Mamlaka ya Kimataifa ya Uendeshaji (IDA) ni shirika la kimataifa ambalo hutoa IDPs kwa kufuata Mkataba wa Umoja wa Mataifa wa 1949 wa Geneva juu ya Trafiki Barabarani na Mkataba wa Vienna wa 1968 wa Trafiki Barabarani, unaokidhi mahitaji ya ukubwa, muundo na yaliyomo kwenye hati. IDA hutoa tafsiri ya leseni ya kuendesha gari na huduma za ujanibishaji na kusafirisha IDPs duniani kote.
Hati ya Kimataifa ya Dereva ni nini?
IDD yetu (hati ya kimataifa ya kuendesha gari) inafaa kwa wasafiri wanaotembelea maeneo ya lugha nyingi. Hakuna mtihani unaohitajika na IDD ni halali kwa kipindi cha miaka mitatu. Hati hii inatumika pamoja na leseni yako halali ya kitaifa, lakini haiwezi kuwa mbadala; ni tafsiri ya leseni yako ya udereva katika miundo mitatu:
1) kitambulisho cha plastiki;
2) kijitabu cha kutafsiri kilichotolewa kwa kufuata viwango vya Umoja wa Mataifa kwa ukubwa wa hati, rangi, na muundo, na tafsiri katika lugha 29;
3) na programu ya simu ya mkononi. Programu ya simu ya mkononi ina nakala ya kidijitali ya leseni yako halali ya kuendesha gari na tafsiri yake katika lugha 70 kwenye simu yako janja, kwa hiyo hakuna haja ya kuunganisha na intaneti.
Kuna tofauti gani kati ya IDP na IDL?
Hakuna tofauti halisi. Neno "Leseni ya Kimataifa ya Udereva" (IDL) siyo neno rasmi, wakati "Kibali cha Kimataifa cha Uendeshaji" (IDP) ni neno rasmi linalotumiwa katika Mikataba ya Umoja wa Mataifa kuhusu Trafiki Barabarani.
Je, kuna faida gani kuwa na Leseni ya Kimataifa ya Udereva?
IDD yetu ni bora kwa wasafiri wanaotembelea maeneo yenye lugha nyingi. Hati hii isiyo rasmi itakusaidia, kwa kushirikiana na leseni yako ya sasa ya udereva, kusajili gari na kukodisha gari katika nchi nyingi. Manufaa ya IDL kutoka IDA:
100% halali - kiwango kamili cha Umoja wa Mataifa cha mwaka 1949 na 1968;
Inakubaliwa na wakodishaji wakubwa wote wa magari;
Inachukua dakika 10 pekee kutuma maombi mtandaoni;
Kupelekwa ulimwenguni kote na kuthibitishwa papo hapo;
Imetafsiriwa hadi 29 katika nakala ngumu na lugha 70 katika toleo la dijiti linaloweza kuchapishwa.
Ninawezaje kutumia Kibali changu cha Kimataifa cha Kuendesha gari?
Fikiria hali: unapokaa nje ya nchi, leseni yako ya kuendesha gari haizingatiwi kuwa halali kwa sababu ya kutofuata. Inaweza kuharibu safari yako. Hata hivyo, ukiamua kupata Leseni ya Kimataifa ya Kuendesha gari (IDL), itakusaidia kuokoa muda, pesa, na utulivu. Mojawapo ya faida bora za IDL ni kwamba inakuruhusu kukodisha gari ulimwenguni kote na kukuhakikishia kuwa hutakabiliwa na matatizo yoyote kwa wasimamizi wa polisi wa eneo lako. Hata hivyo, ikiwa polisi watakuzuia, usijali bali uonyeshe Leseni yako ya Kimataifa ya Kuendesha gari na tafsiri ya lugha unapoomba mara moja. Polisi wanaweza pia kukuomba uonyeshe leseni yako halali ya udereva. Mamlaka ya Kimataifa ya Udereva ina kanzidata iliyo na habari kuhusu vibali vyote vya kimataifa vilivyowahi kutolewa. Programu maalum ya simu hukusaidia kuchanganua msimbo wa QR kwenye kila kadi ili kujua uhalali, hali, na taarifa nyingine yoyote kuhusu Kibali chako cha Kimataifa cha Kuendesha gari bila kujali kama uko mtandaoni au nje ya mtandao. Habari inapatikana katika lugha 70.
