KANSAINVÄLINEN AJOVIRANOMAINEN
Kirjaudu sisään
Hae
  1. Kotisivu
    2.  / 
  2. Toimitus- ja palautuskäytäntö
Suggested languages
EN englanti AF afrikaans AM amhara AZ Azerbaidžani BE valkovenäjä BG bulgaria BN bengali BS bosnia CS tšekki DA tanska DE saksa EL kreikka ES espanja ET virol
FI suomi
FIL Filipino FR ranska GA irlanti HI hindi HR kroatia HU unkari ID indonesia IT italia JA japani KA georgian KK kazakstan KM khmeri KO korea KY kirgisia LO lao LT liettua LV latvia MK makedonia MN mongolia MS malaiji MY burma NE nepali NL hollanti NO norja PL puola PT portugali RO romania RU venäjä SI sinhala SK slovakia SL slovenia SQ albania SR serbia SW swahili TA tamili TG tadžiki TH thai TK turkmenistan TR turkki UK ukraina VI vietnam ZH kiina

Blog languages
AR arabia CA katalaani FA persia HE heprea HY armenia IS islanti JV jaava MT malta PA punjabi PS pashto SV ruotsi UR urdu UZ uzbekki

Toimitus- ja palautuskäytäntö

Toimitus

  • YK:n standardin kansainvälinen ajolupa

    • International Driving Authority on sitoutunut käsittelemään kaikki tilaukset 1 arkipäivän kuluessa täydellisen hakemuksen sekä tukitiedostojen ja täyden maksun vastaanottamisesta. Digitaalinen versio on saatavilla samaan aikaan verkossa verkkosivuillamme profiiliosiossa ja mobiilisovelluksissamme:

    Kaikki tilaukset toteutetaan asiakirjoissa ja hakemuksessa annettujen tietojen mukaisesti, ja ne lähetetään kassalla määritetyn postipalvelun kautta. International Driving Authority varaa kuitenkin oikeuden lähettää tilauksesi maantieteellisen sijaintisi parhaan postipalvelun kautta. Toimituspäivien määrä riippuu maantieteellisestä sijainnistasi ja valitusta toimitustavasta. Käytämme seuraavia toimitusvaihtoehtoja:

    • DHL – jäljitettävissä, jopa 8 arkipäivää;
    • FedEx – jäljitettävissä, jopa 8 arkipäivää;
    • UPS – jäljitettävissä, jopa 10 arkipäivää;
    • EMS – jäljitettävissä, jopa 20 arkipäivää;
    • Maksettu lentoposti - jäljitettävissä, jopa 50 arkipäivää;
    • Ilmainen lentoposti - ei jäljitettävissä, enintään 50 arkipäivää;
    • USPS – 1. luokan posti, ei jäljitettävissä, enintään 15 arkipäivää.

    Toimitusvaihtoehdot, mukaan lukien tiettyjen maantieteellisten paikkojen ajat ja kustannukset, voit tarkistaa täältä: https://idaoffice.org/fi/prices

    Tilauksesi tilan voi tarkistaa reaaliajassa verkkosivuillamme profiiliosiosta. Kaikille jäljitettäville lähetystavoille annetaan seurantanumero. Sähköpostiin lähetetään linkki kaikkien verkkotoimitusten tilan tarkistamiseksi. Ilmaisia USPS-lähetyksiä ja ei-jäljitettäviä lentopostilähetyksiä ei voida jäljittää.


  • Elektroninen kansainvälinen ajokortti

    eIDL:n tapauksessa toimitus on:

    • 1) sähköposti, jonka liitteenä on PDF-vihkonen, jossa on käännös kansallisesta ajokortistasi 70 kielelle ja kuvia muovisesta henkilötodistuksesta;
    • 2) pääsy eIDL:ään IDA Keeper -mobiilisovelluksemme kautta iOS:lla ja Androidilla.

    Sitoudumme käsittelemään tilauksesi 24 tunnin kuluessa siitä, kun hakemuksesi on täydellinen, riittävä (sillä on oikeat tiedot ja kuvat hyväksyttäväksi) ja maksettu.


  • Pikakäsittely

    Pikatilauksen käsittelyvaihtoehdon tapauksessa sitoudumme lähettämään sinulle digitaalisen IDL:n sähköpostitse 5 minuutin kuluessa tietosi ja maksusi vastaanottamisesta. Hakemuksesi on oltava täydellinen ja riittävä – siinä on oltava oikeat tiedot ja kuvat hyväksyttäviksi. Ilman tätä vaihtoehtoa tavanomainen käsittelyaika on enintään 24 tuntia elektronisen kansainvälisen ajokortin osalta ja enintään 1 työpäivä Yhdistyneiden kansakuntien standardoidun kansainvälisen ajoluvan osalta.

Peruutus ja palautukset

  • YK:n standardin kansainvälinen ajolupa

    • Voit peruuttaa tilauksesi, kunnes sitä ei ole lähetetty, ja saada täyden hyvityksen.

    Voit palauttaa kansainvälisen ajoviranomaisen myöntämät asiakirjat 7 päivän kuluessa toimituksesta saadaksesi täyden hyvityksen. Sinun on annettava meille tilausnumerosi, koko nimesi, osoitteesi ja ostopäivämäärä. Kaikki hyvitykset myönnetään alkuperäisessä tilauksessa näkyvälle pankkikortille tai PayPal-tilille. Kaikki alkuperäiset tuotteet sekä alkuperäinen pakkaus tulee palauttaa vastaanotetussa kunnossa. Todiste palautuksesta paikalliselta postitoimistolta tai kuljetusliikkeeltä vaaditaan sekä toimituskuitti, jossa on päivämääräleima. Toimituskuluja ei palauteta. Maksamme palautuksen toimituskulut, jos se on meidän virheemme, ja asiakirjasi vaihdetaan ja lähetetään uudelleen ilmaiseksi. Jos asiakirjassasi oleva virhe johtuu hakijan toimittamista tiedoista, veloitetaan uudelleentulostus- ja toimitusmaksu. Ota meihin välittömästi yhteyttä, jos saat vaurioituneen, viallisen tai virheellisen tuotteen.

    Emme hyväksy tiettyjen tuotteiden palautuksia:

    • Tuotteet, joista puuttuu tietoja, naarmuuntuneita tai muuttuneita turvahologrammeja;
    • Tuotteet palautettiin yli 7 päivää toimituksen jälkeen;
    • Tuotteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossaan, vaurioituneet tai joista puuttuu osia;
    • Muiden viranomaisten myöntämät tuotteet.

  • Elektroninen kansainvälinen ajokortti

    Peruutus ja hyvitys on mahdollista vain, kunnes tilaustasi ei ole käsitelty. Kun tilaus on käsitelty ja sinulle on lähetetty eIDL-sähköposti, palvelumme on valmis, ja kyseinen PDF-tiedosto katsotaan käytetyksi, eikä sitä voi enää lunastaa.


  • Pikakäsittely

    Pikakäsittelyn palvelumaksua ei palauteta, jos tilauksen käsittelyaika on alle 5 minuuttia (tietojen ja maksun vastaanottamisesta tilauksen tekemiseen).

Kiitos vierailustasi verkkosivustollamme, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.