Dasar Penggunaan Yang Boleh Diterima

Kemas kini terakhir: 30 Ogos 2026

Dasar Penggunaan Yang Boleh Diterima ini ("AUP") mengawal penggunaan anda terhadap laman web International Driving Authority di idaoffice.org, aplikasi mudah alih kami, dan perkhidmatan yang kami sediakan melaluinya (secara bersama, "Perkhidmatan"). Dengan mengakses Perkhidmatan atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan dasar ini. Ia hendaklah dibaca bersama-sama Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi, dan Dasar DMCA dan Harta Intelek.

1. Skop

Dasar ini terpakai kepada semua orang yang menggunakan Perkhidmatan: pelawat, pemegang akaun berdaftar, pelanggan, dan ejen rakan kongsi. Ia merangkumi laman web, aplikasi mudah alih kami, API dan borang pesanan kami, serta sebarang komunikasi yang anda hantar kepada kami melalui saluran sokongan.

2. Penggunaan yang dibenarkan

Anda hanya boleh menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan yang sah di sisi undang-undang, dan hanya untuk memohon dokumen bagi diri anda sendiri atau bagi seseorang yang anda diberi kuasa untuk mewakilinya. Setiap butiran yang anda kemukakan mestilah tepat, terkini, dan benar-benar milik anda atau milik orang tersebut.

Jika anda memohon bagi pihak orang lain, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kebenaran mereka untuk mengemukakan data peribadi dan dokumen pengenalan diri mereka, dan bahawa anda akan menyerahkan kepada mereka apa-apa dokumen yang kami keluarkan.

3. Kelakuan yang dilarang

Anda bersetuju untuk tidak:

mengemukakan maklumat pengenalan diri atau lesen memandu yang palsu, mengelirukan, diubah, dipalsukan, atau dicuri;
mengemukakan gambar yang bukan gambar pemohon, atau imej yang telah dimanipulasi secara digital untuk mengubah rupa pemohon atau rupa sesuatu dokumen;
memohon bagi pihak orang lain tanpa kebenaran mereka;
menggunakan Perkhidmatan untuk memperoleh dokumen yang anda berhasrat menggunakannya secara menyalahi undang-undang, termasuk untuk memberikan gambaran palsu tentang hak anda untuk memandu;
mengemukakan apa-apa dokumen yang kami keluarkan sebagai lesen memandu kebangsaan, sebagai kelayakan yang dikeluarkan oleh kerajaan, atau sebagai bukti hak memandu dengan sendirinya;
mengubah, menghasilkan semula, atau memalsukan apa-apa dokumen yang kami keluarkan, atau membantu sesiapa berbuat demikian;
cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada mana-mana akaun, pelayan, atau rangkaian yang bersambung dengan Perkhidmatan;
memuat naik perisian hasad, atau menduga, mengimbas, atau menguji kerentanan sistem kami, atau melanggar apa-apa langkah keselamatan atau pengesahan;
mengganggu atau menjejaskan Perkhidmatan, termasuk melalui aktiviti penafian perkhidmatan atau permintaan automatik yang berlebihan;
menggunakan Perkhidmatan untuk melanggar hak harta intelek, atau untuk menghantar bahan yang menyalahi undang-undang, memfitnah, mengganggu, atau bersifat kesat;
menjual semula, memberikan sublesen, atau mengeksploitasi Perkhidmatan secara komersial tanpa kebenaran bertulis daripada kami;
menggunakan Perkhidmatan dengan melanggar mana-mana undang-undang kawalan eksport atau sekatan yang terpakai.

4. Kandungan yang anda kemukakan

Anda kekal memiliki imej, dokumen dan teks yang anda muat naik. Anda memberikan kami lesen terhad untuk menyimpan dan memproses bahan tersebut semata-mata bagi tujuan menyemak permohonan anda, menghasilkan dokumen anda, memberikan sokongan, dan memenuhi kewajipan undang-undang kami. Kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan dan kami tidak menjualnya. Cara kami mengendalikannya diterangkan dalam Dasar Privasi kami, yang perlu anda baca sebelum memuat naik.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan anda mempunyai hak mengemukakan apa jua yang anda muat naik. Jangan muat naik bahan milik pihak ketiga melainkan anda berhak berbuat demikian.

