Најчесто поставувани прашања

Што е IDA?

Меѓународната управа за возење (IDA) е меѓународна организација која издава IDP во согласност со Женевската конвенција за патен сообраќај на Обединетите нации од 1949 година и Виенската конвенција за патен сообраќај од 1968 година, исполнувајќи ги барањата за големината, формата и содржината на документот. IDA обезбедува услуги за превод и локализација на возачката дозвола и испраќа IDP низ целиот свет.

Што е меѓународниот возачки документ?

Нашиот IDD (меѓународен документ за возење) е идеален за патници кои посетуваат повеќејазични дестинации. Не е потребен тест и IDD е валиден до три години. Овој документ се користи заедно со, но не ја заменува Вашата важечка национална лиценца; тоа е превод на Вашата возачка дозвола во три формати:

1) пластична лична карта;
2) брошура за превод изработена во согласност со стандардите на ОН за големина, боја и формат на документот, со превод на 29 јазици;
3) и апликација за мобилен телефон. Мобилната апликација има дигитална копија од Вашата важечка возачка дозвола и превод на 70 јазици на Вашиот паметен телефон, така што не е потребна интернет-врска.

Која е разликата помеѓу IDP и IDL?

Нема вистинска разлика. Терминот „Меѓународна возачка дозвола“ (IDL) е разговорен, додека „Меѓународна возачка дозвола“ (ИДП) е официјалниот термин што се користи во Конвенциите на Обединетите нации за патен сообраќај.

Кои се придобивките од поседувањето меѓународна возачка дозвола?

Нашиот IDD е идеален за патници кои посетуваат повеќејазични дестинации. Овој неофицијален документ ќе Ви помогне, заедно со Вашата моментална важечка возачка дозвола, да регистрирате автомобил и да изнајмите возило во многу земји. Придобивки од IDL од IDA:

• 100% легитимно - целосна усогласеност со стандардот на ОН од 1949 и 1968 година;
• Прифатено од сите поголеми изнајмувања на автомобили;
• Потребни се само 10 минути за да аплицирате онлајн;
• Светска испорака и моментално одобрување;
• Преведено на 29 во печатена копија и 70 јазици во дигитална верзија за печатење.

Како можам да ја користам мојата меѓународна возачка дозвола?

Замислете ситуација: додека престојувате во странство, вашата возачка дозвола не се смета за легална поради непочитување. Можеби навистина ќе ви го расипе патувањето. Меѓутоа, ако одлучите да добиете меѓународна возачка дозвола (IDL), тоа ќе ви помогне да заштедите време, пари и нерви. Една од извонредните придобивки на IDL е тоа што ви овозможува да изнајмите автомобил низ целиот свет и бидете сигурни дека нема да се соочите со никакви проблеми со локалните полициски спроведувачи. Сепак, во случај полицијата да ве спречи, не грижете се и покажете ја вашата меѓународна возачка дозвола и превод на јазик на веднаш барање. Полицајците може да побараат и од вас да ја покажете вашата важечка национална возачка дозвола. Меѓународната управа за возење има безбедна база на податоци што содржи информации за сите меѓународни дозволи досега издадени. Специјална мобилна апликација ви помага да го скенирате QR-кодот на секоја картичка за да ја дознаете валидноста, статусот и сите други информации во врска со вашата меѓународна возачка дозвола, без разлика дали сте онлајн или офлајн. Податоците се достапни на 70 јазици.

Дали овој документ е валидна форма за идентификација или ја заменува мојата возачка дозвола издадена од државата?

Не. IDD е неофицијален и невладин документ и не ја заменува Вашата државно издадена возачка дозвола или лична карта со фотографија. Овој дополнителен документ едноставно делува како стандардизиран превод и дигитално складирање на Вашата важечка национална возачка дозвола.

Може ли да ја заменам мојата национална возачка дозвола со меѓународниот возачки документ?

Не, меѓународниот документ за возач не ја заменува или менува Вашата национална возачка дозвола. Тоа е само стандардизиран, неофицијален превод на Вашата национална возачка дозвола. Сè уште мора да ја користите вашата национална возачка дозвола за да возите надвор од Вашата земја. Секогаш носете ги двете додека возите во странство.

