Bieži uzdotie jautājumi

Kas ir IDA?

Starptautiskā braukšanas iestāde (IDA) ir starptautiska organizācija, kas izdod IDP saskaņā ar Apvienoto Nāciju Organizācijas 1949. gada Ženēvas Konvenciju par ceļu satiksmi un 1968. gada Vīnes Konvenciju par ceļu satiksmi, ievērojot prasības attiecībā uz dokumenta izmēru, formātu un saturu. IDA sniedz vadītāja apliecību tulkošanas un lokalizēšanas pakalpojumus un nosūta IDP visā pasaulē.

Kas ir starptautiskais autovadītāja dokuments?

Mūsu IDD (starptautiskais vadītāja dokuments) ir ideāli piemērots ceļotājiem, kas apmeklē daudzvalodu galamērķus. Pārbaudījumi nav nepieciešami, un IDD ir derīgs līdz pat trim gadiem. Šo dokumentu izmanto kopā ar jūsu valstī derīgo vadītāja apliecību, bet neaizstāj to; tas ir jūsu vadītāja apliecības tulkojums trīs formātos:

1) plastikāta ID karte;
2) tulkojumu brošūra, kas sagatavota saskaņā ar ANO standartiem attiecībā uz dokumentu lielumu, krāsu un formātu, ar tulkojumu 29 valodās;
3) un mobilā tālruņa lietotne. Mobilajā lietotnē jūsu viedtālrunī ir jūsu derīgās vadītāja apliecības digitālā kopija un tulkojums 70 valodās, tāpēc nav nepieciešams interneta pieslēgums.

Kāda ir atšķirība starp IDP un IDL?

Faktiskas atšķirības nav. Termins “starptautiskā vadītāja apliecība” (IDL) ir sarunvalodas termins, savukārt “starptautiskā vadītāja apliecība” (IDP) ir oficiālais termins, ko izmanto Apvienoto Nāciju Organizācijas konvencijās par ceļu satiksmi.

Kādas ir starptautiskās autovadītāja apliecības priekšrocības?

Mūsu IDD ir ideāli piemērots ceļotājiem, kas apmeklē daudzvalodu galamērķus. Šis neoficiālais dokuments kopā ar jūsu pašreizējo derīgo vadītāja apliecību palīdzēs jums reģistrēt automašīnu un iznomāt transportlīdzekli daudzās valstīs. IDA IDL priekšrocības:

• 100% legāla - pilnīga atbilstība ANO 1949. un 1968. gada standartiem;
• akceptē visas lielākās auto nomas kompānijas;
• pieteikšanās tiešsaistē aizņem tikai 10 minūtes;
• piegāde visā pasaulē un tūlītēja apstiprināšana;
• tulkots 29 drukātā veidā un 70 valodās drukājamā digitālā versijā.

Kā es varu izmantot savu starptautisko autovadītāja apliecību?

Iedomājieties situāciju: atrodaties ārzemēs, bet jūsu vadītāja apliecība netiek uzskatīta par likumīgu, jo neatbilst prasībām. Tas var patiesi sabojāt jūsu ceļojumu. Tomēr, ja jūs nolemsiet iegūt starptautisko vadītāja apliecību (IDL), tā palīdzēs jums ietaupīt laiku, naudu un nervus. Viena no IDL izcilākajām priekšrocībām ir tā, ka tā ļauj jums iznomāt automašīnu visā pasaulē un būt pārliecinātam, ka jums neradīsies problēmas ar vietējiem policijas darbiniekiem. Tomēr gadījumā, ja policija jūs apturēs, neuztraucieties un pēc tūlītēja pieprasījuma uzrādiet savu starptautisko vadītāja apliecību un tulkojumu valodā. Policisti var arī lūgt uzrādīt derīgu valsts autovadītāja apliecību. Starptautiskajai braukšanas iestādei ir droša datubāze, kurā ir informācija par visām jebkad izsniegtajām starptautiskajām atļaujām. Īpaša mobilā lietojumprogramma palīdz skenēt QR kodu uz katras kartes, lai uzzinātu derīguma termiņu, statusu un jebkādu citu informāciju par savu starptautisko vadītāja apliecību neatkarīgi no tā, vai esat tiešsaistē vai bezsaistē. Dati ir pieejami 70 valodās.

