سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث: 30 أغسطس 2026

تحكم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("AUP") استخدامك لموقع International Driving Authority على العنوان idaoffice.org، وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة، والخدمات التي نقدمها من خلالها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة"). وبدخولك إلى الخدمة أو بتقديمك الطلب فإنك توافق على هذه السياسة. وينبغي قراءتها مع شروط الخدمة, سياسة الخصوصية، وسياسة DMCA والملكية الفكرية.

1. النطاق

تسري هذه السياسة على كل من يستخدم الخدمة: الزوّار، وأصحاب الحسابات المسجّلين، والعملاء، والوكلاء الشركاء. وتشمل الموقع الإلكتروني، وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة، وواجهات برمجة التطبيقات ونماذج الطلب لدينا، وأي مراسلة ترسلها إلينا عبر قنوات الدعم.

2. الاستخدام المسموح به

يجوز لك استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط، وفقط لتقديم طلب استخراج مستندات لنفسك أو لشخص مأذون لك بتمثيله. ويجب أن تكون كل بيانات تقدّمها دقيقة وحديثة وعائدة فعليًا إليك أو إلى ذلك الشخص.

إذا قدّمت طلب الاستخراج نيابةً عن شخص آخر، فإنك تؤكد أن لديك إذنه بتقديم بياناته الشخصية ووثائق هويته، وأنك ستسلّمه أي مستند نُصدره.

3. السلوكيات المحظورة

توافق على عدم القيام بما يلي:

تقديم معلومات هوية أو معلومات رخصة قيادة كاذبة أو مضللة أو معدّلة أو مزوّرة أو مسروقة؛
تقديم صورة فوتوغرافية ليست لمقدّم الطلب، أو صورة عولجت رقميًا لتغيير مظهر مقدّم الطلب أو مظهر مستند؛
تقديم طلب استخراج نيابةً عن شخص آخر دون تفويض منه؛
استخدام الخدمة للحصول على مستند تنوي استخدامه بصورة غير مشروعة، بما في ذلك التضليل بشأن حقك في القيادة؛
تقديم أي مستند نُصدره على أنه رخصة قيادة وطنية، أو وثيقة صادرة عن جهة حكومية، أو إثبات لأحقية القيادة بذاته؛
تعديل أي مستند نُصدره أو استنساخه أو تزويره، أو مساعدة أي شخص على ذلك؛
محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي حساب أو خادم أو شبكة متصلة بالخدمة؛
رفع برمجيات خبيثة، أو فحص أنظمتنا أو مسحها أو اختبار نقاط ضعفها، أو خرق أي إجراء أمني أو إجراء مصادقة؛
التدخل في الخدمة أو تعطيلها، بما في ذلك عبر هجمات حجب الخدمة أو الطلبات الآلية المفرطة؛
استخدام الخدمة للتعدي على حقوق الملكية الفكرية، أو لبثّ مواد غير مشروعة أو تشهيرية أو تحرّشية أو مسيئة؛
إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها تجاريًا دون إذن كتابي منّا؛
استخدام الخدمة بما يخالف أي قانون سارٍ بشأن ضوابط التصدير أو العقوبات.

4. المحتوى الذي تقدّمه

تحتفظ بملكية الصور والمستندات والنصوص التي ترفعها. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزين تلك المواد ومعالجتها لغرض وحيد هو مراجعة طلب الاستخراج الخاص بك، وإصدار مستندك، وتقديم الدعم، والوفاء بالتزاماتنا القانونية. ولا نستخدمها لأغراض الإعلان ولا نبيعها. وكيفية تعاملنا معها موضّحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي ينبغي عليك قراءتها قبل الرفع.

أنت مسؤول عن امتلاك الحق في تقديم كل ما ترفعه. ولا ترفع مواد تعود لطرف ثالث ما لم تكن مخوّلًا بذلك.

5. الأتمتة واستخراج البيانات وحدود معدّل الاستخدام

باستثناء زواحف محركات البحث التي تحترم ملف robots.txt الخاص بنا، لا يُسمح بالوصول الآلي إلى الخدمة دون اتفاق كتابي منّا. ويشمل ذلك الزحف واستخراج البيانات وحصاد المحتوى أو الأسعار، وإنشاء الحسابات بالجملة، وأي نص برمجي أو أداة تقدّم الطلبات تلقائيًا.

نطبّق حدودًا لمعدّل الاستخدام وضوابط آلية لمكافحة إساءة الاستخدام. وقد تُقيَّد حركة البيانات التي تتجاوز الاستخدام البشري الطبيعي أو تُحظر دون إشعار. أمّا زواحف محركات البحث التي تحترم ملف robots.txt الخاص بنا فهي مرحّب بها.

6. المسؤولية عن الحساب

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك وعن الحفاظ على سرية بيانات دخولك. ولا تشارك حسابك مع أي شخص. وأخطرنا فورًا على [email protected] إذا اشتبهت في استخدام غير مصرّح به، وسنساعدك على تأمينه.

7. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

إذا علمت بوجود ثغرة أمنية، أو طلب احتيالي، أو مستند مزوّر يُقدَّم على أنه صادر عنّا، أو أي إساءة استخدام أخرى للخدمة، فيرجى الإبلاغ عنها على [email protected]. وأدرج تفاصيل كافية تمكّننا من إعادة إظهار المشكلة أو تحديد موضعها. ونؤكد استلام البلاغات خلال يوم عمل واحد.

إذا كنت تبلّغ عن ثغرة أمنية، فيرجى منحنا فرصة معقولة لإصلاحها قبل الإفصاح عنها علنًا. ولن نتخذ إجراءات ضد الباحثين الذين يبلّغون بحسن نية، ولا يتصرفون إلا على حساباتهم الخاصة أو على بيانات اختبارية، ولا يُضعفون الخدمة بالنسبة للآخرين.

8. عواقب المخالفة

تكون استجابتنا متناسبة مع ما وقع. وبحسب جسامة المخالفة، يجوز لنا:

أن نطلب منك تحققًا إضافيًا قبل مواصلة معالجة الطلب؛
أن نعلّق الطلب أو نلغيه؛
أن نزيل المحتوى الذي قدّمته؛
أن نوقف وصولك إلى الخدمة أو ننهيه؛
أن نرفض إصدار مستند، أو أن نُبطل مستندًا سبق إصداره؛
الامتناع عن استرداد المبلغ حين ينطوي الإخلال على معلومات غير صحيحة، وفقًا لما تنص عليه شروط الخدمة الخاصة بنا، والتي تبيّن الحالات التي يجوز لنا فيها رفض الطلب أو إلغاؤه؛
أن نبلّغ السلطات المختصة عن أي نشاط غير مشروع وأن نتعاون في تحقيقاتها.

وحيثما تسمح الظروف، سنخبرك بما حدث ونمنحك فرصة للرد. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسائر تنشأ عن الإنفاذ المتناسب لهذه السياسة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الجملة من أي مسؤولية أو سبل انتصاف لا يجوز قانونًا استبعادها.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الاستخدام المقبول (AUP) هذه من حين لآخر. وتسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة، ويبيّن التاريخ الوارد في الأعلى النسخة الحالية. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل قبولًا به.

10. التواصل

للاستفسارات بشأن هذه السياسة أو للإبلاغ عن إساءة الاستخدام: [email protected]