Може ли да добијам национално/домашно DL со вашата компанија?

За жал, ние не издаваме национални возачки дозволи. Ве советуваме да контактирате со локална организација, како локална автошкола, за да добиете домашен документ за возење.

Имам национална возачка дозвола од една земја. Ми треба нов од друга држава. Можете ли да помогнете?

Ние не се справуваме со размена на лиценци. Ве молиме контактирајте ги локалните власти во земјата каде што Ви треба новата лиценца, бидејќи повеќето земји нудат опција за размена. Ако Ви треба документ од нула, треба да контактирате со локална автошкола. Ако Ви треба меѓународна возачка дозвола, можеме да Ви издадеме.

Сакам да купам возачка дозвола, па што да правам?

Ние не издаваме национални возачки дозволи, Ве молиме контактирајте со локална автошкола.

Дали има некои исклучоци во однос на прифаќањето на IDD на меѓународно ниво?

Во Кина, Јапонија и Јужна Кореја документот не е прифатен. Ви препорачуваме да ги потврдите барањата за секоја дестинација бидејќи барањата варираат од земја до земја и од држава до држава.

Дали документот се применува само на дестинацијата за која го добивам или функционира глобално?

Не Ви требаат посебни документи за секоја дестинација - еден документ важи низ целиот свет, освен во Кина, Јапонија и Јужна Кореја, каде што не е прифатен.

Сакам да добијам IDP кој е прифатен во Јужна Кореја/Кина/Јапонија.

За жал, нашиот документ не е валиден во Јапонија, Јужна Кореја и Кина. За овие земји, треба да добиете меѓународна возачка дозвола во Вашата матична земја.

Мојата возачка дозвола истекува овој месец, дали сепак можам да аплицирам за IDD?

Не, за жал. За да аплицирате за IDD, мора да прикажете национална возачка дозвола со важност 30 дена или повеќе од датумот на издавање на IDD.

Може ли да изнајмувам автомобил со овој документ?

Обично да. Меѓутоа, бидејќи барањата варираат од регион до регион, Ве советуваме директно да се распрашате кај компаниите за изнајмување автомобили.

Може ли да купам автомобилско осигурување со IDD?

Обично да. Меѓутоа, бидејќи барањата варираат од регион до регион, Ве советуваме директно да се распрашате кај локалните осигурителни компании.

Може ли да регистрирам автомобил со овој документ?

Обично да. Сепак, бидејќи барањата варираат од регион до регион, Ве советуваме директно да се распрашате кај локалните агенции.

Може ли да го користам мојот IDD за да работам како возач во странска земја?

Ова зависи од локалните регулативи, закони и точните политики на работодавачот. Некои организации дозволуваат странски работници со меѓународни документи за возење. Други, како такси компаниите, бараат само локална возачка дозвола.

Дали ми треба меѓународна возачка дозвола за земјата-X?

Ве молиме проверете во деловите Земја и Водич за патување:
- https://idaoffice.org/mk/countries/
- https://idaoffice.org/mk/travel-guide/

Може ли да возам во земјата-X со мојата дозвола?

Ве молиме проверете во деловите Земја и Водич за патување:
- https://idaoffice.org/mk/countries/
- https://idaoffice.org/mk/travel-guide/

Дали американски/канадски/мексикански државјанин вози во земјата-X?

За да возите во земјата-X со Вашата возачка дозвола од САД/Канада/Мексико, мора да имате меѓународна возачка дозвола (IDP). САД/Канада/Мексико имаат различни класи на возила во секоја држава/провинција. Тие не исполнуваат никакви меѓународни стандарди. Дополнителни информации за патување може да се најдат на владините веб-страници.

Можете ли да ја преведете мојата национална возачка дозвола на Х јазик?

Ќе ја преведеме Вашата национална возачка дозвола на 29 јазици во печатена книшка и на 70 јазици во дигитална верзија.

На колку јазици преведувате возачки дозволи?

