მიწოდების და დაბრუნების წესები

მიწოდება

გაეროს სტანდარტის საერთაშორისო მართვის ნებართვა

საერთაშორისო საავტომობილო ასოციაცია (IDA) ვალდებულია დაამუშავოს ყველა შეკვეთა სრულიად დასრულებული განაცხადის მიღებიდან 1 სამუშაო დღის განმავლობაში, ყველა საჭირო დანართისა და სრული გადახდის შემთხვევაში. შეკვეთის ციფრული ვერსია მითითებული პერიოდის დასრულების შემდეგ ერთდროულად იქნება ხელმისაწვდომი ჩვენს ვებ-გვერდზე, თქვენი პროფილის განყოფილებაში, ასევე ჩვენს მობილურ აპლიკაციებში.

iOS: https://idaoffice.org/ios;
Android: https://idaoffice.org/android.

ყველა შეკვეთა შესრულდება დოკუმენტაციისა და განაცხადის ფარგლებში წარმოდგენილი ინფორმაციის მიხედვით და გაიგზავნება შეკვეთის პროცესში მითითებული საფოსტო სერვისით. თუმცა, International Driving Authority იტოვებს უფლებას, გამოაგზავნოს თქვენი შეკვეთა თქვენი გეოგრაფიული მდებარეობის შესაბამისი საუკეთესო საფოსტო სერვისით. მიწოდების დღეების რაოდენობა შეესაბამება თქვენს გეოგრაფიულ მდებარეობას და არჩეულ მიწოდების მეთოდს. ჩვენ ვიყენებთ მიწოდების შემდეგ ვარიანტებს:

DHL — თვალყურის დევნება, 8 სამუშაო დღემდე;
FedEx — თვალყურის დევნება, 8 სამუშაო დღემდე;
UPS — თვალყურის დევნება, 10 სამუშაო დღემდე;
EMS — თვალყურის დევნება, 20 სამუშაო დღემდე;
ფასიანი ავიაფოსტა — თვალყურის დევნება, 50 სამუშაო დღემდე;
უფასო ავიაფოსტა — არაა თვალყურის დევნებადი, 50 სამუშაო დღემდე;
USPS — 1-ელი კლასის ფოსტა, არაა თვალყურის დევნებადი, 15 სამუშაო დღემდე.

მიწოდების ვარიანტები, მათ შორის დრო და ხარჯები კონკრეტული გეოგრაფიული მდებარეობებისთვის, შეგიძლიათ შეამოწმოთ აქ: https://idaoffice.org/ka/prices

თქვენი შეკვეთის სტატუსის შემოწმება შესაძლებელია რეალურ დროში ჩვენს ვებსაიტზე თქვენი პროფილის განყოფილებაში. თვალყურის დევნების ნომერი მოწოდებული იქნება ყველა თვალთვალის მიწოდების მეთოდისთვის. ბმული მოწოდებული იქნება ელექტრონული ფოსტით, რათა შეამოწმოთ ყველა მიწოდების სტატუსი ონლაინ რეჟიმში. უფასო USPS და უკონტროლო საჰაერო ფოსტის გადაზიდვები არ არის თვალყურის დევნებადი.

ელექტრონული საერთაშორისო მართვის მოწმობა
eIDL-ის შემთხვევაში, მიწოდება შეიცავს შემდეგს:
- 1) ელფოსტა თანდართული PDF ბუკლეტით თქვენი ეროვნული მართვის მოწმობის 70 ენაზე თარგმნით და პლასტიკური პირადობის მოწმობის სურათებით;
- 2) წვდომა თქვენს eIDL-ზე ჩვენი IDA Keeper მობილური აპლიკაციის მეშვეობით iOS და Android-ისთვის.
ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას, დავამუშაოთ თქვენი შეკვეთა განაცხადის შევსებიდან, როდესაც ის სათანადოდ საკმარისადაა წარდგენილი (აქვს სწორი და საკმარისი მონაცემები და სურათები დასამტკიცებლად) და გადახდიდან 24 საათის განმავლობაში.