Je, hati hii ni fomu halali ya utambulisho au ni mbadala wa leseni yangu ya udereva iliyotolewa na serikali?
Hapana. IDD ni hati isiyo rasmi na isiyo ya kiserikali na siyo mbadala wa leseni yako ya udereva iliyotolewa na serikali au kitambulisho cha picha. Hati hii ya ziada inakuwai kama tafsiri sanifu na hifadhi ya kidijitali ya leseni yako halali ya udereva.
Je, ninaweza kubadilisha Leseni yangu ya Kitaifa ya Udereva na Hati ya Kimataifa ya Udereva?
Hapana, Hati ya Kimataifa ya Dereva haiwezi kuwa mbadala au kubadilisha leseni yako ya kitaifa ya udereva. Ni tafsiri sanifu tu, isiyo rasmi ya leseni yako ya kitaifa ya udereva. Bado ni lazima utumie leseni yako ya kitaifa kuendesha gari nje ya nchi yako. Daima chukua zote mbili wakati wa kuendesha gari nje ya nchi.
Je, ninaweza kupata DL ya kitaifa/ya mahalia kupitia kwa kampuni yako?
Kwa bahati mbaya, hatutoi leseni za kitaifa za kuendesha gari. Tunakushauri uwasiliane na shirika la ndani, kama vile shule ya udereva ya eneo lako, ili kupata hati ya kuendesha gari ndani ya nchi.
Nina leseni ya taifa ya kuendesha gari kutoka nchi moja. Nahitaji mpya kutoka nchi nyingine. Je, unaweza kusaidia?
Hatushughuliki na kubadilisha leseni. Tafadhali wasiliana na mamlaka ya ndani katika nchi ambayo unahitaji leseni mpya, kwa kuwa nchi nyingi hutoa chaguo la kubadilishana. Ikiwa unahitaji hati kutoka mwanzo, unahitaji kuwasiliana na shule ya kuendesha gari ya ndani. Ikiwa unahitaji Kibali cha Kimataifa cha Kuendesha gari, tunaweza kukupatia.
Ninataka kununua leseni ya udereva, kwa hivyo nifanye nini?
Sisi hatutoi leseni za kitaifa za kuendesha gari, tafadhali wasiliana na shule ya udereva iliyo karibu nawe.
Je, kuna vizuizi vyovyote kuhusu kukubalika kwa IDD kimataifa?
Nchini Uchina, Japan, na Korea Kusini hati hiyo haikubaliki. Tunapendekeza kwamba uthibitishe mahitaji kwa kila eneo unalokwenda kwani mahitaji yanatofautiana kutoka nchi hadi nchi na jimbo hadi jimbo.
Je, hati hiyo inatumika mahali inapotolewa tu, au inafanya kazi duniani kote?
Hauhitaji hati tofauti kwa kila eneo - hati moja inafanya kazi kote ulimwenguni, isipokuwa nchini Uchina, Japani na Korea Kusini, ambako haikubaliwi.
Ninataka kupata IDP ambayo inakubalika nchini Korea Kusini/Uchina/Japani.
Kwa bahati mbaya, hati yetu si halali nchini Japani, Korea Kusini na Uchina. Kwa nchi hizi, unahitaji kupata kibali cha kimataifa cha kuendesha gari katika nchi yako.
Muda wa leseni yangu ya udereva unakoma mwezi huu, je, ninaweza bado kutuma maombi ya IDD?
Hapana, kwa bahati mbaya. Ili kutuma maombi ya IDD lazima kuonesha kibali cha kitaifa cha kuendesha gari kinachotumika kwa siku 30 au zaidi kuanzia tarehe ya kutolewa kwa IDD.
Je, ninaweza kukodisha gari kwa hati hii?
Kwa kawaida ndiyo. Hata hivyo, kwa vile mahitaji yanatofautiana kutoka eneo moja hadi eneo jingine, ni vyema kuuliza moja kwa moja na makampuni ya kukodisha magari.
Je, ninaweza kununua bima ya gari kwa kutumia IDD?
Kwa kawaida ndiyo. Hata hivyo, kwa vile mahitaji yanatofautiana kutoka eneo hadi eneo, ni vyema kuuliza moja kwa moja na makampuni ya bima ya ndani.
Je, ninaweza kusajili gari kwa hati hii?
