڈرائیونگ لائسنس کی ڈیجیٹل کاپی ہے اور آپ کے اسمارٹ فون میں 70 زبانوں میں ترجمہ ہے، لہذا انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت نہیں ہے۔

    3. IDP اور IDL میں کیا فرق ہے؟

      کوئی حقیقی فرق نہیں ہے۔ اصطلاح "انٹرنیشنل ڈرائیورز لائسنس" (IDL) بول چال کی ہے، جبکہ "انٹرنیشنل ڈرائیونگ پرمٹ" (IDP) وہ سرکاری اصطلاح ہے جو اقوام متحدہ کے روڈ ٹریفک کے کنونشنز میں استعمال ہوتی ہے۔

    4. بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس رکھنے کے کیا فوائد ہیں؟

      ہمارا IDD کثیر لسانی مقامات پر جانے والے مسافروں کے لیے مثالی ہے۔ یہ غیر سرکاری دستاویز، آپ کے موجودہ درست ڈرائیور کے لائسنس کے ساتھ مل کر، کار کو رجسٹر کرنے اور کئی ممالک میں گاڑی کرایہ پر لینے میں آپ کی مدد کرے گی۔ IDA سے IDL کے فوائد:

      • 100% جائز — مکمل اقوام متحدہ کے معیار 1949 اور 1968 کی تعمیل؛
      • تمام بڑے کار کرایہ پر قبول شدہ؛
      • آن لائن درخواست دینے میں صرف 10 منٹ لگتے ہیں۔
      • دنیا بھر میں ترسیل اور فوری منظوری؛
      • ایک ہارڈ کاپی میں 29 اور پرنٹ ایبل ڈیجیٹل ورژن میں 70 زبانوں میں ترجمہ کیا گیا۔

    5. میں اپنا بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ کیسے استعمال کر سکتا ہوں؟

      ایک صورت حال کا تصور کریں: بیرون ملک قیام کے دوران، آپ کا ڈرائیونگ لائسنس عدم تعمیل کی وجہ سے قانونی نہیں سمجھا جاتا ہے۔ یہ واقعی آپ کا سفر خراب کر سکتا ہے۔ تاہم، اگر آپ بین الاقوامی ڈرائیونگ لائسنس (IDL) حاصل کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو اس سے آپ کو وقت، پیسہ اور اعصاب بچانے میں مدد ملے گی۔ IDL کے شاندار فوائد میں سے ایک یہ ہے کہ یہ آپ کو پوری دنیا میں کار کرایہ پر لینے کی اجازت دیتا ہے اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو مقامی پولیس نافذ کرنے والوں کے ساتھ کسی قسم کی پریشانی کا سامنا نہیں کرنا پڑے گا۔ اس کے باوجود، اگر پولیس آپ کو روکے تو پریشان نہ ہوں اور فوری درخواست پر اپنا بین الاقوامی ڈرائیونگ لائسنس اور زبان کا ترجمہ دکھائیں۔ پولیس اہلکار آپ سے اپنا درست قومی ڈرائیونگ لائسنس دکھانے کے لیے بھی کہہ سکتے ہیں۔ انٹرنیشنل ڈرائیونگ اتھارٹی کے پاس ایک محفوظ ڈیٹا بیس ہے جس میں تمام بین الاقوامی اجازت ناموں کے بارے میں معلومات موجود ہیں۔ ایک خصوصی موبائل ایپلیکیشن آپ کو ہر کارڈ پر QR کوڈ اسکین کرنے میں مدد کرتی ہے تاکہ آپ کے بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ سے متعلق درستگی، حیثیت، اور کوئی دوسری معلومات معلوم کی جا سکے چاہے آپ آن لائن ہوں یا آف لائن۔ ڈیٹا 70 زبانوں میں دستیاب ہے۔

    6. کیا یہ دستاویز شناخت کی ایک درست شکل ہے یا یہ میرے ریاستی جاری کردہ ڈرائیونگ لائسنس کی جگہ لے لیتی ہے؟

      نمبر۔ IDD ایک غیر سرکاری اور غیر سرکاری دستاویز ہے اور یہ آپ کے ریاست کے جاری کردہ ڈرائیونگ لائسنس یا تصویری ID کا متبادل نہیں ہے۔ یہ ضمنی دستاویز صرف معیاری ترجمہ اور آپ کے درست قومی ڈرائیونگ لائسنس کے ڈیجیٹل اسٹوریج کے طور پر کام کرتی ہے۔

    7. کیا میں اپنے قومی ڈرائیور کے لائسنس کو بین الاقوامی ڈرائیور کی دستاویز کے ساتھ تبدیل کر سکتا ہوں؟

      نہیں، بین الاقوامی ڈرائیور دستاویز آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس کو تبدیل یا تبدیل نہیں کرتا ہے۔ یہ آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس کا صرف ایک معیاری، غیر سرکاری ترجمہ ہے۔ آپ کو اب بھی اپنے ملک سے باہر گاڑی چلانے کے لیے اپنا قومی ڈرائیونگ لائسنس استعمال کرنا چاہیے۔ بیرون ملک گاڑی چلاتے وقت دونوں کو ہمیشہ ساتھ رکھیں۔

    8. کیا میں آپ کی کمپنی سے قومی/گھریلو ڈی ایل حاصل کر سکتا ہوں؟

      بدقسمتی سے، ہم قومی ڈرائیونگ لائسنس جاری نہیں کرتے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ گھریلو ڈرائیونگ دستاویز حاصل کرنے کے لیے مقامی تنظیم، جیسے کہ مقامی ڈرائیونگ اسکول سے رابطہ کریں۔