Vai šis dokuments ir derīgs personu apliecinošs dokuments, vai arī tas aizstāj manas valsts izsniegto autovadītāja apliecību?

Nē. IDD nav oficiāls un nevalstisks dokuments, un tas neaizstāj jūsu valsts izsniegto vadītāja apliecību vai personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju. Šis papilddokuments vienkārši kalpo kā standartizēts tulkojums un jūsu derīgās valsts autovadītāja apliecības digitālā uzglabāšana.

Vai varu apmainīt savu valsts autovadītāja apliecību pret starptautisko autovadītāja dokumentu?

Nē, starptautiskais vadītāja dokuments neaizstāj vai nemaina jūsu valsts vadītāja apliecību. Tas ir tikai jūsu valsts autovadītāja apliecības standartizēts, neoficiāls tulkojums. Lai brauktu ārpus savas valsts, jums joprojām ir jāizmanto savas valsts autovadītāja apliecība. Braucot ārzemēs, vienmēr ņemiet līdzi abas.

Vai es varu iegūt valsts/vietējo DL ar jūsu uzņēmumu?

Diemžēl mēs neizsniedzam valsts autovadītāja apliecības. Iesakām sazināties ar vietējo organizāciju, piemēram, vietējo autoskolu, lai saņemtu vietējo vadītāja dokumentu.

Man ir vienas valsts autovadītāja apliecība. Man vajag jaunu no citas valsts. Vai varat palīdzēt?

Mēs neveicam apliecību apmaiņu. Lūdzu, sazinieties ar vietējām iestādēm valstī, kurā jums nepieciešama jaunā apliecība, jo vairums valstu piedāvā apmaiņas iespēju. Ja jums nepieciešams dokuments no jauna, jums jāsazinās ar vietējo autoskolu. Ja jums ir nepieciešama starptautiskā vadītāja apliecība, mēs varam jums to izsniegt.

Vēlos iegādāties autovadītāja apliecību, kas man jādara?

Mēs neizsniedzam valsts autovadītāja apliecības, lūdzu, sazinieties ar vietējo autoskolu.

Vai ir kādi izņēmumi attiecībā uz IDD akceptēšanu starptautiskā mērogā?

Ķīnā, Japānā un Dienvidkorejā šis dokuments netiek pieņemts. Mēs iesakām pārbaudīt katra galamērķa prasības, jo dažādās valstīs un pavalstīs tās ir atšķirīgas.

Vai dokuments ir piemērojams tikai galamērķī, uz kuru to izsniedzu, vai tas darbojas globāli?

Katram galamērķim nav nepieciešami atsevišķi dokumenti - viens dokuments der visā pasaulē, izņemot Ķīnu, Japānu un Dienvidkoreju, kur tas netiek pieņemts.

Es vēlos iegūt IDP, kas tiek pieņemts Dienvidkorejā/Ķīnā/Japānā.

Diemžēl mūsu dokuments nav derīgs Japānā, Dienvidkorejā un Ķīnā. Šajās valstīs jums ir jāsaņem starptautiskā vadītāja apliecība savā valstī.

Šomēnes beigsies manas autovadītāja apliecības derīguma termiņš, vai es joprojām varu pieteikties IDD?

Diemžēl nē. Lai pieteiktos IDD, jums jāuzrāda valsts vadītāja apliecība, kas derīga 30 dienas vai ilgāk no IDD izdošanas dienas.

Vai ar šo dokumentu varu iznomāt automašīnu?

Parasti jā. Tomēr, tā kā prasības dažādos reģionos ir atšķirīgas, ieteicams jautāt tieši auto nomas uzņēmumiem.

Vai es varu iegādāties automašīnas apdrošināšanu ar IDD?

Parasti jā. Tomēr, tā kā prasības dažādos reģionos atšķiras, ieteicams par to jautāt tieši vietējiem apdrošināšanas uzņēmumiem.

Vai es varu reģistrēt automašīnu ar šo dokumentu?

Parasti jā. Tomēr, tā kā prasības dažādos reģionos atšķiras, ieteicams par to jautāt tieši vietējām aģentūrām.

Vai es varu izmantot savu IDD, lai strādātu par šoferi ārvalstīs?

