よくある質問

IDAとは？

国際運転免許機関（IDA）は、国連の「道路交通に関する1949年ジュネーブ条約」および「道路交通に関する1968年ウィーン条約」に準拠し、文書のサイズ、形式、内容に関する要件を満たしたIDPを発行する国際機関です。IDAは運転免許証の翻訳とローカリゼーション・サービスを提供し、IDPを世界中に発送しています。

国際運転免許文書とは何ですか？

当社のIDD（国際運転免許文書）は、多言語圏を訪れる旅行者に最適です。試験は不要で、IDDは最長3年間有効です。この書類は、有効な国内免許証と一緒に使用しますが、それに代わるものではありません。このIDDは、以下の3つの形式で、運転免許証の翻訳版となります。

1) プラスチックのIDカード
2) 文書のサイズ、色、形式に関する国連の基準に準拠して作成された翻訳小冊子で、29カ国語に翻訳されています。
3）と携帯電話アプリです。 モバイルアプリは、有効な運転免許証のデジタルコピーと70カ国語への翻訳をスマートフォン内に備えているため、インターネット接続は不要です。

IDPとIDLの違いは何ですか？

実際のところ違いはありません。「国際運転免許証」（IDL）という用語は口語的なもので、「国際運転許可証」（IDP）は国連道路交通条約で使われている正式な用語です。

国際運転免許証を取得するメリットは何ですか？

当社のIDDは、多言語圏を訪れる旅行者に最適です。この非公式文書は、現在有効な運転免許証と合わせて、多くの国で車の登録やレンタカーを借りる際に役立ちます。IDA発行のIDLのメリット

• 100％合法 - 国連規格1949および1968に完全準拠
• すべての主要レンタカーで利用可能
• オンラインでの申し込みはわずか10分
• 世界中への配送と即時承認
• ハードコピーでは29カ国語、印刷可能なデジタル版では70カ国語に翻訳されています。

国際運転許可証はどのように使えますか？

海外滞在中に、あなたの運転免許証がコンプライアンス違反で合法とみなされないという状況を想像してみてください。これではせっかくの旅も台無しです。しかし、国際運転免許証（IDL）を取得すれば、時間、お金、神経を節約することができます。IDLの優れたメリットのひとつは、世界中でレンタカーを借りることができ、現地の警察官との問題に直面することがないことです。とはいえ、万が一警察に止められた場合は心配せず、要求に応じてすぐに国際運転免許証と翻訳文を提示してください。また、警察官から有効な国内運転免許証の提示を求められることもあります。国際運転免許機関には、これまでに発行されたすべての国際免許証に関する情報を含む安全なデータベースがあります。専用のモバイル・アプリケーションを使用すれば、各カードのQRコードをスキャンして、オンライン・オフラインにかかわらず、国際運転許可証の有効性、ステータス、その他の情報を調べることができます。データは70ヶ国語に対応しています。

この書類は有効な身分証明書ですか、それとも州発行の運転免許証に代わるものですか？

いいえ。IDDは公式文書でも非政府文書でもないため、州発行の運転免許証や写真付き身分証明書の代わりにはなりません。この補足文書は、単に標準化された翻訳として、また有効な国内運転免許証のデジタルストレージとして機能します。

国内運転免許証と国際運転免許文書を交換することはできますか？

国際運転免許証は、あなたの国の運転免許証に代わるものでも、変更されるものでもありません。国際運転免許証は、あなたの国の運転免許証を標準化し、非公式に翻訳したものに過ぎません。国外で運転する場合は、依然としてあなたの国の運転免許証を使用する必要があります。海外で運転するときは、常に両方を携帯してください。

御社で国内運転免許証を取得することはできますか？

残念ながら、国内運転免許証の発行は行っておりません。国内運転免許証の取得には、お近くの自動車教習所など、地元の機関にお問い合わせいただくことをお勧めします。

ある国の運転免許証を持っています。別の国の新しい運転免許証が必要です。お手伝いいただけますか。

ライセンスの交換は行っておりません。ほとんどの国で交換が可能ですので、新しい免許証が必要な国の地方自治体にお問い合わせください。一から書類が必要な場合は、現地の自動車教習所にお問い合わせください。国際運転免許証が必要な場合は、弊社で発行いたします。

