MEDNARODNI ORGAN ZA VOZNIŠTVO
Prijava
Prijavite se
  1. Domača stran
    2.  / 
  2. Politika dostave in vračila
Suggested languages
EN angleščina AF afrikanščina AM amharščina AZ azerbajdžanščina BE belorusščina BG bolgarščina BN bengalščina BS bosanščina CS češčina DA danščina DE nemščina EL grščina ES španščina ET estonščina FI finščina FIL filipinščina FR francoščina GA irščina HI hindijščina HR hrvaščina HU madžarščina ID indonezijščina IT italijanščina JA japonščina KA gruzinščina KK kazahstanščina KM kmerščina KO korejščina KY kirgiščina LO laoščina LT litovščina LV latvijščina MK makedonščina MN mongolščina MS malajščina MY birmanska NE nepalščina NL nizozemščina NO norveščina PL poljščina PT portugalščina RO romunščina RU ruščina SI singalščina SK slovaščina
SL slovenščina
SQ albanščina SR srbščina SW svahilščina TA tamilščina TG tadžikščina TH tajščina TK turkmenščina TR turščina UK ukrajinščina VI vietnamščina ZH kitajščina

Blog languages
AR arabščina CA katalonščina FA perzijščina HE hebrejščina HY armenščina IS islandščina JV javanščina MT malteščina PA pandžabščina PS paštu SV švedščina UR urdujščina UZ uzbeščina

Politika dostave in vračila

Dostava

  • Standardno mednarodno vozniško dovoljenje ZN

    • International Driving Authority se zavezuje, da bo obdelal vsa naročila v 1 delovnem dnevu po prejemu popolne vloge, skupaj z vsemi podpornimi datotekami in polnim plačilom. Digitalna različica bo istočasno na voljo na spletu na naši spletni strani v razdelku vašega profila in v naših mobilnih aplikacijah:

    Vsa naročila bodo zaključena v skladu s podatki, predloženimi v dokumentih in vlogi, in poslana s poštno službo, določeno med postopkom blagajne. Vendar si International Driving Authority pridržuje pravico, da pošlje vaše naročilo prek najboljše poštne storitve za vašo geografsko lokacijo. Število dni za pošiljanje je odvisno od vaše geografske lokacije in izbranega načina pošiljanja. Uporabljamo naslednje možnosti dostave:

    • DHL — sledljiv, do 8 delovnih dni;
    • FedEx — sledljiv, do 8 delovnih dni;
    • UPS — sledljiv, do 10 delovnih dni;
    • EMS — sledljiv, do 20 delovnih dni;
    • Plačljiva letalska pošta – sledljiva, do 50 delovnih dni;
    • Brezplačna letalska pošta – ni sledljiva, do 50 delovnih dni;
    • USPS — pošta prvega razreda, ni sledljiva, do 15 delovnih dni.

    Možnosti dostave, vključno s časom in stroški za določene geografske lokacije, lahko preverite tukaj: https://idaoffice.org/sl/prices

    Status vašega naročila lahko v realnem času preverite na naši spletni strani v razdelku vašega profila. Za vse načine pošiljanja, ki jih je mogoče slediti, bo na voljo sledilna številka. Po e-pošti bo poslana povezava za preverjanje stanja vseh dobav na spletu. Brezplačnim USPS in letalskim pošiljkam, ki jim ni mogoče slediti, ni mogoče slediti.


  • Elektronsko mednarodno vozniško dovoljenje

    V primeru eIDL je rezultat:

    • 1) e-poštno sporočilo s priloženo knjižico PDF s prevodom vašega nacionalnega vozniškega dovoljenja v 70 jezikov in slikami plastične osebne izkaznice;
    • 2) dostop do vašega eIDL prek naše mobilne aplikacije IDA Keeper za iOS in Android.

    Zavezujemo se, da bomo vaše naročilo obdelali v 24 urah po tem, ko je vaša prijava popolna, zadostna (ima pravilne in dovolj podatkov in slik za odobritev) in plačana.


  • Ekspresna obdelava

    V primeru možnosti hitre obdelave naročila se zavezujemo, da vam bomo digitalni IDL poslali po e-pošti v 5 minutah po prejemu vaših podatkov in plačila. Vaša prijava mora biti popolna in zadostna — imeti pravilne in dovolj podatkov in slik za odobritev. Brez te možnosti je običajni čas obdelave do 24 ur za elektronsko mednarodno vozniško dovoljenje in do 1 delovni dan za standardno mednarodno vozniško dovoljenje Združenih narodov.

Preklic in vračila

  • Standardno mednarodno vozniško dovoljenje ZN

    • Naročilo lahko prekličete, dokler ni odposlano, za celotno povračilo.

    Dokumente, ki jih je izdal International Driving Authority, lahko vrnete v 7 dneh po dostavi za celotno povračilo. Posredovati nam boste morali svojo številko naročila, polno ime, naslov in datum nakupa. Vsa dobroimetja bodo izdana na bančno kartico ali račun PayPal, ki je prikazan na izvirnem naročilu. Vse originalne predmete skupaj z originalno embalažo je treba vrniti v prejetem stanju. Potrebujete dokazilo o vrnjeni dostavi iz lokalnega poštnega urada ali prevoznika skupaj s potrdilom o dostavi z datumskim žigom. Stroški pošiljanja se ne vračajo. Če gre za našo napako, bomo plačali stroške povratne pošiljke, vaš dokument pa bomo brezplačno zamenjali in ponovno poslali. Če je napaka v vašem dokumentu posledica informacij, ki jih je predložil prosilec, boste morali plačati pristojbino za ponatis in pošiljanje. Prosimo, da nas nemudoma kontaktirate, če prejmete poškodovan, okvarjen ali napačen izdelek.

    Ne sprejemamo vračil določenih artiklov:

    • Predmeti z manjkajočimi informacijami, spraskanimi ali spremenjenimi varnostnimi hologrami;
    • Predmeti vrnjeni več kot 7 dni po dostavi;
    • Predmeti niso v prvotnem stanju, poškodovani ali manjkajoči elementi;
    • Predmeti, ki so jih izdali drugi organi.

  • Elektronsko mednarodno vozniško dovoljenje

    Preklic in vračilo kupnine sta možna le, dokler vaše naročilo ni obdelano. Ko je naročilo obdelano in vam je poslano e-poštno sporočilo z eIDL, je naša storitev zaključena, ustrezna datoteka PDF pa se šteje za izkoriščeno in postane neunovčljiva.


  • Ekspresna obdelava

    Strošek storitve hitre obdelave je nevračljiv, če je čas obdelave naročila krajši od 5 minut (od trenutka prejema vaših podatkov in plačila do izdaje naročila).

Zahvaljujemo se vam za obisk naše spletne strani. Prosimo, kontaktirajte nas za nadaljnjo pomoč.