5. Automasi, pengikisan data, dan had kadar

Kecuali bagi perangkak enjin carian yang mematuhi fail robots.txt kami, akses automatik kepada Perkhidmatan tidak dibenarkan tanpa persetujuan bertulis daripada kami. Ini termasuk perangkakan, pengikisan data, penuaian kandungan atau harga, penciptaan akaun secara pukal, dan sebarang skrip atau alat yang menghantar pesanan secara automatik.

Kami mengenakan had kadar dan kawalan penyalahgunaan automatik. Trafik yang melebihi penggunaan manusia yang normal boleh diperlahankan atau disekat tanpa notis. Perangkak enjin carian yang menghormati fail robots.txt kami adalah dialu-alukan.

6. Tanggungjawab akaun

Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti di bawah akaun anda dan ke atas kerahsiaan kelayakan log masuk anda. Jangan kongsi akaun anda dengan sesiapa. Beritahu kami dengan segera di [email protected] jika anda mengesyaki adanya penggunaan tanpa kebenaran, dan kami akan membantu anda mengamankannya.

7. Melaporkan penyalahgunaan

Jika anda menyedari adanya kerentanan keselamatan, pesanan penipuan, dokumen palsu yang dikemukakan sebagai dokumen kami, atau apa-apa penyalahgunaan Perkhidmatan yang lain, sila laporkannya ke [email protected]. Sertakan butiran yang mencukupi untuk kami menghasilkan semula atau mengesan masalah tersebut. Kami mengakui penerimaan laporan dalam masa satu hari bekerja.

Jika anda melaporkan kerentanan keselamatan, sila beri kami peluang yang munasabah untuk membaikinya sebelum mendedahkannya kepada umum. Kami tidak akan mengambil tindakan terhadap penyelidik yang melapor dengan niat baik, bertindak hanya terhadap akaun mereka sendiri atau data ujian, dan tidak menjejaskan Perkhidmatan bagi orang lain.

8. Akibat pelanggaran

Tindak balas kami adalah setimpal dengan apa yang berlaku. Bergantung pada keseriusan pelanggaran tersebut, kami boleh:

meminta pengesahan tambahan daripada anda sebelum kami meneruskan pemprosesan sesuatu pesanan;
menangguhkan sesuatu pesanan, atau membatalkannya;
membuang kandungan yang telah anda kemukakan;
menggantung atau menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan;
enggan mengeluarkan sesuatu dokumen, atau membatalkan kesahan dokumen yang telah dikeluarkan;
menahan bayaran balik apabila pelanggaran itu melibatkan maklumat palsu, selaras dengan Terma Perkhidmatan kami, yang menetapkan bila kami boleh menolak atau membatalkan sesuatu pesanan;
melaporkan aktiviti menyalahi undang-undang kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan bekerjasama dengan siasatan mereka.

Sekiranya keadaan mengizinkan, kami akan memberitahu anda apa yang berlaku dan memberi anda peluang untuk memberi maklum balas. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungan atas kerugian yang timbul daripada penguatkuasaan dasar ini secara berkadaran. Tiada apa-apa dalam ayat ini yang mengehadkan liabiliti atau remedi yang tidak boleh dikecualikan secara sah di sisi undang-undang.

9. Perubahan kepada dasar ini

Kami boleh mengemas kini AUP ini dari semasa ke semasa. Perubahan berkuat kuasa apabila disiarkan pada halaman ini, dan tarikh di bahagian atas menunjukkan semakan semasa. Penggunaan Perkhidmatan yang berterusan selepas sesuatu perubahan merupakan penerimaan terhadapnya.

10. Hubungi kami

Pertanyaan mengenai dasar ini, atau laporan penyalahgunaan: [email protected]