Kwa kawaida ndiyo. Hata hivyo, kwa vile mahitaji yanatofautiana kutoka eneo hadi eneo, ni vyema kuuliza moja kwa moja na mashirika ya ndani.
Je, ninaweza kutumia kitambulisho changu kufanya kazi kama dereva katika nchi ya kigeni?
Hii inategemea kanuni za nchi husika, sheria, na sera kamili za mwajiri. Mashirika mengine yanaruhusu wafanyikazi wa kigeni na hati za kimataifa za kuendesha gari. Wengine, kama kampuni za teksi, zinahitaji tu leseni ya kuendesha gari ya ndani.
Je, ninahitaji Leseni ya Kimataifa ya Kuendesha gari kwa nchi yenye mashindano ya magari?
Je, raia wa Marekani/Kanada/Meksiko anaendesha gari katika nchi yenye mashindano ya magari?
Ili kuendesha gari katika nchi yenye mashindano ya magari ukitumia leseni yako ya kuendesha gari ya Marekani/Kanada/Meksiko, ni lazima uwe na Kibali cha Kimataifa cha Kuendesha gari (IDP). Marekani/Kanada/Meksiko ina madarasa tofauti ya magari katika kila jimbo/mkoa. Hayafikii viwango vyovyote vya kimataifa. Maelezo ya ziada kuhusu usafiri yanaweza kupatikana kwenye tovuti za serikali.
Je, unaweza kutafsiri leseni yangu ya kitaifa ya kuendesha gari katika lugha ya nchi yenye mashindano ya magari?
Tutatoa tafsiri ya leseni yako ya kitaifa ya kuendesha gari katika lugha 29 katika kijitabu cha nakala ngumu, na lugha 70 katika toleo la kidijitali.
Je, unatafsiri leseni za kuendesha gari kwa lugha ngapi?
Nahitaji tafsiri ya cheti cha uthibitisho au uhalali wa leseni yangu ya kuendesha gari. Je, unaweza kusaidia?
Kwa bahati mbaya, hatuwezi kusaidia kwa hili. Tunatoa Vibali vya Kimataifa vya Kuendesha gari (IDPs), ambavyo ni hati zilizofanywa kuwa kawaida kabisa. Ikiwa unahitaji tafsiri ya jumla iliyo na cheti cha uthibitisho au uhalal, ni vyema uwasiliane na mthibitishaji wa ndani au mamlaka husika ambayo inaweza kutoa muhuri wa uthibitisho kwa hati yako.
Leseni ya Kimataifa ya Kielektroniki ya Uendeshaji
Je! Leseni ya Kimataifa ya Kielektroniki ya Uendeshaji ni nini?
Leseni ya Kimataifa ya Kielektroniki ya Kuendesha gari au eIDL inajumuisha hati ya PDF inayoweza kuchapishwa ya kijitabu na programu ya simu ya Android na iOS iliyotafsiriwa katika lugha 70.
Jinsi ya kutumia IDL yako ya kielektroniki?
Ndani ya saa 24 baada ya kukamilisha ombi na kufanya malipo utapokea barua pepe kutoka kwetu pamoja na kijitabu cha PDF kilicho na tafsiri ya leseni yako ya kitaifa ya kuendesha gari kwa lugha 70, na picha za kitambulisho cha plastiki.
Mara tu baada ya hapo utaweza kutumia eIDL yako katika programu yetu ya simu ya mkononi ya IDA Keeper ya iOS na Android.
Ikibidi, unaweza pia kuchapisha kurasa zinazohitajika kutoka kwenye kijitabu cha PDF na picha za kitambulisho cha plastiki, lakini kwa kawaida inatosha kuwa nazo kidijitali.
ILANI MUHIMU:
Kisheria, kulingana na Mkataba wa Umoja wa Mataifa wa trafiki barabarani, nakala halisi ya IDL ni ya lazima, kwani bado hakuna dhana kama hiyo katika Mkataba wa Umoja wa Mataifa wa eIDL. Kwa kweli sisi na wateja wetu tulitumia toleo la dijiti mara nyingi, na polisi wa barabarani pamoja na wakodisha magari wanakubali. Hata hivyo, ni vyema kuchagua IDP ya kawaida ya Umoja wa Mataifa ikiwa una muda wa kutosha wa kupeleka.
