자주 묻는 질문

IDA란 무엇입니까?

국제운전면허국(IDA)은 도로 교통에 관한 UN의 1949년 제네바 협약 및 1968년 도로 교통에 관한 비엔나 협약에 따라 IDP를 발급하는 국제기구로, 증명서의 크기, 형식 및 내용에 대한 요구 사항을 충족합니다. IDA는 운전 면허증 번역 및 현지화 서비스를 제공하고 전 세계에 IDP를 배송합니다.

국제 운전 증명서란 무엇입니까?

국제 운전 증명서(IDD)는 다국어 목적지를 방문하는 여행객에게 이상적입니다. 시험은 필요하지 않으며 IDD는 최대 3년 동안 유효합니다. 이 증명서는 유효한 국가 면허증과 함께 사용되지만 이를 대체하지는 않으며, 운전면허증을 세 가지 형식으로 번역한 것입니다:

1) 플라스틱 ID 카드;
2) 증명서 크기, 색상 및 형식에 대한 UN 표준을 준수하여 제작되고 29개 언어로 번역된 번역 책자;
3) 및 모바일 앱. 모바일 앱에는 유효한 운전 면허증의 디지털 사본과 스마트폰에 70개 언어로 번역된 사본이 있으므로 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

IDP와 IDL의 차이점은 무엇입니까?

실제 차이는 없습니다. "국제 운전 면허증"(IDL)이라는 용어는 구어체이며 "국제 운전 허가증"(IDP)은 도로 교통에 관한 유엔 협약에서 사용되는 공식 용어입니다.

국제 운전 면허증의 혜택은 어떤 것이 있습니까?

당사의 IDD는 여러 국가의 여행지를 방문하는 여행객에게 이상적입니다. 이 비공식 증명서는 현재 유효한 운전면허증과 함께 여러 국가에서 자동차를 등록하고 차량을 렌트하는 데 도움이 됩니다. IDA에서 발급하는 IDL의 혜택은 다음과 같습니다.

• 100% 합법 — 전체 UN 표준 1949 및 1968 준수;
• 모든 주요 렌터카에서 사용 가능;
• 온라인 신청 시 10분 소요;
• 전 세계 배송 및 즉각적인 승인;
• 인쇄용 디지털 버전은 29개 언어로, 인쇄용 하드 카피는 70개 언어로 번역.

국제 운전 허가증은 어떻게 사용하나요?

해외에 머무는 동안 운전 면허증이 법규 미준수로 인해 합법적인 것으로 간주되지 않는 상황을 상상해 보세요. 여행을 망칠 수도 있습니다. 하지만 국제 운전 면허증(IDL)을 취득하면 시간, 돈, 신경을 절약할 수 있습니다. IDL의 뛰어난 장점 중 하나는 전 세계에서 차량을 렌트할 수 있고 현지 경찰 단속에 문제가 발생하지 않는다는 점입니다. 그럼에도 불구하고 경찰이 정차하는 경우, 걱정하지 마시고 즉시 국제 운전 면허증과 언어 번역본을 제시하세요. 경찰이 유효한 국내 운전면허증을 보여 달라고 요청할 수도 있습니다. 국제운전면허국에는 발급된 모든 국제 면허증에 대한 정보가 포함된 안전한 데이터베이스가 있습니다. 전용 모바일 앱을 사용하면 각 카드의 QR 코드를 스캔하여 온라인이든 오프라인이든 상관없이 국제 운전 면허증의 유효 기간, 상태 및 기타 정보를 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 70개 언어로 제공됩니다.

이 증명서는 유효한 신분증인가요, 아니면 주에서 발급한 운전면허증을 대체할 수 있나요?

아니요. IDD는 비공식 및 비정부 증명서이며 주에서 발급한 운전 면허증이나 사진이 부착된 신분증을 대체하지 않습니다. 이 보충 증명서는 단순히 표준화된 번역 및 유효한 국가 운전 면허증의 디지털 저장 장치 역할을 합니다.

국가 운전 면허증을 국제 운전 증명서와 교환할 수 있습니까?

