MAMLAKA YA KIMATAIFA YA UENDESHAJI
Ingia
Omba
  1. Ukurasa wa kwanza
    2.  / 
  2. Sera ya Uwasilishaji na Kurejesha
Suggested languages
EN Kiingereza AF Kiafrikana AM Kiamhari AZ Kiazabajani BE Kibelarusi BG Kibulgaria BN Kibengali BS Kibosnia CS Kicheki DA Kideni DE Kijerumani EL Kigiriki ES Kihispania ET Kiestonia FI Kifini FIL Filipino FR Kifaransa GA Kiayalandi HI Kihindi HR Kikroeshia HU Kihungaria ID Kiindonesia IT Kiitaliano JA Kijapani KA Kijojia KK Kazakh KM Khmer KO Kikorea KY Kirigizi LO Kilao LT Kilithuania LV Kilatvia MK Kimasedonia MN Kimongolia MS Kimalei MY Kiburma NE Kinepali NL Kiholanzi NO Kinorwei PL Kipolandi PT Kireno RO Kiromania RU Kirusi SI Kisinhala SK Kislovakia SL Kislovenia SQ Kialbeni SR Kiserbia
SW Kiswahili
TA Kitamil TG Tajiki TH Thai TK Kiturukimeni TR Kituruki UK Kiukreni VI Kivietinamu ZH Kichina

Blog languages
AR Kiarabu CA Kikatalani FA Kiajemi HE Kiebrania HY Kiarmenia IS Kiaislandi JV Kijava MT Kimalta PA Kipunjabi PS Kipashto SV Kiswidishi UR Kiurdu UZ Kiuzbeki

Sera ya Uwasilishaji na Kurejesha

Uwasilishaji

  • Kiwango cha Kimataifa cha Uendeshaji cha Umoja wa Mataifa

    • Mamlaka ya Kimataifa ya Uendeshaji imejitolea kushughulikia maagizo yote ndani ya siku 1 ya kazi baada ya kupokea ombi kamili, pamoja na faili zote zinazotumika na malipo kamili. Toleo la kidijitali litapatikana kwa wakati mmoja mtandaoni kwenye tovuti yetu katika sehemu ya wasifu wako na katika programu zetu za simu-janja:

    Maagizo yote yatakamilika kulingana na maelezo yaliyowasilishwa ndani ya hati na maombi, na yatasafirishwa na huduma ya posta iliyobainishwa wakati wa mchakato wa kulipa. Hata hivyo Mamlaka ya Kimataifa ya Uendeshaji inahifadhi haki ya kutuma agizo lako kupitia huduma bora ya barua kwa eneo lako la kijiografia. Idadi ya siku za usafirishaji ni muhimu kwa eneo lako la kijiografia na njia ya usafirishaji iliyochaguliwa. Tunatumia chaguzi zifuatazo za utoaji:

    • DHL - inayoweza kufuatiliwa, hadi siku 8 za kazi;
    • FedEx - inayoweza kufuatiliwa, hadi siku 8 za kazi;
    • UPS - inayoweza kufuatiliwa, hadi siku 10 za kazi;
    • EMS - inayoweza kufuatiliwa, hadi siku 20 za kazi;
    • Barua ya ndege inayolipwa - inayoweza kufuatiliwa, hadi siku 50 za kazi;
    • Barua pepe ya bure - isiyoweza kufuatiliwa, hadi siku 50 za kazi;
    • USPS — Barua ya Daraja la 1, haiwezi kufuatiliwa, hadi siku 15 za kazi.

    Chaguzi za uwasilishaji, ikijumuisha muda na gharama za maeneo husika ya kijiografia, zinaweza kuangaliwa hapa: https://idaoffice.org/sw/prices

    Hali ya agizo lako inaweza kuangaliwa kwa wakati halisi kwenye tovuti yetu kwenye sehemu ya wasifu wako. Nambari ya ufuatiliaji itatolewa kwa njia zote za usafirishaji zinazoweza kufuatiliwa. Kiungo kitatolewa kupitia barua pepe ili kuangalia hali ya usafirishaji wote mtandaoni. USPS bila malipo na usafirishaji wa barua pepe usioweza kufuatiliwa hauwezi kufuatiliwa.