Имаме 29 јазици во печатена брошура: африканс, арапски, белоруски, бенгалски, кинески, холандски, англиски, филипински, француски, германски, хебрејски, хинди, индонезиски, италијански, јапонски, корејски, малајски, монголски, персиски, полски, португалски, руски, шпански, тајландски, турски, украински, урду, узбекистански, виетнамски.

И 70 јазици во мобилната апликација и PDF-книшка: африканс, албански, амхарски, арапски, ерменски, азербејџански, белоруски, бенгалски, босански, бугарски, бурмански, каталонски, кинески, хрватски, чешки, дански, холандски, англиски, естонски, филипински, фински, француски, грузиски, германски, грчки, хебрејски, хинди, унгарски, исландски, индонезиски, ирски, италијански, јапонски, јавански, казахстански, кмерски, корејски, киргистански, лао, латвиски, литвански, македонски, малајски, малтешки, монголски, непалски, норвешки, паштунски, персиски, полски, португалски, пенџапски, романски, руски, српски, синхалски, словачки, словенечки, шпански, свахили, шведски, таџикистански, тамилски, тајландски, турски, туркменски, украински, урду, узбекистански, виетнамски.

Ми треба апостил или заверен превод на мојата возачка дозвола. Можете ли да помогнете?

За жал, не можеме да помогнеме со ова. Издаваме меѓународни возачки дозволи (ВРЛ), кои се строго стандардизирани документи. Ако ви треба општ превод со апостил или заверка на нотар, препорачуваме да контактирате со локален нотар или релевантните органи кои можат да обезбедат печат апостил за вашиот документ.

Што е електронска меѓународна возачка дозвола?

Електронската меѓународна возачка дозвола или eIDL вклучува PDF документ од брошура за печатење и мобилна апликација за Android и iOS со превод на 70 јазици.

Како да го користите вашиот електронски IDL?

Во рок од 24 часа по пополнувањето на апликацијата и плаќањето, ќе добиете е-пошта од нас, вклучувајќи PDF книшка со превод на Вашата национална возачка дозвола на 70 јазици и слики од пластична лична карта.

Веднаш потоа ќе можете да го користите Вашиот eIDL во нашата мобилна апликација IDA Keeper за iOS и Android.

Доколку е потребно, можете да ги испечатите и саканите страници од PDF книшката и сликите од пластична лична карта, но обично е доволно да ги имате при рака дигитално.

ВАЖНИ ИЗВЕСТУВАЊА:

• Де јуре, според Конвенцијата на Обединетите нации за патен сообраќај, физичката копија на IDL е задолжителна, бидејќи во Конвенцијата на ОН сè уште не постои таков поим како eIDL. Де факто ние и нашите клиенти користевме дигитална верзија многу пати, а патната полиција и салоните за изнајмување автомобили ја прифаќаат. Сепак, Ве советуваме да го изберете стандардниот IDP на Обединетите нации доколку имате доволно време за испорака.
• Откажувањето и враќањето на парите се можни само додека Вашата нарачка не биде обработена. Откако ќе се обработи нарачката и ќе Ви биде испратена е-пошта со eIDL, нашата услуга е завршена, а соодветната PDF-датотека ќе се смета за експлоатирана и ќе стане неоткуплива.

Дали е можно да се добијат и печатената и електронската верзија во еден кадар или треба да ги нарачам посебно?

Стандардната верзија ја вклучува и електронската. Дигиталната копија е секогаш подготвена во рок од 24 часа. Тврдата копија се печати и се испраќа во рок од 1 работен ден. Добредојдени сте да аплицирате овде: https://idaoffice.org/mk/apply-now/.

Дали електронската дозвола е возачка дозвола? Дали ќе биде прифатена од патните полицајци/компании за изнајмување?

Де јуре, според Конвенцијата на Обединетите нации за патен сообраќај, физичката копија на IDL е задолжителна, бидејќи во Конвенцијата на ОН сè уште не постои таков поим како eIDL. Де факто ние и нашите клиенти користевме дигитална верзија многу пати, а патната полиција и салоните за изнајмување автомобили ја прифаќаат. Сепак, Ве советуваме да го изберете стандардниот IDP на Обединетите нации доколку имате доволно време за испорака.

