適正利用ポリシー

最終更新日：2026年8月30日

本適正利用ポリシー（以下「AUP」といいます）は、idaoffice.org における International Driving Authority のウェブサイト、当社のモバイルアプリケーション、およびこれらを通じて提供されるサービス（以下総称して「本サービス」といいます）のご利用について定めるものです。本サービスにアクセスし、またはご注文を行うことにより、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーは、当社の利用規約, プライバシーポリシー、およびDMCA・知的財産権ポリシー.

1. 適用範囲

本ポリシーは、訪問者、登録アカウント保有者、お客様、および提携代理店を含め、本サービスを利用するすべての方に適用されます。本ポリシーは、ウェブサイト、当社のモバイルアプリケーション、当社のAPIおよび注文フォーム、ならびにサポート窓口を通じて当社にお送りいただくあらゆる連絡を対象とします。

2. 許容される利用

お客様は、適法な目的のためにのみ、かつご自身または代理する権限を有する者のために書類を申請する目的でのみ、本サービスをご利用いただけます。ご提出いただくすべての情報は、正確かつ最新であり、真にお客様ご自身または当該本人のものでなければなりません。

他人に代わって申請される場合、お客様は、当該本人の個人データおよび身分証明書類を提出することについて本人の許可を得ていること、および当社が発行した書類を当該本人に引き渡すことを確認するものとします。

3. 禁止行為

お客様は、次の行為を行わないことに同意するものとします。

虚偽、誤解を招く、改変された、偽造された、または盗取された身分情報もしくは運転免許証情報を提出すること。
申請者本人以外の写真、または申請者もしくは書類の外観を変更するためにデジタル加工された画像を提出すること。
本人の承諾なく他人に代わって申請すること。
運転する権利を偽って示すことを含め、違法に使用する意図をもって書類を取得するために本サービスを利用すること。
当社が発行した書類を、自国の運転免許証として、政府発行の証明書として、またはそれ単独で運転資格の証明として提示すること。
当社が発行した書類を改変、複製もしくは偽造すること、またはこれらの行為を他者に助力すること。
本サービスに接続されたアカウント、サーバーまたはネットワークへ不正にアクセスしようと試みること。
マルウェアをアップロードすること、当社システムの脆弱性を探索、スキャンもしくはテストすること、またはセキュリティもしくは認証の措置を破ること。
サービス妨害（DoS）行為や過度な自動リクエストを含め、本サービスを妨害または中断させること。
知的財産権を侵害するために、または違法、名誉毀損的、嫌がらせ的もしくは不適切な内容を送信するために本サービスを利用すること。
当社の書面による許可なく、本サービスを再販売、サブライセンスまたは商業的に利用すること。
適用される輸出管理法令または制裁法令に違反して本サービスを利用すること。

4. お客様が提出するコンテンツ

アップロードされた画像、書類およびテキストの所有権は、お客様に帰属します。お客様は当社に対し、お客様の申込書の審査、書類の作成、サポートの提供および当社の法的義務の履行のみを目的として、当該資料を保存し処理するための限定的なライセンスを付与するものとします。当社は、これを広告のために利用せず、また販売いたしません。当社における取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに記載しております。アップロードの前にお読みください。

アップロードされる内容について提出する権利を有していることは、お客様の責任です。権利を有していない限り、第三者に帰属する資料をアップロードしないでください。

5. 自動化、スクレイピングおよびレート制限

当社の robots.txt ファイルを尊重する検索エンジンのクローラーを除き、当社の書面による合意がない限り、本サービスへの自動化されたアクセスは認められません。これには、クローリング、スクレイピング、コンテンツや価格情報の収集、アカウントの大量作成、および自動的にご注文を送信するあらゆるスクリプトまたはツールが含まれます。

当社はレート制限および自動的な不正利用対策を適用しています。通常の人による利用を超えるトラフィックは、予告なく制限またはブロックされる場合があります。当社の robots.txt ファイルを遵守する検索エンジンのクローラーは歓迎します。

6. アカウントに関する責任

お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての活動、およびログイン認証情報を秘密に保持することについて責任を負います。アカウントを他人と共有しないでください。不正利用の疑いがある場合は、直ちに [email protected] までご連絡ください。アカウントの保護をお手伝いいたします。

7. 不正利用の報告

セキュリティ上の脆弱性、不正なご注文、当社のものと偽って提示された偽造書類、その他本サービスの悪用にお気づきの場合は、[email protected] までご報告ください。当社が問題を再現または特定できる程度の十分な詳細をお知らせください。当社は1営業日以内に受領のご連絡をいたします。

セキュリティ上の脆弱性をご報告いただく場合は、公表される前に当社が修正するための合理的な機会をお与えください。誠実に報告し、自身のアカウントまたはテストデータに対してのみ行為し、かつ他の利用者の本サービスの利用を損なわない研究者に対して、当社が法的措置を講じることはありません。

8. 違反した場合の措置

当社の対応は、発生した事象に応じた相応のものとします。違反の重大性に応じ、当社は次の措置を講じることがあります。

ご注文の処理を継続する前に、追加の本人確認を求めること。
ご注文を保留し、またはキャンセル（解約）すること。
お客様が提出したコンテンツを削除すること。
本サービスへのアクセスを停止または終了すること。
書類の発行を拒否し、または既に発行された書類を無効とすること。
虚偽の情報を伴う違反の場合には、当社の利用規約に従い、返金を行わないこと。同規約が、当社がご注文を拒否または取り消すことができる場合を定めます。
違法行為を関係当局に通報し、その調査に協力すること。

状況が許す限り、当社は何が起きたかをお客様にお伝えし、反論の機会をお与えします。法令が認める最大限の範囲において、当社は、本ポリシーの均衡のとれた執行に起因する損害について責任を負いません。本文のいかなる記載も、法律上排除することができない責任または救済を制限するものではありません。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本AUPを随時更新することがあります。変更は本ページに掲載された時点で効力を生じ、冒頭の日付が現行の改訂版を示します。変更後も本サービスのご利用を継続された場合、変更に同意されたものとみなされます。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、または不正利用のご報告：[email protected]