모든 주문은 서류 및 신청서에 제출된 정보에 따라 완료되며 결제 과정에서 지정한 우편 서비스를 통해 배송됩니다. 그러나 국제운전면허국은 귀하의 지리적 위치에 가장 적합한 우편 서비스를 통해 주문을 발송할 수 있는 권리를 보유합니다. 배송 일수는 지리적 위치 및 선택한 배송 방법과 관련이 있습니다. 당사는 다음과 같은 배송 옵션을 사용합니다:
주문 상태는 당사 웹사이트의 프로필 섹션에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 추적 가능한 모든 배송 방법에 대해 추적 번호가 제공됩니다. 모든 온라인 배송 상태를 확인할 수 있는 링크가 이메일을 통해 제공됩니다. 무료 USPS 및 추적 불가능한 항공 우편 발송물은 추적할 수 없습니다.
전자국제운전면허증
eIDL의 경우 다음의 형태로 전달받을 수 있습니다.
1) 국가 운전 면허증을 70개 언어로 번역한 PDF 책자와 플라스틱 신분증 이미지가 첨부된 이메일;
2) iOS 및 Android용 IDA Keeper 모바일 애플리케이션을 통해 eIDL에 액세스
당사는 신청이 완료되고, 충분한(승인에 필요한 정확하고 충분한 데이터와 이미지가 있는) 주문이 접수되고 결제가 완료된 후 24시간 이내에 주문을 처리할 것을 약속합니다.
특급 처리
특급 주문 처리 옵션의 경우, 귀하의 정보와 결제를 받은 후 5분 이내에 이메일을 통해 디지털 IDL을 보내드리겠습니다. 신청서는 정확하고 충분한 데이터와 이미지가 있어야 승인할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하지 않을 경우 일반 처리 시간은 전자 국제 운전 면허증의 경우 최대 24시간, UN 표준 국제 운전 면허증의 경우 영업일 기준 최대 1일입니다.
취소 및 반품
UN 표준 국제 운전 면허 허가증
주문이 배송되지 않을 때까지 주문을 취소하여 전액 환불받을 수 있습니다.
배송 후 7일 이내에 국제운전면허국에서 발급한 서류를 반품하면 전액 환불받을 수 있습니다. 주문 번호, 성명, 주소, 구매 날짜를 알려주셔야 합니다. 모든 크레딧은 원래 주문에 표시된 은행 카드 또는 PayPal 계정으로 지급됩니다. 모든 상품은 원래 포장과 함께 수령한 상태 그대로 반품해야 합니다. 현지 우체국 또는 배송업체의 반품 배송 증명서와 함께 날짜 스탬프가 찍힌 배송 영수증이 필요합니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 당사의 실수인 경우 반품 배송비를 부담하고 문서를 교체하여 무료로 다시 배송해 드립니다. 신청자가 제출한 정보로 인해 문서에 오류가 발생한 경우 재인쇄 및 배송비가 부과됩니다. 손상, 결함 또는 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 문의해 주세요.
특정 품목의 반품은 허용되지 않습니다:
누락된 정보, 긁히거나 변경된 보안 홀로그램이 있는 품목;
배송 후 7 일 이상 반환 된 품목;
원래 상태가 아니거나 손상되었거나 분실된 품목;
다른 기관에서 발행한 품목.
전자국제운전면허증
주문이 처리되지 않은 경우에만 취소 및 환불이 가능합니다. 주문이 처리되고 eIDL이 포함된 이메일이 전송되면 서비스가 완료된 것이며, 해당 PDF 파일은 악용된 것으로 간주되어 교환할 수 없게 됩니다.
특급 처리
주문 처리 시간이 5분 미만인 경우(정보 및 결제 접수 시점부터 주문이 발행될 때까지) 특급 처리 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.