Можете ли да ми дадете инструкции како да ја испечатам книшката PDF IDP?

Идеално, брошурата треба да се испечати во големина А6. За ваша погодност, нудиме две верзии: А5 и А6.

Многу печатачи поддржуваат режим на брошура, кој ви овозможува да го печатите и преклопите документот во формат на брошура. Може да се упатите на ова упатство за детални упатства: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

Ако имате дополнителни прашања, слободно контактирајте нè за помош.

Ми треба IDP. Што треба да направам?

Добредојдени сте да аплицирате овде: https://idaoffice.org/mk/apply-now/. Процесот е едноставен и лесно разбирлив.

Што треба за да аплицирам?

1) Фотокопија од двете страни на тековната важечка возачка дозвола (валидна 30 дена или повеќе);
2) Фотографија на апликантот во боја со еднобоен заден план (не треба да биде истата фотографија што се користи во Вашата моментална возачка дозвола);
3) Пополнет и потпишан онлајн формулар за апликација. Ги проверуваме сите неплатени апликации во рок од 48 часа. Откако ќе се провери апликацијата, ќе Ви испратиме е-пошта. Сите платени апликации се проверуваат во рок од 24 часа (обично многу побрзо).

Како можам да аплицирам за меѓународна возачка дозвола?

Нашиот процес на аплицирање е брз, едноставен и јасен. За да аплицирате, пополнете го формуларот за апликација преку интернет, прикачете копија од Вашата важечка национална возачка дозвола, Вашиот рачно напишан потпис и фотографија во боја со големина на пасош. Откако ќе ги поднесете овие документи, направете плаќање за меѓународната возачка дозвола и испорака (ако е применливо). Можете да ја започнете Вашата апликација онлајн овде.

Како да добиете меѓународна возачка дозвола во земјата-X?

Ние нудиме испорака низ целиот свет, вклучително и опции за брза испорака. Без оглед на Вашата локација, можете да аплицирате онлајн и да го добиете Вашиот документ речиси насекаде.

Имам неколку државјанства. Која да ја изберам за апликацијата?

Можете да изберете кое било од Вашите државјанства во Вашата апликација. Ова зависи од Вас. Ве молиме имајте предвид дека не можете да користите IDP во Вашата матична земја, ова е документ за возење во странство.

Имам неколку возачки дозволи издадени од една земја/различни земји. Дали треба да креирам неколку апликации?

Дозволи од една земја: Ако имате повеќе возачки дозволи со различни категории издадени од иста земја, треба да аплицирате само еднаш. Ќе ги комбинираме сите категории на ваши возила во единствен IDL.
Дозволи од различни земји: ако Вашите возачки дозволи се издадени од различни земји, ќе треба да креирате посебна апликација за секоја, бидејќи не можеме да ги комбинираме во еден меѓународен документ.

Што треба да подготвам за да добијам меѓународна возачка дозвола преку Интернет?

Постапката за добивање на меѓународна возачка дозвола е прилично едноставна. Сè што Ви треба е да го обезбедите следново:

• Фотографија од Вашата важечка национална возачка дозвола;
• Релевантни информации за возачот;
• Неодамнешна селфи фотографија со големина на пасош;
• Вашиот потпис (скенирана копија или фотографија);
• Плаќање за Вашата меѓународна возачка дозвола по Ваш избор.

Ја изгубив мојата национална возачка дозвола. Може ли да аплицирам со копијата што ја имам во телефонот?

Не препорачуваме да возите во странска земја без физичка копија од национален DL, бидејќи треба да ја покажете Вашата оригинална национална дозвола на патната полиција/компанија за изнајмување. Ве советуваме да ги контактирате властите во Вашата земја за повторно да ја издадете/обновите домашната лиценца. Потоа, можете да продолжите со апликацијата за вашиот IDL.

Која категорија да ја изберам?