Kughairi na kurejesha pesa kunawezekana tu pale agizo lako linapokuwa halijashughulikiwa. Mara tu agizo linapokuwa limeshughulikiwa, na barua pepe yenye eIDL kuwasilishwa kwako, huduma yetu itakuwa imekamilika, na itachukuliwa kuwa faili husika la PDF limetumiwa vibaya na halitaweza kupatikana.
Inawezekana kupata matoleo yaliyochapishwa na ya elektroniki kwa mkupuo au ni lazima niagize pembeni?
Toleo la kawaida linajumuisha lile la elektroniki. Nakala laini huwa tayari ndani ya saa 24. Nakala ngumu huchapishwa na kutumwa ndani ya siku 1 ya kazi. Unakaribishwa kutuma ombi hapa: https://idaoffice.org/apply-now/.
Je, leseni ya elektroniki ni kibali cha udereva? Je, itakubaliwa na askari polisi wa barabarani/makampuni ya kukodisha?
Kisheria, kulingana na Mkataba wa Umoja wa Mataifa wa Trafiki Barabarani, nakala halisi ya IDL ni ya lazima, kwani bado hakuna dhana kama hiyo katika Mkataba wa Umoja wa Mataifa wa eIDL. Kwa kweli sisi na wateja wetu tulitumia toleo la kidijitali mara nyingi, na polisi wa barabarani na wakodishaji magari wanakubali. Hata hivyo, ni vyema kuchagua IDP ya kawaida ya Umoja wa Mataifa ikiwa una muda wa kutosha wa kupeleka.
Je, unaweza kunipa maagizo ya jinsi ya kuchapisha kijitabu cha IDP kwa mfumo wa PDF?
Kijitabu hiki kinapaswa kuchapishwa kwa ukubwa wa A6. Kwa urahisi wako, tunatoa matoleo mawili: A5 na A6.
1) Nakala ya pande zote mbili za leseni halali ya sasa ya dereva (inatumika kwa siku 30 au zaidi);
2) Picha ya mwombaji yenye rangi ya mandhari thabiti ya nyuma (haifai kuwa picha iliyotumika katika leseni yako ya sasa ya kuendesha gari);
3) Fomu ya maombi iliyojazwa na kutiwa saini ya mtandao. Tunaangalia maombi yote ambayo hayajalipiwa ndani ya saa 48. Mara tu ombi likikaguliwa tutakutumia barua pepe. Maombi yote yaliyolipiwa yanakaguliwa ndani ya saa 24 (kwa kawaida haraka zaidi).
Ninawezaje kuomba Kibali cha Kimataifa cha Kuendesha gari?
Mchakato wetu wa kutuma maombi ni wa haraka, rahisi na wa moja kwa moja. Ili kutuma ombi, jaza fomu ya maombi kwenye mtandao, ambatisha nakala ya leseni yako halali ya udereva, saini yako iliyoandikwa kwa mkono na picha ya rangi ya ukubwa wa pasipoti. Baada ya kuwasilisha hati hizi, fanya malipo ya Kibali cha Kimataifa cha Kuendesha gari na kutumiwa (ikiwezekana). Unaweza kuanzisha maombi yako kwenye mtandao hapa.
Jinsi ya kupata Leseni ya Kimataifa ya Dereva katika nchi yenye mashindano ya magari?
Tunaweza kupeleka duniani kote, ikiwa ni pamoja na chaguzi za utumaji wa haraka. Bila kujali eneo lako, unaweza kutuma maombi kwenye mtandao na kupokea hati yako mahali popote.
Nina uraia kadhaa. Je, nichague upi kwa ajili ya maombi?
Unaweza kuchagua uraia kutumia wowote katika ombi lako. Hii ni juu yako. Tafadhali kumbuka kuwa huwezi kutumia IDP katika nchi yako, hii ni hati ya kuendesha gari nje ya nchi.
Nina leseni kadhaa za kuendesha gari zinazotolewa na nchi moja/nchi tofauti. Je, ninapaswa kutuma maombi kadhaa?
Leseni kutoka nchi moja: Ikiwa una leseni kadhaa za kuendesha gari zenye kategoria tofauti zinazotolewa nchi moja, unahitaji tu kutuma maombi mara moja. Tutaunganisha aina zote za gari lako katika IDL moja.