Tas ir atkarīgs no vietējiem noteikumiem, likumiem un precīzas darba devēja politikas. Dažās organizācijās ārvalstu darbiniekiem ir atļauti starptautiski vadītāja dokumenti. Citas, piemēram, taksometru uzņēmumi, pieprasa tikai vietējo vadītāja apliecību.

Vai man ir nepieciešama starptautiska autovadītāja apliecība X valstī?

Lūdzu, skatiet mūsu valsts un ceļojumu ceļveža sadaļas:
- https://idaoffice.org/lv/countries/
- https://idaoffice.org/lv/travel-guide/

Vai es varu braukt X valstī ar savu apliecību?

Lūdzu, skatiet mūsu valsts un ceļojumu ceļveža sadaļas:
- https://idaoffice.org/lv/countries/
- https://idaoffice.org/lv/travel-guide/

Vai Amerikas/Kanādas/Meksikas pilsonis var braukt X valstī?

Lai ar ASV/Kanādas/Meksikas/Meksikas autovadītāja apliecību brauktu X valstī, jums ir nepieciešama starptautiskā vadītāja apliecība (IDP). ASV/Kanādā/Meksikā katrā štatā/provincijā ir dažādas transportlīdzekļu klases. Tās neatbilst starptautiskajiem standartiem. Papildu informāciju par ceļošanu var atrast valdības tīmekļa vietnēs.

Vai varat iztulkot manu valsts vadītāja apliecību X valodā?

Mēs iztulkosim jūsu valsts vadītāja apliecību 29 valodās drukātā brošūrā un 70 valodās digitālajā versijā.

Cik valodās jūs tulkojat vadītāja apliecības?

Drukātajā brošūrā ir 29 valodas: afrikandu, arābu, baltkrievu, bengāļu, ķīniešu, holandiešu, angļu, filipīniešu, franču, vācu, ebreju, hindi, indonēziešu, itāļu, japāņu, korejiešu, malajiešu, mongoļu, persiešu, poļu, portugāļu, krievu, spāņu, taju, turku, ukraiņu, urdu, uzbeku, vjetnamiešu.

Un 70 valodas mobilajā lietotnē un PDF brošūrā: afrikandu, albāņu, amharu, arābu, armēņu, azerbaidžāņu, baltkrievu, bengāļu, bosniešu, bulgāru, birmiešu, katalāņu, ķīniešu, horvātu, čehu, dāņu, holandiešu, angļu, igauņu, filipīniešu, somu, franču, gruzīnu, vācu, grieķu, ebreju, hindi, ungāru, islandiešu, indonēziešu, īru, itāļu, japāņu, javiešu, kazahu, khmeru, korejiešu, kirgīzu, laosiešu, latviešu, lietuviešu, maķedoniešu, malajiešu, maltiešu, mongoļu, nepāliešu, norvēģu, puštu, persiešu, poļu, portugāļu, pandžabu, rumāņu, krievu, serbu, sinhalu, slovāku, slovēņu, spāņu, svahili, zviedru, tadžiku, tamilu, taju, turku, turkmēņu, ukraiņu, urdu, uzbeku, vjetnamiešu.

Man nepieciešama vadītāja apliecības apostille vai notariāli apstiprināts tulkojums. Vai varat palīdzēt?

Diemžēl mēs nevaram palīdzēt. Mēs izsniedzam starptautiskās vadītāja apliecības (IDP), kas ir stingri standartizēti dokumenti. Ja jums nepieciešams vispārējs tulkojums ar apostille vai notariālu apliecinājumu, iesakām sazināties ar vietējo notāru vai attiecīgajām iestādēm, kas var nodrošināt jūsu dokumentam apostille zīmogu.

Kas ir elektroniskā starptautiskā autovadītāja apliecība?

Elektroniskā starptautiskā vadītāja apliecība jeb eIDL ietver izdrukājamu brošūras PDF dokumentu un mobilo lietotni Android un iOS operētājsistēmām ar tulkojumu 70 valodās.

Kā izmantot savu elektronisko IDL?

24 stundu laikā pēc pieteikuma aizpildīšanas un maksājuma veikšanas jūs saņemsiet no mums e-pastu, kurā būs PDF formāta brošūra ar jūsu valsts vadītāja apliecības tulkojumu 70 valodās un plastikāta ID attēli.

Uzreiz pēc tam jūs varēsiet izmantot savu eIDL mūsu mobilajā lietotnē IDA Keeper iOS un Android operētājsistēmām.