Категориите што ќе ги изберете треба да одговараат на оние наведени во Вашата национална возачка дозвола. За време на процесот на одобрување, повторно ќе ги провериме Вашите избрани категории. Ве молиме имајте предвид дека не можеме да додадеме категории што веќе не се присутни на вашата национална лиценца.

Што е со возачката дозвола за мотоцикл?

Меѓународната возачка дозвола вклучува информации за правото на управување со возила од одредени категории. Ако имате дозвола да возите мотоцикл, едноставно наведете го ова за време на процесот на аплицирање и ние ќе се погрижиме да биде означено на Вашата меѓународна возачка дозвола. Имајте предвид дека ќе ги потврдиме Вашите категории за време на процесот на одобрување и не можеме да додадеме категории на мотоцикли ако тие не се наведени во Вашата национална возачка дозвола.

Дали моето целосно име ќе биде наведено во Меѓународната возачка дозвола?

Да, Меѓународната возачка дозвола (IDP) ќе го вклучи името точно како што се појавува на Вашата национална возачка дозвола, бидејќи IDP е точен превод на Вашата дозвола. Ако правописот на Вашето име на Вашата возачка дозвола се разликува од оној на Вашиот пасош, можете да дадете и фотографија од пасошот. Ова ќе ни овозможи да го вклучиме Вашето име како што се појавува во Вашиот пасош.

Што ако мојата лиценца нема рок на траење?

Ако вашата национална возачка дозвола нема рок на траење, можете да ја изберете соодветната опција во апликацијата. Ние одржуваме ажурирана листа на земји кои издаваат постојани возачки дозволи. Имајте предвид дека можеме да прифатиме лиценци без датум на истекување само ако тие се издадени од овие конкретни земји.

Што ако датумот на раѓање наведен во мојата национална возачка дозвола е неточен?

Ако Вашиот датум на раѓање на Вашата национална возачка дозвола е неточен, Ве молиме доставете дополнителен документ за идентификација (како пасош) кој го прикажува Вашиот точен датум на раѓање. Можете да испратите до 5 дополнителни датотеки кога ќе го пополните нашиот формулар за апликација.

Како можам да ги подигнам или прикачам потребните слики?

Можете да ги поставите кога ќе ја пополните нашата апликација или да ни ги испратите подоцна преку е-пошта.

Можете ли да ми издадете IDL со застарен датум на почеток?

За жал, не можеме да издаваме Меѓународни возачки дозволи (IDL) со ретроактивни почетни датуми. Сепак, можеме да издаваме документи со иден почетен датум, најмногу 6 месеци однапред. Ве молиме имајте предвид дека Вашата национална возачка дозвола мора да остане валидна во текот на овој период.

Онлајн апликацијата не работи или е пребавна. Што можам да направам?

This issue usually occurs if the images or files you are uploading are too large. To resolve this, please try reducing the file size before uploading. If you’re unsure how to reduce the size, you can complete the online application process without attaching the images and then email the files to [email protected]. Be sure to include your name and the email address you used to apply. Additionally, ensure that all fields in the application form are completed and that your email address is correct.

Колку долго важи меѓународната возачка дозвола?

Кога ќе добиете меѓународна возачка дозвола кај нас, Вие избирате свој период на важност помеѓу 1, 2 и 3 години.

Може ли да добијам IDL повеќе од 3 години?

За жал, максималниот период на важност за меѓународна возачка дозвола (IDL) е 3 години. Оваа граница е строго определена со Конвенцијата на Обединетите нации за патен сообраќај. Сите меѓународни документи за возење понудени на интернет со периоди на важност поголеми од 3 години не се легитимни.

Може ли да добијам меѓународна лиценца за 10 дена?

За жал, не. Минималниот рок е 1 година.

Кои опции за плаќање ги нудите?

Поддржуваме широк спектар на валути и начини на плаќање, вклучувајќи Apple Pay, Google Pay, кредитни/дебитни картички, PayPal, банкарски трансфери, Western Union, криптовалути и многу повеќе. Достапните начини на плаќање може да се разликуваат во зависност од валутата што ќе ја изберете. Ако не го гледате претпочитаниот метод, препорачуваме да се префрлите на УСД, кој нуди најширок спектар на опции.

