International Driving Authority는 이용자의 신체적 능력이나 사용하는 기술과 관계없이 가능한 한 많은 분들이 idaoffice.org를 이용할 수 있기를 바랍니다. 본 안내에서는 저희가 지향하는 목표, 현재 미흡하다고 파악하고 있는 사항, 그리고 웹사이트 이용에 불편이 있을 때 담당자에게 연락하는 방법을 설명합니다.
1. 저희의 약속
저희는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1의 AA 수준을 목표로 노력하고 있습니다. 접근성은 완료되는 상태가 아니라 지속적으로 개선해 나가야 할 과제라고 보고 있으며, 근거를 제시할 수 없는 적합성(준수 수준) 주장을 내세우기보다 부족한 부분을 솔직하게 밝히는 편을 택하고 있습니다.
저희는 독립적인 접근성 감사를 의뢰한 바 없으며, WCAG 2.1 AA에 대한 적합성(준수 수준)을 주장하지 않습니다. 아래 내용은 저희가 자체적으로 점검한 결과입니다.
2. 알려진 한계
다음 사항은 2026년 8월 30일 자체 점검에서 확인되었으며 아직 개선되지 않았습니다:
레이블이 지정되지 않은 입력 항목. 신청서의 일부 입력 항목과 홈페이지의 간편 견적 양식의 입력 항목에는 프로그래밍적 레이블이 지정되어 있지 않습니다. 스크린 리더 이용자는 해당 항목이 무엇을 입력하는 곳인지 안내받지 못할 수 있습니다.
이미지 대체 설명 누락. 일부 이미지에는 대체 텍스트가 제공되지 않습니다.
건너뛰기 링크 부재. "본문 바로가기" 링크가 없어, 키보드 이용자와 스크린 리더 이용자는 모든 페이지에서 내비게이션을 순차적으로 통과해야 합니다.
제3자 구성요소. 결제 페이지, 실시간 채팅 위젯, 삽입된 동영상, 스팸 방지 인증은 외부 제공업체가 공급합니다. 저희는 해당 구성요소의 마크업을 통제하지 않으며, 일부는 접근성이 충분히 확보되어 있지 않습니다.
서류 업로드. 사진 및 면허증 업로드 단계는 이미지 품질을 확인하기 위한 시각적 미리보기에 의존하고 있어, 시각에 의하지 않고는 완료하기 어렵습니다.
PDF 문서. 저희가 제공하는 디지털 책자형 문서는 자동 생성된 PDF이며, 스크린 리더용 태그가 적용되어 있지 않습니다.
아직 평가하지 않은 사항. 색상 대비, 키보드만으로 주문 절차 전체를 완료할 수 있는지 여부, 200% 확대 시의 동작에 대해서는 체계적으로 시험하지 않았습니다. 저희는 이러한 사항이 정상적으로 작동한다고 주장하는 것이 아니라, 아직 검증하지 않았다는 점을 밝히는 것입니다.
저희의 통제 범위를 벗어난 구성요소에 대해서는 해당 공급업체에 문제를 제기하고 접근성이 확보된 대체 수단을 모색합니다.
3. 확인된 사항
다음 사항은 점검을 거쳐 정상적으로 작동함을 확인했습니다:
각 페이지는 하나의 주요 제목과 논리적인 제목 순서를 사용하므로, 문서 구조를 통한 탐색이 가능합니다.
각 페이지는 사용 언어를 명시하고 있어, 번역된 페이지를 포함해 스크린 리더가 콘텐츠를 올바르게 읽어 줍니다.
사이트는 반응형으로 제작되어 작은 화면에서도 이용할 수 있습니다.
4. 이용에 불편이 있는 경우
본 웹사이트 이용 중 장벽에 부딪히거나, 사이트의 정보를 다른 형식(큰 글자, 일반 텍스트, 전화를 통한 낭독 등)으로 받아 보기를 원하시는 경우 저희에게 연락해 주시면 도와드리겠습니다. 그 이유를 설명하실 필요는 없으며, 이로 인해 주문 처리에 어떠한 영향도 없습니다.
문제가 발생한 페이지 주소, 하시려던 작업, 사용하신 브라우저 또는 보조기술을 알려 주시면 문제를 재현하는 데 도움이 됩니다. 저희는 접근성 관련 신고에 대해 2 영업일 이내에 접수 사실을 알려 드리고, 10 영업일 이내에 문제를 어떻게 해결했는지 또는 언제까지 해결할 예정인지 안내해 드리는 것을 목표로 합니다.
5. 현재 진행 중인 개선 작업
모든 입력 항목에 프로그래밍적 레이블 추가.
남아 있는 이미지에 대체 텍스트 추가.
"본문 바로가기" 링크 추가.
색상 대비, 키보드만을 이용한 주문, 200% 확대에 대한 평가 및 그 결과의 본 페이지 게시.
서류 업로드 단계를 시각에 의하지 않고 완료할 수 있는 방법 제공.
자동 생성되는 PDF 책자형 문서의 접근성 개선.
저희가 통제하지 않는 구성요소에 대해 제3자 공급업체에 개선 요구.
6. 재검토
저희는 본 안내를 최소 연 1회 및 사이트에 중대한 변경이 있을 때마다 재검토합니다. 상단의 날짜는 가장 최근 검토일입니다. 이용자 여러분의 의견은 저희가 문제를 발견하는 가장 빠른 방법이며, 이에 깊이 감사드립니다.