ექსპრეს დამუშავება
ექსპრეს შეკვეთის დამუშავების ვარიანტის შემთხვევაში, ჩვენ ვკისრულობთ ვალდებულებას, გამოგიგზავნოთ ციფრული IDL ელექტრონული ფოსტით თქვენი ინფორმაციის მიღებიდან და გადახდიდან 20 წუთის განმავლობაში. თქვენი განაცხადი უნდა იყოს სრული და საკმარისი — აქვს სწორი და საკმარისი მონაცემები და სურათები დასამტკიცებლად. ამ პარამეტრის გარეშე, რეგულარული დამუშავების დრო არის 24 საათამდე ელექტრონული საერთაშორისო მართვის მოწმობისთვის და 1 სამუშაო დღე გაერთიანებული ერების სტანდარტული მართვის საერთაშორისო ნებართვისთვის.

გაუქმება და დაბრუნება

გაეროს სტანდარტის საერთაშორისო მართვის ნებართვა

თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი შეკვეთა მანამ, სანამ ის არ გაიგზავნება თანხის სრულად დაბრუნებისთვის.

თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ საერთაშორისო საავტომობილო ასოციაცია (IDA)-ს მიერ გაცემული დოკუმენტები მიწოდებიდან 7 დღის განმავლობაში თანხის სრულად დასაბრუნებლად. უნდა მოგვაწოდოთ თქვენი შეკვეთის ნომერი, სრული სახელი, მისამართი და შეძენის თარიღი. ყველა კრედიტი გაიცემა საბანკო ბარათზე ან PayPal ანგარიშზე, რომელიც გამოჩნდება თავდაპირველ შეკვეთაზე. ყველა ორიგინალი ნივთი ორიგინალ შეფუთვასთან ერთად უნდა დაბრუნდეს მიღებულ მდგომარეობაში. თქვენი ადგილობრივი საფოსტო ოფისიდან ან გადამზიდავიდან დაბრუნების მიწოდების დამადასტურებელი საბუთი საჭიროა მიტანის ქვითართან ერთად თარიღის ბეჭდით. ტრანსპორტირების ხარჯები არ ბრუნდება. ჩვენ გადავიხდით დაბრუნების მიწოდების ღირებულებას, თუ ეს ჩვენი შეცდომაა და თქვენი დოკუმენტი შეიცვლება და გაიგზავნება ისევ უფასოდ. თუ თქვენს დოკუმენტში შეცდომა განმცხადებლის მიერ წარდგენილი ინფორმაციის შედეგია, ხელახალი დაბეჭდვისა და მიწოდების საფასური მოქმედებს. გთხოვთ, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ, თუ მიიღებთ დაზიანებულ, დეფექტურ ან არასწორ ნივთს.

ჩვენთან გარკვეული ნივთების დაბრუნება დაუშვებელია:

დაკლებული ინფორმაციის, დაკაწრული ან შეცვლილი უსაფრთხოების ჰოლოგრამების მქონე ნივთები;
ნივთები, რომლებიც დაბრუნდა მიწოდებიდან 7 დღეზე მეტი ხნის შემდგომ;
ნივთები, რომლებიც არ არის ორიგინალ მდგომარეობაში, დაზიანებულია ან აკლია ელემენტები;
სხვა ორგანოების მიერ გაცემული ნივთები.

ელექტრონული საერთაშორისო მართვის მოწმობა
გაუქმება და თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ მანამ, სანამ თქვენი შეკვეთა არ დამუშავდება. მას შემდეგ, რაც შეკვეთა დამუშავდება და ელექტრონულ ფოსტას eIDL-ით გამოგიგზავნით, ჩვენი სერვისი დასრულებულია და შესაბამისი PDF ფაილი ჩაითვლება ექსპლუატირებულად და გახდება შეუსაბამო.
ექსპრეს დამუშავება
ექსპრეს დამუშავების სერვისის საფასური არ ანაზღაურდება, თუ შეკვეთის დამუშავების დრო 20 წუთზე ნაკლებია (თქვენი ინფორმაციის მიღებისა და გადახდის მომენტიდან შეკვეთის გაცემამდე).

გმადლობთ, რომ ეწვიეთ ჩვენს ვებგვერდს, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ დამატებითი დახმარებისთვის.