運転免許証を買いたいのですが、どうしたらいいですか？

運転免許証の発行は行っておりませんので、お近くの教習所にお問い合わせください。

IDDの国際的な受け入れに関して、例外はありますか？

中国、日本、韓国ではこの書類は受理されません。国や州によって要件が異なるため、各目的地の要件を確認することをお勧めします。

この書類は、私が発行してもらう目的地だけに適用されるのでしょうか、それとも全世界で通用するのでしょうか？

目的地ごとに別々の書類を用意する必要はありません。中国、日本、韓国では認められていませんが、1つの書類で世界中どこでも通用します。

韓国/中国/日本で通用するIDPを取得したい。

残念ながら、私たちの書類は日本、韓国、中国では有効ではありません。これらの国では、自国で国際運転許可証を取得する必要があります。

今月で運転免許証の有効期限が切れますが、IDDを申請できますか？

残念ながら、できません。IDDを申請するには、IDD発行日から30日以上有効な国内運転免許証を提示する必要があります。

この書類でレンタカーを借りることはできますか？

通常は可能です。ただし、地域によって要件が異なるため、レンタカー会社に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。

IDDで自動車保険に加入できますか？

通常は可能です。ただし、地域によって要件が異なるため、現地の保険会社に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。

この書類で車を登録できますか？

通常は可能です。ただし、地域によって要件が異なるため、現地の機関に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。

IDDを使って外国で運転手として働くことはできますか？

これは、現地の規制、法律、正確な雇用主の方針によって異なります。外国人従業員に国際運転免許証を許可する組織もあります。また、タクシー会社のように、現地の運転免許証のみを必要とするところもあります。

Xカントリーに国際運転免許証は必要ですか？

国や旅行ガイドのセクションをご覧ください。
- https://idaoffice.org/ja/countries/
- https://idaoffice.org/ja/travel-guide/

免許証でXカントリーを運転できますか？

国や旅行ガイドのセクションをご覧ください。
- https://idaoffice.org/ja/countries/
- https://idaoffice.org/ja/travel-guide/

アメリカ人／カナダ人／メキシコ人はXカントリーで運転できますか？

米国/カナダ/メキシコの運転免許証でXカントリーを運転するには、国際運転許可証（IDP）が必要です。米国/カナダ/メキシコは州ごとに車両の区分が異なっており、これらは国際基準を満たしていません。旅行に関する追加情報は、各政府のウェブサイトで確認できる。

運転免許証をX言語に翻訳してもらえますか？

あなたの運転免許証を、ハードコピーの冊子では29カ国語に、デジタル版では70カ国語に翻訳します。

運転免許証は何ヶ国語に翻訳されていますか？

ハードコピーの冊子には29の言語があります：アフリカーンス語、アラビア語、ベラルーシ語、ベンガル語、中国語、オランダ語、英語、フィリピン語、フランス語、ドイツ語、ヘブライ語、ヒンディー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、マレー語、モンゴル語、ペルシア語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ウルドゥー語、ウズベク語、ベトナム語。

また、モバイルアプリとPDFブックレットには70カ国語が収録されています：アフリカーンス語、アルバニア語、アムハラ語、アラビア語、アルメニア語、アゼルバイジャン語、ベラルーシ語、ベンガル語、ボスニア語、ブルガリア語、ビルマ語、カタロニア語、中国語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、エストニア語、フィリピン語、フィンランド語、フランス語、グルジア語、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ヒンディー語、ハンガリー語、アイスランド語、インドネシア語、アイルランド語、イタリア語、日本語、ジャワ語、カザフ語、クメール語、韓国語、キルギス語、ラオス語、ラトビア語、リトアニア語、マケドニア語、マレー語、マルタ語、モンゴル語、ネパール語、ノルウェー語、パシュトゥー語、ペルシア語、ポーランド語、ポルトガル語、パンジャブ語、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、シンハラ語、スロバキア語、スロベニア語、スペイン語、スワヒリ語、スウェーデン語、タジク語、タミル語、タイ語、トルコ語、トルクメン語、ウクライナ語、ウルドゥー語、ウズベク語、ベトナム語。

