Често задавани въпроси

Какво е IDA?

International Driving Authority (IDA) е международна организация, която издава IDP в съответствие с Женевската конвенция за движение по пътищата на ООН от 1949 г. и Виенската конвенция за движение по пътищата от 1968 г., като отговаря на изискванията за размера, формата и съдържанието на документа . IDA предоставя услуги за превод и локализация на шофьорски книжки и изпраща вътрешно разселени лица по целия свят.

Какво представлява международен документ за управление на МПС?

Нашият IDD (международен документ за управление на МПС) е идеален за пътници, посещаващи многоезични дестинации. Не се изисква тест и IDD е валиден до три години. Този документ се използва заедно с, но не замества вашия валиден национален лиценз; това е превод на вашата шофьорска книжка в три формата:

1) пластмасова лична карта;
2) брошура за превод, изготвена в съответствие със стандартите на ООН за размер, цвят и формат на документа, с превод на 29 езика;
3) и приложение за мобилен телефон. Мобилното приложение има цифрово копие на вашата валидна шофьорска книжка и превод на 70 езика във вашия смартфон, така че не е необходима интернет връзка.

Каква е разликата между IDP и IDL?

Реална разлика няма. Терминът „Международна шофьорска книжка“ (IDL) е разговорен, докато „Международен документ за управление на МПС“ (IDP) е официалният термин, използван в Конвенциите на ООН за движение по пътищата.

Какви са предимствата от притежаването на международна шофьорска книжка?

Нашият IDD е идеален за пътници, посещаващи многоезични дестинации. Този неофициален документ ще ви помогне, заедно с вашата текуща валидна шофьорска книжка, да регистрирате кола и да наемете превозно средство в много страни. Предимства на IDL от IDA:

• 100% легитимен — пълно съответствие със стандартите на ООН от 1949 г. и 1968 г.;
• Приема се от всички големи автомобили под наем;
• Кандидатстването онлайн отнема само 10 минути;
• Доставка по целия свят и незабавно одобрение;
• Преведено на 29 на хартиен носител и на 70 езика в цифрова версия за печат.

Как мога да използвам международната си шофьорска книжка?

Представете си ситуация: докато сте в чужбина, вашата шофьорска книжка не се счита за законна поради несъответствие. Може наистина да развали пътуването ви. Въпреки това, ако решите да получите международна шофьорска книжка (IDL), това ще ви помогне да спестите време, пари и нерви. Едно от изключителните предимства на IDL е, че ви позволява да наемете кола по целия свят и да сте сигурни, че няма да имате проблеми с местните полицейски служители. Независимо от това, в случай че полицията ви спре, не се притеснявайте и покажете международната си шофьорска книжка и превод на език при незабавно поискване. Полицаите може също да ви помолят да покажете валидната си национална шофьорска книжка. International Driving Authority разполага със защитена база данни, съдържаща информация за всички международни разрешителни, издадени някога. Специално мобилно приложение ви помага да сканирате QR кода на всяка карта, за да разберете валидността, статуса и всякаква друга информация относно вашето международно шофьорско разрешително, независимо дали сте онлайн или офлайн. Данните са налични на 70 езика.

Този документ валидна форма за идентификация ли е или замества моята национална шофьорска книжка?

Не. IDD е неофициален и неправителствен документ и не замества вашата национална шофьорска книжка или документ за самоличност със снимка. Този допълнителен документ просто действа като стандартизиран превод и цифрово съхранение на вашата валидна национална шофьорска книжка.

Мога ли да сменя националната си шофьорска книжка с международния документ за управление на МПС?

Не, международният документ за управление на МПС не заменя или променя вашата национална шофьорска книжка. Това е просто стандартизиран, неофициален превод на вашата национална шофьорска книжка. Все още трябва да използвате националната си шофьорска книжка, за да шофирате извън вашата страна. Винаги носете и двете, докато шофирате в чужбина.