Leseni kutoka nchi mbalimbali: Ikiwa leseni zako za kuendesha gari zilitolewa na nchi tofauti, utahitaji kuunda maombi tofauti kwa kila moja, kwa kuwa hatuwezi kuziunganisha katika hati moja ya kimataifa.
Je, ninapaswa kuandaa nini ili kupata Leseni ya Kimataifa ya Udereva kwenye mtandao?
Utaratibu wa kupata Leseni ya Kimataifa ya Kuendesha gari ni rahisi sana. Unachopaswa kuandaa ni:
Picha ya kibali halali cha kitaifa cha kuendesha gari;
Maelezo ya dereva husika;
Picha ya kujipiga mwenyewe yenye ukubwa wa pasipoti ya hivi karibuni;
Saini yako (nakala ya elektroniki au picha);
Malipo ya Leseni yako ya Kimataifa ya Udereva ya chaguo lako.
Imepotea leseni yangu ya taifa ya kuendesha gari. Je, ninaweza kutuma maombi na nakala niliyo nayo kwenye simu yangu?
Siyo vyema kuendesha gari katika nchi ya kigeni bila nakala halisi ya DL ya kitaifa, kwa kuwa ni lazima uonyeshe leseni yako ya asili kwa polisi wa barabara/kampuni ya kukodisha. Ni vyema kuwasiliana na mamlaka katika nchi yako ili kutoa upya/kuhuisha leseni yako ya ndani. Kisha, unaweza kuendelea na maombi ya IDL yako.
Ni kategoria gani ninayo-paswa kuchagua?
Kategoria unazochagua zinapaswa kufanana na zile zilizoorodheshwa kwenye leseni yako ya kitaifa ya kuendesha gari. Wakati wa mchakato wa kuidhinisha, tutaangalia mara mbili aina ulizochagua. Tafadhali kumbuka kuwa hatuwezi kuongeza kategoria zozote ambazo tayari hazipo kwenye leseni yako ya kitaifa.
Vipi kuhusu leseni ya udereva wa pikipiki?
Leseni ya Kimataifa ya Kuendesha gari inajumuisha taarifa kuhusu haki ya kuendesha magari ya aina mahususi. Iwapo umepewa leseni ya kuendesha pikipiki, onyesha tu hili wakati wa mchakato wa kutuma maombi, na tuta-hakikisha kuwa imetiwa alama kwenye Leseni yako ya Kimataifa ya Kuendesha gari. Tafadhali kumbuka kuwa tuta-thibitisha kategoria zako wakati wa mchakato wa kuidhinisha, na hatuwezi kuongeza kategoria za pikipiki ikiwa hazijaorodheshwa kwenye leseni yako ya kitaifa ya udereva.
Je, jina langu kamili litabainishwa kwenye Kibali cha Kimataifa cha Uendeshaji?
Ndiyo, Kibali cha Kimataifa cha Kuendesha gari (IDP) kitajumuisha jina jinsi linavyoonekana kwenye leseni yako ya kitaifa ya kuendesha gari, kwa kuwa IDP ni tafsiri sahihi ya leseni yako. Ikiwa tahajia ya jina lako kwenye leseni ya udereva inatofautiana na ile iliyo kwenye pasipoti yako, unaweza kutoa picha ya pasipoti pia. Hii itaturuhusu kujumuisha jina lako kama linavyoonekana katika pasipoti yako.
Je, ikiwa leseni yangu haina tarehe ya ukomo wa matumizi?
Ikiwa leseni yako ya kitaifa ya udereva haina tarehe ya ukomo wa matumizi, unaweza kuchagua chaguo sambamba katika programu. Tunadumisha orodha ya nchi zinazotoa leseni za kudumu za udereva iliyosasishwa. Tafadhali kumbuka kuwa tunaweza tu kukubali leseni bila tarehe za ukomo wa matumizi ikiwa zilitolewa na nchi hizi mahususi.
Je, ikiwa tarehe ya kuzaliwa iliyopo katika leseni yangu ya kitaifa ya kuendesha gari si sahihi?
Ikiwa tarehe yako ya kuzaliwa kwenye leseni yako ya taifa ya kuendesha gari siyo sahihi, tafadhali toa hati ya ziada ya utambulisho (kama vile pasipoti) inayoonyesha tarehe yako sahihi ya kuzaliwa. Unaweza kupakia hadi faili 5 za ziada katika kukamilisha fomu yetu ya maombi.