    9. میرے پاس ایک ملک کا قومی ڈرائیونگ لائسنس ہے۔ مجھے دوسرے ملک سے ایک نیا کی ضرورت ہے۔ کیا آپ مدد کر سکتے ہیں؟

      ہم لائسنس کے تبادلے کو ہینڈل نہیں کرتے ہیں۔ براہ کرم ملک کے مقامی حکام سے رابطہ کریں جہاں آپ کو نئے لائسنس کی ضرورت ہے، کیونکہ زیادہ تر ممالک تبادلے کا اختیار پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ کو شروع سے کسی دستاویز کی ضرورت ہے، تو آپ کو مقامی ڈرائیونگ اسکول سے رابطہ کرنا ہوگا۔ اگر آپ کو بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ درکار ہے، تو ہم آپ کے لیے ایک جاری کر سکتے ہیں۔

    10. میں ڈرائیونگ لائسنس خریدنا چاہتا ہوں، تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

      ہم قومی ڈرائیونگ لائسنس جاری نہیں کرتے ہیں، براہ کرم مقامی ڈرائیونگ اسکول سے رابطہ کریں۔

    11. کیا بین الاقوامی سطح پر IDD کی قبولیت کے حوالے سے کوئی استثناء موجود ہے؟

      چین، جاپان اور جنوبی کوریا میں دستاویز کو قبول نہیں کیا جاتا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ہر منزل کے تقاضوں کی توثیق کریں کیونکہ تقاضے ہر ملک اور ریاست کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔

    12. کیا دستاویز صرف اس منزل پر لاگو ہوتی ہے جس کے لیے میں اسے جاری کر رہا ہوں، یا یہ عالمی سطح پر کام کرتا ہے؟

      آپ کو ہر منزل کے لیے علیحدہ دستاویزات کی ضرورت نہیں ہے — ایک دستاویز پوری دنیا میں کام کرتی ہے، سوائے چین، جاپان اور جنوبی کوریا کے، جہاں اسے قبول نہیں کیا جاتا ہے۔

    13. میں ایک IDP حاصل کرنا چاہتا ہوں جو جنوبی کوریا/چین/جاپان میں قبول ہو۔

      بدقسمتی سے، ہماری دستاویز جاپان، جنوبی کوریا اور چین میں درست نہیں ہے۔ ان ممالک کے لیے، آپ کو اپنے ملک میں بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ حاصل کرنا ہوگا۔

    14. میرے ڈرائیونگ لائسنس کی میعاد اس ماہ ختم ہو جائے گی، کیا میں اب بھی IDD کے لیے درخواست دے سکتا ہوں؟

      نہیں، بدقسمتی سے۔ IDD کے لیے درخواست دینے کے لیے آپ کو قومی ڈرائیونگ پرمٹ پیش کرنا ہوگا جو IDD کے اجرا کی تاریخ سے 30 دن یا اس سے زیادہ کے لیے درست ہے۔

    15. کیا میں اس دستاویز کے ساتھ کار کرایہ پر لے سکتا ہوں؟

      عام طور پر ہاں۔ تاہم، چونکہ علاقے سے دوسرے علاقے میں ضروریات مختلف ہوتی ہیں، آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کار کرایہ پر لینے والی کمپنیوں سے براہ راست پوچھ گچھ کریں۔

    16. کیا میں IDD کے ساتھ کار انشورنس خرید سکتا ہوں؟

      عام طور پر ہاں۔ تاہم، چونکہ علاقے سے دوسرے علاقے میں ضروریات مختلف ہوتی ہیں، آپ کو مقامی انشورنس کمپنیوں سے براہ راست پوچھ گچھ کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔

    17. کیا میں اس دستاویز کے ساتھ کار رجسٹر کر سکتا ہوں؟

      عام طور پر ہاں۔ تاہم، چونکہ علاقے سے دوسرے علاقے میں ضروریات مختلف ہوتی ہیں، آپ کو مقامی ایجنسیوں سے براہ راست پوچھ گچھ کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔

    18. کیا میں اپنے IDD کو کسی غیر ملک میں بطور ڈرائیور کام کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہوں؟

      یہ مقامی قواعد و ضوابط، قوانین، اور عین آجر کی پالیسیوں پر منحصر ہے۔ کچھ تنظیمیں غیر ملکی ملازمین کو ڈرائیونگ کے بین الاقوامی دستاویزات کے ساتھ اجازت دیتی ہیں۔ دیگر، ٹیکسی کمپنیوں کی طرح، صرف مقامی ڈرائیونگ لائسنس کی ضرورت ہوتی ہے۔

    19. کیا مجھے ایکس کنٹری کے لیے بین الاقوامی ڈرائیونگ لائسنس کی ضرورت ہے؟

      براہ کرم ہمارے ملک اور ٹریول گائیڈ کے حصے چیک کریں:
      - https://idaoffice.org/ur/countries/
      - https://idaoffice.org/ur/travel-guide/

    20. کیا میں اپنے لائسنس کے ساتھ ایکس کنٹری میں گاڑی چلا سکتا ہوں؟

      براہ کرم ہمارے ملک اور ٹریول گائیڈ کے حصے چیک کریں:
      - https://idaoffice.org/ur/countries/
      - https://idaoffice.org/ur/travel-guide/

    21. کیا ایک امریکی/کینیڈین/میکسیکن شہری ایکس کنٹری میں گاڑی چلا سکتا ہے؟

      اپنے US/کینیڈا/میکسیکو ڈرائیونگ لائسنس کے ساتھ ایکس کنٹری میں گاڑی چلانے کے لیے، آپ کے پاس انٹرنیشنل ڈرائیونگ پرمٹ (IDP) ہونا ضروری ہے۔ US/کینیڈا/میکسیکو میں ہر ریاست/صوبے میں گاڑیوں کی مختلف کلاسیں ہیں۔ وہ کسی بھی بین الاقوامی معیار پر پورا نہیں اترتے۔ سفر کے لیے اضافی معلومات سرکاری ویب سائٹس پر مل سکتی ہیں۔