Ве молиме имајте предвид: ако извршите плаќање без да се најавите, проверете дали адресата на е-пошта што ја наведовте е валидна. Во спротивно, нема да добиете е-пошта потврда со вашата потврда.

Која е цената на услугата?

1) Нашиот општ ценовник е достапен овде: https://idaoffice.org/mk/prices/. Изберете ја Вашата дестинација за испорака за да ги видите достапните опции, вклучувајќи ги времето и трошоците за испорака.
2) Експресна обработка (во рок од 5 минути): 25 долари.
3) Повторно печатење на документ во печатена копија: 25 долари.

Дали поддржувате готовина при испорака (плаќање при испорака)?

За жал, не нудиме плаќање во готовина при достава. Бараме целосна исплата пред да ја обработиме која било апликација. Секој издаден и отпечатен документ е уникатен и содржи ваши лични податоци, поради што е невозможно да се препродава.

Може ли да платам во име на некој друг?

Yes, you can, but in order to proceed with processing the document as soon as possible, please make sure to send us an email to [email protected] with the first name, last name, and email address of the person you paid for.

Може ли да користам туѓа кредитна картичка за плаќање?

Да, можете да користите туѓа кредитна картичка, но сопственикот на картичката мора да биде свесен и да се согласи со трансакцијата. Имајте предвид дека во случај на враќање на наплатата, од нас се бара да ги откажеме документите и IDP повеќе нема да важи и нема да може да се провери преку Интернет.

Can I pay via local bank transfer?

Yes, we accept local bank transfers in Australia (AUD), Canada (CAD), Eurozone (EUR), Georgia (GEL), Hungary (HUF), New Zealand (NZD), Russian Federation (RUB), Singapore (SGD), Turkey (TRY), United Kingdom (GBP), and United States of America (USD).

Веќе не сакам да добијам IDL. Можете ли да ја откажете мојата апликација/да направите рефундирање?

Ако Вашата нарачка не е испратена или обработена, можете да ја откажете за целосно враќање на средствата.

За физички документи, можете да ги вратите во рок од 7 дена од испораката за рефундирање, под услов да се во нивната првобитна состојба и да ги вклучуваат сите оригинални предмети и пакување. Трошоците за повратна испорака не се враќаат, освен ако проблемот не е наша грешка.

За електронски IDL, откажувањата и враќањето на средствата се можни само пред да се обработи нарачката. Откако eIDL ќе се испрати на Вашата е-пошта, услугата се смета за комплетна и неповратна.

Имајте предвид дека експресните такси за обработка не се враќаат доколку нарачката се обработи во рок од 5 минути.

За повеќе детали, проверете ја нашата страница Политика за испорака и враќање овде https://idaoffice.org/mk/return-policy/. Слободно контактирајте нè.

Треба да го обновам мојот меѓународен документ онлајн, кој е бројот на документот?

Бројот на меѓународниот возачки документ е долг 10 цифри, под бар-кодот на вашата картичка и книшка, обично почнувајќи со 1027…

Треба да го обновам мојот меѓународен документ преку интернет, како можам да го направам тоа?

Ако сте добиле известување за обновување по е-пошта, ве молиме најавете се овде: https://idaoffice.org/mk/login/ и кликнете на копчето „Обнови“ веднаш до Вашата претходна апликација.

Погрижете се да ги прегледате сите информации и да ги ажурирате доколку е потребно:

• Вашето живеалиште и адреса за испорака (ако се сменети).
• Нови слики (ако сакате ажурирана фотографија на Вашата нова лиценца или ако Вашата претходна национална лиценца е истечена).

Ако имате какви било прашања или Ви треба помош, слободно контактирајте нè.

Мојата меѓународна лиценца издадена од вас е изгубена/украдена, дали треба повторно да аплицирам?

Не, не треба повторно да аплицирате. Можете да ја контактирате нашата служба за корисници преку разговор или е-пошта за да побарате повторно печатење на Вашата моментална меѓународна возачка дозвола. Ве молиме потврдете ја вашата адреса за испорака за да се осигурате дека документот е безбедно доставен. Цената за повторно печатење е 25 долари (без испорака).