Je, ninawezaje kupakia au kuambatisha picha zinazohitajika?
Unaweza kupakia unapojaza fomu yetu ya maombi au tutumie kupitia barua pepe baadaye.
Je, unaweza kutoa IDL yangu na tarehe ya kuanza iliyo nyuma ya ukomo wa wakati?
Kwa bahati mbaya, hatuwezi kutoa Leseni za Kimataifa za Uendeshaji (IDL) zenye tarehe ya kuanza iliyo nyuma ya ukomo wa wakati. Hata hivyo, tunaweza kutoa hati zilizo na tarehe ya kuanza siku zijazo, hadi miezi 6 mapema. Tafadhali kumbuka kuwa leseni yako ya kitaifa ya kuendesha gari lazima idumu kuwa halali katika kipindi hiki chote.
Programu ya kwenye mtandao haifanyi kazi au iko polepole sana. Naweza kufanya nini?
This issue usually occurs if the images or files you are uploading are too large. To resolve this, please try reducing the file size before uploading. If you’re unsure how to reduce the size, you can complete the online application process without attaching the images and then email the files to [email protected]. Be sure to include your name and the email address you used to apply. Additionally, ensure that all fields in the application form are completed and that your email address is correct.
Leseni ya Kimataifa ya Udereva ni halali kwa muda gani?
Unapopata Leseni ya Kimataifa ya Udereva kutoka kwetu, una hiari ya kuchagua muda wako wa uhalali kati ya mwaka 1, 2, na 3.
Je, ninaweza kupata IDL kwa zaidi ya miaka 3?
Kwa bahati mbaya, muda wa juu zaidi wa uhalali wa Leseni ya Kimataifa ya Kuendesha gari (IDL) ni miaka 3. Kikomo hiki kinaamuliwa kikamilifu na Mkataba wa Umoja wa Mataifa wa Trafiki Barabarani. Hati zozote za kimataifa za kuendesha gari zinazotolewa mtandaoni zenye muda wa ukomo unaozidi miaka 3 siyo halali.
Je, ninaweza kupata leseni ya kimataifa ya siku 10?
Kwa bahati mbaya, hapana. Muda wa chini ni mwaka 1.
Malipo
Unatoa chaguzi gani za malipo?
Tunatumia aina mbalimbali za sarafu na mbinu za kulipa, ikiwa ni pamoja na Apple Pay, Google Pay, kadi za mkopo/debit, PayPal, uhamisho wa benki, Western Union, cryptocurrency na zaidi. Mbinu za malipo zinazopatikana zinaweza kutofautiana kulingana na sarafu uliyochagua. Iwapo huoni mbinu unayopendelea, tunapendekeza ubadilishe hadi USD, ambayo inatoa chaguo nyingi zaidi.
Tafadhali kumbuka: Ukifanya malipo bila kuingia, hakikisha kwamba barua pepe uliyotoa ni halali. Vinginevyo, ni vigumu kupokea uthibitisho wa barua pepe na risiti yako.
Je, gharama ya huduma ni nini?
1) Orodha yetu ya bei ya kawaida inapatikana hapa: https://idaoffice.org/sw/prices/. Tafadhali chagua unapotaka kutuma ili kuona chaguzi zinazopatikana, ikiwa ni pamoja na muda na gharama za kutuma.
2) Uchakataji wa moja kwa moja (ndani ya dakika 5): $25.
3) Hati iliyochapishwa tena: $25.
Je, utakubaliana taratibu za kuipa pesa wakati wa kupokea (malipo wakati wa kupokea)?
Kwa bahati mbaya, hatulipi pesa wakati wa kupokea. Tunahitaji malipo kamili kabla ya kushughulikia maombi yoyote. Kila hati iliyotolewa na kuchapishwa ni ya kipekee na ina maelezo yako ya kibinafsi, na hivyo kufanya kuwa vigumu kuiuza tena.
Je, ninaweza kulipa kwa niaba ya mtu mwingine?
Yes, you can, but in order to proceed with processing the document as soon as possible, please make sure to send us an email to [email protected] with the first name, last name, and email address of the person you paid for.
Je, ninaweza kutumia kadi ya mkopo ya mtu mwingine kufanya malipo?