Мога ли да получа национално/вътрешно свидетелство за управление на МПС с вашата компания?

За съжаление не издаваме национални шофьорски книжки/свидетелства за управление на МПС. Съветваме ви да се свържете с местна организация, като например местна автошкола, за да получите местен документ за шофиране.

Имам национална шофьорска книжка от една държава. Трябва ми нов от друга държава. Можете ли да помогнете?

Ние не извършваме обмен на свидетелства. Моля, свържете се с местните власти в страната, където имате нужда от новото свидетелство за управление на МПС, тъй като повечето държави предлагат опция за смяна. Ако имате нужда от документ от нулата, трябва да се свържете с местна шофьорска школа. Ако имате нужда от международна шофьорска книжка, ние можем да ви издадем такава.

Искам да си получа шофьорска книжка, така че какво да направя?

Ние не издаваме национални шофьорски книжки, моля, свържете се с местна шофьорска школа.

Има ли изключения по отношение на международното приемане на IDD?

В Китай, Япония и Южна Корея документът не се приема. Препоръчваме ви да проверите изискванията за всяка дестинация, тъй като изискванията варират в различните държави и държави.

Документът приложим ли е само за местоназначението, за което го издавам, или работи глобално?

Не са ви необходими отделни документи за всяка дестинация — един документ работи по целия свят, с изключение на Китай, Япония и Южна Корея, където не се приема.

Искам да получа IDP, който е приет в Южна Корея/Китай/Япония.

За съжаление, нашият документ не е валиден в Япония, Южна Корея и Китай. За тези държави трябва да получите международна шофьорска книжка във вашата страна.

Шофьорската ми книжка ще изтече този месец, мога ли да кандидатствам за IDD?

Не, за съжаление. За да кандидатствате за IDD, трябва да представите национална шофьорска книжка, валидна 30 дни или повече от датата на издаване на IDD.

Мога ли да наема кола с този документ?

Обикновено да. Въпреки това, тъй като изискванията варират в различните региони, съветваме ви да се обърнете директно към компаниите за коли под наем.

Мога ли да закупя автомобилна застраховка с IDD?

Обикновено да. Въпреки това, тъй като изискванията варират в различните региони, съветваме ви да се обърнете директно към местните застрахователни компании.

Мога ли да регистрирам кола с този документ?

Обикновено да. Въпреки това, тъй като изискванията варират в различните региони, съветваме ви да се обърнете директно към местните агенции.

Мога ли да използвам IDD, за да работя като шофьор в чужда държава?

Това зависи от местните разпоредби, закони и конкретните правила на работодателя. Някои организации разрешават на чуждестранните служители да притежават международни документи за управление на МПС. Други, като например таксиметровите компании, изискват само национална шофьорска книжка.

Имам ли нужда от международна шофьорска книжка за X-страната?

Моля, разгледайте разделите ни „ Държава“ и „ Ръководство за пътуване“:
- https://idaoffice.org/bg/countries/
- https://idaoffice.org/bg/travel-guide/

Мога ли да шофирам в X-страната с книжката си?

Моля, разгледайте разделите ни „ Държава“ и „ Ръководство за пътуване“:
- https://idaoffice.org/bg/countries/
- https://idaoffice.org/bg/travel-guide/

Може ли американски/канадски/мексикански гражданин да шофира в X-страната?

За да шофирате в страната X с шофьорска книжка от САЩ/Канада/Мексико, трябва да имате международно разрешително за шофиране (IDP). В САЩ/Канада/Мексико има различни класове превозни средства във всеки щат/провинция. Те не отговарят на никакви международни стандарти. Допълнителна информация за пътуването можете да намерите на правителствените уебсайтове.

Можете ли да преведете моята национална шофьорска книжка на X език?

Ще преведем вашата национална шофьорска книжка на 29 езика в брошура на хартиен носител и на 70 езика в цифрова версия.