Vajadzības gadījumā varat arī izdrukāt vajadzīgās lapas no PDF brošūras un plastikāta ID attēliem, taču parasti pietiek, ja tie ir pieejami digitāli.

SVARĪGI PAZIŅOJUMI!

• De jure saskaņā ar Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvenciju par ceļu satiksmi IDL fiziska kopija ir obligāta, jo ANO Konvencijā vēl nav tāda jēdziena kā eIDL. De facto mēs un mūsu klienti daudzkārt izmantojām digitālo versiju, un ceļu policija un auto nomas uzņēmumi to pieņem. Tomēr iesakām izvēlēties ANO standarta IDP, ja jums ir pietiekami daudz laika piegādei.
• Atcelšana un atmaksa ir iespējama tikai līdz brīdim, kad jūsu pasūtījums netiek apstrādāts. Tiklīdz pasūtījums ir apstrādāts un jums ir nosūtīts e-pasta vēstule ar eIDL, mūsu pakalpojums ir pabeigts, un attiecīgais PDF fails tiek uzskatīts par izmantotu un kļūst neatmaksājams.

Vai ir iespējams vienā kadrā dabūt gan drukāto, gan elektronisko versiju vai arī tās jāpasūta atsevišķi?

Standarta versijā ir iekļauta elektroniskā versija. Kopija vienmēr ir gatava 24 stundu laikā. Izdrukātais eksemplārs tiek izdrukāts un nosūtīts 1 darba dienas laikā. Aicinām pieteikties šeit: https://idaoffice.org/lv/apply-now/.

Vai elektroniskā apliecība ir autovadītāja apliecība? Vai to pieņems ceļu policisti/nomas uzņēmumi?

De jure saskaņā ar Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvenciju par ceļu satiksmi IDL fiziska kopija ir obligāta, jo ANO Konvencijā vēl nav tāda jēdziena kā eIDL. De facto mēs un mūsu klienti daudzkārt izmantojām digitālo versiju, un ceļu policija un auto nomas uzņēmumi to pieņem. Tomēr iesakām izvēlēties ANO standarta IDP, ja jums ir pietiekami daudz laika piegādei.

Vai varat sniegt norādījumus, kā izdrukāt PDF IDP brošūru?

Ideālā gadījumā brošūru vajadzētu drukāt A6 formātā. Jūsu ērtībām mēs piedāvājam divas versijas: A5 un A6.

Daudzi printeri atbalsta brošūru režīmu, kas ļauj izdrukāt un salocīt dokumentu brošūras formātā. Detalizētus norādījumus varat skatīt šajā rokasgrāmatā: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

Ja jums ir vēl kādi jautājumi, sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību.

Man vajag IDP. Kas man jādara?

Aicinām pieteikties šeit: https://idaoffice.org/lv/apply-now/. Process ir vienkāršs un skaidri saprotams.

Kas man ir nepieciešams, lai pieteiktos?

1) Spēkā esošās derīgās autovadītāja apliecības (derīgas 30 dienas vai ilgāk) abu pušu fotokopija;
2) Pieteikuma iesniedzēja krāsaina fotogrāfija ar vienkrāsainu fonu (tā nedrīkst būt tā pati fotogrāfija, kas izmantota jūsu pašreizējā vadītāja apliecībā);
3) Aizpildīta un parakstīta tiešsaistes pieteikuma veidlapa. Mēs pārbaudām visus neapmaksātos pieteikumus 48 stundu laikā. Kad pieteikums būs pārbaudīts, mēs jums nosūtīsim e-pasta vēstuli. Visi apmaksātie pieteikumi tiek pārbaudīti 24 stundu laikā (parasti daudz ātrāk).

Kā es varu pieteikties starptautiskajai autovadītāja atļaujai?

Mūsu pieteikšanās process ir ātrs, vienkāršs un vienkāršs. Lai pieteiktos, aizpildiet tiešsaistes pieteikuma veidlapu, pievienojiet derīgas valsts autovadītāja apliecības kopiju, pašrocīgu parakstu un pases izmēra krāsu fotogrāfiju. Kad esat iesniedzis šos dokumentus, veiciet maksājumu par starptautisko vadītāja apliecību un piegādi (ja piemērojams). Pieteikumu varat sākt iesniegt tiešsaistē šeit.