    22. کیا آپ میرے قومی ڈرائیونگ لائسنس کا X زبان میں ترجمہ کر سکتے ہیں؟

      ہم آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس کا ایک ہارڈ کاپی کتابچے میں 29 زبانوں میں اور ڈیجیٹل ورژن میں 70 زبانوں میں ترجمہ کریں گے۔

    23. آپ ڈرائیونگ لائسنس کا کتنی زبانوں میں ترجمہ کرتے ہیں؟

      ہمارے پاس ہارڈ کاپی کتابچے میں 29 زبانیں ہیں: افریقی، عربی، بیلاروسی، بنگالی، چینی، ڈچ، انگریزی، فلپائنی، فرانسیسی، جرمن، عبرانی، ہندی، انڈونیشی، اطالوی، جاپانی، کورین، مالائی، منگول، فارسی، پولش، پرتگالی، روسی، ہسپانوی، تھائی، ترکی، یوکرینی، اردو، ازبک، ویتنامی۔

      اور موبائل ایپ اور پی ڈی ایف کتابچہ میں 70 زبانیں: افریقی، البانی، امہاری، عربی، آرمینیائی، آذربائیجانی، بیلاروسی، بنگالی، بوسنیائی، بلغاریائی، برمی، کاتالان، چینی، کروشین، چیک، ڈینش، ڈچ، انگریزی، اسٹونین، فلپائنی، فننش، فرانسیسی، جارجیائی، جرمن، یونانی، عبرانی، ہندی، ہنگری، آئس لینڈی، انڈونیشی، آئرش، اطالوی، جاپانی، جاوانی، قازق، خمیر، کورین، کرغیز، لاؤ، لیٹوین، لتھوانیائی، مقدونیائی، مالائی، مالٹی، منگول، نیپالی، نارویجن، پشتو، فارسی، پولش، پرتگالی، پنجابی، رومانیہ، روسی، سربیائی سنہالا، سلوواک، سلووینیائی، ہسپانوی، سواحلی، سویڈش، تاجک، تامل، تھائی، ترکی، ترکمان، یوکرینی، اردو، ازبک، ویتنامی۔

    24. مجھے اپنے ڈرائیونگ لائسنس کا اپوسٹیل یا نوٹرائزڈ ترجمہ درکار ہے۔ کیا آپ مدد کر سکتے ہیں؟

      بدقسمتی سے، ہم اس میں مدد نہیں کر سکتے۔ ہم انٹرنیشنل ڈرائیونگ پرمٹ (IDPs) جاری کرتے ہیں، جو کہ سختی سے معیاری دستاویزات ہیں۔ اگر آپ کو اپوسٹیل یا نوٹرائزیشن کے ساتھ عام ترجمہ درکار ہے، تو ہم مقامی نوٹری یا متعلقہ حکام سے رابطہ کرنے کی تجویز کرتے ہیں جو آپ کے دستاویز کے لیے اپوسٹیل سٹیمپ فراہم کر سکتے ہیں۔

  2. الیکٹرانک انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس

    1. الیکٹرانک انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس کیا ہے؟

      الیکٹرانک انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس یا eIDL میں ایک کتابچے کی پرنٹ ایبل پی ڈی ایف دستاویز اور اینڈرائیڈ اور iOS کے لیے ایک موبائل ایپلیکیشن 70 زبانوں میں ترجمہ کے ساتھ شامل ہے۔

    2. اپنا الیکٹرانک IDL کیسے استعمال کریں؟

      درخواست مکمل کرنے اور ادائیگی کرنے کے بعد 24 گھنٹوں کے اندر آپ کو ہماری طرف سے ایک ای میل موصول ہوگا جس میں آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس کا 70 زبانوں میں ترجمہ اور پلاسٹک ID کی تصاویر کے ساتھ ایک PDF کتابچہ بھی شامل ہے۔

      اس کے فوراً بعد آپ iOS اور اینڈرائیڈ کے لیے ہماری موبائل IDA کیپر ایپ میں اپنا eIDL استعمال کر سکیں گے۔

      اگر ضروری ہو تو، آپ پی ڈی ایف کتابچے اور پلاسٹک آئی ڈی امیجز سے بھی مطلوبہ صفحات پرنٹ کر سکتے ہیں، لیکن عام طور پر ڈیجیٹل طور پر ہاتھ میں رکھنا ہی کافی ہوتا ہے۔

      اہم نوٹس:

      • واضح رہے کہ اقوام متحدہ کے کنونشن آن روڈ ٹریفک کے مطابق IDL کی فزیکل کاپی لازمی ہے، کیونکہ اقوام متحدہ کے کنونشن میں ابھی تک eIDL کا کوئی تصور موجود نہیں ہے۔ ڈی فیکٹو ہم اور ہمارے کلائنٹس نے کئی بار ڈیجیٹل ورژن استعمال کیا، اور روڈ پولیس اور کار کرایہ پر لینے والے اسے قبول کرتے ہیں۔ تاہم، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ اگر آپ کے پاس ترسیل کے لیے کافی وقت ہے تو اقوام متحدہ کے معیاری IDP کا انتخاب کریں۔
      • منسوخی اور رقم کی واپسی صرف اس وقت تک ممکن ہے جب تک کہ آپ کے آرڈر پر کارروائی نہ کی جائے۔ ایک بار جب کسی آرڈر پر کارروائی ہو جاتی ہے، اور eIDL کے ساتھ ایک ای میل آپ کو جمع کر دی جاتی ہے، تو ہماری سروس مکمل ہو جاتی ہے، اور متعلقہ پی ڈی ایف فائل کو استحصال سمجھا جائے گا اور ناقابل واپسی ہو جائے گی۔