아니요. 국제 운전 증명서는 국내 운전 면허증을 대체하거나 변경하지 않습니다. 그것은 단지 당신의 국가 운전 면허증의 표준화된 비공식 번역일 뿐입니다. 국외에서 운전하려면 여전히 해당 국가의 운전 면허증을 사용해야 합니다. 해외에서 운전할 때는 항상 둘 다 휴대하십시오.

귀사에서 국내/국내 DL을 취득할 수 있습니까?

안타깝게도 우리는 국가 운전 면허증을 발급하지 않습니다. 지역 운전 학교와 같은 지역 기관에 연락하여 국내 운전 증명서를 받는 것이 좋습니다.

한 국가의 국가 운전 면허증이 있습니다. 다른 국가의 운전면허증을 새로 발급받아야 합니다. 도와주실 수 있나요?

당사는 면허증 교환을 하지 않습니다. 대부분의 국가에서 교환 옵션을 제공하므로 새 면허증이 필요한 국가의 지방 당국에 문의하십시오. 처음부터 증명서가 필요한 경우 지역 운전 학교에 문의해야 합니다. 국제 운전 면허증이 필요한 경우 발급해 드릴 수 있습니다.

운전면허증을 사고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

당사는 국가 운전 면허증을 발급하지 않으므로 지역 운전 학교에 문의하십시오.

국제적으로 IDD를 허용하는 것과 관련하여 예외가 있나요?

이 증명서는 중국, 일본 및 한국에서는 유효하지 않습니다. 요구 사항은 국가 및 주마다 다르므로 각 목적지에 대한 요구 사항을 확인하는 것이 좋습니다.

증명서가 발급되는 발급받는 목적지에만 적용되나요, 아니면 전 세계에서 사용 가능한가요?

중국, 일본, 한국 등 일부 국가를 제외하고는 전 세계에서 증명서 하나로 처리할 수 있으므로 목적지별로 별도의 증명서가 필요하지 않습니다.

한국/중국/일본에서 유효한 IDP를 받고 싶습니다.

안타깝게도 일본, 한국, 중국에서는 이 증명서가 유효하지 않습니다. 이러한 국가에서는, 자국에서 국제 운전 면허증을 발급받아야 합니다.

제 운전 면허증이 이번 달에 만료되는데 IDD를 신청할 수 있습니까?

안타깝게도 불가능합니다. IDD를 신청하려면 IDD 발급일로부터 30일 이상 유효한 국가 운전면허증을 제시해야 합니다.

이 증명서로 차를 렌트할 수 있습니까?

일반적으로 그렇습니다. 그러나 요구 사항은 지역마다 다르므로 렌터카 회사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

IDD로 자동차 보험에 가입할 수 있습니까?

일반적으로 그렇습니다. 그러나 요구 사항은 지역마다 다르므로 현지 보험 회사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

이 증명서로 차량을 등록할 수 있습니까?

일반적으로 그렇습니다. 그러나 요구 사항은 지역마다 다르므로 현지 기관에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

외국에서 운전기사로 일할 때 IDD를 사용할 수 있나요?

이는 현지 규정, 법률 및 정확한 고용주 정책에 따라 다릅니다. 일부 조직에서는 국제 운전 증명서를 소지한 외국인 직원을 허용합니다. 택시 회사처럼 현지 운전면허증만 요구하는 곳도 있습니다.

X-country에 국제 운전 면허증이 필요합니까?

국가 및 여행 가이드 섹션을 확인하십시오.
- https://idaoffice.org/ko/countries/
- https://idaoffice.org/ko/travel-guide/

내 면허증으로 X-country에서 운전할 수 있습니까?

국가 및 여행 가이드 섹션을 확인하십시오.
- https://idaoffice.org/ko/countries/
- https://idaoffice.org/ko/travel-guide/

X-country에서 미국/캐나다/멕시코 시민이 운전할 수 있습니까?

미국/캐나다/멕시코 운전 면허증으로 X-country에서 운전하려면 국제 운전 허가증(IDP)이 있어야 합니다. 미국/캐나다/멕시코는 주/도마다 차량 등급이 다릅니다. 국제 표준을 충족하지 않습니다. 여행에 대한 추가 정보는 정부 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

제 국가 운전 면허증을 X 언어로 번역할 수 있나요?