Ndiyo, unaweza kutumia kadi ya mkopo ya mtu mwingine, lakini mwenye kadi lazima afahamu na akubaliane na muamala huo. Tafadhali kumbuka kuwa inapobidi kurudisha malipo yaliyofanyika, tunatakiwa kufuta hati, na IDP haitakuwa halali tena, na hauwezi kuiona tena kwenye mtandao.
Can I pay via local bank transfer?
Yes, we accept local bank transfers in Australia (AUD), Canada (CAD), Eurozone (EUR), Georgia (GEL), Hungary (HUF), New Zealand (NZD), Russian Federation (RUB), Singapore (SGD), Turkey (TRY), United Kingdom (GBP), and United States of America (USD).
Sitaki tena kupokea IDL. Je, unaweza kufuta ombi langu/kurudisha pesa?
Ikiwa kile ulichoagiza hakijasafirishwa au kuchakatwa, unaweza kufuta ili urudishiwe pesa kamili.
Kwa hati halisi, unaweza kuzirejesha ndani ya siku 7 baada ya kuziwasilisha ili kurejeshewa pesa, mradi ziko katika hali yake ya awali na ujumuishe vifurushi na bidhaa zote awali. Gharama za kurejesha usafirishaji hazirudishwi isipokuwa kama tatizo lilikuwa ni kosa letu.
Kwa IDL za ki-elektroniki,inawezekana tu kufuta na kurejesha pesa kabla ya kile ulichoagiza kuchakatwa. Ukisha tuma EIDL kwa barua pepe yako, huduma inachukuliwa kuwa kamili na isiyoweza kurejeshwa.
Tafadhali kumbuka kuwa ada za uchakataji wa moja kwa moja hazirudishwi ikiwa ile ulichoagiza litachakatwa ndani ya dakika 5.
Kwa maelezo zaidi, tafadhali angalia ukurasa wetu wa Sera ya Uwasilishaji na Kurejesha hapa https://idaoffice.org/sw/return-policy/. Kuwa huru kuwasiliana nasi.
Kufanya upya, kuchapisha upya, kuboresha na kutuma tena
Ninahitaji kufanya upya hati yangu ya kimataifa kwenye mtandao, nambari ya hati ni ipi?
Nambari ya Hati ya Kimataifa ya Dereva ina urefu wa tarakimu 10, chini ya msimbo upau wa kadi na kijitabu chako, kwa kawaida huanza na 1027...
Ninahitaji kufanya upya hati yangu ya kimataifa kwenye mtandao, ninawezaje kuifanya?
Ikiwa ulipokea arifa ya kusasisha kupitia barua pepe, tafadhali ingia hapa: https://idaoffice.org/sw/login/, na kubofya kitufe cha "Sasisha" karibu na programu yako ya awali.
Hakikisha unakagua taarifa zote na kuzisasisha ikiwa ni lazima:
Anwani yako ya makazi na usafirishaji (ikiwa imebadilika).
Picha mpya (ikiwa unataka picha iliyosasishwa kwenye leseni yako mpya au ikiwa leseni yako ya awali ya kitaifa imekoma muda).
Ikiwa una maswali yoyote au unahitaji usaidizi, jisikie huru kuwasiliana nasi.
Leseni yangu ya Kimataifa iliyotolewa na wewe ilipotea/kuibiwa, je ni lazima nitume maombi tena?
Hapana, hauhitaji kutuma ombi tena. Unaweza kuwasiliana na huduma yetu kwa wateja kupitia mazungumzo au barua pepe ili kuomba kuchapishwa upya kwa Leseni yako ya sasa ya Kimataifa ya Udereva. Tafadhali thibitisha anwani yako ya usafirishaji ili kuhakikisha kuwa hati imekufikia kwa usalama. Gharama ya kuchapisha upya ni $25 (bila kujumuisha usafirishaji).
Hapo awali niliagiza toleo la dijiti pekee. Je, ninaweza kuisasisha hadi nakala ngumu?
Ndio, kusasisha hadi nakala ngumu kunawezekana. Tafadhali wasiliana na huduma yetu kwa wateja kupitia mazungumzo au barua pepe ili kuomba uboreshaji. Tutakuomba anwani yako ya usafirishaji na kupanga malipo ya ziada. Hautahitaji kulipa kiasi kamili tena - tofauti pekee kati ya bei za hati dijitali na nakala ngumu, pamoja na gharama ya usafirishaji.
Hati yangu ilirejeshwa na huduma ya posta. Nifanye nini?