На колко езика превеждате шофьорските книжки?

Имаме 29 езика в брошура на хартиен носител: африкански, арабски, беларуски, бенгалски, китайски, холандски, английски, филипински, френски, немски, иврит, хинди, индонезийски, италиански, японски, корейски, малайски, монголски, персийски, полски, Португалски, руски, испански, тайландски, турски, украински, урду, узбекски, виетнамски.

И 70 езика в мобилното приложение и PDF брошура: африкански, албански, амхарски, арабски, арменски, азербайджански, беларуски, бенгалски, босненски, български, бирмански, каталонски, китайски, хърватски, чешки, датски, холандски, английски, естонски, филипински, финландски, френски, грузински, немски, гръцки, иврит, хинди, унгарски, исландски, индонезийски, ирландски, италиански, японски, явански, казахски, кхмерски, корейски, киргизки, лаоски, латвийски, литовски, македонски, малайски, малтийски, монголски, непалски, норвежки, пущунски, персийски, полски, португалски, пенджабски, румънски, руски, сръбски, сингалски, словашки, словенски, испански, суахили, шведски, таджикски, тамилски, тайландски, турски, туркменски, украински, урду, узбекски, виетнамски.

Имам нужда от апостил или нотариално заверен превод на моята шофьорска книжка. Можете ли да ми помогнете?

За съжаление не можем да помогнем с това. Ние издаваме международни шофьорски книжки (IDP), които са строго стандартизирани документи. Ако имате нужда от общ превод с апостил или нотариална заверка, препоръчваме да се свържете с местен нотариус или съответните органи, които могат да осигурят печат с апостил за вашия документ.

Какво е електронна международна шофьорска книжка?

Електронната международна шофьорска книжка или eIDL включва PDF документ за печат на книжка и мобилно приложение за Android и iOS с превод на 70 езика.

Как да използвате своя електронен IDL?

В рамките на 24 часа след попълване на заявлението и плащане ще получите имейл от нас, включително PDF книжка с превод на вашата национална шофьорска книжка на 70 езика и изображения на пластмасова лична карта.

Веднага след това ще можете да използвате своя eIDL в нашето мобилно приложение IDA Keeper за iOS и Android.

Ако е необходимо, можете също да отпечатате желаните страници от PDF брошура и върху пластика, но обикновено е достатъчно да ги имате под ръка в цифров вид.

ВАЖНИ СЪОБЩЕНИЯ:

• Де юре, съгласно Конвенцията на ООН за движение по пътищата, физическото копие на IDL е задължително, тъй като в Конвенцията на ООН все още няма такова понятие като eIDL. Де факто ние и нашите клиенти използвахме цифрова версия многократно и пътната полиция и колите под наем я приемат. Все пак ви съветваме да изберете стандартния IDP на ООН, ако имате достатъчно време за доставка.
• Анулиране и възстановяване на сума са възможни само докато поръчката ви не бъде обработена. След като поръчката бъде обработена и ви бъде изпратен имейл с eIDL, нашата услуга е завършена и съответният PDF файл ще се счита за използван и ще стане неизползван.

Възможно ли е да получа както печатната, така и електронната версия наведнъж или трябва да ги поръчам отделно?

Стандартната версия включва електронната версия. Електронно копие винаги е готово в рамките на 24 часа. Хартиено копие се отпечатва и изпраща в рамките на 1 работен ден. Можете да кандидатствате тук: https://idaoffice.org/apply-now/.

Електронната книжка шофьорска книжка ли е? Ще бъде ли прието от пътни полицаи/фирми за отдаване под наем?

Де юре, съгласно Конвенцията на ООН за движение по пътищата, физическото копие на IDL е задължително, тъй като в Конвенцията на ООН все още няма такова понятие като eIDL. Де факто ние и нашите клиенти използвахме цифрова версия многократно и пътната полиция и колите под наем я приемат. Все пак ви съветваме да изберете стандартния IDP на ООН, ако имате достатъчно време за доставка.