Kā iegūt starptautisku autovadītāja apliecību X valstī?

Mēs piedāvājam piegādi visā pasaulē, tostarp ātras piegādes iespējas. Neatkarīgi no jūsu atrašanās vietas varat pieteikties tiešsaistē un saņemt dokumentu gandrīz jebkurā vietā.

Man ir vairākas pilsonības. Kuru man vajadzētu izvēlēties pieteikumam?

Pieteikumā varat izvēlēties jebkuru no savām pilsonībām. Tas ir atkarīgs no jums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka IDP nevar izmantot savā valstī, tas ir dokuments, kas paredzēts braukšanai ārzemēs.

Man ir vairākas autovadītāja apliecības, ko izdevusi viena valsts/dažādas valstis. Vai man vajadzētu izveidot vairākus pieteikumus?

Vienas valsts izsniegtās apliecības. Ja jums ir vairākas autovadītāja apliecības ar dažādām kategorijām, ko izsniegusi viena valsts, jums jāpiesakās tikai vienu reizi. Mēs apvienosim visas jūsu transportlīdzekļu kategorijas vienā IDL.
Dažādu valstu izsniegtās apliecības. Ja jūsu vadītāja apliecības ir izsniegtas dažādās valstīs, jums būs jāizveido atsevišķs pieteikums katrai no tām, jo mēs nevaram tās apvienot vienā starptautiskā dokumentā.

Kas man ir jāsagatavo, lai tiešsaistē iegūtu starptautisko autovadītāja apliecību?

Starptautiskās autovadītāja apliecības iegūšanas procedūra ir diezgan vienkārša. Viss, kas jums nepieciešams, ir nodrošināt šādu informāciju:

• Jūsu derīgas valsts vadītāja apliecības fotogrāfija;
• Attiecīga informācija par vadītāju;
• Nesen uzņemta pašbilde pases formātā;
• Jūsu paraksts (skenēta kopija vai fotogrāfija);
• Maksājums par jūsu izvēlēto starptautisko autovadītāja apliecību.

Esmu pazaudējis savu valsts vadītāja apliecību. Vai varu pieteikties ar kopiju, kas ir manā tālrunī?

Mēs neiesakām braukt ārzemēs bez valsts apliecības fiziskas kopijas, jo ceļu policijai/nomātājam ir jāuzrāda savas valsts apliecības oriģināls. Mēs iesakām sazināties ar savas valsts iestādēm, lai atkārtoti izsniegtu/atjaunotu jūsu valsts vadītāja apliecību. Pēc tam jūs varat iesniegt pieteikumu IDL saņemšanai.

Kuru kategoriju man izvēlēties?

Jūsu izvēlētajām kategorijām jāatbilst tām, kas norādītas jūsu valsts vadītāja apliecībā. Apstiprināšanas procesa laikā mēs vēlreiz pārbaudīsim jūsu izvēlētās kategorijas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram pievienot kategorijas, kas jau nav iekļautas jūsu valsts vadītāja apliecībā.

Kā ir ar motocikla vadītāja apliecību?

Starptautiskajā vadītāja apliecībā ir iekļauta informācija par tiesībām vadīt konkrētu kategoriju transportlīdzekļus. Ja jums ir tiesības vadīt motociklu, vienkārši norādiet to pieteikuma iesniegšanas procesā, un mēs nodrošināsim, ka tas tiks atzīmēts jūsu starptautiskajā vadītāja apliecībā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs apstiprināšanas procesa laikā pārbaudīsim jūsu kategorijas, un mēs nevaram pievienot motociklu kategorijas, ja tās nav norādītas jūsu valsts vadītāja apliecībā.

Vai starptautiskajā vadītāja apliecībā būs norādīts mans pilns vārds?

Jā, starptautiskajā vadītāja apliecībā (IDP) vārds un uzvārds būs norādīts tieši tāds, kāds tas ir norādīts jūsu valsts vadītāja apliecībā, jo IDP ir precīzs jūsu apliecības tulkojums. Ja jūsu vārda rakstība vadītāja apliecībā atšķiras no tās, kas norādīta jūsu pasē, jūs varat iesniegt arī pases fotoattēlu. Tas ļaus mums iekļaut jūsu vārdu un uzvārdu tā, kā tas norādīts jūsu pasē.

Ko darīt, ja manai apliecībai nav derīguma termiņa?

