隐私政策

最后更新日期：2026年8月30日

本文为 International Driving Authority 的隐私声明。其中说明我们收集哪些个人信息、收集目的、保存多久、与谁共享，以及您可以要求我们就此作出何种处理。本政策应与我们的Cookie 政策（涵盖 Cookie 及类似技术）以及我们的服务条款.

1. 谁对您的数据负责

在本网站收集的个人数据，其数据控制者为：

INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP
在英国注册的有限责任合伙企业，注册号 OC418927
207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH，英国
已在英国 Information Commissioner's Office 登记，登记编号 ZA486729 (查验登记信息)
电子邮箱：[email protected]

本政策依据英国 GDPR 与 Data Protection Act 2018、欧盟《通用数据保护条例》、经 CPRA 修订的 California Consumer Privacy Act 以及巴西《通用数据保护法》的要求制定。如您认为本政策不符合您所在司法管辖区的法律，请通过以下方式告知我们：[email protected]，我们将予以审查。

2. 我们收集哪些信息

您在提出申请时向我们提供的信息。 您的姓名（名与姓）、出生日期、性别、在文件格式要求的情况下还包括眼睛颜色和身高、电子邮箱地址、通讯地址、电话号码、您本国驾驶证的详细信息（包括证件号码和准驾车型类别），以及您的国籍。

您上传的图像。 您本国驾驶证的照片（正面与背面）、用于文件的本人照片，以及签名样本。

支付信息。 您选择的支付方式、交易参考号，以及经掩码处理的银行卡标识。我们绝不会查看或存储您的完整卡号 —— 该信息直接传送至我们的支付服务提供商。

自动收集的信息。 日志数据，例如您的 IP 地址、设备与浏览器类型、操作系统、来源页面，以及您访问的日期、时间和页面。Cookie 及类似标识符，详见我们的Cookie 政策.

您与我们的往来通信。 电子邮件、聊天消息和客服工单，包括您在其中选择发送给我们的任何内容。

3. 数据的来源

其中绝大部分直接来自您本人，即您填写申请表或与我们通信时提供的信息。其余部分在您使用本网站时自动生成，或在您付款时由我们的支付服务提供商转交给我们。如果合作代理商代表您提交订单，我们将从其处获得您的信息，并由其负责确保已取得您的授权发送这些信息。

4. 我们处理这些信息的目的及法律依据

为履行与您订立的合同 —— 审核您的申请、制作您的文件、完成寄递、提供支持，以及执行我们之间的协议。（英国/欧盟 GDPR Art. 6(1)(b)）
为遵守法定义务 —— 税务与会计记录，以及回应主管机关的合法要求。（Art. 6(1)(c)）
我们的正当利益 —— 保障系统安全、防范欺诈、分析和改进网站，以及进行法律抗辩。（Art. 6(1)(f)）
您的同意 —— 用于营销信息和非必要 Cookie。您可以随时撤回同意，且撤回同意与作出同意同样便捷。（Art. 6(1)(a)）

5. 我们不会做的事

我们认为这一点与上述清单同样重要。

我们不使用人脸识别。 您上传的照片由人工查看。我们不会将其输入人脸比对软件，不会生成人脸模板或任何面部几何特征测量数据，不会进行活体检测，也不会将您的面部与任何数据库进行比对。
我们不会对您作出任何自动化决策。 没有任何申请由机器批准或拒绝。每一项决定均由我们团队的成员作出，因此 GDPR 第 22 条关于完全自动化决策的权利并不适用。
我们不出售您的个人信息，也不进行交易。
我们不会将您的文件或照片用于广告、训练任何模型，或用于本政策所述的审核、制作和支持您的订单、防范欺诈、履行我们的法律义务或就法律主张进行抗辩以外的任何目的。

如果这一点日后发生变化，我们将在变更生效之前更新本政策，而非事后更新。

6. 我们与谁共享信息

我们仅共享必要的最低限度信息，且仅共享给为提供服务而确有需要的各方：

支付服务提供商—— Stripe、PayPal、Binance Pay，以及在适用情况下我们的银行合作方，用于收款和退款。其在支付环节实施自有的欺诈与制裁筛查。
承运人 —— DHL、FedEx、UPS、EMS 及邮政运营商，其为投递您的手册而获取您的姓名和收货地址。
服务提供商 —— 主机托管、邮件投递、客户支持工具和数据分析服务方，其受约束仅可将数据用于向我们提供的服务。
合作代理商 —— 如您通过合作代理商下单，其可查看由其提交的订单。
主管机关 —— 在法律要求我们披露的情形下，或在为保护我们的权利、财产或任何人的安全而有必要披露的情形下。