運転免許証のアポスティーユまたは公証翻訳が必要です。お手伝いしてもらえますか？

申し訳ございませんが、私どもではお手伝いできません。弊社では国際運転許可証（IDP）を発行しておりますが、これは厳密に規格化された書類です。一般的な翻訳にアポスティーユや公証が必要な場合は、お近くの公証人、または文書にアポスティーユ印を押してくれる関係当局にご相談されることをお勧めします。

電子国際運転免許証とは何ですか？

電子国際運転免許証（eIDL）には、冊子の印刷可能なPDF文書と、70カ国語に翻訳されたAndroidおよびiOS用のモバイル・アプリケーションが含まれています。

電子IDLの使い方

お申し込みとお支払いが完了してから24時間以内に、運転免許証の70カ国語への翻訳が記載されたPDFブックレット、およびプラスチック製身分証明書の画像を含むEメールをお送りします。

その後すぐに、iOSとAndroid用のモバイルIDA KeeperアプリでeIDLを使用できるようになります。

必要であれば、PDFブックレットとプラスチックID画像から必要なページを印刷することもできますが、通常はデジタルで手元にあれば十分です。

重要なお知らせ

• 国連道路交通条約では、電子IDL（電子運転免許証）という概念がまだ存在しないため、IDLの物理的なコピーは法的に必須です。実際、私たちとお客様はデジタル版を何度も使用しており、交通警察やレンタカー会社もデジタル版を受け入れています。ただし、配達に十分な時間がある場合は、国連標準のIDPをお選びいただくことをお勧めします。
• キャンセルおよび返金は、ご注文が処理されない限り可能です。注文が処理され、eIDLが記載された電子メールがお客様に送信された時点で、当社のサービスは完了し、それぞれのPDFファイルは利用されたとみなされ、払い戻し不可能となります。

印刷版と電子版の両方を一度に入手することは可能でしょうか、それとも別々に注文しなければならないのでしょうか？

標準版には電子版が含まれます。ソフトコピーは常に24時間以内に準備されます。ハードコピーは印刷され、1営業日以内に発送されます。こちらからお申し込みください。https://idaoffice.org/ja/apply-now/。

電子免許証は運転許可証ですか？交通警察官やレンタカー会社でも受け付けてもらえますか？

国連道路交通条約では、電子IDL（eIDL）という概念がまだ存在しないため、IDLの物理的なコピーは法的に必須です。実際、私たちとお客様はデジタル版を何度も使用しており、交通警察やレンタカー会社もデジタル版を受け入れています。ただし、配送に十分な時間がある場合は、国連標準のIDPをお選びいただくことをお勧めします。

PDFのIDP冊子の印刷方法を教えてください。

冊子はA6サイズで印刷するのが理想的です。便宜上、A5版とA6版の2種類をご用意しています。

多くのプリンターが冊子モードをサポートしており、文書を冊子形式に印刷し、折りたたむことができます。詳細な手順については、このガイドを参照してください。https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

IDPが必要です。どうすればいいですか？

こちらからご応募ください。 https://idaoffice.org/ja/apply-now/ 。プロセスはシンプルでわかりやすいです。

申請には何が必要ですか？

1) 現在有効な運転免許証（有効期限30日以上）の両面のコピー
2) 申請者の写真（カラー、背景は無地）（現在の運転免許証と同じ写真であってはならない）
3) オンライン申請フォームにご記入・ご署名ください。未払いのお申し込みは48時間以内に確認いたします。確認後、メールにてご連絡いたします。お支払い済みのお申し込みは24時間以内に確認いたします（通常はもっと早く完了します）。