    3. کیا مطبوعہ اور الیکٹرانک دونوں ورژن ایک ہی شاٹ میں حاصل کرنا ممکن ہے یا مجھے انہیں الگ سے آرڈر کرنا ہوگا؟

      معیاری ورژن میں الیکٹرانک ورژن شامل ہے۔ ایک سافٹ کاپی ہمیشہ 24 گھنٹوں کے اندر تیار ہوتی ہے۔ ایک ہارڈ کاپی پرنٹ کی جاتی ہے اور 1 کاروباری دن کے اندر بھیجی جاتی ہے۔ آپ یہاں درخواست دینے کے لیے خوش آمدید ہیں: https://idaoffice.org/ur/apply-now/۔

    4. کیا الیکٹرانک لائسنس ڈرائیور کا پرمٹ ہے؟ کیا اسے روڈ پولیس افسران/رینٹل کمپنیاں قبول کریں گی؟

      ڈی جیور، روڈ ٹریفک پر اقوام متحدہ کے کنونشن کے مطابق، IDL کی ایک فزیکل کاپی لازمی ہے، کیونکہ اقوام متحدہ کے کنونشن میں ابھی تک eIDL کا کوئی تصور موجود نہیں ہے۔ ڈی فیکٹو ہم اور ہمارے کلائنٹس نے کئی بار ڈیجیٹل ورژن استعمال کیا، اور روڈ پولیس اور کار کرایہ پر لینے والے اسے قبول کرتے ہیں۔ تاہم، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ اگر آپ کے پاس ترسیل کے لیے کافی وقت ہے تو اقوام متحدہ کے معیاری IDP کا انتخاب کریں۔

    5. کیا آپ مجھے PDF IDP کتابچہ پرنٹ کرنے کے بارے میں ہدایات دے سکتے ہیں؟

      کتابچہ مثالی طور پر A6 سائز میں پرنٹ ہونا چاہیے۔ آپ کی سہولت کے لیے، ہم دو ورژن فراہم کرتے ہیں: A5 اور A6۔

      بہت سے پرنٹرز بکلیٹ موڈ کو سپورٹ کرتے ہیں، جو آپ کو دستاویز کو کتابچہ کی شکل میں پرنٹ اور فولڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ تفصیلی ہدایات کے لیے آپ اس گائیڈ سے رجوع کر سکتے ہیں: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html۔

      اگر آپ کے مزید سوالات ہیں، تو بلا جھجھک مدد کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

  3. درخواست

    1. مجھے ایک IDP کی ضرورت ہے۔ میں کیا کروں؟

      آپ یہاں درخواست دینے کے لیے خوش آمدید ہیں: https://idaoffice.org/ur/apply-now/۔ عمل آسان اور خود وضاحتی ہے۔

    2. مجھے درخواست دینے کی کیا ضرورت ہے؟

      1) موجودہ درست ڈرائیور کے لائسنس کے دونوں اطراف کی فوٹو کاپی (30 دن یا اس سے زیادہ کے لیے درست)؛
      2) ٹھوس پس منظر کے ساتھ درخواست دہندہ کی رنگین تصویر (آپ کے موجودہ ڈرائیونگ لائسنس میں استعمال ہونے والی وہی تصویر نہیں ہونی چاہیے)؛
      3) آن لائن درخواست فارم مکمل اور دستخط شدہ۔ ہم 48 گھنٹوں کے اندر تمام بلا معاوضہ درخواستیں چیک کرتے ہیں۔ درخواست کی جانچ پڑتال کے بعد ہم آپ کو ایک ای میل بھیجیں گے۔ تمام ادا شدہ ایپلی کیشنز کو 24 گھنٹوں کے اندر چیک کیا جاتا ہے (عام طور پر بہت تیز)۔

    3. میں بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ کے لیے کیسے درخواست دے سکتا ہوں؟

      ہماری درخواست کا عمل تیز، سادہ اور سیدھا ہے۔ درخواست دینے کے لیے، آن لائن درخواست فارم مکمل کریں، اپنے درست قومی ڈرائیونگ لائسنس کی ایک کاپی، اپنے ہاتھ سے لکھے ہوئے دستخط، اور پاسپورٹ کے سائز کی رنگین تصویر منسلک کریں۔ یہ دستاویزات جمع کروانے کے بعد، انٹرنیشنل ڈرائیونگ پرمٹ اور ڈیلیوری (اگر قابل اطلاق ہو) کے لیے ادائیگی کریں۔ آپ اپنی درخواست یہاں آن لائن شروع کر سکتے ہیں۔

    4. ایکس کنٹری میں بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس کیسے حاصل کیا جائے؟

      ہم دنیا بھر میں ترسیل کی پیشکش کرتے ہیں، بشمول تیز ترسیل کے اختیارات۔ آپ کے مقام سے قطع نظر، آپ آن لائن درخواست دے سکتے ہیں اور اپنی دستاویز تقریباً کہیں بھی حاصل کر سکتے ہیں۔

    5. میرے پاس کئی شہریتیں ہیں۔ مجھے درخواست کے لیے کون سا انتخاب کرنا چاہیے؟

      آپ اپنی درخواست میں اپنی کسی بھی شہریت کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ یہ آپ پر منحصر ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ اپنے آبائی ملک میں IDP استعمال نہیں کر سکتے، یہ بیرون ملک ڈرائیونگ کے لیے ایک دستاویز ہے۔