Ja jūsu valsts autovadītāja apliecībai nav norādīts derīguma termiņš, pieteikumā varat izvēlēties attiecīgo iespēju. Mēs uzturam atjauninātu to valstu sarakstu, kuras izsniedz pastāvīgās vadītāja apliecības. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pieņemt apliecības bez derīguma termiņa beigām tikai tad, ja tās ir izdotas šajās konkrētajās valstīs.

Ko darīt, ja manā valsts vadītāja apliecībā norādītais dzimšanas datums nav pareizs?

Ja jūsu dzimšanas datums jūsu valsts vadītāja apliecībā ir nepareizs, lūdzu, uzrādiet papildu personu apliecinošu dokumentu (piemēram, pasi), kurā norādīts pareizais dzimšanas datums. Aizpildot pieteikuma veidlapu, varat augšupielādēt līdz 5 papildu failiem.

Kā es varu augšupielādēt vai pievienot nepieciešamos attēlus?

Jūs varat tos augšupielādēt, aizpildot mūsu pieteikuma veidlapu, vai nosūtīt mums pa e-pastu vēlāk.

Vai varat izdot manu IDL ar atpakaļejošu datumu?

Diemžēl mēs nevaram izsniegt starptautiskās vadītāja apliecības (IDL) ar atpakaļejošu sākuma datumu. Tomēr mēs varam izsniegt dokumentus ar vēlāku sākuma datumu, ne vairāk kā 6 mēnešus iepriekš. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu valsts autovadītāja apliecībai jābūt derīgai visā šajā periodā.

Tiešsaistes lietojumprogramma nedarbojas vai ir pārāk lēna. Ko es varu darīt?

This issue usually occurs if the images or files you are uploading are too large. To resolve this, please try reducing the file size before uploading. If you’re unsure how to reduce the size, you can complete the online application process without attaching the images and then email the files to [email protected]. Be sure to include your name and the email address you used to apply. Additionally, ensure that all fields in the application form are completed and that your email address is correct.

Cik ilgi ir derīga starptautiskā autovadītāja apliecība?

Iegūstot pie mums starptautisko autovadītāja apliecību, jūs pats izvēlaties derīguma termiņu no 1, 2 un 3 gadiem.

Vai es varu saņemt IDL ilgāk par 3 gadiem?

Diemžēl starptautiskās vadītāja apliecības (IDL) maksimālais derīguma termiņš ir 3 gadi. Šo ierobežojumu stingri nosaka Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvencija par ceļu satiksmi. Visi tiešsaistē piedāvātie starptautiskie vadītāja dokumenti, kuru derīguma termiņš pārsniedz 3 gadus, nav likumīgi.

Vai es varu saņemt starptautisko vadītāja apliecību uz 10 dienām?

Diemžēl nē. Minimālais termiņš ir 1 gads.

Kādas maksāšanas iespējas jūs pieņemat?

Mēs atbalstām dažādas valūtas un maksājumu metodes, tostarp Apple Pay, Google Pay, kredītkartes/debetkartes, PayPal, bankas pārskaitījumus, Western Union, kriptovalūtu un citas. Pieejamās maksājumu metodes var atšķirties atkarībā no izvēlētās valūtas. Ja neredzat vēlamo metodi, iesakām pārslēgties uz USD, kas piedāvā visplašāko iespēju klāstu.

Lūdzu, ņemiet vērā: ja veicat maksājumu bez pierakstīšanās, pārliecinieties, ka jūsu norādītā e-pasta adrese ir derīga. Pretējā gadījumā jūs nesaņemsiet e-pasta apstiprinājumu kopā ar kvīti.

Kādas ir pakalpojuma izmaksas?

1) Mūsu vispārīgais cenu saraksts ir pieejams šeit: https://idaoffice.org/lv/prices. Lūdzu, atlasiet savu piegādes galamērķi, lai skatītu pieejamās iespējas, tostarp piegādes laikus un izmaksas.
2) Ekspress apstrāde (5 minūšu laikā): 25 USD.
3) Cietās kopijas dokumenta atkārtota izdruka: 25 USD.

Vai jūs atbalstāt skaidras naudas apmaksu pēc piegādes (pēcapmaksu)?