国際運転許可証の申請方法を教えてください。

申請手続きは迅速かつシンプルで簡単です。オンライン申請書に必要事項を記入し、有効な運転免許証のコピー、直筆の署名、パスポートサイズのカラー写真を添付してください。これらの書類を提出したら、国際運転許可証と配送料（該当する場合）をお支払いください。こちらからオンラインで申請を開始できます。

X国で国際運転免許証を取得するには？

迅速な配送オプションを含む、世界中への配送サービスを提供しています。お住まいの地域に関わらず、オンラインでお申し込みいただければ、ほぼどこでも書類を受け取ることができます。

いくつかの国籍を持っています。申請にはどれを選べばいいですか？

申請時に国籍を自由に選択できます。国際運転許可証（IDP）は海外で運転するための書類であるため、母国では使用できませんのでご注意ください。

つの国/異なる国で発行された複数の運転免許証を持っています。複数の申請書を作成する必要がありますか？

同一国で発行された運転免許証：同一国で発行された、異なるカテゴリーの運転免許証を複数お持ちの場合、申請は一度で済みます。すべての車両カテゴリーを1つのIDLに統合いたします。
異なる国の免許証：異なる国で発行された運転免許証の場合、1つの国際文書にまとめることはできませんので、それぞれの運転免許証ごとに申請書を作成する必要があります。

国際運転免許証をオンラインで取得するには何を準備すればよいですか？

国際運転免許証の取得手続きはとても簡単です。必要なものは以下の通りです。

• 有効な国内運転許可証の写真
• 関連するドライバー情報
• 最近のパスポートサイズの自撮り写真
• 署名（スキャンしたコピーまたは写真）
• ご希望の国際運転免許証のお支払い。

運転免許証を紛失しました。携帯に入っているコピーで申請できますか？

国内免許証の原本を警察やレンタカー会社に提示する必要があるため、国内免許証のコピーを持たずに外国で運転することはお勧めできません。国内の免許証を再発行／更新するために、自国の機関に連絡することをお勧めします。その後、IDLの申請を進めることができます。

どのカテゴリーを選ぶべきですか？

選択したカテゴリーは、あなたの国の運転免許証に記載されているものと一致している必要があります。承認プロセスでは、選択したカテゴリーを再確認します。あなたの運転免許証にないカテゴリーを追加することはできませんのでご注意ください。

オートバイの運転免許は？

国際運転免許証には、特定のカテゴリーの車両を運転する権利に関する情報が含まれています。オートバイの運転免許をお持ちの場合は、申請手続き中にその旨をお伝えいただければ、国際運転免許証に記載されるようにいたします。承認プロセス中にカテゴリーを確認しますが、運転免許証に記載されていないオートバイのカテゴリーは、追加できませんのでご注意ください。

国際運転許可証にはフルネームが記載されますか？

はい、国際運転免許証（IDP）には、免許証の正確な翻訳であるため、国内の運転免許証に記載されている氏名がそのまま記載されます。運転免許証とパスポートの氏名の綴りが異なる場合は、パスポートの写真も提出してください。これにより、パスポートに記載されている通りのお名前を記載することができます。

免許証の有効期限がない場合は？

運転免許証に有効期限がない場合は、申請時に該当するオプションを選択してください。弊社では、永久運転免許証を発行している国の最新リストを管理しています。有効期限のない免許証は、これらの特定の国によって発行されたものしか受け付けられませんのでご注意ください。

運転免許証に記載されている生年月日が間違っていた場合は？

運転免許証の生年月日が正しくない場合は、正しい生年月日が記載された追加の身分証明書（パスポートなど）をご提出ください。申請フォームにご記入の際、追加ファイルを5つまでアップロードすることができます。

必要な画像をアップロードまたは添付するにはどうすればよいですか？

申込書に記入する際にアップロードするか、後日Eメールでお送りください。

開始日を遡ったIDLを発行してもらえますか？

残念ながら、開始日を遡った国際運転免許証（IDL）の発行はできません。ただし、6か月先までの運転開始日を指定することは可能です。ただし、この期間中、運転免許証の有効期限が残っている必要がありますのでご注意ください。