국내 운전면허증을 29개 언어로 번역하여 하드 카피 책자로 제공하고, 70개 언어로 디지털 버전으로 제공합니다.

운전 면허증을 몇 개 언어로 번역합니까?

아프리칸스어, 아랍어, 벨로루시어, 벵골어, 중국어, 네덜란드어, 영어, 필리핀어, 프랑스어, 독일어, 히브리어, 힌디어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 말레이어, 몽골어, 페르시아어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어, 태국어, 터키어, 우크라이나어, 우르두어, 우즈베크어, 베트남어 등 29개 언어가 하드커버 책자로 제공됩니다.

그리고 모바일 앱과 PDF 책자에서 아프리칸스어, 알바니아어, 암하라어, 아랍어, 아르메니아어, 아제르바이잔어, 벨라루스어, 벵골어, 보스니아어, 불가리아어, 버마어, 카탈로니아어, 중국어, 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 에스토니아어, 필리핀어, 핀란드어, 프랑스어, 그루지아어, 독일어, 그리스어, 히브리어, 힌디어, 헝가리어, 아이슬란드어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 자바어, 카자흐어, 크메르어, 한국어, 키르기스어, 라오스어, 라트비아어, 리투아니아어, 마케도니아어, 말레이어, 몰타어, 몽골어, 네팔어, 노르웨이어, 파슈토어, 페르시아어, 폴란드어, 포르투갈어, 펀잡어, 루마니아어, 러시아어, 세르비아어, 신할라어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스페인어, 스와힐리어, 스웨덴어, 타지크어, 타밀어, 태국어, 터키어, 투르크멘어, 우크라이나, 우르두어, 우즈베크어, 베트남어 등 70개 언어를 지원합니다.

운전면허증의 아포스티유 또는 공증 번역본이 필요합니다. 도와주실 수 있나요?

안타깝게도 이에 대한 지원은 드릴 수 없습니다. 우리는 엄격하게 표준화된 증명서인 국제 운전 허가증(IDP)을 발급합니다. 아포스티유 또는 공증이 포함된 일반 번역이 필요한 경우 증명서에 아포스티유 스탬프를 제공할 수 있는 현지 공증인 또는 관련 당국에 문의하는 것이 좋습니다.

전자 국제 운전 면허증이란 무엇입니까?

전자 국제 운전 면허증(eIDL)에는 인쇄 가능한 PDF 책자와 70개 언어로 번역된 안드로이드 및 iOS용 모바일 앱이 포함되어 있습니다.

전자 IDL은 어떻게 사용하나요?

신청서를 작성하고 결제한 후 24시간 이내에 국가 운전 면허증을 70개 언어로 번역한 PDF 책자와 플라스틱 신분증 이미지가 포함된 이메일이 전달됩니다.

그 후 바로 iOS 및 안드로이드용 모바일 IDA Keeper 앱에서 eIDL을 사용할 수 있습니다.

필요한 경우 PDF 책자에서 원하는 페이지와 플라스틱 ID 이미지를 인쇄할 수도 있지만, 일반적으로는 디지털 방식으로 준비해 두는 것으로 충분합니다.

중요 공지 사항 :

• 도로 교통에 관한 유엔 협약에 따르면, 아직 UN 협약에는 eIDL과 같은 개념이 없기 때문에 법적으로 IDL의 실물 사본이 필수입니다. 사실상 저희와 저희 고객은 디지털 버전을 여러 번 사용했으며 도로 경찰과 렌터카 업체에서도 이를 허용하고 있습니다. 그러나 배송 시간이 충분하다면 유엔 표준 IDP를 선택하는 것이 좋습니다.
• 주문이 처리되지 않은 경우에만 취소 및 환불이 가능합니다. 주문이 처리되고 eIDL이 포함된 이메일이 전송되면 서비스가 완료된 것이며, 해당 PDF 파일은 악용된 것으로 간주되어 교환할 수 없게 됩니다.

인쇄본과 전자 버전을 한 번에 받을 수 있나요, 아니면 따로 주문해야 하나요?