    6. میرے پاس ایک ملک/مختلف ممالک کی طرف سے جاری کردہ کئی ڈرائیونگ لائسنس ہیں۔ کیا مجھے کئی ایپلی کیشنز بنانے چاہئیں؟

      ایک ملک سے لائسنس: اگر آپ کے پاس ایک ہی ملک کی طرف سے جاری کردہ مختلف زمروں کے ساتھ متعدد ڈرائیونگ لائسنس ہیں، تو آپ کو صرف ایک بار درخواست دینے کی ضرورت ہے۔ ہم آپ کی گاڑیوں کے تمام زمروں کو ایک ہی IDL میں یکجا کر دیں گے۔
      مختلف ممالک سے لائسنس: اگر آپ کے ڈرائیونگ لائسنس مختلف ممالک کی طرف سے جاری کیے گئے ہیں، تو آپ کو ہر ایک کے لیے علیحدہ درخواست بنانے کی ضرورت ہوگی، کیونکہ ہم انہیں ایک بین الاقوامی دستاویز میں یکجا نہیں کر سکتے۔

    7. مجھے بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس آن لائن حاصل کرنے کے لیے کیا تیاری کرنی ہوگی؟

      انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس حاصل کرنے کا طریقہ کار بہت آسان ہے۔ آپ کو بس درج ذیل فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

      • آپ کے درست قومی ڈرائیونگ پرمٹ کی تصویر؛
      • متعلقہ ڈرائیور کی معلومات؛
      • ایک حالیہ پاسپورٹ سائز سیلفی تصویر؛
      • آپ کے دستخط (اسکین شدہ کاپی یا تصویر)؛
      • آپ کی پسند کے بین الاقوامی ڈرائیور کے لائسنس کی ادائیگی۔

    8. میں نے اپنا قومی ڈرائیونگ لائسنس کھو دیا ہے۔ کیا میں اپنے فون میں موجود کاپی کے ساتھ درخواست دے سکتا ہوں؟

      ہم قومی DL کی فزیکل کاپی کے بغیر کسی غیر ملک میں گاڑی چلانے کی سفارش نہیں کرتے ہیں، کیونکہ آپ کو اپنا اصل قومی لائسنس روڈ پولیس/رینٹل کمپنی کو دکھانا ہوگا۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے گھریلو لائسنس کو دوبارہ جاری/ تجدید کرنے کے لیے اپنے ملک کے حکام سے رابطہ کریں۔ پھر، آپ اپنے IDL کے لیے درخواست کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں۔

    9. مجھے کون سا زمرہ منتخب کرنا چاہئے؟

      آپ کے منتخب کردہ زمرے آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس پر درج فہرستوں سے مماثل ہونے چاہئیں۔ منظوری کے عمل کے دوران، ہم آپ کے منتخب کردہ زمروں کو دوبارہ چیک کریں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم کسی ایسے زمرے کو شامل نہیں کر سکتے جو آپ کے قومی لائسنس پر پہلے سے موجود نہیں ہیں۔

    10. موٹر سائیکل ڈرائیور کے لائسنس کے بارے میں کیا خیال ہے؟

      بین الاقوامی ڈرائیونگ لائسنس میں مخصوص زمروں کی گاڑیوں کو چلانے کے حق کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔ اگر آپ کے پاس موٹرسائیکل چلانے کا لائسنس ہے، تو درخواست کے عمل کے دوران اس کی نشاندہی کریں، اور ہم یقینی بنائیں گے کہ یہ آپ کے بین الاقوامی ڈرائیونگ لائسنس پر نشان زد ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم منظوری کے عمل کے دوران آپ کے زمرے کی تصدیق کریں گے، اور اگر وہ آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس پر درج نہیں ہیں تو ہم موٹر سائیکل کے زمرے شامل نہیں کر سکتے۔

    11. کیا انٹرنیشنل ڈرائیونگ پرمٹ پر میرا پورا نام درج کیا جائے گا؟

      ہاں، انٹرنیشنل ڈرائیونگ پرمٹ (IDP) میں وہی نام شامل ہوگا جیسا کہ یہ آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس پر ظاہر ہوتا ہے، کیونکہ IDP آپ کے لائسنس کا درست ترجمہ ہے۔ اگر آپ کے ڈرائیور کے لائسنس پر آپ کے نام کے ہجے آپ کے پاسپورٹ پر لکھے گئے نام سے مختلف ہیں، تو آپ پاسپورٹ کی تصویر بھی فراہم کر سکتے ہیں۔ یہ ہمیں آپ کا نام شامل کرنے کی اجازت دے گا جیسا کہ آپ کے پاسپورٹ میں ظاہر ہوتا ہے۔

    12. اگر میرے لائسنس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ نہیں ہے تو کیا ہوگا؟

      اگر آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ نہیں ہے، تو آپ درخواست میں متعلقہ آپشن منتخب کر سکتے ہیں۔ ہم مستقل ڈرائیور کے لائسنس جاری کرنے والے ممالک کی تازہ ترین فہرست برقرار رکھتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم صرف ان مخصوص ممالک کی طرف سے جاری کیے گئے لائسنس کو میعاد ختم ہونے کی تاریخوں کے بغیر ہی قبول کر سکتے ہیں۔