オンライン申請が機能しない、または遅すぎます。どうすればよいですか？

この問題は通常、アップロードする画像やファイルのサイズが大きすぎる場合に発生します。解決するには、アップロード前にファイルサイズを小さくしてみてください。サイズの縮小方法がわからない場合は、画像を添付せずにオンライン申請を完了し、その後ファイルを [email protected] にメールでお送りください。その際、氏名と申請に使用したメールアドレスを必ず記載してください。あわせて、申請フォームの全ての項目が入力済みで、メールアドレスが正しいことを確認してください。

国際運転免許証の有効期間は？

国際運転免許証の有効期間は、1年、2年、3年の中からお選びいただけます。

IDLは3年以上有効ですか？

残念ながら、国際運転免許証（IDL）の有効期間は最長で3年です。この制限は、道路交通に関する国際連合条約によって厳密に定められています。オンラインで提供されている有効期間が3年を超える国際運転免許証は、正当なものではありません。

国際ライセンスを10日間取得できますか？

残念ながら、できません。最低期間は1年です。

どのような支払い方法がありますか？

Apple Pay、Google Pay、クレジットカード/デビットカード、PayPal、銀行振込、ウェスタンユニオン、暗号通貨など、幅広い通貨とお支払い方法に対応しています。選択した通貨によって、利用可能な支払い方法が異なる場合があります。ご希望の方法が見つからない場合は、最も幅広いオプションを提供する USD に切り替えることをお勧めします。

ご注意：サインインせずにお支払いをされる場合は、入力されたEメールアドレスが有効であることをご確認ください。そうでない場合、領収書の確認メールが届きません。

サービスの料金はいくらですか？

1) 一般的な価格表はこちらでご覧いただけます https://idaoffice.org/ja/prices/。配送先を選択すると、配送時間や費用など、利用可能なオプションが表示されます。
2) 速達処理（5分以内）: 25ドル.
3) ハードコピー文書の再印刷：25ドル.

代金引換は対応していますか？

申し訳ございませんが、代金引換はご利用いただけません。お申し込みの前に全額をお支払いください。発行・印刷された文書はそれぞれ固有のものであり、個人情報が含まれているため、再販することはできません。

代理で支払うことはできますか？

はい、可能です。できるだけ早く書類の処理を進めるため、支払い対象者の名・姓およびメールアドレスを明記して、[email protected] までメールでご連絡ください。

他人のクレジットカードで支払いはできますか？

はい、他人のクレジットカードを使用することはできますが、カードの所有者がその取引を認識し、同意している必要があります。チャージバックが発生した場合、書類のキャンセルが必要となり、IDPは無効となり、オンラインで確認することができなくなりますのでご注意ください。

現地銀行振込で支払えますか？

はい、以下の地域／通貨で現地銀行振込に対応しています：オーストラリア（AUD）、カナダ（CAD）、ユーロ圏（EUR）、ジョージア（GEL）、ハンガリー（HUF）、ニュージーランド（NZD）、ロシア連邦（RUB）、シンガポール（SGD）、トルコ（TRY）、イギリス（GBP）、アメリカ合衆国（USD）。

IDLを受け取る気がなくなりました。申し込みのキャンセル/返金はできますか？

ご注文が発送または処理されていない場合は、キャンセルして全額返金することができます。

紙媒体の文書については、元の状態にあり、すべての元のアイテムと包装を含む場合に限り、払い戻しのために納品後7日以内に返品することができます。返品にかかる送料は、当社の過失による場合を除き、返金できません。

電子IDLの場合、キャンセルおよび返金は、注文が処理される前にのみ可能です。eIDLがお客様のEメールに送信された時点で、サービスは完了したものとみなされ、払い戻しはできません。

5分以内に処理された場合、特急処理料金は返金されませんのでご注意ください。

詳しくは、こちらの「配送・返品について」ページhttps://idaoffice.org/ja/return-policy/をご覧ください。お気軽にお問い合わせください。