표준 버전에는 전자 버전이 포함되어 있습니다. 소프트 카피는 항상 24시간 이내에 준비됩니다. 하드 카피는 영업일 기준 1일 이내에 인쇄되어 발송됩니다. 여기에서 신청할 수 있습니다: https://idaoffice.org/ko/apply-now/.

전자 면허증은 운전면허증인가요? 도로 경찰관에게/렌터카 회사에서 사용할 수 있나요?

UN 도로 교통 협약에 따르면, 아직 UN 협약에는 eIDL과 같은 개념이 없기 때문에 법적으로 IDL의 실물 사본이 필수입니다. 실제로 저희와 저희 고객은 디지털 버전을 여러 번 사용했으며 도로 경찰과 렌터카 업체에서도 이를 허용하고 있습니다. 그러나 배송 시간이 충분하다면 UN 표준 IDP를 선택하는 것이 좋습니다.

PDF IDP 책자를 인쇄하는 방법에 대한 지침을 알려주실 수 있나요?

책자는 A6 크기로 인쇄하는 것이 이상적입니다. 편의를 위해 A5와 A6의 두 가지 버전을 제공합니다.

많은 프린터가 소책자 모드를 지원하므로 증명서를 소책자 형식으로 인쇄하고 접을 수 있습니다. 자세한 지침은 다음의 가이드를 참조하세요: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/print-booklets-acrobat-reader.html.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

IDP가 필요합니다. 어떻게 해야 하나요?

여기에서 신청할 수 있습니다: https://idaoffice.org/ko/apply-now/. 절차는 간단하고 명백합니다.

신청하려면 무엇이 필요합니까?

1) 현재 유효한 운전 면허증의 양면 사본 (30 일 이상 유효)
2) 단색 배경의 컬러 사진(현재 운전 면허증에 사용된 사진과 동일하지 않아야 함)
3) 작성 및 서명 된 온라인 신청서. 미결제 신청은 48시간 이내에 모두 확인합니다. 신청이 확인되면 이메일을 보내드립니다. 모든 유료 신청은 24시간 이내에 확인됩니다(일반적으로 훨씬 빠름).

국제 운전 면허증은 어떻게 신청할 수 있습니까?

신청 절차는 빠르고 간단하며 간단합니다. 신청하려면 온라인 신청서를 작성하고 유효한 국내 운전면허증 사본, 자필 서명, 여권용 컬러 사진을 첨부하세요. 이러한 서류를 제출한 후 국제 운전면허증과 배송비(해당되는 경우)를 결제합니다. 여기에서 온라인으로 신청을 시작할 수 있습니다.

X-country에서 국제 운전 면허증을 취득하는 방법은 무엇입니까?

빠른 배송 옵션을 포함하여 전 세계 배송을 제공합니다. 위치에 관계없이 온라인으로 신청하고 거의 모든 곳에서 증명서를 받을 수 있습니다.

여러 국적을 가지고 있습니다. 어떤 신청서를 작성해야하나요?

신청서에서 국적을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 이는 귀하에게 달려 있습니다. 해외에서 운전하기 위한 증명서이므로 본국에서는 사용할 수 없다는 점에 유의하세요.

한 국가/다른 국가에서 발급한 여러 운전 면허증을 보유하고 있습니다. 여러 신청서를 작성해야 하나요?

한 국가의 면허증: 같은 국가에서 발급한 카테고리가 다른 여러 운전면허증을 소지한 경우, 한 번만 신청하면 됩니다. 모든 차량 카테고리를 하나의 IDL로 통합해 드립니다.
다른 국가의 면허증: 다른 국가에서 발급받은 운전면허증의 경우, 하나의 국제 증명서로 통합할 수 없으므로 각각에 대해 별도의 신청서를 작성해야 합니다.

온라인으로 국제 운전 면허증을 취득하려면 무엇을 준비해야 합니까?

국제 운전 면허증을 취득하는 절차는 매우 간단합니다. 다음 사항만 준비하면 됩니다:

• 유효한 국가 운전 면허증 사진;
• 관련 운전자 정보;
• 최근 여권용 증명 사진;
• 귀하의 서명(스캔 사본 또는 사진)
• 선택한 국제 운전 면허증에 대한 결제.

국가 운전 면허증을 잃어버렸습니다. 휴대폰에 있는 사본으로 신청할 수 있습니까?