    13. اگر میرے قومی ڈرائیونگ لائسنس میں بتائی گئی تاریخ پیدائش غلط ہے تو کیا ہوگا؟

      اگر آپ کے قومی ڈرائیونگ لائسنس پر آپ کی تاریخ پیدائش غلط ہے، تو براہ کرم ایک اضافی شناختی دستاویز (جیسے پاسپورٹ) فراہم کریں جو آپ کی صحیح تاریخ پیدائش کو ظاہر کرے۔ ہمارا درخواست فارم مکمل کرتے وقت آپ 5 اضافی فائلیں اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔

    14. میں مطلوبہ تصاویر کیسے اپ لوڈ یا منسلک کر سکتا ہوں؟

      ہمارا درخواست فارم مکمل کرتے وقت آپ انہیں اپ لوڈ کر سکتے ہیں یا بعد میں ای میل کے ذریعے ہمیں بھیج سکتے ہیں۔

    15. کیا آپ میرا آئی ڈی ایل ایک پچھلی تاریخ شروع کرنے کی تاریخ کے ساتھ جاری کر سکتے ہیں؟

      بدقسمتی سے، ہم بین الاقوامی ڈرائیونگ لائسنس (IDLs) کو پچھلی تاریخوں کے ساتھ جاری نہیں کر سکتے۔ تاہم، ہم مستقبل کے آغاز کی تاریخ کے ساتھ، 6 ماہ پہلے تک دستاویزات جاری کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کا قومی ڈرائیونگ لائسنس اس مدت کے دوران درست رہنا چاہیے۔

    16. آن لائن درخواست کام نہیں کر رہی ہے یا بہت سست ہے۔ میں کیا کر سکتا ہوں؟

      This issue usually occurs if the images or files you are uploading are too large. To resolve this, please try reducing the file size before uploading. If you’re unsure how to reduce the size, you can complete the online application process without attaching the images and then email the files to [email protected]. Be sure to include your name and the email address you used to apply. Additionally, ensure that all fields in the application form are completed and that your email address is correct.

    17. بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس کب تک درست ہے؟

      جب آپ ہمارے ساتھ بین الاقوامی ڈرائیور کا لائسنس حاصل کرتے ہیں، تو آپ 1، 2، اور 3 سال کے درمیان اپنی مدت کا انتخاب کرتے ہیں۔

    18. کیا میں 3 سال سے زیادہ کے لیے IDL حاصل کر سکتا ہوں؟

      بدقسمتی سے، انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس (IDL) کے لیے زیادہ سے زیادہ میعاد کی مدت 3 سال ہے۔ اس حد کا تعین اقوام متحدہ کے روڈ ٹریفک کے کنونشن کے ذریعے سختی سے کیا گیا ہے۔ 3 سال سے زیادہ کی میعاد کے ساتھ آن لائن پیش کردہ کوئی بھی بین الاقوامی ڈرائیونگ دستاویزات جائز نہیں ہیں۔

    19. کیا میں 10 دنوں کے لیے بین الاقوامی لائسنس حاصل کر سکتا ہوں؟

      بدقسمتی سے، نہیں. کم سے کم مدت 1 سال ہے۔

  4. ادائیگی

    1. آپ ادائیگی کے کیا اختیارات پیش کرتے ہیں؟

      ہم ایپل پے، گوگل پے، کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز، پے پال، بینک ٹرانسفر، ویسٹرن یونین، کریپٹو کرنسی، اور مزید سمیت متعدد کرنسیوں اور ادائیگی کے طریقوں کی حمایت کرتے ہیں۔ آپ کی منتخب کردہ کرنسی کے لحاظ سے دستیاب ادائیگی کے طریقے مختلف ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنا پسندیدہ طریقہ نظر نہیں آتا ہے، تو ہم USD پر سوئچ کرنے کی تجویز کرتے ہیں، جو اختیارات کی وسیع اقسام پیش کرتا ہے۔

      براہ کرم نوٹ کریں: اگر آپ سائن ان کیے بغیر ادائیگی کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کا فراہم کردہ ای میل پتہ درست ہے۔ بصورت دیگر، آپ کو اپنی رسید کے ساتھ ای میل کی تصدیق نہیں ملے گی۔

    2. سروس کی قیمت کیا ہے؟

      1) ہماری عمومی قیمت کی فہرست یہاں دستیاب ہے: https://idaoffice.org/ur/prices/۔ ڈیلیوری کے اوقات اور اخراجات سمیت دستیاب اختیارات کو دیکھنے کے لیے براہ کرم اپنی ترسیل کی منزل کا انتخاب کریں۔
      2) ایکسپریس پروسیسنگ (20 منٹ کے اندر): $25.
      3) ہارڈ کاپی دستاویز کا دوبارہ پرنٹ: $25.

    3. کیا آپ کیش آن ڈیلیوری (پیمنٹ آن ڈیلیوری) کی حمایت کرتے ہیں؟

      بدقسمتی سے، ہم ڈیلیوری پر نقد رقم کی پیشکش نہیں کرتے ہیں۔ ہمیں کسی بھی درخواست پر کارروائی کرنے سے پہلے مکمل ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہر جاری کردہ اور پرنٹ شدہ دستاویز منفرد ہوتی ہے اور اس میں آپ کی ذاتی معلومات ہوتی ہیں، جس کی وجہ سے اسے دوبارہ فروخت کرنا ناممکن ہو جاتا ہے۔

    4. کیا میں کسی اور کی طرف سے ادائیگی کر سکتا ہوں؟

      Yes, you can, but in order to proceed with processing the document as soon as possible, please make sure to send us an email to [email protected] with the first name, last name, and email address of the person you paid for.