Претходно ја нарачав само дигиталната верзија. Може ли да го надградам во печатена копија?

Да, можна е надградба на печатена копија. Ве молиме контактирајте со нашата служба за корисници преку разговор или е-пошта за да побарате надградба. Ќе ја побараме Вашата адреса за испорака и ќе организираме дополнително плаќање. Нема да треба повторно да го плаќате целиот износ - само разликата помеѓу цените на дигиталните и печатените документи, плус трошоците за испорака.

Документот ми го врати поштенската служба. Што треба да направам?

Доколку Вашиот документ биде вратен во нашата канцеларија, ќе Ве известиме преку е-пошта. Откако ќе го вратиме, можеме да организираме повторно да биде испратен. Ве молиме имајте предвид дека ако документот е вратен поради неточна или нецелосна адреса наведена во апликацијата или поради тоа што не бил навремено подигнат, ќе се наплати дополнителен надомест за испорака.

Кога ќе го добијам мојот IDL?

Дигиталните копии се готови во рок од 24 часа (5 минути во случај на експресна обработка). И ги обработуваме сите стандардни документи во тврда копија во рок од 1 работен ден. Испораката зависи од начинот на испорака што ќе го изберете. Можете да ги проверите опциите за испорака овде: https://idaoffice.org/mk/prices/. Изберете ја Вашата дестинација за испорака за да ги видите достапните опции, вклучувајќи ги времето и трошоците за испорака.

Која е цената на испораката?

Цената за испорака зависи од избраниот метод. Можете да ги најдете сите опции за испорака овде: https://idaoffice.org/mk/prices/. Изберете ја Вашата дестинација за испорака за да ги видите достапните опции, вклучувајќи ги времето и трошоците за испорака.

Сакам да ја сменам адресата за испорака. Како можам да го направам тоа?

Ако документот сè уште не е испратен, Ве молиме контактирајте со нас за да ја дадеме Вашата нова адреса за испорака.

Ако документот е веќе во транзит, не можеме да ја ажурираме адресата.

Ако новата адреса е во истиот град, препорачуваме однапред да ја контактирате курирската или поштенската служба за да се договориме за подигнување кога документот ќе пристигне во Вашиот град.

Ако новата адреса е сосема поинаква, можеме да издадеме повторно печатење. Надоместокот за повторно печатење е 25 долари, плус таксата за испорака. Ве молиме контактирајте нè за да го договориме повторното печатење.

Можете ли да го испратите мојот IDL со документ на друг клиент во една пратка?

Да, секако. Ве молиме контактирајте нè за да ги одредите броевите на нарачката што треба да се испорачаат заедно.

Можете ли да ја испратите лиценцата до поштенски сандачиња и адреси на APO?

Опциите на USPS без курир овозможуваат испорака до поштенски сандачиња и адреси на APO; сепак, FedEx, UPS и DHL не го прават тоа.

Дали времето за проценка на испораката може да варира?

Да, времето на испорака може да варира поради фактори како што се царинските ограничувања во одредени региони, временските услови, штрајковите или други непредвидени околности што може да ја одложат испораката.

Што се случува ако се изгуби пакетот USPS?

Ве молиме контактирајте нè во таков случај. Силно препорачуваме курирски услуги за поефективен процес на испорака.

Можете ли да испратите повеќе од еден документ во ист пакет?

Да, можете да додадете повеќе апликации. Ако сите документи се испраќаат на иста адреса, треба да платите само една такса за испорака.

Не го добив мојот IDL. Каде е?

Ве молиме проверете ја врската за следење што Ви ја испративме по вашата нарачка (ако избравте опција за следење). Во сите други случаи, ве молиме контактирајте нè за да можеме да провериме со услугата за испорака.

Можете ли да го испратите мојот IDL на друго лице?

Да, секако. Ве молиме не заборавајте да го наведете името на примачот и телефонскиот број во делот за адреса за испорака на Вашата апликација.