해외에서 운전할 때는 도로 경찰/렌터카 회사에 국내 면허증 원본을 제시해야 하므로 국내 면허증 실물 사본 없이 운전하는 것은 권장하지 않습니다. 국내 면허증을 재발급/갱신하려면 해당 국가의 당국에 문의하는 것이 좋습니다. 그런 다음 IDL 신청을 진행할 수 있습니다.

어떤 카테고리를 선택해야 합니까?

선택한 카테고리는 국가 운전면허증에 기재된 카테고리와 일치해야 합니다. 승인 과정에서 선택한 카테고리를 다시 한 번 확인합니다. 국가 면허증에 없는 카테고리는 추가할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.

오토바이 운전 면허는 어떻습니까?

국제 운전 면허증에는 특정 카테고리의 차량을 운전할 수 있는 권리에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 오토바이 운전 면허를 소지한 경우 신청 과정에서 이를 표시하면 국제 운전 면허증에 해당 내용이 표시될 수 있습니다. 승인 과정에서 카테고리를 확인하며, 국가 운전면허증에 오토바이 카테고리가 기재되어 있지 않은 경우 추가할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.

국제 운전 면허증에 제 이름이 명시되나요?

예, 국제 운전면허증(IDP)은 면허증을 정확하게 번역한 것이므로 국내 운전면허증에 표시된 이름과 정확히 일치합니다. 운전면허증의 이름 철자가 여권의 철자와 다른 경우 여권 사진도 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 여권에 표시된 대로 회원님의 이름을 포함할 수 있습니다.

면허에 만료일이 없으면 어떻게 합니까?

국가 운전 면허증에 만료일이 없는 경우 신청서에서 해당 옵션을 선택할 수 있습니다. 우리는 영구 운전 면허증을 발급하는 국가의 업데이트된 목록을 유지 관리합니다. 만료일이 없는 면허증는 이러한 특정 국가에서 발급한 경우에만 수락할 수 있습니다.

국가 운전 면허증에 명시된 생년월일이 정확하지 않은 경우 어떻게 합니까?

국내 운전면허증의 생년월일이 부정확한 경우 정확한 생년월일이 표시된 신분증(여권 등)을 추가로 제출해 주세요. 신청서 작성 시 최대 5개의 파일을 추가로 업로드할 수 있습니다.

필요한 이미지를 업로드하거나 첨부하려면 어떻게 해야 합니까?

신청서를 작성할 때 업로드하거나 나중에 이메일을 통해 보낼 수 있습니다.

시작 날짜를 소급하여 IDL을 발급할 수 있나요?

안타깝게도 시작 날짜가 뒤로 밀린 국제 운전면허증(IDL)은 발급할 수 없습니다. 하지만 최대 6개월 전의 미래 시작 날짜로 증명서를 발급할 수 있습니다. 이 기간 동안 국내 운전면허증이 유효해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다.

온라인 신청서가 작동하지 않거나 너무 느립니다. 어떻게 해야 하나요?

This issue usually occurs if the images or files you are uploading are too large. To resolve this, please try reducing the file size before uploading. If you’re unsure how to reduce the size, you can complete the online application process without attaching the images and then email the files to [email protected]. Be sure to include your name and the email address you used to apply. Additionally, ensure that all fields in the application form are completed and that your email address is correct.

국제 운전면허증은 얼마 동안 유효하나요?

국제 운전면허증을 취득할 때 1년, 2년, 3년 중에서 유효 기간을 직접 선택할 수 있습니다.

3년 이상 IDL을 받을 수 있습니까?

안타깝게도 국제 운전면허증(IDL)의 최대 유효기간은 3년입니다. 이 제한은 유엔 도로 교통 협약에 의해 엄격하게 결정됩니다. 유효 기간이 3년을 초과하는 온라인 국제 운전면허증은 합법적이지 않습니다.

10일 간 사용할 국제 면허증을 받을 수 있습니까?

안타깝게도 없습니다. 최소 기간은 1년입니다.

어떤 결제 옵션을 제공하나요?