国際文書をオンラインで更新する必要があります。文書番号は何ですか？

国際運転免許文書の番号は、カードと冊子のバーコードの下にある10桁の数字で、通常は1027から始まります。

国際文書をオンラインで更新したいのですが、どうすればよいですか？

Eメールで更新のお知らせを受け取った場合は、こちらhttps://idaoffice.org/ja/loginからログインし、前回のお申し込みの横にある「更新」ボタンをクリックしてください。

すべての情報を確認し、必要であれば更新してください

• ご住所とお届け先（変更された場合）。
• 新しい画像（新しい免許証に最新の写真を掲載したい場合、または以前の国内免許証の有効期限が切れている場合）。

ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

貴社が発行した国際免許証を紛失／盗難されたのですが、再度申請する必要がありますか？

いいえ、再申請の必要はありません。現在お持ちの国際運転免許証の再印刷をご希望の場合は、チャットまたはEメールでカスタマーサービスにご連絡ください。書類が安全に配送されるよう、配送先住所をご確認ください。再発行の料金は25ドル（送料別）です。

以前、デジタル版のみを注文しました。紙媒体にアップグレードできますか？

はい、紙媒体へのアップグレードは可能です。アップグレードをご希望の場合は、チャットまたはEメールにてカスタマーサービスまでご連絡ください。発送先の住所をお伺いし、追加のお支払いを手配いたします。全額を再度お支払いいただく必要はなく、デジタル版とハードコピー版の差額と送料のみでご利用いただけます。

書類が郵便局から返送されてきました。どうすればよいですか？

書類が弊社に返送された場合は、Eメールにてお知らせいたします。書類が返送されましたら、再送の手配をいたします。なお、申請書に記載された住所の誤りや不備、あるいは期限内にお受け取りいただけなかったために書類が返送された場合は、追加の送料が発生しますのでご注意ください。

IDLはいつ届きますか？

ソフトコピーは24時間以内（特急処理の場合は5分以内）に仕上がります。通常のハードコピーは1営業日以内に処理いたします。配送方法はお選びいただいた配送方法によって異なります。配送オプションは、https://idaoffice.org/ja/prices/でご確認いただけます。配送先を選択すると、配送時間や費用など、利用可能なオプションが表示されます。

送料はいくらですか？

送料は選択した方法によって異なります。すべての配送オプションはこちらでご覧いただけます : https://idaoffice.org/ja/prices/。配送先を選択すると、配送時間や料金など、利用可能なオプションが表示されます。

配送先の住所を変更したいです。どうすればいいですか？

書類がまだ発送されていない場合は、新しい発送先住所をご連絡ください。

書類がすでに配送中の場合、住所を更新することはできません。

新しい住所が同じ市内にある場合は、事前に宅配業者または郵便業者に連絡し、書類があなたの市内に到着した際の集荷を手配することをお勧めします。

新住所が全く異なる場合は、再印刷を発行いたします。再印刷料金は25ドルと送料です。再印刷をご希望の方は、弊社までご連絡ください。

IDLと他のクライアントのドキュメントを一緒に送ってもらえますか？

はい、もちろんです。同梱する注文番号をご連絡ください。

ライセンスを私書箱や APO の住所に発送できますか？

宅配便以外のUSPSオプションでは、私書箱やAPOアドレスへの配送が可能ですが、FedEx、UPS、DHLではできません。

配送予定時間は変動しますか？

はい、特定の地域における通関規制、天候、ストライキ、または配送を遅らせる可能性のあるその他の不測の事態などの要因により、配送時間が異なる場合があります。

USPSの荷物を紛失した場合はどうなりますか？

その場合は弊社までご連絡ください。より効率的な配送のために宅配便を強くお勧めします。

同じパッケージで複数の文書を送ることはできますか？

はい。すべての書類が同じ住所に送られる場合、送料は1回分で済みます。

IDLが届きません。どこにあるのですか？

（追跡可能なオプションを選択した場合）ご注文後にお送りした追跡リンクをご確認ください。その他の場合は、配送業者に確認いたしますので、弊社までご連絡ください。

私のIDLを他の人に送ることはできますか？

はい、もちろんです。お申し込みの配送先住所欄に、受取人のお名前と電話番号を忘れずにご記入ください。