Diemžēl mēs nepiedāvājam pēcapmaksu. Pirms pieteikuma apstrādes mēs pieprasām pilnu samaksu. Katrs izsniegtais un izdrukātais dokuments ir unikāls un satur jūsu personisko informāciju, tāpēc to nav iespējams pārdot tālāk.

Vai es varu maksāt citas personas vārdā?

Yes, you can, but in order to proceed with processing the document as soon as possible, please make sure to send us an email to [email protected] with the first name, last name, and email address of the person you paid for.

Vai es varu izmantot citas personas kredītkarti, lai veiktu maksājumu?

Jā, jūs varat izmantot svešu kredītkarti, taču kartes īpašniekam ir jābūt informētam par šo darījumu un jāsaņem viņa piekrišana. Lūdzu, ņemiet vērā, ka maksas atgūšanas gadījumā mums ir pienākums anulēt dokumentus, un IDP vairs nebūs derīgs, un to nevarēs pārbaudīt tiešsaistē.

Can I pay via local bank transfer?

Yes, we accept local bank transfers in Australia (AUD), Canada (CAD), Eurozone (EUR), Georgia (GEL), Hungary (HUF), New Zealand (NZD), Russian Federation (RUB), Singapore (SGD), Turkey (TRY), United Kingdom (GBP), and United States of America (USD).

Es vairs neesmu ieinteresēts saņemt IDL. Vai varat atcelt manu pieteikumu/atmaksāt naudu?

Ja jūsu pasūtījums nav nosūtīts vai apstrādāts, varat to atcelt, lai saņemtu pilnu atmaksu.

Fiziskos dokumentus varat atgriezt 7 dienu laikā pēc piegādes, lai saņemtu atpakaļ naudu, ja tie ir oriģinālajā stāvoklī un tiem ir pievienoti visi oriģinālie priekšmeti un iepakojums. Atpakaļnosūtīšanas izmaksas netiek atmaksātas, ja vien problēma nav mūsu kļūda.

Elektronisko IDL atcelšana un atmaksa ir iespējama tikai pirms pasūtījuma apstrādes. Tiklīdz eIDL ir nosūtīts uz jūsu e-pastu, pakalpojums tiek uzskatīts par pabeigtu un nav atmaksājams.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka ekspress apstrādes maksa netiek atmaksāta, ja pasūtījums tiek apstrādāts 5 minūšu laikā.

Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu piegādes un atgriešanas politikas lapu šeit https://idaoffice.org/lv/return-policy. Droši sazinieties ar mums.

Man ir jāatjauno mans starptautiskais dokuments tiešsaistē, kāds ir dokumenta numurs?

Starptautiskā vadītāja dokumenta numurs ir 10 ciparu garš, tas ir zem kartes un grāmatiņas svītrkoda, parasti sākas ar 1027...

Man ir jāatjauno mans starptautiskais dokuments tiešsaistē, kā to izdarīt?

Ja pa e-pastu saņēmāt paziņojumu par atjaunošanu, lūdzu, piesakieties šeit: https://idaoffice.org/lv/login un noklikšķiniet uz pogas Atjaunot blakus savam iepriekšējam pieteikumam.

Noteikti pārskatiet visu informāciju un, ja nepieciešams, atjauniniet to:

• Jūsu dzīvesvieta un piegādes adrese (ja tās ir mainījušās).
• Jauni attēli (ja vēlaties atjauninātu fotoattēlu jaunajā apliecībā vai ja jūsu iepriekšējās valsts apliecības derīguma termiņš ir beidzies).

Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums.

Mana jūsu izsniegtā starptautiskā apliecība ir pazaudēta/nozagta, vai man ir jāpiesakās vēlreiz?

Nē, jums nav jāpiesakās atkārtoti. Jūs varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot tērzēšanu vai e-pastu, lai pieprasītu atkārtoti izdrukāt savu pašreizējo starptautisko vadītāja apliecību. Lūdzu, apstipriniet savu piegādes adresi, lai nodrošinātu drošu dokumenta piegādi. Atkārtotas drukas izmaksas ir 25 ASV dolāri (izņemot piegādi).

Iepriekš pasūtīju tikai digitālo versiju. Vai es varu to jaunināt uz kopiju?

Jā, ir iespējama atjaunināšana uz papīra kopiju. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot tērzēšanu vai e-pastu, lai pieprasītu atjauninājumu. Mēs lūgsim jūsu piegādes adresi un nodrošināsim papildu maksājumu. Jums nebūs vēlreiz jāmaksā visa summa - tikai starpība starp digitālā un cietā dokumenta cenu, kā arī piegādes izmaksas.