Можете ли да ми дадете инструкции как да отпечатам PDF книжката за IDP?

В идеалния случай брошурата трябва да бъде отпечатана във формат A6. За ваше удобство предлагаме две версии: A5 и A6.

Много принтери поддържат режим на брошура, който ви позволява да отпечатате и сгънете документа във формат на брошура. Можете да се обърнете към това ръководство за подробни инструкции: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

Ако имате допълнителни въпроси, можете да се свържете с нас за съдействие.

Имам нужда от IDP. Какво трябва да направя?

Можете да кандидатствате тук: https://idaoffice.org/bg/apply-now/. Процесът е прост и разбираем.

Какво ми е необходимо, за да кандидатствам?

1) Фотокопие от двете страни на актуална валидна шофьорска книжка (с валидност 30 дни или повече);
2) Цветна снимка на кандидата с плътен фон (не трябва да е същата снимка, използвана в настоящата ви шофьорска книжка);
3) Попълнен и подписан онлайн формуляр за кандидатстване. Ние проверяваме всички неплатени заявления в рамките на 48 часа. След като заявлението бъде проверено, ще ви изпратим имейл. Всички платени приложения се проверяват в рамките на 24 часа (обикновено много по-бързо).

Как мога да кандидатствам за международна шофьорска книжка?

Нашият процес на кандидатстване е бърз, лесен и ясен. За да кандидатствате, попълнете онлайн формуляра за кандидатстване, прикачете копие от вашата валидна национална шофьорска книжка, вашия собственоръчен подпис и цветна снимка с паспортен размер. След като изпратите тези документи, извършете плащане за международната шофьорска книжка и доставката (ако е приложимо). Можете да стартирате своето кандидатстване онлайн тук.

Как да получите международна шофьорска книжка в страната X?

Предлагаме доставка по целия свят, включително опции за бърза доставка. Независимо от вашето местоположение, можете да кандидатствате онлайн и да получите документа си почти навсякъде.

Имам няколко гражданства. Кое да избера за приложението?

Можете да изберете всяко от вашите гражданства във вашата кандидатура. Това зависи от вас. Моля, имайте предвид, че не можете да използвате IDP във вашата страна, това е документ за шофиране в чужбина.

Имам няколко шофьорски книжки, издадени от една държава/различни държави. Трябва ли да създам няколко приложения?

Свидетелства от една държава: Ако имате множество шофьорски книжки с различни категории, издадени от една и съща държава, трябва да кандидатствате само веднъж. Ние ще обединим всичките ви категории превозни средства в един IDL.
Свидетелства от различни държави: Ако вашите шофьорски книжки са издадени от различни държави, ще трябва да създадете отделно заявление за всяка една от тях, тъй като не можем да ги комбинираме в един международен документ.

Какво трябва да подготвя, за да получа международна шофьорска книжка онлайн?

Процедурата за получаване на международна шофьорска книжка е доста улеснена. Всичко, от което се нуждаете, е да предоставите следното:

• Снимка на вашето валидно национално свидетелство за управление на МПС;
• Съответна информация за водача;
• Скорошна снимка в паспортен размер;
• Вашият подпис (сканирано копие или снимка);
• Плащане за вашата международна шофьорска книжка по ваш избор.

Загубих националната си шофьорска книжка. Мога ли да кандидатствам с копието, което имам в телефона си?

Не препоръчваме да шофирате в чужда държава без физическо копие на национална шофьорска книжка, тъй като трябва да покажете оригиналното си национално свидетелство на пътната полиция/компанията за отдаване под наем. Съветваме ви да се свържете с властите във вашата страна, за да преиздадете/подновите местния си лиценз. След това можете да продължите с кандидатстването за вашия IDL.

Коя категория да избера?