    5. کیا میں ادائیگی کرنے کے لیے کسی اور کا کریڈٹ کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

      جی ہاں، آپ کسی اور کا کریڈٹ کارڈ استعمال کر سکتے ہیں، لیکن کارڈ کے مالک کو لین دین سے آگاہ ہونا چاہیے اور اس کی رضامندی ہونی چاہیے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ چارج بیک کی صورت میں، ہمیں دستاویزات کو منسوخ کرنے کی ضرورت ہے، اور IDP مزید درست نہیں رہے گا، اور آن لائن چیک نہیں کیا جا سکتا۔

    6. Can I pay via local bank transfer?

      Yes, we accept local bank transfers in Australia (AUD), Canada (CAD), Eurozone (EUR), Georgia (GEL), Hungary (HUF), New Zealand (NZD), Russian Federation (RUB), Singapore (SGD), Turkey (TRY), United Kingdom (GBP), and United States of America (USD).

    7. مجھے IDL حاصل کرنے میں مزید دلچسپی نہیں ہے۔ کیا آپ میری درخواست منسوخ کر سکتے ہیں/ریفنڈ کر سکتے ہیں؟

      اگر آپ کا آرڈر بھیج دیا گیا ہے یا اس پر کارروائی نہیں کی گئی ہے، تو آپ اسے مکمل رقم کی واپسی کے لیے منسوخ کر سکتے ہیں۔

      جسمانی دستاویزات کے لیے، آپ انہیں ڈیلیوری کے 7 دنوں کے اندر رقم کی واپسی کے لیے واپس کر سکتے ہیں، بشرطیکہ وہ اپنی اصل حالت میں ہوں اور ان میں تمام اصل اشیاء اور پیکیجنگ شامل ہوں۔ واپسی کی ترسیل کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں جب تک کہ مسئلہ ہماری غلطی نہ ہو۔

      الیکٹرانک IDLs کے لیے، آرڈر پر کارروائی سے پہلے ہی منسوخی اور رقم کی واپسی ممکن ہے۔ eIDL آپ کے ای میل پر بھیجے جانے کے بعد، سروس کو مکمل اور ناقابل واپسی سمجھا جاتا ہے۔

      براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آرڈر پر 20 منٹ کے اندر کارروائی کی جاتی ہے تو ایکسپریس پروسیسنگ فیس ناقابل واپسی ہے۔

      مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ہمارے ڈیلیوری اور واپسی کی پالیسی کا صفحہ یہاں دیکھیں https://idaoffice.org/ur/return-policy/۔ بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں۔

  5. تجدید، دوبارہ پرنٹنگ، اپ گریڈ، اور دوبارہ بھیجنا

    1. مجھے اپنی بین الاقوامی دستاویز کی آن لائن تجدید کرنی ہے، دستاویز نمبر کیا ہے؟

      بین الاقوامی ڈرائیور کا دستاویز نمبر 10 ہندسوں کا ہے، آپ کے کارڈ اور کتابچے کے بارکوڈ کے نیچے، عام طور پر 1027 سے شروع ہوتا ہے…

    2. مجھے اپنے بین الاقوامی دستاویز کی آن لائن تجدید کرنی ہے، میں یہ کیسے کر سکتا ہوں؟

      اگر آپ کو تجدید کی اطلاع بذریعہ ای میل موصول ہوئی ہے، تو براہ کرم یہاں لاگ ان کریں: https://idaoffice.org/ur/login/، اور اپنی پچھلی درخواست کے آگے "تجدید" بٹن پر کلک کریں۔

      تمام معلومات کا جائزہ لینا یقینی بنائیں اور اگر ضروری ہو تو اسے اپ ڈیٹ کریں:

      • آپ کی رہائش اور شپنگ کا پتہ (اگر وہ بدل گیا ہے)۔
      • نئی تصاویر (اگر آپ اپنے نئے لائسنس پر اپ ڈیٹ شدہ تصویر چاہتے ہیں یا اگر آپ کے سابقہ قومی لائسنس کی میعاد ختم ہو گئی ہے)۔

      اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا مدد کی ضرورت ہے تو بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں۔

    3. آپ کی طرف سے جاری کردہ میرا بین الاقوامی لائسنس گم/چوری ہو گیا، کیا مجھے دوبارہ درخواست دینا ہوگی؟

      نہیں، آپ کو دوبارہ درخواست دینے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ اپنے موجودہ انٹرنیشنل ڈرائیورز لائسنس کے دوبارہ پرنٹ کی درخواست کرنے کے لیے چیٹ یا ای میل کے ذریعے ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ براہ کرم اپنے شپنگ ایڈریس کی تصدیق کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ دستاویز محفوظ طریقے سے پہنچا دی گئی ہے۔ دوبارہ پرنٹ کی لاگت $25 ہے (شپنگ کو چھوڑ کر)۔

    4. میں نے پہلے صرف ڈیجیٹل ورژن کا آرڈر دیا تھا۔ کیا میں اسے ہارڈ کاپی میں اپ گریڈ کر سکتا ہوں؟

      ہاں، ہارڈ کاپی میں اپ گریڈ کرنا ممکن ہے۔ اپ گریڈ کی درخواست کرنے کے لیے براہ کرم چیٹ یا ای میل کے ذریعے ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کا شپنگ ایڈریس پوچھیں گے اور اضافی ادائیگی کا بندوبست کریں گے۔ آپ کو دوبارہ پوری رقم ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی — صرف ڈیجیٹل اور ہارڈ کاپی دستاویز کی قیمتوں کے علاوہ شپنگ لاگت کے درمیان فرق۔