Ikiwa hati yako itarudishwa kwenye ofisi yetu, tutakujulisha kupitia barua pepe. Mara tu tutakapoipokea, tunaweza kupanga ili itumwe tena. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa hati ilirejeshwa kwa sababu ya anwani isiyo sahihi au isiyokamilika iliyotolewa katika maombi, au kwa sababu haikukusanywa kwa wakati, ada ya ziada ya usafirishaji itatozwa.
Kupeleka
Nitapokea IDL yangu lini?
Nakala laini ziko tayari ndani ya saa 24 (dakika 5 ikiwa ni uchakataji wa haraka). Na tunachakata hati zote za kawaida za nakala ngumu ndani ya siku 1 ya kazi. Uwasilishaji unategemea njia ya usafirishaji uliyochagua. Unaweza kuangalia chaguzi za usafirishaji hapa: https://idaoffice.org/sw/prices/. Tafadhali chagua unapopelekwa ili kuona chaguzi zinazopatikana, ikiwa ni pamoja na muda na gharama.
Gharama ya usafirishaji ni nini?
Gharama ya usafirishaji inategemea njia iliyochaguliwa. Unaweza kupata chaguzi zote za usafirishaji hapa: https://idaoffice.org/sw/prices/. Tafadhali chagua unakosafirishwa ili kuona chaguzi zinazopatikana, ikiwa ni pamoja na muda na gharama za utoaji.
Ninataka kubadilisha anwani yangu ya usafirishaji. Ninawezaje kufanya hivyo?
Ikiwa hati bado haijatumwa, tafadhali wasiliana nasi ili kutoa anwani yako mpya ya usafirishaji.
Ikiwa hati tayari iko kwenye njiani, hatuwezi kusasisha anwani.
Ikiwa anwani mpya iko katika jiji hilohilo, ni vyema uwasiliane na msafirishaji au huduma ya posta mapema ili kupanga kuchukua hati itakapowasili katika jiji lako.
Ikiwa anwani mpya ni tofauti kabisa, tunaweza kutoa hati iliyochapishwa upya. Ada ya kuchapisha upya ni $25, pamoja na ada ya usafirishaji. Tafadhali wasiliana nasi ili kupanga uchapishaji upya.
Je, unaweza kutuma IDL yangu na hati ya mteja mwingine katika usafirishaji mmoja?
Ndiyo, hakika. Tafadhali wasiliana nasi ili kubainisha nambari za kile ulichoagiza ambacho kinapaswa kusafirishwa pamoja.
Je, unaweza kusafirisha leseni kwa Sanduku za Posta na anwani za usafirishaji wa kijeshi?
Chaguzi za usafirishaji usio wa USPS zinaruhusu uwasilishaji kwa Sanduku za Posta na anwani za usafirishaji wa kijeshi; hata hivyo, FedEx, UPS, na DHL hawasafirishi.
Je, muda wa makadirio ya usafirishaji unaweza kutofautiana?
Ndiyo, muda wa usafirishaji unaweza kutofautiana kutokana na sababu kama vile vizuizi vya forodha katika maeneo fulani, hali ya hewa, mgomo au hali nyingine zisizotarajiwa ambazo zinaweza kuchelewesha uwasilishaji.
Ni nini hufanyika ikiwa kifurushi cha USPS kitapotea?
Tafadhali wasiliana nasi katika hali kama hiyo. Tunapendekeza sana huduma za wasafirishaji kwa mchakato mzuri zaidi wa uwasilishaji.
Je, unaweza kutuma hati zaidi ya moja kwenye kifurushi kimoja?
Ndiyo, unaweza kuongeza maombi mengi. Ikiwa hati zote zinatumwa kwa anwani sawa, unahitaji tu kulipa ada moja ya usafirishaji.
Sijapokea IDL yangu. itakuwa wapi?
Tafadhali angalia kiungo cha ufuatiliaji tulichokutumia baada ya agizo lako (kama ulichagua uchaguzi unaoweza kufuatiliwa). Katika hali zingine zote, tafadhali wasiliana nasi, ili tuweze kufuatilia huduma ya usafirishaji.
Je, unaweza kutuma IDL yangu kwa mtu mwingine?
Ndiyo, hakika. Tafadhali usisahau kubainisha jina la mpokeaji na nambari ya simu katika sehemu ya anwani ya usafirishaji ya maombi yako.