Facebook은 Apple Pay, Google Pay, 신용카드/직불카드, PayPal, 은행 송금, Western Union, 암호화폐 등 다양한 통화와 결제 수단을 지원합니다. 사용 가능한 결제 방법은 선택한 통화에 따라 달라질 수 있습니다. 선호하는 방법이 표시되지 않는다면 가장 다양한 옵션을 제공하는 USD로 전환하는 것이 좋습니다.

참고: 로그인하지 않고 결제하는 경우 입력한 이메일 주소가 유효한지 확인하세요. 그렇지 않으면 영수증과 함께 확인 이메일을 받지 못합니다.

서비스 비용은 얼마입니까?

1) 일반 가격표는 여기에서 확인할 수 있습니다: https://idaoffice.org/ko/prices/. 배송지를 선택하여 배송 시간 및 비용 등 사용 가능한 옵션을 확인하세요.
2) 특급 처리(5분 이내): $25.
3) 하드카피 증명서 재인쇄: $25.

배송 시 현금 결제(대금 결제)를 지원하나요?

안타깝게도 현금 결제는 지원하지 않습니다. 신청서를 처리하기 전에 전액 결제가 필요합니다. 발급 및 인쇄된 각 증명서는 고유하며 개인 정보가 포함되어 있으므로 재판매가 불가능합니다.

다른 사람을 대신하여 결제할 수 있습니까?

Yes, you can, but in order to proceed with processing the document as soon as possible, please make sure to send us an email to [email protected] with the first name, last name, and email address of the person you paid for.

다른 사람의 신용카드를 사용하여 결제할 수 있습니까?

예, 다른 사람의 신용카드를 사용할 수 있지만 카드 소유자가 해당 거래에 대해 알고 동의해야 합니다. 지불 거절이 발생하면 해당 서류를 취소해야 하며, IDP는 더 이상 유효하지 않으며 온라인에서 확인할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.

Can I pay via local bank transfer?

Yes, we accept local bank transfers in Australia (AUD), Canada (CAD), Eurozone (EUR), Georgia (GEL), Hungary (HUF), New Zealand (NZD), Russian Federation (RUB), Singapore (SGD), Turkey (TRY), United Kingdom (GBP), and United States of America (USD).

더 이상 IDL가 필요하지 않아요. 신청을 취소하거나 환불할 수 있나요?

주문이 배송되지 않았거나 처리되지 않은 경우 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다.

실물 증명서의 경우, 배송 후 7일 이내에 원래 상태이며 모든 정품과 포장이 포함된 경우 환불을 위해 반품할 수 있습니다. 반품 배송비는 당사의 실수가 아닌 한 환불되지 않습니다.

전자 IDL의 경우 주문이 처리되기 전에만 취소 및 환불이 가능합니다. eIDL이 이메일로 전송되면 서비스가 완료된 것으로 간주되며 환불이 불가능합니다.

주문이 5분 이내에 처리되는 경우 특급 처리 수수료는 환불되지 않는다는 점에 유의하세요.

자세한 내용은 배송 및 반품 정책 페이지 https://idaoffice.org/ko/return-policy/를 참조하세요. 언제든지 문의해 주세요.

국제 증명서를 온라인으로 갱신해야 하는데 증명서 번호는 어떻게 되나요?

국제 운전면허증 번호는 카드 및 책자의 바코드 아래에 있는 10자리 숫자로, 보통 1027로 시작합니다...

국제 증명서를 온라인으로 갱신해야 하는데 어떻게 해야 합니까?

이메일로 갱신 알림을 받은 경우 여기https://idaoffice.org/ko/login/에 로그인한 후 이전 신청서 옆에 있는 ‘갱신’ 버튼을 클릭하세요.

모든 정보를 검토하고 필요한 경우 업데이트해야 합니다.

• 귀하의 거주지 및 배송 주소(변경된 경우).
• 새 이미지(새 면허증에 업데이트된 사진이 필요하거나 이전 국가 면허가 만료된 경우).

궁금한 점이 있거나 도움이 필요하면 언제든지 문의해 주세요.

발급받은 국제 면허증를 분실/도난당했는데 다시 신청해야 하나요?