Категориите, които избирате, трябва да съответстват на изброените във вашата национална шофьорска книжка. По време на процеса на одобрение ще проверим отново избраните от вас категории. Моля, обърнете внимание, че не можем да добавяме категории, които все още не присъстват във вашето национално свидетелство за управление на МПС.

Как стои въпросът с шофьорска книжка на мотоциклет?

Международната шофьорска книжка включва информация за правото да се управляват превозни средства от определени категории. Ако имате свидетелство за управление на мотоциклет, просто посочете това по време на процеса на кандидатстване и ние ще гарантираме, че е отбелязано във вашата международна шофьорска книжка. Моля, имайте предвид, че ще проверим вашите категории по време на процеса на одобрение и не можем да добавим категории мотоциклети, ако не са посочени в националната ви шофьорска книжка.

Ще бъде ли посочено пълното ми име в международната шофьорска книжка?

Да, международното разрешително за управление на МПС (IDP) ще включва името точно както е изписано на вашата национална шофьорска книжка, тъй като IDP е точен превод на вашата книжка. Ако изписването на името ви в шофьорската ви книжка се различава от това в паспорта ви, можете да предоставите и паспортна снимка. Това ще ни позволи да включим вашето име, както е изписано в паспорта ви.

Какво да правя, ако свидетелството ми няма дата на валидност?

Ако вашата национална шофьорска книжка няма дата на валидост, можете да изберете съответната опция в приложението. Ние поддържаме актуализиран списък с държави, които издават постоянни шофьорски книжки. Моля, имайте предвид, че можем да приемаме лицензи без дати на изтичане само ако са издадени от тези конкретни държави.

Ами ако датата на раждане, посочена в моята национална шофьорска книжка, е неправилна?

Ако вашата дата на раждане в националната ви шофьорска книжка е неправилна, моля, предоставете допълнителен документ за самоличност (като паспорт), който показва правилната ви дата на раждане. Можете да качите до 5 допълнителни файла, когато попълвате нашия формуляр за кандидатстване.

Как мога да кача или прикача необходимите изображения?

Можете да ги качите, когато попълвате нашия формуляр за кандидатстване, или да ни ги изпратите по имейл по-късно.

Можете ли да издадете моя IDL със задна дата?

За съжаление не можем да издаваме международни шофьорски книжки (IDL) със задна дата. Но можем да издадем документи с бъдеща начална дата, до 6 месеца предварително. Моля, обърнете внимание, че вашата национална шофьорска книжка трябва да остане валидна през този период.

Онлайн приложението не работи или е твърде бавно. Какво мога да направя?

This issue usually occurs if the images or files you are uploading are too large. To resolve this, please try reducing the file size before uploading. If you’re unsure how to reduce the size, you can complete the online application process without attaching the images and then email the files to [email protected]. Be sure to include your name and the email address you used to apply. Additionally, ensure that all fields in the application form are completed and that your email address is correct.

Колко време е валидна международната шофьорска книжка?

Когато получите международна шофьорска книжка при нас, вие сами избирате период на валидност между 1, 2 и 3 години.

Мога ли да получа IDL за повече от 3 години?

За съжаление, максималният период на валидност на международната шофьорска книжка (IDL) е 3 години. Това ограничение е строго определено от Конвенцията на ООН за движение по пътищата. Всички международни шофьорски документи, предлагани онлайн със срок на валидност над 3 години, не са законни.

Мога ли да получа международно свидетелство за 10 дни?

За съжаление не. Минималният срок е 1 година.

Какви опции за плащане предлагате?

Ние поддържаме широк набор от валути и методи на плащане, включително Apple Pay, Google Pay, кредитни/дебитни карти, PayPal, банкови преводи, Western Union, криптовалута и др. Наличните методи на плащане може да варират в зависимост от избраната от вас валута. Ако не виждате предпочитания от вас метод, препоръчваме да преминете към USD, който предлага най-голямото разнообразие от опции.