  • Leseni ya Kielektroniki ya Kimataifa ya Uendeshaji

    Kuhusiana na eIDL, kinachoweza kutolewa ni:

    • 1) barua pepe iliyo na kijitabu kwa PDF kilichoambatishwa na tafsiri ya leseni yako ya kitaifa ya kuendesha gari katika lugha 70, na picha za kitambulisho cha plastiki;
    • 2) ufikiaji wa eIDL yako kupitia programu yetu ya simu ya IDA Keeper ya iOS na Android.

    Tumejitolea kushughulikia agizo lako ndani ya saa 24 baada ya ombi lako kukamilika, inatosha (ina taarifa na picha sahihi za kutosha kuidhinishwa) na kulipwa.


  • Kuandaa kwa haraka

    Kwa upande wa chaguo la kuchakata agizo kwa haraka, tunajitolea kukutumia IDL ya kidijitali kupitia barua pepe ndani ya dakika 5 baada ya kupokea taarifa na malipo yako. Ombi lako lazima liwe kamili na la kutosha - lina taarifa na picha za kutosha ili kuidhinishwa. Bila uchaguzi huu, muda wa kawaida wa uchakataji ni hadi saa 24 kwa Leseni ya Kimataifa ya Uendeshaji ya Kielektroniki, na hadi siku 1 ya kazi kwa Kibali cha Uendeshaji cha Kimataifa cha Umoja wa Mataifa.

Kufutwa na Kurejesha

  • Kiwango cha Kimataifa cha Uendeshaji cha Umoja wa Mataifa

    • Unaweza kufuta agizo lako ikiwa halijasafirishwa ili kurejeshewa pesa zote.

    Unaweza kurejesha hati zilizotolewa na Mamlaka ya Kimataifa ya Uendeshaji ndani ya siku 7 baada ya kuwasilishwa ili kurejesha pesa kamili. Utahitaji kutupatia nambari yako ya agizo, jina kamili, anwani, na tarehe ya ununuzi. Salio lote litatolewa kwa kadi ya benki au akaunti ya PayPal inayoonekana kwenye agizo halisi. Vitu vyote vya awali pamoja na ufungaji wa awali vinapaswa kurejeshwa katika hali yao ya kupokea. Uthibitisho wa kurudishwa kutoka kwa ofisi ya posta au mtoa huduma wa eneo lako unahitajika pamoja na risiti ya usafirishaji iliyo na muhuri na tarehe. Gharama za usafirishaji hazirudishwi. Tutalipa gharama ya usafirishaji ikiwa ni makosa yetu, na hati yako itabadilishwa na kusafirishwa tena bila malipo. Ikiwa hitilafu iliyoko kwenye hati yako ni matokeo ya taarifa iliyowasilishwa na mwombaji, ada ya uchapishaji na usafirishaji itatumika. Tafadhali wasiliana nasi mara moja ukipokea bidhaa iliyoharibika, yenye kasoro au isiyo sahihi.

    Hatukubali kurejeshwa kwa vitu fulani:

    • Vitu vilivyo na maelezo yanayokosekana, hologramu za usalama zilizokwaruzwa au zilizobadilishwa;
    • Vitu vilirejeshwa zaidi ya siku 7 baada ya kujifungua;
    • Vitu ambavyo haviko katika hali yake ya asili, vitu vilivyoharibika au kukosa;
    • Vitu vilivyotolewa na mamlaka nyingine.

  • Leseni ya Kielektroniki ya Kimataifa ya Uendeshaji

    Kughairi na kurejesha pesa kunawezekana tu pale agizo lako linapokuwa halijashughulikiwa. Mara tu agizo linapokuwa limeshughulikiwa, na barua pepe yenye eIDL kuwasilishwa kwako, huduma yetu itakuwa imekamilika, na itachukuliwa kuwa faili husika la PDF limetumiwa vibaya na halitaweza kupatikana.


  • Kuandaa kwa haraka

    Ada ya huduma ya uchakataji wa moja kwa moja haiwezi kurejeshwa ikiwa muda wa usindikaji wa agizo ni chini ya dakika 5 (kutoka wakati wa kupokea maelezo na malipo yako hadi agizo lilipotolewa).

Asante kwa kutembelea Tovuti yetu, tafadhali wasiliana nasi kwa msaada zaidi.