我们亦可能在合并、收购、融资、重组或资产出售过程中转移您的信息。若发生此类情形，收购方对于转移之前收集的数据须受本政策约束。

7. 跨境传输

我们设立于英国，我们的部分服务提供商在英国境外运营，包括在美国。当个人数据离开英国或欧洲经济区时，我们依赖可供采用的传输机制 —— 已有充分性认定的，依据充分性认定；没有的，则依据英国《国际数据传输附录》和欧盟标准合同条款 —— 并结合我们的服务提供商所采取的保障措施。

8. 我们保存多久

您的申请、您提交的图像以及您的订单记录构成一份完整的业务记录。我们自订单完成之日起保存该记录 10 年。

该期限并非随意设定。法律要求我们在会计记录所属会计期间结束后保存该等记录六年；我们签发的文件可能在制作数年之后仍需接受核验，或其签发情况可能受到质疑；而这些图像正是我们据以证明自己是依据您实际提交的材料正确签发该文件的依据。

内容	保存期限
申请数据、上传的图像、订单与寄递记录、往来通信	自订单完成之日起 10 年
支付记录（掩码标识与交易识别号）	10 年 —— 业务记录保存期限
完整银行卡信息	我们从不存储
网站日志与 Cookie 标识符	请参阅我们的Cookie 政策，以了解保留期限。
您拒绝接收营销信息的记录	无限期保存，以免我们再次与您联系

9. 删除您的数据

您可以随时要求我们删除您的数据，且无需说明理由。请致信 [email protected].

我们将删除法律未要求我们保存的全部内容，并向您确认已删除的内容。依法必须保留的记录 —— 主要是交易的会计记录 —— 在其保存期限届满之前无法删除。我们将该等记录严格限定于该唯一目的：不用于其他任何用途，并在期限届满时予以删除。

在提出要求之前，有两点后果值得了解。删除已签发文件的记录意味着，若有人要求我们核验其真实性，我们将无法再予以确认；若您遗失该文件，我们也无法再补发。此外，如果您的订单仍在办理中，删除将导致我们无法完成该订单。

10. 您的权利

视您的居住地而定，您享有下列全部或部分权利。行使这些权利无需向我们支付费用，我们也不会因此而对您区别对待。

访问我们所持有的关于您的个人信息，并获取副本；
更正不准确或不完整的信息；
如上文所述，要求删除；
限制或反对某些处理；
以可携带的、机器可读的格式获取您的信息；
在我们以同意为依据的情形下，随时撤回同意；
向数据保护监管机构提出投诉。

英国与欧洲经济区。 上述权利依据英国 GDPR 和欧盟 GDPR 产生。在英国，您可向 Information Commissioner's Office 投诉；在 EEA，可向您所在国的数据保护监管机构投诉。

加利福尼亚州。 根据经 CPRA 修订的 CCPA，您可要求披露我们所收集个人信息的类别及具体内容，要求删除或更正，并选择退出任何出售或共享。我们不出售个人信息。我们不会在知情的情况下收集 16 周岁以下人士的个人信息。

巴西。 根据 LGPD，您可要求确认处理情况、访问、更正、匿名化或删除、数据可携，以及了解我们与哪些方共享了您的数据。

其他地区。 如您所在地法律赋予您本文未列明的权利，请告知我们，我们将在力所能及的范围内予以满足。

如需行使任何权利，请致信 [email protected]。我们会先采取合理措施核实您的身份 —— 通常是通过向订单上的电子邮箱地址发送邮件的方式 —— 因为对未经核实的请求采取行动本身即构成违规。我们将在 30 天内作出回应，如需更长时间，将另行告知您。

11. 安全

我们使用 TLS 对传输中的数据进行加密。对我们系统的访问权限仅限于因工作需要而必须访问的人员。银行卡支付数据绝不会进入我们的服务器。我们使用当前受支持的软件，并持续安装安全补丁。

没有任何系统是绝对安全的，与其作出相反的宣称，我们宁愿如实相告。如果我们发现发生了影响您个人数据的安全事件，我们将通知相关数据保护监管机构，并在法律要求的情况下通知您。

12. 营销

我们仅在您已同意接收的情况下发送营销信息。每一封信息均含有退订链接，您也可以来函告知我们。关于您已提交订单的信息 —— 订单确认、状态更新、投递通知 —— 不属于营销信息，无论如何均会发送。

13. 儿童

我们的服务并非面向儿童，我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您认为某位儿童向我们提供了个人数据，请与我们联系，我们将予以删除。

14. 本政策的变更

我们可能会更新本政策。重大变更将在本页面公布，并更新页首的日期。如某项变更影响我们对已持有数据的使用方式，我们将在其生效前告知您。

15. 联系与投诉

如有任何隐私相关问题，或需行使权利，请致信 [email protected]。我们希望您先与我们沟通，但您随时可以向数据保护监管机构投诉 —— 在英国即 Information Commissioner's Office，网址为 ico.org.uk.