INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY
Prijava
Prijavite se
  1. Početna stranica
    2.  / 
  2. Politika dostave i povrata
Suggested languages
EN engleski AF afrikanerski AM amharski AZ azerbajdžanski BE bjeloruski BG bugarski BN bengalski BS bosanski CS češki DA danski DE njemački EL grčki ES španjolski ET estonski FI finski FIL filipinski FR francuski GA irski HI hindski
HR hrvatski
HU mađarski ID indonezijski IT talijanski JA japanski KA gruzijski KK kazahstanski KM kmerski KO korejski KY kirgistanski LO laoski LT litvanski LV latvijski MK makedonski MN mongolski MS malajski MY burmanski NE nepalski NL nizozemski NO norveški PL poljski PT portugalski RO rumunjski RU ruski SI sinhalski SK slovački SL slovenski SQ albanski SR srpski SW svahili TA tamilski TG tadžički TH tajlandski TK turkmenski TR turski UK ukrajinski VI vijetnamski ZH kineski

Blog languages
AR arapski CA katalonski FA perzijski HE hebrejski HY armenski IS islandski JV javanski MT malteški PA pandžapski PS paštunski SV švedski UR urdu UZ uzbečki

Politika dostave i povrata

Dostava

  • Međunarodna vozačka dozvola po standardima UN-a

    • International Driving Authority obvezuje se na obradu svih narudžbi u roku od 1 radnog dana nakon primitka potpune prijave, zajedno sa svim pratećim datotekama i punom uplatom. Digitalna verzija bit će dostupna u isto vrijeme online na našoj web stranici u odjeljku vašeg profila i u našim mobilnim aplikacijama:

    Sve će narudžbe biti dovršene u skladu s podacima dostavljenim u dokumentima i prijavi, a bit će otpremljene putem poštanske službe navedene tijekom postupka naplate. Međutim, International Driving Authority zadržava pravo slanja vaše narudžbe putem najbolje poštanske usluge za vašu zemljopisnu lokaciju. Broj dana za dostavu je relevantan za vašu zemljopisnu lokaciju i odabrani način dostave. Koristimo sljedeće mogućnosti dostave:

    • DHL — moguće praćenje, do 8 radnih dana;
    • FedEx — moguće praćenje, do 8 radnih dana;
    • UPS — moguće praćenje, do 10 radnih dana;
    • EMS — moguće praćenje, do 20 radnih dana;
    • Plaćena zračna pošta — moguće praćenje, do 50 radnih dana;
    • Besplatna zračna pošta — nije moguće praćenje, do 50 radnih dana;
    • USPS — pošta prve klase, nije moguće praćenje, do 15 radnih dana.

    Opcije dostave, uključujući vrijeme i troškove za određene zemljopisne lokacije, mogu se provjeriti ovdje: https://idaoffice.org/hr/prices

    Status vaše narudžbe možete provjeriti u stvarnom vremenu na našoj web stranici u odjeljku vašeg profila. Broj za praćenje bit će dostavljen za sve metode dostave kod kojih je moguće praćenje. Poveznica će biti dostavljena putem e-pošte za provjeru statusa svih isporuka online. Besplatne USPS pošiljke i pošiljke zračnom poštom koje se ne mogu pratiti nije moguće pratiti.


  • Elektronička Međunarodna vozačka dozvola

    U slučaju eIDL-a, rezultat dostave je:

    • 1) e-pošta s priloženom PDF knjižicom s prijevodom vaše nacionalne vozačke dozvole na 70 jezika i slikama plastične osobne iskaznice;
    • 2) pristup vašem eIDL-u putem naše mobilne aplikacije IDA Keeper za iOS i Android.

    Obvezujemo se da ćemo vašu narudžbu obraditi u roku od 24 sata nakon što se vaša prijava dovrši, bude dostatna (ima točne i dovoljno podataka i slika za odobravanje) te bude plaćena.


  • Ekspresna obrada

    U slučaju opcije ekspresne obrade narudžbe, obvezujemo se poslati vam digitalni IDL putem e-pošte u roku od 5 minuta od primitka vaših podataka i plaćanja. Vaša prijava mora biti potpuna i dostatna — imati točne i dovoljno podataka i slika da bi bila odobrena. Bez ove opcije, uobičajeno vrijeme obrade je do 24 sata za elektroničku međunarodnu vozačku dozvolu i do 1 radni dan za standardnu međunarodnu vozačku dozvolu Ujedinjenih naroda.

Otkazivanje i povrati

  • Međunarodna vozačka dozvola po standardima UN-a

    • Svoju narudžbu možete otkazati dok ne bude otpremljena uz puni povrat novca.

    Možete vratiti dokumente koje je izdala International Driving Authority u roku od 7 dana od dostave uz puni povrat novca. Morat ćete nam dati broj svoje narudžbe, puno ime, adresu i datum kupnje. Sva knjižna odobrenja bit će izdana na bankovnu karticu ili PayPal račun koji se pojavljuje na originalnoj narudžbi. Sve originalne artikle zajedno s originalnim pakiranjem potrebno je vratiti u primljenom stanju. Potreban je dokaz o povratnoj dostavi od vašeg lokalnog poštanskog ureda ili prijevoznika zajedno s potvrdom o isporuci s žigom datuma. Troškovi dostave se ne vraćaju. Mi ćemo platiti troškove povratne dostave ako je to naša pogreška, a vaš dokument će biti zamijenjen i ponovno poslan besplatno. Ako je pogreška na vašem dokumentu rezultat informacija koje je dostavio podnositelj zahtjeva, naplatit će se naknada za ponovni ispis i otpremu. Odmah nas kontaktirajte ako primite oštećen, neuredan ili neispravan artikl.

    Ne prihvaćamo povrate određenih artikala:

    • Predmeti s nedostajućim informacijama, izgrebani ili izmijenjeni sigurnosni hologrami;
    • Artikli vraćeni više od 7 dana nakon dostave;
    • Predmeti nisu u izvornom stanju, oštećeni su ili nedostaju elementi;
    • Predmeti izdani od drugih tijela.

  • Elektronička Međunarodna vozačka dozvola

    Otkazivanje i povrat novca mogući su samo dok vaša narudžba još nije obrađena. Nakon što se narudžba obradi i kada vam se pošalje e-pošta s eIDL-om, naša je usluga dovršena, a dotična PDF datoteka smatrat će se iskorištenom i neće se moći ostvariti njezina nadoknada.


  • Ekspresna obrada

    Naknada za uslugu ekspresne obrade je nepovratna ako je vrijeme obrade narudžbe kraće od 5 minuta (od trenutka primitka vaših podataka i uplate do izdavanja narudžbe).

Zahvaljujemo što ste posjetili našu web stranicu, obratite nam se za dodatnu pomoć.