    5. میری دستاویز پوسٹل سروس نے واپس بھیج دی تھی۔ میں کیا کروں؟

      اگر آپ کی دستاویز ہمارے دفتر کو واپس کردی جاتی ہے، تو ہم آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔ ایک بار جب ہمارے پاس اسے واپس مل جائے تو ہم اسے دوبارہ بھیجنے کا بندوبست کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر درخواست میں فراہم کردہ غلط یا نامکمل پتے کی وجہ سے دستاویز واپس کی گئی تھی، یا اس وجہ سے کہ اسے وقت پر جمع نہیں کیا گیا تھا، تو ایک اضافی شپنگ فیس لاگو ہوگی۔

  6. ترسیل

    1. مجھے اپنا IDL کب ملے گا؟

      سافٹ کاپیاں 24 گھنٹے کے اندر تیار ہو جاتی ہیں (ایکسپریس پروسیسنگ کی صورت میں 20 منٹ)۔ اور ہم 1 کاروباری دن کے اندر تمام معیاری ہارڈ کاپی دستاویزات پر کارروائی کرتے ہیں۔ ترسیل آپ کے منتخب کردہ شپنگ طریقہ پر منحصر ہے۔ آپ ڈیلیوری کے اختیارات یہاں دیکھ سکتے ہیں: https://idaoffice.org/ur/prices/۔ ڈیلیوری کے اوقات اور اخراجات سمیت دستیاب اختیارات کو دیکھنے کے لیے براہ کرم اپنی ترسیل کی منزل کا انتخاب کریں۔

    2. شپنگ کی قیمت کیا ہے؟

      شپنگ کی قیمت منتخب کردہ طریقہ پر منحصر ہے. آپ یہاں شپنگ کے تمام اختیارات تلاش کر سکتے ہیں: https://idaoffice.org/ur/prices/۔ ڈیلیوری کے اوقات اور اخراجات سمیت دستیاب اختیارات دیکھنے کے لیے براہ کرم اپنی ترسیل کی منزل کا انتخاب کریں۔

    3. میں اپنا شپنگ ایڈریس تبدیل کرنا چاہتا ہوں۔ میں یہ کیسے کر سکتا ہوں؟

      اگر دستاویز ابھی تک نہیں بھیجی گئی ہے، تو براہ کرم اپنا نیا شپنگ پتہ فراہم کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

      اگر دستاویز پہلے ہی ٹرانزٹ میں ہے، تو ہم ایڈریس کو اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے۔

      اگر نیا پتہ اسی شہر میں ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ کے شہر میں دستاویز پہنچنے پر پک اپ کا بندوبست کرنے کے لیے پیشگی کورئیر یا پوسٹل سروس سے رابطہ کریں۔

      اگر نیا پتہ بالکل مختلف ہے تو ہم دوبارہ پرنٹ جاری کر سکتے ہیں۔ دوبارہ پرنٹ کرنے کی فیس $25 ہے، نیز شپنگ فیس۔ دوبارہ پرنٹ کا بندوبست کرنے کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

    4. کیا آپ ایک کھیپ میں کسی دوسرے کلائنٹ کی دستاویز کے ساتھ میرا IDL بھیج سکتے ہیں؟

      ہاں، ضرور۔ آرڈر نمبر بتانے کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں جو ایک ساتھ بھیجے جائیں۔

    5. کیا آپ لائسنس کو PO باکس اور APO پتوں پر بھیج سکتے ہیں؟

      نان کورئیر یو ایس پی ایس کے اختیارات پی او باکسز اور اے پی او ایڈریسز پر ڈیلیوری کی اجازت دیتے ہیں۔ تاہم، FedEx، UPS، اور DHL ایسا نہیں کرتے ہیں۔

    6. کیا شپنگ کا تخمینہ وقت مختلف ہو سکتا ہے؟

      جی ہاں، بعض علاقوں میں کسٹم پابندیوں، موسمی حالات، ہڑتالوں، یا دیگر غیر متوقع حالات کی وجہ سے ترسیل کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں جن کی وجہ سے ترسیل میں تاخیر ہو سکتی ہے۔

    7. اگر USPS پیکج کھو جائے تو کیا ہوتا ہے؟

      ایسی صورت میں ہم سے رابطہ کریں۔ ہم زیادہ موثر ترسیل کے عمل کے لیے کورئیر کی خدمات کی انتہائی سفارش کرتے ہیں۔

    8. کیا آپ ایک ہی پیکیج میں ایک سے زیادہ دستاویز بھیج سکتے ہیں؟

      ہاں، آپ متعدد ایپلیکیشنز شامل کر سکتے ہیں۔ اگر تمام دستاویزات ایک ہی پتے پر بھیجی جا رہی ہیں، تو آپ کو صرف ایک شپنگ فیس ادا کرنے کی ضرورت ہے۔

    9. مجھے اپنا IDL موصول نہیں ہوا ہے۔ یہ کہاں ہے؟

      براہ کرم ٹریکنگ لنک کو چیک کریں جو ہم نے آپ کے آرڈر کے بعد آپ کو بھیجا تھا (اگر آپ نے قابل ٹریک آپشن کا انتخاب کیا ہے)۔ دیگر تمام معاملات میں، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں، تاکہ ہم شپنگ سروس سے چیک کر سکیں۔

    10. کیا آپ میرا IDL کسی دوسرے شخص کو بھیج سکتے ہیں؟

      ہاں، ضرور۔ براہ کرم اپنی درخواست کے شپنگ ایڈریس سیکشن میں وصول کنندہ کا نام اور فون نمبر بتانا نہ بھولیں۔

لگائیں
Please let us know here about any other questions.
سبسکرائب کریں اور انٹرنیشنل ڈرائیونگ لائسنس کے حصول اور استعمال کے بارے میں مکمل ہدایات حاصل کریں، نیز بیرون ملک ڈرائیوروں کے لیے مشورے