Manu dokumentu pasts nosūtīja atpakaļ. Kas man jādara?

Ja jūsu dokuments tiks atgriezts mūsu birojā, mēs jūs par to informēsim pa e-pastu. Kad dokuments būs atgriezts, mēs varēsim organizēt tā atkārtotu nosūtīšanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja dokuments ir atgriezts nepareizas vai nepilnīgas pieteikumā norādītās adreses dēļ vai tāpēc, ka tas nav savlaicīgi saņemts, tiks piemērota papildu maksa par nosūtīšanu.

Kad es saņemšu savu IDL?

Digitālās kopijas ir gatavas 24 stundu laikā (5 minūšu laikā ekspressapstrādes gadījumā). Savukārt visus standarta dokumentus papīra formātā mēs apstrādājam 1 darba dienas laikā. Piegāde ir atkarīga no jūsu izvēlētā piegādes veida. Piegādes iespējas varat pārbaudīt šeit: https://idaoffice.org/lv/prices/. Lūdzu, izvēlieties piegādes galamērķi, lai apskatītu pieejamās iespējas, tostarp piegādes laiku un izmaksas.

Kādas ir piegādes izmaksas?

Piegādes cena ir atkarīga no izvēlētās metodes. Visas piegādes iespējas varat atrast šeit: https://idaoffice.org/lv/prices. Lūdzu, atlasiet savu piegādes galamērķi, lai skatītu pieejamās iespējas, tostarp piegādes laikus un izmaksas.

Es vēlos mainīt savu piegādes adresi. Kā es to varu izdarīt?

Ja dokuments vēl nav izsūtīts, lūdzu, sazinieties ar mums, lai norādītu savu jauno piegādes adresi.

Ja dokuments jau ir izsūtīts, mēs nevaram atjaunināt adresi.

Ja jaunā adrese ir tajā pašā pilsētā, iesakām iepriekš sazināties ar kurjeru vai pasta dienestu, lai vienotos par saņemšanu, kad dokuments ieradīsies jūsu pilsētā.

Ja jaunā adrese ir pavisam cita, mēs varam izdot atkārtotu izdruku. Atkārtotas drukas maksa ir 25 ASV dolāri, pieskaitot nosūtīšanas maksu. Lūdzu, sazinieties ar mums, lai vienotos par atkārtotu druku.

Vai vienā sūtījumā varat nosūtīt manu IDL ar cita klienta dokumentu?

Jā, protams. Lūdzu, sazinieties ar mums, lai norādītu pasūtījuma numurus, kas jānosūta kopā.

Vai varat nosūtīt vadītāja apliecību uz pasta kastēm un APO adresēm?

USPS bez kurjerpasta iespējas nodrošina piegādi uz pasta kastēm un APO adresēm; tomēr FedEx, UPS un DHL to nedara.

Vai aptuvenais piegādes laiks var atšķirties?

Jā, piegādes laiks var atšķirties tādu faktoru dēļ kā muitas ierobežojumi noteiktos reģionos, laikapstākļi, streiki vai citi neparedzēti apstākļi, kas var aizkavēt piegādi.

Kas notiek, ja tiek pazaudēts USPS sūtījums?

Šādā gadījumā lūdzu sazinieties ar mums. Mēs ļoti iesakām kurjeru pakalpojumus efektīvākam piegādes procesam.

Vai vienā iepakojumā varat nosūtīt vairāk nekā vienu dokumentu?

Jā, varat pievienot vairākus pieteikumus. Ja visi dokumenti tiek sūtīti uz vienu adresi, jums ir jāmaksā tikai viena piegādes maksa.

Es neesmu saņēmis savu IDL. Kur tā atrodas?

Lūdzu, pārbaudiet izsekošanas saiti, ko nosūtījām jums pēc pasūtījuma (ja izvēlējāties izsekošanas iespēju). Visos citos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs varētu pārbaudīt piegādes dienestā.

Vai varat nosūtīt manu IDL citai personai?

Jā, protams. Lūdzu, neaizmirstiet pieteikuma piegādes adreses sadaļā norādīt saņēmēja vārdu un tālruņa numuru.