아니요, 다시 신청하실 필요가 없습니다. 채팅 또는 이메일을 통해 고객 서비스에 연락하여 현재 국제 운전면허증의 재발급을 요청할 수 있습니다. 증명서가 안전하게 배송될 수 있도록 배송 주소를 확인하시기 바랍니다. 재발행 비용은 $25(배송비 별도)입니다.

이전에 디지털 버전만 주문했습니다. 하드 카피로 업그레이드할 수 있나요?

예, 하드 카피로 업그레이드할 수 있습니다. 채팅이나 이메일을 통해 고객 서비스에 문의하여 업그레이드를 요청하세요. 배송 주소를 요청하고 추가 결제를 준비해 드립니다. 전액을 다시 지불하실 필요 없이 디지털 증명서와 하드 카피 증명서 가격의 차액과 배송비만 지불하시면 됩니다.

제 증명서가 우편으로 반송되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

증명서가 반송되면 이메일을 통해 알려드립니다. 증명서를 다시 받으면 재송부할 수 있도록 준비해 드립니다. 신청서에 제공한 주소가 부정확하거나 불완전하거나 제때 수거되지 않아 증명서가 반송된 경우 추가 배송료가 부과됩니다.

IDL은 언제 받을 수 있습니까?

소프트 카피는 24시간(특급 처리의 경우 5분) 이내에 준비됩니다. 그리고 모든 표준 하드카피 증명서는 영업일 기준 1일 이내에 처리됩니다. 배송은 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다. 여기에서 배송 옵션을 확인할 수 있습니다: https://idaoffice.org/ko/prices/. 배송지를 선택하여 배송 시간 및 비용 등 사용 가능한 옵션을 확인하세요.

배송비는 얼마입니까?

배송비는 선택한 방법에 따라 다릅니다. 여기에서 모든 배송 옵션을 확인할 수 있습니다: https://idaoffice.org/ko/prices/. 배송지를 선택하여 배송 시간 및 비용 등 사용 가능한 옵션을 확인하세요.

배송지 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

증명서가 아직 발송되지 않은 경우 당사에 문의하여 새 배송 주소를 알려주세요.

증명서가 이미 배송 중인 경우 주소를 업데이트할 수 없습니다.

새 주소가 같은 도시에 있는 경우 택배 또는 우편 서비스에 미리 연락하여 증명서가 해당 도시에 도착할 때 수령할 수 있도록 예약하는 것이 좋습니다.

새 주소가 완전히 다른 경우 재인쇄를 발행할 수 있습니다. 재발행 수수료는 $25이며 배송비가 추가됩니다. 재인쇄를 준비하려면 당사에 문의하세요.

하나의 발송물에 다른 고객의 증명서와 함께 내 IDL을 보낼 수 있나요?

예, 물론입니다. 함께 배송해야 하는 주문 번호를 지정하려면 문의해 주세요.

P.O. 박스 및 APO 주소로 면허증을 배송할 수 있습니까?

비택배 USPS 옵션은 사서함 및 APO 주소로 배송할 수 있지만 FedEx, UPS 및 DHL은 배송할 수 없습니다.

예상 배송 시간이 다를 수 있습니까?

예. 특정 지역의 세관 제한, 기상 조건, 파업 또는 기타 예기치 못한 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있는 요인으로 인해 배송 시간이 달라질 수 있습니다.

USPS 패키지를 분실하면 어떻게 됩니까?

이러한 경우 당사에 문의하시기 바랍니다. 보다 효과적인 배송 절차를 위해 택배 서비스를 적극 권장합니다.

동일한 패키지로 두 개 이상의 증명서를 보낼 수 있나요?

예, 여러 개의 신청서를 추가할 수 있습니다. 모든 증명서를 동일한 주소로 발송하는 경우 배송비는 한 번만 지불하면 됩니다.

IDL을 받지 못했습니다. 어디에 있나요?

주문 후 보내드린 조회 링크를 확인하세요(조회 가능 옵션을 선택한 경우). 그 외의 경우에는 배송 서비스를 확인할 수 있도록 당사에 문의해 주세요.

내 IDL을 다른 사람에게 보낼 수 있습니까?

예, 물론입니다. 신청서의 배송지 주소란에 수취인 이름과 전화번호를 명시하는 것을 잊지 마세요.