Моля, обърнете внимание: Ако извършите плащане, без да сте влезли в системата, уверете се, че предоставеният от вас имейл адрес е валиден. В противен случай няма да получите потвърждение по имейл с разписката си.

Каква е цената на услугата?

1) Нашата обща ценова листа е достъпна тук: https://idaoffice.org/bg/prices/. Моля, изберете вашата дестинация за доставка, за да видите наличните опции, включително сроковете и разходите за доставка.
2) Експресна обработка (в рамките на 5 минути): $25.
3) Препечатка на документ на хартиен носител: $25.

Поддържате ли наложен платеж (плащане при доставка)?

За съжаление не предлагаме наложен платеж. Ние изискваме пълно плащане, преди да обработим всяко заявление. Всеки издаден и отпечатан документ е уникален и съдържа Ваша лична информация, което прави невъзможна препродажба.

Мога ли да платя от името на някой друг?

Yes, you can, but in order to proceed with processing the document as soon as possible, please make sure to send us an email to [email protected] with the first name, last name, and email address of the person you paid for.

Мога ли да използвам чужда кредитна карта, за да направя плащане?

Да, можете да използвате нечия друга кредитна карта, но собственикът на картата трябва да знае и да даде съгласието си за транзакцията. Моля, имайте предвид, че в случай на възстановяване на плащане, ние сме длъжни да анулираме документите и IDP вече няма да е валиден и не може да бъде проверен онлайн.

Can I pay via local bank transfer?

Yes, we accept local bank transfers in Australia (AUD), Canada (CAD), Eurozone (EUR), Georgia (GEL), Hungary (HUF), New Zealand (NZD), Russian Federation (RUB), Singapore (SGD), Turkey (TRY), United Kingdom (GBP), and United States of America (USD).

Вече не се интересувам от получаване на IDL. Можете ли да анулирате заявката ми/да възстановите сумата?

Ако поръчката ви не е била изпратена или обработена, можете да я анулирате за пълно възстановяване на сумата.

За физически документи можете да ги върнете в рамките на 7 дни от доставката за възстановяване на сумата, при условие че са в първоначалното си състояние и включват всички оригинални елементи и опаковка. Разходите за обратна доставка не подлежат на възстановяване, освен ако проблемът не е наша грешка.

За електронни IDL анулации и възстановяване на суми са възможни само преди поръчката да бъде обработена. След като eIDL бъде изпратен на вашия имейл, услугата се счита за завършена и не подлежи на възстановяване.

Моля, обърнете внимание, че таксите за експресна обработка не подлежат на връщане, ако поръчката бъде обработена в рамките на 5 минути.

За повече подробности, моля, проверете нашата страница с правила за доставка и връщане тук https://idaoffice.org/bg/return-policy/. Чувствайте се свободни да се свържете с нас.

Трябва да подновя международния си документ онлайн, какъв е номерът на документа?

Номерът на международния шофьорски документ е дълъг 10 цифри, под баркода на вашата карта и книжка, обикновено започващ с 1027...

Трябва да подновя международния си документ онлайн, как мога да го направя?

Ако сте получили известие за подновяване по имейл, моля, влезте тук: https://idaoffice.org/bg/login/ и щракнете върху бутона „Подновяване“ до предишната си кандидатура.

Не забравяйте да прегледате цялата информация и да я актуализирате, ако е необходимо:

• Вашето местоживеене и адрес за доставка (ако са променени).
• Нови изображения (ако искате актуализирана снимка на новия си лиценз или ако предишният ви национален лиценз е изтекъл).

Ако имате въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас.

Моят международен документ, издаден от вас, беше изгубен/откраднат, трябва ли да кандидатствам отново?

Не, не е необходимо да кандидатствате отново. Можете да се свържете с нашето обслужване на клиенти чрез чат или имейл, за да поискате повторно отпечатване на текущата ви международна шофьорска книжка. Моля, потвърдете адреса си за доставка, за да сте сигурни, че документът е доставен сигурно. Цената за повторно отпечатване е $25 (без доставката).

Преди това поръчвах само цифровата версия. Мога ли да я заменя с хартиено копие?

Да, възможно е да преминете към хартиено копие. Моля, свържете се с нашата служба за обслужване на клиенти чрез чат или имейл, за да заявите актуализация. Ще поискаме адреса ви за доставка и ще уредим допълнителното плащане. Няма да е необходимо да плащате отново цялата сума - само разликата между цените на цифровия и хартиения документ, плюс разходите за доставка.

Документът ми беше върнат от пощенската служба. Какво трябва да направя?

Ако вашият документ бъде върнат в нашия офис, ние ще ви уведомим по имейл. След като го получим обратно, можем да уредим повторното му изпращане. Моля, имайте предвид, че ако документът е бил върнат поради неправилен или непълен адрес, предоставен в заявлението, или защото не е бил взет навреме, ще се приложи допълнителна такса за доставка.

Кога ще получа своя IDL?

Електронните копия са готови в рамките на 24 часа (5 минути при експресна обработка). И ние обработваме всички стандартни документи на хартиен носител в рамките на 1 работен ден. Доставката зависи от избрания от вас начин на доставка. Можете да проверите опциите за доставка тук: https://idaoffice.org/bg/prices/. Моля, изберете вашата дестинация за доставка, за да видите наличните опции, включително сроковете и разходите за доставка.

Каква е цената на доставката?

Цената на доставка зависи от избрания метод. Можете да намерите всички опции за доставка тук: https://idaoffice.org/bg/prices/. Моля, изберете вашата дестинация за доставка, за да видите наличните опции, включително сроковете и разходите за доставка.

Искам да сменя адреса си за доставка. Как мога да го направя?

Ако документът все още не е изпратен, моля свържете се с нас, за да предоставим вашия нов адрес за доставка.

Ако документът вече е в транзит, не можем да актуализираме адреса.

Ако новият адрес е в същия град, препоръчваме да се свържете предварително с куриера или пощенската служба, за да уредите получаването, когато документът пристигне във вашия град.

Ако новият адрес е напълно различен, можем да издадем препечатка. Таксата за повторно отпечатване е $25 плюс таксата за доставка. Моля, свържете се с нас, за да организираме препечатката.

Можете ли да изпратите моя IDL с документ на друг клиент в една пратка?

Да, разбира се. Моля, свържете се с нас, за да уточним номерата на поръчките, които трябва да бъдат изпратени заедно.

Можете ли да изпратите лиценза до пощенски кутии и APO адреси?

Опциите на USPS без куриер позволяват доставка до пощенски кутии и адреси на APO; обаче FedEx, UPS и DHL не го правят.

Може ли прогнозното време за доставка да варира?

Да, времето за доставка може да варира поради фактори като митнически ограничения в определени региони, метеорологични условия, стачки или други непредвидени обстоятелства, които биха могли да забавят доставката.

Какво се случва, ако USPS пакет бъде изгубен?

Моля, свържете се с нас в такъв случай. Силно препоръчваме куриерски услуги за по-ефективен процес на доставка.

Можете ли да изпратите повече от един документ в един пакет?

Да, можете да добавите няколко приложения. Ако всички документи се изпращат на един и същ адрес, трябва да платите само една такса за доставка.

Не съм получил IDL. Къде е?

Моля, проверете връзката за проследяване, която ви изпратихме след поръчката ви (ако сте избрали опция за проследяване). Във всички останали случаи, моля, свържете се с нас, за да можем да проверим в службата за доставка.

Можете ли да изпратите моя IDL на друго лице?

Да, разбира се. Моля, не забравяйте да посочите името и телефонния номер на получателя в секцията за адрес за доставка на вашата заявка.